服务协议说明
售后服务协议书费用说明

售后服务协议书费用说明尊敬的客户:感谢您选择我们的产品,并对我们的售后服务表达信任。
为了明确双方在售后服务方面的权益和责任,特制定以下售后服务协议书。
请您仔细阅读并确认,谢谢!一、费用说明1. 售后服务费用根据产品的不同类型和售后服务的具体内容,我们可能会收取一定的售后服务费用。
具体费用标准以客户购买产品时所签订的合同或相关协议为准。
2. 检修费用若客户在售后服务期内需要进行产品的检修或修复,可能会产生一定的检修费用。
检修费用将根据产品的故障程度、修复难度以及所需材料等因素来评估确定,并在检修前向客户明示并征得客户同意。
3. 配件费用在进行产品检修或修复过程中,如果需要更换配件,客户需承担相应的配件费用。
配件费用将根据配件的种类、规格以及市场价格等因素来确定,并在更换配件前向客户说明并征得客户同意。
4. 运输费用若产品在售后服务期内需要运输至维修地点,由客户承担运输费用。
具体运输费用以实际产生的费用为准,并在安排运输前与客户协商确认。
5. 其他费用除上述费用外,若在特殊情况下需要产生其他费用,我们将提前与客户进行沟通,并在费用产生前征得客户同意。
二、费用支付方式1. 费用明细及支付时间我们将根据售后服务的实际情况向客户提供费用明细,并在确认维修方案后,客户须按照约定的支付时间完成费用支付。
2. 支付方式客户可以使用现金、银行转账、支付宝等常规的支付方式进行费用支付。
具体支付方式以双方协商一致为准。
三、费用退还1. 服务费用退还如果在售后服务过程中,由于我方原因无法提供相应的服务,客户所支付的服务费用将予以全额退还。
2. 商品退还对于因产品质量问题无法修复的产品,客户可以选择退货并全额退还购买费用,或者换货。
具体退换货政策以客户购买产品时所签订的合同或相关协议为准。
四、免责条款在以下情况下,客户不享受售后服务而不收取任何费用:1. 自然灾害、战争等不可抗力因素导致产品损坏;2. 客户在未经授权的情况下,私自拆卸、修理产品,导致产品损坏;3. 客户未按照产品说明书或使用手册的要求正确使用产品,导致产品损坏;4. 客户未按要求保管产品或造成产品损坏的其他人为因素。
售后服务协议合同范本6篇

售后服务协议合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,保障售后服务的质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就售后服务事宜达成如下协议:一、协议范围1. 本协议涉及甲方购买乙方商品及服务的售后服务内容。
2. 乙方提供的服务包括:维修、退换货、技术咨询等。
二、售后服务内容1. 维修服务:乙方在甲方提出维修请求时,负责商品的维修工作。
具体维修周期、费用等由双方协商确定。
2. 退换货服务:如甲方在购买乙方商品后,发现存在质量问题或不符合描述,可在规定期限内申请退换货。
具体退换货规则、期限等详见本协议。
3. 技术咨询服务:乙方为甲方提供必要的技术咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为____年。
协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家规定及行业标准提供售后服务。
2. 乙方应确保所提供的商品及服务符合质量标准,不得提供假冒伪劣商品。
3. 乙方在售后服务过程中,应尽职尽责,保证服务质量。
五、服务响应时间及费用1. 乙方在收到甲方维修请求后,应在____个工作日内响应,并安排维修工作。
2. 维修费用根据具体情况由双方协商确定。
退换货过程中产生的费用由甲方承担。
3. 乙方提供的售后服务不额外收取费用,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
六、违约责任1. 甲方违反本协议约定,未在规定期限内提出维修、退换货等请求,或提供虚假信息的,乙方有权拒绝提供售后服务。
2. 乙方未按照本协议约定提供售后服务的,应按照相关规定承担违约责任。
3. 如因不可抗力导致乙方无法按时提供售后服务的,乙方应及时通知甲方,并尽力消除不可抗力因素的影响。
服务协议书15篇(服务协议书范本)

取_________%的服务费。
三、为保证各方的利益,乙方要求甲方出具书面的承诺书,
保证甲方需向乙方付费。或者甲方按投资额_________%先行预
付;四、本协议双方签字后生效,有效期暂定一年。本协议一
式三份,甲方、乙方及甲方开户的营业部各执一份。如需修改
补充,双方共同协商处理。
甲方(签字):_________
乙方(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月
____日
签订地点:_________
签订地点:_________
服务协议书 3
立协议双方:
甲方: 赵大社区居委会
乙方: 安徽弘大律师事务所
为服务经济社会发展,促进社会和谐稳定,化解基层社会
第4页 共45页
七、仲裁 凡与本协议有关的一切争议,双方友好协商解决;协商不 成,交由______市仲裁委员会仲裁。 八、附则 1.甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本协议。 2.本协议的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条 款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的,以本协议为准;但 经双方协商一致同意保留的除外。 3.本协议未尽事宜,由双方友好协商做出补充条款,补充 条款与本协议具有同等法律效力。 4.本协议经双方签字、盖章后生效。 5.本协议一式两份,双方各执一份。 九、附件:企业特约信息服务等级及内容。 甲方:_______________ 乙方:________________
矛盾,维护人民群众合法权益,促进社会公平正义,依法充分 有效地发挥律师职能作用,经甲、乙双方充分协商,现就乙方 律师进社区提供法律服务有关事宜达成如下协议:
一、服务方式: 乙方确定 律师定向负责为甲方及甲方居民提供进社区法 律服务工作,甲方为乙方服务提供必要的场地和其他便利条件。 二、服务内容: 1、根据甲方需要,在甲方辖区内开展 “律师进社区法律 服务”活动,把法制宣传资料、法制信息和法律服务送到社区, 积极为社区居民免费提供法律咨询; 2、根据甲方需要,对社区普法骨干、社区居民举办法律知 识辅导班、专题法制讲座等,多种形式地开展法制宣传教育活 动; 3、为社区经济社会发展工作的决策提供法律咨询意见; 4、积极为农民工、老年人、未成年人、残疾人、五保户和 特困户等提供法律援助; 5、协助人民调解委员会开展工作,积极参与预防和化解各 类社会矛盾纠纷; 6、围绕甲方招商引资、土地征用、城市拆迁、环境保护、 社会保障体系建立、企业重组改制和破产中出现的法律服务需 求,对符合法律援助条件的,乙方及时提供法律援助;对于不
服务协议书范本

服务协议书范本服务协议书范本篇一:服务合同书(通用范本)服务合同书甲方(客户方):乙方(服务方):甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见,特签订本合同(包括本合同附件A)。
一、服务内容1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的特定服务。
服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。
若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺:1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件A所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件A规定的标准进行。
二、服务费的支付1、服务费总金额为 (大写: 人民币元整)。
2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。
如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。
每阶段末,甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后个工作日内,向乙方支付约定的费用。
4、阶段付款的比例及时间约定如下:项目阶段付款比例付款时间第一阶段 % 附件A所列之()~()结束之后第二阶段 % 附件A所列之()~()结束之后第三阶段 % 附件A所列全部服务项目结束汇报之后5、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。
6、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
7、乙方同意免除项目杂费。
三、服务的变更甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。
服务协议合同书

服务协议合同书5篇2022年服务协议合同书模板篇1甲方:公司:住址:法定代表人:乙方:住址:身份证号码:鉴于:(1) 根据甲方和乙方____年___月__ 日签定的劳动合同,乙方受聘为甲方的(工作岗位),劳动期限。
(2)为提高乙方工作能力和技能,作为长期人力资源投资,甲方决定在双方约定的服务期内对乙方进行培训。
(3)负责培训的单位名称:,注册地:,培训期限:培训地:主要培训内容:培训费用:为此,甲乙双方通过充分协商,达成如下协议,以资信守:培训内容第一条甲方对乙方进行方面的培训。
第二条甲方委托培训单位全权负责,提供培训;第三条甲方根据生产经营要求,在适当的时候安排乙方到_______________(培训地)接受专门技术培训,为期_________天(培训期);第四条如实际培训期长于或短于预定受训期,所发生的费用及保证服务期应以实际培训期为准。
培训费用第五条甲方负责和承担乙方接受此次培训的全部费用,包括:1、为委托其他单位对乙方进行培训所支付的培训费;2、乙方培训期间的住所费;3、乙方培训期间为培训所支出的交通费;4、乙方在培训期间因为培训事宜所指出的其他合理费用,此费用需经公司财务及管理部门核对批准后,才可根据实际票据进行结算。
培训担保(若涉及出国培训需规定的内容)第六条为保证乙方在培训期满后顺利回国为甲方服务,乙方在签订本合服务期协议后,出国前必需向甲方提供二个甲方认可的有相当地位之人作为其担保人,就甲方可能遭受的一切损失承担连带责任,或交纳全额的培训费用作为保证金。
第七条若乙方培训结束后,为按照甲方要求及时回国,从事工作,甲方有权追究乙方的违约责任,没收乙方提交的保证金或向保证人主张赔偿损失。
第八条担保人(1)姓名:身份证号码:____________________________地址:_______________签字(盖章):(2)姓名:身份证号码:____________________________地址:_________________签字(盖章):甲乙双方的义务第九条甲方及培训单位负责安排乙方接受培训的下列事项:(若涉及出国)1、协助办理乙方的出国证件;2、协助安排乙方到受训地的入境签证等必需文件;3安排乙方从甲方营业地到国内任何国际机场、到受训地机场,最终到受训下榻地点的交通;4提供乙方在受训地的住宿。
售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。
2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务协议书范本5篇

售后服务协议书范本5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,确保售后服务质量,经友好协商,甲乙双方达成以下售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于商品售后服务的相关事项、责任和义务,以保障客户的合法权益,提升客户满意度。
二、售后服务内容1. 乙方应对销售的商品提供保修服务,保修期限、保修范围及保修条件按乙方售后保修规定执行。
2. 在保修期内,如商品出现性能故障,甲方有权要求乙方免费维修或更换。
3. 乙方应提供技术支持,解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。
4. 乙方应提供商品使用说明、操作指南等相关资料,确保甲方正确使用商品。
5. 甲方享有参加乙方举办的各类客户活动的权利。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
协议到期后,如双方无异议,可自动续约。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方报修请求后,及时响应并安排维修。
2. 乙方维修时应确保使用原厂配件,确保维修质量。
3. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
4. 乙方应保护甲方的隐私,不得泄露甲方个人信息。
5. 乙方应定期对甲方进行回访,了解商品使用情况,收集意见与建议。
五、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管商品,正确使用并按照说明操作。
2. 甲方在享受售后服务时,应提供有效的购买凭证。
3. 乙方应按照本协议约定提供售后服务,确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的报修请求进行及时响应,确保维修质量。
5. 双方应共同遵守国家法律法规,维护市场秩序。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方损失。
2. 如因甲方使用不当导致商品损坏,乙方有权按照相关规定收取维修费用。
3. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方应协商解决。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
服务协议(精选)

服务协议(精选)服务协议本协议由以下双方以平等自愿的原则共同订立:服务提供方(以下简称“甲方”)和服务接受方(以下简称“乙方”)。
一、定义1.1 本协议所指的“服务”是指甲方向乙方提供的详细内容如下:提供商品销售、技术咨询、客户服务等相关业务活动。
1.2 “用户”是指乙方在使用甲方提供的服务过程中注册并开通用户账号的个人或组织。
二、服务内容2.1 甲方将根据乙方的需求提供相应的服务,包括但不限于商品咨询、销售、售后服务、技术支持等。
2.2 乙方在使用甲方提供的服务过程中,需遵守国家相关法律法规,不得使用服务从事非法活动。
三、注册与账号3.1 乙方在使用甲方提供的服务前,需按照甲方要求完成注册并开通用户账号。
用户账号的所有权归乙方所有,乙方需自行保管账号及密码,如账号及密码遗失或被盗用,乙方需及时通知甲方并采取相应措施。
3.2 乙方不得将账号及密码提供给第三方使用,也不得冒用他人账号进行任何操作。
否则,由此引起的一切后果由乙方自行承担。
四、用户权利和义务4.1 乙方有权按照甲方提供的服务规则使用甲方的相关服务。
4.2 乙方有权要求甲方提供相应的售后服务、技术支持等。
4.3 乙方应按照甲方要求支付相应费用,并及时、有效地完成支付。
4.4 乙方不得利用甲方的服务从事损害他人权益或违反法律法规的行为。
五、声明与保证5.1 甲方保证向乙方提供的服务内容合法、真实、有效,并尽可能提供最优质的服务。
5.2 甲方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。
5.3 甲方承诺在使用乙方的个人信息时,将按照相关法律法规的要求妥善保护用户的隐私。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
6.2 如果乙方违反本协议,甲方有权暂停或终止向乙方提供服务,并保留追究乙方法律责任的权利。
七、协议的生效与终止7.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
7.2 在有效期届满前,双方若有续签意愿,可协商续签协议。
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甲方:拟进入美团网开展团购经营活动的商品/服务提供者乙方:美团网实际管理者/委托运营者根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方经友好协商,就瞰海餐厅与美团网签订此合同,以兹共同遵守。
一、定义条款甲乙双方确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。
1、团购:通过互联网渠道,一定数量的消费者组团,以较低价格购买同一种商品/服务的商业活动。
2、美团网:系提供团购交易服务的网络服务平台,含美团网()、美团客户端、美团酒店客户端、猫眼电影等。
3、团购信息:甲方通过美团网发布的,在美团网页面上展示的甲方商品/服务信息(如团购价、商品/服务描述、美团券有效期、团购规则等)。
该信息为甲方就前述商品/服务向团购用户发出的要约,一旦团购用户通过美团网确认同意购买甲方该商品/服务,即视为甲方与团购用户达成了团购合同。
4、团购订单:即团购合同,系团购用户通过美团网与甲方间达成的购买商品/服务的合同。
5、美团券:指甲方提供给团购用户的商品/服务的消费凭证,团购用户可以凭其获取相应的商品/服务;美团券的形式包括但不限于美团网页面、短信、电子邮件等。
6、美团券消费数:团购用户已实际消费的美团券数量。
因甲方提供的商品/服务需要在美团网验证平台上进行验证,美团券消费数以美团网验证平台上已标记消费的数量为准。
7、门店价:签订本合同时,甲方提供的商品/服务不参加团购活动时(即在实体经营场所销售/提供时)的单份销售价格。
8、团购价:甲方提供的商品/服务参加团购活动时的单份销售价格。
9、代收团购款项:美团网实际经营者代甲方收取的团购用户通过美团网向甲方支付的已实际消费的美团券对应的款项。
该款项由美团网实际经营者代收后转付至乙方,乙方扣除本合同约定的服务费后支付给甲方。
计算标准为:团购价乘以美团券消费数。
10、服务费:为了实现甲方进入美团网开展经营活动、进行团购交易之目的,乙方为甲方提供本合同第二条约定之服务收取的相关费用。
11、服务费价格:团购用户每实际消费一张美团券,甲方应向乙方支付的团购券的5%服务费数额。
12、结算价:针对每一张已实际消费的美团券,乙方于代收团购款项中扣除应收取的服务费后,应支付给甲方的数额。
计算标准为:团购价减服务费价格。
13、代收净额:对应团购用户实际消费的美团券数量,乙方应支付给甲方的实际结算款项。
计算标准为:结算价乘以美团券消费数。
二、服务内容为实现甲方进入美团网开展经营活动、通过美团网发布团购信息、与团购用户进行团购交易之目的,乙方为甲方提供授权许可计算机软件及软件技术服务、网络技术服务及其他相关服务,具体服务内容如下:1、授权许可计算机软件及软件技术服务。
乙方授权许可甲方使用下述软件,并为甲方提供相应的软件技术服务:(1)美团客户关系管理系统。
(2)乙方已经取得或将来取得计算机软件著作权的有关美团网的其他计算机软件。
2、网络技术服务。
本合同约定的网络技术服务是指,乙方以其自有技术、知识,为甲方解决其在美团网经营过程中遇到的网络技术问题。
例如,针对甲方工作人员使用“美团网验证系统”、“商家后台”等进行技术指导和专业培训。
3、其他相关服务:(1)代理甲方与美团网经营者进行沟通洽谈,协助甲方进入美团网开展团购经营活动;(2)按照美团网实际经营者关于团购信息的发布要求,为甲方采集、撰写、编辑团购信息;(3)代甲方收取美团网实际经营者转付的团购款项,并按照本合同约定将代收净额支付甲方;(4)为甲方提供现场或电话客户服务,协助甲方开展团购经营活动;(5)与甲方进入美团网经营有关的其他服务。
三、服务费用及支付方式1、基于乙方向甲方提供本合同第二条约定之授权使用计算机软件及软件技术服务、网络技术服务及其他相关服务,甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费,该服务费由计算机软件服务费、网络技术服务费以及其他相关服务费构成。
甲方同意并确认,乙方可于代收团购款项中直接扣除上述服务费后,将代收净额支付给甲方。
2、服务费的计算标准为:截至美团券有效期截止之日,美团券消费数乘以服务费价格。
具体数额及支付方式见本合同附件。
四、甲方权利义务1、甲方应遵守本合同之约定及美团网实际经营者在美团网公告发布的与甲方履行本合同项下义务有关的各项规则。
2、甲方应保证其为一家依据中国法律合法成立并有效存续的法人或其它商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力;同时甲方应当提供盖章的资质证明复印件,如涉及特殊行业需要特定的资质或许可文件等的,甲方也应予以提供。
前述资料包括但不限于甲方营业执照、行政许可文件、商品/服务说明、团购信息文案所需资料(包含图片、商家介绍)等。
3、甲方应将提供商品/服务的具体信息在本合同附件中作详细说明。
4、甲方应在本合同签订之日起3日内,向乙方提供其拟发布于美团网上的团购信息所需的文字、图片等资料,经双方确认后作为乙方撰写团购信息文案并提交美团网实际经营者发布甲方团购信息的依据。
如甲方提供资料不全或延迟交付造成团购信息未按约发布的,由甲方承担相应责任。
5、甲方向团购用户提供商品/服务时,应确保与团购信息一致,甲方在美团券有效期内,应按照本合同约定、团购订单及美团网相关规则接受团购用户的预约和消费。
因甲方原因造成的团购用户投诉、经济损失等相关后果均由甲方承担。
6、甲方提供的商品/服务应符合国家法律、法规、规章的规定,涉及行政许可的,甲方应依法取得相关许可。
如因甲方商品/服务造成团购用户损失的,由甲方承担相应的赔偿责任。
如美团网实际经营者或乙方基于前述情况向消费者先行赔付的,乙方或美团网实际经营者有权向甲方追偿。
7、甲方应按照团购价为团购用户开具相应金额的发票。
8、甲方应保证合作期间经营场所内实际销售价格不低于美团网团购价,且不得唆使或诱使持美团券消费的团购用户放弃美团券而改为使用现金或其他形式消费,否则乙方有权立即终止本合同并要求甲方按照本合同第六条第一款承担违约责任。
9、对于虽已成交但并未实际消费的美团券,无论该美团券有效期是否届满,甲方同意乙方及美团网实际经营者均有权留存该美团券所对应的款项,并由乙方或美团网实际经营者根据团购订单的约定及团购用户的要求与意愿,处置相应款项。
10、甲方应在团购用户消费时及时在美团网验证平台上验证美团券,因甲方怠于履行验证义务而导致的损失由甲方承担。
五、乙方权利义务1、乙方应向甲方提供本合同约定之授权许可计算机软件服务、技术服务及其他相关服务。
2、乙方有权根据本合同的约定向甲方收取服务费,并且有权于代收团购款项中直接扣除该等服务费,将代收净额支付给甲方。
3、乙方有权对甲方拟在美团网发布的内容、信息进行审核,必要时乙方有权依据法律法规、政策规定以及美团网实际经营者要求和美团网网站规则等对不符之处予以删改。
但甲乙双方确认,乙方的前述审核、删改不为乙方设置任何义务,也不免除甲方根据本合同应承担的责任。
3、甲方应将提供商品/服务的具体信息在本合同附件中作详细说明。
4、除团购信息内容或文字确有错误外,甲方不得要求乙方与美团网实际经营者协商修改已发布于美团网上的的团购信息。
5、乙方有权在确保双方约定结算价不变的前提下,根据市场实际需求,与美团网实际经营者协商适度调整团购价,并在价格调整后通知甲方。
6、如团购用户就甲方商品/服务向美团网实际经营者投诉,乙方经核实后,有权要求甲方配合解决该投诉,在该投诉未解决之前乙方有权拒绝向甲方支付代收净额,待投诉解决后再行支付。
六、违约责任1、除非本合同另有约定,如甲方违反本合同的任一条款或美团网上的任何规则,或甲方违反其在本合同的履行中做出的任何承诺和保证,或甲方提供的资质、证照等信息不属实,则乙方有权拒绝向甲方支付代收净额,并有权要求甲方在一定期限内纠正违约行为。
如甲方在乙方要求的期限内纠正违约行为后符合本合同约定的,乙方应恢复向甲方支付代收净额;如甲方在乙方要求的期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本合同约定的,乙方有权单方解除本合同,并有权要求甲方按照自本合同生效之日起累计至甲方发生违约行为之日的代收团购款项总额的30%向其支付违约金。
2、因乙方未能按照合同约定履行义务包括未及时付款,且在甲方要求的期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本合同约定的,甲方有权要求乙方按照自本合同生效之日起累计至乙方发生违约行为之日的代收团购款项总额的30%向其支付违约金。
七、合同终止和解除本合同期限届满或本合同约定的其他终止情形发生时,本合同终止。
合同履行过程中,一方经书面通知对方且经双方协商一致后,可解除本合同。
本合同终止或解除后:1、乙方有权要求美团网实际经营者删除美团网上的甲方已发布的团购信息,且有权拒绝提供相关信息;2、甲方在本合同终止前已与团购用户达成的尚未履行完毕的团购订单,甲方应按照本合同及团购订单的约定继续履行相应义务;3、甲方同意乙方或美团网实际经营者保存甲方资质信息、商品信息、交易记录等相关资料。
八、免责条款因战争、自然灾害、政府行为、互联网系统故障、互联网通讯提供商故障等不可抗力因素导致乙方/美团网不能履行本合同项下义务,乙方无须承担责任。
九、争议解决条款因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应协商解决。
协商不成的,任何一方均可将争议提交原告方所在地法院。
十、附则1、与本合同有关的全部通知,可以采取书面邮寄形式或者电子邮件形式发出。
任何一方按照本合同附件列明的通信地址或者电子邮箱地址,向对方邮寄或以电子邮件形式发出与本合同有关的通知,则视为该通知已经送达对方。
2、本合同正文不得涂改修订,如有未尽事宜,应另行签订书面补充合同。
3、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
4、本合同由双方签章后,于团购信息首次发布之日生效。
5、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。