大客户服务营销方案
大客户营销策划方案的目标
大客户营销策划方案的目标一、引言大客户营销是企业营销战略中重要的组成部分。
通过针对具有较高价值和影响力的大客户进行定制化营销，可以实现销售额的稳定增长，提高市场份额，改善企业形象，促进品牌推广，增强品牌影响力等多方面的效益。
本文将详细介绍大客户营销策划方案的目标、策略和实施措施。
二、目标1. 增加大客户销售额：通过定制化的产品和服务，提高大客户购买意愿和金额，实现销售额的增长。
2. 提高市场份额：通过开发大客户，占据市场高端消费者群体，增加市场份额，扩大企业在行业中的影响力。
3. 改善企业形象：通过与大客户的合作，提高企业形象，塑造良好的企业品牌形象。
4. 促进品牌推广：通过大客户的口碑效应和影响力，扩大品牌的知名度和认可度。
5. 增强品牌影响力：通过与大客户的战略合作，增强品牌在行业中的影响力，推动行业标准的制定和推广。
三、策略1. 精细化客户分类：根据客户需求、购买力和价值，将大客户进行细分，并设立相应的服务团队，实施精准化营销。
2. 定制化产品和服务：针对不同的大客户需求，提供个性化的产品和服务方案，满足客户的需求和期望。
3. 强化客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，深度挖掘客户需求，及时解决问题，提供优质的售后服务，增强客户粘性。
4. 拓展大客户资源：通过市场调研和渠道拓展，积极寻找潜在大客户资源，不断扩大大客户群体。
5. 深化战略合作：与大客户建立长期战略合作关系，共同开发新市场、新产品，实现互利共赢。
四、实施措施1. 建立大客户信息数据库：通过市场调研和数据采集，建立大客户信息库，包括客户背景、需求、购买行为等信息，为后续营销活动提供数据基础。
2. 建设客户关系管理系统：建立客户关系管理系统，对大客户进行分类管理，实施个性化服务，提高客户满意度。
3. 开展客户需求调研：定期对大客户进行需求调研，了解客户的最新需求和市场趋势，为产品和服务的改进提供依据。
4. 设立专属服务团队：根据大客户的特点和需求，设立专属的售前咨询团队、销售团队和售后服务团队，提供全方位的服务支持。
大客户营销策划方案的内容有哪些
大客户营销策划方案的内容有哪些一、项目背景大客户营销是指企业基于自身实力和资源，在市场中主动寻找、挖掘并维护一批优质的大客户，通过与大客户的合作达到销售增长、市场份额提升以及品牌价值提升的目标。
本方案旨在针对公司的大客户开展全面的营销策略，提高销售业绩、巩固市场份额和提升公司品牌形象。
二、目标与目的1. 目标：提高大客户销售占比，增加销售额，并加强市场占有率。
2. 目的：建立稳定可持续的大客户合作关系，提升客户忠诚度，增加客户信任度，实现长期稳定的合作与共赢。
三、策略和方案1. 理顾策略：采用理顾策略，通过对大客户的全面分析和了解，针对客户需求和特点提供个性化的产品和服务。
a) 分析：对现有大客户进行深入分析，包括业绩、行业特征、购买偏好等。
b) 了解：与大客户进行沟通，了解其产品需求、市场趋势、竞争情况等关键信息。
c) 个性化：根据对客户的分析和了解，提供个性化的产品和服务，满足客户需求。
2. 客户关系维护方案：建立并长期维护稳定的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
a) 定期沟通：与大客户建立定期的沟通机制，包括电话、邮件和会议等形式，及时了解客户需求、意见和建议。
b) 产品培训：定期为大客户提供产品培训，帮助客户了解产品的特点和优势，提高产品使用效果。
c) 客户活动：组织客户活动，如庆典、论坛等，增进客户之间的交流和互动，加强合作氛围。
3. 客户增值服务方案：通过提供增值服务，增强客户对公司的依赖度和信任度。
a) 专属服务：为大客户提供专属的服务团队，及时响应客户问题和需求，提供高效和个性化的解决方案。
b) 技术支持：提供技术支持，包括电话咨询、远程服务等，帮助客户解决技术难题，提升产品使用效果。
c) 新产品试用：定期向大客户提供新产品试用机会，让客户成为产品的第一批试用用户，并根据客户反馈不断改进产品。
4. 品牌营销方案：通过品牌营销，提升公司在大客户心中的形象和知名度。
a) 多渠道宣传：通过多种渠道，如行业媒体、社交媒体等进行宣传，提升公司品牌知名度和形象。
大客户营销方案
大客户营销方案1. 概述在现代企业中，大客户营销已经成为了企业发展的必经之路。
大客户是指企业中最重要的客户，通常购买量大、价格高、成交周期长、客户黏度强，并且有较高的忠诚度。
因此，对大客户的开发和维护是企业销售管理的重要部分。
本文将从以下几个方面探讨大客户营销的方案。
2. 大客户营销优势通过开发大客户，企业可以获得一系列的优势：2.1 市场优势大客户占据了细分市场的主导地位，取决于企业能否成功开拓这一市场。
通过大客户，企业可以获得更多的市场份额，进一步提升企业的竞争优势。
2.2 客户信任优势大客户通常是企业的忠实客户，他们对企业的产品和服务非常信任。
通过建立良好的合作关系，企业可以进一步提升客户的忠诚度，增加长期稳定的订单。
2.3 组织结构优势大客户往往有着庞大的组织结构，因此企业可以通过与大客户的战略合作，借此进一步梳理和完善企业的组织结构，将其逐步提升到更高的层次。
3. 大客户营销策略企业可以通过以下几种方式，在大客户营销中获得成功：3.1 策略合作企业可以通过与大客户的深度合作，开展全方位的合作模式。
例如建立战略联盟，建立定制服务，推出面向大客户的高端产品等。
这些合作方式可以增强企业与大客户之间的联系，提升合作的有效性。
3.2 个性化定制针对不同的大客户，企业可以定制不同的方案和服务，以满足其个性化需求。
例如，在产品设计或售后服务上，企业可以为大客户提供个性化的方案，将客户的需求与企业的资源有效整合起来，以达到最佳的效果。
3.3 费用优惠企业可以通过向大客户提供巨额优惠，来吸引更多的大客户。
例如，将价格进行定制，提供量价优惠、促销折扣、满减优惠等手段，以降低大客户的采购成本，同时提高企业的销售额。
4. 大客户营销实施步骤企业可以通过以下步骤，来实施大客户营销：4.1 定义大客户企业需要确定哪些客户符合大客户的标准，即能够为企业带来较高的价值和利润。
可以通过以下几个方面进行判断：客户采购能力、客户需求稳定性、客户对于企业产品和服务的重视程度等。
大客户解决方案营销 优秀案例
大客户解决方案营销优秀案例
大客户解决方案营销的优秀案例可以是多种多样的，因为不同的行业和产品有不同的特点和需求。
以下是一些不同行业的案例，以供参考：
1. 金融行业：某银行为了提高对大客户的吸引力，推出了一款定制的财富管理方案。
该方案根据大客户的风险承受能力、投资目标和偏好，提供了一系列的理财产品和投资组合，并配备专业的理财顾问，提供个性化的投资建议和服务。
通过这个方案，该银行成功地吸引了大批优质的大客户，提高了客户黏性和资产规模。
2. 制造业：某高端制造企业为了满足大客户的定制化需求，推出了一款定制化的生产线解决方案。
该方案根据大客户的生产需求和工艺要求，提供了一整套个性化的生产线设计和设备配置方案，并派遣专业的技术团队进行安装、调试和培训服务。
通过这个方案，该企业成功地满足了客户的特殊需求，提高了市场占有率和口碑。
3. 电商行业：某知名电商平台为了提高对大客户的吸引力，推出了一款全方位的电商解决方案。
该方案提供了一站式的电商服务，包括店铺运营、商品推广、物流配送、售后服务等，并配备专业的电商顾问，提供个性化的服务和解决方案。
通过这个方案，该电商平台成功地吸引了大量优质的大客户，提高了销售额和客户满意度。
这些案例表明，针对大客户的需求和特点，提供个性化的、全方位的解决方案和服务，可以提高客户黏性、满意度和忠诚度，从而促进企业的业务发展和市场竞争力。
大客户营销方案
大客户营销方案在现代商业竞争激烈的市场中，大客户营销策略成为企业取得竞争优势的关键因素之一。
通过专门针对大客户制定的营销方案，企业可以更好地满足大客户的需求，建立良好的合作关系，增加销售额和市场份额。
本文将介绍一种针对大客户的营销方案，以帮助企业实现更好的业绩和发展。
1. 大客户分析在制定大客户营销方案之前，企业需要对潜在的大客户进行深入的分析。
首先，企业应该确定目标大客户的特征和需求，了解他们的行业背景、规模、发展趋势以及关键决策者的职位和影响力。
其次，企业需要通过市场调研和数据分析等手段，确定大客户的购买行为、偏好和消费能力，以便更好地制定营销策略和推广活动。
2. 个性化定制服务大客户追求与众不同的个性化服务，企业应该根据大客户的需求和偏好，提供定制化的产品和服务。
这不仅可以满足大客户的特殊需求，还可以增加客户的忠诚度和满意度，从而促进长期的合作关系。
通过与大客户的密切沟通和合作，企业可以更好地了解他们的需求变化，并及时调整营销策略和产品定位，实现持续增长。
3. 精准营销策略大客户的购买决策通常是经过深思熟虑的，企业应该制定精准的营销策略，以提高销售的成功率。
通过对大客户的购买行为和触点进行分析，企业可以确定最有效的销售渠道和推广方式，避免资源的浪费和投资的无效。
同时，企业应该重视与大客户的关系维护和沟通，及时解决问题和回应客户反馈，建立良好的口碑和信誉。
4. 强化售后服务售后服务对于大客户的满意度和忠诚度至关重要，企业应该将售后服务作为大客户营销的重要环节。
通过建立完善的售后服务体系，如客户服务热线、专属客户经理和定期回访等，企业可以及时解决客户的问题和需求，增强客户对企业的信任和依赖。
同时，企业应该及时收集客户的反馈和意见，以便不断改进产品和服务，提高客户的满意度。
5. 激励机制和奖励计划为了激励大客户的消费和合作，企业可以制定相应的激励机制和奖励计划。
例如，设立消费返利、积分兑换、礼品赠送等方式，鼓励大客户进行持续的购买和合作。
大客户营销策划方案
大客户营销策划方案1. 引言大客户是指具有较高消费能力和较强购买意愿的客户群体。
在市场竞争日益激烈的背景下，开展大客户营销成为企业获取稳定收益和提高市场份额的重要策略之一。
本文将介绍一种针对大客户的营销策划方案。
2. 目标客户群体本方案的目标客户群体是那些有较高消费能力，并且对我们产品或服务有明确需求的客户。
这些客户往往是中大型企业的高管、企业主以及其他经济实力较强的个人。
他们对于品质和服务要求较高，具有较强的购买决策能力。
为了更好地开展大客户营销，我们需要对目标客户进行深入分析和明确定位。
主要包括以下几个方面：3.1 客户画像通过调研和数据分析，我们可以了解到目标客户的一些基本特征和消费习惯。
在制定营销策略时，可以根据这些特征和习惯进行个性化推荐和服务，提高客户的购买意愿和满意度。
3.2 竞争分析我们需要对市场上已经存在的竞争对手进行分析，包括其产品种类、定价策略、服务质量等方面。
通过比较分析，我们可以找到自身的独特优势，并在营销中突显出来，增强竞争能力。
在确定目标客户群体后，我们需要明确自己在市场中的定位。
是以高端定位获取高额利润，还是以中低价位吸引更多客户。
根据市场需求和竞争状况，制定合适的定位策略。
4. 营销策略基于上述分析与定位，我们可以制定以下营销策略：4.1 个性化服务针对大客户，我们应提供个性化的服务，包括产品定制、专属会员权益、定制化解决方案等。
通过了解客户需求，提供满足其个性化需求的产品和服务，增加客户忠诚度。
4.2 客户引导活动组织一系列有针对性的客户引导活动，包括产品演示、讲座、培训等。
通过这些活动，让客户更好地了解我们的产品与服务，提升客户的购买意愿。
4.3 深化合作关系与大客户建立长期稳定的合作关系，提供更多的增值服务，如售后支持、技术咨询等。
通过与客户的深度合作，增加客户黏性，降低客户流失率。
4.4 定期沟通与跟进定期与客户进行沟通，关注客户的需求与反馈。
积极跟进解决客户问题，建立良好的客户关系，提高客户的满意度。
大客户营销的六大战略
大客户营销的六大战略当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候，真正以客户为中心，以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。
客户是企业利润的来源，根据2/8原则，大客户则是企业创造利润的关键，大客户的价值无意之中应该被提升到战略的高度，因此如何真正体现并提高大客户的价值从而为企业创造更大的利润则成为一门值得任何一个企业去深入研究的学问。
第一：细分大客户市场为了针对大客户能更有效、更有针对性地开展服务，满足大客户的需求、进一步地细分大客户市场成为大客户营销的重要工作，甚至可以将具有特色的单个用户作为一个细分的市场，最后再进行不同层次、不同行业、不同特性的服务产品的市场定位、开发、包装和营销。
与其说市场细分是一个将市场分解的过程，不如说它是将市场按照特征分类之后再重新汇聚的过程。
经过这一筛选、分类的过程，才能更加清楚细致地明确大客户市场对电信服务的需求。
同时，准确的市场细分也是电信运营商进行业务创新的前提。
谁能率先细分出特定的、有一定规模效益的、相对成熟的消费群体，谁就能在业务创新上把握先机。
第二：从个性化需求分析到个性化服务充分理解大客户的需求，做到“比客户更了解客户”。
个性化需求分析要点包括建立完整详细的大客户档案、了解客户的网络情况和业务情况、了解客户技术创新的总体目标、了解大客户的现用产品的使用情况、了解客户的决策流程、分析客户的潜在需求。
同时根据每个企业不同的业务模式对具体问题进行具体分析，为客户制定出更有针对性、更切实可行的个性化产品、服务和解决方案，针对不同行业特点提供个性化服务显得尤为重要。
个性化的完善服务，更具备高度的灵活性、扩展性和持续服务的能力。
大客户的服务既有统一的普遍服务的原则，也要针对不同的客户群有精细服务的策略，站在具体用户的角度，制订更具灵活性、实用性的功能与流程以及相应的业务策略，切实提高大客户满意度。
第三：大客户应该以非价格策略为主，价格策略为辅，提升大客户价值工业品行业应遵照市场经济的基本规律，实行等价交换原则。
简述大客户营销方案的主要内容
简述大客户营销方案的主要内容简述大客户营销方案的主要内容作为一名职业策划师，我认为大客户营销是任何一家企业都必须重视的一项工作。
在现代商业竞争中，大客户营销的重要性已经显而易见，它能够有效地提高企业的市场占有率和盈利水平。
本文将从六个方面阐述大客户营销方案的主要内容，分别是：目标市场分析、竞争对手分析、产品定位、营销策略、销售渠道选择和推广方案。
一、目标市场分析在制定大客户营销方案时，首先需要明确目标市场。
通过市场调研分析，我们可以了解目标市场的特点、规模、需求等情况，找到最有潜力的客户群体。
在此基础上，我们可以制定有针对性的大客户营销策略，更好地满足客户的需求，提高销售额和市场占有率。
二、竞争对手分析在大客户营销中，竞争对手分析同样重要。
我们需要了解竞争对手的产品、价格、销售渠道、营销策略等方面的情况，找到与之比较优势和不足之处。
然后，根据竞争对手的优劣势制定出更具有竞争力的大客户营销策略，以增强企业的市场竞争力。
三、产品定位产品定位是大客户营销方案的重要组成部分。
我们需要对产品进行分析，确定它的特点、价值和目标用户。
在此基础上，我们可以制定出有针对性的产品定位策略，使产品更好地满足客户需求，提高销售额和市场占有率。
四、营销策略营销策略是大客户营销方案的核心环节。
我们可以根据市场需求、产品特点和竞争对手的情况制定出相应的营销策略，比如定价策略、促销策略、产品包装和售后服务策略等。
在执行营销策略的过程中，我们需要充分考虑客户需求，不断优化策略，使之更加适应市场变化和客户需求。
五、销售渠道选择销售渠道选择也是大客户营销方案的重要环节。
我们需要了解客户的购买习惯和购买渠道，确定最适合的销售渠道，比如直销、代理商销售、电商平台等。
在销售渠道的选择中，我们需要充分考虑渠道的成本、效益、服务质量等方面的因素，以获得最大的销售收益。
六、推广方案推广方案是大客户营销方案的最后一个环节。
我们需要设计出针对性的推广方案，宣传公司的品牌、产品和服务，吸引更多的客户。
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应对方案：
技术通过测量分析数据找出相匹配的五金及价格，给出各种配件拆
装示意图，各种窗型的保养方法。在根据小区的要求做出各种应对 方案。
3.要求上门服务的客户。 这种客户可能是没有维修门窗五金的这个部门，也可能是动手能力 有所欠缺，也有可能是一些工程量比较大的问题物业这边不想去动 手维修。
应对方案：
大客户服务营销方案
.
上海迅富实业有限公司 Shanghai Xunfu lndustrial Co.,Ltd
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目录
营销目的和计划 行业环境分析（内部&外部）
市场分析
公司现状分析（优势&劣势）
营销策略
营销方案
营销目的及计划
实现2013年大客户服务市场产值1000万 大客户服务对象50个以上 提高公司产品及服务在华东地区的知名度。 打造完善的门窗五金五金服务体系，更好的解决现实中存
.物业存在的产品供应种类复杂的现状：
一类批发市场采购的（九星市场，泗泾等）质量下等但是价格便 宜，大部门物业都是这种情况。
1.自己服务的终端客户 这类客户是有自己的货源和工程部的人去动手解决各类门窗五金问题。
应对方案：Leabharlann 从产品质量和工程部解决问题的能力及专业知识入手。这类客户的工作 模式已经定型，我们必须拿出我们的专业，拿出我们热忱的服务态度和 整体的素质，把我司的优势最大化。
2.有自己解决方案的客户。 这类客户可能是门窗厂一直延续在给小区解决门窗五金问题，也可能是 质保期过后外包给其他公司来服务小区。
营销方案汇总
目标市场
市场需求 服务策略 渠道策略 人员策略
物流体系策略
网络推广策略
观念引导
产品服务推广
产品服务介绍
供货协议 对外
目标市场拓展
销售服务平台建立
销售模式商务条款
营销方案
服务物流体系建立
单一产品替换方案
产品方案策划
系统产品整体服务方案
产品改进创新 对内 网络推广
网站运营平台维护
在的门窗五金问题，最大限度的服务社会，实现我们的公司
价值和社会价值。
—行业环境分析—（外部）
1. 近年来随着人们生活水平的提高，整体对生活质量的要求也相应的上升。当然对 于家居生活的舒服度、安全性和便利性上的需求大幅度上升。所以质量更优、设计 更加人性化的门窗渐渐取代了以往落后的门窗的销售市场。在突出节能、安全、密 封、除噪等性能的大前提下，对于五金配件的选择也越来越受到广大客户的重视。 我司的品牌五金也正好适应了广大的市场需求。
企业目前实施自主品牌战略，市场客户选择性大，没有哪个企业五金产品在市场
上形成压倒性优势。门窗五金件属于甲控乙购（甲方控制，施工方采购）为主， 在地域上以北京、上海、广州、深圳大中城市和部分二线城市为主要销售区域。 国产产品的价格低于国外品牌20%-30%左右。渠道上主要是向大客户销售、工程 直销、另外还有经销商渠道，有部分公司产品进入大型建材卖场。促销以人员推 销为主。市场营销预算占销售额3-4%之间。
网站设计运营
网站客服服务
产品销售策略之目标市场
主要有排斥、接受、待开发等几种 类型。
排斥
自己服务的高端客户 有自己解决方案的客户 抵制不愿意配合的客户
接受
只接受我们局部服务的客户 要求全方案解决问题的客户 要求上门服务的客户
待开发
战略客户 点式服务的客户
应对方案及对应工作
排斥类
首先要了解客户是因为什么原因而不愿意接受我们的服务。
内部人员和其他销售人员树立信心，顺利完成预定的营业额。
5.人员策略： ① 业务团队垂直联系，保持高效沟通，才能做出快速反应。 ② 内部人员的报告制度和销售奖励制度。 ③ 以专业的精神来销售产品。产品价值=价格+技术支持+服务+品牌，实际销售的是 一个解决方案。
④ 编制销售手册，销售工具等等，技术支持，文案设计支持。
公司培养一些实际动手能力较强能够应对各种突发事件的且对专业 知识了解的人，专门针对这些需要上门维修的客户。
待开发类
对于还没有开发的这类客户，我们应该更加深入 的了解客户的需求，有针对性的进行分析汇总， 准备更加完善的方案和产品对其进行再次拜访。 然后对客户的要求及时的给出回复，并且持续的
跟踪服务。
2. 产品从企业进入到消费者手中，营销是一个很重要的环节。我们目前往往在营销手段上体
现出基于目标市场的产品策略为核心，其他营销策略相辅助的战略特征。而这种单一的营销
模式并不能很好的适应市场多样化的要求。我们应该在多个方面展开全面的营销攻势，以某 一特色营销来吸引消费者的注意力。
3. 人才是企业竞争的关键资源，公司的局限性导致了很难招到直接对口的科技创新人才，不 易造就人才优势。重要的是人才不在于多，而在于精、专，注重实际能力、心理素质及良好 的工作态度，建立符合自己的管理、营销、技术开发等多种层次的人才构架，完善灵活的用 人机制，实行合理的分配制度，更重要的要把人才使用和能力的发挥推向最佳点。
依托大型工程销售，强大的技术产品支持
战略性客户延伸出来庞大的客户关系网
充分的前期市场调研和充足的后期资金投入 全新的销售模式和创造性的团队建设
同行业相比，较早的五金服务体系构建
—公司现状分析—（劣势）
1. 当代市场经济最显著的特征就是企业要迎合市场需求的变化，就要不断进行创新，创新是 企业生存下去的唯一手段。产品开发能力与技术创新能力在整体水平虽然与同行业相比有一 定的优势，但是相对于我们服务的市场需求还有所欠缺。
应对方案：
从服务的质量入手（工作人员的态度，报修的及时度，产品的适配度）， 了解了该小区的被服务的流程之后，我司的专业人员根据此方案从专业 的角度可以提出各种建议，根据该小区的五金现状提出更好的解决方案 供物业参考。
3.抵制不愿意配合的客户。 这类客户可能是不负责小区内门窗五金的维修，也可能是小区有需 要但是却不愿意与我们合作的，也有那种服务很差的物业。
颜色和型号上的不统一，或者是价格上的差距化。而这些现状同时带给
我们很大的机遇和挑战。
— 市场分析 —
1. 市场的细化分类 国内门窗五金企业的目标客户集中在房地产领域，政府和企业市场领域，海外市场，
如果没有对目标客户没有进行很好的市场细分，就把握不住市场机会。
一类：大型工程类客户市场 一类：五金系统类客户市场
4.渠道策略：
我们的渠道合作伙伴有三类：开发商（工程类）门窗厂（系统类）物业（服务类）
渠道的建立模式： a. 采取逐步深入的方式，先了解客户的需求，给出相应的整体解决方案，客户按需订购第一 批货，最终达成供货协议。
b. 采取寻找重要客户的办法，通过商务谈判达成协议，将货分销到下属楼盘，然后我们的销
2.
由于国内门窗五金行业的整体落后，房屋建筑的多元化，必然的就
阻碍了门窗五金的一体化进程，市场上也就出现了各式各样的自主品牌 五金销售，也阻碍了大型的门窗企业的发展壮大，同时还产生了一个严 重的问题就是关于门窗配件损坏以后的维修更换问题。就出现了各种损 坏后无法维修、存在这样那样的安全隐患、市场上找不到相配套的配件，
6.营销团队的基本理念： 开放心胸 战胜自我 专业精神 开拓创新
— 营销方案 —
营销方案:
1.好好利用现有的立兴品牌，做大工程类客户。
2.整合华东地区的各种客户以及资源，建立完善的销售服务 网络。
3.重点培养一批稳定的好客户，建立良好的社会关系网。
4.建设一支好的营销团队； 5.组建完善的服务体系包括人员构架
网站推广策略端口
市场推广策略端口 技术创新策略端口
总的营销策略：借助于网络推广、市场推广依靠技术创新 和先进的物流体系对庞大的客户群进行产品销售服务。
1. 目标市场： 三箭齐发，继续稳定的开发工程类客户的同时推进五金系统类客户和物业五金服 务类客户的开发。
2. 产品策略：
用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有 成功的案例，由此带动系列产品的销售。大小互动：要求我们以大型物业总部的 销售带动小区物业的销售，以小区物业的销售促进大型物业总部的销售。 3. 价格策略： 高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：根据客户需求可以 制定相应的月返点和季返点政策，以控制营销体系。为了适应市场，价格政策又 要有一定的灵活性。
— 营销策略 —
公司要在未来不断的扩大产值，而且还要取得竞争优势，提高知名度扩大市场 占有份额，最佳的选择必然是走五金产品服务由规模化、一体化、信息化的网络销 售模式的总体竞争战略。随着经济的不断发展、老五金配件的渐渐消失，我们五金 服务的市场消费潜力很大。围绕这个销售服务模式我们要采取的具体战术策略包括 以下几个端口： 产品销售策略端口 产品服务策略端口 改进物流策略端口
产品销售策略之市场需求
1.现在物业存在的维修方面的问题。 2.物业急需解决的产品供应问题。 3.物业对于产品质量价格以及安装更换的简 易程度的关注。
.首先肯定的是物业存在维修方面的问题，大致问题可以分为两 类: 物业无法找到相匹配的正确的配件。 是物业对于配件维修更换的操作过于麻烦而不愿意维修。
应对方案：
以专业的角度做出适用于该小区的方案。局部解决之后可以有进一步 的合作，再针对该小区的五金使用现状做一个整体的方案。
2.要求全面解决问题的客户。 这类客户之前可能服务于业主解决门窗五金问题，但是由于做的不
够好。或者小区本身没有门窗维修这块的部门，物业负责人的素质
较高，五金意识较强，服务意识较好。
应对方案：
对于这种客户，我们可以把他当做“钉子户”。暂时的放弃这一类 客户，通过我们与其他客户的合作来慢慢改变或影响这类客户对我 们的态度。
接受类
我们应该做的是如何更好的为物业服务，多接受客户给我们的 建议不断的回访不断的完善自己。