行政管理学--平时作业2020春华南理工大学-答案
2020春季华南理工《管理学原理》平时作业
2020春季《管理学原理》平时作业一1、简述管理者的素质要求。
答：1、沟通能力.2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
3、简述两种不同的社会责任观。
答：1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；2)在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。
所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。
所选专家人数在15~50人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。
专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。
第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。
《行政管理学》随堂作业华南理工大学网络教育
行政管理学，随堂练习第一章绪论
第二章行政环境
第三章行政职能
第四章行政组织
第五章行政领导
11.(判断题) 行政领导只是对"行政"的领导，没有政治性。
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：错
问题解析：
第六章人事行政
第七章公共预算
第八章行政信息
第九章政策过程与政策分析方法
第十章政府公共关系与行政沟通、行政协调
11.(判断题) 当矛盾双方较激动或尚未弄清协调对象状况时，协调者应采用说服式协调方式。
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
第十一章行政伦理
第十二章行政法治
第十三章行政监督
11.(判断题) 传统行政管理技术方法与现代行政管理技术方法没有任何联系。
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
第十四章公共危机管理
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大工20春行政管理在线作业
1.在西方，最早提出行政概念的是()A.马克思B.业里士多德C.瓦特D.史坦因【参考答案】：B2.1926年美国学者怀特撰写的《行政学导论》，把行政学的研究内容概述为()方面。
A.五个B.两个C.三个D.四个【参考答案】：D3.公共行政环境的()首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
A.复杂性B.不稳定性C.特殊性D.约束性【参考答案】：C4.公共行政管理第一次受到学者的关注是由20世纪早期()高等院校发起的“公共服务运动”引起的。
A.法国B.英国C.德国D.美国【参考答案】：D5.从社会经济结构出发，行政模式分为()形态。
A.一种B.两种C.三种D.四种【参考答案】：C6.在全球化与信息化的环境下，政府未来管理模式的趋势是()。
【参考答案】：ABCDA.群体参与B.弹性治理C.精十效能D.利益均衡7.韦伯理论中的官僚模式是指政府为完成其任务，由所需用的()等建立的系统，是一种层级节制的人事组织体制。
A.权力B.人员C.职位D.工作程序【参考答案】：ABCD8.政府未来管理模式的趋势是()。
A.群体参与B.弹性治理C.精十效能D.利益均衡【参考答案】：ABCD9.委员会制的缺点有()。
A.互相监督B.决策迟缓C.权力分散D.内耗大【参考答案】：BCD10.行政领导者良好的作风包括()。
A.民主作风B.平等待人，平易近人C.调查研究的作风D.以身作则、言行一致作风【参考答案】：ABCD11.公共行政管理学的目标是揭示公共行政管理活动的客观运行规律。
A.错误B.正确【参考答案】：A12.行政管理是一种管理活动，主要强调管理的技术性，不带有任何政治性质。
13.随着19世纪80年代西方行政改革的推进，“新公共管理”成为许多国家采用的行政改革模式。
A.错误B.正确【参考答案】：A14.政府所拥有的权力是一种公共权力，要依法行使，不得滥用。
A.错误B.正确【参考答案】：B15.公共行政管理学中的主体是国家政府系统。
华南理工网络教育《行政管理学》平时作业2
一、名词解释：1 行政程序:是指行政机关行使行政权力，作出行政行为所应遵循的方式、步骤、顺序和期间的总和。
2 行政道德:是指国家公务员在行使公共权力、管理公共事务的活动中，处理自身与工作对象之间、上下级之间、同事之间以及公私、得失等关系时，所应当遵循的原则和规范。
3 行政组织结构:指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式。
4 公共危机:公共危机是严重威胁与危害社会公共利益，并引发社会混乱和公众恐慌，需要以政府为主体的公共部门介入，运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理的危险境况和非常事态。
5 政府决算:指按照法定程序编制的反映政府预算执行结果的会计报告，由决算报表和文字说明两部分构成。
6 政府绩效:是指在社会管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。
7 分权制衡理论:分权制衡理论也称权力制约论，它是西方国家的立法、行政和司法三种权力各自独立又相互制约和均衡的理论。
它强调：为防止政府权力的腐败或滥用，必须对它进行合理分割，并建立相互制约和监督的关系。
8 政府公共关系:指政府在施政过程中运用传播沟通方法，促进政府与公众间相互了解、理解、信任与合作的管理活动。
二、简答题1现代行政方法。
答：现代的行政方法是以后工业社会中的科学技术的发展为依据而形成的技术性含量很高并以应付现代社会复杂多样为特点的方法，如网络规划、系统方法等2 学习和研究行政管理学的方法。
答：（1）理论联系实际的方法；（2）比较分析的方法；（3）案例分析的方法；（4）调查研究法；（5）历史研究法；（6）定量分析法；（7）跨学科综合研究方法。
3行政管理学研究的主要内容。
答：研究的主要内容可以从总论、主体论、过程论、保障论和目的论几个方面概。
行政管理学平时作业答案-华南理工大学2020春季
一、名词解释：（本文件仅供参考）1行政权力答：行政权力是政治权力的一种，它是国家行政机关依靠特定的强制手段，为有效执行国家意志而依据宪法原则对全社会进行管理的一种能力。
2行政道德答：所谓行政道德规范或称行政道德，是指国家行政机关及其工作人员在行使国家行政权力、管理社会公共事务与行政机关内部事务和提供公共服务过程中，应当遵循的具有行政职业特征的、调整行政管理主客体之间以及主体之间各种关系的道德准则与道德规范的统称。
3行政环境答：行政环境是一个复杂的概念，目前国内外还没有一个一致公认的定义。
一般认为，行政环境就是政府管理的环境，是指围绕行政活动和行政现象这一主体的外部境况，是各种直接地或间接地作用和影响行政活动的客观因素的总和。
包括两个方面：一是指行政活动和行政现象的所有外部因素；二是指行政活动内部系统的相关因素。
4公共危机答：公共性危机，是在社会运行过程中，由于自然灾害、社会运行机制失灵而引发的，可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。
公共性危机不同于误解性危机、事故性危机、假冒性危机和灾害性危机，根本区别在于公共性，即其指向对象是特定区域的所有公民，每个人都是危机侵害的对象。
公共性危机往往威胁所有公民的人身安全，容易引发社会恐慌，加剧破坏性。
因此，处理好不期的公共性危机，成为考验政府执政能力的重要指标。
5编制答：编制是一个汉语词汇。
一指把细长的东西交叉组织起来，制成器物；二指根据资料做出（规程、方案、计划等）；三指组织机构的设置及其人员数量的定额和职务的分配，[1]由财政拨款的编制数额由各级机构编制部门制定，财政部门据此拨款。
[2]通常分为行政编制、事业编制、工勤编制（工勤编制广义上属于事业编制的一种）、员额编制以及国企编制（银行编制属于国企编制的一种，但是国企编制不由财政拨款保障，而是由企业自行负担）。
6政府绩效答：政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力，它包含了政治绩效、经济绩效、文化绩效、社会绩效四个方面。
2020春季华南理工《管理学原理》平时作业
2020春季华南理工《管理学原理》平时作业2020春季《管理学原理》平时作业一1、简述管理者的素质要求。
答：1、沟通能力.2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
3、简述两种不同的社会责任观。
答：1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；2)在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权、会议气氛和潮流等因素影响。
所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。
所选专家人数在15~50人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。
专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。
第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。
政府经济学--平时作业2020春华南理工大学-答案
第三次作业（主观题）1、简述宏观经济管理中行政手段的作用及局限性。
答：经济手段是指那些从某个方面直接或间接影响经济当事人的经济利益的调控手段，主要包括价格、工资、利率、汇率、税率、补贴等，其中，财政政策、和货币政策工具是主要手段。
这些经济手段，通常也被称为经济杠杆。
政府通过适当地运用这些经济杠杆，可以对经济当事人的经济利益产生某些有利或不利的影响，从而“诱导”他们的经济行为和经济活动符合政府的宏观调控所要求的方向。
与法律手段相比，经济手段具有较多的弹性和灵活性，可以适用于各种具体情况。
就调控的方式而言，法律手段和经济手段属于间接调控手段，行政手段属于直接调监控手段。
1、间接调控手段是间接地作用于调控目标，即在调控手段与调控的最终目标之间存在着中间目标。
调控手段首先作用于中间目标，再经由中间目标作用于最终目标。
直接调控手段是直接作用于目标的，并不存在中间目标。
2、间接调控手段具有一定的弹性，经济当事人可以独立地作出自己的经济决策，可以自由的追求自己的经济利益，相反，直接调控手段缺乏弹性，它直接规定了当事人的经济行为和经济活动，没有选择余地。
在市场经济条件下，间接调控手段能更好地发挥作用。
因此，如何利用好间接调控手段有效地调节国民经济运行，是政府制定宏观经济政策的根本任务。
2、简述林达尔均衡以及实现均衡的条件。
如果每一个社会成员能按照其所获得的公共物品或服务的边际效益的大小，来捐献自己应当分担的公共物品或服务的资金费用，则公共产品的供给量可以达到具有效率的最佳水平，这在公共经济学中被称为林达尔均衡。
实现的条件：其一，每个社会成员都愿意准确地公布自己可以从公共产品或服务的消费中获得的边际效益，而不会隐瞒或低估其边际效益，从而逃避自己应分担的成本费用；其二，每个社会成员对其他成员的嗜好以及收入状况十分消楚，甚至清楚地了解任何一种公共产品或服务可以给彼此带来的真实的边际效益，因此不会有隐瞒个人边际效益的可能。
华南理工大学2020年春网络教育《管理学原理》平时作业答案
管理学原理平时作业第一大题：简答题1.简述管理者的素质要求答：管理者的素质要求主要包括品德、知识、实际和身体心理素质这四个方面。
（1）品德是个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向；（2）知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉；（3）实际能力就是指解决实际问题的能力。
作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领；（4）身体心理素质：管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动，特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。
2.简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：泰勒对科学管理理论的贡献在于：（1）对工人提出科学的操作方法，对工人进行科学的选择、培训和晋升，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；（2）强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动（3）强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；（4）强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范；（5）实行具有激励性的计件工资报酬制度。
3.简述两种不同的社会责任观。
答：两种不同的社会责任观是指古典观（纯经济观）和社会经济观。
古典观（纯经济观）的代表人物是弗里德曼。
他们认为，企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。
社会经济观则认为：企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会现任企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象；企业承担社会责任可以创造良好的经营环境；企业承担社会责任可以增加长期的利润。
4.简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
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一、名词解释：
1 行政权力：行政权力是政治权力的一种，它是国家行政机关依靠特定的强制手段，为有效执行国家意志而依据宪法原则对全社会进行管理的一种能力。
2 行政道德：是指国家行政机关及其工作人员在行使国家行政权力、管理社会公共事务与行政机关内部事务和提供公共服务过程中，应当遵循的具有行政职业特征的、调整行政管理主客体之间以及主体之间各种关系的道德准则与道德规范的统称。
3 行政环境:行政环境就是政府管理的环境，是指围绕行政活动和行政现象这一主体的外部境况，是各种直接地或间接地作用和影响行政活动的客观因素的总和
4 公共危机:是在社会运行过程中，由于自然灾害、社会运行机制失灵而引发的，可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。
5 编制:是指法定社会主之内人员的数额以及职位的配置
6 政府绩效:政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力，它包含了政治绩效、经济绩效、文化绩效、社会绩效四个方面。
7 人事管理:人事管理，亦称人力资源管理，是国家或某一部门为实现一定的目标，对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。
8 政府公共关系:即政府与社会公众之间的传播管理。
从动态上看，政府公共关系即政府机构与社会公众之间的双向传播沟通活动；从静态上看，政府公共关系是发生在政府与公众之间的一种信息交流、沟通与传播的行为和状态；从管理学角度看，政府公共关系是一种组织职能，政府公共关系管理即对政府组织与社会公众之间的传播行为与状态进行管理。
二、简答题
1 行政管理的类型.
答：文化教育管理、军事管理、司法管理、民政管理、外交事务、
2 美国学者里格斯的行政生态模式。
答：行政生态学是以行政现象、行政行为与行政环境之间相互关系为研究对象的，它要求运用生态学的概念与方法对行政系统作整体的观察与精密的分析，作宏观研究和微观研究，从而正确揭示行政这一主体生长和发展规律，以从整体上把握行政过程与行政运行规律。
3 自然环境与行政环境的关系。
答：行政管理与行政环境是辩证统一的关系，它们二者是相互制约、相互影响、相互联系的行政生态系统。
本文通过阐述行政环境的特点及在实际中行政环境与行政管理的关系，进一步得出行政环境对行政管理的重要性！
4 公务员制度的基本原则。
答：我国公务员制度的基本原则就是公开、平等、竞争、择优。
公开既是法规、政策的公开，也是行政行为的公开，要求向社会公开有关公务员的法律、法规和政策；向社会公开录用公务员、公开选拔公务员的资格条件、考试内容、考试成绩以及选拔录用结果；
三、论述题
1 论述第二次世界大战后行政管理学发展的新特点。
答：1、不同学派之间争鸣方兴未艾。
2、研究领域的拓宽和加深。
3、研究内容和方法更结合现实
2 试论当代资本主义国家行政职能及主要特点。
答：当代资本主义国家政府职能呈现如下发展趋势：行政职能逐步扩大，职能体系中政治职能相对减弱，社会公共事务管理职能社会化，宏观调控，综合协调职能增强。
3 论述十一届三中全会以来我国行政职能转变的必然性。
答：职能重心发生转移，从以阶级斗争为纲转移到以经济建设为中心上来；
职能方式发生转变，以行政手段为主转变为以经济手段为主，以微观管理为主转变为以宏观调控为主，以直接管理为主转变为以间接管理为主。
职能关系发生转变，包括中央与地方、上级与下级政府间关系，政企关系，政府与市场关系，政府与社会关系以及政府内部各职能部门关系的转变。