规范公共交通乘客行为十条规定
公共交通中的礼仪规则
公共交通中的礼仪规则公共交通是城市中重要的交通方式之一，对于社会的发展和人们的生活起着至关重要的作用。
为了保持良好的乘车环境和乘车秩序，每个乘客都应该遵守一定的礼仪规则。
以下是一些常见的公共交通中的礼仪规则：1.排队乘车：在乘车前，乘客应该有序排队，按顺序依次上车，不要推搡和插队。
遵守排队规则可以减少拥堵和纠纷，维护公共交通的正常运营。
2.让座给老人孕妇和残疾人：在公共交通中，让座给有需要的人是一种基本的礼貌。
当看到老人、孕妇、残疾人等特殊群体上车时，应主动站起来让座。
这种行为展示了尊重和关怀，同时也体现了社会的公德心。
3.不吃东西和不带有刺激性气味的食物：为了维护乘车环境的卫生和清洁，乘客不应该在车内吃东西，尤其是不要带有刺激性气味的食物。
这不仅可以避免乘客之间的不适感，还可以减少车厢内的垃圾和异味。
4.保持安静：在乘车过程中，应尽量保持安静，避免大声喧哗。
这样可以减少噪音污染，不会打扰到其他乘客，营造一个舒适的环境。
5.不占用其他乘客的空间：我们应该尽量减少个人空间的占用，例如收起大型行李，不要占用其他乘客的座位。
同时，在进出车辆时，应尽量避免与其他乘客发生身体接触。
7.注意个人卫生：不要随地吐痰、乱扔废弃物，保持车内的整洁和卫生。
在公共交通上短暂逗留时，也应注意保持个人卫生，避免传播疾病。
8.尊重司机和车辆设施：我们应该尊重司机和车辆设施，不要对司机恶言恶语，不要滥用车辆的开关和按钮等设施。
这样可以维护交通秩序和车辆的正常运行。
9.合理携带行李：我们应该合理携带行李，以避免拥堵和妨碍其他乘客。
在高峰期尽量减少行李的携带，以便让其他人更轻松地上下车。
10.遵守相关规定：每个城市都会有公共交通的相关规定，乘客应该遵守这些规定，例如不乘坐非法营运车辆，不装载超过规定人数的车辆等。
以上是一些公共交通中常见的礼仪规则，每个乘客都应该遵守和遵循。
通过遵守这些规则，我们可以共同营造一个有序、安静、舒适和文明的公共交通环境，提升城市的整体形象和交通品质。
公共交通乘车规则
公共交通乘车规则一、乘客在站牌处排队候车，待车停稳后有序上下车；前门上车，后门下车；交接车前、后门上车、中门下车；岛式站台内，先下后上。
不准扒门爬窗、强行上下，车到终点站后全部下车。
二、遵守社会公德，举止文明，主动给老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者让座；相互礼让，站稳扶牢，听从驾乘人员劝导。
三、车厢内不准赤膊、躺卧、多沾及脚踏座位；不得大声喧哗、打闹、向车内外吐痰、乱扔杂物，自觉不吃带刺激性的食物严禁吸烟、乱写乱画、乞讨及销售等活动。
四、乘车期间不得将头、手等身体部位伸出车外，不得妨碍他人正常乘坐或者影响他人人身安全。
严禁擅自开关车门，不准乱动和损坏车辆设备及相关设施。
五、醉酒者，无人陪护的精神病及其他严重疾病患者、学龄前儿童，谢绝上车。
六、携带物品占地面积超过0.2平米或重量超过20千克的，购同程票一张；携带物品占地面积超过0.4平米或长度超过2米及重量超过40千克的拒绝乘车。
携带婴儿车及手推车上车时，需折叠并放置在不影响其他乘客人身安全的位置。
七、严禁携带易燃、易爆、易碎、有毒、有害等危险品以及易污损或者有碍乘客安全和健康的物品上车。
不得携带犬类等宠物（有识别标志，且采取保护措施的导盲犬除外）乘车。
八、乘坐无人售票车，应自备零钱，车上不设找零，使用IC卡（证）的乘客应遵守IC卡使用管理的有关规定，主动出示、刷卡，并有义务接受稽查人员查验。
对冒用他人优惠乘车卡（证）的，司乘及稽查人员有权暂扣，交主管部门处理。
九、乘客可以免费携带一名身高1.3米以下的儿童乘车，超过一名的按超过人数购票。
身高1.3米（含1.3米）以上的儿童购全票。
十、车票售出后不予退票。
车辆因故不能继续行驶，乘客应配合司乘人员的安排，转乘同线路后车，所持车票依然有效。
十一、公交车运营中发生的投诉及纠纷，由承运企业调查处理对处理结果有争议的，可申请属地交通主管部门调查、调解。
凡违反本规则而引发的投诉，承运企业将不予受理。
十二、违反本规则而使他人遭受损害或损坏公物者，须赔偿损失或承担法律责任。
乘客守则十准十不准
乘客守则十准十不准为了维护公共交通秩序，确保乘客安全，特制定本乘客守则，凡乘坐公共交通工具者均应遵守以下准则：十准1. 凭有效车票或刷卡乘车，不得偷乘、乘车逃票或盗刷公交卡。
2. 遵守公共交通工具上的各项规定，如不吸烟、不占用紧急出口、不剧烈摇晃车厢等。
3. 保持交通设施、设备、车厢内部整洁卫生，不在车上吐痰、乱丢垃圾。
4. 给老人、残障人士、孕妇、儿童等依法应优先让座人员让座。
5. 保持安静，不要大声说话、放声喧哗或使用大声播放器件。
6. 保护公共财产，不破坏、乱贴乱画、污损交通设施、票务设备、车辆、场站等。
7. 尊重交通工具从业人员，不扰乱车速、不辱骂公共交通工具从业人员。
8. 爱护文明、有益的公共环境，不在车厢、场站内吸毒、酗酒。
9. 遵守公共交通工具行车时的安全规定，不在车厢内、车厢外、行车道上乱跑、乱窜。
10. 有共同意识，相互关爱，有利公共交通，有利于促进社会和谐。
十不准1. 不得携带易燃、易爆、剧毒品、管制刀具等危险物品乘坐公共交通工具。
2. 不得在公共交通工具上吸烟。
3. 不得在车厢内、车厢外、车站设施、场站区域内等公共交通场所乱扔垃圾。
4. 不得乘坐无牌、黑旗车辆、黑出租车等非法交通工具。
5. 不得在公共交通工具内外滥拉客、拦路抢客、强行索取车资、过路费等。
6. 不得在公共交通工具和车站内推销商品、发广告单和传单。
7. 不得在公共交通工具上玩游戏、套娃、赌博等影响公共秩序的活动。
8. 不得在公共交通工具上推销存储卡、光盘、黄色碟片等影响公共风尚的物品。
9. 不得干扰公共交通工具行车，如随意按动紧急制动、施压紧急停车按钮等。
10. 不得影响乘客的人身、财产安全，如盗窃、抢劫、诈骗等行为。
以上乘客守则十准十不准，请各位乘客自觉遵守，共同维护公共交通秩序和安全。
对违反规定的乘客，公安机关将依法处理。
公共交通公司乘客服务规范
公共交通公司乘客服务规范公共交通作为城市的动脉，承载着广大市民的出行需求。
为了提供优质、高效、安全、舒适的乘客服务，公共交通公司制定了一系列服务规范，以确保每一位乘客都能享受到满意的出行体验。
一、服务理念公共交通公司始终秉持“乘客至上，服务第一”的理念，将乘客的需求和满意度放在首位。
公司要求全体员工以热情、友好、耐心的态度对待每一位乘客，努力为乘客创造一个温馨、便捷的出行环境。
二、服务人员规范1、驾驶员（1）具备相应的驾驶资格和良好的驾驶技能，严格遵守交通法规和公司的安全操作规程。
（2）保持车辆整洁，定期对车辆进行检查和维护，确保车辆处于良好的运行状态。
（3）着装整齐，佩戴工作证，言行举止文明规范，不得在驾驶过程中吸烟、饮食、接听电话或与乘客发生争执。
（4）按规定的线路和站点行驶，准点发车，平稳驾驶，为乘客提供安全、舒适的乘车环境。
（5）主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客提供帮助，提醒乘客站稳扶好。
2、售票员（1）熟悉票价政策和线路站点，准确为乘客提供售票服务。
（2）保持售票设备的正常运行，及时处理售票过程中的问题。
（3）耐心解答乘客的咨询，为乘客提供合理的出行建议。
（4）协助驾驶员维护车内秩序，提醒乘客注意安全。
3、站务员（1）保持站台的整洁和秩序，为乘客提供良好的候车环境。
（2）引导乘客有序上下车，及时解答乘客的疑问。
（3）关注乘客的需求，为有困难的乘客提供帮助。
（4）及时发布车辆运行信息，确保乘客了解车次的到达时间和发车时间。
三、车辆服务规范1、车辆卫生（1）每天对车辆进行全面清洁，包括车厢内的座椅、扶手、地板、车窗等部位，确保无垃圾、无污渍、无异味。
（2）定期对车辆进行消毒，特别是在传染病高发期间，增加消毒频次，保障乘客的健康安全。
2、车辆设施（1）车辆的座椅、扶手、车窗等设施应完好无损，如有损坏应及时修复或更换。
（2）车内应配备灭火器、安全锤等应急设备，并定期进行检查和维护，确保其处于正常状态。
公共交通车辆乘车规定
XXXX公共交通车辆乘车规定第一条为加强城市公共交通管理，保障城市交通安全和畅通，维护城市公共交通车辆乘坐秩序，根据《城市公共汽车电车客运管理办法》（建设部第138号令）、《城市公共交通车船乘坐规则》（建设部、公安部令第31号），制定本规定。
第二条凡乘坐城市公共交通车辆的乘客，必须遵守本规定。
第三条乘坐城市公共交通车辆的乘客应当遵守社会公德，讲究文明礼貌，服从乘运人员的管理，共同维护乘车秩序。
第四条乘坐公共交通车辆的乘客必须遵守下列乘坐秩序：（一）须在站台或者指定的地点依次候车，不准在车行道上候车，待车停稳后先下后上（乘坐无人售票车应前门上,后门下），依次登乘，不准强行上下；（二）老、幼、病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上车，其他乘客应当主动让座；（三）行动不便者乘车须有人陪护；（四）赤膊者、醉酒者、无人监护的精神病患者、无成年人带领的学龄前儿童，谢绝乘车;（五）严禁携带宠物、易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品及有碍乘客安全和健康物品者乘车；（六）乘车时不得将身体的任何部位伸出车外；不准躺、卧、占据和蹬踏座席；不准打闹、斗殴；不准自行开关车门；不准破坏设备、设施及公交载体广告；不准进行其他妨碍车辆行驶、停靠和乘车安全的行为；（七）在车辆运行中，不准进入驾驶部位和其他有碍安全的部位，不得与驾驶员闲谈；（八）在车内禁止吸烟，不准向车内外吐痰、乱扔杂物；（九）车辆因故不能继续运行时，应当服从乘运人员的安排或者换乘其他车辆。
第五条乘坐公共交通车辆的乘客必须遵守下列票务管理规定：（一）主动照章购票（乘坐无人售票车需自备零钞，主动投币，禁止车内收取其他乘客票款兑零），刷卡者出示有效乘车证件，并接受乘运人员的检查；（二）身高120厘米（含120厘米）以上的儿童须购票。
每名乘客可以免费携带一名身高不足120厘米的儿童乘车,超出免费携带儿童人数的购成年人同程票。
儿童集体乘车，应按实际人数购成年人同程票；（三）每名乘客可免费、携带一件重量15公斤（含15公斤）或体积0.10立方米（含0.10立方米）的物品。
公交规章制度
公交规章制度第一条为了保障乘客的安全和秩序，维护公交车辆的正常运营，制定本规章制度。
第二条乘客上车时，应按照车门前后顺序排队，依次上车，不得插队或推挤。
第三条乘客上车后，应尽量靠近车门处，不得阻碍其他乘客上下车。
第四条乘客在车上应保持安静，不得大声喧哗或进行其他影响公共秩序的行为。
第五条乘客应遵守座位分配，不得占用他人座位或占用禁止使用的座位。
第六条乘客应遵守交通规则，不得在车上吸烟、吐痰或乱扔垃圾。
第七条乘客应配合车辆员工的工作，听从车辆员工的指挥和管理。
第八条乘客应遵守车辆员工的安全提醒和规定，不得进行危险行为或违反规定。
第九条乘客应遵守车辆员工的票务规定，按照规定支付车费或刷卡乘车。
第十条乘客应遵守车辆员工的安全疏导，配合车辆员工的安全疏散和救援工作。
第十一条违反本规章制度的乘客，将受到车辆员工的劝阻和警告，严重者将被拒绝乘车或报警处理。
第十二条车辆员工应严格执行本规章制度，对违规乘客进行劝阻、警告和处理。
第十三条车辆员工应根据具体情况，对乘客进行合理的安全疏导和救援工作。
第十四条车辆员工应保证车辆的正常运营和安全运行，对车辆故障和紧急情况进行及时处理。
第十五条车辆员工应保证车辆内部的卫生和秩序，对乘客的安全和服务进行保障。
第十六条车辆员工应接受相关培训和考核，提高服务水平和应对突发情况的能力。
第十七条车辆员工应严格遵守交通规则和车辆管理规定，不得违规操作或违反规章制度。
第十八条车辆员工应积极配合相关部门的工作，做好车辆运营和服务保障工作。
第十九条车辆员工应保护乘客的合法权益，维护公共秩序和车辆运营秩序。
第二十条车辆员工应遵守车辆公司的管理规定，服从公司领导和管理安排。
公共交通乘客行为规范管理制度
公共交通乘客行为规范管理制度目录1. 引言2. 行为规范3. 处罚措施4. 支持措施5. 总结1. 引言为了提升公共交通系统的安全性和服务质量，确保乘客的乘坐体验，制定本《公共交通乘客行为规范管理制度》。
本规章制度旨在规范乘客的行为，维护公共交通的秩序，保证公共交通的良好运行。
2. 行为规范2.1 排队上车乘客应按序排队上车，不得插队或推挤，自觉遵守站点的秩序，保持队伍的整体稳定。
如有特殊情况需要优先上车的人员，应征得工作人员同意。
2.2 让座给老弱病残孕人士乘客应礼让老年人、儿童、残疾人、孕妇等特殊人群，自觉让座。
如遇到较拥挤情况，可依照车内指示灯的引导，进行有序的座位调整。
2.3 文明用语乘客应文明用语，不得使用辱骂、挑衅、攻击等不适当的言辞。
在公共场合应保持尊重和礼貌。
2.4 不吸烟、不乱丢垃圾乘客在车厢内禁止吸烟，并随时保持车厢整洁。
不得将垃圾随意丢弃在车厢或站点周围，应将垃圾放入指定垃圾桶内。
2.5 遵守车票制度乘客应全程持有效车票，并遵守车票使用规定。
不得转借、伪造或使用他人的车票。
3. 处罚措施乘客如果违反了上述行为规范，将依据实际情况给予相应的处罚措施，包括但不限于：- 气候温度异常的车厢内扫描乘客身份信息，保留证据并将违规行为记录- 警告并请其立即改正- 可能会要求其下车，或禁止其上车至特定站点- 向公安机关报案，并保留相关录像、照片等证据以备查证4. 支持措施为了鼓励乘客遵守行为规范，公共交通管理部门将采取以下支持措施：- 定期开展行为规范宣传教育活动- 设立提醒标语、海报等宣传素材，提醒乘客遵守规范- 加强车厢监控设备的设置，增加处罚行为的可查证性- 加大执法力度，加强对乘客行为的监管和处罚5. 总结本《公共交通乘客行为规范管理制度》的执行可以有助于提高乘客的文明素质，维护公共交通的秩序与安全。
同时，通过加强规范宣传、加大执法力度等支持措施的实施，将更好地促进公共交通系统的发展，提升乘客的满意度和乘坐体验。
公交车乘客行为规定
公交车乘客行为规定
公交车作为城市交通系统的重要组成部分，为市民提供便捷的出行方式。
为了保障乘客的安全和舒适，确保公交车运营的正常秩序，以下是公交车乘客应当遵守的行为规定：
1. 入车礼仪
- 乘客应排队等候上车，遵守秩序，不应挤抢或插队。
- 就座时应礼让有需要的人，尤其是老年人、残疾人和孕妇等特殊群体。
- 不得逼迫驾驶员关闭车门或提前启动公交车。
2. 乘车安全
- 乘车期间应站稳扶好扶手，不得乱动或站立在车辆非指定位置。
- 手持大型物品时，应尽量避免对乘客的影响，并妥善保管以防滑落。
- 不得在车内吸烟、随地吐痰等不文明行为，不得向车外乱丢
物品。
3. 与驾驶员合作
- 在乘车前，请将手机调成静音或振动模式，以免干扰驾驶员
工作。
- 若要下车，请提前按下车铃或通过其他指定方式通知驾驶员，并在车辆停稳后安全下车。
- 如有需要，应文明询问驾驶员相关行程信息。
4. 禁止违规行为
- 禁止携带易燃、易爆、有毒等危险物品上车。
- 禁止进行扒车、拉门、拉扯等危害公共交通安全的行为。
- 不得在车内大声喧哗，打闹，影响其他乘客休息。
以上行为规定适用于所有乘坐公交车的乘客。
对于违反行为规
定的乘客，公交公司及相关执法部门有权采取相应的处理措施。
请广大乘客共同遵守以上规定，共同营造文明、安全、舒适的公交出行环境。
*注意：以上行为规定为普遍适用，具体以相关法律法规和公交公司的规章制度为准。
*。
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规范公共交通乘客行为十条规定
为了提高公共交通乘客的出行安全和乘车环境，制定以下十条规定，旨在规范公共交通乘客的行为举止。
1. 要有文明素质：乘客应当保持文明礼貌，尊重他人，禁止吵闹、破坏车厢秩序等不良行为。
要有文明素质：乘客应当保持文明礼貌，尊重他人，禁止吵闹、破坏车厢秩序等不良行为。
2. 排队有序：乘客在车站候车时，应按顺序排队，不得挤占他人位置，维护良好的秩序。
排队有序：乘客在车站候车时，应按顺序排队，不得挤占他人位置，维护良好的秩序。
3. 尊重老人和孕妇：乘客应给予老人、孕妇等特殊乘客优先座位，关心他们的安全和舒适。
尊重老人和孕妇：乘客应给予老人、孕妇等特殊乘客优先座位，关心他们的安全和舒适。
4. 勿占据扶手和通道：乘客在车内应注意不占据扶手和通道，确保其他乘客的乘车便利。
勿占据扶手和通道：乘客在车内应注意不占据扶手和通道，确保其他乘客的乘车便利。
5. 不随地吐痰和乱丢垃圾：乘客应当爱护公共财产，不随地吐痰和乱丢垃圾，维护车厢的清洁卫生。
不随地吐痰和乱丢垃圾：乘客应当爱护公共财产，不随地吐痰和乱丢垃圾，维护车厢的清洁卫生。
6. 不吸烟：乘客不能在车厢内吸烟，以确保公共交通环境的健康与安全。
不吸烟：乘客不能在车厢内吸烟，以确保公共交通环境的健康与安全。
7. 禁止携带危险品：乘客不得携带易燃易爆品、剧毒物品、违禁物品等危险物品上车。
禁止携带危险品：乘客不得携带易燃易爆品、剧毒物品、违禁物品等危险物品上车。
8. 遵守票务规定：乘客应准确购票并妥善保管好车票，不得乘车逃票、转卖票等违法行为。
遵守票务规定：乘客应准确购票并妥善保管好车票，不得乘车逃票、转卖票等违法行为。
9. 协助执法人员：乘客应积极配合和服从执法人员的工作，不得对其进行侮辱、阻碍其工作等干扰行为。
协助执法人员：乘客应
积极配合和服从执法人员的工作，不得对其进行侮辱、阻碍其工作等干扰行为。
10. 遵守车内禁令：乘客应遵守车内的禁止规定，如禁止大声喧哗、拍打车厢、窗户等。
遵守车内禁令：乘客应遵守车内的禁止规定，如禁止大声喧哗、拍打车厢、窗户等。
以上十条规定是为了养成公共交通乘客良好行为举止，确保公共交通运营的安全和有序进行。
希望乘客们能自觉遵守以上规定，共同营造舒适有序的乘车环境。
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