人员定位故障及处理
人员定位监测系统故障报告制度
人员定位监测系统故障报告制度简介人员定位监测系统是一种重要的安全监控管理工具，其可以通过对员工进行实时定位，获取员工的行动轨迹，从而保障企业的安全和员工的健康。
但是，由于其技术组成复杂，设备数量众多，在使用过程中难免会出现故障和问题，为了及时解决这些问题，保证系统的正常运行，需要建立一套完善的故障报告制度。
故障报告制度的目的制定人员定位监测系统故障报告制度，主要是为了以下几个目的：1.能够及时发现故障，快速解决问题，保证系统的正常运行；2.能够对故障进行分析，总结原因，提高预防措施；3.能够帮助企业管理层更好地了解系统运行情况，评估系统的性能和稳定性。
故障报告的类型人员定位监测系统故障报告主要分为两类：设备故障和软件故障。
设备故障设备故障主要指系统的硬件部分，如传感器、天线等，出现故障或损坏的情况。
在系统运行中，该类故障往往会影响整个系统的运行效率，并且需要及时进行维修更换，以保证系统的正常运行。
软件故障主要指系统的应用软件部分，如服务器、数据库、应用程序等，出现问题的情况。
该类故障往往会导致系统的稳定性下降，甚至可能导致数据丢失，对企业的运营和管理造成严重的影响。
故障报告的流程为了能够及时处理故障，保证各部门及时了解故障状况，人员定位监测系统故障报告流程如下：故障上报当系统出现故障或者问题时，系统管理员需要及时将其上报至相关部门，如维护部门、IT部门等。
需要上报以下内容：1.故障类型（设备故障或软件故障）2.故障发生时间3.故障描述故障处理相关部门接收到故障报告后，需要及时处理，解决故障或问题，并及时反馈处理结果。
需要处理以下内容：1.故障原因分析2.故障排查方案3.故障解决方案在处理完故障后，需要及时记录故障的处理过程、处理结果、消耗的人力、物力等资源，并进行统计和分析，为之后的故障预防和处理提供帮助。
故障报告制度的要求人员定位监测系统故障报告制度需要满足以下要求：1.制度的内容要详细，包括故障报告流程、故障分类、故障报告格式等；2.制度必须得到公司领导的支持和认可，并严格执行；3.故障报告必须按照规定的时间和格式上报；4.必须有专人负责故障报告的收集、统计和分析；5.对故障进行分析和总结，提出解决方案和预防措施；6.建立故障报告追踪机制，对故障进行跟进，直到解决为止。
浅谈当前煤矿人员定位系统常见故障原因及对策
安全生浅谈当前煤矿人员定位系统常见故障原因及对策黄兴元(福建省天湖山能源实业有限公司福建永春362617)摘要结合目前人员定位系统现状，重点分析了基层煤矿人员定位系统在日常运行及维护环节中存在的问题，深入分析产生原因，从现场管理、操作维护、设备检修等方面，提出针对性的解决方案，从而有效防范人员定位系统发生故障，确保系统正常使用。
关键词定位系统故障处理对策维护中图分类号:TD76文献标识码:A文章编号：1672-9064(2020)05-119-021人员定位系统现状公司某矿井安装井下的人员定位系统是镇江中煤电子有限公司生产的KJ101型矿井人员定位管理系统咱1，。
井下共设置定位分站12台，其中备用3台；井下共设置读卡器44台，其中备用12台;人员定位标识卡500张，其中在用259张，备用241张;安装光纤配备8000叫信号电缆11000叫环网交换机4台。
系统主机安装在+705井口值班监控机房内，设有监控主机和备用机2套，主机停机或发生故障时备机能在5min内投入使用，并配有大屏主机和大屏等设备。
系统信号由传输接口经避雷设施过滤后,通过光纤线缆传输到达井下分站,各读卡器采集后信号传至分站,由分站进行识别并处理,并将相关数据与地面中心站进行交换。
由于矿井主巷道线路较长,考虑信号损耗情况，采用光纤以太环网(总线型与星型混合组网)架构。
矿井现有人员定位系统从2013年安装投入使用,系统总体较为稳定,但是煤矿井下环境特殊,经过多年跟踪，系统在运行过程中容易发生以下3种常见故障咱2-3，。
(1)系统故障现象。
①在打开人员定位系统软件时无法登入。
②人员定位系统软件登入时主程序打不开。
③软件有时会岀现电脑重启后上传软件打开时，人员定位地图不能正常上传显示。
(2)读卡分站、识别卡故障现象。
①读卡分站单台故障或断线。
②整个系统分站无规律地岀现“运行”“故障”不稳定状态。
③识别卡不能读卡、不发送信号。
④读卡器报警，识别卡不能正常接收数据,井口定位软件不显示人员信息。
人员定位监测系统异常情况上报处理制度
人员定位监测系统异常情况上报处理制度
1、人员定位系统分站出现故障或断线，造成信号采集，显示及信
息反馈中断，不能及时传输数据信息，人员随身携带的识别卡不能职
员在地面基站显示为异常情况。
(1)无法井下识别第二站出现无法识别定位卡、数据中断、出现无
法读取识别卡、超时、欠时等系统突发性报警，立即向调度室、值班
领导值班室及上级监控中心汇报，由调度室组织人员对异常分站进行
排险，并将异常动因记录在案，及时汇报处理结果。
(2)识别卡异常，当系统无故显示定位卡超时、欠时等异常报警时，立即通知持该卡警务人员人员升井检查故障原因。
识别卡电源损坏、
机械损伤故障或该识别卡不能正常显示，立即通知持该卡警务人员人
员升井检查故障原因，原识别卡将进行维修或更换。
2、酿成异常时立即上报以后信息中心、矿调度室，同时必须对故
障及时检查分析，并填写《系统维修记录表》，对故障积极组织抢修，在48小时内不能修复正常的要及时请求上级技术帮助，同时及时上报
公司调度室、技术中心。
3、一般故障时，要及时向矿调度报告，并安排专人进行抢修，直
接恢复正常。
识别卡出现明显故障立即按规定进行更换。
4、出现异常情况时，人员不得恣意离岗，必须与调度和上级中心
站保持通讯联系，以求最快处理完善，系统恢复正常。
人员定位系统故障处理安全措施
人员定位系统故障处理安全措施为确保人员定位系统在发生故障时，针对故障期间管理、处理及维护，特制定本安全技术措施。
1、维护人员作业时，严格执行“三大规程”严禁违章指挥，违章作业，违反劳动纪律。
必须遵守各种管理制度、操作规程及行业标准。
2、值班维修人员接到故障通知时，必须立即赶往故障地点，不得拖延。
3、系统主机及系统联网主机备机应24小时不断运行，当工作主机发生故障时，备机应在5分钟内投入工作。
4、地面中心站必须是双电源，配备UPS电源，UPS电源必须供电2小时，突然停电时值班人员必须立即汇报有关领导，经批准后，必须立即由专业人员处理故障，处理完成后立即汇报有关领导，做好记录。
5、地面检修、维护必须停地面低压变电所时，必须经矿有关领导批准，必须提前通知矿调度，地面中心站准备完成后，机电部门方可停电检修，严禁地面低压变电所同时停低压两套电源。
6、低压变电所停电前，必须提前通知矿调度，通讯队做好停电准备工作，使用另一套电源，服务器必须进行数据备份，备份完成后，先断外接服务器电源，启用备用UPS电源，开启另一套低压电源，确保服务器不停机。
7、地面服务器出现故障时，值班人员必须立即汇报有关领导，经批准后，必须立即由专业人员处理故障，处理完成后立即汇报有关领导，做好记录。
8、地面服务器网络传输接口（交换机）出现故障时，值班人员必须立即汇报有关领导，经批准后，必须立即由专业人员处理故障，处理完成后立即汇报有关领导，做好记录。
9、地面主机显示数据异常（设备运行异常、传输数据异常）时，值班人员必须立即汇报有关领导，经批准后，必须立即由专业人员处理故障，处理完成后立即汇报有关领导，做好记录。
10、信号电缆出现异常时，值班人员必须立即汇报有关领导，维修人员立即处理，故障不得超过8小时，作业完成后汇报矿调度，做好记录。
11、人员定位设备（分站、电源箱、读卡器）出现异常时，值班人员必须立即汇报有关领导，通知维修人员进行处理，故障不得超过8小时，作业完成后汇报矿调度，做好记录。
信息化人员定位管理制度
一、总则为了加强我单位信息化人员定位管理，确保人员定位系统安全、稳定、高效运行，保障单位安全生产和员工人身安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位内部所有使用信息化人员定位系统的部门、岗位和人员。
三、人员定位系统管理职责1. 信息化部门负责人员定位系统的整体规划、建设、维护和管理工作。
2. 各部门负责人负责本部门人员定位系统的使用、管理和监督工作。
3. 人员定位系统操作人员负责日常操作、数据维护和异常情况处理。
四、人员定位系统设施、设备管理1. 人员定位系统设施、设备必须符合国家标准，确保系统稳定、可靠运行。
2. 信息化部门应定期对设施、设备进行检查、维修、保养，确保设备完好。
3. 人员定位系统设施、设备应实行挂牌管理，明确责任人。
五、人员定位识别卡管理1. 人员定位识别卡是人员定位系统的关键设备，应妥善保管，不得遗失、损坏。
2. 人员定位识别卡由信息化部门统一发放，各部门负责本部门人员识别卡的领取、分发、回收和保管。
3. 人员定位识别卡遗失、损坏，应及时报告信息化部门，并按规定进行补办。
六、人员定位系统操作管理1. 人员定位系统操作人员应经过专业培训，熟悉系统操作流程和规范。
2. 人员定位系统操作人员应严格按照操作规程进行操作，不得擅自修改系统参数。
3. 人员定位系统操作人员应定期检查系统运行情况，发现异常情况及时报告。
七、人员定位系统数据管理1. 人员定位系统数据应定期备份，确保数据安全。
2. 人员定位系统数据应按照规定进行分类、归档、保存。
3. 人员定位系统数据不得泄露、篡改，未经授权不得查阅。
八、应急处理1. 人员定位系统发生故障时，信息化部门应立即启动应急预案，尽快恢复正常运行。
2. 人员定位系统故障期间，各部门应采取必要措施，确保安全生产和员工人身安全。
九、监督与考核1. 信息化部门负责对人员定位系统管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 各部门应定期对人员定位系统管理制度的执行情况进行自查，并向信息化部门报告。
《人员定位系统整改措施5篇》
《人员定位系统整改措施5篇》第一篇：人员定位系统整改措施最新人员定位系统整改措施集贤煤矿人员定位系统整改措施集贤煤矿人员定位系统（型号。
kj339）于xx年3月开始安装使用，共安装千兆交换机11台、百兆基站68台，外加其它地面交换机设备监视设备与打卡设备所有设备在系统内共计161台设备（在系统内每个百兆基站默认为2台设备），异常设备109台，正在运行设备48台。
因软件或光插头损坏无法修复设备14台分站，缺少配套电源航空插头造成无法正常运行的有10台分站。
系统与xx年安装完使用至今没来设备、系统维护所需耗材（基站专用光纤跳线、天线接头、基站专用电源航空插头、光缆接继盒）井上还有4台基站已修好。
但因没有光纤跳线无法安装，准备把这几台安装在南三采区。
针对以上设备异常情况按现有设备做出整改措施需要以下材料：集贤煤矿人员定位系统整改所需材料列表注。
以上材料已报到集贤煤矿xx年4月份安全费用计划中。
二采区人员定系统整改计划集贤煤矿人员定位系统二采区xx年安装，现在二采区使用的定位设备与大矿不统一，所需耗材不同，造成维护跟不上。
二采区改造7台基站位置需要变动光缆线路重线改造，因一直缺少网线、ap和天线造成二采区人员定位系统无法恢复。
现在二采区的人员定位设备厂家已经不在生产这套设备，建议与大矿统一设备方便维护，耗材统一节约成本。
二采区人员定位改造设备清单荐个人剖析材料及整改措施（共荐荐法个院人院整长整改改措措6篇）施施荐领导班子存在问题和整改措施荐房地产交易中心xx年政风行风评议活动整改措施第二篇：人员定位系统安装问题整改报告人员定位系统安装调试中问题整改报告一、整体部分1、人员定位系统程序刷新速度慢（拖动时反映速度跟不上）原因。
人员定位工控机即接收数据也显示数据，当大量数据接收的时候，数据库会很忙，同时软件会根据数据的变化而不停的进行实时更新和显示，这样会影响机器的运行速度，所以刷新的时候会比较慢。
2、系统显示井下人员信息不全面，无法具体到班组及施工地点原因。
车间室内人员定位管理制度
一、目的为了提高车间生产效率，确保生产安全，加强车间人员管理，本制度规定了车间室内人员定位的管理要求。
二、适用范围本制度适用于我厂所有车间室内人员定位系统的使用和管理。
三、职责1. 生产管理部门负责制定车间室内人员定位管理制度，并监督实施。
2. 设备管理部门负责人员定位系统的安装、调试、维护和升级。
3. 安全管理部门负责监督人员定位系统的使用，确保系统正常运行。
4. 员工需遵守本制度，按照规定使用人员定位系统。
四、人员定位系统使用规定1. 人员定位系统由设备管理部门负责安装，并确保系统正常运行。
2. 员工进入车间前，需佩戴定位卡，并在规定区域活动。
3. 人员定位系统应保持24小时开机状态，确保实时跟踪员工位置。
4. 设备管理部门定期对人员定位系统进行检查、维修和保养，确保系统正常运行。
5. 员工不得私自拆卸、损坏或干扰人员定位系统。
五、人员定位系统管理制度1. 人员定位系统设备实行挂牌管理，明确责任人。
2. 设备管理部门定期对设备进行检查、维修、保养，发现问题及时处理。
3. 维护人员应做好人员定位设备台账、故障登记检修记录、巡检记录。
4. 监控机房严禁非工作人员入内。
5. 值班人员要时刻关注人员定位系统运行情况，发现报警、故障等异常情况，要立即向监控负责人汇报并处理。
6. 值班人员填写《人员定位系统运行日志》。
7. 根据现场情况及时更新人员位置监测系统图。
六、人员定位系统故障处理1. 当人员定位监控系统发生故障时，立即向矿调度室报告，并通知监控中心人员立即处理。
2. 在故障发生后，积极组织抢修，尽快恢复正常。
3. 网络故障，不能上传数据，立即通知监控中心负责人处理。
4. 电信线路故障，立即通知运营商进行处理。
5. 监控主机故障，或数据接口故障立即启动备用主机和接口，保证数据正常上传，同时通知维护人员进行修理。
6. 井下读卡分站数据传输中断，立即通知井下监控工进行维修处理。
七、人员定位系统报废制度1. 设备老化、技术落后或超过规定使用年限的；2. 通过修理虽能恢复性能及技术指标，但一次性修理成本超过设备原价的。
六大系统之人员定位监测系统故障报告制度
六大系统之人员定位监测系统故障报告制度简介人员定位监测系统是现代安防系统的重要组成部分，其作用是通过不同的技术手段，如GPS、RFID等，精准地定位和监测人员的位置和行动轨迹，为安全管理提供重要数据支持。
然而，虽然人员定位监测系统具有重要的安保意义，但其也存在着一定的故障风险和问题。
为了及时发现和解决人员定位监测系统的故障问题，建立一套完善的故障报告制度非常必要。
本文将介绍六大系统之一人员定位监测系统故障报告制度的构建要点和执行流程。
制度内容故障分类根据人员定位监测系统的实际情况，我们对故障进行了分类，具体如下：•系统无法定位：由于环境、设备或其它因素，系统无法正常进行定位。
•数据异常：系统能够定位，但是定位数据出现问题，如数据延迟、数据丢失、数据错误等。
•设备故障：由于设备本身出现故障，无法正常运转。
•能耗问题：由于设备长时间运行，导致电池能量不足，无法工作。
故障报告一旦发现系统出现故障，相关人员应该及时进行故障报告。
故障报告需要包含以下内容：•故障分类、故障描述、故障时间、故障状态等基本信息。
•报告人员的姓名、联系方式等信息。
•相关证明材料，如截图、录像等。
可以通过邮件、电话、短信等方式进行故障报告，但是必须在规定的时间内完成报告。
如果无法及时报告，应该向上级领导请示，获得支持和帮助。
故障处理故障报告提交之后，需要相关部门或人员进行故障处理。
具体流程如下：1.接受故障报告，核实故障内容和情况。
2.确认故障分类和严重程度，确定故障优先级，制定故障处理方案。
3.指定专人或专班负责故障处理，根据处理方案进行故障排除和修复。
4.故障修复完成后，对系统进行测试和验证，确保故障已经解决。
5.向相关人员和部门反馈故障处理情况，以及可能对部门和人员造成的影响和修复建议。
如果故障不能及时解决或者无法解决，应该向上级领导报告并获得支持和指导。
效果评估在故障处理完成之后，需要进行效果评估，以确保故障已经彻底修复。
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人员定位系统故障及处理
一、软件故障
1、人员定位系统安装
1）安装数据库期间提示乱码错误。
处理方法：
①、查看数据库安装程序所存的逐级目前是否有汉字，把汉字全部改成英文。
②、数据库是否重复安装多次，更换安装目录。
2）安装数据库期间提示“存在挂起文件”错误。
处理方法：在网上下载一个清除“存在挂起文件”的REG文件，双击运行后，重装数据库。
3）安装人员定位中心站和WEB时，提示“安装程序遇到故障，无法继续安装”。
处理方法：重新下载安装程序，安装程序没有下载完整或者感染病毒。
2、人员定位安装后初次运行
1）、中心站提示无法连接数据库。
处理方法：
①、在数据库企业管理器中查看是否有KJ237数据库，没有在中心站内点击安装数据库。
②、查看数据库连接设置是否正确。
如果是本机，服务器名可以用以下几种字符测试。
“127.0.0.1”、“本机IP”、“.”、“数据库的服务器名”。
2）打开WEB提示“无法显示网页”。
处理方法：查看IIS是否已经安装，如果已安装卸载后重新安装。
3）打开WEB提示：“网站正在建设中”。
处理方法：查看WEB程序是否已经安装，如果已安装卸载后重新安装。
4）打开WEB提示：“Server Errorin "/" Application”、“Server Applicataion Unavailable”。
等类似错误。
处理方法：
①查看IIS中网站属性中的是否选择2.050727
②WEB服务扩展是否除了“所有未知CGI扩展”和“所有未知ISAPI扩展”是禁止的，其它所有都是允许。
③查看 State Service 服务是否已经启动。
3、人员定位系统正常运行期间
1）中心站修改已定义分站下属识别器时，提示“框架错误”。
处理方法：查看中心站内的识别器所定义的离开时间是否小于报警时间，如果小于到数据库内将其修改为大于。
2）中心站内的井下总人数与WEB总人数不一致。
处理方法：
①修改中心站内所有出入站改为井下出入站。
②修改WEB内的班次让第一班的班次为0点开始。
3）上传平面图和上传照片时，提示“无修改权限”错误。
处理方法：在WEB的安装目录下找到WWWROOT文件夹下upimg文件夹属性下安全设置Everyone完全控制权限。
Photo文件夹一样。
4）WEB中井下班次总人数与其实班次人数不一致。
处理方法：查找出相差人员，逐一查看考勤设置班次是否设置正确。
5）逐日出勤明细报表与当日实时报表人员不一致。
6）逐日出勤明细报表内同一天同一时间段出来两个工一实一虚。
处理方法：用统计软件对当前卡号重新统计一次。
7）逐日出勤明细记工日期、记工班次与实际不符。
处理方法：查看此员工的考勤设置是否正确。
8）逐日出勤明细中出现0时0分的记工。
处理方法：用统计软件对当前卡号重新统计一次。
9）逐日出勤明细汇总早、中、晚班总数与实际下井次数不符。
处理方法：用统计软件对当前卡号重新统计一次。
10）员工轨迹井口与井底点颠倒。
或者井下识别器上一点与下一点颠倒。
处理方法：查看井下识别器时间是否一致。
两个识别器距离是否超过300米、两个识别器行走时间是否大于1分钟。
11）查询当前测点人员时，显示11人，点击进入查看具体明细时出时几十人或者更多。
处理方法：查看数据库内的人事档案表内的YID字段是否唯一。
12）心站内所定义的分站存在“初始化中”-->“通讯中断”-->“通讯正常” 的
一个循环状态。
“初始化中”到“通讯正常”大概三秒左右。
13）中心站存在无故卡死状态（中心站不采集井下信息、无法关闭、无法
最小化。
但是能打开其它应用程序，说明电脑没有死机。
）怀疑中心站内有
某个线程锁死造成。
14）中心站无故补传数据，实际标识卡未下井。
其中有部分矿内根本没有
此卡号。
15）入井测点不正确。
不存在漏卡现象，入井点是从井下普通站开始记录。
16）人员定位上传软件添加错误分站编号后无法删除重新定义。
17）人员定位上传软件定义信息时报警提示不直接。
二、硬件故障
1、通讯中断判断处理
1）系统整体通讯中断
处理方法：检查软件设置是否正确。
查看主干设备是否有故障，比如
数据传输接口。
2）光端机通讯中断
处理方法：检查光端机D5灯是否闪烁，闪烁表示光缆正常。
在查看分
站485通讯线是否接入正确。
在查看分站地址号是不正确。
3）分站通讯中断
处理方法：检查供电是否正确，检查地址号是否正确，检查主通讯线
是否正常。
检查主通讯收发灯是不闪烁，如果闪烁更换485通讯板，如果还是通讯不正确，更换CPU板和智能通讯板。
主通讯收发灯闪烁一般表示通讯正常。
4）识别器通讯中断
处理方法：如果识别器不亮，查看电源线供电是否正确，查看识别器地址号是否正确，如果地址号正确查看信号线是否正常。
识别器通讯判断：查看菜单项循环状态下0菜单是否显示有数字，如没有说明识别器没有收到卡。
1菜单是否显示有数字，如没有说明与分站不通讯。
2、分站和识别器通讯正常，但此分站下所有识别器不收卡。
处理方法：先更换分站的485通讯板，如果还有行，更换CPU和智能通讯板。
3、分站通讯正常、下把有识别器时正常时中断
处理方法：更换分站的485通讯板。
4、系统整体通讯误码
处理方法：先检看是否接避雷器，先把避雷器去了。
把在最后一台分站局部末端的电阻跳针跳起。