护理绩效考核奖惩细则(2016)
护理员绩效奖罚制度范本
护理员绩效奖罚制度范本一、绩效奖励制度1. 月度绩效奖励：根据护理员的月度工作表现，包括但不限于患者满意度、护理质量、工作态度等，给予优秀护理员一定比例的月度绩效奖金。
2. 季度绩效奖励：每季度评选出表现突出的护理员，根据其工作成果和团队贡献，发放季度绩效奖金。
3. 年度绩效奖励：年度内表现优异的护理员将获得年度绩效奖金，以及可能的晋升机会。
二、绩效惩罚制度1. 工作失误惩罚：对于工作中的失误，如护理不当、记录错误等，视情节轻重给予警告或罚款。
2. 服务态度惩罚：对服务态度不佳，导致患者投诉的护理员，根据投诉次数和严重程度，给予相应的处罚。
3. 违反规定惩罚：对于违反公司规章制度的行为，如迟到、早退、擅自离岗等，将根据违规次数和性质，给予相应的处罚。
三、奖励标准1. 患者满意度：通过患者满意度调查，对满意度高且无投诉的护理员给予奖励。
2. 护理质量：根据护理质量检查结果，对护理质量优秀且无差错的护理员给予奖励。
3. 工作态度：对工作认真负责，积极参与培训和团队活动的护理员给予奖励。
四、惩罚标准1. 工作失误：根据失误的性质和后果，给予相应的警告或罚款。
2. 服务态度：根据患者投诉的严重程度和频率，给予相应的处罚。
3. 违反规定：根据违规行为的性质和次数，给予相应的处罚。
五、奖罚执行1. 绩效考核：设立专门的绩效考核小组，负责对护理员的绩效进行定期评估。
2. 奖罚决定：绩效考核小组根据考核结果，提出奖罚建议，经管理层审批后执行。
3. 奖罚公示：对奖罚结果进行公示，以示公正。
六、申诉机制1. 护理员对奖罚结果有异议，可在规定时间内提出申诉。
2. 申诉由绩效考核小组复核，必要时可邀请第三方参与。
3. 申诉结果将及时通知护理员，并在必要时进行调整。
七、制度更新1. 根据公司发展和行业标准的变化，定期对奖罚制度进行评估和更新。
2. 更新后的制度将通过内部通知或会议形式，告知所有护理员。
请注意，以上内容为范本，具体实施时需根据公司实际情况和法律法规进行调整。
护士奖罚条例
护士奖罚条例一、奖励部分1. 优秀护士奖励1.1 标准：每月评选出表现突出的优秀护士，评选标准包括工作表现、专业能力、服务态度等。
1.2 奖励内容：奖金、荣誉证书、奖杯等。
1.3 奖励频率：每月评选一次，每次评选不超过5%的护士获奖。
1.4 奖励程序：由护士长组织评选，评选结果需经科室主任和医务部门确认。
1.5 奖励公示：将获奖护士的名单及评选理由在医院内部公示。
2. 学术研究奖励2.1 标准：鼓励护士参与学术研究，提升专业水平。
2.2 奖励内容：奖金、学术交流机会、发表论文的机会等。
2.3 奖励程序：由科研部门组织评选，评选结果需经医务部门确认。
2.4 奖励公示：将获奖护士的名单及研究成果在医院内部公示。
3. 创新提案奖励3.1 标准：鼓励护士提出创新提案，改善工作环境和服务质量。
3.2 奖励内容：奖金、奖品、表彰信等。
3.3 奖励程序：由科研部门组织评选，评选结果需经医务部门确认。
3.4 奖励公示：将获奖护士的名单及提案内容在医院内部公示。
二、惩罚部分1. 违反职业道德惩罚1.1 违规行为：包括不尊重患者、不遵守医院规章制度、不负责任的工作态度等。
1.2 惩罚措施：口头警告、书面警告、扣除绩效工资、停职、解雇等。
1.3 惩罚程序：由护士长或上级主管提出申诉，经过调查核实后，由医务部门决定惩罚措施。
2. 工作失误惩罚2.1 工作失误：包括药物错误、病人受伤、操作失误等。
2.2 惩罚措施：口头警告、书面警告、扣除绩效工资、停职、解雇等。
2.3 惩罚程序：由医务部门组织调查，经过调查核实后，由医务部门决定惩罚措施。
3. 违反保密规定惩罚3.1 违规行为：泄露患者隐私、未经授权使用患者信息等。
3.2 惩罚措施：口头警告、书面警告、扣除绩效工资、停职、解雇等。
3.3 惩罚程序：由医务部门组织调查，经过调查核实后，由医务部门决定惩罚措施。
三、奖罚执行与监督1. 奖罚执行1.1 奖励执行：由医务部门负责执行奖励措施，及时发放奖金、奖品等。
护士绩效奖惩规定
护士绩效奖惩规定一、护士素质1、仪表、服装、手饰、头发不合格者，一次一处扣10元。
2、与病人发生冲突，病人投诉或满意度调查不满意者每一次扣20元。
二、劳动纪律1、上班（晨会、业务学习、护理查房及其他活动）迟到5分钟一次扣除资金10元，两次迟到10分钟以上，扣除奖金30元，一月内迟到4次者，扣除奖金100元。
屡教不改者，年终考核不合格。
2、不准私自调换班次，调班时需经护士长同意，否则扣除50元。
三护理质量1、责任护士未按分级护理标准、落实专科护理、基础护理、服务项目，未执行一次扣发奖金10元。
2、未及时执行医嘱、漏执行医嘱，未给病人造成影响一次扣20元。
造成不良影响者一次扣50元。
3、发生不良事件，未给病人造成不良影响者一次扣除50元，引起纠纷给科室造成影响者一次扣100元，投诉到院方按医院规定处罚。
4、发现各种药品、物品、消毒液等过期，扣发责任人10元。
5、不严格交接班，丢失物品、药品、仪器者按物品、药品、仪器现价的70%赔偿。
6、护理部质控检查一处不合格，每降一分扣10元，科室质控检查一处不合格，每降一分扣5元。
7、岗位职责执行不到位者，未造成不良影响者，发现一处扣5元。
三、奖励1、发表论文，报销版面费。
2、能及时发现事件苗头，并及时给予疏解，保证了安全，给予奖励100元。
3、及时发现病情变化，通知医生挽救病人生命者，奖励100元。
4、为科室的工作提出合理化建议，并取得应用的给予每条建议50元的奖励。
5、满意度调查满意者奖励20元。
6、各项工作量位列科室前三名者分别奖励50元、30元、20元。
护理工作奖惩规定
护理工作考核奖惩规定为了保证护理质量的不断提高,更好地进行有效的护理管理,结合考核细则,根据护理工作特点,护理部决定对护理工作中的有关问题制定奖惩细则,具体如下：一、奖励部分：1、护理部质量管理委员会在检查考核中,科室每月平均分超过95者,每超过一分奖励10元.在上级检查中,考核达标并受到点名表扬的科室奖励100元,点名表扬个人奖励50元.2、护理部问卷调查中点名表扬者奖20元.上级问卷调查中点名表扬者奖50元.3、关心护理部工作,提出合理化建议对护理工作起到积极的改进作用并被采纳者奖励50元.4、代表医院参加市行业协会及以上部门各种比赛者奖50元,获一等奖奖300元,获二等奖奖200元,获三等奖奖100元.5、参加医院组织的三基考试,前三名给分别加30元、20元、10元二、处罚部分1、护理部各级质控考核1护理技术操作得分不满80分者,每下降一分扣10元,在上级组织检查中不达标者扣50元.2护理质量指标未达标的每项扣20～50元,低于合格5分率％扣20元,低于合格5分率％以上扣50元.3护理理论考试不达标者低于80分扣20元,低于70分扣30元,考试作弊者扣50元,并作零分处理.无故不参加考试者扣50元.2、问卷调查：护理部问卷点名批评扣10元；院问卷点名批评扣20元；上级组织问卷点名批评扣50元.3、发生一般差错扣20—30元；造成病人不良反应视情节轻重扣50—100元；造成严重后果如有经济损失或社会不良影响按医院有关规定处理.科室发生差错隐瞒不报者扣200元.4、无特殊理由不服从护理部工作调配,视情节轻重扣当月奖金50元,或按医院有关规定处理.5、同事之间不能团结互助,并在工作场所发生争吵,影响工作,造成不良影响者,根据情节轻重扣50—100元.6、夜班质量考核,一项不合格扣5—10元.7、对上级单位检查不积极准备或抽检不达标的科室扣100元,被点名批评的扣200元.8、护士行为：1护士态度、回答问题语气、声调引起病人不满着扣10元.2护士着装：上班时应衣帽鞋整洁,不穿响底鞋,不戴戒指耳环等,头发梳理符合要求,正确配戴上岗证、工作表,一项不符扣10元.3值班护士应在岗,脱岗一次扣20元,造成后果者扣50~100元. 4上班时应尽心尽责不干私活,不玩手机,违者扣30~50元.9、被病人投诉到护士长、护理部或院部经核实需护理部协调解决者扣50-100元,被病人投诉两次及两次以上者,加倍处罚.10、护理文件按照规定要求书写,对签名不能辨认者扣10元.护理部2013、01、10护理人力资源调配方案我院在开展“以病人为中心,以服务质量为核心”的工作中,为了确保患者的服务需求,保证患者得到满意的护理,或在紧急情况下需要调配护理人员,特制定如下方案：一、各科护士长每周将本科的护理人员排班表交予护理部,护理部掌握全院护理人员的工作动态.二、根据各科室的情况来掌握每个护理人员在岗情况.在紧急情况下做调配工作.三、如有突发公共卫生事件或传染病爆发流行,可紧急调动有关护理人员,由各科护士长成立临时护理急救小组.四、紧急情况下根据科室具体工作,临时抽调护理人员到需要的岗位.五、各科室要加强护理人员的业务学习,不断提高业务素质,增强对各项工作制度的落实要求,熟练掌握各项急救护理技术.做到招之即来,来之能战.六、紧急情况下,无论抽到哪个科室的人员,一定积极配合院部统一安排,不能有任何抵触情绪.七、护理部掌握各科护士长的联系方式,信息畅通无阻,做到随叫随到.八、各科室因病事假短缺的人员,在一个月之内由科室自行解决,原则上护理部不调控.如果因病因事长期休息的缺下编制的,护理部可以调控相应人员.九、因产假休息的,上班后,到护理部报到,重新安排岗位.十、对于聘用的护士三年之内不固定科室,各科轮转,进行培训,加强管理,服从护理部调配.护理部2011、12、03进修实习带教计划一、总则1、教育学生爱岗敬业,热爱护理专业.加强职道德与专业思想教育,努力提高学生素质.2、通过进修实习,要求学生掌握基础护理,专科护理的基本知识和技能,并能按照各科护理常规进行工作,要熟悉病房管理,逐步学会观察病情,了解常见病的诊断,治疗原则及危重病人的抢救措施,具备独立从事护理工作的能力.3、选派政治思想好、业务水平高具有一定临床经验的护师作为带教老师,严格要求学生,对各项护理工作和技术操作要做到精心、周到、正确、熟练、培养良好的工作作风.４、进修实习学生必须遵守医院各项规章制度及单位学校对实习学生的要求,按时上下班,服从进修实习安排,听从老师的指导,对病人要关心、体贴、态度和蔼,对工作要主动热情,认真负责.如果在工作中发生差错,应及时报告带教老师和护士长,不得隐瞒.５、护理部不定期召开学生会议,了解进修实习情况,听取学生反映,总结经验、教训,发现问题及时与医院领导及相关科室协商.二、业务学习１、科室每月讲课一次,以专科护理内容为主.２、要求学生参加护理部组织护理业务学习及教学查房.三、实习内容按照实习学校护士专业实习大纲安排实习.四、实习时间安排详见实习安排表五、考核与鉴定一成绩考核1、实习中带教老师可以随时提问及观察实际操作,作为平时理论掌握和操作熟悉程度的成绩.2、学生在各科实习结束时,业务考核可采用考实际操作、口试、笔试方式进行,评分时可根据学生掌握理论知识的程度,无菌观念、操作程序是否正确及熟练程度、服务态度好坏等方面进行评定.3、毕业操作考试由护理部协助学校进行.二总结鉴定1、从思想品质、学习态度、服务沟通及组织纪律等方面进行评定.2、一个科室实习结束时,先由护生的实习手册内填写个人小结及其他项目内容后交带教老师或护士长,再由带教教老师或科室护士长将考核成绩及思想评定填写在实习鉴定表上并签名.3、整个实习结束时,由护理部对学习阶段进行总结鉴定,评选优秀护生,寄回学校.六、进修时间及内容进修学习时间及内容由医院和单位安排,学习结束后由进修科室及护理部填写总结鉴定.护理部2011、12、05护士长例会制度1、护士长例会每月召开两次,由护理部主任主持,全院护士长参加.2、建立完善的护士长例会记录,记录开会时间、参加人员及主要内容.3、全院护士长按时参加护士长例会并亲自签到,不迟到、不早退,有事请假并安排人代开会议,及时传达会议内容,认真贯彻落实工作任务,若因无故缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量,造成不良后果,追究其责任并于年终考核挂钩.4、护士长例会以护理质量和护理安全为主,至少涵盖以下内容：1总结前期工作,传达上级精神,布置下一步护理工作；2通报护理质量考核中存在的问题与解决办法；①护理核心制度落实情况②护理技术操作考核结果与存在问题③护理交接班存在的问题与解决办法④护理质量管理中存在问题、质控中的薄弱环节、原因及改进措施⑤护理服务质量存在问题及整改措施3进行专项护理质量督查信息反馈,公布护理质量检查评价结果、存在问题、原因分析、解决办法；4通报护理不良事件、护理差错、安全隐患的整改措施及落实情况5应用对护理差错评价结果,改进相应的护理运行机制与护理工作流程、工作制度情况；6重点部门、重点护理环节护理管理情况；7护士岗位职责履行情况,护理常规、操作规程实施情况；8护理文书书写质量评价情况；9危重患者护理措施落实情况；10交流护理工作经验,互通信息管理、教学、进修、参观、考察、学术会议；11学习管理知识及护理发展的新动态、新业务、新技术；12护理教学情况及存在问题；13护理安全、护理差错事故包括不良事件讨论分析一般每季度一次；14年工作总结、计划、护理发展规划,每季度工作重点、月工作重点.护理部2011年12月10日。
优质护理服务绩效考核奖惩方案
此文档部分内容来源于网络如有侵权请告知删除本文档可自行编辑和优质护理服务绩效考核奖惩方案
奖励指标
奖励
满
意
度
1.院满意度达100％，奖护理组。
200元/科室
2.受到病人及家属书面或锦旗表扬至护理部或党办的，或在全院病人座谈会上受表扬者。
100元/人
50元/次
2.在院报或其他期刊报道科内护理工作新动态者（1份）。
30元/次
3.实习带教认真，被评为优秀带教老师。
200元
4.系统、全院业务讲座主讲者。
100元/次
5.晚夜班费用调至130元。
6.临时调整、增加班次上班者。
50元/次
惩罚指标
扣罚
服务范围
1.着装、饰品不合规范、未带胸牌、未戴手表。
10-50元
3.病区满意度调查中被提名表扬者。
20元/人
4.当月病区满意度调查中得票最多者。
50元
5.每月评选为服务之星。
100元/人
护理
质量
1.及时发现并杜绝差错事故发生者。
50-100元
2.在护理部及系统内护理质检中受表扬者。
100元/次
3.在省市各项检查中受护理部或专家表演者。
200元/次
其他
1.为科室工作提出合理化建议并被采纳者。
50-200元
5.因查对不严，医嘱执行错误，漏领、错领药导致治疗延时＜2小时
50元
6.1）核心制度未掌握，未按护理操作常规或制度执行，造成各种差错或带来负面影响者。
2）安全防范措施不到位，造成病人不良后果及影响的如:紫外线灼伤、烫伤、跌伤、摔伤、坠床、管道滑脱等。
3）发生差错隐瞒不报或不及时汇报者。
护理绩效奖罚制度最新
护理绩效奖罚制度最新护理绩效奖罚制度是确保护理工作质量和提升护理团队工作效率的重要工具。
以下是一套护理绩效奖罚制度的最新框架：1. 绩效考核标准：- 患者满意度：通过定期的患者满意度调查来评估护理人员的表现。
- 护理质量：根据护理操作规程的遵守程度和护理错误的发生率来评定。
- 工作效率：评估护理人员完成工作任务的速度和质量。
- 团队合作：考核护理人员在团队中的协作能力和对团队的贡献。
2. 奖励机制：- 月度优秀护理奖：根据月度绩效评估结果，对表现突出的护理人员给予奖金或表彰。
- 年度最佳护理团队奖：对年度内整体表现最佳的护理团队给予奖励。
- 特殊贡献奖：对在特殊情况下做出突出贡献的护理人员给予特别奖励。
3. 惩罚措施：- 警告：对于轻微违反护理规程的行为，给予口头或书面警告。
- 罚款：对于造成患者不满或护理失误的行为，根据情节轻重处以罚款。
- 降级或调岗：对于严重违反护理规程或工作态度问题，考虑降级或调岗处理。
- 解除合同：对于屡次违反规定且不改正的护理人员，考虑解除劳动合同。
4. 绩效改进计划：- 对于绩效不佳的护理人员，制定个性化的绩效改进计划，并提供必要的培训和辅导。
5. 透明公正的执行：- 确保所有奖罚决定都是基于客观的绩效数据和公正的评估过程。
6. 持续监督与反馈：- 建立一个持续的监督机制，确保护理人员了解自己的绩效，并提供及时的反馈。
7. 激励与支持：- 除了惩罚措施外，还应提供激励和支持，帮助护理人员提高工作表现。
8. 法律与伦理遵守：- 所有奖罚制度都必须符合当地的法律法规，并遵循医疗伦理标准。
9. 定期审查与更新：- 定期审查奖罚制度的有效性，并根据护理实践的变化和技术的进步进行更新。
10. 员工参与：- 在制定和更新奖罚制度时，鼓励员工参与，确保制度的公平性和可接受性。
这套护理绩效奖罚制度旨在通过明确的评价标准和公正的执行，激励护理人员提供高质量的护理服务，同时对不符合标准的行为进行适当的纠正。
护理工作奖惩细则
仁寿县妇幼保健院仁寿县妇女儿童医院护理工作奖惩细则为进一步加强护理管理工作，特制定以下奖惩细则。
该细则与绩效挂钩，在每月绩效发放时兑现。
各科室在执行过程当中，如发现有不完善之处，可酌情处理，并上报护理部。
一、惩罚项目（一）、护理文件书写1、护理记录代签扣代签人 -2.02、出入量记录不完善一处 -0.23、各种护理表格未及时填写或者填错、漏项，各 -0.24、护理文件书写中文辞不通、有错别字、潦草、漏项、错误、格式不规范，各 -0.15、常规医嘱超过30分钟未执行 -0.56、执行医嘱签字一处不规范 -0.57、病历一份不合格 -1.0（二）、护理技术操作1、交接班发现出院床单位未更换、液体外渗、管道不通或者脱落，治疗中出现小差错，各-0.52、无菌操作不戴口罩 -0.53、药物配置不按要求，或违反药物配伍禁忌，造成药物浪费，除照价赔偿外，另 -0.54、消毒、处置未按规范操作每次 -0.25、上班衣着不规范，如穿响底鞋、化浓妆、戴戒指、耳环各-0.56、术前准备不符合要求 -0.57、危重病人、特殊病人交班时未进行床旁交接每次 -1.08、抢救、贵重物品未按规范使用 -0.19、交班物品、药品丢失，除照价赔偿外，另 -1.010、病房发现有空的输液瓶、管、网套等，责任者和当班者-0.211、叫病人/家属加、取液体每次 -2.012、叫病人/家属加、取液体而发生医疗事故的，责任由当班护士承担，除按相关法律法规处理外，另-10.013、晨间护理不符合要求，每一床单元 -0.114、各种消毒容器、瓶不盖，不写开启日期各 -0.115、各种记录本记录不及时或者未记录，一处 -0.216、病人未行健康教育，每一床 -0.217、手术室物品放置不规范，室内不整洁一处 -0.218、手术室参观人数不能超过2人，否则巡回护士 -0.219、发现过期包，物品管理者 -1.020、巡回护士未按时接手术病人，违者一次 -0.221、违反无菌操作每次 -0.522、一次严重差错，如烫伤、病人摔伤等，责任人 -5.0科室-5.023输液计划签名、签时间不规范；雾化未及签名签时间每处-0.25（三）医德医风及护理管理1、上班与病人或者家属争吵 -2.02、上班时间护士之间争吵或打架，除院部处理外，各 -2.03、擅自离开工作岗位30分钟内，每次-5.0；30分钟以上按旷工处理4、值班病房30分钟内无人，一次 -5.0；半小时以上无人扣一个月奖金，造成严重后果，按有关法律法规处理5、推诿病人，情况属实，除按有关条例处理外 -2.06、查房发现值班者未在规定地点 -2.07、上班干私活或干与工作无关的事每次 -2.08、护士长会议无故缺席每次 -1.59、未经护士长同意擅自调班 -2.010、凡属1234567条，经调查核实除处理当事人以外，科室护士长连带责任减半扣分。
护理人员考核奖惩制度
护理人员奖惩制度为加强我科护理团队建设，进一步深化优质护理服务，提高护士业务素质，杜绝护理差错，提高工作效率，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量,保证临床护理安全，骨七科参照《护士规范化培训》、《护理核心制度》、《护理工作制度流程指引》、《护士护理工作质量行为规范绩效考核明细表》等相关要求，根据我院实际情况，特制定科室护士护理工作奖惩制度。
一、考核原则1、注重实践原则；2、全面考核和重点考核相结合原则；3、客观、公正、公开原则；4、分级质控考核的原则；5、日常质控考用结合的原则。
二、考核对象N0、N1、N2及N3级护士，实习护士。
三、考核内容（一）护理工作量（二）护理工作质量（三）护士行为规范（四）护士科研教学四、考核方式日常工作中护长及护理组长对不同层级护士的工作进行质控把关，对不符合要求或违反规章制度的行为进行绩效扣罚。
个人每月月底前根据实际工作情况在绩效考评登记明细表上进行相关绩效加分登记。
五、奖惩制度明细（一）护士护理工作量/质量绩效考核：掌握本岗位工作职责，履职，专科护理业务能力较好，能胜任科室工作，基础分100分。
奖（加分）：1、护理组长6分/月（以上报护理部名单为准）；2、高级责任护士3分/月（以护理组长职责落实当班职责为准，未落实不加分，当月代组长班≥10个为准）；3、护理专业专科小组或委员会成员2分/月/个（以正式下发的名单为准，必须开展工作，当月未开展工作不加分）；4、科室院感护士5分/月（以正式下发的名单为准，必须开展工作）；5、考勤员（绩效统计）/急救车管理3分/月（以当月落实考勤工作为依据）；6、夜班准入5分/期/人，必须按要求开展工作并落实职责；7、规范化培训/层级培训3分/月，必须按要求开展工作并落实职责；8、中医护理方案资料/14条服务全过程3分/月，必须按要求开展工作并落实职责；9、层级理论考卷3分/季度，必须按要求开展工作；10、发现问题或杜绝护理事件3分/宗，以记录事例为计算依据；11、改进护理流程有成效，3分/项（科室同事及护士长认同，并有记录）；12、护理会诊1分/次，以实例及记录为依据进行计算；13、协助完成文书质控5分/月，以记录为依据；14、品管圈责任人10分/次，以记录为依据；15、协助科室完成文件盒资料2-10分/月，以护长安排记录为准，未按时完成检查被扣罚不加分；16、季度检查及护理部操作考核2分/项/次，以考核记录为依据；17、对科内护理用具改良并采纳3分/件，以记录及实物为依据；18、五常法管理3分/月，必须落实管理1-2次/月，如护长抽查不合格或未落实不加分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
护理绩效考核奖惩细则
奖励种类：口头表扬、通报表扬、经济奖励，在职称聘任、年度评优中作为优先考虑的条件之一。
惩处种类：口头警告、通报批评、经济处罚、行政处分、取消当年评先及职称聘任、缓聘、低聘、待岗、辞退；如触犯法律法规，由司法机关处理。
一、护理质量、业务能力奖惩
（一）奖励
1、12项护理质量标准每月考核一次，全院优质护理满意度每二月调查一次，以上每项达100%奖励所在科室每位护士5元。
2、临床开展中医护理适宜技术，其金额的4%奖励临床护士。
3、及时杜绝护理不良事件并挽回损失，每例奖励50至500元。
4、全院优质护理满意度调查及省市函调点名表扬者通报表扬或奖励10-100元。
5、护理部组织三基本“应知应会”和“个案护理”理论考试前20%名，每人奖励30元，前三名奖励50元。
6、“实用中医”理论考试满100分，每人奖励30元。
7、参加省、市、区组织的护理比赛，获得名次者，给予同等金额奖励。
年度评优优先考虑，年度考核加分。
8、国家核心期刊发表论文，每篇奖励100元。
（二）惩处
1、对护理质量考核采取零缺陷管理，12项护理质量均以100分为达标。
①低于达标分，每降1分，扣科内考核奖人均2元，②低于合格分，每降1分，扣奖比例则提高一倍。
2、全院优质护理满意度调查低于合格率95%的扣科室奖金100元，＜90%的扣奖300元，＜80%扣奖500元。
全年满意度调查低于合格率95%的扣科室目标考核奖。
点名批评者扣100元。
3、护理质量考核和满意度调查不合格者，每次扣护士长系数50元。
4、因护理工作不到位而造成的褥疮，根据情节轻重扣科室奖金100-500元。
5、手术室护士配合手术不主动，医生有投诉，查实一次扣奖50元。
6、供应室不能及时供应消毒物品，保证临床使用，查实一项扣奖50元。
7、因工作责任心不强，未执行规章制度，违反操作规程、护理常规等护理行业标准，按造成后果的轻重及情节严重程度，扣除奖金100-1000元，对造成医疗纠纷、医疗事故，由医院技术委员会讨论定性后，作出相应的处理。
8、对领导布置的工作顶着不办，或相互推诿、扯皮，扣奖100元，造成后果的另行处理。
9、发生差错事故和不良事件，通过护士长会议讨论根据具体情况扣当事人和关联人100~500元奖金；隐瞒不报，护士长和当事者各扣奖金200元，对造成后果的差错由医院技术委员会讨论定性后，作出相应的处理。
10、因管理不到位，科内发生严重的护理损害或护理因素造成的事故纠纷，护士长承担相应责任，由院部讨论后，作出相应的处理。
11、中西医护理操作考核每项90分为合格，如一项低于90分扣当事人当月考核奖100元，并补考至达标。
同时扣所在科室护士长奖金每项30元。
如无故不参加考核者扣当月考核奖300元。
12、三基本和中医理论考试80分为合格，每次考核成绩＜80分者参加补考，补考＜60分者扣奖300元，补考达60-79分者扣奖100元，补考≥80分则算达标。
无故不参加考试者扣奖500元并参加补考。
考试作弊作零分计算，通报批评扣奖500元并参加补考。
13、轮转护士见习期当年三基本理论操作考核总合格率＜80%；轮转出科考核及定级考核不合格；发生重大的护理不良事件及投诉，按规定解除聘用合同。
14、上级检查考核，不积极应对，不服从领导安排，或考核不合格，点名批评者扣奖200-1000元不等。
15、参加院内及省市三基考核不合格；院内业务学习或继续教育不达标者，当年不得参加评优，年度护士能力考核扣分，职称聘任及护士晋级经技术委员会讨论予以缓聘。
二、医德医风、行为规范奖惩
（一）奖励
1、坚持优质服务，收到病人感谢信、表扬信奖励50元/次，锦旗奖励100元/次。
2、在发生重大自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故等威胁人民健康的情况下，能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤，作出贡献者，根据情节给予100-1000元不等。
年度评优优先考虑，年度考核加分。
3、在工作中遇到病人或家属无理刁难，致使心身受到伤害，仍能顾全大局，采取应变措施，使事端妥善处理，给予奖励100-500元不等。
4、遇到重大事件，能挺身而出，机智勇敢，为医院挽回或避免重大损失的，给予奖励100-2000元不等。
5、在改善服务和管理方面，为医院献计献策被采纳，为医院创造效益的，给予奖励100-300元不等。
（二）惩处
1、不遵守劳动纪律、上班迟到早退（提前10分钟到科室做好准备工作）、带宠物、带小孩干私活者，一次扣奖100元；造成后果者，扣除当月考核奖。
2、上班时间玩扑克，在电脑和手机上玩游戏、看电影、看小说、发微信、玩QQ 等，一次扣奖100元，造成后果者，扣除当月考核奖；以上情况情节严重者，经院外会讨论给予待岗、行政处分。
3、脱岗串岗（超过15分钟）未造成后果者，一次扣奖100元，造成后果者，扣除当月考核奖；以上情况情节严重者，经院务会讨论给予待岗、行政处分。
4、值班期间，在办公治疗场所无故接待滞留家属和非工作人员，中夜班护士睡
觉未造成后果者，一次扣奖200元，造成后果者，扣除当月考核奖，医院技术委员会讨论给予相应处罚。
5、同事之间不团结、吵架、打架、相互内讧、影响工作者，扣除当月考核奖。
6、不服从调动或工作分配，不到位过一周者，扣除当月考核奖，并按旷工论处。
7、旷工1天，扣奖1000元，连续旷工超过15个工作日或1年内累计旷工超过30个工作日的，根据《事业单位人事管理条例》规定，医院单方解除聘用合同。
8、不执行计划生育政策、无计划生育，扣奖100元，不听劝阻，坚持违规生育者辞退。
9、不执行首诊负责制，推诿病人，未造成后果者扣奖200元，造成后果者，视情节轻重扣1-3个月考核奖或经医院技术委员会讨论给予相应处罚。
10、病人投诉，经查实为服务沟通不到位或未遵守操作规程，未造成严重影响者，一次扣奖100元；一次投诉到新闻单位或网络媒体以及上级部门点名批评，扣一个月考核奖；同一人在一年内发生二次及以上投诉，扣一个月考核奖。
11、因工作责任心不强，造成仪器、设备、消防、信息等公物无故损坏，或明知损坏不及时报告通知维修，按造成后果的轻重，由院务会讨论后赔偿处分。
12、未经同意私自泄露医院影像、信息、文书等资料，未造成后果者，一次扣奖100元，造成后果者，扣除当月考核奖，严重者给予处分。
13、利用工作之便谋取不正当利用，扣奖100-1000元，严重者给予处分。
14、挥霍、浪费医院和科室物资耗材，扣奖100-1000元，严重者给予处分。
15、厉行节约，杜绝下班不关电脑、长明灯、长流水现象，违者每次扣奖50元。
严禁在院内、科内、集体宿舍内乱张贴、乱钉钉子、损坏墙壁地面和桌椅，违者发现一次扣奖50元。
办公室和值班室统一安置物品，擅自乱放，拒不整改者扣奖100元。
16、不得穿工作服进入食堂、出院外商店购物，违者扣奖50元。
17、工作时间统一着装，穿护士工作服、工作裤、工作鞋（方口鞋穿白色或肉色袜子），戴工作帽，佩戴工号牌。
严禁戴耳环、美瞳、戒指、手链，不留长甲、不染有色指甲。
严禁在治疗室、病房、护士站等医疗场所及电梯内吃零食，违者扣奖50元。
18、偷盗财物者，除退还财物外，给予十倍罚款，情节严重的解除合同移交司法机关处理。
19、进修人员和实习人员违反以上规定由带教老师承担相关责任，进修人员和实习人员退回原单位进行处理。
护理部
2016年1月15日
本文档部分内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！。