【新】关于督导的岗位职责
督导岗位职责(优秀9篇)

督导岗位职责(优秀9篇)督导的岗位职责篇一工作职责1、负责建立员工排班、考勤制度,检查员工到岗情况;2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求;3、负责每日召开员工班前、班后会;4、责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录:1)负责当班期间所辖区域的现场管理工作;2)负责现场解决处理顾客疑难和纠纷;3)及时完成主管交办的其它工作5、负责监督卖场销售,禁止议价及私收货款;6、负责控制物品出闸,以防商户私自撤柜;7、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售;8、负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息;9、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施;10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉;11、具体负责商场内突发事件的处理;12、积极协助公司各部门的工作,听取意见,完善不足;13、协助防损部门完成每日清场工作;14、及时完成营运经理等交办的其它工作;15、参与早晚会主持;16、开业前清洁准备工作督核。
17、完成上级领导下达的其他工作任务。
督导岗位职责篇二1、负责城域移动通信网络的测试和网络优化;2、协助设计员完成资料整理、数据录入和概预算等工作;3、负责移动运营商工程项目的。
协调、实施及维护;4、负责网络优化中的设备调测及相关工程。
3移动通信督导岗位职责1.具体组织执行部门经理下发的关于技术、设备和质量管理方面的方针政策及规章制度;2.落实部门责任制,按照部门规程及实施细则组织规章并监督检查执行情况;3.负责处理部门对外对内的事务,处理工作中的重点问题;4.工作日常进度报表的统计工作,跟进项目进程。
督导岗位职责篇三岗位职责:1、执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;2、协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料。
关于督导的岗位职责(4篇)

关于督导的岗位职责1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对加盟店选址可行性负责。
6.对所掌握的销售数据的安全负责。
7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2.负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8.监督指导直营店、加盟店的销售。
9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10.完成上级交给的各项调查任务。
11.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12.协助加盟商调查市场编写调查报告。
13.协助招商人员调查加盟商背景资料。
14.协助加盟商选择店址并确定。
15.指导、监督加盟店装修等事宜。
16.协助加盟店的综合培训。
三、工作执行督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。
一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
四、督导的作用____对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。
2.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。
硬件终端:产品检查、宣传品检查。
软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。
五、信息收集收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同类产品的特点及竞争优势,了解最畅销商品及畅销原因,了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据,了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。
督导岗位职责内容(精选7篇)

督导岗位职责内容(精选7篇)督导内容篇1负责公司内控体系规划与内控环境建设工作;建立与完善公司各系统的内部控制的流程与制度,以确保符合内外部对于内部控制的管理需求,监督内控制度的执行;协助提供内控审计整改建议并督促内控审计结论和合理化建议的落实工作;对公司各业务模块的数据逻辑性进行监控,发现问题及时督促相关部门修复完善;完成上级领导临时交办的各项工作任务。
督导岗位职责内容篇21、促销员招聘、培训及日常管理;2、促销活动的督导与跟踪执行;3、促销政策、销售政策执行督导;4、终端卖场部门的沟通与客情维护;5、执行公司的销售政策;6、完成上级交办事宜。
督导岗位职责内容篇31、负责到店后的店铺检查工作,是否符合公司要求;2、负责到店后的店铺陈列工作;3、负责到店后的带教及培训等工作;4、负责建议策划和执行情况;5、负责收集有效的市场信息。
督导岗位职责内容篇41、管理导购团队,负责区域内导购产品知识培训;2、市场推广活动策划、执行;3、通路费用稽核;4、区域内费用管控;5、主管交办的其他工作:6、负责协助区域相关人员达成业绩目标。
督导岗位职责内容篇51、进行行业调查,组织策划、统筹执行内部外部活动;2、收集分析公司增值服务产品及竞争品的相关信息;3、微信群、公众号、抖音等多媒体手段宣传;4、组织老师进行学科、学习方法、家庭教育等讲座;5、拓展社区活动,开拓招生渠道,开展异业合作督导岗位职责内容篇61.全面负责4X5过程管控工作的督查、反馈与改进;2.完成销售过程管理评分,培养销售计划性、习惯性、日常性;3.健全销售制度与流程,如日常报备管理制度、价格审批流程等;4.其他领导交办的工作事项。
督导岗位职责内容篇7职责:1、负责对加盟店提供专业的督导工作;2、负责对加盟店铺的货品进、退、转的日常管理;3、协助开展针对所在区域开展新品培训、准备工作;4、负责策划终端店铺的营销优惠方案;5、负责对加盟店的后期的维护管理;6、负责加盟店铺的巡查管理,库房陈列,食品安全,物料申补;7、执行和配合公司新品及促销活动的推广,并收集终端销售业绩情况及报表反馈回公司;8、贯彻公司及部门管理制度,指导、协助店长制定和规范店铺各项制度、流程,并监督实施;9、及时对店铺销售数据进行分析,评估店铺业绩完成情况,提出合理化建议和指导;10、检查店铺工作,随时了解店铺的经营、销售情况,提出合理化建议和指导;11、接受上级部门的工作检查和监督,以及岗位胜任力方面的考核,定期返回培训督导部接受技能及业务培训;任职资格:1、大专以上学历,有餐饮方面经验优先;2、具备良好的沟通能力和人员管理能力3、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;4、熟练操作办公软件。
关于督导的岗位职责

关于督导的岗位职责督导是一项关键的工作职责,它的目的是确保组织或企业的运作顺利,业务活动符合法规和标准。
督导的工作可以涵盖各个部门和层级,其职责通常包括以下几个方面:1. 监督过程管理:督导负责监督过程管理,确保各项业务活动按照设定的流程和规定进行。
这包括跟踪和评估过程中的关键指标,检查操作是否符合公司政策和程序,确保所有步骤都得到适当的记录和文件。
2. 业务执行监督:督导的另一个职责是监督业务执行。
这包括对员工或团队的工作质量和效率进行检查,确保各项任务按时完成,达到预期结果。
督导可以通过观察、检查记录、与员工交流等方式来评估执行情况,并提供反馈和建议以改进工作质量。
3. 资源管理和优化:督导还需要参与资源管理和优化。
这包括确保资源合理分配,避免浪费和过度使用。
督导可以监控资源使用情况,评估其效率,并提出改进措施。
此外,督导还需要协调各部门和团队,确保资源共享和合理利用。
4. 风险管理和合规性:督导在工作中需要关注风险管理和合规性。
这涉及对公司运营过程中的潜在风险进行评估和防范,并确保业务活动符合相关法规和标准。
督导可能需要制定和执行内部监督计划,包括审核和检查,以确保所有活动都符合法律和道德要求。
5. 协调和沟通:督导需要与各个部门和层级进行协调和沟通。
他们可能需要与员工交流,了解问题和需求,并及时解决冲突或困难。
督导还需要与管理层和其他相关方沟通,汇报工作进展和提出建议。
总结:督导的岗位职责是确保公司内部的正常运行和合规性。
他们需要管理和监督整个业务过程,并与员工和管理层进行有效的沟通。
督导在公司内部发挥着重要作用,帮助实现组织的目标和持续发展。
他们需要具备良好的领导能力、判断力和沟通技巧,以有效应对各种业务挑战和问题。
以上是关于督导的岗位职责的简要介绍。
督导的工作与公司的具体情况和需求密切相关,不同的组织可能会有各自的特定职责和要求。
督导需要不断学习和适应变化,以满足公司的发展和业务需求。
督导岗位职责精选范文五篇

督导岗位职责精选范文五篇公司各部门都有自己的职责规范,用来明确公司员工各自需要工作的内容和要注意的事情。
下面是小编给大家带来的各部门岗位职责范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!督导岗位职责(一)运营督导岗位职责1.定期组织店员培训、召开或参加例会。
2.根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪。
3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。
4.定期巡店,做好日常监督工作。
督导岗位职责(二)督查公司有关的营销计划和营销政策,贯彻执行状况;2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;5、协助和支持营销一线,解决一些具体实际的问题;6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策带给依据;7、督查各片区市场管理人员具体工作落实状况。
二、工作要点1、专卖店考核要求;2、考核片区终端店铺同事的工作职责;3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理计划。
三、工作职责A、专卖店达标考核要求1、熟练掌握专卖店考核的资料和评分细则;2、用心宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;3、根据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之到达考核要求;6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。
B、对市场片管员工作考核1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;2、检查所管的自营店总体营运状况;3、督查所管辖的代理店总体营运状况;4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际状况;5、对市场管理有无提出新思路、新措施;6、遵守营销公司规定的财务制度;7、平时生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;9、对公司有关政策贯彻执行状况。
督导岗位职责(优秀7篇)

督导岗位职责(优秀7篇)督导是什么意思篇一督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。
督导岗位职责篇二(1)负责支援、监督及管理客户,规范区域市场运作,维护品牌形象,作为客户与公司沟通的桥梁,负责协助客户与公司各部门沟通并解决日常营运中遇到的问题;(2)严格按照公司要求,为客户所有的营运工作,如货品、推广、培训、人事架构、陈列、市场拓展建议、资金运转等)提供建议及指引,并监督实施效果;(3)建立并完善客户数据档案系统,对客户营运数据进行分析,存档。
为公司制定整改计划、货品管理(新货、库存及各项指标制定)市场发展提供有效、真实的数据支持;(4)协助客户制定年、季、月度订货的相关计划,监督客户资金流转以保证公司新品上市计划的实施;(5)支援新加盟客户开业,完成店铺前期筹备、中期开业以及后期跟进的各项工作,确保店铺能正常运作;(6)定期监督客户库存及财政状况,适时灵活地为客户提供清货计划,盘活客户营运资金,加速资金回收,提升区域销售额及品牌影响力;(7)及时反馈市场信息(如行业信息、商圈变化、品牌动向等),为区域拓展提供信息支持,以便能更迅速地提升市场占有率;(8)按时提交各项销售报表和分析;每周根据销售报表对客户经营状况作出反应,争取更大的。
利润空间;(9)划分区域重点客户,每年度支援重点客户到铺不少于3次;(10)遵守公司各项管理制度;(11)完成上级交办的其它工作。
督导岗位职责篇三1、监督餐厅完成本区域营业额预算以及预估目标达到98%以上2、监督餐厅完成本区域利润预算目标3、确保餐厅营运系统顺畅运作,营运巡视得分不低于80分4、根据公司营运人员发展计划,完成率至少达到80%5、确保无任何500元以上安全事故发生督导岗位职责篇四一、深入教学第一线,巡视教风学风,对教学情况进行综合检查督导,全面监控教师的教学质量与学生的学习质量。
督导岗位职责及职位要求

督导岗位职责及职位要求
一、督导岗位职责:
1、定期检查和督导工作任务的完成情况;
2、监督并协调各部门、单位、团队之间的工作协作;
3、针对项目或特定业务的进度,进行有效的沟通和解决问题的
方案设计;
4、跟进和检查工作计划,确保工作流程按照计划进行;
5、协调部门之间的沟通,解决各方面的问题;
6、负责与外界交流以及整个部门的形象维护;
7、负责进行绩效评估和工作效能的监督;
8、协助上级领导完成有关工作报告、统计和分析等任务。
二、督导岗位要求:
1、具备良好的管理技能和组织能力,能够合理安排工作,高效
分配资源和人力;
2、具有较强的沟通协调能力,能够有效地协调各个部门的工作,并处理紧急情况;
3、对财务、法律、管理、与组织发展等方面掌握一定的知识并
能够加以应用;
4、善于分析问题,并提出以解决问题的方案;
5、具有良好的表达能力和沟通能力,良好的组织协调能力,能
够建立良好的人际关系;
6、具有一定的领导力和团队精神,能够指导下属完成工作并依
据工作结果进行奖惩;
7、对公司的发展和员工的需求具有一定的了解,能够根据公司
发展的需要指导下属工作;
8、熟练使用电脑和办公自动化软件,具有一定的信息管理和处
理能力。
总的来说,督导岗位需要具备较高的组织能力、沟通协调能力,能够将部门、单位、团队有效地协作,最终走向公司共同目标的实现。
同时,督导还需要有较高的表达能力,使得自己总能与外界交流,做好部门形象的维护,最终完成自己的职责。
督导的工作岗位职责最新6篇

督导的工作岗位职责最新6篇督导员岗位职责篇一1、促销员招聘、入职、进场、退场、培训、合同签订等的管理;2、促销员考勤管理;3、及时收集促销员的各种报表,并确保递交的各项报表的准确性及真实性;4、定期巡店,检查促销员的上班情况及商品陈列等;现场督导销售工作;5、促销活动的督导与跟踪执行;6、与卖场沟通相关事宜;7、KA主管交给的其他相关事宜。
8、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。
制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案,定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;9、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;10、负责所管辖区域商超客情关系的维护;11、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议。
安全督导员应当履行哪些职责篇二1、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度,在公司和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作。
2、负责对职工进行安全教育和培训、新入厂职工的厂级安全教育;归口管理特种作业人员的安全技术培训和考核;组织开展各种安全活动,办好安全教育室,制定班组安全活动计划,对领导参加情况进行检查考核。
3、组织制定、修订本企业职业安全卫生管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况。
4、组织安全大检查。
执行事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。
5、参加新建、扩建、改建及大修、技措工程的`“三同时”监督,使其符合职业安全卫生技术要求。
检查督促有关部门和单位搞好安技装备的维护保养、管理工作。
6、会同设备管理部门负责锅炉、压力容器、压力管道和大机组安全监督工作。
负责本专业特殊工种(如、气、电焊工、起重工、电工、锅炉司炉、气瓶充装工、压力容器检验工等)安全技术培训和考核工作。
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4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
考察工作
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;
3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
促销活动
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、各类单据的确认(配货比例、金额、重量规格等相关单据);
2、提供具体提货地址给相关部门;
3、确定发货路径及时间,了解运输周期;
4、将各类托运单传真至开业店铺负责人(自营店长或代理商),并跟踪到位情况;
5、确认出发日期,提前安排行程并通知新店负责人。
倒计时
(一)、新店装潢指导验收:
1、跟进物料采购:材料、地板、仓库防火板及其它;
(二)、销售终端档案的建立和管理:
店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
1、评估代理商信誉;
2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;
3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
(三)、培训、考核工作:
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销pop和货品陈列以及气氛引导;
5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;
6、信息反馈及促销活动总结。
关于督导的岗位职责3
一、工作内容
1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。
2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。
【新】关于督导的岗位职责
关于督导的岗位职责1
直属上级:商场营运主管
直属下级:专柜导购员
工作职责
1、负责建立员工排班、考勤制度,检查员工到岗情况;
2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求;
3、负责每日召开员工班前、班后会;
4、责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录:1)负责当班期间所辖区域的现场管理工作; 2)负责现场解决处理顾客疑难和纠纷; 3)及时完成主管交办的其它工作
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
3、配合开展地区及全国性的培训工作;
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
(四)、店铺的考察工作:
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;
3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
14.协助加盟商选择店址并确定。
15.指导、监督加盟店装修等事宜。
16.协助加盟店的综合培训。
三、工作执行
督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。
4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。
5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。
(一)、负责销售终端的营运管理和维护,包括:
1、开业系列工作;
2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
6、信息反馈及促销活动总结。
工作权限
1、有对专卖店相关事宜的指导权;2、有对专卖店人员调整的建议权;
3、有对专卖店及代理商的监督、考核权;
4、有对基层店务人员的监督、考核权。
考核标准
1、市场信息反馈的及时性及完整性;
2、业务的能力及熟练程度;
3、所管片区内店铺的盈利能力;
4、所管片区内店铺营业员的业务能力;
2、专卖店营业必备用品的购买(包括文具类:计算器、笔、记号笔、垫板、夹子、
垫板带夹子、修正液、资料袋、软尺、剪刀、美工刀、胶带及胶带台、POP挂绳/鱼线、双面胶、订书机、订书针、大头针、回形针、标价器等;实用类:KT板、凳子、纸篓、拖鞋、拖把、扫帚、水桶、擦布、十字螺丝刀、传真机(带外接电话线)、鸡毛掸子、印泥、印章(刻是专卖店名称、地址、电话)、空调等;店堂外围环境布置:店堂前铺红地毯、花篮、气球、挂条幅;
3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,品牌形象的维护和推广。
基本素质
1、认真负责的工作态度;2、具备装修的基本知识;
3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;
4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;
5、具备一定培训能力;
6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。
铺平面图、店铺立面图及陈列立面图等);
(二)出图后跟进事项:
1、审核各类图纸,确认后督促定制陈列货架及开业物料、宣传品;
2、督促客户根据以确认的进行装修(限加盟店);
3、协同策划部制定新店开业促销方案(加盟店需与代理进行协商);
1)、考虑执行当前公司针对店铺正在进行的促销方案;
2)、根据当地消费特点和消费习惯等因素修改或拟订促销方案;
5、工作积极性与效率比;
6、曾督导过的店铺的信息反馈;
7、督导的自我评估并结合行政考核。
工作标准
前期准备
(一)、跟进工程草图设计,确定出图时间并跟进确认:
1、从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息(联系方式、地址、开业时间等),加盟店还需了解其资金、信誉、扣率等情况。
2、制定《开业倒计时表》,提交相关部门(策划部、物流等),跟进工程图进度(店
10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉;
11、具体负责商场内突发事件的处理;
12、积极协助公司各部门的工作,听取意见,完善不足;
13、协助防损部门完成每日清场工作;
14、及时完成营运经理等交办的其它工作;
15、参与早晚会主持;
16、开业前清洁准备工作督核。
17、完成上级领导下达的其他工作任务。
关于督导的岗ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ职责2
6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8.监督指导直营店、加盟店的销售。
9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10.完成上级交给的各项调查任务。
11.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12.协助加盟商调查市场编写调查报告。
13.协助招商人员调查加盟商背景资料。
2、解决薪资、激励措施、上班时间,制定排班表等问题,以公司相关制度为基础,根据各地实际情况,制定工作制度、福利制度、奖惩制度、晋升制度等;代理店要做好与代理商沟通协调;
3、培训计划制订:时间、地点、形式(理论/实操),进行理论培训后再安排店铺实习,然后进行考核。理论培训可以为期1-3天,培训内容以货品知识、基础服务、推介技巧为主。实操培训可分波段:陈列培训可安排在开业前陈列布置时进行;店务方面可在开业后在每日例会时进行,并在营业中进行跟进指导。
(五)、促销活动管理:
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、对企划提出的.活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;
关于督导的岗位职责4
销售督导:配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉,管理现场行为规范。
定位作用
1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;
2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;
3、门头、门、地面、吊顶、灯具、橱窗、仓库等装潢的指导验收;
4、具体标准按照工程图纸及《店铺形象VI标准》对各个装修细节进行验收,直至符合公司要求。并拍照与图纸一起存档。
(二)、人员招聘、培训安排、相关制度制定(时间安排与1同步):
1、人员招聘要求:年龄品貌要求在18-40周岁之间的适龄青年,端正清秀,身高女158以上;要求具备高中以上的学历,根据店堂的大小确定人数(70平方2人左右,如店铺开业是大型节假日,则需要适当增加人数);
3)、注意考虑区域市场内的竞争品牌的促销计划,开业促销计划要有一定的针对
性(开业广告、横幅、作秀等)。
(三)、款项跟进(限加盟店):
1、确认加盟金及合同保证金;
2、货款:
1)、根据店铺面积进行铺货;
2)、参照合同的规定条款;
3)、其它;
备注:及时预估各类费用,并督促在发货前予以汇款。
(四)、跟进配发情况:
四、督导的作用
1.对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。
2.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。硬件终端:产品检查、宣传品检查。软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。
五、信息收集
收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同类产品的特点及竞争优势,了解最畅销商品及畅销原因,了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据,了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。