电子商务安全与支付
第5章电子商务安全与电子支付
第5章电子商务安全与电子支付5.1电子商务安全概述5.1.1电子商务安全体系1.电子商务硬件安全2.电子商务系统软件安全3.电子商务系统运行安全4.电子商务安全立法1.电子商务硬件安全硬件安全是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全，保证其自身的可靠性、为系统提供基本安全机制。
2.电子商务系统软件安全软件安全是指保护软件和数据不被篡改、破坏和非法复制。
软件安全的目标是保证计算机系统逻辑上的安全，主要是使系统中信息的存储、处理和传输满足系统安全策略的要求。
3.电子商务系统运行安全运行安全是指保护系统能连续和正常地运行。
4.电子商务安全立法电子商务安全立法是对电子商务犯罪的约束，它是利用国家机器，通过制定相应的法律和法规，体现与犯罪斗争的国家意志。
5.1.2电子商务安全需求1.信息的保密性2.信息的完整性3.信息的不可否认性4.信息的可用性5.交易身份的真实性6.系统的可靠性(1)网络传输的可靠性(2)数据信息的可靠性5.2电子商务网络安全技术5.2.1网络常用攻击方法HTTPInternet图5-1WWW的工作方式5.2.2网络安全技术1.防火墙技术2.VPN技术3.入侵检测技术1.防火墙技术所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障，是一种取得安全性方法的形象说法。
它是一种计算机硬件和软件的结合，使Internet与Intranet之间建立起一个安全网关(SecurityGateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入，防火墙主要由服务访问规则、验证工具、包过滤和应用网关4个部分组成下图是window某p操作系统中自带的软件防火墙。
利用“添加程序”和“添加端口”功能可以控制允许访问该计算机的资源。
图5-2window某p操作系统中自带的软件防火墙2.VPN技术(1)VPN的含义VPN(virtualprivatenetwork),是虚拟专用网的简称。
电子商务中的支付安全问题及其解决方案
电子商务中的支付安全问题及其解决方案随着电子商务的不断发展，越来越多的人开始使用互联网购买商品和服务。
然而，与此同时，电子商务中的支付安全问题也逐渐引起人们的关注。
本文将探讨电子商务中的支付安全问题及其解决方案。
一、电子商务支付安全问题的主要来源1. 网络攻击网络攻击是电子商务支付安全问题的主要来源之一。
黑客可以通过恶意软件和钓鱼邮件等手段，窃取个人信息和密码，从而盗取用户的账户余额。
2. 不安全的支付网站不安全的支付网站也是电子商务支付安全问题的一个大问题。
一些诈骗网站可能会伪装成正规的电商网站，引导用户登录账户并输入信用卡信息，从而将用户的信息和账户余额盗走。
3. 不安全的移动支付移动支付的广泛应用也使得支付安全问题变得更加复杂。
在使用移动支付时，有些人可能不会注意保护他们的个人信息和支付密码，从而使得他们的账户信息不安全。
二、电子商务支付安全问题的解决方案1. 采用数据加密技术采用数据加密技术是电子商务支付安全问题的一个重要解决方案。
数据加密技术可以将用户的个人信息和密码转化为一些难以读取的代码，使得黑客无法轻易地盗取用户的信息。
2. 加强支付网站的安全性加强支付网站的安全性也是解决电子商务支付安全问题的一个重要方案。
支付网站应该加强自身的防篡改、防攻击和数据保护能力，以防止黑客入侵和资金盗窃。
3. 采用多种支付方式在电子商务中采用多种支付方式也是解决支付安全问题的一种重要方法。
通过选择多种支付方式，可以减少相同支付方式下的风险。
此外，用户也应注意选择可靠、正规的支付网站，并保护自己的个人信息和密码。
4. 严格的安全监管严格的安全监管也是解决电子商务支付安全问题的一个重要方案。
政府应该加强对电子商务的安全监管和管理，规范电子商务市场秩序，建立健全的监管体系，从而保障消费者的权益和安全。
三、总结电子商务支付安全问题已经成为当前电子商务发展中需要解决的一个重要问题。
在这种情况下，我们需要采取一系列措施，保障用户的信息和支付安全。
《电子商务安全与支付》PPT课件
保障交易双方的权益，维护市场秩序， 促进电子商务健康发展。
电子商务面临的安全威胁
01
02
03
04
信息泄露
交易信息、用户隐私等敏感数 据泄露。
网络攻击
恶意攻击、病毒传播等网络安 全问题。
交易欺诈
虚假交易、欺诈行为等。
系统故障
软硬件故障、网络中断等技术 问题。
电子商务安全体系结构
ISO 27001标准
ISO 27001是信息安全管理体系 的国际标准，提供了一套全面的 信息安全管理方法和最佳实践。
COBIT标准
COBIT（Control Objectives for Information and Related Technologies）是信息及相关技 术的控制目标框架，为企业提供 了一套全面的IT治理和管理指南。
非对称加密
采用双钥密码系统，公钥 用于加密，私钥用于解密， 如RSA、ECC等算法。
混合加密
结合对称加密和非对称加 密技术，保证数据传输的 安全性和效率。
防火墙技术
包过滤防火墙
根据预先设定的规则，对 进出网络的数据包进行过 滤，阻止不符合规则的数 据包通过。
代理服务器防火墙
客户端不直接与外部网络 通信，而是通过代理服务 器转发请求和响应，实现 网络隔离和访问控制。
06
电子商务安全与支付未 来趋势
新兴技术对电子商务安全与支付的影响
人工智能和机器学
习
通过智能算法和大数据分析，提 高交易安全性和用户体验，例如 实时欺诈检测和个性化支付体验。
区块链技术
提供去中心化、安全可靠的交易 记录，降低交易风险和成本，例 如跨境支付和供应链金融。
电子商务安全与支付
电子商务安全与支付1. 引言电子商务已成为现代社会商业活动的主要形式之一。
然而，随着电子商务规模的不断扩大，网络安全和支付安全问题也变得日益重要。
本文将探讨电子商务安全的重要性以及相关的支付安全措施。
2. 电子商务安全威胁在进行电子商务时，用户面临着各种可能的安全威胁。
这些威胁包括但不限于以下几个方面： - 网络攻击：黑客可能试图获取用户的敏感信息或者利用恶意软件来迫使用户泄露信息。
- 数据泄露：未经授权地访问数据库或者存储用户数据的服务器有可能导致用户个人信息被泄露。
- 虚假网站：攻击者创建虚假网站来骗取用户输入敏感信息，如账号密码、信用卡信息等。
3. 电子商务安全保护措施为了确保用户在进行电子商务时的安全性，必须采取一系列有效的保护措施。
以下是一些常见的措施： - 安全协议和加密技术：使用 HTTPS 协议和SSL/TLS 加密保护用户数据的传输过程。
- 强密码要求：要求用户使用强密码，并定期更换密码，以减少账户被黑客破解的风险。
- 多因素身份验证：通过使用用户名/密码组合外加手机短信验证码或指纹识别等方式提高用户身份验证的安全性。
- 防火墙和安全软件：安装并定期更新防火墙和安全软件以保护桌面和移动设备免受恶意软件攻击。
4. 支付安全技术支付环节是电子商务中最关键的部分之一，相应地也需要较高的安全性保障。
以下是几种常用的支付安全技术： - 加密技术：使用公钥加密和私钥解密来确保在传输过程中支付信息不被篡改。
- 支付网关：通过引入第三方支付平台作为中介，确保支付信息的安全传输。
- 欺诈检测系统：利用机器学习算法来检测可疑交易行为并实时阻止潜在欺诈活动。
5. 用户教育与意识提升除了采取技术措施外，提高用户对电子商务安全意识也至关重要。
以下是一些用户教育和意识提升的方法： - 提供合理的安全指南：向用户提供如何保护账户和个人信息的实用指南，以帮助他们防范网络攻击。
- 及时通知安全事件：与用户建立有效的沟通渠道，及时向他们通报任何可能影响其账户安全的事件。
电子商务中的电子支付与安全
电子商务中的电子支付与安全随着信息技术的快速发展，电子商务已经成为了现代经济中的一个不可或缺的组成部分。
人们可以在不出门的情况下购买所需产品，而这些交易大多数都采用了电子支付的方式。
但是，电子支付也带来了一些安全隐患，因此如何保障电子支付的安全性是一个不容忽视的问题。
一、电子支付简介电子支付是指通过电子手段完成金融交易行为，包括信用卡、借记卡、电子钱包等多种形式。
随着互联网的普及，电子商务也越来越火爆，电子支付作为其中重要的支付手段也得到了普及。
电子支付具有便利性、效率高和全天候服务等特点，顾客可以随时随地进行交易，无需担心时间和空间限制。
同时，商家也可以快速收到并处理交易款项，提高了经营效率。
二、电子支付面临的安全隐患虽然电子支付带来的便利性是不容置疑的，但是在使用电子支付时，也存在一些安全隐患。
以下是一些主要的安全问题：1.密码安全问题密码被盗、猜测或复制是电子支付面临的主要风险之一。
如果密码不严谨，容易被不法分子破解，造成金融损失。
2.假冒网站不法分子利用技术手段仿冒合法网站，诱使用户输入支付信息进行盗窃。
这些仿冒网站的外观和操作方式与合法网站极为接近，比较难以辨别。
3.交易纠纷虽然电子支付可以提高交易效率，但是也可能会因为信息不对称、交易内容与实际情况有差异等原因产生纠纷。
4.系统安全问题电子支付的安全性同样取决于支付系统本身的安全性。
支付系统遭受黑客攻击、病毒感染等都会对用户造成损失。
三、保障电子支付的安全性为了保障电子支付的安全性，需要采取一系列措施。
以下是一些主要的措施：1.加强密码保护在电子支付过程中，使用者的密码很重要。
加强密码保护是保障安全交易的基本措施。
建议使用者使用难以猜测、易于记忆并复杂的密码，不使用简单的数字、字母组合。
2.选择安全受信赖的支付平台在选择支付平台时，需要选择受信赖的、安全的平台。
这些支付平台应该拥有密集的安全措施，能够保证支付过程的安全性，防止未经授权的人员接触到支付信息。
电子商务支付安全问题与解决方案
电子商务支付安全问题与解决方案随着电子商务的迅速发展，越来越多的人开始借助互联网进行购物、支付等操作。
然而，电子商务支付安全问题也逐渐浮出水面。
本文将针对这些问题进行探讨，并提出相应的解决方案。
一、电子商务支付安全问题1.身份验证问题在电子商务支付过程中，身份验证是关键的一环。
然而，很多支付平台只要求用户名和密码，这种方式容易被黑客攻击。
盗取账户信息成为可能，导致个人财产损失。
此外，实名制问题也是一个挑战，很多用户不愿意提供真实身份信息，增加了身份验证的难度。
2.密码保护问题很多用户在设置支付密码时往往使用简单易猜的密码，或者将支付密码与其他网站的密码设置相同。
这样的做法存在极大的安全风险，黑客可以通过暴力破解等手段轻易盗取密码，进而获取用户账户的控制权。
3.支付平台漏洞支付平台的漏洞也是电子商务支付安全的主要风险之一。
黑客通过利用支付平台的漏洞，可以成功进行支付欺诈活动，损害用户的利益。
此外，支付平台的信息安全措施不完善也会导致用户支付信息的泄露。
4.网络钓鱼和恶意软件网络钓鱼和恶意软件是电子商务支付安全另一个重要问题。
黑客通过伪造合法的支付平台页面和电子邮件来获取用户的账户和密码等信息，进而进行非法的支付操作。
同时，一些恶意软件也会在用户设备上安装，跟踪用户的支付操作，导致支付信息泄露。
二、电子商务支付安全解决方案1.多重身份认证为了解决身份验证问题，支付平台可以引入多重身份认证方式。
除了用户名和密码，可以使用手机验证、指纹识别等技术，提高身份验证的可信度。
此外，银行卡绑定也可以作为一种身份验证手段，确保用户的真实身份。
2.强密码策略支付平台应该推行强密码策略，要求用户设置复杂且独立的密码，避免使用常见的字母和数字组合。
同时，定期要求用户更换密码，并提醒用户不要将支付密码与其他网站的密码相同，以减少密码泄露的风险。
3.支付平台安全加固支付平台需要加强安全措施，定期进行漏洞扫描和修复，确保支付平台的完整性和稳定性。
电子商务的安全问题与支付问题课件
contents
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全问题 • 电子商务支付问题 • 电子商务安全与支付解决方案 • 电子商务安全与支付案例分析 • 总结与展望
01
电子商务安全概述
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采取技术和管理措施，确保电子商务 交易过程的安全性，保护交易双方的利益和隐私，防止交易 过程中的数据被非法获取、篡改或滥用。
欺诈风险
电子商务平台应建立完善的反欺诈机制，通过数据分析、 行为监测等技术手段，及时发现并处理欺诈行为。
风险控制
电子商务平台应建立风险控制体系，对高风险交易进行实 时监测和预警，降低用户遭受损失的风险。
跨境支付问题
汇率问题
跨境支付涉及到不同国家和地区 的货币汇率，电子商务平台需要 关注汇率波动，以避免因汇率波
电子商务安全解决方案
加密技术
使用数据加密技术对交易过程 中的敏感信息进行加密，确保
数据传输和存储的安全性。
身份验证
实施多层次的身份验证机制， 包括用户名密码、动态令牌、 生物识别等，以防止未经授权 的访问。
安全审计
定期进行安全漏洞扫描和渗透 测试，及时发现和修复潜在的 安全风险。
风险控制
建立风险控制系统，实时监测 交易异常和欺诈行为，采取相
便捷性
集成与整合
电子商务平台需要与各种支付方式提 供商进行集成和整合，确保支付流程 的顺畅和安全。
用户可以根据自己的喜好和习惯选择 合适的支付方式，快速完成交易。
支付安全性问题
交易安全
保障用户在交易过程中的资金安全是电子商务平台的重要 职责。应采取有效的安全措施，如加密技术、身份验证等 ，防止用户信息被盗用或资金被非法转移。
电子商务平台的支付安全与交易流程
电子商务平台的支付安全与交易流程在电子商务平台上，支付安全与交易流程是用户最为关注的问题之一。
随着电子商务的快速发展，各种支付方式的出现使得在线支付变得更加方便快捷，但也带来了一定的支付安全风险。
本文将从支付安全和交易流程两个方面进行探讨，为读者提供一些有关电子商务平台的支付安全和交易流程的相关知识。
一、支付安全1.保护用户个人信息在电子商务平台上，用户的个人信息非常重要，包括银行卡号、身份证号码等敏感信息。
为了保护用户的个人信息安全，电子商务平台需要采取一系列措施，比如使用安全套接字层（SSL）加密通信，确保用户信息在传输过程中得到保护。
2.多重身份验证为了进一步提高支付安全性，电子商务平台可采用多重身份验证机制。
例如，在进行支付时，用户需要输入密码、短信验证码等，以确保只有合法用户才能完成支付。
3.风险监测和反欺诈措施电子商务平台需要建立完善的风险监测系统，实时监控用户的支付行为，发现异常操作并及时采取相应的措施。
此外，反欺诈措施也非常重要，例如使用人工智能技术进行风险评估和识别欺诈行为。
二、交易流程1.选择商品与下单在电子商务平台上，用户首先需浏览并选择自己感兴趣的商品，然后将商品添加至购物车，并进行结算操作。
用户可选择适合自己的支付方式，比如支付宝、微信支付、银联支付等。
2.支付与确认用户在选择了支付方式后，需根据平台的指引进行支付操作，输入相应的支付密码、验证码等。
支付完成后，用户将收到支付成功的通知，并可查看订单详情。
3.商家发货与物流跟踪一旦用户完成支付，商家将根据用户提供的收货地址进行商品的发货准备工作。
用户可以通过电子商务平台提供的物流跟踪服务实时了解订单的配送进度，并方便地与商家进行沟通。
4.确认收货与评价用户在收到商品后，应及时确认商品的数量、质量等是否与订单一致。
如果一切正常，用户可确认收货并对购买的商品进行评价。
这一步既是交易流程的结束，也是对整个交易过程的一种反馈。
总结：电子商务平台的支付安全与交易流程对于用户来说至关重要。
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【实验报告】
实验小组小组成员姓名，组长写到第一位实验名称PC机的安全设置
实验目的1、强化计算机系统安全意识；
2、了解操作系统的安全保护措施；
3、学会使用Windows操作系统中常用的安全设置方法。
实验环境进行实验的PC机硬件配置及Windows操作系统版本
实验设计杨阳：1-4步骤王今喜：5-8步骤包威：9-12步骤
孟云：分析及记录实验结果
详细过程（重点操作环节）
序号操作内容操作流程
1 加密文件或文件夹选中自己要加密的文件夹，右键选择属性，然后在
常规窗口的属性里面选择隐藏。
2 将文件夹设为某账
户的专用文件夹，
禁止其他账户使用1）使用【管理员】账户登录系统。
2）选定某个希望加密的文件夹，比如图片中的ELOGO，单击右键，选择“属性”。
3）单击“属性”中的“安全”选项卡。
4）点击“高级”按钮，选择“更改”。
5）单击“高级”按钮，选择“立即查找”，将用户变更为自己当前的用户名（不记得的先锁定计算机，然后再登陆界面上就能看到自己的用户名了）。
然后单击“确定”按钮。
6）点击“确定”按钮，然后在点击“确定”按钮。
然后便可看到所有者变成了当前用户。
7）再次单击“确定”按钮，然后再次单击“确定”按钮。
8）重复第2~3步。
9）单击“审核”选项卡后，点击“继续”。
10）然后返回“权限”选项卡。
11）点击“禁用继承”。
12）根据图示操作。
13）单击“User\XXXXXX”，然后单击“编辑”（XXXXXX代表计算机名）。
14）取消勾选所有权限即可。
15）单击三个“确定”按钮即可保存。
3 关闭简单文件共享
功能1）首先点击打开菜单，在开始输入栏中输入“计算机管理”，按下回车键打开“计算机管理”窗口。
2）打开窗口后在窗口左边依次找到“计算机管理（本地）”—“系统工具”—“共享文件夹”—“共享”，双击共享即可在右边看到“共享文件夹”。
3）接着使用鼠标右键点击默认开启的文件夹，选择“停止共享”即可关闭系统默认共享文件夹。
4 设置应用程序使用
权限1）在Windows浏览器窗口点击“工具”菜单下的“文件夹选项”，点击“查看”选项页，取消“使用简单文件共享”选项的选择，点击“确定”。
2）打开Program Files文件夹，选中Outlook Express文件夹并单击右键，选择“属性”。
3）点击“安全”选项页，可以看到Users组的用户对该文件夹具有读取和运行的权限，点击“高级”。
4）取消“从父项继承那些可以应用到子对象的权限项目，包括那些再次明确定义的项目”选项的选择，在弹出的提示信息对话框，点击“复制”，此时可以看到用户所具有的权限改为不继承的。
5）点击“确定”，返回属性窗口，在“用户或组名称”列表中，选择Users项目，点击“删除”，点击“确定”，完成权限的设置。
5 清除默认共享隐患1）右键点击桌面上的计算机图标→管理。
2）计算机管理→系统工具→共享文件夹。
3）共享文件夹→共享→右键点击需要停止共享的
文件夹→停止共享。
4）之后会有提示，也给出了何时共享的说明→是6 禁止Guest账户1）在桌面上，双击计算机，打开。
2）打开控制面板。
3）在控制面板的“用户账户和家庭安全”选项下找
到“添加或删除用户账户”。
4）选择guest账户，点击关闭来宾账户。
7 随时启用屏保程序1）在桌面上点击鼠标右键，会出来一个对点击下面
的“个性化”。
2）在弹出来的窗口中，右下方有一个“保护屏幕程
序”，点击打开。
3）接着在左侧又会出来一个窗口，这就是更改屏幕
保护的地方了，可以修改时间、动画等。
4）在上方有一个小方框，里面就是所选的动画内
容。
5）也可以点击“预览”观看后点击确定。
8 开启Windows账号
安全和密码策略1）在桌面上按下Win键+R键，打开“运行”窗口。
2）输入“gpedit.msc”，打开“组策略”窗口。
3）在“组策略”窗口中依次选择“计算机配置”>“Windows设置”>“安全设置”>“账户策略”>“密码策略”。
进入“密码策略”设置窗口。
4）根据自己的需要，来进行密码策略的设置。
比如开启“符合复杂性要求”、密码最小长度为8等等。
9 关闭不必要的端口1）点击桌面开始---控制面板。
2）打开控制面板后，点击进入“网络连接”
3）选中“本地连接”，右键选择“属性”
4）在“本地连接属性”面板中选择“常规”---
“Internet 协议 (TCP/IP)”----点击进入“属
性”。
5）选择“常规”栏，点击进入“高级”。
6）在“高级 TCP/IP 设置”面板中，选择“选项”
栏，选中“TCP/IP 筛选”，点击下面的“属性”。
7）在“TCP/IP 筛选”面板中，勾选“启用TCP/IP
筛选(所有适配器)”，勾选TCP端口上面的“只允
许”，然后点击下面的“添加”。
8）在弹出的“添加筛选器”中填入80端口，然后
确定退出，这样便设置好了，电脑只开启80端口，
其他端口关闭。
10 关闭不必要的服务1）计算机右键“管理”进入计算机管理设置，点击
左侧的“服务和应用程序”。
2）再点击其下的“服务”，右侧可见系统及软件服
务列表。
3）下拉服务列表，分别选择图中的“computer
browser”、“server”、“windows font cache
service”、“windows search”等服务项。
4）双击或右键选择“停止”服务，应用确认即可。
11 不让系统显示上次
登录的用户名1）打开Win7系统开始菜单，直接选择“控制面板”，控制面板打开后就双击“管理工具”选项，然后在管理工具面板上找到“本地安全策略”，之后就左键双击打开
2）在本地安全策略里，依次将“本地策略”和“安全选项”展开
3）在右边的窗格里面找到“交互式登陆：不显示最后的用户名”并双击，接着把设置改为“已启用”，最后直接单击“确定”按键就可以生效使用了。
12 限制远程访问注册
表1）开始 - 运行（输入services.msc）- 确定或者回车，打开服务（本地）
2）找到Remote Registry服务
3）左键双击：Remote Registry，启动类型为：手动，服务状态为：已启动
4）左键点击“启动类型”栏中的小三角，点：禁用，再点击：停止（T），最后点击：应用 - 确定。
安全风险分析1、防止私密文件泄露
2、禁止其他用户使用
3、防止文件被轻易访问
4、只有指定用户可以使用
5、清除默认共享隐患
6、限制来宾访问计算机
7、随时启用屏保程序
8、保护Windows账号安全和密码策略
9、防止病毒从端口中进入
10、防止占用资源，拖慢运行速度
11、防止造成用户名的泄露
12、防止给系统带来很大的安全风险
PC机安全总结1、备份资料。
2、选择很难猜的密码。
3、安装防毒软件，并让它每天更新升级。
4、及时更新操作系统，时刻留意软件制造商发布的各种补丁，并及时安
装应用。
5、在IE或其他浏览器中会出现一些黑客鱼饵，对此要保持清醒，拒绝
点击，同时将电子邮件客户端的自动脚本功能关闭。
6、在发送敏感邮件时使用加密软件，也可用加密软件保护你的硬盘上的
数据。
7、安装一个或几个反间谍程序，并且要经常运行检查。
8、使用个人防火墙并正确设置它，阻止其他计算机、网络和网址与你的
计算机建立连接，指定哪些程序可以自动连接到网络。
9、关闭所有你不使用的系统服务，特别是那些可以让别人远程控制你的
计算机的服务。
10、保证无线连接的安全。
在家里，可以使用无线保护接入WPA和至少
20个字符的密码
实验结论1、开启防火墙
2、电脑用户安全设置：一般设置是管理员账号设置密码，访客账号关闭，
禁止访问
3、区分木马程序
4、注意事项：电脑的安全一部分是来自外部攻击，还有一部分来自自己
的安全意识，所以要首先从自己做起
关键步骤截图如下：2、5）
2、12）
5、4）
6、4）
8、3）
10、3）
12、4）。