2019房地产文员工作总结
房地产企业行政文员工作总结
房地产企业行政文员工作总结房地产企业行政文员工作总结5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨让我们认真地完成总结吧。
总结一般是怎么写的呢？下面是店铺为大家整理的房地产企业行政文员工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
房地产企业行政文员工作总结1回顾xxxx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
房地产文员工作总结5篇
房地产文员工作总结5篇文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同，通常状况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。
这里由我给大家共享房地产文员工作总结，便利大家学习。
房地产文员工作总结1作为公司的一名行政文员，我很清晰自己身上所背负的责任和使命，而在这一年的工作当中，我也时时刻刻的糊涂自己所应当履行的职责并且将它做好。
这次对自己进行一个总结，一是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思，其次是对接下来的工作进行一个铺垫和预备。
我会连续将这份工作做好，并且完善它。
我来到公司已经也有好几年了，其实自己这段路程上也遇到了许多的难题，但是我靠着自己的努力和坚决，也一一将它们战胜了。
一次次的历练自己，也让自己成长的飞速。
因此我也熟悉到，在于挫折的对抗中成长，才是最快捷的一个方式。
我们在工作通常是可怕难题的，所以我们很少会有这样的士气去迎接难题，对抗难题。
而这段日子却让我明白，假如我们不主动一点去克服困难，那么这个坎我们就永久也跨不过去，我们也不能在这一点上有所成长。
其实我们可怕的不是那个难题，而是我们可怕花费一些精力去对抗它，我们也怕失败，众多烦扰让我们都有所顾虑。
所以这一年我抛弃了许多的顾虑，用的精神状态去工作，虽然在文员这个岗位上相对而言比较的平稳，但是工作上也会有一些事情是很突然的，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己，让自己成长和进步。
日子过得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分钟。
我每天都会给自己支配好任务，并且始终坚持下去，直至成为一个习惯。
成为习惯之后，我发觉自己做起事情来也更加的便利了，由于跟着每天的支配走会更加的节约时间，也会更加有条理，对前面的道路更加清楚，我自然而然就会有所成长了。
在平常的工作当中，我也发觉了自己的一些缺点，比方平常做起事情来还是比较马虎的。
虽然每天的支配都很满，真正做起来忙的时候，也会犯一些马虎的`毛病。
房地产文职人员工作总结
( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改房地产文职人员工作总结Summary of real estate clerical work房地产文职人员工作总结【篇一】承蒙董事长、总经理室的关怀，我有幸走进光华，短短的两个月时间，完成了我一生中的一个重大转折。
在这期间，光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。
我在这段时间的主要工作如下：一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。
通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。
认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。
使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。
来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式。
房地产文员年终总结报告
尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我有幸担任公司房地产文员一职，在各位领导的关心指导下，在同事们的帮助支持下，我认真学习，努力工作，取得了一定的成绩。
现将我的年终总结报告如下：一、工作回顾1. 档案管理作为房地产文员，档案管理是我工作的重点之一。
一年来，我严格按照公司档案管理制度，对各类档案进行了规范化的分类、整理和归档。
具体工作如下：（1）建立健全档案目录，确保档案查找便捷。
（2）对项目资料进行分类整理，包括合同、图纸、验收报告等，确保项目资料完整。
（3）对档案进行定期检查，确保档案安全、完好。
2. 文件管理文件管理是房地产文员的重要职责之一。
一年来，我认真做好以下工作：（1）及时接收、分发文件，确保文件传递及时、准确。
（2）对收到的文件进行分类、归档，便于查阅。
（3）对文件进行编号、登记，确保文件管理规范。
3. 项目跟进作为房地产文员，我积极参与项目跟进工作，具体如下：（1）协助项目团队进行合同签订、款项支付等工作。
（2）对项目进度进行跟踪，确保项目按计划推进。
（3）收集项目相关资料，为项目决策提供依据。
4. 内部协调在内部协调方面，我积极与各部门沟通，确保公司内部工作顺利进行。
具体如下：（1）协助部门间协调工作，解决工作中出现的问题。
（2）组织内部培训，提高员工业务水平。
（3）参与公司内部活动，增强团队凝聚力。
二、工作亮点1. 提高工作效率通过不断优化工作流程，我提高了工作效率。
例如，对档案进行电子化管理，提高了档案查找速度；对文件进行编号、登记，提高了文件管理效率。
2. 提升团队协作能力在团队协作方面，我积极参与各项工作，与同事共同解决问题，提高了团队协作能力。
3. 主动学习，提升自身素质一年来，我不断学习新知识、新技能，努力提升自身素质。
例如，参加房地产相关培训，了解行业动态，提高业务水平。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）对部分业务知识掌握不够全面，导致在工作中出现一些疏漏。
房地产文职人员工作总结5篇
房地产文职人员工作总结5篇篇1一、引言作为房地产公司的文职人员，我在过去一年中肩负着公司赋予的各项任务，兢兢业业地完成了本职工作。
本报告旨在全面回顾和总结本人在这一年中的工作内容、成果及成长，并对自身工作做出客观评价。
二、工作内容及成果1. 项目管理文件准备在项目管理方面，我主要负责起草、审核和整理各类项目文件。
这包括项目计划书、进度报告、会议纪要等等。
为了确保项目的顺利进行，我严格把关文件的准确性和完整性，并与团队成员紧密合作，确保信息的及时传递和反馈。
2. 销售资料制作与维护在销售部门，我负责制作和维护销售资料，包括楼盘宣传册、销售数据报表等。
我深入了解市场需求和竞争态势，根据公司的销售策略，不断更新宣传资料，提高资料的吸引力和有效性。
3. 客户服务与跟进作为房地产公司的一员，我深知客户服务的重要性。
因此，我积极参与客户咨询、投诉处理及售后服务工作。
通过与客户保持良好的沟通，我成功解决了多个客户问题，提高了客户满意度。
4. 团队协作与沟通在团队工作中，我始终秉持团结协作的精神。
我积极参与团队讨论，分享经验和知识，协助团队成员解决工作中的问题。
同时，我与其他部门保持密切联系，确保工作的顺利进行。
5. 个人能力提升为了不断提高自己的专业技能和知识水平，我积极参加公司组织的培训和学习活动。
通过不断学习，我掌握了更多的房地产知识和相关技能，为工作提供了有力的支持。
三、工作心得与反思在过去的一年中，我取得了不少成绩，但也存在一些不足。
我发现自己在时间管理和工作效率方面还有待提高。
为了更好地完成工作任务，我需要进一步优化工作流程，提高工作效率。
同时，我还需要加强与同事之间的沟通与合作，确保信息的准确传递。
四、未来规划与目标展望未来，我将继续提高自己的专业技能和知识水平，为公司的发展贡献更多的力量。
具体来说，我将做到以下几点：1. 提高工作效率和时间管理能力，确保任务的按时完成；2. 加强与同事之间的沟通与合作，优化团队协作；3. 持续关注市场动态和客户需求，为公司提供有价值的建议；4. 不断提升自己的专业技能和知识水平，为公司创造更多的价值。
房地产文员年终总结4篇
房地产文员年终总结4篇房地产文员年终总结篇1忙碌而充实20__年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，从事行政文员工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况总结如下：一、工作完成情况按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。
另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
房地产文员工作总结范文5篇
房地产文员工作总结范文5篇工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
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房地产文员工作总结范文1岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。
我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结：一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。
全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。
因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。
在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。
在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
房地产文员工作总结和工作计划5篇
房地产文员工作总结和工作计划5篇房地产文员工作总结和工作计划1一、在日常事物工作中，我将做到以下几点(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作，(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中，我将做到以下几点(1)做好领导服务：及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。
要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)保存好办公室常用文档，做好存档要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
三、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。
房地产文职人员工作总结8篇
房地产文职人员工作总结8篇第1篇示例：作为文职人员，我们的工作主要集中在办公室，日常的工作内容包括接听电话、处理文件、安排会议和协调办公室事务等。
在这方面，我深刻体会到了办公室工作需要我们细心、耐心和有条不紊。
我们要时刻保持高效率地处理办公室事务，确保办公室工作的顺利进行。
在处理文件和安排会议的过程中，我学会了如何有效地利用办公软件，比如Excel、Word等工具，提高了自己的办公效率，也让工作有条不紊的进行。
作为房地产的一名文职人员，我们也需要和客户打交道。
客户服务是我们工作中的一个重要环节，我们需要和客户进行沟通和协调，帮助他们解决问题，并提供相关的服务。
在这个过程中，我们需要具备一定的沟通能力和服务意识，要学会倾听客户的需求，理解他们的情况，并且主动地帮助他们解决问题。
通过和客户的沟通和协调，我学会了如何更好地与人沟通，提高了自己的服务能力和沟通技巧。
在房地产领域，市场营销和销售也是我们工作的重要内容。
我们需要利用各种渠道和方法，宣传和推广我们的房地产项目，吸引更多的客户，并最终实现销售目标。
在这个过程中，我学会了如何制定市场营销策略，如何制定销售计划，如何与潜在客户建立联系并进行谈判等技能，这些对于我们工作的实际操作起到了很大的帮助。
作为房地产文职人员，我们的工作需要我们具备一定的办公管理能力、客户服务能力和销售市场营销能力。
通过不断的工作实践和学习，我在这些方面有了一些进步和提高。
我也清楚地意识到自己在这些方面还有很多不足之处，需要继续努力学习和提高。
在未来的工作中，我将进一步加强对各方面技能的学习和应用，不断提高自己的综合能力，更好地为房地产行业的发展贡献自己的力量。
希望通过自己的努力，成为一名优秀的房地产文职人员。
第2篇示例：房地产行业作为国民经济支柱产业之一，其发展迅猛，市场需求持续增加，对相关从业人员的专业素质和工作能力提出了更高要求。
房地产文职人员作为房地产公司和机构的重要一线力量，承担着各种文秘、行政、客服等工作，其工作总结显得尤为重要。
房产行政文员年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在房地产公司的行政文员岗位上已经工作了一年。
在这一年的时间里，我在公司领导的关怀、同事们的帮助下，不断学习、努力进步，取得了一定的成绩。
现将本年度的工作总结如下：二、工作回顾（一）熟悉业务，快速融入岗位刚进入公司时，我对房地产行业以及行政文员的工作内容并不熟悉。
为了尽快适应新的工作环境，我主动向有经验的同事请教，认真学习公司业务知识，了解房地产行业的基本情况。
在熟悉业务的基础上，我迅速融入了工作岗位，能够独立完成各项工作任务。
（二）积极主动，做好日常行政工作1. 文件管理：负责公司文件的收发、归档、保管等工作，确保文件安全、完整。
同时，协助领导整理、归档重要文件，为公司决策提供依据。
2. 会议组织：负责公司内部会议的组织、安排和记录工作，确保会议的顺利进行。
在会议中，做好会议纪要，及时传达会议精神。
3. 接待工作：负责公司来访客户的接待工作，热情、礼貌地接待每一位客户，为客人提供优质的服务。
4. 办公用品采购与管理：负责公司办公用品的采购、领用、保管等工作，确保办公用品的充足和合理使用。
5. 车辆管理：负责公司车辆的管理工作，包括车辆保养、维修、加油等，确保车辆正常运行。
（三）加强沟通，提高工作效率1. 与同事沟通：在工作中，我注重与同事的沟通与协作，及时了解同事的需求，共同解决问题，提高工作效率。
2. 与领导沟通：主动向领导汇报工作情况，及时反映工作中遇到的问题，争取领导的指导和支持。
3. 与客户沟通：在接待客户的过程中，耐心倾听客户的需求，积极为客户解答疑问，为客户提供优质的服务。
三、工作成果1. 文件管理规范：通过加强文件管理，公司文件得到了有效保管，为公司决策提供了有力保障。
2. 会议组织有序：在会议组织中，我确保会议的顺利进行，会议纪要准确无误，为公司决策提供了参考。
3. 接待工作优质：在接待工作中，我热情、耐心地接待每一位客户，得到了客户的好评。
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2019房地产文员工作总结
制定一份工作总结，可以帮助我们更好的展望来年工
作。
是XX为大家准备的，希望对大家有帮助。
20XX年已经过去，新的挑战又在眼前。
在20XX年里，有压力也有挑战。
年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
一、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。
得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
二、了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的，做针
对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间
三、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬
伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
四、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
五、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
六、团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。
所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通
过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。
在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
本人自20XX年x月x日加入xx房地产集团有限公司，任职营销策划部文员，转眼20XX年快接近尾声，在即将踏入20XX 年之际，我感慨良多。
回首过去，在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下，通过自身的不懈努力，在短时间内适应了新的工作环境，在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责
，
较好地完成了各项工作任务，工作上取得了一定的成效，现
将本人入职以来的工作情况总结如下：
、自觉加强学习，努力适应工作
这是我初到中山的第一份工作，面对是全新的工作环境但庆幸的是在以往的工作经验中我积累了一定的销售文员工作经验，使得销售统计工作在短时间内即可上手。
除此以外,为了尽快适应新的工作岗位与环境，我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法，现已基本能胜任本职工作。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）认真细致做好销售统计工作
自入职接手销售统计工作以来，我认真仔细地核对每天的成交数据，严格按照销售报表工作要求制作每期的报表所制作的销售报表出错率越来越少，基本上每月报表出错率不超过三次，个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩。
（二）积极主动做好文案管理工作
大半年以来，除了销售统计工作之外，部门日常文件的收发工作也很重要。
期间主要完成了以下两方面的工作：
1、资料录入和文档编排工作：对营销部涉及的资料文档及
有关会议记录，我在认真做好录入与编排打印工作基础上根据工作需要及领导安排，及时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作；
2、档案管理工作：对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理，再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记工作;在
20XX年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中，营销部获得了92分的良好成绩。
（三）做好保密工作
营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的
关键。
故在日常会议或文件传送过程中，凡涉及到公司机密内容的，我均做到了以公司的利益为重，决不外泄公司机密，因为我明白：这是职业道德中最基本的。
（四）协助财务部发放景三、四期二标段房产证工作
在20XX年11月至12月初期间，逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单，以短信形式通知业主前业领取房产证，并协助财务部进行房产证发工作，到目前为止，已有500多户业主领取了房产证。
（五）做好部门物料申购、发放工作
在物资管理方面，我严格按照公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作；再根据部门工作需要认真做好部门每月所需物品的申购计划，并在规定时间内（每月25日前）递交集团公司行政人事部进行审批。
（六）做好部门日常文件会审及传阅工作
对于日常部门需会审的文件，及时递交会审部门并密切跟进会审进度，以确保文件在规定时间内完成会审，不耽误部门工作的正常开展，同时做好相关文件的传阅工作。
三、主要经验和收获
在公司工作的半年时间以来，在同事们的积极配合下我得以完成各项工作，取得了一定成绩，与此同时我得到了以下方面的经验和收获。
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则、落实制度，才能更好地履行岗位职责。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的
工作做好。
四、工作中存在的不足
由于工作实践不够全面，我在20XX年工作中仍存在以下
的不足
（一）日常工作中与其它同事的沟通欠缺，工作开展得还不够充分。
（二）对公司的发展史及企业文化不够深入了解。
（三）岗位专业知识不充足，实际工作中走了一些弯路。
五、20XX年度工作计划
针对20XX年工作中存在的不足，为了更好地完成下一年度的工作，我将重点做好以下几个方面：
（一）利用工作之外的时间，多学习房地产相关专业服务
知识。
（二）加强对本岗位知识的学习，以便进一步地提高工作
效率。
（三）进一步加强部门物资的管理工作。
（四）加强部门会审文件的跟进力度。
（五）认真制作各类销售报表，仔细核对相关数据，以保
证报表的正确率。
（六）更深入了解公司的发展历史与企业文化，使自己更好地融入公司这个大家庭。
（七）加强与同事之间的沟通，以利于工作的更高效开展。