导游实训总结精选三篇

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导游实训报告(精选3篇)

导游实训报告(精选3篇)

导游实训报告(精选3篇)导游实训报告篇1一、实习概述实习时间:20xx年x月x日到20xx年x月x日:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立外出带团。

二、谈导游导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随着旅游活动的发展而发展。

导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。

在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。

(一)、首先我想说说对导游的认识:导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。

导游是一种职业。

旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。

导游有专业和业余之分。

常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。

“状元”指某一专业领域内的佼佼者。

何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。

干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。

同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。

任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。

首先要认真负责。

世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。

除了“认真”了,还要“熟练”。

要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。

平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。

只有“熟”了才能“生巧”。

我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。

要把着龙头走,上了车我就是老大。

我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。

正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。

要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。

要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。

要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。

关于导游实习工作总结三篇

关于导游实习工作总结三篇

关于导游实习工作总结三篇关于导游实习工作总结三篇实习是学校培养一线岗位职业人的有效途径,通过导游基础知识的实际综述,旨在将导游基础知识、工作方法等在导游职业的实习实训领域中逐一扩展,为职业学校导游基础知识课程实践意义的深入提供参考与启示。

毕业生通过对导游的实习有怎样的心得呢?对本次的实习做一个报告总结。

本文是wtt整理的导游实习总结报告三篇,仅供参考。

导游实习总结报告1前言随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的导游专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。

毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在导游专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习导游专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。

我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为导游专业公认的人才。

我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的导游专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。

因此,我作为一名导游专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

一、实习目的及任务经过了大学四年导游专业的理论进修,使我们导游专业的基础知识有了根本掌握。

我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。

本次实习的目的及任务要求:1.1实习目的①为了将自己所学导游专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。

2023年导游个人实训总结5篇

2023年导游个人实训总结5篇

2023年导游个人实训总结5篇第1篇示例:2023年,我参加了导游个人实训课程。

在这段时间里,我收获了很多经验和教训,也遇到了许多挑战与困难。

现在,我将对我的实训经历进行总结,以便在未来的工作中能够更加游刃有余地应对各种情况。

在实训课程开始之前,我通过阅读相关书籍和资料,对导游的职责和技能有了一个初步的了解。

我明白了导游需要具备的知识、沟通能力和应变能力等方面的要求。

我在实训课程中努力学习,不断提升自己的能力,以更好地胜任未来的工作。

在实训过程中,我学会了如何准备行程和讲解内容,如何与游客进行沟通和互动,如何处理突发情况等。

在实际操作中,我遇到了很多挑战,比如有游客提出了很多问题,有游客对景点不满意,有游客发生了意外等。

但是通过实践和反思,我逐渐积累了经验,提升了自己的应对能力。

在实训的过程中,我也发现了自己的不足之处。

比如我在解说的时候语速太快,有时候内容表达不清晰,无法很好地吸引游客的注意力。

我在实训结束后,针对这些问题进行了反思和改进,通过练习和模拟,逐渐提升了自己的表达能力和引导游客的能力。

通过这段实训经历,我收获了很多。

我学会了如何与不同类型的游客进行有效沟通,了解他们的需求和喜好,从而更好地为他们提供服务。

我学会了如何处理突发情况,保持冷静和应对机智,确保游客的安全和舒适。

我学会了如何不断提升自己,通过实践和反思,不断完善自己的导游技能,为自己的职业发展打下坚实的基础。

在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断完善自己的导游技能,为更好地为游客服务而努力。

我相信通过自己的不懈努力和持续提升,我一定能成为一名优秀的导游,为游客带来更好的旅行体验。

【2000字】第2篇示例:2023年导游个人实训总结经过两个月的导游个人实训,我深刻地感受到自己的成长和进步。

在这段时间里,我不仅学到了丰富的旅游知识,还提升了领队管理和沟通能力。

下面就我在实训中的收获与体会进行总结,希望能够在以后的工作中发挥所学所得。

导游实训个人总结7篇

导游实训个人总结7篇

导游实训个人总结7篇第1篇示例:导游实训结束了,让我回想一下这段时间的学习和成长。

在实训中,我结识了许多志同道合的同学,学到了很多实用的知识和技巧,也经历了许多挑战和困难。

在这篇文章中,我将会从各个方面总结一下这段实训经历。

实训给我的最大收获就是提高了我的导游技能。

在课堂学习之外,实地实习是最好的学习方式。

通过实际操作,我更深刻地理解了导游的工作内容和技巧。

我学会了如何讲解景点的历史文化、如何引导游客参观游览、如何处理突发事件等。

在导游实训中,我有幸跟随资深导游一起工作,学习他们的经验和技巧,受益匪浅。

实训也让我提高了处理问题的能力。

在导游工作中,经常会遇到各种各样的问题和挑战,比如游客的抱怨投诉、交通延误、景点停业等。

通过实训,我学会了如何冷静应对这些问题,解决游客的困扰,保证旅游顺利进行。

在一次实习中,我遇到了一个游客在景点迷路的情况,通过我及时而果断的处理,游客最终平安回到团队,获得了队长和游客的赞许。

实训也锻炼了我的团队协作能力。

导游工作中,团队合作是非常重要的。

在实训中,我和同学们一起分工合作,完成了不同的任务。

有时候我担任领队,有时候我做向导,有时候我负责物资采购,每个人都扮演着不同的角色,共同协作完成任务。

通过这样的团队合作,我学会了倾听他人意见,理解他人需求,协调团队关系,取得了事半功倍的效果。

导游实训也带给我了很多快乐和回忆。

在实训中,我和同学们一起奋战、一起学习、一起成长。

我们一起经历了风雨、一起分享了喜悦,建立了深厚的友谊。

在实训结束之际,我们相互送上祝福,留下了美好的回忆。

这段时间的实训经历,将成为我人生中宝贵的财富,让我终身受益。

导游实训是一次难忘而宝贵的经历。

在这段时间里,我学到了很多东西,也成长了很多。

我将会把这些学到的知识和技能应用到今后的导游工作中,为游客带来更好的旅游体验。

我也会铭记这段实训经历,珍惜这些美好的回忆,不忘初心,继续努力前行。

导游实训,让我成长,让我感恩,让我更加坚定地走在自己选择的道路上。

导游实训总结范文3篇

导游实训总结范文3篇

导游实训总结范文3篇导游实训是一门实践性非常强的学科,旅游专业老师不仅要提高自己的专业水平,而且要密切关注旅游企业的最新信息,使导游实训课程的教学按照旅游企业用人的要求进行,在实践教学中培养出更多符合企业要求的实际应用型人才。

*是小编为大家整理的导游实训总结范文,仅供参考。

导游实训总结范文篇一:实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。

实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实训周终于开始了。

一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。

而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。

而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。

我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。

所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。

因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。

所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。

只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好*的要求外,还必须注意以下几点:1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。

导游实训个人工作总结7篇

导游实训个人工作总结7篇

导游实训个人工作总结7篇篇1自从我进入导游行业以来,已经过去了一段时间,通过这段时间的工作和学习,我深刻体会到了导游工作的艰辛与快乐。

现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现和需要改进的地方。

一、工作背景在导游实训期间,我主要负责接待来自各地的游客,向他们介绍景点的历史文化、风土人情等,同时提供旅游咨询和服务。

我深知导游工作的重要性和责任,因此时刻保持着专业和热情的态度,为游客提供优质的服务。

二、工作内容与成果1. 景点讲解:我负责的景点包括多个具有历史文化底蕴的场所,如故宫、天坛、颐和园等。

在讲解过程中,我注重将景点的历史、文化、传说等方面融合起来,以生动有趣的方式向游客介绍,让游客在欣赏美景的同时,也能感受到深厚的文化底蕴。

2. 旅游咨询:除了景点讲解,我还为游客提供旅游咨询服,根据游客的需求,提供详细的旅游建议和行程安排,帮助游客更好地规划旅游行程。

在我的帮助下,许多游客都获得了满意的旅游体验。

3. 团队管理:在导游实训期间,我还参与了一些团队管理工作,如安排行程、协调资源等。

我深知团队管理的重要性和难度,因此时刻保持着冷静和理性的态度,以高效和专业的方式完成团队管理工作。

三、工作收获与体会1. 专业知识的提升:通过导游实训的学习和实践,我不断提升自己的专业知识水平,对景点的历史文化、风土人情等方面有了更深入的了解和认识。

这些知识不仅让我更好地为游客提供服务,也让我对旅游行业有了更浓厚的兴趣。

2. 服务意识的增强:在导游工作中,我深刻体会到了服务意识的重要性。

只有真正关心游客的需求和感受,才能提供优质的服务。

因此,我时刻保持着热情和周到的服务态度,为游客提供贴心、细致的服务。

3. 团队协作的能力:在团队管理工作中,我锻炼了自己的团队协作能力。

只有与团队成员紧密合作、相互支持,才能更好地完成工作任务。

因此,我时刻保持着积极和协作的态度,与团队成员共同面对挑战、解决问题。

2024年导游实训个人工作总结6篇

2024年导游实训个人工作总结6篇

2024年导游实训个人工作总结6篇篇1时间飞逝,转眼间,2024年已经过去,我在导游实训的工作岗位上也已经度过了一年。

在这一年里,我经历了许多,学到了许多,也成长了许多。

下面,我将对自己在2024年的导游实训工作进行全面的总结。

一、工作态度与心态在2024年,我始终保持积极向上的工作态度和良好的心态。

导游工作是一项需要高度热情和耐心的职业,因为旅游者来自不同的地方,有着不同的背景和需求。

在面对各种旅游者时,我始终保持微笑和耐心,尽我所能满足他们的需求。

我相信,只有让旅游者感受到我的热情和专业,才能让他们对旅游事业产生更好的印象。

二、业务能力与技能在导游实训工作中,我不断学习和提升自己的业务能力和技能。

导游工作需要具备丰富的旅游知识和专业技能,因此,我始终保持学习的态度,不断吸收新的旅游信息和专业知识。

同时,我也积极参加各种培训和学习活动,提高自己的专业技能和素质。

通过不断学习和实践,我逐渐具备了独立带团、讲解流畅、处理问题及时的能力。

三、工作成果与亮点在2024年,我成功带领多个旅游团队,完成了各项导游任务。

其中,我特别注重旅游者的体验和感受,尽可能让他们在旅途中感受到愉悦和满足。

同时,我也积极与旅游者沟通交流,了解他们的需求和意见,以便更好地改进自己的工作。

在我的带领下,多个旅游团队都取得了圆满的成功,得到了旅游者的好评和认可。

此外,在2024年,我还积极参与了公司组织的各种活动和比赛,如导游技能比赛、团队拓展等。

在这些活动和比赛中,我不仅展现了自己的才华和潜力,还为公司赢得了荣誉和奖项。

其中,我在导游技能比赛中获得了优异成绩,为公司争得了荣誉。

四、存在的问题与不足虽然我在2024年的导游实训工作中取得了一定的成绩和亮点,但我也存在一些问题和不足。

首先,我在语言表达和沟通能力方面还有待提高,需要更加流畅地与旅游者进行交流。

其次,我在处理突发事件和问题时还需要更加冷静和果断,以便更好地应对各种挑战。

导游实习总结(5篇)

导游实习总结(5篇)

导游实习总结(5篇)导游实习总结(精选5篇)导游实习总结篇1在激动和兴奋中,我们迎来了盼望已久的导游实习。

通过实地导游讲解,倾听资深导游带团技巧,使我们能充分掌握带团知识与技巧。

我在这短短的7天里,也潜移默化的提升了好多,对带好一个团也信心倍增。

我们组负责的景点是新奥海底世界。

刚到秦皇岛的第一天,我们便兴奋的去踩点。

初步了解景点的状况,把之前准备好的导游词与景点相结合,更好地做好导游讲解服务。

7月25日下午是我带领大家游览新奥海底世界的日子。

作为最后一个景点的最后一位导游,我表示压力很大。

看着前面所有同学精彩的讲解和带团服务,我告诉自己,一定要像他们一样,更好地为大家服务。

由于前几天的精心准备,我还是比较有信心的。

讲解的时候,如果说不紧张,那是不可能的。

不过我尽量不把我的紧张表现给大家看。

心里尽量慢慢平静下来,语速适中,声音也比较大,还算顺利完成吧。

我和组员张雷带领大家参观了海底世界中很多的海洋标本,走过了海底隧道,让大家感受到了在海底漫步的感觉。

同时也观看了海豹表演、美人鱼表演、海豚表演等精彩演出。

首先,由于是第一次带团,我们都非常紧张,再加上景区里人山人海,给我们带队提高了一定得难度。

有时候只顾着讲解,忘了看游客是否都跟的上对。

在人多的地方也会漏掉几个游客。

对于这一点,我们总结了经验,并在以后的导游工作中加以改进。

其次,在人多的景点,导游讲解的声音是一定要高,确保所有的游客都能听清讲解的内容。

而且要注意讲解的技巧,既内容的生动性和创造性,避免让游客产生不耐烦的心理。

再次,选择合理的游览路线也是相当重要的。

在我们组带团的时候,就犯了这个错误。

当我带领着大家去观看美人鱼表演的时候,由于之前核对的时间和实际表演时间有误,导致没有让大家按时观看表演。

在以后的导游工作中,一定要提前信息核实各种事宜。

做一个好导游还要是一个有心人啊。

其实做任何事都需要用心,需要细心。

就像名流策划总监jack·甄的一句名言:“做一个成功的创业者,要比女人更女人。

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导游实训总结精选三篇
一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融
合贯通。

要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。

这是一篇导游实训实习报告,让我们一起来看!查看更多导游实习报告,敬请注重###实习报告频道。

导游实训报告精选(一)
实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地增强对专
业知识的了解,达到学以致用的目的。

实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实训周终于开始了。

一开始所有的实训人员就被分成
了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。

而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。

而在实训期间我们非
考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。

我们非考证班
的实训内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知
道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无
从领略风俗民情的无穷奥妙。

所以,他们希望有熟悉当地情况的人为
他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者
应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去
欣赏某一景点的美,协助他们获得美的享受,使观光游览活动达到效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。

所以,导游词的好坏直接影
响着导游服务的好坏。

所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。

只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,实
行再创造,编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写
成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中持续修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅
等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。

要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。

2、导游词的内容必须准确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。

导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、
被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,
以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。

但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。

4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲
解的内容紧密结合。

6、导游词中,恰当地使用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静
止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,
可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有
人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩
的文化艺术长廊。

我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。

它由‘瞿
塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所
组成”。

《说话长江》这个段导游词中用四个生动的比喻提示出长江
三峡内在这美。

7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,
应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。

8、每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。

9、必须注意提升品位,一要强调思想品位。

导游讲解是向国内外旅游
者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华
文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以协
助外国旅游者更多的了解中国,协助国内旅游者更好地理解祖国和人民,所以,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。

如陈蔚德
《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓
郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长
的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。

二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。

这是对一篇导游词的基本要求。

如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句
诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提升很多。

但是,你若
故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。

导游实训报告精选(二)
一、实习概述
实习时间:2015年7月到2015年10月。

实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,
并独立外出带团。

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