一卡通管理系统使用手册
智能校园一卡通使用手册
智能校园一卡通使用手册第一章：概述 (3)1.1 产品简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 便捷支付 (3)1.2.2 身份认证 (3)1.2.3 数据统计 (3)1.2.4 财务管理 (4)1.2.5 拓展功能 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 用户友好 (4)1.2.8 客户服务 (4)第二章：一卡通办理与充值 (4)2.1 办理流程 (4)2.2 充值方式 (4)2.3 挂失与解挂 (5)第三章：消费与支付 (5)3.1 消费流程 (5)3.1.1 消费前准备 (5)3.1.2 消费操作 (5)3.1.3 消费后确认 (6)3.2 支付方式 (6)3.2.1 刷卡支付 (6)3.2.2 扫码支付 (6)3.3 交易记录查询 (6)3.3.1 查询方式 (6)3.3.2 查询内容 (6)第四章：图书借阅 (7)4.1 借阅流程 (7)4.1.1 持卡验证 (7)4.1.2 查询图书 (7)4.1.3 选择图书 (7)4.1.4 借阅操作 (7)4.1.5 借阅成功 (7)4.2 续借与归还 (7)4.2.1 续借 (7)4.2.2 归还 (7)4.3 借阅记录查询 (8)4.3.1 查询方式 (8)4.3.2 查询内容 (8)第五章：校园设施使用 (8)5.1 实验室门禁 (8)5.1.1 门禁功能简介 (8)5.1.2 门禁使用步骤 (8)5.1.3 注意事项 (8)5.2 食堂就餐 (9)5.2.1 食堂就餐功能简介 (9)5.2.2 就餐使用步骤 (9)5.2.3 注意事项 (9)5.3 体育馆预约 (9)5.3.1 体育馆预约功能简介 (9)5.3.2 预约使用步骤 (9)5.3.3 注意事项 (9)第六章：安全与维护 (9)6.1 保障措施 (9)6.1.1 数据安全 (9)6.1.2 硬件保障 (10)6.1.3 使用者保障 (10)6.2 故障处理 (10)6.2.1 系统故障 (10)6.2.2 设备故障 (10)6.2.3 信息错误 (10)6.3 信息更新 (11)6.3.1 数据更新 (11)6.3.2 应用程序更新 (11)第七章：一卡通优惠政策 (11)7.1 学生优惠政策 (11)7.2 教职工优惠政策 (11)7.3 特殊人群优惠政策 (12)第八章：一卡通使用规范 (12)8.1 使用规定 (12)8.1.1 适用范围 (12)8.1.2 使用对象 (12)8.1.3 使用场合 (12)8.1.4 充值规定 (12)8.1.5 挂失与补办 (12)8.1.6 一卡通密码 (12)8.2 违规处理 (13)8.2.1 转借、出租、出售或赠与一卡通 (13)8.2.2 非法充值 (13)8.2.3 恶意挂失 (13)8.2.4 损坏一卡通设备 (13)8.3 诚信使用 (13)第九章：常见问题解答 (13)9.1 办理与充值问题 (13)9.1.1 如何办理智能校园一卡通？ (13)9.1.2 办理一卡通需要缴纳费用吗？ (13)9.1.3 如何为一卡通充值？ (13)9.1.4 充值后多久可以到账？ (14)9.2 消费与支付问题 (14)9.2.1 一卡通在哪些场所可以使用？ (14)9.2.2 消费时，一卡通余额不足怎么办？ (14)9.2.3 一卡通支付是否支持密码验证？ (14)9.2.4 如何查询一卡通消费记录？ (14)9.3 图书借阅问题 (14)9.3.1 如何使用一卡通借阅图书？ (14)9.3.2 一卡通借阅图书的数量有限制吗？ (14)9.3.3 借阅图书逾期未还怎么办？ (14)9.3.4 如何查询一卡通借阅的图书？ (14)第十章：联系我们 (14)10.1 客服电话 (14)10.2 客服邮箱 (15)10.3 客服地址 (15)第一章：概述1.1 产品简介智能校园一卡通是一款集成现代信息技术，专为校园环境设计的智能支付与管理工具。
智能卡一卡通管理系统软件说明书
智能卡一卡通管理系统软件操作说明书Ver3.2目录一、概述 (3)二、SQL SERVER安装 (3)三、智能卡一卡通管理系统安装 (7)四、智能卡一卡通管理系统数据配置 (12)五、智能卡一卡通管理系统操作流程 (14)1.1登录软件 (14)1.1.1 登陆消费系统软件 (14)1.1.2 启用系统 (15)1.2基础信息 (15)1.2.1 组织机构管理 (16)1.2.2 人员管理 (16)1.2.3 人员资料导入 (17)1.2.4 人员发卡 (17)1.2.5 批量发卡 (18)1.2.6 卡类别设置 (19)1.2.7 卡有效期设置 (19)1.2.8 退卡注销 (20)1.2.9 旧卡回收 (20)1.3财务管理 (20)1.3.1 营业员管理 (20)1.3.2 充值存款 (21)1.3.3 帐户减款 (21)1.3.4 帐户转帐 (22)1.3.5 消费纠错 (22)1.3.6 挂失&换卡 (23)1.4消费系统 (24)1.4.1 消费时段设置 (24)1.4.2 区域管理 (24)1.4.3 设备管理 (24)1.4.4 设备通讯管理 (25)1.4.5 补助参数设置 (25)1.4.6设备通讯 (26)1.5水控系统 (26)1.5.1 费率卡管理 (26)1.6统计报表 (27)一、概述智能卡一卡通管理系统软件从客户实际需求出发，面向成长型用户开发设计，帮助客户提高管理水平,优化运营流程；软件可以满足不同规模的校园、企业、小区、酒店的一卡通需求，帮助企业快速、准确应对市场变化，支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展。
智能卡系统由人事子系统、消费子系统、水控子系统、考勤子系统、门禁子系统等组成。
智能卡一卡通软件采用SQL数据库，以及统一的人事和发卡平台；做到一个数据库，多个子系统一次性发卡；是真正意义上的“一卡通”。
系统特点1、简单易用本软件是在 Microsoft Windows环境下开发，采用了图形界面显示和鼠标的操作方式。
一卡通管理系统使用说明书
一卡通管理系统使
用说明书
一卡通管理系统使用说明书
一、系统安装
1、将安装光盘放入电脑光驱，双击光盘上的安装程序，按照操作步骤提示进行安装。
如图1、2
图表 1 图 2
2、管理系统安装完成后，再安装USB读卡器的驱动程序。
在系统安装目录D：\一卡通预付费管理系统中找到“黑色读卡器驱动”，安装驱动程序.
3、登录一卡通管理系统（初始密码为空，直接点击登录如图3所示）。
一卡通主界面如图4所示。
图 3
图 4
4、串口设置
如果出现错误提示，请在管理系统中设置正确的端口
在电脑桌面上，右键单击“我的电脑”，依次点击【属性】→【硬件】→【设备管理器】→【端口】
在〖基础数据〗→【设置串口】中选择正确的串口进行设置
将空白IC卡放置在读卡器上，点击【测试】系统会提示测试正确，单击【保存】
二、一卡通管理系统首先要设定以下参数设置：
1、设置价格（可定义多种电价和水价）
2、定义小区名称
3、定义楼号
点击相应对话框中的“增加”即可增加相应设置。
4、表型设置（分别制做水表设置卡和电表设置卡）
制做水表设置卡（如果只有一块水表，表序号选择第一块水表。
如果安。
OCS一卡通系统操作手册V278
我软件操作手册目录：1.OCS一卡通管理系统概述OCS一卡通管理系统软件是OCS一卡通系统的核心部分，分为一卡通服务软件和一卡通管理软件，系统以人事卡片管理为核心，涵括了考勤管理、消费管理、门禁管理、设备管理、通讯服务管理、权限管理、份餐管理等多种管理模块。
其软件结构如下：OCS一卡通管理系统特点：●支持全系列OCS一卡通终端设备（POS01系列消费机、TR600系列考勤机、AC500系列门禁机、MPOS300系列手持机等等）●系统结构清晰，安全及使用简单方便，真正实现‘一卡一库’●服务管理、数据库管理、一卡通事物管理独立操作，即相互结合又互不干涉。
管理端与通讯服务端分开操作，可增加系统运行的稳定性，减少系统资源，支持365*24连续运行的能力。
●采用MS SQLServer2000/2005数据库，海量数据处理能力，速度快且稳定可靠。
●系统可支持10万人以上的人员注册，可支持500台以上的终端连接。
●即可单机小型系统应用，也可在大型系统中联网使用，可分独立服务器运行，更安全可靠。
●一卡通服务软件支持全TCP/IP通讯管理，速度快且系统资源占用小，支持全实时通讯，自动数据采集。
●完善的权限管理功能可支持大型企业的不同部门分权管理，人事、后勤、安保等部门可各自管理自己的数据。
2.OCS一卡通系统软件安装OCS一卡通系统安装分为服务器端安装和客户端安装，其详细安装操作可参考本目录下的《OCS一卡通管理软件快速安装手册》3.OCS数据库管理软件OCS数据库管理软件主要用来新建、指定、备份、恢复数据库等操作。
安装完毕OCS一卡通软件的服务端，在‘开始’菜单的‘OCS一卡通管理系统’中打开‘OCS 数据库管理软件’：打开主界面如下：其中数据库列表列出该服务器中所有OCS一卡通系统的数据库。
一套一卡通系统只需一个数据库即可，根据情况也可建立多套数据库（如演示帐套）。
3.1. 新建数据库第一次启动系统前，必须首先建立一个空的数据库。
一卡通管理系统
一卡通管理系统（考勤）使用说明书目录第一章软件安装 (4)第1.1节软件系统对计算机的配置要求 (4)第1.2节软件系统安装 (4)第二章初学指南 (8)第2.1节第一次启动和模块选择 (8)第2.2节系统界面认识 (8)第2.3节基本操作介绍 (9)第2.4节批量处理操作介绍 (10)第2.5节查询操作介绍 (10)第2.6节门禁系统操作全过程介绍（初学必读） (12)第三章设备管理 (13)第3.1节设备组维护 (13)第3.2节设备列表 (13)第3.3节考勤设备控制 (15)第四章人事管理 (18)第4.1节公司信息 (18)第4.2节卡类型 (18)第4.3节部门管理 (19)第4.4节职位管理 (19)第4.5节人事资料 (20)第4.6节人员调动 (20)第4.7节离职管理 (21)第五章考勤管理 (22)第6.1节假期规则定义 (22)第6.2节班次定义 (25)第6.3节排班规律 (28)第6.4节请假/出差类型定义 (31)第6.5节单据录入 (32)第6.6节数据采集 (35)第6.7节数据分析 (36)第6.8节考勤数据管理 (38)第六章报表 (40)第七章工具 (41)第8.1节用户管理 (41)第8.2节密码更改 (42)第8.1节高级选项（数据备份与恢复） (42)第8.1节日志查询 (43)第8.2节人事资料导入 (43)第一章软件安装第1.1节软件系统对计算机的配置要求计算机设备：CPU Celeron 400MHz 或Pentium 133MHz以上内存最低要求128 MB [推荐256MB或以上]硬盘200MB以上的可用空间显示Super VGA (1024x768) 或更高分辨率的显示器（颜色设置为256 色或更高）鼠标Microsoft 鼠标或兼容的指点设备操作系统：Windows 2000中文简体版Windows XP中文简体版Microsoft Windows 2003 Windows NT 中文简体版第1.2节软件系统安装将安装光盘放入光盘驱动器中，运行光盘中的程序，出现如下页面。
一卡通系统(门禁)操作手册
一卡通系统（门禁）操作手册一：帐套管理。
1.启动CStar DB V6.0，进行数据源的配置如果已经配置，则可以直接以下界面中输入密码就可以进入“数据库管理系统-[帐套管理]”部分。
图1-1-1若要重新连接数据库或者更改要连接的数据库，选择图1-1-1中的“选项”按纽，进入下图所示：图1-1-2在图1-1-2中选择“重新设定数据库连接参数”，进行数据库参数的设置工作，进入如下所示的界面，进行数据库的连接配置，设置好配置信息。
图1-1-3在“SQL Server服务器名称”中填写服务器名称，填写用户名和密码后点“测试连接”看是否跟数据库可以正常连接，若出现下图所示的界面表示连接成功，点“确定”退出。
图1-1-4在图1-1-3中点“确定”进入“数据库管理系统-[帐套管理]”部分。
如果连接不成功则检查图1-1-3中服务器名称、用户名、密码是否填写正确，要确保这几项填写都正确的前提下才能保证与数据库的连接成功。
2.新建帐套。
在“数据库管理系统-[帐套管理]”部分可以实现对帐套的各种操作，帐套的操作就是对数据库执行的一些操作。
可以在菜单中选择“帐套管理”→“新建帐套”或者在工具栏中选择“新建帐套”进入“新建帐套”界面，如下所示：图1-2-1在帐套名称中输入要新建的帐套名称，如“CStar”，数据库实体中输入数据库的名称，如“CStar”，若选择“新建”单选按纽则是在SQL Server2000数据库中新建数据库实体，若选择“现有”单选按纽则是在SQL Server2000数据库中现有的数据库实体选择一个数据库实体。
但要保证现有的数据库实体是在现有的帐套管理工具中新建的数据库实体。
一般来说不选择“现有”单选按纽，而选择“新建”单选按纽。
当选择“新建”单选按纽时，在“数据库备份文件，按右边的按纽可选择”选择数据库备份文件存放的位置，一般选择“CStar Hrms V6.0/CStarDB/data/CStarHR.bak”；在“安装路径，建议安装在D:\MSSQL DA TA目录下”选择把数据库实体保存的位置。
一卡通销售管理系统操作手册
一卡通销售管理系统操作手册This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 20202012年5月修改记录目录一、一卡通销售管理系统_____________________________________________ 登陆一卡通销售管理系统___________________________________________退出系统_________________________________________________________二、客户管理_______________________________________________________ 客户信息_________________________________________________________售卡申请_________________________________________________________售卡出库_________________________________________________________角色管理_________________________________________________________用户管理_________________________________________________________模块管理_________________________________________________________机构设置_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________系统参数_________________________________________________________四、用户分配_______________________________________________________ 大客户经理_______________________________________________________客户信息_________________________________________________________售卡申请_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________柜台销售（普通柜台销售和大厦柜台销售）___________________________客户信息_________________________________________________________售卡申请_________________________________________________________售卡出库_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________销售部领导_______________________________________________________客户信息_________________________________________________________密码修改_________________________________________________________一、一卡通销售管理系统登陆一卡通销售管理系统在IE上输入：，点击enter进入以下界面。
一卡通消费管理系统软件操作说明
一卡通之消费管理软件使用手册标准消费机（充值、记帐）一. 软件操作流程图二、消费管理系统软件主要功能：1．对消费硬件系统进行设置调试和管理控制。
2．通过软件设置，设置消费机的消费类型、消费键值、消费金额、限制金额、黑名单、等。
3．通过信息提取和查询，可以查询消费机或用户的具体消费记录。
4．可以实时监控并刷新消费机的消费记录。
二、消费管理系统软件操作说明：（一）登录消费管理系统程序消费管理系统，或者寻找你的安装目录下的Consume.exe应用程序，双击打开，出现以下画面：在[操作员]中输入操作员编码（首次为SYSTEM），[口令]中输入密码（首次为USER），进入消费管理系统中，如下图所示：共有[消费参数设置]、[用户信息定义]、[消费设备管理]、[设备用户管理]、[消费数据处理]、[消费统计报表]六个功能选项。
[消费参数设置] 设置消费的基本参数；如通讯机的IP地址、消费的设备号、消费所用的计算机的串口号等等。
[用户信息定义]是设置消费机的终端操作员、定义用户的消费模式；[消费设备管理] 是检测消费机各项状态是否正常，一些消费基本功能参数设置，如时钟设置、初始化消费、设置消费机的键值等；[设备用户管理]是对消费机进行用户授权、恢复、检测、以及用户的黑名单下载等；[消费数据处理] 主要是对消费信息进行采集、实时监控以及对原始记录按照时间进行清除。
[消费统计报表]是供管理人员进行查询各类消费信息。
（二）消费界面图片修改在消费的主界面图片上双击鼠标左键，出现如下界面，在硬盘中找到自己要更新的图片，单击[确定]就完成图片的更换。
注：双击鼠标时，在图片上的文字上双击是无效的。
（三）系统参数设置[消费参数设置]有安装位置、通讯机信息、设备信息几个参数设置。
1、安装位置设置安装位置是设置消费机所处的消费地点名称。
如下图所示：单击[增加]增加一个消费机的地点，单击[修改]修改消费机的地点，单击[删除]删除一个消费机的安装地点，单击[保存]保存以上的各种改动。
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ﻩ在“用户登陆”界面中，输入管理员提供的人员编号/用户名和密码,并点击“登陆”，进入系统。
注:系统默认人员编号为:０00000０00１，密码:默认为空。
2.系统操作
初次使用系统时,需对该系统进行相关系统配置。
2.1系统配置
点击系统左上角菜单栏中的【系统操作】→【系统配置】，进入系统配置界面，包含系统名称、适用环境、运行参数
3.3用户权限ﻩ1３
4.设备管理ﻩ13
4.1设备管理ﻩ13
4．2ﻩ设备分组16
４．3ﻩ卡证中心16
4．4名单分配２6
４.5管理卡-管理ﻩ27
4.6管理卡-名单ﻩ２7
4．７下发名单2７
4.８ﻩ下发存款２8
4．９ﻩ数据采集ﻩ29
4．10ﻩ运行监控3０
5.ﻩ考勤管理30
5.１ﻩ出勤设定ﻩ30
5.２节假日设置ﻩ30
(图４）
密码设置:单击“设备管理”-“卡证中心”-再单击“密钥管理”,输入消费密码、充值密码单击保存并确定,这样就设置好了ＺＫ12发卡器的适用环境配置。如下图所示：
适用单位类型：包含企业和学院（默认选择企业)(如图3)。
应用卡证模式:包含联机工作和脱机工作(默认选择脱机工作）(如图3)。
时间同步:同步来源包含取数据库时间、数据库服务器和公网标准服务器（默认选择去数据库时间);同步来源地址默认填写：127．0.0.1（如图3）。
（图3)
发卡卡证类型:分为ID卡和IC卡（IC卡包括普通ＩC卡与手机UIM卡），用户需根据自身的卡证类型进行选择(如图３)。
（２)ZＫ1２发卡器适用环境配置
在【适用环境】中，根据发卡的卡证类型设置系统的适用环境，选择发卡卡证类型(见红色标识处），IC卡读写下面的卡扇区与密码不用设置（密码在卡证中心设置)，蓝色标识区的配置与ZK11一样,可以保留默认配置,最后点击“保存”按钮（如图4)。接着还需要设置密码。
2.5数据维护
用户如需对系统进行数据备份,则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】→【数据维护】，并点击“压缩事务日志”,系统将自动备份并提示操作成功
2.6操作日志
点击系统左上角菜单栏中的【系统操作】→【操作日志】,进入操作日志界面，包含操作日志、当前在线、SQL查询。
二、功能说明
1.系统登录
双击“Caｒd”图标（ ），进入系统登录界面,在设置数据链接界面中，根据数据库服务器配置信息输入相应数据，并勾选“首次运行,创建数据库”(如图１),再点击“创建”，系统将自动在SQL Serｖer数据库中建立名为“Cａｒd”的数据库,并跳转至“用户登陆”界面
注:数据源类型如果选择“Acｃess”,系统将自动在根目录中创建名为“Card”文件。
2.1.1
在【系统名称】中可对该系统的显示名称与使用该系统的单位名称进行修改，例：在系统名称中输入“企业一卡通系统—企业版”，并点击“保存”按钮,然后点击“关闭”按钮,系统将自动修改该系统名称(如图２
（图2）
2.1．２
在【适用环境】中,根据发卡器种类的不同，卡证类型系统的适用环境配置也不同，按发卡器的种类可分为：ＺK1１、ZK12适用环境配置。
5．3上Hale Waihona Puke 定义ﻩ315.４ﻩ申请类型31
5.5排班管理３1
5.6ﻩ异常申请32
5.７记录增补ﻩ３２
5．8照片核对ﻩ32
5.9ﻩ考勤结算３3
５.10定餐定义ﻩ３３
５.11手动定餐ﻩ33
5.12定餐名单ﻩ34
５.1３ﻩ定餐统计ﻩ34
5．14考勤统计34
6.ﻩ消费管理3４
6.1ﻩ消费设定ﻩ35
6.2餐次时间３５
一卡通管理系统
使
用
说
明
书
目录
一、ﻩ系统引言4
1.ﻩ系统简介４
二、功能说明ﻩ4
１.系统登录ﻩ4
2.ﻩ系统操作5
2.1系统配置ﻩ5
2.２界面锁定１０
2．3ﻩ切换账户ﻩ1０
2.4ﻩ修改口令1０
２.5ﻩ数据维护10
2.6ﻩ操作日志ﻩ10
２.7退出系统１1
3．企业组织ﻩ１1
3．1ﻩ企业结构１1
3.２ﻩ人员管理1２
６.3ﻩ消费增补ﻩ35
6．4ﻩ批量存款35
6.５记录确认36
6.6消费结算36
6.7消费统计ﻩ37
7.门禁管理３７
７.１门禁设定37
7.２区域定义38
７．３时段模板ﻩ38
7.4ﻩ门配置3９
7.5ﻩ用户配置ﻩ39
7．6ﻩ门禁名单ﻩ４0
7.7ﻩ控制台ﻩ4０
7.8门禁统计4０
8.ﻩ水控系统ﻩ４1
8.１、水卡设置:４１
(1)ＺＫ11发卡器适用环境配置
在【适用环境】中，根据发卡的卡证类型设置系统的适用环境,选择好卡证类型，选择卡扇区并输入密码（见红色标识处）,蓝色标识处正常默认即可,如果是学校类的单位,适用单位类型选择学院即可，卡证模式分为：脱机工作、联机工作,目前卡证模式几乎都为为脱机工作，如果是联机,选择联机工作模式，联机工作模式比较少见,如果要设置联机应先向相关技术人员确定是联机系统后设置，否则保留软件默认配置,最后点击“保存”按钮（如图３)
8.2、水控管理:ﻩ41
8．３、水控统计:ﻩ４３
９电控系统ﻩ4３
９．1电卡设置：ﻩ４3
9.２电控管理:ﻩ４3
９.3电控统计：ﻩ44
10帮助45
10．1使用手册ﻩ４5
10．2常用工具ﻩ４5
10.3版本信息ﻩ45
一、系统引言
1.系统简介
企业一卡通系统以集成了RFIＤ(射频识别）非接触技术的手机卡和IC卡为媒介,形成在卡设备上的卡实现管理、考勤、门禁、消费等一系列功能的企业智能卡管理系统。此系统以企业的内部局域网为基础，建立一卡通系统平台,它包括企业人事管理系统、考勤管理系统、消费管理系统、门禁管理系统。由服务器、电脑、发卡器、考勤机、门禁机、充值机、消费机、管理软件等组成。
2.3切换账户
操作人员如需使用其他账户进行登陆，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】→【切换用户】，根据其他账户的用户名／人员编号和密码登陆系统，进行用户的切换。
2.4修改口令
用户根据管理员提供的密码进行登陆后,如需修改密码，则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】→【修改口令】，并输入原密码和要设置的新密码,最后点击“完成”按钮,修改登陆密码。
2．1．3
在【运行参数】中,根据操作需要，选择各窗口默认起至时间（默认选择上月）并设置系统日志保留天数(默认天数为9０天），最后点击“保存”按钮，完成系统配置的所有操作。
2.2界面锁定
操作人员如要离开座位,则可点击系统左上角菜单栏【系统操作】→【界面锁定】功能,对该系统进行界面锁定,防止他人使用该系统,如要使用,则需输入密码并点击“登陆”按钮解除锁定。