连锁店经营管理制度
连锁经营20条管理制度
连锁经营20条管理制度一、公司使命和愿景1. 公司使命：为客户提供高品质的产品和服务，创造美好生活。
2. 公司愿景：成为行业领先的连锁经营品牌，推动行业发展，实现持续创新和增长。
二、组织架构和分工3. 公司设立总部和分支机构，总部负责整体规划和决策，分支机构负责具体运营和管理工作。
4. 工作分工明确，各部门职责清晰，形成有效的工作协同和协作机制。
三、人力资源管理5. 坚持以人为本的管理理念，重视员工的发展和福祉。
6. 实行科学的人才招聘、培训和激励机制，吸引和留住优秀的人才。
四、财务管控7. 健全的财务管理制度，确保企业经营的稳健和可持续发展。
8. 严格执行财务预算和成本控制，合理分配资源，确保经济效益。
五、供应链管理9. 建立高效的供应链体系，确保物流、配送和库存管理的顺畅。
10. 与供应商建立良好的合作关系，共同发展，确保产品质量和供应稳定。
六、品牌管理11. 建立和完善品牌管理体系，加强市场宣传和品牌推广。
12. 提升产品质量和服务水平，树立良好的企业形象，赢得客户信赖和支持。
七、市场营销13. 研究市场需求和竞争动态，制定合理的市场营销策略。
14. 加强与客户的沟通和互动，持续改进产品和服务，满足客户的需求。
八、品质管理15. 坚持品质第一的原则，建立和完善品质管理体系。
16. 严格执行质量标准和流程，确保产品达到国家标准和客户要求。
九、安全环保17. 遵守国家法律法规，注重安全生产和环境保护。
18. 加强安全教育和管理，减少安全事故，降低资源消耗和排放。
十、创新发展19. 不断创新产品和服务，引领行业发展的潮流。
20. 鼓励员工提出创新意见和建议，促进企业发展和进步。
经过以上20条管理制度的不断完善和执行，公司可以在连锁经营领域取得更好的经营和管理效果，实现公司的使命和愿景。
2024年连锁店规章制度
2024年连锁店规章制度____年连锁店规章制度第一章总则第一条为了规范和管理连锁店的运营，维护员工和顾客的权益，根据国家法律法规和公司实际情况，制定本规章制度。
第二条连锁店的所有员工（包括正式员工和临时工）都必须遵守本规章制度，违反者将承担相应的法律责任和纪律处分。
第三条连锁店的规章制度必须遵循“公平、公正、公开”的原则，确保员工和顾客的权益不受侵害。
第四条连锁店规章制度的具体落实和执行由公司总部负责，并可以根据实际情况进行调整和修改。
第二章工作时间和休假第五条员工的工作时间根据岗位设置和工作需要灵活安排，但是不得超过每周40小时。
员工应按时上下班，不得无故迟到早退。
第六条连锁店根据公司的政策和实际情况，规定员工的带薪休假制度。
员工享有带薪年假、病假和特殊假期等休假权利，但必须提前申请并经过审批。
第七条在法定节假日和公司规定的假期，连锁店会根据员工的情况进行轮流工作，确保店铺正常运营。
第八条连锁店会根据员工的个人情况，提供弹性工作制度，方便员工更好地平衡工作和生活。
第三章员工权益和待遇第九条连锁店将向员工提供良好的工作环境和条件，确保员工的身体和心理健康。
第十条员工有权享受按时发放的工资和相关福利待遇。
工资和福利的发放将严格按照公司的规定进行。
第十一条连锁店将提供必要的培训和职业发展机会，帮助员工提升业务能力和职业素养。
第十二条连锁店将根据员工的表现和贡献，进行绩效评估和晋升，确保公平公正。
第四章工作纪律和行为规范第十三条连锁店的员工在工作期间必须遵守公司的规定和业务流程，严禁违规操作和行为。
第十四条员工不得在工作期间私自使用公司的物资和设备，必须按规定使用和维护。
第十五条员工必须保守公司的商业机密和顾客的个人信息，严禁泄露或滥用。
第十六条员工之间要积极合作，互相尊重，不能进行任何形式的歧视和欺凌。
第十七条对于严重违反纪律和行为规范的员工，连锁店将依法依规进行处理，包括警告、停职、解雇等处分。
餐饮联营店管理规章制度
餐饮联营店管理规章制度第一章总则第一条为规范餐饮联营店的经营行为，提高服务质量，保障消费者权益，制定本规章制度。
第二条餐饮联营店是指由多家餐饮企业联合经营的餐饮服务场所，其各方平等合作，独立经营的联营形式。
第三条餐饮联营店的管理遵循公平、公正、公开的原则，确保各方的合法权益。
第四条餐饮联营店应当遵守国家有关法律法规，遵守商业道德，加强自律管理，履行社会责任。
第五条餐饮联营店应当建立健全管理制度，明确各方的权利和义务，规范日常经营行为。
第二章经营管理第六条餐饮联营店的各方应当共同参与经营管理，共同承担经营风险，确保联营店的正常经营。
第七条餐饮联营店应当根据市场需求和消费者口味，合理制定经营计划，确保产品质量和服务水平。
第八条餐饮联营店应当建立健全财务管理制度，明确资金来源和去向，加强财务监管，防止财务风险。
第九条餐饮联营店应当加强食品安全管理，做好食品采购、加工、储存和销售环节的卫生检查，确保食品安全。
第十条餐饮联营店应当制定员工管理制度，建立健全薪酬制度和绩效考核机制，激励员工提高工作效率。
第十一条餐饮联营店应当加强对员工的培训和教育，提高员工的职业素质和服务水平，确保给消费者提供优质服务。
第十二条餐饮联营店应当建立健全投诉处理机制，及时处理消费者投诉，解决消费者的问题，保障消费者权益。
第三章各方权利和义务第十三条餐饮联营店的各方在联营合同中应当明确各自的权利和义务，合作关系互惠互利。
第十四条餐饮联营店的各方应当按照合同约定的份额出资，按照合同约定的分成比例分配经营收益。
第十五条餐饮联营店的各方应当共同参与经营管理，共同承担经营风险，确保联营店的正常经营。
第十六条餐饮联营店的任何一方不得擅自调换或更换合作方，未经其他联营方同意，不得私自转让合作份额。
第十七条餐饮联营店的各方应当遵守合同约定的合作期限，合作期满后如有继续合作意愿，应当重新签订合作协议。
第十八条餐饮联营店的各方应当保守合作的商业秘密，不得泄露商业机密，不得利用合作关系谋取不正当利益。
自愿连锁经营业管理制度20条
自愿连锁经营业管理制度20条自愿连锁经营业管理制度20条网络作者：浏览次数：俗话说：国有国法，家有家规。
行业有行业的管理制度，没有规矩不成方圆。
想要干好行业，就要看行业有没有一个好的制度，只有在好的管理制度下，一个行业才能健康有序的发展下去，才能保障我们赚取那笔财富。
下面从前言开始。
1040阳光工程自愿连锁经营生活经营管理20条经营管理二十条前言为了全面贯彻执行党和国家的商业法规和文明守则，正确宣传经营理念，树立爱祖国、爱人民共同创建美好人生的企业精神，为国分忧，为民解难，为全国人民做出应有的贡献，努力培养具有独立经营能力的现代商人，为此制定生活经营管理二十条。
注解：爱祖国、爱人民是每个公民的义务，这个前言说明了国家引进行业的目的不是为了培养暴发户，而是为了培养一批有能力有素质的商人。
目前我国的社会现状，大家也都知道：由于国有体制改革和国家产业政策调整等原因，一大批工厂企业关停并转，造成大量工人下岗；兵役制度的改革、农业现代化的推进，造成大量剩余劳动力；还有每年的大中专院校毕业生，这些人纷纷涌向社会，有的人因生活所迫，胆小的去偷，胆大的去抢，犯罪率一直居高不下，给国家造成了巨大的社会压力；而我国是人口大国，人力资源有待进一步合理开发。
为了减轻社会压力，开发人力资源，于是引进了连锁经营这个行业，这也就是国家引进这个行业的真正目的。
行业是平凡人取得辉煌成就的美好事业平台。
每位业务员都是独立的老板，行业可以让每个人获得一笔可观的原始积累资金，同时还可以进一步实现自己的人生价值。
经过短短两年半的时间就能得到精神财富和物质财富的双丰收，更重要的是每个人出局后，不可能抱着那笔钱等到老，我们要去干更大的事业，带动地方经济发展，解决更多的就业问题，无形中给国家分了忧，为民解了难。
下面是1040自愿连锁经营生活经营管理20条具体内容：第一条：每位业务员要遵纪守法、认真执行党的各项路线方针政策，要认真执行各项规章制度。
加盟门店的管理制度
加盟门店的管理制度一、加盟门店的管理体系1. 组织结构（1）总部管理层：包括总经理、市场部、财务部、人事部等，负责整个加盟连锁品牌的战略规划和管理。
（2）加盟店管理层：包括店长、副店长、店员等，负责具体门店的日常运营管理。
（3）监督层：包括总部监督员和专业监督机构等，负责监督和检查加盟门店的经营情况。
2. 管理制度（1）财务管理制度：包括财务核算、成本控制、资金管理等，确保企业的财务状况良好。
（2）人力资源管理制度：包括员工招聘、培训、激励、绩效考核等，保证员工素质和业绩的提高。
（3）市场营销管理制度：包括产品定位、销售策略、广告宣传等，提升品牌知名度和市场份额。
（4）供应链管理制度：包括采购、供应商管理、配送等，确保产品的品质和供应的稳定性。
（5）门店管理制度：包括门店装修、服务流程、卫生标准等，提升门店形象和服务质量。
3. 决策机制（1）总部与加盟门店的沟通机制：总部定期组织会议、培训等形式，与加盟门店保持联络，及时了解门店情况。
（2）加盟门店的反馈机制：加盟门店应定期向总部反馈经营情况、问题和建议，总部要及时处理。
（3）问题解决机制：遇到问题要及时沟通、协商解决，保持合作的良好关系。
（4）决策权限：总部有权对加盟门店的经营情况进行评估，有权制定或修改相关管理政策。
二、加盟门店的运营管理1. 产品经营（1）产品选择：加盟门店应根据市场需求和消费群体选择适合的产品。
（2）产品定价：加盟门店应根据成本、竞争对手和市场需求等因素合理定价。
（3）产品质量：加盟门店应确保产品的质量符合标准，保证消费者满意度。
2. 销售管理（1）销售目标：加盟门店应制定销售目标和计划，努力提高销售额和盈利水平。
（2）促销策略：加盟门店应制定合理的促销策略，吸引消费者、增加销售额。
（3）客户服务：加盟门店应注重客户服务，提供优质的服务，提升顾客满意度。
3. 人力资源管理（1）员工培训：加盟门店应定期进行员工培训，提升员工素质和服务水平。
药店门店经营管理制度经典(5篇)
药店门店经营管理制度经典药店门店经营管理制度是指规范药店门店经营行为和提高门店经营效率的一系列制度和规定。
下面是一个药店门店经营管理制度的经典范文：一、门店管理机构1、设置药店经理岗位，由具备相应资质和管理经验的人员担任，负责门店的日常经营管理和员工协调工作。
2、设置药师岗位，由注册药师担任，负责药店的药品库存管理和药品销售咨询等工作。
3、设置前台接待员、销售员等岗位，由专业培训过的员工担任，负责门店的顾客接待和销售等工作。
二、门店经营规范1、严格按照相关法律法规的要求进行药品采购和销售，杜绝非法药品的进货和销售行为。
2、制定严格的药品库存管理制度，确保药品的质量和有效期限，并按照先进的库存管理方法进行药品进货和销售的控制。
3、制定详细的药品销售记录制度，要求对每笔药品销售进行准确记录和留存，以便于药店经营情况的监管和管理。
4、建立健全的药品交接制度，确保药品的安全和准确性，杜绝药品交接过程中的漏盗和错误。
三、门店员工管理1、要求员工遵守公司的规章制度，保持良好的工作纪律和职业道德。
2、严格执行员工考勤制度，确保员工按时参加工作，并保持高效的工作状态。
3、制定员工信用管理制度，对于恶意违规和失职失责的员工进行惩罚和处理。
4、定期组织员工培训和考核，提升员工的专业能力和服务水平。
四、门店的服务管理1、规范门店的顾客接待流程和服务流程，提供细致入微的服务，满足顾客的需求。
2、建立顾客投诉处理制度，对任何顾客投诉进行及时处理和反馈，以保持良好的顾客关系。
3、采用客户满意度调查等方法，了解顾客对门店服务的评价和意见，并及时进行改进。
4、积极开展各类促销活动和服务宣传，提高门店知名度和顾客忠诚度。
以上是药店门店经营管理制度的经典范文，可以根据具体的情况进行调整和完善，以适应实际的经营需求。
药店门店经营管理制度经典（2）药店计算机管理制度1、计算机出入库系统要求软件系统能够对包括资质在内的效期自动管理，比如某某供货商资质中许可证到期，系统会自动停止对禁止从该供货商中进货录入。
连锁药店管理规章制度(四篇)
连锁药店管理规章制度第一章总则第一条为促进连锁药店的规范运营和管理，保障顾客权益和公共安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有连锁药店，包括直营店和加盟店。
第三条连锁药店应遵守国家相关法律法规，遵循医药行业的行业准则和道德标准。
第四条连锁药店应建立健全的管理体系，确保药店的正常运营和服务品质。
第五条连锁药店应建立健全员工培训和考核机制，提高员工的工作能力和服务水平。
第六条连锁药店应加强与相关政府部门和医疗机构的合作，共同推进药店管理的规范化。
第七条连锁药店应加强药品进销存管理，确保药品的质量和安全。
第二章药品管理第八条连锁药店应按照相关法律法规要求，严格执行药品的采购、储存、销售和处方审核等程序。
第九条连锁药店应建立药品进销存管理制度，确保药品的有效期和质量。
第十条连锁药店应建立药品销售记录和处方审核记录，以便追溯和监管。
第十一条连锁药店应定期组织药品库存盘点，确保库存的准确性和及时性。
第三章服务管理第十二条连锁药店应建立健全的服务流程，确保顾客的需求得到及时的满足。
第十三条连锁药店应提供专业的药品指导和咨询服务，确保顾客正确使用药品。
第十四条连锁药店应加强与医疗机构的合作，提供药品配送和配方服务。
第十五条连锁药店应加强与顾客的沟通与交流，及时解决顾客的投诉和意见。
第十六条连锁药店应建立顾客服务满意度评估机制，提高服务品质和顾客满意度。
第十七条连锁药店应进行员工培训和考核，提高员工的专业技能和服务质量。
第四章安全管理第十八条连锁药店应建立安全管理制度，确保药店的安全和顾客的人身安全。
第十九条连锁药店应定期进行安全检查，排除安全隐患和防范突发事件的发生。
第二十条连锁药店应建立视频监控系统，监控药店的日常运营和顾客的行为。
第二十一条连锁药店应建立紧急救援机制，确保药店在紧急情况下的应急处理能力。
第五章业绩考核第二十二条连锁药店应建立科学的业绩考核机制，激励员工努力工作和提高业绩。
第二十三条连锁药店应定期评估和奖励优秀员工，提高员工的工作积极性和满意度。
连锁水果店规章制度
连锁水果店规章制度第一章总则第一条为规范连锁水果店的经营行为，保护消费者权益，增强公司形象，维护员工利益，特制定本规章制度。
第二条连锁水果店应当依法经营、诚实守信，遵守国家相关法律法规和行业规范，严格执行本规章制度。
第三条连锁水果店应当加强内部管理，建立健全规章制度，落实各项制度，确保店内经营顺利。
第四条连锁水果店应当注重对员工的培训和激励，营造良好的工作氛围，保障员工的合法权益。
第五条连锁水果店应当加强与供应商的合作，保障商品质量和供应稳定。
第二章经营管理第六条连锁水果店应当建立科学的管理体系，明确各部门的职责和权限，确保店内经营有序。
第七条连锁水果店应当制定完善的采购计划，保证商品种类齐全，质量优良。
第八条连锁水果店应当加强店内卫生管理，确保水果在储存和销售过程中不受污染。
第九条连锁水果店应当注重价格合理性，不得哄抬价格或虚假宣传，保障消费者权益。
第十条连锁水果店应当建立客户服务体系，提供优质的售后服务，提高顾客满意度。
第三章人员管理第十一条连锁水果店应当根据实际情况招聘合适的员工，进行培训和考核，提高员工的工作水平。
第十二条连锁水果店应当严格执行劳动法律法规，保障员工的合法权益，提供良好的工作环境。
第十三条连锁水果店应当建立完善的考核激励制度，激励员工的积极性，提升整体业绩。
第十四条连锁水果店应当加强员工的安全教育和培训，确保员工在工作过程中没有意外伤害。
第四章资金管理第十五条连锁水果店应当建立健全的财务管理体系，规范资金收支，防止财务风险。
第十六条连锁水果店应当加强成本管理，降低营业成本，提高盈利能力。
第十七条连锁水果店应当定期进行财务审计，确保会计帐簿的准确性和合法性。
第十八条连锁水果店应当加强对现金管理的监督，保障资金安全。
第五章店面管理第十九条连锁水果店应当注重店面装修和陈列，营造舒适的购物环境。
第二十条连锁水果店应当加强物品陈列和标识，便于顾客选择和购买。
第二十一条连锁水果店应当加强店面保洁，确保店内卫生干净整洁。
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连锁店经营管理制度概 述根据连锁经营的特点和目前市场的通行做法,选择以下五种经营方式作简单介绍,供选择参考.一直营连锁：连锁店由总部全资开设，总部直接委派店长,店长对各店的经营管理负责,总部对店长进行监督和考核,在总部的统一的经营理念下,经营同类商品，提供同样服务，进货渠道、价格标准、配送管理、形象设计等方面进行统一管理，统一经营，统一核算，统负盈亏。
国内采用这种经营方式的又红旗连锁,好又多等.优势:所有权 经营权 管理权高度统一,便于中心的一体化操作,能够建立良好的品牌效应.劣势:由于店长的经营管理权限有限,同时各连锁店所在地理位置比较分散,因此对各店的经营业绩的考核有一定难度.二店长承包经营制:连锁店由总部投资设立,各店由店长承包经营,店长和连锁中心每年签定承包经营合同,在合同中规定统一的品牌经营和形象设计,中心根据每年的经营情况核准下一年的经营指标,如果超额完成经营指标,就超额部分,各店按一定比例提成,进行奖励,如果未完成经营指标,就差额部分,按一定比例处罚.优势:所有权和经营权分离,减少中心对各店的管理成本,同时又能充分调动各店长的经营管理积极性.劣势:对各店的会计核算难度较大,各店之间竞争又影响统一品牌的风险.三控股连锁:连锁店由总部开设,中心处于绝对控股地位,店主可个人出资参股 以中心对店长所任职连锁店开业初期的一次性投入为基数，中心无偿赠送店长10%的股权（店长只有这部分股权的收益分配权，无所有权），另店长至少出资认购1%的股权。
每年收益分配，50%以现金分红，另外的50%以股权的形式分红，红股按照当年会计年度每股实际价值折算。
店长及其关联人累积持股不得超过49%，到达该上限以后，店长不得再认购股权，收益分配不再实行红股的形式，而给店长以现金分红。
若店长出资认购股份超过39%（包括39%），中心将把店长的累积持股严格控制在49%以内，属于中心无偿赠送的股权无偿收回。
优势:能够调动店长的经营管理的积极性.劣势:控股权部分稀释,同时由于店长和中心同处于股东地位,中心对店长的约束力度较弱.四 自愿连锁：各连锁店均为独立法人，各自的资产所有权关系不变，在总部的指导下共同经营,各店自主经营,自负盈亏,店长采用聘用制,中心对店长在任期内的经营目标的完成进行监督和考核.优势:各店有充分的经营自主权,更能适应市场的竞争.劣势:各店的开设成本比较高,工商税务程序繁琐.五 特许连锁（或称加盟连锁）：连锁店同总部签订合同，取得使用总部商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特许权，经营权集中于总部.考虑中心初期建设的连锁店，都是由中心投资设立并实行统一经营管理，以便形成更好品牌效应,因此,连锁店经营形式建议采用前三中方式。
连锁店管理制度直营连锁方式下的管理制度总 章第一条 为了规范四川精典汽车快修美容连锁中心（以下简称“中心”）下属各连锁店的经营管理行为，满足中心管理决策的需要，根据《公司法》、《合同法》等相关法律法规的规定，按照《置信基本法》和中心的规章管理制度，针对连锁店的组织活动、权利义务、经营管理制度等制定本制度。
第二条 中心由四川置信资产管理有限公司发起设立，是严格按照《中华人民共和国公司法》的规定进行规范运作的企业法人，主要从事汽车美容、快修、装饰等业务。
下属单位为各连锁店，连锁店不是独立的企业法人，但是作为一个独立的经济实体，接受中心统一管理。
第三条 直营连锁是指连锁店由总部全资或控股开设，在总部的直接领导下经营同类商品，或提供同样服务，实行进货、价格、配送管理、形象等方面统一，统一经营，统一核算，统负盈亏。
第四条 中心的基本理念是：服务源自精典。
第一章 组织管理制度第一条 中心是经四川置信资产管理公司授权的下属单位，代表四川置信资产管理公司行使权利。
第二条 中心是各连锁店的控股股东，连锁店不是独立的企业法人，但是作为一个独立的经济实体，接受中心统一管理。
第三条 店长是所任职连锁店的管理者，行政上隶属于中心，接受中心统一管理、统一考核。
第四条 连锁店应按照中心统一的组织章程规定事项，接受中心的统一经营管理。
第二章 连锁店的权利义务一、连锁店的权利第一条 连锁店经中心授权合约生效之日起，可以且必须以“四川置信资产精典汽车快修美容连锁”的商标营业。
第二条 连锁店可以且必须接受中心统一举办的宣传广告、促进销售及其他共同活动的权利。
第三条 连锁店可以且必须接受中心统一的装修、改装的技术指导。
第四条 连锁店可以且必须采用中心统一的管理方式经营。
第五条 连锁店可以且必须接受中心统一的经营计划的执行。
第六条 连锁店可以且必须采购中心统一供给的商品及物品。
第七条 连锁店可以且必须采用中心统一制定的操作流程.第八条 连锁店可以且必须接受中心统一的考核办法.第九条 连锁店可以且必须实行中心统一制定的薪酬标准.第十条 连锁店可以且必须接受中心统一的培训.第十一条 连锁店享有中心提供的商业信息的权利。
二、连锁店的义务：第一条 连锁店应执行中心管理层作出的一切决议事项。
第二条 在日常的经营管理中，连锁店不得坐支收入，每日营业款必须上缴中心。
第三条 连锁店在日常的经营管理中，应按照中心统一的形象进行店内布置或改装工程，其费用均由连锁店自理。
如连锁店配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时，连锁店应负完全责任。
第四条 连锁店应定期向中心申购商品、物品，不得从其他渠道采购商品、物品。
从中心进货的商品，只能在本店内部使用，不得提供给其他连锁店及任何单位和个人。
第五条 连锁店自行从事广告活动时，应先向中心报批，以不破坏整体企业形象为原则。
第六条 连锁店应根据本店的实际经营情况，严格控制库存，将库存保持在合理的水平。
第七条 连锁店应该及时向中心提供必要的商业信息。
第八条 连锁店不得私下转让或转借中心授予的一切权利。
连锁店营业地点变更、店长变更等事项均应经过中心同意，否则以违约论处。
第九条 连锁店不得加入本组织以外的同业连锁店。
第十条 连锁店对于中心连锁体系的计划、营运、活动等内容由保密义务，不得泄漏与他人，特别对下列事项保守重要机密，如有违反，其所发生的损害，应由当事人负赔偿之责。
1、经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件等。
2、连锁店的详细经营内容，特别对进货、销售、资金的计划具体内容。
3、其他中心指定的事项。
第十一条 连锁店不得有任何毁损中心和整个连锁体系名誉的行为。
第三章 中心的权利义务一、中心的权利：第一条 中心有监督、指导连锁店日常经营管理、重大事项决策的权利。
第二条 中心有统一装修、布置、规划、设计连锁店形象的权利。
第三条 中心可以根据市场情况统一采购商品、物品，并供给连锁店使用。
第四条 中心有权根据连锁店的实际情况调度连锁店资金，并根据整体需要安排资金。
二、中心的义务：第一条 中心在连锁店所属的编制区域内，在未经连锁店同意下，不得再授予他人同样的权利。
第二条 中心应定期对连锁店相关人员进行培训。
如有必要收费，应先经连锁店同意。
第三条 中心对于连锁店的经营，应聘请专业人士做评鉴及建议工作，努力提高连锁店的业绩。
第四条 中心应制造、开发或采购商品及营业相关物品提供给连锁店，其售价应合理。
第五条 中心应聘请专业人士统一策划所有连锁店的广告宣传活动。
第六条 为增进连锁店的效益及确保利益，中心应提供统一的专业营销手段。
第四章 人事管理制度连锁店职员的聘用、试用、转正、管理及解聘等按本制度办理。
1、聘用连锁店所需职员一律向社会公开招聘，以聘用职员的学识、品德、能力、经验、身体适合于该职务和该工作为原则。
由店长提出用人申请，经中心行政组及中心主任批准后，予以实施。
2、试用新进人员试用期为1－3个月，可根据职员的表现及能力缩短和延长试用期，但最长不得超过6个月。
试用合格人员与中心签定聘用合同，成为中心的正式职员。
3、管理连锁店职员由各店长负责安排工作，职员自开始工作起，应受到置信公司文化体系的教育和培训，在人才筛选和管理上，按《置信基本法》执行。
4、解职解职包括自动辞职和解除劳动合同两种，职员自动辞职必须提前一周书面报告中心行政组，连锁店因工作事由解聘职员，必须提前半月向被解聘职员发出书面通知。
第五章 考勤休假制度为了维护良好的生产秩序，提高劳动生产率，保证连锁店生产工作的顺利进行，使职员保持良好的身体素质和旺盛的精力，根据国家有关规定，结合本中心实际情况，制定如下制度：1、作息制度连锁店店长和职员实行每天上班前、下班后两次打卡制，店长根据连锁店的实际经营情况安排作息时间，并报中心行政组批准后，严格遵照执行。
2、考勤内容及纪律代人打卡：第一次对双方当事人各罚款人民币10元整，第二次对双方各处以行政记大过一次，并对每人罚款人民币20元；第三次代人打卡或代人打卡被发现后在工作上表现有不满情绪者，中心将予以辞退。
3、迟到、早退职员每迟到、早退一次罚款人民币5元整；一个月迟到、早退5次（含5次）者，予以解聘或辞退。
各连锁店店长考勤卡由中心行政组统计，于每月2日前交中心行政组存档，各连锁店职员考勤卡在连锁店存档，中心行政组定期抽查。
4、打卡规定因工作或其它原因未打卡者，须由该职员上级在考勤卡上签字并注明未打卡原因，否则，中心行政组在月底考勤时按迟到或旷工处理。
5、请销假规定连锁店职员严格履行请销假手续，请假必须遵守中心规定，提前办理请假手续并获批准，方可休假。
特殊情况（急病、住院、交通事故、自然灾害）应事先电话联系或请人代交假条，事后立即阐明情况，否则以旷工处理。
1次性请假不得超过5天，特殊情况另予审批。
①事假因私事需本人处理，应由职员个人提出申请，填写“请假单”，事假1-5天除店长审批外，报中心行政部审批，同时将相关手续报中心行政组留存。
②病假因病治疗或休养，应由职员个人提出申请，填写“请假单”，病假时将相关手续及医院诊断证明详细资料报中心行政组留存。
③工伤按劳动法规定的工伤范畴，基本工资全发，但须出据医院的证明及发生意外事故证明。
④旷工迟到、早退或擅离职守超过1小时，或未经批准不到岗者，视为旷工。
旷工半天（迟到1小时按旷工半天计算）扣发日工资的60%，行政记大过一次；旷工1天扣发2天工资。
在一个月内旷工2天以上（含2天），全年累计旷工4天（含4天）者，中心予以辞退。
第六章 后勤管理制度一、办公环境管理制度为创建一流企业形象，加强内部管理，树立连锁店良好的对外形象，特作以下规定：1、工作区内不得聊天。
2、工作区内一律不得吸烟，违者每次罚款人民币10元整。
3、到连锁店的客人，每位职员必须用主动热情的态度对待，并做好应答和解释工作，无论何种原因，都不得对客户大声争吵，影响工作秩序。
确实委屈之事应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上级反映。
7、任何时间不得在工作区内从事打牌、下棋等活动，违者予以辞退。