质量安全防范与召回制度(通用版)
质量安全防范与召回制度
质量安全防范与召回制度
是指为了保障产品质量和消费者安全而制定的规章制度。
它主要包括以下方面的内容：
1. 质量安全防范：包括制定严格的产品质量标准和检验方法，建立质量追溯体系，加强供应链管理，确保原材料和生产过程符合质量要求。
同时，加强产品质量监督抽查和抽检工作，对不合格产品进行处置，防止不合格产品流入市场。
2. 召回制度：建立完善的产品召回制度，及时发现和解决产品质量问题，减少可能对消费者造成的危害。
召回制度应包括产品召回的程序、责任和监管等方面的规定，并设立专门的召回机构负责协调和组织召回工作。
3. 信息公开与沟通：加强产品质量信息的公开和沟通，及时向消费者披露产品质量问题和已采取的措施，增加消费者的知情权和选择权。
同时，建立消费者投诉通道，加大对产品质量投诉的处理力度，及时回应消费者的关切和问题。
4. 处罚与问责：对生产和销售存在安全问题的企业，要追究其法律责任，采取相应的处罚措施。
对从事质量安全防范工作中存在失职、渎职等行为的责任人员，要进行问责，严肃追究其责任。
质量安全防范与召回制度的建立和实施，可以有效提高产品质量和消费者安全保障水平，增强消费者的信心和满意度，促进经济发展和社会稳定。
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产品质量召回制度范文（3篇）
产品质量召回制度范文一、引言随着消费者对产品质量要求的不断提高，企业对于产品质量的管理也愈发关注。
然而，即使企业在产品设计、生产和检测过程中采取了各种措施，有时仍然难以避免出现产品质量问题。
为了保障消费者的利益和企业的声誉，需要建立完善的产品质量召回制度。
本文旨在制定一份产品质量召回制度范本，以供企业参考。
二、召回范围和条件1. 召回对象范围本制度适用于企业所生产的、销售的所有产品。
2. 召回条件（1）产品存在质量安全问题，可能对消费者的人身安全造成威胁。
（2）产品存在设计、制造等方面的缺陷，无法正常使用或者正常使用会存在安全隐患。
三、召回决策流程1. 问题发现与报告（1）任何员工在发现产品质量问题后，应立即向上级汇报。
（2）收到质量问题报告后，上级部门应成立召回决策小组，对问题进行评估和分析。
（3）在问题评估和分析完成后，召回决策小组应及时向企业高层报告并提出召回建议。
2. 召回决策（1）企业高层应审查召回建议，确定是否召回。
（2）若决定召回，高层应指派召回负责人，并明确召回范围和时间。
3. 召回实施（1）召回负责人应组织召回团队，编制召回方案并报批。
（2）在召回方案得到批准后，召回负责人应根据召回方案的要求，组织召回行动。
（3）召回行动完成后，召回负责人应向企业高层提交召回报告，并进行问题的分析和总结。
四、召回沟通与执行1. 内部沟通（1）召回负责人应向企业内部各部门通报召回信息，并与相关部门进行协调配合。
（2）召回负责人应向生产部门提供召回所需的人力和物力支持。
2. 外部沟通（1）召回负责人应向相关政府部门报告召回信息，以便政府监管部门参与并协助召回行动。
（2）召回负责人通过媒体发布召回公告，向消费者和经销商通报召回信息，并提供召回渠道。
3. 召回执行（1）召回负责人应根据召回方案的要求，及时与消费者和经销商联系，指导其进行召回处理。
（2）召回负责人应建立完善的召回追踪系统，跟踪召回产品的回收情况和处理结果。
不合格品的管理和召回处理制度范文（3篇）
不合格品的管理和召回处理制度范文一、不合格原辅料。
购进的原辅料及消毒剂由专人负责验收，发现发霉、变质的材料必须另行登记存放，做退货或销毁处理。
二、包装材料进货在索取检验报告的同时，对破损或部分运输过程等异常原因受到污染的包装材料必须另行登记存放，做退货或销毁处理。
三、对公司自检不合格的产品查明原因外，销毁处理。
对已售出的产品发现质量存在问题的，进行销毁处理。
四、对已售出的和库存的产品发现过期后，立即通知各业代处和客户以及各cdc库房对产品进行封存，立即查明原因并公告收回，由品质人员现场监督进行销毁处理。
不合格成品召回及处理制度一、对于客户反馈出现重大质量问题时企业应及时将售出产品召回，并根据客户提出的问题进行检验、确认，确为企业责任时由企业____技术人员对出现问题的工艺进行改进，并制定预防纠正措施，同时有目的的检查全部生产工艺，有效的预防再次出现质量问题.二、纠正对已发现的不合格产品处理，适时处理不合格品，监审其是否堪修，是否能转用或必须报废，使物料能物尽其用，并节省不合格品的管理费用及储存空间，三、质量不符合规格的原材料、半成品及成品且认为不堪修者，但不包括以下两项：a.进料检验时判定不合格的原材料(应退货或特采)。
b.进料检验后发现的不合格的原材料且责任属原材料供应商的(应退货或交换良品)四、由质检部负责召集生产、采购等有关单位，组成监审小组负责监审。
五、不合格产品产生的原因集中在产品设计、工序管制、原材料采购等环节分析。
六、对不合格品进行记录以方便以后的品质追溯，以及为产品品质改善提供原始资料。
七、处理不合格品必须坚持“三不放过”的原则。
1.原因找不出不放过八、不合格品处理的程序1.记录、标识、隔离2.预先处理：由质量检验员判定不合格的类别，然后决定提交哪一级处理3.做出结论，按规定权限，对不合格品做出结论(报废、返修、返工和超差使用)。
4.处理结论的实施九、不合格品的处理1.纠正。
针对发现的不合格之处采取必要的措施使其达到一定的状态。
不合格品的管理和召回处理制度范文（4篇）
不合格品的管理和召回处理制度范文第一章总则第一条为了有效管理和处理不合格品，确保产品质量安全，维护公司和消费者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于所有生产、销售和服务环节中的不合格品的管理和召回处理。
第三条不合格品的管理和召回处理应遵循法律法规的要求，体现质量第一的原则，落实质量责任制。
第四条本制度由公司总部管理部门负责执行，各级部门应严格按照本制度执行。
第五条不合格品的定义：指不符合产品质量标准或安全要求，无法正常使用或存在潜在安全隐患的产品。
第二章不合格品管理第六条不合格品管理应从产品开发、生产、质检等环节着手，确保产品质量符合要求。
第七条产品开发：各项目经理应当确定产品开发的质量要求和标准，并对产品开发过程进行全面追踪和控制，确保产品符合要求。
第八条生产过程：生产部门应建立并执行合理的质量控制规程和作业指导书，生产过程中发现的不合格品应立即停产并进行分析和处理。
第九条质检过程：质检部门应对生产出的产品进行全面、严格的质量检验，确保合格产品进入下一个环节，不合格产品及时予以淘汰、改善或处理。
第十条不合格品应进行分类并建立相应档案，记录不合格品的数量、规格、问题发生时间等信息。
第三章不合格品召回处理第十一条不合格品召回处理是指公司发现产品存在质量问题或安全隐患时，主动采取措施收回相关产品。
第十二条召回处理的原则：公平公正、及时高效、依法依规、保护消费者合法权益。
第十三条召回处理的程序：1. 发现不合格品问题后，立即停止相关产品的生产和销售；2. 成立召回处理小组，负责召回处理工作的统筹组织和协调；3. 制定召回计划，明确召回的范围、方式、期限等重要信息；4. 向相关部门、生产企业、销售网点等发布召回通知；5. 提供召回产品的退换、维修或赔偿服务；6. 完成召回处理后，及时向相关部门和消费者公告召回结果。
第十四条召回处理的要求：1. 召回通知要明确、准确，包括召回原因、召回产品类别、召回处理方式等；2. 召回处理小组应对召回工作进行全程跟踪和监督，确保召回工作顺利进行；3. 消费者应充分配合召回处理工作，及时退回召回产品或按照要求进行退换、维修或赔偿；4. 相关部门应对召回处理工作进行评估和总结，提出改进建议。
产品质量召回制度（5篇）
产品质量召回制度1、根据国家有关强制性标准的要求，特别是涉及产品的相关安全性指标问题，通过对各有关部门信息的收集、分析及在产品交付使用后发现潜在的或已存在的不符合执行标准或法规的要求的产品发布通告和产品追回通知。
2、质量和技术人员要采集有关行业方面当今的法规、标准与现行的法规、标准进行比对，把有关信息及时进行汇总、排列、分析，将内容有变更的信息及时传递给公司质量副总经理。
3、质量副总经理按照有关信息，定期不定期组织召开产品质量安全风险评估和质量分析会，发布有助于改善售出产品的使用、预防潜在的伤害、防止同类事故的重复发生或忠告性通告必要时须追回产品。
4、对有消费者投诉的产品质量安全问题，或者政府质量安全监管部门发布的涉及本产品存在的质量安全隐患或已经存在的安全风险，公司质量副总经理要立即组织召开产品质量安全风险评估和质量分析会，生产部门立即停止该产品的生产，封存库存产品，销售部门在____日内要全面清查该产品的销售地区和数量，同时通知经销商暂停销售该产品。
5、对确认确实存在质量安全隐患或质量安全问题的产品，要对该批产品的产品名称、规格型号、生产日期、销售区域、已售出数量和质量隐患项目进行详细登记，提交公司最高领导。
6、由销售部门及时通知经销商进行退货，并在经销商处张贴召回产品的产品名称、规格型号、生产日期和存在的质量安全问题，或在经销商所在地的媒体或网站发布产品召回信息。
7、对召回的每个产品都要详细登记，同时向当地政府质量监管部门报送有关数据和已召回的产品数量。
8、召回产品后如能及时排除安全隐患，要待隐患全部排出，并经政府检验部门进行全项目检验合格后，报经政府监管部门同意方能再次出厂销售。
对不能排除安全隐患的产品，要做报废处理。
9、对排除安全隐患再次进入市场销售的产品，要进行质量跟踪调查，半年内确认再无安全问题，方能进行批量生产。
产品质量召回制度（2）是指为了保护消费者利益和维护市场秩序，当产品存在安全隐患、质量问题或不符合相关标准时，生产厂家或销售方主动发起召回行动，采取相应措施将有缺陷的产品从市场中收回。
质量安全防范与召回制度范文（三篇）
质量安全防范与召回制度范文一、背景介绍在现代社会中，商品的质量安全问题直接关系到人民群众的生命安全和财产利益。
为了加强对商品质量安全的管理和保障，我公司制定了以下质量安全防范与召回制度，以确保产品质量符合国家标准和相关法律法规要求。
二、目的和适用范围本制度的目的是规范我公司产品质量安全管理，加强对产品质量的监督检查和风险评估，做好质量安全事故的预防和应急处理，确保产品质量安全。
本制度适用于我公司生产的所有产品，适用于各级管理人员、生产人员和销售人员。
三、质量安全防范措施1. 建立质量管理体系：我公司将建立完善的质量管理体系，明确质量管理职责和工作流程，实行全程质量控制，确保产品质量始终处于合格状态。
2. 加强供应商管理：我公司将对供应商进行严格的评估和筛选，与优质供应商建立长期合作关系，并与供应商签订质量合作协议，明确双方的责任和义务。
3. 设立质量检验部门：我公司将设立独立的质量检验部门，负责对原材料和成品进行全面的检验和测试，确保产品质量符合标准要求。
4. 健全质量风险评估机制：我公司将建立质量风险评估机制，对产品质量存在的隐患和风险进行及时、准确的评估，采取相应措施消除或降低风险。
5. 定期召开质量安全会议：我公司将定期召开质量安全会议，总结和交流质量管理经验，及时解决质量安全问题，提升产品质量安全管理水平。
四、质量召回机制1. 召回责任人的确定：我公司将明确召回责任人，并给予其足够的权力和资源，负责组织和实施产品的召回工作。
2. 召回方案的编制：召回责任人应根据召回的具体情况编制召回方案，明确召回范围、召回原因、召回方法和召回期限。
3. 召回通知的发布：召回责任人应及时向有关部门和受影响的用户发布召回通知，通过各种途径广泛宣传，确保召回通知能够及时传达给受影响的人员。
4. 召回产品的处理：一旦召回，我公司将立即暂停受影响产品的生产和销售，并对已售出的产品进行回收、修复或退换。
5. 召回后的处理：我公司将对召回事件进行深入分析和调查，总结经验教训，改进产品设计和生产工艺，确保类似问题不再发生。
产品质量召回制度(3篇)
产品质量召回制度1、根据国家有关强制性标准的要求，特别是涉及产品的相关安全性指标问题，通过对各有关部门信息的收集、分析及在产品交付使用后发现潜在的或已存在的不符合执行标准或法规的要求的产品发布通告和产品追回通知。
2、质量和技术人员要采集有关行业方面当今的法规、标准与现行的法规、标准进行比对，把有关信息及时进行汇总、排列、分析，将内容有变更的信息及时传递给公司质量副总经理。
3、质量副总经理按照有关信息，定期不定期组织召开产品质量安全风险评估和质量分析会，发布有助于改善售出产品的使用、预防潜在的伤害、防止同类事故的重复发生或忠告性通告必要时须追回产品。
4、对有消费者投诉的产品质量安全问题，或者政府质量安全监管部门发布的涉及本产品存在的质量安全隐患或已经存在的安全风险，公司质量副总经理要立即组织召开产品质量安全风险评估和质量分析会，生产部门立即停止该产品的生产，封存库存产品，销售部门在____日内要全面清查该产品的销售地区和数量，同时通知经销商暂停销售该产品。
5、对确认确实存在质量安全隐患或质量安全问题的产品，要对该批产品的产品名称、规格型号、生产日期、销售区域、已售出数量和质量隐患项目进行详细登记，提交公司最高领导。
6、由销售部门及时通知经销商进行退货，并在经销商处张贴召回产品的产品名称、规格型号、生产日期和存在的质量安全问题，或在经销商所在地的媒体或网站发布产品召回信息。
7、对召回的每个产品都要详细登记，同时向当地政府质量监管部门报送有关数据和已召回的产品数量。
8、召回产品后如能及时排除安全隐患，要待隐患全部排出，并经政府检验部门进行全项目检验合格后，报经政府监管部门同意方能再次出厂销售。
对不能排除安全隐患的产品，要做报废处理。
9、对排除安全隐患再次进入市场销售的产品，要进行质量跟踪调查，半年内确认再无安全问题，方能进行批量生产。
产品质量召回制度（2）是一种企业在发现产品质量问题时采取的一种措施，目的是保护消费者的利益和公众的安全。
质量安全防范与召回制度
质量安全防范与召回制度随着经济的快速发展，产品质量问题日益凸显，成为社会关注的焦点。
为了保障消费者权益，提高企业产品质量管理水平，我国政府和企业纷纷建立质量安全防范与召回制度。
本文将从质量安全防范、召回制度实施及完善建议三个方面进行阐述。
一、质量安全防范1. 强化企业主体责任企业是产品质量的第一责任人，应当强化主体责任，从源头上预防产品质量问题的发生。
企业应建立健全质量管理体系，严格执行国家法律法规和标准，加强员工培训，提高全员质量意识。
2. 加强市场监管政府部门应加强对产品质量的监管力度，加大对违法行为的查处力度，对涉嫌犯罪的行为及时移送司法机关处理。
同时，建立健全产品质量信息披露制度，提高产品质量信息的透明度。
3. 提高消费者质量意识消费者是产品质量的直接受益者，也是质量安全防范的重要力量。
政府部门和企业应加大对消费者质量意识的宣传力度，引导消费者理性消费，提高消费者对质量问题的识别能力。
二、召回制度实施1. 明确召回范围和条件召回制度适用于存在安全隐患、可能对人体健康和财产安全造成危害的产品。
企业应根据产品特性、危害程度等因素，明确召回范围和条件，确保召回制度的有效实施。
2. 制定召回计划企业应在发现产品存在安全隐患时，及时制定召回计划，包括召回时间、范围、方式、费用等。
召回计划应报有关部门备案，并向社会公布。
3. 实施召回措施企业应按照召回计划，及时采取措施，通知消费者停止使用存在安全隐患的产品，并提供相应的补救措施。
对于无法联系到消费者的，企业应采取公告等方式告知。
4. 评估召回效果企业应对召回效果进行评估，包括消费者满意度、安全隐患消除情况等。
评估结果应报有关部门备案，并向社会公布。
三、完善建议1. 加强立法和执法完善产品质量法律法规体系，明确产品质量责任，加大违法行为的处罚力度。
同时，加强执法队伍建设，提高执法效率。
2. 建立健全质量信用体系建立企业质量信用档案，记录企业产品质量状况、召回情况等信息。
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When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.
（安全管理）
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质量安全防范与召回制度(通用
版)
质量安全防范与召回制度(通用版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。
生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。
当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。
"安全第一"
的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。
为强化产品的质量安全管理，规范质量追溯体系建设，加快优质、高产、高效、生态、安全生产，强化质量安全防范体系与召回体系的建设。
一、质量安全防范
(一)加强农产品标准化生产能力建设
要通过大力推进种植标准化工作，提高农产品生产全过程监管能力。
切实加大农产品种植标准化示范、推广、宣传和培训工作力度，普及标准化知识，引导种植户、合作社按标准组织生产、加工和销售。
公司应及时调整工作重点，扩展工作领域，把推广种植生产、加工、储运、包装等标准化技术作为新时期有机种植技术推广的重要内容。
充分发挥企业、合作社的积极性和创造性，探索创新管理模式。
分类指导，加快优势种植示范基地、有机农产品生产示范基地、有机农产品标准化生产示范区的产地认定和产品认证进程。
(二)加强投入品监管能力建设
要严格投入品的公司准入管理，实行农资专项专供管理。
深入开展农药及农药残留、肥料及劣质肥料等专项管理、整改工作，将投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来。
进一步健全农药、肥料和加工保鲜剂等重要投入品质量监测制度，完善标签、标识等监管手段，对投入品进行质量安全检查，坚决管理、监督和处置使用假冒伪劣投入品行为。
(三)加强质量安全追溯能力建设
强化农产品质量安全追溯管理工作，逐步实现生产记录可存储、产品流向可追踪、储运信息可查询。
结合生产基地、标准化生产基地和有机农产品生产示范基地建设，探索推广生产档案登记制度。
要积极创造条件，逐步实现在生产、加工、包装、运输、储藏及市场销售等各个环节，建立完备的质量安全档案记录和追溯标签管理制度，把产品标签与产品商标等结合起来，逐步形成产销一体化的质量安全追溯信息网络。
(四)加强产品质量安全技术创新能力建设
深入开展农药残留以及各类有毒有害物质在产品中的残留限量研究，加快产品质量安全检测技术、检验检测仪器的研制开发，加强产品质量安全的风险评估研究。
全面实施产品质量安全人才培养计划。
二、产品召回
当存在质量安全问题的产品流入市场时，应立即启动产品的召回工作，防治给消费者带来损害。
(一)下列产品必须遵循本制度召回：
(1)检验、检疫不合格的，或依法应当检验、检疫而未经检验、检疫的产品；
(2)掺杂、掺假、以次充好，冒贴追溯标识的产品；
(3)监督管理部门抽检核定质量不合格产品同批次的产品；
(4)被政府部门责令召回、或企业认为需要召回的产品。
(二)按下述程序进行产品的召回工作：
(1)停止销售存在问题的产品；
(2)立即通知销售商立即停止销售；
(3)立即通知消费者停止使用；
(4)立即向有关监督管理部门报告；
(5)及时向社会公布有关信息，信息公布应能够覆盖销售范围；
(6)为消费者办理退货退款手续，召回不合格产品；
(7)召回的产品按规定销毁或无害化处理。
产品的召回应自觉接受有关监督管理部门的指导和监督，产品召
回情况应及时、完整、真实地报告有关监督管理部门。
实施召回的不合格产品应当定点存放，存放场所应当有明显标志，召回产品的批号和数量必须准确记录。
产品召回后，应当对该产品质量不合格的原因进行分析并整改。
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