2020市场营销上半年工作总结范文
2024营销上半年工作总结标准范文(5篇)
2024营销上半年工作总结标准范文半年年的工作就要结束了，这是一个很好的上半年年，在这半年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在下半年里，我们一定要努力创新，继续在今年上半年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!通过对酒店上半年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。
并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导____下半年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
一、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题半年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。
但不可忽略所存在的问题。
这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。
用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、服务质量尚需有优化。
从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。
白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。
反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。
此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
2、设施设备不尽完善。
3、管理水准有待提升。
一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。
二、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了上半年的工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。
总体思路决定着科学决策，指导着上半年各项工作的开展。
加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
2020销售上半年工作总结5篇_营销半年个人工作总结范文
2020销售上半年工作总结5篇_营销半年个人工作总结范文篇一：销售上半年工作总结转眼20x年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，x市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。
在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。
新开发的1家商超是成县规模的x 购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，x大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。
新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对x酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
市场营销上半年工作总结
市场营销上半年工作总结市场营销上半年工作总结(通用6篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。
总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的市场营销上半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
市场营销上半年工作总结1关键年，随着我国加入世界贸易组织，我市工业经济在20xx年初面临十分有利的形势，使我们供电企业也看到了新的发展。
然而，自2月份开始长达5个月的持续干枯，带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担，由于企业无力承受倒送电电价，全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难，我们供电企业也受倒送电让利销售的影响，经济形势陷入了新的困境。
为了确保公司各项经营目标实现，市场营销部在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕公司总的指导思想，以实现经济效益为中心，针对电力市场新形势、新困难，积极克难奋进、强化经营管理；半年来，各项工作在困境中取得了一定的突破，下面就半年来的工作予以总结汇报。
一、树立电力营销观念、合理调控市场，努力优化电力消费环境。
自九八年以来，我公司售电量大幅度下滑，而售电费用依然增长，强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提高，如何进一步发挥电力先行的作用、积极增供扩销，已经成为近年来供电经营工作的一个主题。
20xx年公司的销售电量有了恢复性增长，20xx年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史新高，然而倒送电的出现使我们的目标实现变的十分渺茫。
从2月份开始，××对我市用电实行计划供应，连续四个月将我市供电限制在1650~1900万KWH，使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内：一方面为了能够增加售电量，开展让利销售调动用户用电积极性，促进电力销售增长，另一方面为了降低购电成本，少购倒送电，我们又尽可能限制电量销售在计划电量以内，同时还必须将倒送电临时电价及时制订出台、倒送电电量完全分配到客户，以谋求经济效益。
2020最新销售上半年工作总结范文五篇
2020最新销售上半年工作总结范文五篇篇一：销售上半年工作总结转眼半年的时间又过去了，业务员半年总结又开始要思考了。
一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。
一、主要完成的工作：1完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在履行中。
因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2完成了东部新城x国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。
经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法：1不能正确的处理市场信息，具体表现在：①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。
问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。
在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3缺乏计划，缺少保障措施。
关于2020销售上半年工作总结范文5篇
关于2020销售上半年工作总结范文5篇销售上半年工作总结篇一x年是x公司在全体员工的共同努力下，x专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。
现将x年上半年工作总结一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在x年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。
“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据x年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。
对于这些市场我们采取了相应的营销策略。
对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我x公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。
市场营销上半年工作总结范文2篇
市场营销上半年工作总结范文市场营销上半年工作总结范文精选2篇（一）尊敬的领导：您好！根据要求，我对市场营销上半年的工作进行总结如下：一、工作业绩：1. 提升市场份额：通过市场调研和竞争分析，我们制定了一系列针对目标客户群体的营销策略和推广活动。
通过不断提升产品的品质和服务的质量，我们成功地提升了市场份额，增加了市场占有率。
2. 创新营销方式：上半年，我们积极探索创新的营销方式，如社交媒体营销、线上线下结合的活动等。
这些新的营销方式使得我们能够更好地接触到目标客户，提高品牌知名度和影响力。
3. 提高客户满意度：通过建立客户反馈机制，我们及时收集客户对我们产品和服务的意见和建议，针对问题进行改进。
同时，我们提供了更多的增值服务，如售后技术支持和产品培训等，大大提高了客户满意度。
二、团队合作：1. 加强团队协作：上半年，我们通过定期进行团队培训和沟通会议，加强了团队成员之间的协作。
团队成员间的良好沟通和协作，使得市场营销工作更加顺利和高效。
2. 完善工作流程：通过对工作流程的不断优化和改进，我们大大提高了工作效率和质量。
团队成员按照工作流程，有条不紊地完成各项工作任务，保证了工作的顺利进行。
三、经验总结：1. 不断学习和创新：市场营销是一个不断变化的领域，我们要及时学习新知识、掌握新技能，紧跟市场需求和趋势。
同时，我们要勇于尝试新的营销方式和策略，保持创新思维。
2. 与客户密切互动：客户是市场营销的核心，我们要与客户保持密切的互动和沟通，了解他们的需求和反馈。
只有通过与客户的深入交流，才能更好地服务于他们，提高客户满意度。
3. 团队合作和协作：市场营销工作需要团队的合作和协作，每个团队成员的工作都是相互关联的。
因此，我们要加强团队的配合，相互帮助，共同完成工作目标。
以上就是我对市场营销上半年工作的总结和经验分享，希望能对接下来的工作有所帮助。
如果有任何问题或需要进一步了解，请随时与我联系。
谢谢！市场营销上半年工作总结范文精选2篇（二）作为市场部销售主管，我在过去的一段时间里，积极参与和管理销售活动，努力推动销售目标的实现。
2020销售上半年工作总结及下半年工作计划精选5篇
2020销售上半年工作总结及下半年工作计划精选5篇【销售上半年工作总结及下半年工作计划一】销售部自x年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探究代理销售的新方法新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。
现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
一销售部成员组成目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能构造以及代理制销售业务运作的相关流程。
对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场呈现空白和漏洞。
与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。
二建立了一套系统的业务管理制度和办法我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先制定了“管人”的[销售部业务人员考核办法]，对业务人员的考勤办法及天天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了“管事”的[销售部业务管理办法]，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货打算发货流程机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。
2020市场营销上半年工作总结5篇
2020 市场营销上半年工作总结 5 篇市场营销上半年工作总结(一)今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。
开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。
到年末，全部门各项人民币存款余额245。
42 万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。
年末，贷款业务合计12 笔，各项贷款余额5855 万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如 ........... 等项目;其中个人优质客户贷款2 笔，企业流动资金贷款 10 笔，收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。
20年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。
突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反jiǎ币知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。
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2020市场营销上半年工作总结范文
【市场营销上半年工作总结一】
关键年，随着我国加入世界贸易组织，我市工业经济在200*年初
面临十分有利的形势，使我们供电企业也看到了新的发展。
不过，自2月份开始长达5个月的持续干枯，带来倒送电所造成的高成本电力成
为全社会的共同负担，因为企业无力承受倒送电电价，全社会用电急
剧萎缩、电费回收更加困难，我们供电企业也受倒送电让利销售的影响，经济形势陷入了新的困境。
为了确保公司各项经营目标实现，市
场营销部在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕公司总的指导思想，
以实现经济效益为中心，针对电力市场新形势、新困难，积极克难奋进、强化经营管理;半年来，各项工作在困境中取得了一定的突破，下
面就半年来的工作予以总结汇报。
一、树立电力营销观点、合理调控市场，努力优化电力消费环境。
自九八年以来，我公司售电量大幅度下滑，而售电费用依然增长，强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提升，如何进一步发挥电
力先行的作用、积极增供扩销，已经成为近年来供电经营工作的一个
主题。
2001年公司的销售电量有了恢复性增长，2002年我们满怀希望
将电量销售推向一个新的历史新高，不过倒送电的出现使我们的目标
实现变的十分渺茫。
从2月份开始，××对我市用电实行计划供应，
连续四个月将我市供电限制在1650~1900万KWH，使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内：一方面为了能够增加售电量，展开让利销售
调动用户用电积极性，促动电力销售增长，另一方面为了降低购电成本，少购倒送电，我们又尽可能限制电量销售在计划电量以内，同时
还必须将倒送电临时电价即时制订出台、倒送电电量完全分配到客户，以谋求经济效益。
面对新的形势，我们迅速转变观点，增强市场意识，着重从以下几个方面展开工作来
1、制定适合当前电力市场的政策，
在公司领导指导下，上半年我们展开了让利销售活动，与电力客
户共同承担起倒送电带来的经济损失，以保持电力市场的后续发展。
2
月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元，为了
能够保持电力客户不停产，至5月我们对工业企业展开让利销售共22019.57万千瓦时，此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定，另
一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象，为倒送电结束销
售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观点，以优质服务发展新用户。
电力销售市场
是由众多电力用户构成，要扩大电力销售市场必须发展电力用户，为
了扩大电力用户增加销售电量，我们积极转变思想，更新观点，大力
发展新客户，对于新增用户，我们简化报装程序，大大缩短用户办电
时间，积极协助新增用户争取优惠政策，解决办电投资资金困难，创
造良好用电环境。
特别是对一些改制、租赁企业再生产，我们积极上
门服务，采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题，争取客户提
前投入生产。
元至六月份共新增用电客户2822户，14470KVA，实施一
户一表工程1676 户。
上半年，公司处于内困外忧的严峻形势下，供电经营工作遇到了
新的前所未有的困难。
一方面，因为受到国际经济状况的影响，我市
的工业企业生产经营状况不景气，然工矿企业电费回收的情况与电力
企业的经济利益息息相关，在各工矿企业电能需求下降，资金难以回
收的情况下，供电企业的电费回收工作受到严重的影响。
另一方面，
因自然条件影响，我市出国留学至5月份持续干旱少雨，造成电厂发
电量出力不足，不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段
来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。
为了保证电力用户的利益，满足用户的用电需求，在电力严重不足的情况下，我们采取购买倒送电，这就使售电成本明显提升，电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。
直至五月底雨量逐渐充足，倒送电结束，供电经营工作才逐步恢复往
日的正常平稳状态。
为了保证完成年初制定的全年计划，营销人员转变观点，拓展电力市场，制定适合当前市场要求的政策，充分调动广大电力用户的用电积极性，以优质的服务发展新用户。
通过以上一些强有力的措施，元至六月已实现售电量1.95亿KWH，占年计划51.3%。
二、围绕效益目标增强营业管理，促动挖潜堵漏。
实现经济效益是市场营销工作的目标。
而实现效益的途径除了确保供电量外，更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。
倒送电的到来，使外部经营环境难以左右，在这种形势下我们通过强化营业管理，着力于向内挖潜，
一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。
计量设备的管理、使用不但关系到我们的线损指标，还与我们企业的效益息息相关。
我们从源头把关，严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道，确保进入电网的计量设备合格率100%;其次增强设备动态检测力度，对各类表计实行现场周检，对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年因为调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障，均被即时发现更正，避免了损失，并且查出了一起重大营业事故，追补电量59.88万kwh，挽回损失18万元。
此外，我们积极引用、推广PT二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。
在上半年内勤校表室共校验表计6934只，外勤校验共校验高压表计量箱150台组，站内开关柜210台次。
二是深入持久展开用电大普查活动，有力打击了违章窃电和违规经营活动。
上半年，因为一期网改工程进入最后冲刺阶段，各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏，用电检查大队展开深入细致的普查，针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞;此外，还通过普查活动全面清理整顿电价执行，取消了一些不合理的“优惠”政策。
半年来共普查公用变11114/台次，专用变11137/台次，查处违章用电、窃电11113起，表计误差111128起，一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh，追补电费1115.9万元。