烟草品牌培育发言稿

烟草品牌培育发言稿

春风贺喜，花枝满园。3月26日至27日，山东大厦会议厅里喜气融融。在这里，全省卷烟销售工作会暨卷烟营销先进表彰会正在举行。伴着欢快的乐曲声，20xx年度山东省局（公司）系统卷烟营销先进单位、部门、个人以及优秀卷烟零售客户代表依次上台领奖。

我们对烟草行业的明天信心十足

在热烈的掌声中，全省优秀客户经理代表走上领奖台。来自青岛市崂山区局（营销部）的客户经理王俊川走在最前面，内心的喜悦催开了他胸前的红花。

表彰会结束，当记者找到王俊川时，他正和身边一位优秀卷烟零售客户代表热情地交谈着。这是烟草公司给我的最高荣誉，我以后卖烟的信心更足了。手捧金灿灿的奖牌，这位零售客户的脸上喜气洋洋。

这是对您长期以来守法、诚信经营的奖励，感谢您对我们工作的支持。王俊川真诚地表达了自己对零售客户的谢意。

您对烟草公司的服务满意吗？见他们正谈得起劲儿，记者问这位零售客户。

满意，当然满意！我的商店现在能够经营得这么好，多亏了烟草公司。可以说，我们零售客户和烟草公司之间是鱼水情深啊。他停了一会儿说，回去以后，我要抓紧时间吃透这次会议精神，争取在卷烟经营上更进一步。

王俊川是20xx年3月经过层层选拔成为客户经理的。4年来，我亲身感受到了山东烟草与时俱进的发展进程，也切身体会到网络建设、订单供货及行业各项改革所带来的巨大变化。看着烟草行业发展得这么好，我们从心里感到高兴，我们对烟草行业的明天信心十足！

4年来，您最大的感受是什么？记者向王俊川问道。

最大的感受就是学到了很多东西，不仅有业务上的知识，还有做人的道理。我对客户经理的理解是，要把国家利益和消费者利益时刻记在心上，在服务零售客户的同时提高自己的工作水平，这样才能体现自己的价值。我很喜欢这份工作，也为自己是烟草这个大家庭中的一员感到骄傲和自豪。把自己的青春献给烟草行业，值！王俊川说。

会议结束，王俊川还给自己安排了一项任务。我得抓紧时间到济南零售客户的店里看看，学习一下济南客户经理好的做法。听了这话，记者不禁对眼前的这个年轻人充满了敬意。

烟草公司的服务越来越好了

真是没有想到我能作为优秀零售客户代表上台发言。这是我的荣幸，也是我们九州商业大厦的光荣。临沂市九州商业大厦超市经

理郑丽开心地说。

表彰会当天，她还特意化了淡妆。齐耳的短发、合体的深蓝色套装使她显得更加干练。

为了参加这次会议，郑丽精心准备了发言稿。其实稿子已经看过很多遍了，但刚才在台上我还是有点儿紧张，有的地方说得不是很流利。郑丽对自己在台上发言的表现不是很满意。

谈及自己对烟草部门工作的看法和感受时，她笑着说：这几年，烟草公司的服务越来越好了。

20xx年，临沂烟草开展了标准、精品、明星终端建设活动，在货源方面给了我们很大的支持。另外还根据实际给我们配发了陈列柜台、卷烟货架、服务监督卡等郑丽逐条列举着烟草公司的服务给超市带来的新变化，在烟草部门的帮助下，超市卷烟陈列的视觉效果更好了，我们的卷烟经营能力也大大提高了。

此外，临沂烟草强化品牌培育、让零售客户共享品牌发展成果的举措也让九州商业大厦超市尝到了甜头。逢年过节是超市烟酒部销售指标压力最大的时候，同时也是培育卷烟品牌的黄金时段。每到这个时期，客户经理都会来得特别勤，认真帮我们分析各品牌卷烟的销售走势，预测市场需求等，还积极推荐新品卷烟或同价位的其他品牌卷烟，帮我们留住了很多消费者。郑丽说，现在我们烟酒部的售货员已经能熟练地推介新品卷烟，有效提高了卷烟经营能力。

谈起今年的打算，郑丽说：非常感谢烟草部门的服务和帮助，我

们会继续配合烟草部门做好品牌培育、结构优化、零售终端建设等工作，争取再创卷烟经营新业绩。

在这个春天，与会代表们一起播种下了新的希望。相信在大家的共同努力下，山东烟草的前进步伐会迈得更加稳健、有力。