关于网上银行发展现状与对策的思考(网络学院本科毕业论文)
浅谈我国网上银行发展中的问题及对策
２１１相关 的法律法规 尚不完善。 ． ．
上银行 ， 而接受程度越低 ， 用度也就相应降低 。网上银行 的规 使
２ １ 年 第 １ 期 ０１ １
①
经 济 市 场
模效应就无法体现。
３１ 营 造 网 上 银 行 良好 的发 展 环 境 。
进的管理思想 、 管理模式 、 活的经营机制 、 灵 运作效率都会 冲击 国内网上银行 ， 我们要遵 循国 内、 国际双重监管标 准 ， 照国际 按
息终端 以及信息知识的普及程度 。鉴于我 国银行 网络化水平 ｊ 发达 国家相 比还有差距 ， 因此 ， 加快信息 网络基础建 没 ， 尽快普 及计 算机知识 ， 特别是加快县级市 、 乡的信 息基础设施 建设 ， 城
不到保 障 ，超 过 ５ ％的人不打算使用或者不敢使用 网上银 行 ， ０
网络 隐患近年来更加严重 ， 的病毒 出现 ， 害性增强 我国网 新 危
善。 如果 网络银行立法不完善不更新 ， 那么一些不 法分子就 可钻
法律 的漏洞。因此 ， 法律法规要 跟随时代 的快速发展有所补允 ， 不然难 以适应 网络银行的需要 。同时 ，网上银行应加强 国际合 作， 对网络银行实施双重监管 ， 例如对借用 网络银行方 式进行非 法避 税 、 洗黑钱 、 国走 私 、 法贩卖军火武器及 贩卖 毒品等 活 跨 非
２１ ．． ４网络安全存在 隐患 。
网络安全事关网上银行 的生死存亡 ，是 网上银行发展 的核 心 问题 。２０ ０ ９年 中国金融认证 中心调查发现 ， 因为 网络安全得
３１ ． １政策 、 ． 法律 、 监管环境 的完善 。 良好的发展 环境是 网上银行得 以健 康发展的前提 ，【 此婴 天 ｉ 积极寻求政府 、 央行和法律的支持和帮助 。 网上银行 的健康发 展一方 面要依靠 法律 法规 的健 ＝ 和完 伞 ＝
我国网络银行发展论文
我国网络银行发展论文一、我国网络银行发展的现状及存在的问题(一)经过几年的发展，我国网络银行发展现状1996年6月，中国银行在因特网上设立网站，开始通过国际互联网向社会提供银行服务。
经过几年的发展中国的网上银行发展呈现以下特点：一是设立网站或开展交易性网上银行业务的银行数量增加。
自中国银行之后招商银行、交通银行、工商银行、建设银行、中信实业银行等商业银行也陆续推出了各具特色的网络银行业务，其他一些金融机构也正在筹划逐步涉足这一领域。
二是外资银行开始进入网上银行领域。
目前，获准在中国内地开办网上银行业务的外资银行包括汇丰银行、东亚银行、渣打银行、恒生银行、花旗银行等。
另外，还有几家外资银行的申请正在审核之中。
三是网上银行业务量在迅速增加。
这一点可以通过一些具体的数字来说明，如:招商银行的“一网通”算是中国目前最具知名度的网上银行品牌，从2000年开始截至2003年4月，其公司网上银行业务交易实518万笔，金额总计20229亿元；其个人网上银行业务交易实现744万笔，金额为1239亿元。
而中国工商银行公布的数据表明，其个人网上银行业务于2000年8月正式向社会推出，2005年个人网上银行交易额达36410亿元人民币，交易笔数超过409万笔。
这些数字说明我国网上银行业一直在以惊人的速度跨越式前进，业务量在迅速增加。
四是网上银行业务种类、服务品种迅速增多。
2000年以前，我国银行网上服务单一，一些银行仅提供信息类服务。
作为银行的一个宣传窗口。
但目前，交易类业务已经成为网上银行服务的主要内容，提供的服务包括存贷款利率查询、账户查询、转账、汇款、银证转账、网上支付(B2D，B2C)、代客外汇买卖等，部分银行已经开始试办网上小额质押贷款、住房按揭贷款等授信业务。
同时，银行日益重视业务经营中的品牌战略，出现了名牌网站和名牌产品，但目前我国尚未出现完全依赖或主要依赖信息网络开展业务的纯虚拟银行。
五是中资银行网上银行服务开始赢得国际声誉。
网上银行的现状分析与发展研究论文
网上银行的现状分析与发展研究论文摘要：近年来，随着我国经济的快速发展，传统银行营业方式由于受各种因素的限制，远远不能满足广大用户的消费需求，加之网络技术的持续发展和普及，以网上银行为代表的电子商务活动开始被广泛应用，拓展网上银行业务是现代银行业发展的必然趋势。
基于此，对网上银行的特点、目前的现状、存在的问题及发展趋势等方面进行探讨，进而提出一些有利于我国网上银行发展的建议，以期推动我国金融产业的健康、快速发展。
关键词：网上银行；金融监管；发展现状目录摘要 (1)目录 (1)前言 (2)第一章网上银行的定义 (2)第二章网上银行的发展模式 (2)第三章网上银行的兴起 (3)第四章网上银行产生的必然性 (4)第五章我国网上银行存在的问题与发展的制约因素 (5)5.1 安全问题 (5)5.2 法律问题 (5)5.3 监管问题 (5)第六章我国网络银行发展对策 (5)6.1 加强网上支付安全 (5)6.2 强化网络银行的立法和监管 (6)第七章结论 (6)参考文献 (6)前言网上银行（Internet Bank）又称为电子银行（E-banking）或网络银行（Network Banking），是指银行通过Internet技术向客户提供开户、对账、查询、转账、证券信贷、投资、理财等传统服务项目，使客户在家里、办公室、旅途中通过个人电脑网络或一定的通信条件，就能在最短的时间内与银行接通，安全、便捷地对账户进行转账、查询及管理等各种银行交易，网上银行完全打破了传统银行业的经营理念和经营模式，以低成本安全快捷等特点赢得了用户的称赞，随着经济的快速发展，互联网技术的日益成熟、电脑的普及以及个人的认识和使用水平的提高，网上银行逐渐被越来越多的企业和个人所接受，向金融界展示出巨大的发展潜力。
第一章网上银行的定义网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用 Internet 技术，通过Internet 向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
我国网络银行的现状及发展对策分析
用 是 ： 营 业 网 点 １．０７ 美 元 ； 电 话 银 行
０．４５ 美 元 ； ＡＴＭ （ 自 助 银 行 ） ０．２７ 美
元 ； 因 特 网 ０．０１ 美 元 ； 二 是 业 务 开 展
集团经济研究 ２００６·２ 上半月刊（总第 １９１ 期）
不受时间地域限制， 可最大限度地扩 大业务规模； 三是业务运作只需上网 “ 点 击 ”， 节 省 银 行 和 客 户 的 人 力 资 源； 四是使资金流随物流的速度加 快， 减少在途资金损失。
金融天地
ＧＲＯＵＰ ＥＣＯＮＯＭＹ
我 国 网 络 银 行 的 现 状 及 发 展文 对罗 策勇 分 析
／
一 、引 言 在网络新经 济正在席卷全球 的同时， 网络银行 这一新生力量也 产 生 了 。网 络 银 行 给银行业注入了 新的活力， 代表了 未来银行的发展 方向， 但同时也给 银行业带来了巨 大 的 挑 战 。它 与 传 统的银行相比， 区 别与优势在于以 下几点： 首先， 网络银 行将改变传统银 行 经 营 理 念 。网 络 银行的出现将改 变我们目前对银 行经营方式的理 解以及对国际金 融中心的认识， 一
络发布信息。随后， 工 商银行、农 业 银 行 、建 设银行、中信实业银 行、民生 银 行 、招 商 银 行、华夏银行相继开 办了网络银行业务。 太 平 洋 保 险 银 行 、中
国人寿保险公司等非银行金融机构也 在国际互联网络设立了网站。目前， 国内较为成功的网络银行服务， 应属 招商银行的“ 一网通”。有资料显示， 招 商 银 行 ４５％的 对 私 业 务 和 １５％ 的 对公结算业务已通过非柜台完成， 并 且形成了网络支付的系列产品。
３、中国 建 设 银 行 。１９９７ 年 ， 建 设 银 行 初 步 建 立 网 络 个 人 银 行 、网 络 企 业 银 行 、网 络 证 券 、网 络 商 城 、网 络 支
我国网络银行发展现状及对策
我国网络银行发展现状及对策【正文】：所谓网络银行，即通过互联网或其它电子通讯手段开设的虚拟银行，它将传统的银行业务搬到网上进行，以往用户必须亲自到银行才能完成的业务，现在只用一台PC，一根电话线，就可以享受到全天候的网上金融服务。
由于INTERNET网的出现和数字化时代的到来，1995年10月成立于美国的“安全第一网络银行”是全球第一家以网络冠名的金融组织模式。
继这种新的银行模式诞生后，发达国家和地区的银行，证券公司，保险公司等纷纷在互联网上建立网站，形成了以ATM、POS 到无人银行、电话银行等全方位金融电子服务。
据统计到2003年之初，全球已经发行银行卡15.6亿张，并有2500多家银行设立了自己的金融网站，网络银行的业务占传统银行业务的10％－20％，网上支付比例急剧增加。
美国权威金融机构统计，在2003年已有86%的美国商业银行和信用合作社提供网上金融服务，网络银行将瓜分30％的银行利润，2005年网络银行的业务量将占整个传统银行的50％，未来10年内美国银行业务分支机构将减少一半。
网络业务已经成为银行业务不可忽略的组成部分。
从零售银行业务来看，网络银行渗透率已经达到了举足轻重的程度。
CelentCommunications公司的一份报告指出，美国现在的网络银行渗透率为22％，但还不是世界上最高的水平。
北欧和韩国的渗透率已经超过了35％。
（注1）在我国据统计，2004年全年新增发卡量1.13亿张，发卡量累计达到7.62亿张，持卡消费额占社会商品零售总额的比重从2001年的2.1%上升到2004年的5％，北京、上海、广州等经济发达城市这一比例达20％以上。
（注2）网络就在我们的身边。
一、我国发展网络银行的必要性改革开放以来，我国银行业虽然取得了很大进步，但是与发达国家的银行业相比较还存在巨大的差距。
因此银行业应加大改革力度，加速追赶。
由于网络银行是银行业的发展趋势，是电子商务发展的核心因素，网络银行的发展对银行业和整个社会都具有重大意义。
关于网上银行发展现状与对策的思考
第一阶段始于20世纪70年代中后期至80年代初，是起步阶段。在银行开通的网站，可以办理的业务少之又少，效劳单一，只能提供在单一账户上账户查询等简单信息类业务，大局部商业银行只是将网上银行作为宣传的一个窗口。
第二阶段始于20世纪80年代中后期至90年代，是开展应用阶段。网上银行业务品种不断丰富，增加了转账、缴费、网上支付、金融产品购置等功能，传统的柜台业务开始被网上银行取代，使各银行降低了本钱，提高了效率。
网上银行的现状
从1997年招商银行率先推出了中国的第一家网上个人银行起，网上银行以方便、快捷、高效、低本钱等优势条件下，迅速开展，“AAA”式的效劳深受顾客的喜爱，满足了客户的需求。随后，工商银行、建立银行、中国银行也陆续推出网上银行。目前，我国大局部商业银行都已推出了网上银行，网上银行已广泛应用到我们生活的方方面面。我国网上银行开展现状归纳起来主要表现在以下方面：
xx年全年的交易量突破110万亿元；网上银行市场总交易额到达86.78万亿元。其中企业网上银行交易额为78.75万亿元，在整体交易额中占比为90.1%
2.网上银行业务种类和效劳品种不断丰富
网上银行刚刚起步时，只能提供一些简单的信息类业务，随着各银行对网上银行越来越看重，投入更多的和物力去建立，使原来需要去柜台办理的业务，通过网上就可以直接办理，人们可以随时，随地的进行账务查询、存贷利率查询、外汇牌价查询、投资理财、账户资料更新、挂失、转账、汇款、银证转账、基金等。到后来，银行间竞争越来越剧烈，为了抢占更多的市场份额同时又要减少本钱，利润最大化，各银行又不断推出新的网上银行功能，丰富网上银行业务品种，像交通银行xx年2月推出境外人民币网上支付业务，并且免收货币转换费：工商银行xx年初在网上基金业务上增加了基金漫游和基金指定功能，在网上保险业务上增加了险种转换，追加局部赎回功能：东业银行推出了shopping卡，支付宝充值卡等网上支付功能。
网上银行发展现状与对策的思考（3）
网上银行发展现状与对策的思考（3）关于网上银行发展现状与对策的思考加快信息网络经济的相关立法。
市场经济是法制经济，网络银行的快速发展离不开法律体系的不断完善。
在网络银行监管体系的建设过程中，从监管范围、监管内容、到监管程序、监管手段都要取得法律依据，即所有的监管都要在法律的框架内运行。
加快法制建设，明确权利义务网络银行很多问题与传统银行相比更加复杂、难以界定，这一状况已引起世界各国的关注，美国、澳大利亚、新加坡等国相继出台了电子交易法。
而我国在这方面的政策法规建设上明显滞后，应加紧制定《中华人民共和国网络银行法》，借鉴和参考有关国家的立法经验和建议，以规范网络金融参与者的行为：以法律形式明确银行及客户双方的权利和义务、交易规则、交易合同的有效成立与否、对意外事故的处理，并根据技术发展修改现行的法律规范与规则，对计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业和金融机密等也都要有相应的法律制裁加强对网上银行犯罪的打击力度目前,利用互联网犯罪的案件不断增多,作案方式也更加隐蔽和复杂,网上银行因其交易对象金融货币的特殊性,成为网络犯罪分子的重点攻击目标。
随着社会信息化程度的不断提高,计算机犯罪日益渗透,危害的程度也越来越高,而刑法对计算机犯罪的规定较为粗疏、原则,量刑也较轻,对网上银行犯罪的威慑力较弱。
因此,目前迫切需要顺应网上银行业务的开展,针对新的网上银行犯罪问题进一步制定出更加具体细化、操作强的法律规定,加大对网上银行犯罪的打击力度,以确保网上银行业务的稳健发展。
4.加强立法与监管。
作为中央银行的金融监管部门要针对信息技术在金融行业中的广泛应用作战略性的思考，既要鼓励和支持商业银行的业务创新，避免限制性的政策或立法，又要规范和引导国内的商业银行有序开展网络银行业务，促进我国网络银行快速、健康发展；既要认真研究网络银行开展的业务种类和特点，尽快制定网络银行发展的指导意见和原则，又要针对现有的相关金融法律规章进行必要的调整和修改，制定和完善相应的监管办法和措施，加强对网络银行业务的监管，有效防范新的金融风险。
我国网络银行发展的现状及对策探讨
．
以 业 务 处 理 为 主 的 计 算机 系 统 进 行
一
改造 提升成 为统
，
、
的 网络化 的 集成
、 、
。
提 出 相 关 对 策建 议
的 智 能 化 的 信 息 系 统 网 络 银 行 的特 征
可 概括 为5 W
：
实 现 为 任 何 人 (w
he
n e v e r
ho
e v e r
、 。
是信息时 代
、
网上 互 动服 务 和 网 上 个 人 信贷等
、
网络
些 问题
。
本文拟对
银行 不 是银行 与计算 机 简单的加总 的
、
．
网 络系统 三 者
、
功 能 与 优 势和 我 国 网 在 此 基 础 上 有针对 性
。
而 是将 分 散 的
功 能较 弱
络 银 行 发 展 的现 状 及 存 在 的 问 题 进 行 深
时 在 现 代 化 支 付 系 统 的建 设 中 由 于 缺
乏全国统
一
金 实 物 事 实 核 验 的业 务 网 络银 行 还
不 能替代传统 银行 然而
。
一
的建 设 规 划
一
、
技术标准和 系
、
，
些 银行对 这
统 控 制标 准
我 国 网络 银 行 发 展 起 步较 晚
． ．
．
度 出现 了 银 行 各 自 为 战
)
一
、
网络银 行 的涵 义
、
功
在 任 何 时 间 (w
(w h e r e
v e r
) 和任何地点
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本科毕业论文论文题目：关于网上银行发展现状与对策的思考指导老师：学生姓名：学号：院系：网络教育学院专业：金融学写作批次：2015秋目录摘要 (I)Abstract (Ⅱ)引言(导言\绪论) (Ⅲ)一、网上银行的概念及运行特点 (1)(一)网上银行的概念 (1)(二)网上银行的运行特点 (1)1．金融业务创新的平台 (1)2．业务智能化、虚拟化 (1)3．服务个性化 (2)二、网上银行发展的前景 (2)（一）网上银行业务将向多样化、创新化发展 (2)（二）网上银行业务的创新将会推动金融市场网络化发展 (2)（三）网上银行全球化、国际化发展趋势明显 (2)三、我国网上银行发展现状及存在的问题 (3)（一）我国网上银行发展的现状 (3)（二）我国网上银行发展存在的问题 (4)1．法律法规不完善，监管制度落后，信用体制发展滞后 (4)2．安全存在隐患 (6)3．创新能力不足，个性化服务不到位 (6)4．营销机制不完善 (6)四、我国网上银行业务的发展对策 (7)（一）健全法律法规体系，加强监管，完善信用体系 (7)（二）加强部控制与风险防 (8)（三）加强创新能力，完善产品种类，实现真正的个性化服务 (9)（四）建立完善的营销机制，加强与互联网企业的合作 (10)参考文献 (12)致词 (13)摘要网上银行作为21世纪一种新兴的金融业，因其低廉的成本和广阔和前景，已越来越得到人们的重视。
网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的本质要求。
我国网上银行业务发展十分迅速，逐渐成为个人和企业获得金融服务的一个重要渠道。
本文介绍网上银行的特点，分析我国目前网上银行发展的现状并指出我国网上银行发展存在的问题，在此基础上提出解决问题的对策：健全法律法规体系，加强监管，完善信用体系；加强部控制与风险防；加强创新能力，完善产品种类，实现真正的个性化服务；建立完善的营销机制，加强与互联网企业的合作。
关键词：网上银行发展思考IAbstractOnline banking as an emerging 21st century financial sector, because of its low cost and broad prospects and, more and more people's attention. Online banking as an important part of modern banking, have become the essence of banking development requirements. Online banking in China developed rapidly, becoming an important channel for individuals and enterprises access to financial services. Online banking features introduced in this paper, analysis of the current status of network Bank's development and pointed out that problems in China's network Bank's development, based on problem-solving strategies: improve the legal system, strengthen supervision, perfecting the credit system, strengthening internal control and risk prevention; strengthening innovation capacities, improve products, true personalized service; establish andimprove marketing mechanisms, strengthen cooperation with Internet companies.Key words：Online banking Development ThinkingII关于网上银行发展现状与对策的思考引言随着Internet的快速发展，特别是Web的广泛应用，越来越多的企业和个人选择在网上进行商业交易，网络银行是银行适应网络时代的发展需要推出的新型金融服务方式，特别是在电子商务的发展浪潮中，网络银行提供一种先进的网络支付方式，以其高效率、低成本、简单方便代表着将来商业支付结算的趋势和方向。
一、网上银行的概念及运行特点(一)网上银行的概念网上银行又叫网络银行、在线银行，是指银行在互联网（Internet）上建立站点，通过互联网向客户提供信息查询、对帐、网上支付、资金转账、信贷、投资理财等金融服务项目，使得用户可以不受上网方式和时空的限制，只要能够上网，无论在家里、办公室，还是在旅途中都能够安全便捷地管理自己的资产和享受到银行的服务。
可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
网上银行的特征可概括为5W：实现为任何人（whoever）在任何时间（whenever）和任何地点（wherever）与任何账户（whomever）用任何方式（however）的安全支付和结算。
具有以下五大优点：提高工作效率、改善服务质量、有利于提供更多金融服务项目和支付手段、加速资金周转、提高经营管理水平，因而在世界围迅猛发展。
(二)网上银行的运行特点1．金融业务创新的平台网上银行是我国银行业金融创新的业务品种,是支付结算信托租凭业务的创新，是其不断发展并衍生出全新的业务品种的成果。
除了传统银行提供的业务之外，网上银行可以通过充分挖掘网络平台的优势，开发出更加符合时代发展的创新业务。
比如正火热发展的电子商务、移动终端、网上理财等等。
银行可以利用网上银行的灵活性结合最新的科技成果，快速抢占新兴市场。
网上银行的出现打破了大即是好的传统思维。
“快速、创新”逐渐成为了银行竞争新的主旋律。
2．业务智能化、虚拟化网络银行没有建筑物、没有地址，只有网址，其分行是终端机和因特网带来的虚拟化的电子空间，主要借助智能资本，客户无须银行工作人员的帮助，可以自己在短时间完成账户查询、资金转账、现金存取等银行业务，即可自助式地获得网络银行高质、快速、准确、方便的服务。
3.服务个性化网上银行业务容易突破传统的以业务为导向的服务模式，更方便的转化为更加具有吸引力的以客户为导向的发展方式。
传统银行的经营模式一般表现为业务是固定的，不能人为选择，更不能量身定做。
但互联网像是一座桥梁，沟通了客户与银行两端。
网上银行业务实现了与客户的一对一交流，通过对客户以往交易信息的获取和分析，再结合客户自身的风险、需求偏好，即可为其打造出投其所好的服务和产品方案,使金融机构在于客户的互动中，实行有特色、有针对性的服务，通过主动服务赢得客户，因而网上银行拥有更广泛的客户群体。
二、网上银行发展的前景（一）网上银行业务将向多样化、创新化发展网络银行利用现代金融技术，大力开展网上交易，网上支付和清单业务，拓宽业务围、增加业务收入，利用网上银行为企业和居民进行资金余额查询、账户转移、第三方支持，银行业务通知等基本业务服务，还利用互联网作为营销渠道，交叉出售产品和服务，如存款产品、消费信贷、保险、股票交易、资金托管等高级业务，并且不断进行升级换代，拓宽技术创新空间和领域。
（二）网上银行业务的创新将会推动金融市场网络化发展随着网络银行业务的深入开展，迫切需求外汇市场、黄金市场、资本市场、货币市场、保险市场及金融衍生产品市场网络化长足发展；反过来，这些市场网络化的发展也能提升和促进网络银行的进一步发展。
网络金融市场的地区整合和行业互动将会带动金融市场结构的优化和银行合业经营的出现，带动整个金融金融市场深化网络金融市场和非金融市场之间界限模糊，距离缩短，各类市场将混为一体，并且可能出现综合性市场。
（三）、网上银行全球化、国际化发展趋势明显随着经济全球化和金融国际化发展步子的加快，世界各国银行业运用并购重组方式积极向海外扩，采取“打出去，请进来”等多种途径、多种方式扩展业务，占领世界市场。
估计今后我国海外机构数量扩的步子要放慢，而主要靠网络银行的发展来增加客户，扩展业务围。
因为网络银行的发展使整个金融市场融为一体，它缩短了国与国之间遥远的距离，模糊了国与国、洲与洲之间的地域界限和文化传统，业务的竞争将变为信誉的主角和技术装备水平及服务质量的竞争。
三、我国网上银行发展现状及存在的问题（一）我国网上银行发展的现状我国网上银行发展起步较晚，由于网上银行具有方便性、快捷性，并且代表未来银行的发展方向，是银行潜在的利润增长点，所以，我国各家商业银行都很重视网络银行的开发、推广，并形成了迅猛发展之势。
自从1998年4月，招商银行推出了网上支付业务以来，各大银行利用技术不断的进行技术开发、系统架设、业务推广。
网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的主流趋势。
经过十几年的发展，中国网络银行的发展呈现以下特点：第一，网络银行用户规模不断增加。
最近几年，国家加快网络建，开展免费升级网速等一系列措施，支持网络化的普及。
同时，互联网应用快速发展，如社交网络、线上游戏、电子商务、网上银行等，不仅与线下生活密不可分并且方便快。
这大大吸引了更多人使用互联网，越来越多的网民关注并享受网上银行业务带来的便利。
据中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年我国网上银行个人客户数达到9.09亿户，新增1.5亿户，同比增加19.71%；手机银行个人客户达到6.68亿户，新增1.56亿户，同比增加30.49%。
第二，交易规模快速增长。
随着各银行对网上银行业务的大围推广以及人们对于网上银行认知程度的加深，我国网上银行年交易额从2003年仅仅二十几万亿到2014年已达到1304万亿，十多年间增长了约60 倍的交易量，这一组组数据都充分证明了网上银行业务在我国以惊人的速度在增长。
日后，各商业银行必定还会更多更快的推出适时的、符合客户需求的新产品。
因此有理由相信，网上银行的交易规模增长势头不减。
第三，业务种类逐渐丰富，形成自有品牌。
最初，我国网上银行业务主要集中在信息类服务上，其作用重在充当银行的宣传窗口。
十几年的高速发展和日渐重视使得信息类服务比重逐步减小，理财服务、缴费服务、结售汇等与柜面相同的交易类业务取而代之成为银行重点关注的方向，并且在缴费支付、投资理财、网上商城、信用卡、电子商务、账户管理、拓展渠道等方面的业务创新也取得快速的发展。