商业物业管理委托合同范本
委托物业管理合同范本6篇
委托物业管理合同范本6篇篇1甲方（业主委员会/业主代表）：____________地址：_________________________联系方式：_________________________乙方（物业管理公司）：____________地址：_________________________联系方式：_________________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方对物业进行管理事宜达成如下协议：一、物业基本情况物业名称：_________________________物业类型：住宅/商业/综合等（请根据实际情况选择）物业地址：_________________________物业面积：__________（具体数值）平方米委托管理的公共设施及场地：包括但不限于绿化、道路、停车场、电梯、照明等。
二、委托管理事项1. 综合管理服务：乙方需负责物业区域的秩序维护、公共部位巡视、客户服务等。
2. 物业管理区域绿化养护服务。
3. 清洁卫生服务：公共区域的日常清洁、垃圾处理等。
4. 秩序维护服务：安保服务、消防管理等。
5. 物业公共区域的维修、更新及改造工程。
甲方应确保足够的专项维修资金用于公共区域的维修。
乙方负责工程管理和监督。
6. 乙方应建立物业档案，并妥善保管。
7. 其他委托事项（请根据实际情况添加）。
三、委托管理期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同期满后，双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准：按照当地物价管理部门批准或双方协商的标准收取。
2. 费用支付方式及时限：按季度/半年/年支付，甲方应在每期的第一天支付相应费用。
3. 其他费用说明：如存在车位管理、加急维修等特殊服务，双方应另行约定费用及支付方式。
五、双方权利义务（一）甲方的权利义务：1. 甲方有权监督乙方的物业管理服务，提出合理建议和要求。
委托物业管理合同范本商业
委托物业管理合同范本（商业）合同编号：[合同编号]甲方：[甲方名称] 地址：[甲方地址] 联系人：[甲方联系人] 电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称] 地址：[乙方地址] 联系人：[乙方联系人] 电话：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有位于[物业地址]的商业物业，并希望委托乙方进行物业管理服务，双方经友好协商，达成以下合作协议：一、委托事项1.1 甲方委托乙方进行商业物业的综合管理和运营，包括但不限于： - 物业设施的维护和保养； - 物业设备的定期检查和维修； - 物业环境的清洁和绿化； - 保安巡逻和安全管理；- 公共设施的管理和维护； - 租户管理和合同管理； - 物业费用的收取和管理； - 其他与物业管理有关的事项。
1.2 甲方授权乙方代表其行使与物业管理有关的权利，包括但不限于与租户、供应商和相关政府部门的协商、签订合同和办理手续等。
1.3 甲方承诺提供乙方在履行合同过程中所需的一切协助和支持，包括但不限于提供物业管理相关资料、协助乙方开展勘察和检查工作，并及时向乙方提供承租情况和租赁合同的变更。
二、乙方责任和义务2.1 乙方应按照国家相关法律法规和物业管理行业的规定，高效、专业地履行物业管理职责，保障甲方的合法权益。
2.2 乙方应派遣经过培训和合格考核的工作人员，具备良好的服务态度和专业素养，以确保物业管理工作的顺利进行。
2.3 乙方应按照甲方的要求，制定物业管理计划和年度预算，并及时报送给甲方。
乙方有义务合理安排物业费用的支出，并定期向甲方提供财务报告和支出明细。
2.4 乙方应及时处理与物业有关的紧急情况和投诉，并为甲方提供咨询和建议。
2.5 乙方应按照甲方要求，组织定期的物业演练和培训，提升物业管理工作的水平和员工的技能。
三、费用和支付方式3.1 甲方应按合同约定向乙方支付物业管理费用，包括管理费、维修基金和其他相关费用。
费用金额及支付方式详见附表一。
3.2 乙方应提供详细的费用清单和相关票据，保证费用的合理性和透明度。
商场物业管理合同范本6篇
商场物业管理合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1商场物业管理合同范本甲方：______________（出租方）乙方：______________（承租方）鉴于甲方拥有位于______________（商场地址）的物业，并愿意将其租给乙方管理，为确保物业的良好管理和保持价值，双方本着平等互利、合作共赢的原则，经协商一致，特订立本合同。
一、租赁物业甲方同意将位于______________的商场物业租赁给乙方进行管理使用，具体租赁面积为______________，具体房间号为______________，房屋结构为______________。
二、租赁期限本合同自______________起生效，至______________止，共计______________年。
如乙方有续租意向，应在合同到期前______________个月提前告知甲方。
三、租金及支付方式1. 乙方应按月/季度/年支付租金______________人民币。
每月/季度/年付清，如逾期支付租金，甲方有权要求乙方支付逾期利息______________%。
2. 乙方应按月/季度/年支付物业费______________人民币给甲方，具体费用包括但不限于楼宇维修费、保洁费、保安费等。
3. 乙方应按月/季度/年支付押金______________人民币给甲方，押金将在租赁期满且没有违约行为时全额退还给乙方。
四、交付及接收1. 甲方在签订本合同时，应向乙方交付物业的完好状态，保证物业的基本设施、设备正常运转，并提供必要的维修保养。
2. 乙方在接收物业时，应仔细核对物业情况，如有毁坏或损坏现象应当书面通知甲方。
五、管理维护1. 乙方应承担对物业的一切管理维护责任，包括但不限于楼宇清洁、设备维护、安全保障等，确保物业的正常使用。
2. 乙方不得私自改变物业的用途、结构，不得将物业转租给他人使用。
六、保险1. 乙方应为物业购买完善的财产保险，确保物业在任何意外事故发生时能够得到及时赔偿。
2024商业物业管理服务合同范本
2024商业物业管理服务合同范本合同编号：__________甲方（物业所有权人）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（物业管理公司）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为物业所有权人，拥有上述物业的完全所有权，并愿意委托乙方作为物业管理公司对物业进行管理；乙方愿意接受甲方的委托，按照本合同的约定对物业进行管理。
双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。
第一条物业基本情况1.1 物业名称：__________1.2 物业地址：__________1.3 物业类型：__________（如住宅、商业、办公楼等）1.4 物业总面积：__________平方米第二条物业管理范围和内容2.1 物业管理范围：__________（具体列举物业管理的范围，如公共区域、设施设备、绿化等）2.2 物业管理内容：__________（具体列举物业管理的内容，如清洁、安保、维修等）第三条合同期限3.1 本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，期限为____年。
3.2 合同期满前，双方如需终止或续签合同，应提前____个月书面通知对方。
第四条物业管理费4.1 乙方向甲方收取的物业管理费为人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月。
4.2 物业管理费支付方式：__________（如每月支付、每季度支付等）4.3 物业管理费支付期限：每月__日前。
第五条甲方权利和义务5.1 甲方应保证物业的正常使用，不得擅自改变物业的使用性质。
5.2 甲方应按照合同约定支付物业管理费。
5.3 甲方有权对乙方的物业管理工作进行监督和检查，并提出合理化建议。
第六条乙方权利和义务6.1 乙方应按照本合同的约定提供物业管理服务。
6.2 乙方应保证物业的安全、整洁和正常使用。
6.3 乙方应遵守国家有关物业管理的相关法律法规，不得擅自改变物业的使用性质。
写字楼物业管理合同的范本6篇
写字楼物业管理合同的范本6篇篇1写字楼物业管理合同范本甲方（物业管理公司）：_________________________乙方（写字楼业主）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方拥有的位于_______写字楼的物业管理事宜达成以下协议：一、管理范围1.1 甲方承诺在管理期限内，全面负责乙方位于_______写字楼的物业管理工作，包括但不限于房屋保洁、安全巡查、设施设备维护、绿化养护等服务。
1.2 甲方有权对写字楼内的员工和客户进行管理，要求其遵守规章制度，保持写字楼环境的整洁和秩序。
二、服务内容2.1 日常保洁：保持写字楼内外环境的清洁，定期清理公共区域的杂物，保证写字楼整体卫生。
2.2 安全巡查：定期巡查写字楼的安全隐患，保障写字楼业主和员工的人身、财产安全。
2.3 设施设备维护：定期检查写字楼设施设备的运行状况，及时维修或更换损坏的设备，确保设施设备的正常使用。
2.4 绿化养护：负责写字楼内外绿化带的维护管理，包括植树、修剪、浇水等工作，使写字楼环境更加优美。
三、管理费用及支付方式3.1 乙方应按照约定支付管理费用，具体数额为_____________元/月，支付方式为每月一次，截止日期为每月的______日。
3.2 若管理费用逾期未支付，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，具体数额按照每日______元计算。
四、协议期限4.1 本合同自双方签字生效之日起生效，有效期为______年。
在协议期满前，协议双方如有变更或终止合同的意向，需提前______日书面通知对方。
五、违约和解决方式5.1 任何一方未按约定履行合同的，构成违约，违约方应承担相应的法律责任。
5.2 在合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可提请有关部门或仲裁机构进行调解。
委托物业管理服务合同范本（五篇）
委托物业管理服务合同范本甲方：（委托方）地址：联系人：电话：传真：邮编：乙方：（承接方）地址：联系人：电话：传真：邮编：鉴于甲方为方便、规范物业管理工作，现委托乙方承担甲方物业管理服务的全部工作，为双方的合法权益，特签订本合同，以备双方共同遵守：第一条服务内容1.1 乙方负责甲方物业管理的全面工作，包括但不限于物业内外环境的清洁打扫，绿化养护，设备设施的维护保养，安全和消防措施的执行等。
1.2 乙方负责物业资源的规划、配置和合理利用，维护秩序和安全，保障物业的日常运行。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为_________年，自_________年___月___日起至_________年___月___日止。
第三条服务质量3.1 乙方保证提供的物业管理服务符合国家有关法律法规的规定，并按照合同约定的服务内容，按时、高质量地完成。
3.2 如发生乙方违反合同约定的情况，甲方有权向乙方提出书面投诉，并要求乙方立即采取必要措施予以整改，乙方应积极配合并按时处理。
第四条服务费用4.1 甲方将向乙方支付物业管理服务费用，金额为RMB_______________（大写：___________________）元。
4.2 服务费用的支付方式及时间：（1）甲方应按合同约定的时间，以银行转账形式向乙方支付服务费用；（2）支付方式：直接将服务费用汇入乙方指定的银行账户，乙方提供的银行账户信息如下：开户行：___________________户名：___________________账号：___________________4.3 服务费用的调整：（1）在合同期限内，如国家有相关物价调整政策，甲方有权提出调整服务费用的申请，乙方应根据实际情况合理调整，并与甲方商议达成协议；（2）双方不能达成一致意见时，甲方有权单方面解除合同。
第五条保密条款5.1 双方在履行合同过程中取得的对方商业秘密，包括但不限于财务报表、经营策划、经销商和客户名单等，应予保密，未经对方书面允许不得向第三方泄露或使用。
商场物业的合同范本5篇
商场物业的合同范本5篇篇1甲方（委托方）：__________乙方（管理方）：__________物业管理有限公司根据有关法律法规，为明确双方在商场物业管理过程中的权利与义务，确保商场的正常运营，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，经友好协商，就商场物业管理事宜达成如下协议：一、物业基本情况本商场位于____________，建筑面积______平方米。
乙方负责对商场进行全面物业管理服务。
二、委托管理服务事项1. 综合管理服务：制定物业管理服务计划，全面负责商场的物业管理服务工作。
2. 公共设施管理：负责公共设施的维护、保养和更新，确保正常运行。
3. 公共安全管理：维护商场的公共安全秩序，制定安全管理制度，防范和处理安全事故。
4. 公共卫生管理：负责商场公共区域的清洁卫生工作，保持环境整洁。
5. 绿化管理：负责商场的绿化工作，美化环境。
6. 停车场管理：负责停车场的管理，确保车辆有序停放。
7. 装饰装修管理：负责商户装饰装修的管理和监督工作。
8. 客户服务：提供高效的客户服务，及时处理商户和顾客的投诉。
9. 档案管理：建立和管理商户档案，维护商户信息。
10. 其他：其他物业管理相关事项。
三、物业服务期限本合同自____年__月__日至____年__月__日止。
四、物业服务费用1. 物业服务费用标准：按照商场的面积计算，每平方米每月______元。
2. 缴费方式：每季度支付一次，于每季度末前支付下一季度的物业服务费用。
3. 甲方需按时支付物业服务费用，如逾期未支付，乙方有权收取滞纳金。
五、甲乙双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1. 监督乙方的物业管理服务，提出合理化的建议和意见。
2. 按时支付物业服务费用。
3. 协助乙方开展物业管理服务工作。
4. 尊重乙方依据本合同独立开展物业管理权利。
（二）乙方的权利与义务1. 根据有关法律法规和本合同规定，开展物业管理服务工作。
2. 制定物业管理服务计划和措施，并组织实施。
商业物业委托管理合同6篇
商业物业委托管理合同6篇篇1商业物业委托管理合同一、甲方（业主）：（单位名称）（法人代表：）（地址：）（联系方式：）二、乙方（物业公司）：（单位名称）（法人代表：）（地址：）（联系方式：）三、鉴于甲方拥有由其所有的商业物业（具体地址）（以下简称物业），现甲方委托乙方对该商业物业进行管理。
四、委托内容：1.乙方承诺在合同期内，对物业进行全面的管理和维护，确保物业的良好状态和正常运营。
2.乙方负责对物业的保洁、保安、维修等日常管理工作，及时处理物业日常事务。
3.乙方负责制定物业管理计划和预算，并报告甲方，保证在合同期内有效实施。
4.乙方应当妥善处理物业内的租赁事务，确保租金的及时收取。
5.乙方承诺为物业提供安全稳定的运作环境，确保商铺、设施、设备的安全和保养。
6.乙方负责进行物业的市场推广、租赁租金调整等相关工作，以确保物业的经济效益。
五、合同期限及费用：1.本合同自（年月日）起生效，至（年月日）终止，共计__个月。
2.甲方应按照合同约定，向乙方支付管理费用，具体费用标准为（具体金额），于每月（或季度、年）__号前支付。
3.若发生额外费用支出，乙方需提前征得甲方同意后，方可进行支出并结算。
4.如需要终止合同，任何一方需提前__个月书面通知对方，经协商一致后，可以提前解除合同。
六、其他约定：1.甲乙双方共同遵守本合同的约定，如需修改需经双方协商确定并签署书面协议。
2.如遇不可抗力因素造成合同无法履行，双方可暂停合同履行，待原因消失后恢复履行。
3.任何一方未按时履行合同义务，应当向对方承担相应的违约责任。
4.本合同一式两份，自双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：年月日签订日期：年月日以上为商业物业委托管理合同范本，双方应对具体内容进行认真审阅，并在遵守法律法规的前提下达成一致。
希望双方能够在合作中互相信任、合作愉快，共同维护物业的良好运转。
篇2商业物业委托管理合同委托管理合同是商业物业托管服务的重要凭证。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理委托合同书甲方(委托方)：_________ _乙方(委托方)：________ __第一章总则第一条合同双方委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：根据国家有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就甲方开发的商业项目的物业管理委托事宜，特订立本合同。
第二条双方的合作均以合作备忘录的形式载明所委托运营管理的商业物业基本情况（物业类型、座落位置、四至、占地面积、建筑面积）、委托事宜、工作内容、经济指标、工作进度、标准描述以及其它合作事宜，合作备忘录一经双方确定后即作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，但如因实际操作和市场变化时需要对原合作备忘录进行修改或调整时，双方均应予认同。
第三条乙方提供服务的受益人为委托物业的全体业主和物业使用人，委托物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第四条按照公司战略规划，双方的合作包括但不局限于：市场调研、选址立项、规划设计、招商租赁、营销策划、销售代理、客户服务、进场管理、物业服务等等。
第五条本合同书中使用的全部标题仅为行文方便，不应被用作解释本合同书下双方的权利和义务。
第二章物业委托管理事项第六条结合项目地块实际情况进行项目市场调研及分析，提供项目客户定位、产品定位（提供项目概念性规划），提供项目运营模式、销售通路、开发建议及项目经济评价，为甲方开发项目提供决策依据。
第七条以客户（商家）的需求特征为出发点，充分考虑商圈特征、产品定位、商户定位、价格定位要素，确定并执行项目招商和销售策略和计划。
第八条以追求经营利益最大化为目标，设定商业运营和管理模式，规范管理过程，提高管理效率和水平，实现良性经营。
第九条物业建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第十条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、高压水泵、楼内消防设施设备、电梯、智能化设备、供电供水设备。
第十一条市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。
第十二条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第十三条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业性广告、文化体育娱乐场所。
第十四条公共环境卫生，包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第十五条交通与车辆停放秩序的管理。
第十六条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。
第十七条管理与物业相关的工程图纸、业主资料、用户档案与竣工验收资料。
第十八条组织开展商业促销与文化娱乐活动。
第十九条负责向业主和物业使用人收取下列费用1、物业管理服务费；2、停车管理费；3、房屋装修垃圾清理费。
第二十条业主和物业使用人商铺自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第二十一条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止直至向法院起诉等措施。
第二十二条代收代付有关费用按政府有关部门规定执行。
第二十三条其它委托事项。
第三章委托管理期限第二十四条委托管理期限为﹍﹍﹍年。
即：自﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日8:00时起至﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日7：59时止。
第四章双方权利义务第二十五条甲方权利与义务1、向乙方提供每个项目的开发建设法定文件，提供项目规划设计的图纸、资料，以及项目运作的整体计划和方案等；在项目发售前向乙方提供公开销售所需的预售许可证及各项文件资料，以确保项目策划工作和销售工作的顺利展开；甲方承诺提供给乙方的资料完全真实，并承担上述资料的合法性所产生的对项目客户的一切责任。
2、乙方制定的项目营销、销售、招商与营运方案以及所有与购房者签订的协议（单据）、《商品房买卖合同》、《物业管理合同》、《商业经营管理公约》均须交由甲方最终审核签字盖章后，方可生效执行；甲方有权更改项目的单位面积、销售价格及付款方式，有权最终决定是否与购铺者签订协议或《商品房买卖合同》，但需事先向乙方说明原由并征询乙方意见。
3、因项目营销或招商方案的执行，需要在项目营销或招商的各阶段与广告公司、制作公司、装修公司及各媒体等签订合约，由甲方负责签订并承担相关费用。
4、甲方有权对乙方的合作承诺及服务进行检查考核（可以委托第三方进行检查），定期进行客户满意度调查和回访，并将考核结果及客户反馈意见以书面形式告知乙方，针对乙方不符合约定的服务提出改进意见或要求乙方做到切实的整改。
5、若因项目之缺点或缺陷或甲方之原因导致乙方与第三人发生争议或引起诉讼或提起仲裁，则甲方保证积极解决上述争议诉讼或仲裁，并承担因此发生的费用。
6、审定乙方拟定的物业管理制度，甲方有权对乙方管理工作的实施及制度的执行情况进行检查监督；7、审定乙方提出的物业运营服务的年度计划、财务预算及决算；8、委托乙方管理的商铺、房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。
如存在质量问题，按以下方式处理：✧负责返修；✧委托乙方返修，支付全部费用。
9、甲方应以备忘录的形式将原甲方所使用的办公、生活用品及位于屋面及入口处的办公场所移交给乙方使用，乙方对上述用品及办公场所的完好性负责。
10、甲方委托乙方按国家规定标准，向购铺者收取维修基金（详见另行制定的辽阳时尚天地购物广场共用部位、设施设备维修基金管理办法）；该笔款项无条件接受甲方的监督。
11、甲方委托乙方对进入甲方投资项目的停车场的车辆进行收费管理，收费标准按政府有关部门制定的标准执行，所收取的费用归乙方所有。
12、甲方提供投资项目的露天广场、中庭和其它可供使用的房屋及必备的有关设备供乙方经营使用，做为乙方向各类商家开展有偿服务项目之一，其收入归乙方所有，相关费用由乙方承担。
13、甲方在投资开发项目内无偿提供﹍﹍﹍平方米的物业用房供乙方人员办公与休息场所，乙方只能安排保安人员、工程维修维护人员的休息用房，其他人员（值班人员除外）不得在此物业用房内起居或开办食堂;14、甲方应负责将物业管理所需的全部图纸、档案、资料，于合同生效之日向乙方移交，10日内移交完毕。
第二十六条乙方权利与义务1、乙方具体工作内容涵盖项目的营销策划、营销管理、所有广告创意及设计、销售代理、招商运营、与购房者签订《商品房买卖合同》等售前服务工作（凡项目在购房者未签订《商品房买卖合同》之前及甲方收到首付款前的工作均为售前服务）；乙方销售人员应详细记录广告效果及销售情况，定期向甲方提交销售进度报告及客户资料、客户问题等，以便双方根据销售实际情况及时调整销售策略。
2、乙方保证在销售代理或招商推广时遵守国家有关法律、法令、法规和规定（包括知识产权在内），并承担乙方所有人员的工资、福利、保险、工伤、佣金、交通费、住宿费、相应的办公费等费用。
3、乙方应根据项目的实际情况，以双方商定的工作目标为导向，制订销售、招商、运营、推广方案，合理安排销售与招商工作，保证商业管理团队的稳定性，并按时派谴高层人员参加相关的联席会议，从商业运营的角度为甲方提供意见和建议。
4、提供专业策划意见和广告设计方案，协助甲方监督有关销售材料（工具）的设计与制作工作，并负责有效使用和实施。
5、乙方必须严格执行经甲方批准的项目销控方案和销售价格，不得以任何形式、任何名义改变销控方案，或向购铺者收取任何费用；非甲方的授权不得擅自给客户任何形式的折扣，否则，乙方给客户的任何形式的折扣金额从甲方应付给乙方的费用中扣除。
6、乙方不得向客户（商家）作出未经甲方书面同意的承诺，如因乙方（含乙方人员）的原因而引起的法律诉讼或索赔要求，乙方须负全责。
如对甲方的信誉、形象等造成负面影响，甲方有权要求索赔。
7、乙方发生任何变动(包括推广方案、销售计划、企业经营等改变或出现任何足以影响正常销售的情况)，必须提前五天书面通知甲方，否则乙方应当承担相应的责任。
8、根据有关法律法规及本合同的约定，制订商业物业管理制度；并有权按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；9、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；10、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；11、对物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商同意后报有关部门批准方可实施；12、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；13、本合同终止后，乙方应按《国家商业物业管理移交办法》有关规定进行财产移交；第五章物业管理服务质量第二十七条乙方须按下列约定，实现目标管理。
1、房屋外观：外观完好、整洁；2、设备运行：配电及供水设备、电梯、智能化系统等运行安全正常，保持良好状态；3、房屋及设施、设备的维修、养护：完好率达98%，零修及时率98%，合格率100%；4、公共环境：垃圾日产日清、整洁舒适；5、绿化：种一片，活一片，完好率98%；6、交通秩序：无违章行驶、停放及物业管理责任而造成的车辆损坏或丢失；7、保安：封闭管理24小时值班，无因物业管理责任而引发的重大治安案件；8、急修：及时率98%，合格率100%；小修：及时率98%，合格率100%；9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：95%以上。
第六章物业管理服务费用第二十八条物业管理服务费：1、物业管理服务费（无论甲方支付或业主支付）自﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日起开始由乙方收取。
2、物业管理服务费的标准为：每日每平方米﹍﹍﹍元；3、物业管理服务费的收取标准，按政府物价部门审核后的标准调整收取；4、未售出的空置商铺的物业管理服务费收取标准为：每日每平方米﹍﹍﹍元；5、鉴于甲方在商铺销售推广时，减免了部分商铺的物业管理服务费，该部分费用由甲方承担，总额为﹍﹍﹍元人民币，甲方应在本合同书签订之日三日内支付乙方物业管理服务费（不含公共水电分摊费）。
乙方在﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日至﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日期间不再向这些商铺业主（或使用人）收取物业管理服务费。
6、业主和物业使用人未按规定时间交费，从逾期之日起每天按应交费额5‰的标准加收滞纳金。
7、露天车位：汽车：5元/次，包月400元/辆；8、车库：汽车：5元/二小时/辆，包月300元/辆；9、自行车临时0.20元/辆，过夜2.00元/辆，包月50元/辆；10、电动自行车0.30元/辆，过夜5.00元/辆，包月100.00元/辆；11、摩托车临时0.50元/辆，过夜10.00元/辆，包月200元/辆；本条第7款至11款有关车辆的收费标准如与政府有关部门批复的收费标准不同，则以政府有关部门批复为准。