电商品牌策划方案(20191224184145)
电子商务平台品牌策划方案
电子商务平台品牌策划方案第一章品牌概述 (2)1.1 品牌定位 (2)1.2 品牌愿景 (3)1.3 品牌使命 (3)第二章市场分析 (3)2.1 市场环境分析 (3)2.1.1 宏观环境分析 (3)2.1.2 中观环境分析 (3)2.1.3 微观环境分析 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.2.1 直接竞争对手 (4)2.2.2 间接竞争对手 (4)2.2.3 竞争对手策略分析 (4)2.3 消费者需求分析 (4)2.3.1 消费者特征分析 (4)2.3.2 消费者需求层次分析 (4)2.3.3 消费者购买行为分析 (4)2.3.4 消费者满意度分析 (5)第三章品牌战略 (5)3.1 品牌战略目标 (5)3.2 品牌核心价值 (5)3.3 品牌发展策略 (5)第四章品牌视觉识别系统 (6)4.1 品牌标识设计 (6)4.2 品牌色彩搭配 (6)4.3 品牌字体规范 (7)第五章产品策划 (7)5.1 产品定位 (7)5.2 产品线规划 (7)5.3 产品包装设计 (8)第六章营销策划 (8)6.1 营销战略 (8)6.1.1 目标市场定位 (8)6.1.2 品牌定位 (8)6.1.3 营销战略目标 (8)6.2 营销渠道 (9)6.2.1 线上渠道 (9)6.2.2 线下渠道 (9)6.3 营销推广活动 (9)6.3.1 品牌宣传 (9)6.3.2 促销活动 (9)6.3.3 会员营销 (9)6.3.4 合作伙伴推广 (9)6.3.5 公益活动 (10)第七章售后服务策略 (10)7.1 售后服务理念 (10)7.2 售后服务流程 (10)7.2.1 售后服务响应 (10)7.2.2 售后服务处理 (10)7.2.3 售后服务跟踪 (10)7.3 售后服务满意度提升 (10)7.3.1 培训与提升 (11)7.3.2 服务创新与优化 (11)7.3.3 客户反馈与改进 (11)第八章品牌传播与推广 (11)8.1 品牌传播渠道 (11)8.1.1 网络渠道 (11)8.1.2 传统媒体渠道 (11)8.1.3 口碑传播 (12)8.2 品牌推广活动 (12)8.2.1 线上活动 (12)8.2.2 线下活动 (12)8.3 品牌口碑管理 (12)8.3.1 用户满意度调查 (12)8.3.2 网络舆情监控 (12)8.3.3 用户互动管理 (12)8.3.4 售后服务优化 (12)第九章品牌危机管理 (13)9.1 危机预防 (13)9.2 危机应对策略 (13)9.3 危机恢复策略 (13)第十章品牌评估与优化 (13)10.1 品牌评估指标 (14)10.2 品牌优化策略 (14)10.3 持续发展计划 (14)第一章品牌概述1.1 品牌定位在现代电子商务市场竞争日益激烈的背景下，本平台致力于打造一个集多元化、高品质、便捷性于一体的电子商务平台。
电商品牌策划方案
电商品牌策划方案一、市场分析如今电子商品市场可谓百花齐放，消费者对于电商品牌的需求也日益增长。
因此，在制定电商品牌策划方案之前，我们需要对市场进行综合分析。
根据数据显示，电子商品市场主要集中在年轻人群体中，尤其是80后和90后消费者。
他们对电子产品的需求多样化且注重品质、外观和实用性。
此外，随着科技的快速发展，智能家居和可穿戴设备等新兴市场也呈现出巨大潜力。
二、品牌定位基于市场分析结果，我们将品牌定位为面向年轻一代潮流消费者的时尚电子产品品牌。
我们将注重产品设计与创新，提供符合年轻人口味的产品，并且追求品质与实用性的完美结合。
同时，我们将注重品牌形象的传递和塑造，以吸引目标群体的关注，并与他们建立情感共鸣。
三、产品策略1.核心产品：我们将研发出一款功能强大且设计独特的智能手表，将其作为品牌的核心产品。
该智能手表将结合时尚元素和智能科技，提供丰富的功能和个性化的用户体验。
同时，我们将持续改进现有产品线，并开发出符合市场需求的创新产品。
2.产品质量与售后服务：我们将严格控制产品质量，确保产品可靠性和耐用性。
在售后服务方面，我们将提供优质的客户支持，包括24小时在线咨询、保修政策和快速响应的售后服务，以建立消费者的信任和忠诚度。
四、价格策略考虑到目标市场的年轻人群体对价格的敏感性，我们将定位为中高端价位，并采取差异化定价策略。
即通过提供不同配置和功能的产品来满足不同消费者的需求，并设定相应的价格范围。
此外，我们还将提供经济实惠的产品套装和促销活动，以增加产品的竞争力和吸引力。
五、市场推广渠道1.线上推广：我们将借助电子商务平台扩大品牌影响力。
通过建立官方网站和社交媒体账号，定期发布产品信息、潮流资讯和用户故事等内容，与消费者进行互动和沟通。
同时，我们还将开展线上抢购和促销活动，提高产品的曝光度和销售额。
2.线下推广：我们将与线下零售商合作，通过在商场、实体店铺和展览中心等场景展示和销售产品，增加客户接触的机会。
电子商务行业品牌推广策划方案
电子商务行业品牌推广策划方案在当今数字化时代，电子商务行业竞争激烈，品牌推广成为企业获取市场份额、提升知名度和用户忠诚度的关键。
为了在众多竞争对手中脱颖而出，制定一套全面、有效的品牌推广策划方案至关重要。
一、品牌定位与目标受众分析（一）品牌定位明确品牌的核心价值、独特卖点和差异化竞争优势。
例如，我们的电子商务平台可能专注于提供高品质、个性化的商品，或者以快速配送和优质客户服务为特色。
（二）目标受众分析通过市场调研和数据分析，确定目标受众的年龄、性别、地域、消费习惯、兴趣爱好等特征。
了解他们的需求和痛点，以便精准地制定推广策略。
二、品牌形象塑造（一）品牌名称与标识设计一个简洁、易记、富有创意和代表性的品牌名称和标识，能够在消费者心中留下深刻的印象。
（二）品牌口号提炼一句简洁明了、能够传达品牌核心价值和特色的口号，如“品质生活，尽在_____电商”。
（三）品牌视觉形象包括网站界面设计、商品图片拍摄与处理、宣传海报等，要保持风格统一、美观大方，符合目标受众的审美需求。
三、线上推广策略（一）搜索引擎优化（SEO）通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的自然排名，增加品牌曝光度。
选择与品牌相关的热门关键词，如“电商购物”、“特色商品”等，并合理分布在网站标题、描述、页面内容中。
（二）搜索引擎营销（SEM）投放关键词广告、展示广告等，快速提升品牌知名度。
可以选择百度推广、360 推广、谷歌广告等平台进行投放，并根据效果进行优化调整。
（三）社交媒体营销利用微信、微博、抖音、小红书等社交媒体平台，发布有趣、有用、有吸引力的内容，与用户进行互动，建立品牌口碑。
例如，可以分享商品推荐、购物攻略、用户评价等内容，吸引用户关注和分享。
（四）内容营销创建博客、视频、图文等优质内容，如行业资讯、产品评测、使用教程等，吸引潜在用户，并通过内容中的链接引导用户到电商平台进行购买。
（五）电子邮件营销收集用户的电子邮件地址，定期发送促销活动、新品推荐、个性化推荐等邮件，提高用户的回购率和忠诚度。
电商品牌策划方案
1.市场定位：针对目标消费群体，明确品牌的市场定位，塑造独特的品牌形象。
2.产品定位：以高品质、创新性为核心理念，提供符合市场需求的产品。
3.服务定位：致力于提供卓越的客户服务，建立良好的用户口碑。
三、策略框架
1.产品策略：构建差异化产品线，强调产品特色与品质。
2.价格策略：采取灵活的价格策略，兼顾市场接受度与盈利空间。
（2）社交媒体：利用微博、抖音等平台，进行内容营销，扩大品牌影响力；
（3）线下活动：举办各类线下活动，增加品牌曝光度，提高用户信任度。
3.营销策略：
（1）主题活动：定期举办主题促销活动，提高用户参与度；
（2）优惠券策略：合理设置优惠券类型及使用条件，刺激用户消费；
（3）会员制度：设立会员等级制度，为会员提供专属优惠及增值服务。
四、具体措施
1.产品策略：
（1）产品分类：根据用户需求和消费习惯，对产品进行分类，实现精细化运营；
（2）产品优化：定期收集用户反馈，对产品进行优化升级，提升产品品质；
（3）新品研发：关注行业动态，捕捉市场趋势，及时推出符合市场需求的新品。
2.渠道策略：
（1）电商平台：优化店铺页面设计，提高用户购物体验；
4.技术风险：加强技术团队建设，保障系统安全与稳定。
本方案旨在为电商品牌提供全方位的策划指导，助力品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。在执行过程中，需根据市场变化和用户需求，不断调整和完善策略，确保方案的实效性。希望通过共同努力，实现品牌价值与业绩的双丰收。
第2篇
电商品牌策划方案
一、项目概述
鉴于电子商务市场的快速发展和激烈竞争，品牌塑造成为企业获取市场优势的关键途径。本策划方案旨在为电商品牌提供全面、深入的市场策略，以提升品牌价值，增强市场竞争力，实现可持续发展。
电商品牌策划书3篇
电商品牌策划书3篇篇一电商品牌策划书一、引言随着互联网的飞速发展，电商行业成为了当今商业领域中极具活力和潜力的一部分。
在激烈的市场竞争中，打造一个具有竞争力的电商品牌至关重要。
本策划书旨在为[电商品牌名称]制定全面的品牌发展战略，提升品牌知名度、美誉度和市场份额，实现可持续发展。
二、市场分析（一）行业现状目前，电商市场呈现出快速增长的态势，消费者对于线上购物的接受度和需求不断提高。
同时，竞争也日益激烈，各大电商平台纷纷推出各种优惠政策和服务，以吸引消费者。
（二）目标市场我们的目标市场主要定位于[目标受众群体]，包括[具体年龄段、性别、地域、消费能力等特征]的消费者。
这些消费者具有较高的网购频率和消费潜力，对品质、个性化和便捷性有较高的要求。
（三）竞争对手分析对主要竞争对手进行深入调研，分析其品牌定位、产品特点、营销策略和市场份额等方面的情况，找出我们的优势和劣势，为制定差异化竞争策略提供依据。
三、品牌定位（一）品牌核心价值确定[电商品牌名称]的核心价值，如品质、创新、服务、时尚等，使其成为消费者心目中的独特标识。
（二）品牌形象设计具有吸引力和辨识度的品牌形象，包括品牌 logo、网站界面、包装设计等，以传达品牌的个性和价值观。
（三）品牌目标四、产品策略（一）产品规划根据目标市场需求，规划丰富多样的产品线，包括主打产品、特色产品和辅助产品，确保产品具有竞争力和吸引力。
（二）产品品质严格把控产品品质，从供应商选择、生产过程到质量检测，确保每一件产品都符合高品质标准。
（三）产品创新注重产品创新，不断推出具有创新性和差异化的产品，满足消费者的个性化需求。
五、价格策略（一）定价原则根据产品成本、市场竞争情况和目标消费者的承受能力，制定合理的价格策略，既要保证利润，又要具有竞争力。
（二）价格调整根据市场动态和销售情况，适时调整价格，以提高销售效率和市场份额。
六、渠道策略（一）线上渠道建设完善的电商平台，包括官方网站、电商旗舰店、社交媒体店铺等，优化用户体验，提高转化率。
电商男装品牌策划方案
一、品牌背景随着互联网的快速发展，电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。
在我国，电商市场逐年扩大，消费者对男装的需求也日益增长。
然而，在众多男装品牌中，许多品牌缺乏特色，难以在市场上脱颖而出。
为此，我们特此策划一款具有独特风格的电商男装品牌，以满足消费者对高品质、个性化男装的需求。
二、品牌定位1. 品牌名称：睿品男装（RuiPin Men's Wear）2. 品牌定位：以“简约、时尚、品质”为核心，打造高品质、个性化、时尚潮流的电商男装品牌。
3. 目标客户：25-45岁，追求品质生活、注重个性表达的男性消费者。
三、品牌理念1. 简约：以简洁的线条、简约的设计，展现男装的独特魅力。
2. 时尚：紧跟潮流趋势，为消费者提供时尚、前卫的男装产品。
3. 品质：严选优质面料，注重工艺细节，确保产品品质。
4. 个性：根据消费者需求，提供个性化定制服务，满足消费者对独特风格的追求。
四、品牌形象1. 品牌logo：以字母“R”为设计元素，结合男性形象，展现简约、时尚的品牌特点。
2. 品牌色彩：以黑、白、灰为主色调，搭配少量亮色，彰显时尚品味。
3. 品牌风格：简约、大气、时尚。
五、市场策略1. 产品策略：（1）产品线：涵盖休闲、商务、运动等多个品类，满足不同场景下的穿着需求。
（2）产品特点：以简约、时尚、品质为核心，注重细节设计，打造高品质男装。
（3）产品研发：与知名设计师合作，紧跟潮流趋势，确保产品新颖独特。
2. 价格策略：（1）产品定价：以市场调研为基础，合理定价，确保产品性价比。
（2）促销活动：定期举办促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者购买。
3. 渠道策略：（1）线上渠道：入驻天猫、京东、拼多多等主流电商平台，拓展销售渠道。
（2）线下渠道：在一线城市设立品牌专卖店，提升品牌形象。
4. 推广策略：（1）广告宣传：投放线上线下广告，提高品牌知名度。
（2）社交媒体：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，进行品牌推广和互动。
电商衣服品牌策划方案
一、品牌背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，服装行业也迎来了前所未有的机遇。
在这个竞争激烈的市场环境中，创立一个具有独特风格、高品质和优质服务的电商衣服品牌显得尤为重要。
本策划方案旨在为该品牌提供全方位的市场定位、品牌形象塑造、营销策略制定和运营管理建议。
二、品牌定位1. 目标消费群体：以25-35岁的年轻女性为主，追求时尚、个性、品质的生活方式。
2. 品牌理念：以“时尚、舒适、环保”为核心，为消费者提供高品质、环保、可持续发展的服装产品。
3. 品牌定位：打造一个具有独特风格、高品质、环保、可持续发展的电商衣服品牌。
三、品牌形象塑造1. 品牌名称：结合品牌理念，命名为“绿意时尚”。
2. 品牌标志：以绿色为主色调，代表环保、可持续发展的理念；以简约的线条勾勒出女性曼妙身姿，展现品牌时尚、舒适的特点。
3. 品牌口号：绿色时尚，绿色生活。
4. 品牌故事：讲述品牌创始人从关注环保、追求时尚的初衷，到创立品牌，致力于为消费者提供高品质、环保、可持续发展的服装产品的历程。
四、营销策略1. 线上营销：（1）搜索引擎优化（SEO）：优化网站关键词，提高搜索引擎排名，吸引潜在客户。
（2）社交媒体营销：在微博、微信、抖音等社交平台开展品牌宣传，与消费者互动，提高品牌知名度。
（3）内容营销：发布原创内容，如时尚穿搭、环保知识等，吸引用户关注。
（4）KOL合作：与时尚博主、网红等合作，进行产品推广，扩大品牌影响力。
2. 线下营销：（1）举办线下活动：如新品发布会、时尚秀等，吸引消费者关注。
（2）与商场、专卖店合作：设立品牌专柜，提高品牌曝光度。
（3）参加行业展会：展示品牌实力，拓展市场渠道。
3. 会员营销：（1）建立会员体系：根据消费金额、购买频率等条件，为会员提供专属优惠、积分兑换等福利。
（2）个性化推荐：根据会员购买记录，为其推荐适合的服装产品。
（3）会员活动：举办会员专属活动，提高会员忠诚度。
五、运营管理1. 供应链管理：与优质供应商建立长期合作关系，确保产品质量和供应稳定。
电商中的品牌策划方案
一、背景分析随着互联网的快速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要驱动力。
在电商行业，品牌竞争日益激烈，品牌策划成为企业取得竞争优势的关键。
本方案旨在为电商企业提供一套完整的品牌策划方案，以提高品牌知名度和市场占有率。
二、品牌定位1. 目标市场根据市场调研，确定以下目标市场：（1）年龄：25-45岁，追求品质生活的人群；（2）性别：女性为主，男性为辅；（3）收入水平：中等收入以上；（4）消费习惯：注重品质，关注品牌，追求时尚。
2. 品牌定位（1）品牌定位：以“高品质、时尚、健康”为核心，打造专业、有温度的电商品牌；（2）品牌形象：年轻、活力、时尚、有品质；（3）品牌价值观：关注消费者需求，用心服务，传递正能量。
三、品牌传播1. 品牌形象传播（1）LOGO设计：采用简洁、大气的设计风格，融入品牌核心元素，易于识别和传播；（2）色彩搭配：以明亮的色彩为主，体现品牌活力和时尚感；（3）字体设计：采用现代、简洁的字体，突出品牌个性。
2. 媒体传播（1）线上传播：利用微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台，进行品牌宣传和互动；（2）线下传播：举办各类线下活动，如品牌发布会、新品发布会、粉丝见面会等，提升品牌知名度；（3）合作传播：与知名品牌、意见领袖、网红等合作，扩大品牌影响力。
3. 内容营销（1）打造优质内容：围绕品牌定位，创作有价值、有温度的内容，吸引消费者关注；（2）用户互动：开展线上活动，如问答、抽奖、话题讨论等，提高用户粘性；（3）KOL合作：邀请行业KOL进行产品体验和推荐，提升品牌信任度。
四、产品策划1. 产品策略（1）产品定位：以高品质、时尚、健康为核心，满足消费者需求；（2）产品组合：丰富产品线，满足不同消费群体的需求；（3）产品创新：持续研发新品，保持品牌活力。
2. 包装设计（1）包装风格：简约、大气，与品牌形象相符；（2）包装材料：环保、可降解，体现品牌社会责任。
五、渠道策划1. 渠道定位（1）线上渠道：以电商平台为主，如天猫、京东、拼多多等；（2）线下渠道：拓展实体店，如专卖店、商场等。
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电商品牌策划方案篇一:电商策划案进口燕窝电商分析策划一、运营资质 1. 天猫商城运营资质(1) 企业营业执照副本复印件(2)企业税务登记证复印件(3)组织机构代码证复印件(4)银行开户许可证复印件(5)法定代表人身份证正反面复印件(6)店铺负责人身份证正反面复印件 (7)商家向支付宝公司出具的授权书(8)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(9)《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件 (10)生产厂商的企业营业执照副本复印件(11)生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许可证》或《药品 GMP证书》复印件 ( 根据经营产品范围提供对应证件 )(12)品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件(13)若委托加工产品为《全国工业产品生产许可证》发证范围的产品, 需提供质监局出具的《委托加工备案登记表》复印件(14)对公银行账户 (15)外包装需有《食品安全法》规定加贴的电商品牌策划)中文标签 , 标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量, 原产国家或地区 , 商品生辰日期、保质期、储藏指南 , 制造、包装、分装或经销单位的名称和地址 , 在中国国内的总经销商的名称和地址等信息 (16) 包装上需贴有 CIQ 中国检验检疫标志 (17) 可能需要提供 : 保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品 GMP证书 2. 淘宝 C 店运营资质 (1) 《食品流通许可证》、《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》(2) 外包装需有《食品安全法》规定加贴的中文标签, 标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量 , 原产国家或地区 , 商品生辰日期、保质期、储藏指南 , 制造、包装、分装或经销单位的名称和地址, 在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(3) 包装上需贴有 CIQ 中国检验检疫标志 (4) 可能需要提供 , 保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品GMP证书、 QS认证二、产品可行性分析 1. 市场调查根据“燕窝”搜索词在淘宝的搜索结果, 剔除掉市场假象后淘宝正常售卖中的产品合同有4113 件 ,20XX 年 1 月单月产值约为 2XXX万。
2. 市场需求根据市场调查中查询到的4113 件产品 , 查询淘宝搜索指数最近七日均值为10489.43,得出市场需求率为 2.55, 市场需求率大于1, 市场供不应求未达到市场饱和。
3.市场判断三、淘宝商城规则、试运营及淘汰机制 1. 淘宝商城规则见 /tdetail-867.htm?spm=0.0.0.0.wVnWlO 2.试运营进驻天猫商城后的第四个月初开始对店铺进行试运营考核, 考试期议。
终止协议后的 6 个月内不得再次申请入驻。
3. 淘汰机制四、 B2C运营操作——商城类 1. 运营管理 (1)经营目标规划、目标分解、时间规划、人员配备及投入预算①入驻前 1个月准备团队架构 : ②入驻后首月③ 6 个月投资收益率 1:1④ 1年排名前 1XXX家 (2) 运营报告①工作月报 / 日报适用岗位 : 老板、运营、推广②销售月报 / 日报适用岗位 : 老板、运营、推广接上表 : ③推广月报/ 日报适用岗位 :运营、推广篇二 :20XX 电商服装品牌策划运作篇三:电子商务营销策略目录摘要 ??????????????????????????????1 一、网络营销的概念?????????????????????1 二、我国电子商务发展状况????????????????????1 三、我国企业在网络营销中存在的问题 ?????????????????2 1、网络营销心理不足 ???????????????????????22、产品的选择?????????????????????????23、支付安全问题????????????????????????4 四、网络营销应用的基本策略 ?????????????????????41、注重消费者得需求 ????????????????52、降低成本、降低消费者的成本 ??????????????????53、为消费者提供便利 ?????????????????????54、与消费者者进行良好的沟通 ???????????????????6 五、提高我国企业网络营销 ?????????????????????61、建立企业自己的网站?????????????????????62、使用企业自己的邮局 ?????????????????????73、选择适合自身的推广方式 ????????????????????7 六、案例分析 (Alibaba 网络营销 )???????????????????71 、营销活动可控性低 ???????????????????????92、适用领域有局限性 ???????????????????????9 七、结语电子商务营销策略摘要: 二十一世纪是信息化的时代, 第三产业在各国的比重不断上升, 特别是服务业 , 信息服务业成为21 世纪的主导产业, 这导致了电子商务的产生和发展, 在全球信息化大势所驱的影响下, 各国的电子商务不断的改进和完善, 电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。
而在我国 , 计算机与网络技术的普及与发展 , 电子商务迅速崛起 , 众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
本文从我国电子商务技术发展的环境, 存在的问题, 目前我国电子商务的发展趋势三个方面 , 探讨分析了我国电子商务发展的现状。
关键词 : 电子商务 , 网络营销 , 营销策略一、网络营销的概念互联网的迅猛发展以及传统营销4P 理论 (Product Price,Place,Promotion)现代营销 4C 理论 (Consumer,Cost Convenience,Communication)的转化促成了网络营销的产生。
网络营销 (Cyber-marketing)是指企业以现代营销理论为基础, 借助国际互联网、计算机通讯和电子交换等数字化多媒体技术来实现企业营销目标的现代营销方式 , 是以网络技术为基础的目标营销、直复营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化营销、顾客参与式营销的综合,它是利用Internet技术和功能 , 最大限度地满足客户需求, 以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
网络营销的实质是利用Internet网对产品的售前、售中及售后各环节进行跟踪服务, 自始自终贯穿于企业营销活动的全过程。
二、我国电子商务发展状况电子商务作为我国现代服务业中的重要产业, 其发展呈现典型的块状经济特征 , 东南沿海属于较为发达地区, 北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。
自20XX年以来 , 我国电子商务市场交易额稳定增长 ,20XX 年我国电子商务市场规模突破25XXX亿元。
20XX年仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期, 我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。
一方面, 电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成; 另一方面 , 电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。
20XX年我国 B2B 电子商务交易额约为 20XX0亿元 , 比 20XX年增长XX.X%。
目前 B2B市场的集中度较高 , 在综合类网站中 , 阿里巴巴已占近乎 7 成份额。
20XX年我国 B2C网站总收入约为 XXX亿元 , 同比增长 XX.X%。
B2C是传统企业开展电子商务的主要形式 , 随着网络购物环境的好转以及企业 ( 特别是大中型企业 ) 电子商务化程度的提升 , 在总体规模上 B2C将会有一个长足的发展 , 并成为未来网购的主流。
20XX年我国 C2C交易额约为XX.X 亿元 , 同比增长 XX%;C2C 是目前我国网购的主要形式, 但普及率还较低, 不到网民总数的3成。
可以说 , 中国电子商务已经由表及里、从虚到实, 从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。
三、我国企业在网络营销中存在的问题1、网络营销心理不足我国电子商务的发展受阻 , 因素诸多。
网络营销作为一种新兴的营销方式, 有着强大的生命力 , 但就其本身特点和发展现状而言, 它仍存在着心理上的不足。
首先 , 顾客对网络营销缺乏信任感。
网上购物带有虚拟性 , 缺少实地购物的感受 , 使得长期以来消费者形成的“眼看、手摸、耳听”等传统购物习惯受到束缚 , 增加了顾客鉴别、选择企业或产品的难度 ; 网上购物安全性仍然不足; 顾客权益的保障有困难。
其次, 网络营销无法满足某些特定的心理需求。
网上购物不能满足消费者个人社交的需求 ; 消费者无法以网上购物过程来显示自己的社会地位或支付能力 , 无法因购物而获得注意和尊重。
2、产品的选择网络营销的时间性、空间性等对于一些产品不是很实用。
在传统的市场营销组合策略中 , 产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分 , 但是 , 随着社会生产力以及网络和信息化的发展 , 传统产品策略已开始变化 , 逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。
作为产品策略的内容 , 主要可分为实物产品和信息产品。
(1)实物产品A、实物产品选择的基本原则。
从理论上来说, 在网络上可营销任何形式的实物产品。
但在现阶段受各种因素的影响 , 网络营销还不能达到这一要求。
一般而言 , 企业在网络营销时 , 目前可首先选择下列产品 : 一是具有高技术性能或与电脑相关的产品 ; 二是市场需要覆盖较大地理范围的产品 ; 三是不太容易设店的特殊产品 ; 四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品 ; 五是消费者可从网上取得信息 , 即做出购买决策的产品 ; 六是网络群体目标市场容量较大的产品 ;七是便于配送的产品 ; 八是名牌产品。
B、选择产品时应注意的问题一是要充分考虑自身产品的性能 ; 二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系 ; 三是要充分考虑产品市场生命周期。
(2)信息产品 A、设立“虚拟展厅”。
用立体逼真的图像 , 辅之于、声音等展示自己的产品 , 使消费者如亲临其境一般 , 感受到产品的存在 , 对产品的各个方面有一个较为全面的了解。
在建立“虚拟展厅”来传递信息时 , 为更好地满足消费者的需求, 企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器, 并建立相应的导航系统, 使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。
B、设立“虚拟组装室”。
在“虚拟展厅”中, 对于一些需要消费者购买后进行组装的产品 , 可专门开辟一些空间, 使消费者能根据自己的需求, 对同一产品或不同产品进行组合 , 更好的满足消费者个性化需求。