浅谈互联网时代的营销变化
浅谈对网络营销的认识
浅谈对网络营销的认识浅谈对网络营销的认识网络营销已经成为现代营销的重要组成部分，并对企业发展起到了推动作用。
在这个全球化、信息化的时代，通过互联网平台进行产品推广和销售已成为企业不可或缺的手段之一。
本文将从以下几个方面对网络营销进行探讨和分析。
一、网络营销的定义和特点网络营销是指借助网络工具和技术，以互联网为媒介，通过线上渠道进行产品推广和销售的一种营销方式。
网络营销具有以下特点：1、广泛覆盖面：通过互联网，企业可以在全球范围内进行市场拓展，实现产品的广泛覆盖和推广。
2、高效低成本：相比传统的广告宣传方式，网络营销具有成本低廉、传播效果高和反馈效率快的优势。
3、个性化定制：通过分析用户数据和行为，网络营销可以实现个性化的产品推荐和营销策略，提升用户体验和转化率。
二、网络营销的重要组成部分网络营销包括多个组成部分，每个部分都承担着不同的功能和作用，彼此之间相互配合，共同实现营销目标。
以下是网络营销的重要组成部分：1、网站建设和优化：企业的官方网站是客户获取信息和购买产品的重要渠道，需要建设用户友好的网站界面，并通过搜索引擎优化提升网站在搜索结果中的排名。
2、社交媒体营销：利用社交媒体平台，通过发布内容、互动和社群建设来吸引用户关注和传播产品信息。
3、搜索引擎营销：通过购买关键词广告或优化网站内容，提升在搜索引擎结果中的排名，增加产品曝光和率。
4、电子邮件营销：通过发送电子邮件给潜在客户或已有客户，传递产品信息和促销活动，提高客户转化率和忠诚度。
5、内容营销：通过发布有价值的内容，吸引潜在客户的注意力，建立品牌形象和信任度。
6、数据分析和营销策略优化：通过对用户数据的收集和分析，优化营销策略和提升ROI。
三、网络营销成功案例分析以下是几个网络营销成功案例，在这些案例中，企业通过巧妙运用网络营销手段，获得了巨大的商业成功。
1、公司通过社交媒体平台发布有趣的营销内容，吸引了大量用户关注和转发，提升了品牌知名度。
浅谈互联网时代下美术工艺品的营销策略
浅谈互联网时代下美术工艺品的营销策略随着互联网时代的发展，美术工艺品的营销方式也发生了很大的变化。
传统的销售方式已经不能满足消费者的需求，互联网的兴起为美术工艺品的营销提供了全新的机遇。
本文将就互联网时代下美术工艺品的营销策略进行浅谈。
一、利用社交媒体进行宣传和推广在互联网时代，社交媒体已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
利用社交媒体平台，可以将美术工艺品的信息传播到更广泛的受众群体中，增加品牌的曝光度和影响力。
可以通过微信、微博、Instagram等社交媒体平台发布产品图片和介绍，并与粉丝互动，增加用户的黏性和忠诚度。
还可以利用社交媒体平台进行线上的活动和促销，比如举办抽奖活动、打卡赢礼品等，吸引更多的用户关注和参与。
通过社交媒体的宣传和推广，可以有效地提升美术工艺品的知名度和美誉度，为产品的销售打下良好的基础。
二、建立电商平台进行线上销售随着电商的发展，线上销售已经成为了主流的购物方式。
对于美术工艺品而言，建立电商平台进行线上销售是一种非常有效的营销策略。
通过搭建自己的官方网站或者在知名的电商平台上开设线上店铺，可以将产品推广到全国甚至全球的消费者中。
在进行线上销售时，需要注意产品信息的准确性和完整性，包括产品的图片、介绍、价格、规格等。
同时需要提供安全便捷的支付方式，保障消费者的购物体验。
还可以借助电商平台的数据分析功能，对用户的行为和偏好进行分析，制定更加精准的营销策略。
在售后服务方面，也需要及时响应用户的问题和反馈，提高用户的满意度和忠诚度。
通过电商平台的线上销售，可以有效地扩大美术工艺品的销售渠道，促进产品的销售和品牌的发展。
三、利用内容营销进行品牌建设内容营销是一种以内容为核心的营销方式，通过生动、有趣、有价值的内容来吸引用户的关注和信任，从而间接推动产品的销售。
对于美术工艺品而言，可以通过发布与艺术相关的文章、视频、图片等内容，吸引用户的兴趣，提高品牌的知名度和美誉度。
内容营销可以通过各种媒介进行传播，比如博客、视频网站、社交媒体平台等。
浅谈电子商务对未来市场营销方式的影响
浅谈电子商务对未来市场营销方式的影响1. 引言1.1 电子商务的发展背景在20世纪90年代初期，随着互联网的普及和电子商务技术的逐渐成熟，电子商务开始迅速发展。
电子商务是指通过互联网等电子渠道进行商品购买、销售、支付和物流配送的商务活动。
它突破了传统的地域、时间等限制，为企业和消费者提供了更为便利和高效的交易方式。
电子商务的发展背景主要有以下几个方面：随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，消费者对于便捷、快速的购物体验需求不断增加。
传统的实体店面购物存在时间、空间限制，而电子商务能够24小时不间断提供服务，满足消费者随时随地的购物需求。
随着全球化的进程加快，电子商务让企业可以轻松跨越国界，进入全球市场，获取更多的商机和客户资源。
消费者对于个性化、定制化的产品和服务需求增加，电子商务提供了更多选择和定制的可能性。
电子商务的发展背景是信息技术的快速发展，消费者需求的不断提升以及全球化市场的加速发展。
这些因素共同推动了电子商务的迅速发展，并对未来的市场营销方式产生了深远影响。
1.2 电子商务对市场营销方式的影响电子商务的快速发展带来了互联网传播的快速性，使得信息的传播和交流变得更加便捷和高效。
市场营销人员可以通过电子商务平台迅速发布产品信息和营销活动，吸引更多消费者关注和参与。
电子商务还让全球市场变得触手可及，帮助企业实现跨境销售，拓展海外市场，从而拓展了市场营销的边界。
电子商务的大数据分析技术的应用对市场营销方式造成了深远影响。
通过收集和分析海量数据，市场营销人员可以更加准确地了解消费者需求和行为，从而调整营销策略，精准定位目标群体，提高市场营销效果。
电子商务还推动了个性化营销和精准广告的发展。
借助电子商务平台的技术优势，市场营销人员可以根据消费者的个性化需求和偏好定制广告内容，提高广告的点击率和转化率，从而提升营销效果。
电子商务对市场营销方式的影响将继续加深，为企业带来更多发展机遇和挑战。
市场营销人员需要不断学习和适应新技术，积极探索创新营销模式，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
浅谈网络营销发展对传统营销模式的影响
浅谈网络营销发展对传统营销模式的影响作者：周厅来源：《经营者》 2019年第2期周厅摘要企业想要在科技日新月异、经济迅猛发展的社会主义市场经济中占据一席之地，需要重新定位自身的营销发展理念。
本文将主要围绕当前网络营销对传统营销模式带来的影响进行讨论分析。
关键词网络营销市场经济传统一、网络营销发展对传统营销模式带来的影响网络营销是随着社会经济与科技的发展而产生的全新的营销理念，在发展过程中表现出极强的实践性，其发展速度超乎预期。
在经济全球化、我国市场经济越发开放的背景下，企业的传统营销方式受到了来自网络营销方式的巨大冲击与影响。
（一）网络营销对传统营销策略的影响网络营销对传统营销产生的影响首先表现在传统营销渠道上，当前企业借助互联网技术，能够帮助企业实现与客户之间更加便利的沟通与交流，互联网这一功能很可能导致将来传统营销模式种的中间商逐渐遭到淘汰。
服务型中间商以往负责在企业与客户之间搭建沟通的桥梁，但是互联网给企业提供了直接与客户沟通的便利条件，因此服务型中间商在以后的发展中受到一定的威胁。
［1］除此之外，跨国公司以往在经营的过程中，往往需要寻找代理，但是如今互联网信息的发展打破了企业经营过程中受到的时间、空间的界限，一根网线、一台电脑，连着世界任何一个角落，让庞大的地球变成了一个地球村，借助网络就可以实现在最短的时间内足不出户地获取来自世界各地的行业信息。
与此同时，网络营销的发展也消除了传统广告的障碍。
一方面，网络空间是巨大的、无限的，与传统的传媒相比较，在时间与空间上具有更多的自主性，在制作企业广告宣传工作时，需要耗费的制作成本显著下降，能够根据自己企业产品宣传工作的实际需要，将产品罗列于网络广告空间上，帮助客户下对自身产品进行更深一步的了解。
另一方面，互联网在信息的传输上具有高效性、实时性的特点，能够有效地帮助企业提高广告宣传的效率，很多企业能够凭借互联网信息传播高效率这一功能，在极短的时间内实现企业名声的知名度。
浅谈网络时代的消费特征及营销对策
浅谈网络时代的消费特征及营销对策摘要：随着互联网的不断发展，消费者的消费心理和消费行为也在发生变化。
随着互联网的不断发展，消费不断升级，进一步催生了互联网新业态和新模式的发展。
互联网时代的消费具有开放性、多选择性、自主性、隔阂性等特征，企业在面对消费者消费心理和特征变化的过程中，要采取适当的营销策略和改变以往传统的营销理念，采取多元化、综合性、全网营销等新的营销对策，才能吸引更多的网民和客户，满足网络时代下客户的多样化需求，从而推动企业在互联网时代实现可持续发展。
关键词：网络时代；消费特征；网络营销正文：引言互联网的快速发展，不仅改变了人们的消费观念，把用户的线下消费转移到了互联网平台进行消费，互联网解决了消费者购物、支付、售后的一系列难题，突破了时间空间的限制，实现了坐在家中逛遍全球的消费体验。
但是互联网时代的消费也存在着一些无法与实体店消费相媲美的缺点，主要是存在安全性问题、消费者和商家存在一定的隔阂、消费者逛街体验消费得不到充分的满足等，也在一定程度上影响了互联网消费的进一步发展。
同时，互联网经济的快速发展，也对企业的经营管理和市场营销发展提出了前所未有的高要求、高标准。
企业只有不断提高互联网的营销思维，加快转变企业发展方式，不断创新自身产品和服务，才能在互联网经济时代站稳脚跟，实现长足的发展。
一、网络时代下消费者的消费特征（一）消费者利用互联网平台购物的频率增多互联网时代给消费者带来了全新的购物体验，众多企业开始利用互联网平台进行商品销售和服务提供，为消费者提供更多的产品和服务。
特别是电子商务的快速发展，双十一等互联网营销活动的发展，极大的促进了消费者在互联网平台的消费，激发了消费的欲望和刺激的消费预期。
从近几年的双十一消费总额中可以看出，消费者利用互联网平台购物的频率和消费总额在不断增长。
2015年，互联网双十一购物节全网销售额达到912亿元，2016年，全网双十一总销售额达到1207亿。
数字经济时代下营销管理的SWOT分析
数字经济时代下营销管理的 SWOT分析摘要：随着不断升级的网络基础设施建设，互联网+已经深入人心，大数据时代的来临对于企业而言，既是一种机遇，也是一种挑战，数字经济时代应运而生，如何在数字经济时代下做好企业营销创新和管理创新，增强企业的综合实力，提高企业的市场竞争力,获得更多的经济效益,，是本文探索的主要问题，本文将从大数据的定义、特征，数字经济的基本概念进行辨析，以SWOT分析的形式，对数字经济时代下的企业营销管理进行阐述，并对传统管理方式的变革提出一系列解决措施。
关键词：数字经济；营销管理；SWOT分析随着我国计算机网络技术的不断进步，大数据越来越成为了一个热门话题，在各行各业都加强了对大数据的关注。
而随着5G应用的普及，数据的交换速度进一步加快，每天都有大量数据的增加，这些数据隐藏着企业家所需要的商业价值，能够为企业的经营管理提供有益的支持。
这些数据是科学数据和社会数据的混合，形成了大数据。
大数据在不断地渗透到人们的生活和生产活动中，并影响着人们的社会活动、经济活动，形成了数字经济时代。
在数字经济时代下，如何对数据进行有效地分析，获得人们想要的信息，并通过一系列的工具进行分析。
通过这种预测帮助人们做出更加科学合理的经济决策。
与之相比，传统的管理模式更多依靠的是经验和能力，在这种日新月异的数字经济时代很明显无法再满足需求，无法为企业带来强大的竞争优势，因此，急需改变传统的管理模式。
一、数字经济概述1、大数据概念是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。
大数据主要具有以下5V特征。
（1）Volume（大量）。
大数据具有数据量庞大的特征，与传统的以MB和GB为单位的数据相比，大数据数量单位在量级上远超传统数据单位，大数据都是以PB、EB、ZB来进行衡量，在此，本文进行简单的类比描述，1PB相当于50%的全美学术研究图书馆藏书的信息内容，5EB相当于至今全世界人类所讲过的话语，1ZB相当于全世界海滩沙子数量总和。
浅谈网络时代的市场营销(一)
浅谈网络时代的市场营销（一）引言概述：在网络时代的背景下，市场营销的方式和策略发生了巨大的变革。
互联网的普及和社交媒体的兴起为企业提供了全新的市场营销平台和工具。
本文将从市场需求的变化、在线广告的影响、社交媒体的利用、数据驱动的市场营销和用户参与的重要性这五个大点，探讨网络时代的市场营销。
正文：一、市场需求的变化1.1 消费者信息获取渠道的多样化：消费者通过互联网渠道获取产品信息和评论，从而影响购买决策。
1.2 个性化需求的日益增长：互联网时代赋予消费者更高的选择权，个性化需求的满足成为企业创新的关键。
1.3 消费者对品牌的情感需求增加：消费者更加注重品牌的价值观和情感诉求，企业需要借助网络传递品牌形象。
二、在线广告的影响2.1 精准定位广告受到欢迎：通过互联网平台进行定向广告投放，可以更精准地找到目标受众，增加广告点击率。
2.2 可量化的效果评估：互联网广告的数据化特性使得广告效果可以被准确评估，有利于优化广告策略。
2.3 广告推送方式的创新：互联网平台引入了原生广告、视频广告等创新形式，提升了广告的吸引力和用户体验。
三、社交媒体的利用3.1 社交媒体传播效果显著：社交媒体的用户覆盖面广泛，传播速度快，利用社交媒体传递宣传信息可以迅速达到大量受众。
3.2 增强品牌互动性：社交媒体为企业提供了与消费者进行实时互动的渠道，增强了品牌与消费者之间的联系。
3.3 利用社交媒体进行市场调研：社交媒体平台为企业提供了获取消费者反馈和市场趋势的重要途径。
四、数据驱动的市场营销4.1 数据分析的重要性：通过对用户行为数据和市场趋势的分析，企业可以更好地了解目标受众和市场需求，制定有效的市场营销策略。
4.2 个性化推荐的实现：基于数据分析，企业可以向用户提供个性化推荐，提高用户购买的精准度和满意度。
4.3 运用人工智能技术：人工智能技术的应用使得数据分析和个性化推荐更加智能化和高效。
五、用户参与的重要性5.1 用户生成内容的重要价值：用户生成的内容具有真实性和亲和力，企业可以通过引导用户参与增强品牌形象和用户粘性。
浅谈互联网时代出版物市场营销困境及其对策
ECONOMIC RESEARCH GUIDE2021年第02期No.02袁2021经济研究导刊一、互联网时代出版物市场营销困境（一）管理与监管体制不完善在出版企业管理体制方面，很多企业内部的管理仍较僵化，上传下达式的管理模式不利于营销人员创造性方案的策划与实施。
部分编辑与营销人员常常因专业领域和各自观点的不同而产生沟通上的障碍，进而导致整个营销活动实施的不顺畅。
在出版市场中，侵权盗版现象时有发生，重复出版现象层出不穷，正版图书的选题和内容受到严重打击，监管十分困难。
大量非法出版物存在严重导向错误、知识错误、编校印装质量差等问题，一些出版商缺乏市场互动，并且对实际图书市场缺乏研究，因此出版的图书经常不被消费者买账。
（二）新媒体带来巨大冲击如今新媒体的出版形式更加丰富多样，更加受到人们的青睐。
数字阅读价格低廉，不受限于时间和地域，购书方式也变得多样且快捷，阅读资源更是丰富，只需一个网址就可以获得海量阅读资源，基本可以满足用户的多元化需求，因此人们很少去购买实体图书。
传统的纸质出版物由于其携带性差、受制于时间和空间的约束、内容承载量有限、形式较为单一等劣势，在互联网时代已不再是大众阅读的首要选择，取而代之的是正在兴起的利用移动终端来进行的数字阅读。
（三）价格不一导致市场乱象实体书店和网络书店进行恶性打折销售的价格战，大量图书质量低价格高，高定价低折扣。
折扣战侵蚀图书出版业总利润，短时间内，过低的图书销售价格虽然会增加购买力，但是如此低廉的折扣会损坏图书出版商和发行商的经济利益。
图书质量的提高，对出版单位而言是一个漫长的过程，而价格的降低却能在短时间内快速影响图书市场总利润。
在互联网时代，网络书店以其资源丰富、价格低廉、检索便捷的优势给消费者带来好的体验，也极大冲击了实体书店的利益。
出版行业的产值在我国总GDP 占比非常小，行业利润也十分低，书店之间的恶意打折销售又会加剧出版行业利润率的缩减，这不仅使得实体书店的生存受到威胁，还会将网络书店推向灭亡的道路。
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潜谈互联网时代的营销变化
2014级朱晓芳随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。
由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。
在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。
电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。
如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。
这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。
但是，由于法律本身的滞后性，传统法律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的法律问题无法用现行法律进行规范与调整。
这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展。
因此积极加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活法律框架，不仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行。
本文拟就有关问题进行探讨。
Internet带来的不仅是一场信息革命，更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。
我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长，截止1999年底上网人数已达890万。
随着上网人数与网上交易的急速增加，互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市
潮。
在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天，任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势，都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展，其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。
虽然在网络中有许多不确定的因素，但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力，更有广泛适用性的发展方向。
通过学习我认为对网络营销的认识可主要从以下几个概念入手：
一、网络营销
市场营销作为一门学科，于20世纪初诞生于美国，它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。
近年来，营销理论又有了较大的发展，这主要表现在随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。
作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道，互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手，企业将在一个全新的营销环境下生存。
菲利普。
科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。
而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
从这两个定义来看，网络营销
与传统的市场营销并没有根本的区别，它们都要实现其营销的目标，即将潜在的交换转化为现实的交换。
二、网络市场调研
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。
调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。
同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。
这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
三、4C与网络整合营销
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。
这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。
而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销
过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。
这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。
据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
因此网络营销的模式是从消费的需求出发，营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。
在这种新营销模式之下，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了"一对一"的营销关系(One-to-one-Marketing)，这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
四、网络直复营销
仅从销售的角度来看，网络营销是一种直复营销。
直复营销的"直"来自英文的"Direct"，即直接的缩写，是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者，网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的"复"来自英文中的"Response"，即"回复"的缩写，是指企业与顾客之间的交互，顾客对这种营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此可对以往的营销效果作出评价。
五、MIS
市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组
织整体MIS的一部分。
MIS是一个信息系统，它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息，为经理们提供各层次的功能，以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。
这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库，这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。
因此重点是如何使用这些信息，而不是如何形成这些信息。
最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变，外部的变量如何改变，也就是说，时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。
这就建立了一个强大而且有效的知识库，它可以帮助进行预测。
虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的，但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比，对一个组织来说这还是值得的。
Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具，而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
六、网上服务工具(FAQ)
FAQ(Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一，它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。
面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息，最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ)。
FAQ主要是为提供有关产品、公司情况，它既能够引发那些随意浏览者的兴趣，也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息，获得常见问题的现成答案。
通过学习我已确信在今后的经济领域发展中网络营销的重要性，特别是在邮政这样的传统企业正需转型发展的时期，如何结合互联网
营销的新模式拓宽邮政服务和产品市场是摆在每一个邮政人面前迫切需要解决的问题。
传统的市场营销已经离开始离我们远去，企业要想发展必须要掌握网络营销，借助互联网这个平台来发挥传统的商业销售模式，互联网营销是今后商业发展的趋势，所以通过对市场营销的学习时间我明白了将来的工作和学习重点。