管理学原理练习题B
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题:（每题1分,共１0分)1．管理的两重性是指管理具有＿_＿__＿__和__＿____＿＿．ﻫ 2.泰勒被后人称为_＿___＿_之父，____＿＿_被后人称为“管理过程理论"之父。
3.计划的任务就是____＿___、_＿＿____＿和部署.4.按决策的重要程度，决策可分为＿_____决策、____＿_决策和业务决策．ﻫ6．企业集团是5．实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
ﻫ由＿___＿＿__、紧密层、半紧密层和_____＿___组成。
7．组织文化有三个层次,即精神层、_______和______＿。
ﻫ8．领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_＿___＿_和＿____＿_的两种领导方式。
９．控制是按___＿_标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现. ﻫ１0.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_＿＿_____＿。
ﻫ二、单项选择题:（每题1分，共10分）１1．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与4０～４5岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
Ｂ. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
Ｃ. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
ﻫＤ. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
ﻫ 12.下面哪一项不属于Ｙ理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫＣ．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要ﻫ 1４．环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
管理学原理练习题+参考答案
管理学原理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案：B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案：C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案：D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案：D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案：A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案：D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案：D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案：A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案：B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
管理学原理习题库(附答案)
管理学原理习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、计划的层次体系提出者是（）。
A、法约尔B、哈罗德・孔茨C、泰罗D、亚当.斯密正确答案：B2、海尔的人单合一模式建立在（）基础上。
A、市场链B、物流链C、供应链D、价值链正确答案：A3、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当？（）A、具有不可以更改性B、具有前瞻性C、具有相对稳定性D、具有可操作性正确答案：A4、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于（）A、完全拒绝承担风险B、试探承担部分风险C、中途放弃承担风险正确答案：A5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将（）A、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩B、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高C、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效D、指导他采取正确的工作方法和工作程序正确答案：A6、既是组织心理和谐性的标志,又是影响组织效能的重要因素的是（）A、组织内人际关系和谐B、成员参与意识强c＞成员认同感强D、协同合作正确答案：D7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是（）的组织文化。
A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案：D8、（）的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各方面的权力和利益得到充分的体现，让组织的各种成员的作用得到充分的发挥。
A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案：C9、巴纳德关于“组织成员管理”，论述不正确的是（）A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案：A10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是（）。
A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案：B11、以下形式不属于工作轮换方法：A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案：D12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与（）相适应。
《管理学原理》试题B及答案
《管理学原理》试卷 B 及答案(A.复杂性 D.精确性2.20世纪初，提出图表系统法的人是 ()A.甘特C.维纳()A.维持现状C.改变现状()A.企业家C.高层管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ()()A.泰罗C.韦伯7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"()C.职能型()A.人和物的因素C.保健因素与激励因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令C.集体参与()A.决策C.激励()A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代 、单项选择题〈每空 1分，共1*30=30分〉 B.有效性C.实践性C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代()A. 外推法C.因果法( )A.激励力=期望值X效价C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求( )A. 与计划工作同时进行C.在计划工作之后进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A. 组织高层领导的偏好C.组织规模( )A. 管理培训C.劳动竞赛17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A. 信息系统管理员C. 一线员工18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A. 越小C.无法判断( )A. 科学管理理论C.行为科学理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A. 指导与领导工作C.控制工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A. 前者更有效C.两者同样有效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A. 职务系数法C.四象限法( )D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准25.被称为决策"硬技术" 的决策方法是指( )A.计量决策法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构C.直线-参谋型组织结构( )D.要建立正式的、非人格化的组织体系( )29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加C.几何级数增加30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系C.尽展所能得分评卷人核分人二、多项选择题〈每题2分，共2*5=10分〉( )A.易于横向协调C.缩短了上下级之间的距离( )A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器( )A.挑选总经理D.决定公司目标( )A.科学，fB.艺术性D.社会属性2、简述内部提升主管人员的优缺点3、简述作为一名卓越领导者应具备哪些根性与能力?4、简述控制工作应遵循的原则。
《管理学原理》试卷B答案
《管理学原理》B卷答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）1、B2、D3、D4、C5、B6、C7、C8、A9、C 10、D 11、A12、C 13、D 14、A 15、 C二、多项选择题（每小题2分，共20分）1、CD2、BCD3、ABCD4、AC5、BCD6、CD7、ABC8、ACD9、ABCDE 10、ABCE三、名词解释（每小题4分，共20分）1、管理：就是通过计划、组织、领导、控制等活动，对组织所拥有的人、财、物等各种资源进行有效的协调和使用，以实现组织既定目标的过程。
2、滚动计划法：制订组织在一个时期的行动计划后，在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改，使计划期不断延伸，流动向前。
3、双向沟通：是指有反馈的信息传递，是信息发送者与接受者相互之间进行信息交流并且在沟通中地位不断变化的一种沟通模式。
4、保健因素：赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为“保健因素”。
5、头脑风暴法：是把一些人集中在一起，由主持人阐明问题，所有人围绕问题自由发言，无拘无束，提出尽可能多的方案。
在发言过程中，允许其他与会者补充，但不允许提出任何批评，主持人将所有方案当即记录下来，已被决策参考。
四、简答题（每小题6分，共30分）1、组织工作的步骤包括六步：(1)确定组织目标。
(2)对目标进行分解，拟定派生目标。
(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作，并加以分类。
(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。
(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。
(6)通过职权关系和信息系统，把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。
2、有效沟通的要求？（1）力求表达清楚（2）传递力求准确（3）避免过早的评价（4）消除下级人员的顾虑（5）主管人员必须积极进行沟通联络、对情报过程加以控制。
管理学原理模拟试题一B卷
注意事项：1.考生将姓名、学号等信息写在试卷相应位置；2.必须使用蓝(黑)色钢笔或签字笔在规定位置答题；3.注意字迹清楚，保持卷面整洁。
（）A. 只适合于赢利性的工商企业；B. 普遍适合于各类组织；C. 只适合于非赢利性组织；D. 只适合于赢利性组织；2．韦伯提出的理想组织形态是（）。
A. 行政性组织；B. 神秘化组织；C. 传统的组织；D. 现代的组织；3．行政方法的实质是通过行政组织的（）来进行管理。
A. 信息资源；B. 职务和职位；C. 社会影响；D. 关系资源；4．克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（）的人。
A. 自我强度高的人；B. 自我强度低；C. 具有内心控制中心；D. 具有外在控制中心；5. 计划工作应该是一项（）的工作。
A. 普遍；B. 高层管理人员；C. 专业计划人员；D. 基层职工；6. 战略性决策、战术性决策、业务性决策是按（）来划分的。
A. 决策目标的影响程度不同；B. 决策是否具有重复性；C. 决策条件的可控程度；D. 后来决策与先前决策的一致性程度；7. 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？（）。
A. 10，4层；B. 9人，3层；C. 9人，4层；D. 8人，3层；8．下列关于内部招聘的说法，不正确的是（）。
A. 有利于调动员工的工作积极性；B. 不利于吸引外部人才；C. 有利于吸引外部人才；D. 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生；9. 下面哪种理论关注下属的成熟度（）。
A. 领导权变理论；B. 路径－目标理论；C. 领导生命周期理论；D. 领导四分图理论；10.曹雪芹虽食不果腹，但仍然坚持《红楼梦》的创作，这是出于其（）。
A. 自尊需要；B.自我实现需要；C. 安全需要；D. 以上都不是；三、多项选择题：（每小题1.5分，共12分）1. 不同类型的管理者，其所侧重的管理者角色也有所不同。
（）等角色更多地表现在高层的管理者身上。
管理学原理的习题集(有答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
真题考试：2020 管理学原理真题及答案(3)
真题考试：2020 管理学原理真题及答案(3)共77道题1、员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的( ) （单选题）A. 岗前培训B. 脱产培训C. 在职培训D. 职前引导试题答案：C2、计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是 ( ) （单选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理试题答案：C3、企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的（单选题）A. 古典观B. 社会经济观C. 科学观D. 行为观试题答案：B4、沟通网络的形态包括（多选题）A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y式沟通D. 环式沟通E. 全通道式沟通试题答案：A,B,C,D,E5、提出“经济人”观点的是（）（单选题）A. 亚当斯密B. 梅奧C. 西蒙D. 亨利法约尔试题答案：A6、下列属于计划内容的有 ( )（多选题）A. 怎么做B. 做什么C. 谁去做D. 何时做E. 何地做试题答案：A,B,C,D,E7、H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的( ) （单选题）A. 下行沟通B. 斜向沟通C. 上行沟通D. 平行沟通试题答案：D8、组织变革可以是某一方面的改变，也可以是全方位的变化。
总的来看，组织变革的内容包括（多选题）A. 人员变革B. 结构变革C. 技术变革D. 组织文化变革E. 环境变革试题答案：A,B,C,D9、工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。
这属于控制过程中的( ) （单选题）A. 确立标准B. 衡量绩效C. 差异分析D. 纠正偏差试题答案：A10、计划的基本特点有( )（多选题）A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 适应性E. 经济性试题答案：A,B,C,D,E11、宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。
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管理学原理练习题B一、单项选择题：1．在以下各管理理论创始人中，被誉为“科学管理理论之父”的人是（）A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥2．集权和分权是一对（）的概念。
A绝对 B无关 C基本等同 D相对3.（）不属于机械式组织设计选择。
A直线型结构 B直线职能型结构C委员会结构 D职能型结构4．以下关于结构与战略的说法中，错误的是（）。
A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计5.（）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。
A直线型 B事业部型C任务小组 D职能型6.（）是一种最普遍的部门化的方法。
A职能部门化 B区域部门化C产品部门化 D过程部门化7．只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。
在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（）A 可能造成“近亲繁殖”B 组织对晋升者的情况不能深入了解C 会造成同事之间的紧张关系D 会引起同事的不满8．目标管理的具体步骤通常不应包括（）A 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等B 确定长期绩效目标C 定期检查进展情况D 期末共同评估所取得的成果9．首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是（）A 彼得·德鲁克B 泰罗C 哈罗德·孔茨D 明茨伯格10．以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( )A 维护网络关系B 沟通C 从事人力资源管理活动D 传统管理11．领导权变理论的研究重点是（）。
A领导行为 B领导环境C领导者品质 D领导绩效12．需求层次理论是由（）提出的。
A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛 D亚当斯13．1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。
A巴纳德 B西蒙C孔茨 D德鲁克14．管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（）。
A贫乏型管理 B集体协作型管理C乡村俱乐部型管理 D任务型管理15．组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（）。
A下行沟通 B上行沟通C横向沟通 D斜向沟通16．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）A前馈控制 B现场控制C反馈控制 D直接控制17．统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）A突出重点，强调例外 B灵活、及时和适度C客观、精确和具体 D协调计划和组织工作。
18．所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。
这些措施是（）A均为前馈控制B均为反馈控制C①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制D①、②前馈控制，③、④反馈控制。
19．在工作中实施自我控制属于（）A预先控制 B现场控制C直接控制 D间接控制20．某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（）A 确定型决策，非确定型决策B 非确定型决策，风险型决策C 确定型决策，风险型决策D 风险型决策，非确定型决策二、多项选择题：1．管理的特征包括（）。
A管理是一种社会现象 B管理是一种文化现象C管理的“载体”是组织 D管理的核心是处理各种人际关系E管理既是一门科学又是一门艺术2．管理人员应该具备的技能包括（）。
A营销技能 B人事技能C决策技能 D技术技能E激励技能3．管理的基本原理包括（）。
A人本原理 B激励原理C可持续发展原理 D系统原理E效益原理4．以下命令结构中，哪几项属于分权式？( )A 发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；B 发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择；C 发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段；D 受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。
E B+D5．下列哪些条件使企业进入壁垒增强 ( )A 产品差别化大B 产品差别化小C 行业形成规模经济D 行业未形成规模经济E.B+C6．影响决策的要素有（）A 决策者本人B 决策目标本身C 决策的原则 D决策的环境E决策的时期7．有效控制应具有哪些特征？（）A 适时控制B 适度控制C 最佳控制D 客观控制E 弹性控制8．泰罗科学管理理论的理论要点包括（）。
A 工作定额原理 B贯彻“例外管理”C 职能工长制 D设置计划层，实行职能制E 实行新的奖励制度9．单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有以下哪几种？ ( )A 员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化B 员工的合作意识会越来越淡薄C 企业的成本会迅速上升D 可能会导致高级技术人才的流失E 除了A以外都是10．黎明是某公司新上任的总经理，虽然他已经在该行业工作了多年，但一直都是担任部门经理，缺乏总揽全局的管理能力，假设你曾经担任过总经理一职，那么以下哪些是你可能给他的用于激励员工的建议？（）A 一定要认清员工的个体差异，特别是直接管理的部门经理的差异B 奖励一定要与绩效挂钩，要做到奖得明明白白C 你不可能让所有的人都满意，但是一定要做到公平D 钱也是一个非常重要的激励因素E 只有A+B三、判断题：1．企业集体本身不具有法人资格，而是一个比较稳定的经济联合体。
（）2．组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。
（）3．梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。
( ) 4．法约尔认为，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
( ) 5．分工一定能够提高组织工作的效率。
（）6．人与自然的和谐统一是可持续发展原理的核心观点。
（）7．战术决策显著的特点是长期性和整体性。
（）8．人员配备也是组织工作的一部分内容。
（）9．计划是不随条件变化而变化的。
（）10．控制越详细、越严格，控制效果就越好。
（）四、名词：1．管理2．市场细分3．战略性计划4．头脑风暴法5．企业文化五、简答：组织文化的内容有哪些？？2.授权的含义有哪些？3.有效控制的有哪些特征？4.什么是管理？5.决策的过程是什么？六、论述：1．试述马斯洛的需求层次论2. 简述组织文化的结构。
七、案例分析:M公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司，拥有员工350名，最近雇用了一名刚刚获得MBA的万小姐，她能力强，基础扎实，性格果断，有开拓性，人际关系也很好。
她进入公司后工作表现令人满意，很快就被提升为部门主管，这时她才干了三个月，而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位置。
在万小姐任职的第三年初，她由于出色的工作表现，被任命为一项尖端的开发负责人，这项工作非常重要，而且面临另一家公司的竞争。
新的任命刚过二个月，M公司老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈，他们都有可能去另外一家公司服务，为竞争对手工作。
老总找到他们谈话，他们对万小姐的工作没什么不满意，甚至认为她是最勤奋的人，但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升职快得多，因此，他们要到其他公司去显示才干，与她一比高低！请回答下面问题：1.你是老总，你怎么处理这个事件？2.M公司的升迁制度有没有问题，为什么？管理学原理练习题B答案一、选择题1 A2 C3 D4 C5 A6 B7 C8 C9 D 10 A11C 12 B 13 B 14 C 15 B 16 D 17 A 18 C 19 C 20 B 二、多项选择题1ABC 2ABD 3ACDE 4ABCE 5ACDE6ACD 7ACDE 8ABCD 9ABCD 10ABCD三、判断题1B 2A 3B 4A 5B 6A 7B 8A 9B 10B四、名词：1．长期决策：是指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策。
2．市场细分：是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。
3．团队沟通：是指组织中以工作团队为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
4．正强化：就是奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于阻止目标的实现。
5．远景和使命：回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么”。
远景和使命陈述包括两个主要部分：核心意识形态和远景展望。
五、简答：组织文化的内容有哪些？答：从最能体现组织文化特征的内容看：组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范、伦理规范以及组织素养等。
2. 授权的含义有哪些？答：授权的含义有：（1）分派任务。
向被托付人交代索要委派的任务。
（2）授予权力或职权。
授予被托付人相应的权力或职权，使之能有权履行原本无权处理的事务。
（3）明确责任。
要求被托付人对托付的工作负全责。
所负责人不仅包括需要完成的制定任务，也包括向上级汇报任务的具体情况和成果。
3. 有效控制的有哪些特征？答：适时控制；适度控制；客观控制；弹性控制。
4.什么是管理？答：管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标.5. 决策的过程是什么？答：1）识别机会或诊断问题2）识别目标3）拟订被选方案4）评估被选方案5）做出决定6）选择实施战略六、论述：1．试述马斯洛的需求层次论马斯洛的需求层次论有两个基本出发点。
首先，人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。
换言之，已经得到满足的需要不再起激励作用。
另一个基本论点是人的需要都有层次，某一层的需要得到满足后，另一层需要才出现。
在此基础上，马斯洛认为，在特定的时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其它需要更迫切。
只有前面的需要得到充分满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
为此，马斯洛认为，每个人都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
生理的需要是任何动物都有的需要，只是不同的动物这种需要的表现形式不同而已。
对人类来说，这是最基本的需要，如衣、食、住、行等。
所以，在经济欠发达的社会，必须首先研究并满足这方面的需要。