精细化管理演讲稿范文3篇
6s管理演讲稿(3篇)
6s管理演讲稿(3篇)6s管理演讲稿篇一尊敬的各位领导、各位评委、各位工友：大家好！能参加今天的演讲比赛，我感到非常荣幸。
我的演讲题目是“保持成果，打好6S持久战。
”在市场越来越国际化的背景下，一个企业如果想要持续稳定的发展，仅仅靠粗放型管理模式，恐怕难以持久。
6S管理，作为精细化管理模式的一种，被国内外企业广泛运用。
我们公司早在02年就认识到了6S的重要性，并积极推行，但由于种种原因，没有取得预期的效果。
今年，公司通过扎实的6S培训，加大推行力度，并有效地落实各项管理措施，使6S的推行与以往有了本质的区别。
不论是软件上，还是硬件上都有了显著的变化。
那么，究竟6S给我们带来了哪些变化呢？其一，给我们带来了观念上的彻底转变。
在此之前大家总有些观念上的偏差，认为“6S活动仅仅是些芝麻小事，没什么意义”，“6S活动不就是打扫卫生吗？”，但是，通过今年的培训学习，消除了这些不正确的看法。
使大家明白了这样一个道理：要做好6S，必须认识到它的好处，内心真正接受，而不能存在排斥心理；6S 是做我们本来应该做但没有做好的事，而不是增加额外工作；硬件不好，不是拒绝做6S的理由，硬件不好正需要我们从软件去规范。
如果没有谦虚的心态，不从内心真正接受它，6S是很难做好的。
其二，给我们带来了管理上的细化和创新。
全面推行6S活动就是全面提升管理素质。
就拿我们动力分厂来说，今年结合公司6S的推行，出台了许多行之有效的管理办法和措施，将工作所涉及的全部内容纳入6S管理和绩效考评项目，扩大了6S管理的内涵和作用，极大地调动了员工们的工作积极性和主动性。
而且，员工们除了自觉开展日常的6S活动外，还积极向分厂提交各方面的合理化建议，对分厂6S管理和检修工作起到了极大的推动作用，也不断促进了管理上的细化和创新。
其三，给我们带来了现场环境的美化和工作效率的提高。
我们锅炉组常年与煤打交道，可以说是公司环境条件最差的地方，往年走到哪儿，哪儿就是一层灰，连一个坐人的地方都没有，工作现场上更是无处落脚，炉排片、钢管、耐火砖满地堆放，如有不慎，还会绊你一跤。
2024年《精细化管理班级》发言稿
2024年《精细化管理班级》发言稿尊敬的各位老师，亲爱的同学们：大家好！首先，我感到非常荣幸能够站在这里，演讲给各位老师和同学们听。
我今天要演讲的话题是《精细化管理班级》。
作为一名班级的学生，我们每个人都有责任为班级的发展和管理做出贡献。
精细化管理是一种有效的方式，可以帮助我们更好地组织班级事务，提高班级的凝聚力和战斗力。
首先，精细化管理能够提高班级的执行力。
在我们的班级中，有很多的事情需要处理，例如班级活动的组织、学生的学习问题、班级纪律等。
通过精细化管理，我们可以明确各项任务的责任人，并制定详细的计划和时间表，从而确保事情能够按时、按要求完成。
同时，我们还可以通过定期的汇报和评估，及时发现问题并进行调整，使班级的工作更加高效。
其次，精细化管理有助于培养学生的责任心和能力。
通过参与班级管理，我们可以学会合理安排自己的时间，提高自己的计划与组织能力，培养自己的团队合作精神和领导力。
同时，我们也能够学会对自己的工作进行评估和反思，不断提高自己的能力和表现。
这些都是在课堂上学不到的宝贵经验，它们将对我们未来的发展产生深远的影响。
精细化管理还可以促进班级的凝聚力和战斗力。
在我们班级中，每个人都有自己的特长和优势，通过合理分配任务，充分发挥每个人的潜力，我们可以将班级工作做得更好。
同时，通过团队合作和共同努力，我们能够更好地协同作战，在面对困难和挑战时能够更加团结一致，互相支持和鼓励，最终取得更好的成绩。
最后，精细化管理也有利于提高班级的学习氛围和学术水平。
通过管理班级学习，我们可以确保每个同学都能够充分参与到学习中来，及时解决学习中的问题，并激发学生的学习兴趣和潜能。
同时，通过制定学习计划和目标，我们可以更有针对性地进行学习，提高学习效率和学术水平。
这将为我们的个人发展和未来的学术竞争提供更好的基础。
尊敬的老师和同学们，精细化管理是一项长期而艰巨的任务。
它需要我们每个人的参与和投入，需要我们共同努力、团结协作。
精细化管理演讲稿（精选15篇）
精细化管理演讲稿（精选15篇）精细化管理演讲稿篇1各位领导，同志们：大家晚上好!时光匆匆，转眼之间20xx年已至年末，赵家梁煤矿在这一年中有成绩、有收获，但也存在很多的问题，今天我主要跟大家谈谈加强制度建设、强化企业管理对于一个企业的重要意义。
一、强化管理的重要性和必要性管理是整个生产经营过程的核心内容，管理工作抓不好，煤矿各个系统就无法正常运转，安全生产就不能得到保障，企业经济效益更无从谈起。
煤矿企业机构设置复杂，日常管理工作任务艰巨，特别是在如今煤炭行业江河日下，煤炭市场价格持续低迷的大环境下，强化煤矿管理就变得更加迫切和必要。
不断强化管理就需要我们以身作则，积极转变工作作风，不断加强思想教育，积极构建和谐友爱的团队氛围。
强化管理的宗旨就是本着以人为本的管理理念，不断完善和健全煤矿管理制度体系，通过提高基层员工的综合技能素质，不断强化对员工的管理。
二、强化管理就是要落实责任，用精细化管理代替传统粗放管理模式不断强化煤矿管理就是要从整体着手、从细微处入手，全面细化责任，达到人人有责任、事事有人管的目的。
经过三年筹建，今年八月份赵家梁煤矿顺利通过了综合竣工验收，开始转入正常生产阶段。
年产120万吨的大型矿井，日常管理绝对不是一件小事、易事。
随着生产逐步迈入正规，煤矿管理工作的常态化就显得格外重要，用制度管理员工是现代企业管理的通用方法，对于煤矿管理而言，要想搞好管理工作，也必须建立一套现代化的煤矿管理体系。
通过不断努力，总公司和我矿已经制定了很多管理制度，这些制度涉及到煤矿管理工作的方方面面。
但是通过近期的煤矿运行情况来看，光有制度没人监督落实也达不到预期的效果。
要想真正搞好管理工作，就必须健全和完善现有管理制度，并且严格按照制度落实管理，将责任细化到每一个员工手上，不让任何一项制度、一条命令形同虚设，要向精细化管理要效益，要在精细化管理中获取效益。
三、强化管理就是要将制度落实到位，让权力在制度下运行。
精细化工作的演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同探讨一个重要的主题——精细化工作。
精细化工作是我们企业发展的基石，是我们实现卓越目标的关键。
下面，我将从以下几个方面展开论述。
一、精细化工作的内涵精细化工作，顾名思义，就是指在工作和生产过程中，对各个环节进行精细化管理，确保各项工作的高质量完成。
具体来说，精细化工作包括以下几个方面：1. 精细化管理：对工作流程、岗位职责、工作标准等进行明确，确保各项工作有序进行。
2. 精细化执行：严格按照工作标准和流程执行任务，确保工作质量。
3. 精细化控制：对工作进度、成本、质量等方面进行实时监控，及时发现和解决问题。
4. 精细化改进：不断优化工作流程，提高工作效率，降低成本。
二、精细化工作的重要性1. 提高工作效率：精细化工作能够帮助我们优化工作流程，减少不必要的环节，提高工作效率。
2. 提升工作质量：精细化工作强调对工作细节的关注，有助于提升工作质量，降低错误率。
3. 降低成本：通过精细化工作，我们可以发现和解决潜在问题，降低生产成本。
4. 增强企业竞争力：精细化工作有助于提高企业整体素质，增强企业竞争力。
5. 提升员工素质：精细化工作要求员工具备较高的专业素养和执行力，有助于提升员工素质。
三、如何开展精细化工作1. 建立健全制度体系：制定和完善各项规章制度，确保精细化工作有章可循。
2. 加强培训与考核：对员工进行精细化工作培训，提高员工的专业素养；建立科学的考核机制，激励员工积极参与精细化工作。
3. 优化工作流程：对现有工作流程进行梳理，剔除不必要的环节，提高工作效率。
4. 强化责任意识：明确岗位职责，强化责任意识，确保各项工作落到实处。
5. 持续改进：对精细化工作进行持续改进，不断提高工作质量和效率。
四、精细化工作的实施案例1. 某企业通过精细化工作，将生产周期缩短了20%，降低了20%的生产成本。
2. 某公司通过精细化工作，将产品合格率提高了15%，客户满意度提升了10%。
精益管理总经理发言稿
精益管理总经理发言稿尊敬的各位领导、员工：大家好！我是XX公司的总经理，很荣幸能在这个重要的场合与大家分享一些对我们公司未来发展的重要思考和决策。
在我担任总经理的这段时间里，我一直在思考如何更好地引导公司走向成功，提高我们的效率和竞争力。
在这个过程中，我深刻认识到了精益管理的重要性，并决心将其贯彻落实到我们公司的每一个环节中。
精益管理，作为一种管理哲学和方法论，旨在通过优化流程、减少浪费，提高生产效率和质量，从而实现持续改善和持续增长。
它强调通过精简和精益的方式处理所有的业务活动，使公司能够更具竞争力，更具创造力地满足市场需求，进而实现持续发展。
在这里，我想分享一些我们公司推行精益管理的想法和举措。
首先，我们将会对我们的生产流程和供应链进行全面梳理和改进，通过优化生产线和供应商管理，减少库存和物料浪费，更有效地控制成本和提高交货准时率。
其次，我们将会注重员工的培训和教育，提高他们的意识和能力，使他们能更好地理解和贯彻精益理念，积极参与和支持精益管理的推进。
另外，我们还将会推行全面质量管理，建立质量保障体系，从而提高产品质量和客户满意度。
除此之外，我们还将会引入先进的信息技术和管理工具，如ERP系统和生产计划系统，通过数据分析和智能化技术来帮助我们更好地把握市场需求和生产运营情况，及时作出决策和调整。
同时，我们也将会加强与客户和合作伙伴的沟通和协同，建立共赢的伙伴关系，共同致力于提高整个价值链的效率和降低总体成本。
总之，精益管理是一种全新的思维方式和方法，它要求我们抛弃传统的固有观念和做法，不断进行自我挑战和改进，不断追求卓越和创新。
希望在未来的工作中，每一位同事都能积极投入到精益管理中，与公司一起共同成长和获得成功。
最后，我想借此机会邀请各位领导和员工一起加入到我们精益管理的大家庭中来，让我们共同努力，共同为公司的发展和未来贡献自己的力量！谢谢大家！。
推进精细化管理,提升企业管理水平演讲稿
推进精细化管理，提升企业管理水平演讲稿：大家好！今天我想与大家分享的主题是：推进精细化管理，提升企业管理水平。
我想向大家强调一个概念，那就是精细化管理。
所谓精细化管理，就是在企业管理中，通过细分企业的各个环节、细化企业的各项流程，使得企业能够更加高效、稳定地进行运营和管理。
精细化管理可以帮助企业识别出自己的问题，并寻找解决问题的方法，提高企业的竞争力。
那么，为什么要推进精细化管理呢？有以下几个方面的原因：一、提高企业效率和生产力。
精细化管理一方面可以减少企业的浪费，另一方面还可以通过优化流程、降低成本等方式提高企业的生产效率。
例如，将企业的流程重新设计，让各项工作能够流畅、高效地进行，还可以同时提高生产力。
二、提高企业的管理水平。
通过精细化管理，企业可以更好地了解自己的情况，高效地进行规划和管理。
企业的各个部门也能够更好地相互协调、配合，实现整体的高效运作。
三、提高企业的核心竞争力。
随着市场的竞争越来越激烈，企业的核心竞争力越来越重要。
通过精细化管理，企业可以更加深入地掌握市场、产品、客户等方面的信息，从而更好地满足客户的需求，提高企业的竞争力。
那么，如何推进精细化管理呢？我认为可以从以下几个方面入手：一、明确目标，建立系统。
企业需要明确自己的目标，制定清晰的规划和计划，并建立起一套完整、系统的管理流程和体系。
只有建立起了一套完整的系统，才能够为企业的精细化管理提供基础。
二、加强数据管理。
数据是企业精细化管理的重要依据，因此，企业需要建立起一套完善、准确的数据管理系统，不断积累和分析数据，不断优化数据的使用和利用。
三、强化流程优化。
企业需要对各个业务流程进行优化，通过降低成本、增加效率、提高质量等方式不断优化各项流程，并采取相应措施确保流程的顺畅进行。
四、加强员工培训。
员工是企业运作最重要的资源，他们的素质和水平直接关系到企业的发展。
因此，企业需要加大员工培训的投入，提高员工的专业技能和管理素质，让员工能够更好地适应和应对企业的变化。
精细化管理演讲稿
精细化管理演讲稿
敬爱的领导，尊敬的各位来宾，
大家好！
今天，我想和大家分享的话题是精细化管理。
精细化管理作为一种管理方式，已经成为现代企业管理中不可或缺的一部分。
在这个服务行业飞速发展的时代，只有适应变化，不断进化，才能在市场竞争中立于不败之地。
首先，我要强调的是，精细化管理的目的是为了提高企业的生产效率和质量，减少资源浪费和成本损失。
它是在传统管理的基础上，将一些细小、零碎的工作进行管理、优化，使它们不再影响到企业核心业务的产出。
比如，工人在生产线工作时如果经常缺少工具或不规范操作，就会导致生产效率低下，而通过采用精细化管理的方法，及时补充工具、制定详细操作规范，能够有效提高工人的工作效率，满足市场对产品周期的要求。
其次，精细化管理的对象一般指企业内部管理系统，主要是针对各个生产部门、工作流程、技术传输流程等方面的精品化管理。
在精品化管理中，每个环节都要更加注重精细化，例如，生产员工的操作都要非常规范且标准化，技术流程的传输需来源于实践的积累和经验的总结，在执行中出现问题也要及时地进行改善和修正。
最后，精细化管理的应用场合主要是在服务行业和生产领域，能够有效地提高企业的效率和质量，降低了员工的沉默成本，从而提高了客户满意度，带来了持续良好的商业关系。
在我看来，精细化管理的理念应该深入人心，在日常工作中体现出来，从细节中提升自我素养，细节是决定成败的关键。
最后，让我们共同努力，不断提升自我素质，将精细化管理的理念贯穿到企业、社会、生活的方方面面中，使我们的工作和生活越来越完美。
谢谢！。
2024年《精细化管理班级》发言稿
2024年《精细化管理班级》发言稿尊敬的领导、亲爱的老师、亲爱的同学们：大家好！非常荣幸能够站在这里，向各位同学发表我对《精细化管理班级》的一些见解。
首先，我想对我们班级的整体素质表示赞赏。
回顾过去的几年，我们班级在各项方面都取得了显著的进步。
这离不开我们班级实行的精细化管理。
下面，我将从意识、组织、活动三个方面分享我对《精细化管理班级》的理解。
首先，意识方面。
精细化管理班级，首先需要我们每个人树立一个良好的管理意识。
我们都是班级中的一员，每个人的努力与贡献都会对整个班级产生影响。
所以，我们要时刻保持积极向上的心态，明确自己的责任和义务，主动参与到班级的各项事务中。
只有形成良好的管理意识，我们才能有针对性地进行工作。
其次，组织方面。
精细化管理班级，组织是关键。
我们需要建立一个健全的班级组织架构，明确每个成员的职责和分工。
通过班委会、团支部等形式，统筹协调各方资源，推动班级工作的顺利开展。
同时，我们还需要注重班级内部沟通与协作，激发每个成员的积极性与创造力，形成班级整体实力的提升。
最后，活动方面。
精细化管理班级，活动是推动班级发展的重要手段。
我们可以通过组织形式多样、内容丰富的活动来促进班级的深入交流与融合。
例如，举办班会、班级活动、主题学习等，既可以增强班级凝聚力，也可以提升同学们的能力与水平。
此外，我们还可以积极参与学校组织的各项活动，展示班级的优秀形象。
在未来的日子里，《精细化管理班级》将继续是我们班级工作的重要指导方针。
通过不断的探索和实践，我们相信班级会更加团结向上，成绩更加出众。
同时也希望各位同学在这一过程中，能够提升自身的管理能力和素养，为我们班级的发展做出更大的贡献。
最后，我想引用一句话来总结我的发言：“管理是一种艺术，需要每一位成员的共同努力。
”正是因为有这种共同的努力，我们才能够打造出一个和谐、积极向上的班级环境。
让我们共同努力，为班级的发展而奋斗！谢谢大家！。
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精细化管理演讲稿范文3篇各位领导、各位同事：大家好!今天我演讲的题目是《精心精细精品》。
随着社会分工的越来越细，专业化程度的越来越高，企业精细化管理的时代已经到来。
精心，精细，出精品的管理理念已经提上日程。
东风物流康达作为专业的汽车部件物流企业，精细化管理更是不可或缺。
那么，精细化管理到底是什么意思呢?首先，“精”体现在质量上，涵盖所有的产品、服务和工作，追求尽善尽美、精益求精。
“细”体现在细节上，涵盖所有的岗位、职能和制度，以及每一项具体工作的各个环节的落实情况。
精细化管理要求落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，将复杂的事情简单化，将简单的事情流程化，流程化的事情定量化，定量化的事情信息化。
也就是说，“精细化管理”本质上强调的是一个持续改进、不断完善的过程。
其次，精细化是一种意识，是一种理念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。
精细化在我们的实际工作中无处不在，然而，把内功做好，需要每一名员工把工作做精、做细。
时下流行一句话，很经典：“要想做好事，先要做好人。
”只有把人做好，才能把事情做好;只有精细的人，才能把工作做精细。
我们实行精细化管理，就是要培养精益求精的员工，就是要打造精益求精的团队，就是要生产精益求精的产品。
精心，精细，才能出精品。
我给大家举一个我们日常生活中的例子，就是煮鸡蛋。
回忆一下，我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅，放上水和鸡蛋，打开火，煮上十分八分钟，等自己觉得差不多了，关火取鸡蛋，放凉水里冰一下，就完成了。
那么，如果采用精细化的方式，将怎样煮鸡蛋呢?在日本的超市里，鸡蛋售出时都会附赠一份说明书，介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤：1.采用长宽高各4厘米的特制容器;2.加水50毫升左右;3.1分钟左右水开;4.再过3分钟关火;5.利用余热煮3分钟;6.凉水浸泡3分钟。
这样煮出来的鸡蛋，不但生熟适度，并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们，关注细节，立足专业，科学量化，这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败，精细化的时代已经到来。
在公司推行精细化管理的今天，如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心，每一个环节达到精细，那么我们做的每一项工作都会是精品。
就拿我们客服部来说，在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。
其实不然，客服部是公司的心脏，支撑着每个部门的正常运营，而我们客服部员工就是心脏里的血液，维持着心脏的运行。
作为客服部的员工，细节更是不可忽略的。
在工作中不细心，轻者会导致工作失误，给其它部门的工作带来不必要的麻烦，重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。
所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。
所谓细节处理,我的理解就是，要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。
这也正如一位名人所说的那样：什么是不简单，把每一件简单的事情做好，就是不简单;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，这就是不平凡!到最后我更想说的是，作为公司客服部最基层的一名员工，我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境，能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。
我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力，我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。
我的演讲完毕，谢谢大家!林语堂先生说过一句话“演讲就像女士的裙子，越短越好”，所以我就不讲废话了，何况只给了我40分钟。
我今天的题目是：企业的精细化管理。
大家知道，精细化管理作为一门管理学的分支学科，当然不可能是用一节课的时间可以说得清楚，而且我们的研究也非常有限，因此在这里只能是重点讲清楚它的基本概念，然后突破它的一个点来给大家做一个相对详细的解说。
刚才主持人说的，吴敬琏老师在宁波考察时讲过一句话：“面对全球经济一体化的直接压力，中国民营企业必须走精细化管理的路子”。
但非常遗憾的是，我们查了相当多的资料，没有发现吴敬琏老师对“精细化管理”的具体解释。
他只是提到具体表现为三个方面：专业化、归核化和国际化。
今天在这里重点介绍专业化的问题。
我们对“精细化管理”做了一个定义：精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，坚持规范化、标准化、数据化、信息化的原则，使企业管理各个单元精确、高效、协同和持续运行。
之所以要强调管理技术，是因为中国的学者大部分是不太喜欢用数理的方式进行思维，更多是用抽象、写意和艺术的、文学的方式来思考问题。
所以中国的管理学极少有很严密的科学性和方法论的一面，更多是理念的部分。
所以我们认为精细化管理是一种管理方法，这种方法是基于对规则的系统化和细化来展开的。
昨天有一部分记者在采访，我就讲了，中国人对规则的重视程度是远远不够的，我们喜欢用自己的所谓智慧，严格来说是喜欢用自己的小聪明做事情，一个人做一个事情总是认为非常容易，不像西方人表现出极其谨慎的态度，他们会认真搞清楚这个事情怎么做，分多少步，每一步怎么做，如何达到这个标准，达到什么标准需要什么工具，应该接受什么训练。
而我们往往凭自己的聪明认为很容易，很方便，我一定可以完成。
但一旦做的时候五花八门，各不相同。
我们对规则的漠视产生了对管理的混乱，实际上管理既是一门复杂而简单的理论，说复杂是涉及到太多的人和事，之所以简单是因为完全靠规则推进。
其次，我们通过四种手段来解决：规范化、标准化、数据化和信息化。
今天由于时间的原因，不能展开讲，我在这里给大家提出至关重要的八个关键词：清晰、可控、规则、条例、细节、底线、客观、量化。
清晰、可控，管理一定要是很清楚的，能够掌控的，不能把管理变成一个遥不可及的东西，或者说我们只能看着办。
看着办不是管理，它是不受操控的状态，所以管理的可控性是必须的。
怎么去做到清晰、可控呢?主要依赖规则和条例，条例是规则的细化。
所以大家看到，西方之所以成熟，西方的企业之所以强大，无一例外地有非常详细而系统的规则条例，像麦当劳这么一个简单的企业，产品几乎比我们在座的每一个老板做的东西都要简单，不超过20个品种，但是它的管理文件加起来有一米高。
人家为什么要花那么大的精力做这个东西?因为管理需要通过非常详细的、认真的、具体的、可操作的、系统化的规则来实现，甚至把它变成手册、条例来执行。
当然，规则是需要细化的，要落实到细节上，要落实到底线上，最起码要达到什么标准。
当然这种细节和底线要尽可能以客观量化的方式来达成。
我们认为这八个关键词是非常关键的，如果放弃这八个词的基本理解，我们就无法了解精细化管理，甚至无法了解管理的真谛。
管理首先是从目标开始，有些企业有很多提法，目标提的更大的是战略，比战略更大的是使命，我想我们做企业的不需要太花哨，集中为一点，就是目标。
在目标的引导下，我们需要把目标展开为流程，企业管理当中是需要通过流程来分解目标的，想达成这个目标要做多少事情，这些事情的步骤是什么，流程展开就是活动，每一个活动会变成管理要求的若干程序，落实到每一个岗位上。
程序包括步骤和标准，即任何一个件事要分成几步走，每一步应该达到什么标准。
昨天我接受几位年轻的记者的访谈，当时我手上正好有一杯服务员送来的茶，我说：“倒茶是一种活动，而这个活动是有程序的：第一是给这个杯子注入70%的水;第二，把茶叶袋放进去;第三，把茶叶袋抖动几下，使茶汁散发出来;第四，把茶叶袋的绳子绕在水杯的把子上，以防把纸片冲进去”。
很多酒店的服务员根本不懂这些，就是因为我们的管理者没有教别人怎么去倒一杯水，我们总认为倒水是常规的，但进入管理的状态，倒水是一个活动，是一个需要规范的活动，是需要予以程序规范的。
岗位累积起来或者说岗位的组合就是组织。
因此企业一方面研究流程，一方面研究组织，一方面研究程序，一方面研究岗位。
总之一句话，管理研究人和事，人以岗位来描述，以组织来构建。
事以程序来表现，以流程来构建。
这就是我们认为管理的问题，而这些问题都是由规则来限制的。
不是由领导的意图来限制的，不是由员工的个人的小聪明来推测的。
管理就必须假定所有人都不会，这样管理者才会用心研究每一件小事怎么做，如果把这些东西变成了规则，企业就可以在规则指导下做事情。
因此管理者85%时间是用来处理因此管理者过忙本身就是管理不足的表现。
所以我们认为管理当中规则是重点，而这些规则如何形成员工的能力呢?只有一个办法。
那就是训练。
前不久我在一个部队讲课，说规则转化为能力最重要的是靠训练。
当时有学政工的研究生给我发信息说我说错了，说我们主要靠毛泽东思想的教育，我承认有用，但更有用的是训练，因为没有毛泽东思想的国家同样有军队，他们的军队同样有能力。
所以，军队一定是靠训练出来的，而我们的员工也是靠训练出来的，因为训练可以把规则变成员工的习惯，可以把要求变成素质，没有更好的办法。
所以刚才主持人介绍我的《细节决定成败》，，《细节决定成败》分1、2两本，大家看到的红皮本的使第一本，主要讲细节的重要性，第二本是蓝皮本，主要讲细节怎么做，里面讲了关于训练的内容，重点在第三章。
当然这一系列的活动在中国需要领导重视，以及持之以恒地贯彻才能把这个事情执行到底。
文化是一个企业的价值观，是一个渗透在所有行为和所有人心灵深处的某种东西，这是贯彻在企业整个活动所有环节当中的，因此这是一个包容的东西。
因此我们如果要把管理简单的用一个公式来说，当然这个公式很不严谨，我只是想说明问题，那就是“规则+训练×文化”。
实际企业就要靠大量系统的、细化的、可操作的规则，然后加上大量的针对岗位的程序训练，在文化的深度影响下形成企业的管理核心竞争力。
精细化管理的推进要坚持两个原则：一是立足专业、二是科学量化。
什么叫立足专业?立足专业一方面是企业经营方向的专业化。
昨天有很多人已经讨论了这个问题，包括我的上司北京大学的海闻副校长也在谈专业化，这是一个方面的概念。
第二方面是员工岗位分工的专业化。
员工岗位分工的专业化今天我会放弃，没有时间讲。
这里只强调一个方面，中国是一个重视身份、职务、领导级别、官职大小的国家，是一个不太重视专家的国家，这个人是某方面的专家，这个专家达到什么样的程度。
一个国家、一个民族如果不把专家看得比领导更重要，这个国家是不会真正走到各个民族前列的。
未来的世界一定是根本不在乎官员的，当然我们对官员的基本尊重是需要的，服从领导、服从规则、服从法律是必要的，但我们没有必要过于尊重某一个领导或者某一个人，这个不重要，我们应该尊重的个体专业上有极其深刻成就的人，所以未来是专家的世界。
当我们这个国家大多数人不愿意当官，而绝大多数人培养子女成为专家的时候，这个民族才中兴的阶段就到了。
因此，我们认为很多我们看到的发达国家都是专家成群的，而且人们从内心深处特别崇尚专家，哪怕是一个简单的园艺工人。