按揭专员工作流程
按揭专员岗位说明书
职务 等级 工作 环境
专员级
工作地点：公司、营销中心； 工作时间：按照规定工作时间出勤。
薪酬标准
专员级
基本 岗位名称：按揭专员 信息 所属部门：营销部
工作 关系
内部工作关系 1、行政人事部 2、财务部 3、销售现场
按揭专员岗位说明书
任职者： 直接上级：
销售部经理
销售内勤专员（按揭岗）
岗位编号： 编制日期：
外部工作关系 1、 各商业银行 2、 公司各部门 3、 房管局 4、 购房客户
职位
负责销售过程中的银行按揭及销售款追款工作。
2、负责配合银行在办理按揭过程提供所需要的资料；
确保下款量按照公司计划要求完成；
3、协助银行跟踪解决逾期不供楼客户；
3、按揭专员每周一上午前完成各楼盘《按揭
主要 职责
4、负责跟进银行按揭审批及放款； 5、填写每户查册表，及时审核请款，确保每户查册完成； 5、向各大银行移交《他项权证》；
进度表》，经经理审核签字后，报送公司相关 领导审阅。 4、按揭组每月最后一天与财务部统计人员对
款的 24 小时内，必须登帐，并复核下款金额。
工作 ●统计项目客户交款明细及跟进供楼情况，及时汇报上级； 权限 ●对接银行，督促银行的放款速度；
内容
必备条件
任职 资格
一、教育水平 二、工作经验 三、技能与能力 四、个性与品质
市场营销专科或以上学历。 熟悉房地产行业，房地产开发企业同等工作岗位 1 年以上工作经验。 熟悉房地产按揭业务办理流程和手续，熟悉各类表格编制，有良好的执行能力。 责任心强、坚持原则、强烈的敬业精神。
6、定期向上级提已销售房屋的抵押及涂销情况；
本月按揭下款情况进行核对，发现问题必须在
按揭管理工作流程
按揭管理工作流程随着房地产行业的不断发展和扩大，房地产按揭业务成为人们日常生活中的重要部分。
因此，按揭管理成为房地产企业的一项非常关键的工作。
按揭管理工作流程从贷款申请的收集到贷款还款的结束。
下面，我们将详细介绍按揭管理工作流程。
一、贷款申请1.客户申请：客户需要按照规定的流程向房地产企蛇是出贷款申请。
这通常包括填写一份表格，提供必要的个人信息和技术指标。
2.客户调查：房地产企业的按揭管理人员需要对申请人的个人信息进行调查，包括个人资产状况等。
二、客户审查1.信用评估：客户的信用评估是按揭管理工作流程中非常重要的一步。
按揭管理人员会通过查询相关的信用记录，了解客户的还款能力和信誉度，为后面的贷款批准发表一个客观的观点。
2.贷款资格判定：按揭管理人员需要对客户的贷款申请进行整体判定，客户是否符合公司的各个标准，例如：贷款额、还款期限等。
3.抵押物评估：对于房地产企业或者其他类似金融机构，（例如银行，按揭业务是基于不动产的抵押金融形式），因此，按揭管理工作流程中很重要的一步是对抵押物的评估。
按揭管理人员应该通过专业的标准来评估抵押物的价值，以确定贷款额度。
三、批准贷款1.申请表格审核：审查客户提交的申请表格，确保填写无误、完整，有相关的个人资料提供。
2.贷款审批：贷款审批是按揭流程中的核心步骤，主要包括对客户的资质进行评估，确定贷款金额、利率、还款期限等关键因素。
3.贷款批准：如果客户符合贷款资格和条件，通常会通过审批并签署贷款合同。
四、支付贷款和还款1.支付贷款：经过确认和签订合同后，房地产企业将贷款金额支付给客户。
2.还款管理：还款管理是按揭管理流程的最后一步。
按揭管理人员需要协调客户的贷款还款，包括还款金额、还款期限等，确保客户按时还款，并触还款过程中的任何问题。
以上是按揭管理工作流程的基本步骤。
按揭管理对于房地产企业来说，是一个非常重要的环节，需要有专业的知识和经验。
因此，房地产企业应该招聘专业的按揭管理人员，并建立完善的按揭管理流程。
房地产按揭专员职务说明书
房地产按揭专员职务说明书房地产按揭专员是负责为客户提供房屋购买的按揭贷款服务的专业人员。
下面是房地产按揭专员的职务说明书。
一、职责描述：1. 负责开展按揭业务，与客户建立长期合作关系，提供专业的房屋贷款咨询和服务。
2. 收集客户的个人资料和财务信息，分析评估客户的借款能力和风险承受能力，制定合适的按揭方案。
3. 协助客户办理贷款申请，代表客户与银行、金融机构等进行协商和谈判，确保贷款审批顺利进行。
4. 负责办理贷款文件的准备和归档，及时跟踪贷款审批和放款进程，协调各方合作，确保按时完成贷款审批。
5. 监督贷款资金的使用情况，确保客户按时还款，协助客户解决还款问题，并及时报告风险情况。
6. 跟踪市场行情和政策变化，及时调整贷款方案，提出改进意见和建议，以提高业务效益。
7. 参与房地产项目的市场调研和开发，为客户提供更加全面和个性化的服务。
二、任职要求：1. 本科以上学历，金融、经济、房地产等相关专业优先。
2. 具备一定的销售和谈判能力，能够与客户进行良好的沟通和合作。
3. 熟悉房地产市场和按揭贷款业务，了解相关法律法规和政策，具备较强的风险意识。
4. 具备良好的计划和组织能力，能够独立完成工作任务，并有较强的应急处理能力。
5. 具备团队合作精神，能够与内外部各方合作，有效推进工作。
6. 具备较强的责任心和抗压能力，能够承受较大的工作压力。
三、工作环境：1. 办公地点：房地产公司或金融机构。
2. 工作时间：按照公司规定的工作时间安排。
3. 工作工具：计算机、电话、传真、复印机等办公设备。
4. 工作条件：需要定期外勤和会客，工作压力较大。
四、任职福利：1. 薪资待遇：提供具有竞争力的薪资和奖金，根据个人绩效进行调整。
2. 员工福利：提供完善的社会保险和福利待遇。
3. 培训发展：提供专业的培训和发展机会，提升个人的知识和能力水平。
4. 职业发展：提供良好的职业发展平台，为有潜力的员工提供晋升机会。
这是一份简要的房地产按揭专员职务说明书，职责范围广泛，要求专业知识和能力较高，并承担较大的工作压力。
按揭专员岗位职责
按揭专员岗位职责岗位概述按揭专员是指在银行、信托、财务公司等机构工作，主要负责房屋按揭贷款的审批、担保、审核、放款等工作。
其职责包括但不限于：•按照公司制定的流程和标准，审核贷款申请资料，确保申请人信息真实可靠；•风险控制，评估借款人的信用风险和偿还能力；•与客户进行沟通和协商，签订贷款合同；•根据合同约定，负责前期审批和抵押物评估等相关工作；•同行审核、验产、验房等环节的配合和跟进；•处理贷款问题，为客户提供优质的售后服务。
岗位职责按揭专员作为银行服务业的重要职业，其日常职责如下：1. 贷款审核按揭专员的第一项职责是审核借款人的贷款申请。
其工作流程包括：•收集申请人的信息，包括个人资料、收入情况、银行账户等；•分析资料并审核其真实性和可信度；•判断申请人的信誉和信用状况；•确定借款人的还款能力和贷款风险等级。
2. 抵押物评估在审核贷款申请之后，按揭专员需要进行抵押物评估。
具体工作包括：•负责验房和房产评估工作，按照规定程序进行现场调查，获取完整的房屋信息；•分析房屋的价格走势，了解当地房价市场情况，提出相应的合理办法；•按照银行贷款政策和相应评估标准，确定房屋的价值；•完成评估报告，为后续贷款审批提供参考。
3. 贷款审批按揭专员通过对借款人的申请资料和抵押物评估，为贷款审批提供了必要的前置条件。
具体工作包括：•客户资料的数字化处理与分析；•根据风险控制理念，制定贷款审核标准；•判断贷款方案的可行性，贷款合同的法律合规性和合同条款的合理性；•确定贷款金额和贷款期限；•审批通过后办理放款手续。
4. 客户服务按揭专员的最后一项职责是为客户提供售后服务。
具体工作如下：•负责客户问题的反馈和处理，维护客户关系；•承诺解决贷款问题，提供解决方案；•根据客户需求，定制个性化的还款方案；•宣传和销售相关产品，促进客户利益最大化。
岗位技能要求1.有良好的沟通能力和服务意识，能够与各种客户有效交流；2.精通贷款审核、客户服务流程，能够判断贷款风险、偿还能力等；3.较强的研究能力、数据分析能力以及信息管理能力；4.熟悉房地产行业，了解国家相关的贷款政策和法律法规。
按揭员的工作流程
按揭员的工作流程作为一名按揭员，工作流程主要包括客户接触、资料审核、贷款申请、审批放款等环节。
在日常工作中，按揭员需要具备良好的沟通能力、严谨的工作态度和扎实的专业知识。
下面将详细介绍按揭员的工作流程。
首先，客户接触是按揭员工作的第一步。
按揭员需要通过电话、邮件或者面对面的方式与客户进行沟通，了解客户的需求和情况。
在与客户沟通的过程中，按揭员需要耐心倾听客户的需求，同时也要向客户介绍贷款产品的基本情况，以及贷款流程和注意事项。
在这一阶段，按揭员需要建立良好的客户关系，为后续的工作打下基础。
接下来是资料审核阶段。
客户提供的资料是按揭员进行审核的基础。
按揭员需要对客户提供的身份证、户口本、工作证明、收入证明等资料进行认真审核，确保资料的真实性和完整性。
在审核过程中，按揭员需要严格按照银行的规定和流程进行操作，确保审核工作的准确性和规范性。
然后是贷款申请阶段。
在客户提供的资料审核通过后，按揭员需要帮助客户填写贷款申请表，并进行相关的贷款产品推荐和解释。
按揭员需要向客户介绍不同贷款产品的特点和适用范围，根据客户的实际情况进行合理的产品推荐，并协助客户选择合适的贷款产品。
在这一阶段，按揭员需要充分了解客户的需求，为客户提供专业的贷款咨询和建议。
最后是审批放款阶段。
在客户的贷款申请提交后，按揭员需要与银行进行沟通，协助客户进行贷款审批。
按揭员需要及时跟进客户的贷款审批进度，确保客户的贷款能够及时审批通过。
在贷款审批通过后，按揭员需要协助客户进行放款手续办理，并向客户介绍贷款的还款方式和注意事项，确保客户对贷款的相关情况有清晰的了解。
总的来说，按揭员的工作流程包括客户接触、资料审核、贷款申请、审批放款等环节。
在工作中，按揭员需要具备良好的沟通能力、严谨的工作态度和扎实的专业知识，为客户提供优质的贷款服务。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解按揭员的工作流程，也希望按揭员们能够在工作中不断提升自己，为客户提供更好的服务。
按揭专员工作职责范文（二篇）
按揭专员工作职责范文一、贷款销售与咨询1. 进行客户咨询按揭专员要负责接待客户，了解其购房需求和贷款需求，并详细介绍公司提供的贷款产品和服务。
2. 客户需求分析根据客户的购房需求和经济状况，进行需求分析，帮助客户选择适合的贷款产品，并提供相关的咨询和建议。
3. 贷款审批申请协助客户填写贷款申请表格，并收集相关的贷款材料，按要求提交给贷款审批部门。
4. 贷款审批跟进与贷款审批部门保持紧密沟通，跟进客户的贷款审批进度，及时向客户反馈审批结果，并提供相关的解释和建议。
二、贷款合同签署与执行1. 贷款合同签署负责协助客户办理贷款合同相关手续，确保贷款合同的准确填写和签署。
2. 解答客户疑问贷款合同签署过程中，根据客户的需要，解答客户对合同内容的疑问，确保客户对合同条款的充分理解和知情。
3. 贷款合同执行负责监督贷款合同的执行情况，确保客户按时按量履行还款义务，并跟进还款情况。
三、贷款后服务与客户维系1. 贷后服务及时了解客户的还款情况，跟进还款的进度和款项使用情况，确保客户按时按量还款。
2. 解决客户问题帮助客户解决在还款过程中遇到的问题，如还款逾期、贷款延期等，提供相关的解决方案。
3. 客户维系与客户保持良好的关系，定期与客户联系，了解客户的需求和反馈，及时提供相关的服务和帮助。
四、市场调研和业务开拓1. 市场调研进行市场调研，了解行业的最新动态和竞争对手的情况，为公司的业务发展提供参考和建议。
2. 业务开拓根据市场调研的结果，开拓新的贷款客户，寻找新的业务合作机会，扩大公司的贷款业务规模。
3. 合作机构拓展积极与各类金融机构、中介机构等建立合作关系，寻找新的合作机会，拓宽公司的业务渠道。
五、团队协作和业绩考核1. 团队协作与团队成员积极合作，共同完成团队的目标和任务；协助团队成员解决工作中的问题，提高工作效率。
2. 业绩考核按照公司的业绩考核制度，完成个人的业绩目标，包括贷款销售量、贷款执行情况等，并积极参与公司的业绩竞赛和评选活动。
按揭工作流程
按揭工作流程按揭工作流程是指购房者通过贷款机构获得资金来购买房屋的一种金融服务。
按揭工作流程一般包括以下几个步骤：申请、评估、批准和结算。
下面将对按揭工作流程进行详细介绍。
第一步：申请购房者在选择好心仪的房屋后，需要向贷款机构提交按揭申请。
申请过程中，购房者需要提供个人资料，包括个人身份证明、收入来源和额外负债等信息。
在部分贷款机构，购房者还需要提供购房合同以及银行流水等相关文件。
一旦购房者提交了完整的申请材料，贷款机构会开始进行初步审核。
第二步：评估在收到购房者的申请材料后，贷款机构会对购房者的信用情况、资产状况和购房需求进行全面评估。
该评估包括对购房者的个人收入、信用记录、负债情况以及所购房屋的价值等方面进行综合评定。
这个过程可以通过线上审核和线下审核相结合完成。
如果购房者的信用记录良好且符合贷款机构的要求，首付款足够等，则申请有望获得通过。
第三步：批准在评估通过后，贷款机构会向购房者发放正式的贷款批准函。
该批准函中将详细列出贷款金额、利率、还款期限等贷款细则。
购房者需要对批准函进行审阅，并签署确认。
在签署确认后，购房者将会正式进入还款阶段。
第四步：结算一旦批准函签署确认后，购房者将会与卖方进行正式交割程序。
贷款机构会将购房者申请的贷款金额直接支付给卖方，而购房者则需要按照贷款合同的规定，开始进行贷款的还款。
总结：按揭工作流程主要包括申请、评估、批准和结算。
购房者需要通过提交完整的申请材料向贷款机构提出贷款申请。
贷款机构将对购房者的财务状况进行评估，通过后将发放正式的贷款批准函。
购房者通过与卖方进行交割程序，完成贷款的结算工作。
整个按揭工作流程需要购房者和贷款机构之间的密切合作，确保购房者能成功获得按揭贷款，并完成房屋的购买和结算。
房地产按揭员的工作流程
房地产按揭员的工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!房地产按揭员的工作流程一、客户咨询阶段。
当客户有购房并办理按揭贷款的意向时，按揭员的工作就开始了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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按揭专员工作流程
按揭专员工作流程
一、银行按揭贷款工作流程。
1、将客户资料递交按揭银行审批。
（中行袁家岭支行）
所需提交资料：个人贷款按揭授信资料1份、银行借款合同4份、保证函1 份、借据1份、房屋购买合同1份。
2、客户个人贷款按揭授信资料审批通过以后。
（中行袁家岭支行f中行芙蓉支行）
将客户银行借款合同4份拿到中行芙蓉支行盖合同专用章和法人代表章，抵押备案登记申请表盖法人代表章，银行授权委托书（根据客户数量，一户一份）,盖法人代表章。
3、中行省分行盖芙蓉支行行章。
（中行芙蓉支行f中行省分行）
将盖有中行芙蓉支行法人代表章的抵押备案登记申请表、银行授权委托书，及付款证明，盖中行芙蓉支行行章。
4、客户资料整合准备交易所进窗。
将客户银行借款合同4份，银行授权委托书（根据客户数量，一户一份），付款证明原件1份，付款证明复印件（根据客户数量，一户一份），房屋购买合同1 份，提出并与其他客户资料整合进窗。
5、客户进窗资料整理顺序。
⑴身份证复印件（产权人及债务人）
抵押备案登记申请表
合同备案登记申请表
银行授权委托书
付款证明表
⑵个人委托书
开发商授权委托书
房屋所有权登记申请表。
（附产权人身份证）
⑶购房合同 4 份
⑷银行借款合同 4 份
6、客户资料交易所进窗备案。
将客户资料提交交易所进窗，通过缴费，审批等程序，出具房屋抵押备案证明后，通知中行客户经理彭莎持本人身份证到交易所领取房屋抵押备案证明至银行放款。
7、将银行返还的借款借据客户联、财务联，交易所开具的抵押手续费票，印花税票，契税票，转让手续费票及已在交易所备案的购房合同（每户各 2 份），借款合同（每户各 2 份），交售楼部处理，发放至开发商与客户。
二、省直公积金贷款工作流程。
1、将客户资料递交省直公积金中心 2 号或3 号柜台，查询借款人公积金申请资格。
查询的同时将客户的抵押备案登记申请表盖好省直公积金的公章及法人代表章，并根据客户数量索取省直公积金的授权委托书，准备为后面交易所进窗程序所用。
（借款人公积金必须交纳满一年以上，且不能连续断交 3 个月以上，是房屋共有人之一）
所需提交资料：资料齐全的公积金申请A、B、C、D 表，（借款人需到中行湖南省分行开户用于还贷存折，并把存折复印件粘贴申请表上）购房合同原件 1 份、复印件 2 份，贷款签约咨询记录 1 份。
2、客户申请资料审批通过后，递交 4 号柜台收件、录入，进入审批。
3、客户申请资料如无问题，经公积金科长审批通过后，可通知客户到公积金中心 5 号、6 号柜台面签借款合同。
面签借款合同注意事项：借款人夫妻双方携带身份证原件、户口簿原件、结婚证原件、首付款收据原件，以及贷款金额7%。
的担保费。
（未婚借款人只需一个人签署，已离异借款人需携带离婚证）
4、借款人面签借款合同后，客户资料进入公积金银行审批程序。
5、客户资料公积金银行审批通过后，在7 号柜台取回客户借款合同 6 份，购房合同原件 1 份，再与其它客户资料整合，准备递交房地产交易所进窗、抵押备案。
（进窗资料整理与银行按揭雷同）
6 、交易所进窗，缴费（交易所开具的抵押手续费票，印花税票，契税票，转让手续费票取回递交售楼部，等借款合同和购房合同返还后，整理一起发放给开发商与客户），开具收件单后，将收件单递交省直公积金中心，二楼相诚担保办公室，进入放款程序。
7、放款后，在公积金中心7 号柜台将客户借款合同及购房合同取回，递交售楼部处理，发放开发商与客户。
三、市公积金贷款工作流程。
1、先将客户资料递交市公积金中心查询柜台打出借款人信息表。
（借款人公积金必须交纳满一年以上，且不能连续断交 3 个月以上，是房屋共有人之一）
2、将借款人信息表连同所需提交资料：资料齐全的公积金申请A、 B 表，购房合同原件 1 份、复印件 2 份，抵押备案登记申请表 1 份，递交收件柜台审批。
3、客户资料如无问题经审批后，通知客户到公积金中心面签借款合同。
面签借款合同注意事项：借款人携带本人身份证原件、户口簿原件、结婚证原件、首付款收据原件，以及贷款金额4% 的担保费。
（若借款人非抵押人，则需抵押人夫妻双方携带身份证原件同来办理手续，已离异借款人需携带离婚证）
4、借款人面签借款合同后，客户资料进入公积金银行审批程序。
5、客户资料公积金银行审批通过后，在收件柜台取回客户借款合同 5 份，购房合同原件 1 份，抵押备案登记申请表 1 份，公积金中心授权委托书 1 份，
再与其它客户资料整合，准备递交房地产交易所进窗、抵押备案理与银
进窗资料整行按揭雷同）
6、交易所进窗，缴费（交易所开具抵押手续费票，印花税票，契税票，转让手续费票取回递交售楼部，等借款合同和购房合同返还后，整理一起发放给开发商与客户），开具收件单后，将收件单和开发商签署的担保合同递交市公积金中心卢彤，进入放款程序。
7、市公积金放款程序。
（星期一一星期四办理，星期五不受理）
在交易所办理出客户的房屋抵押备案证明被公积金中心领取后，可到公积金中心办理放款。
按揭专员持本人身份证到收件柜台领取放款单，到发放公积金柜台开具转帐支票后，将支票递交 5 楼银行办公室转帐，房款将会在 2 日内转入开发商保证账号上。
其它返还的客户借款合同 1 份、购房合同2 份，递交售楼部处理，发放开发商与客户。