收费站监控员个人总结
高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇）
高速收费站监控员工作总结高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。
那么要如何写呢？以下是小编整理的高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
高速收费站监控员工作总结1时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，办事员，班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。
在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。
他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。
这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。
殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。
收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。
要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。
每天呼吸着大量汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。
在每天的您好、再见等用语及收你多少钱，找你多少钱的唱收唱付中度日。
三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。
但是为了高速公路事业的兴旺发达，辛苦我一人，幸福千万家，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。
收费站监控员年终工作总结6篇
收费站监控员年终工作总结6篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：大家好！时光飞逝，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年的工作中，我作为收费站的监控员，深感责任重大，使命光荣。
在领导和同事们的关心支持下，我积极工作，不断提高自身素质，力求尽职尽责。
现就本年度工作情况总结如下，希望得到大家的指导和提议。
一、工作内容作为收费站的监控员，我主要负责对收费站内外的情况进行监控，确保车流量的安全顺畅。
我按照相关规定，认真执行巡查、监控、记录等各项工作，确保收费站的正常运行。
在工作中，我遵循“安全第一、服务至上”的原则，认真履行岗位职责。
二、工作成绩在本年度的工作中，我严格按照相关要求，认真做好收费站的监控工作。
在日常工作中，我及时发现并处理了一些突发情况，确保了收费站内外的安全。
我也积极配合领导和同事做好各项工作，严守纪律，维护了良好的工作秩序。
三、存在问题在工作中，我也发现了自己的不足之处。
我在技术方面还存在一定的欠缺，需要加强相关知识和技能的学习，提高自身的工作能力。
我在日常工作中有时会出现一些疏忽大意的情况，这也需要我在平时加强细心、细致的工作态度，提高工作的精准度和效率。
四、改进措施针对存在的问题，我将在接下来的工作中采取以下改进措施：一是加强学习，提高技术水平。
我将加强相关知识的学习，积极参加相关培训，提高监控技术水平。
二是严格要求自己，提高工作质量。
我将在日常工作中严格要求自己，克服疏忽大意的情况，做到细心、细致，确保工作的准确性和规范性。
五、工作展望展望未来，我将继续努力，争取在工作中取得更大的进步。
我将进一步加强学习，提高自身素质，不断提升专业技能和业务水平。
我也将继续以饱满的热情投入到工作中，力求做好每一项工作，为收费站的安全运行贡献自己的力量。
再次感谢大家对我的关心和支持。
我会牢记领导和同事们的教诲，继续努力工作，取得更好的成绩。
希望大家能够继续关心支持我的工作，在今后的工作中，我将继续不懈努力，努力提高自身的工作能力，争取更好地完成各项工作。
收费站监控员年终工作总结5篇
收费站监控员年终工作总结5篇篇1一、岗位概述作为收费站监控员，我的主要职责是通过监控设备实时关注收费站的工作状态，确保收费流程的顺利进行。
同时，我还需负责记录和处理监控过程中发现的问题，以确保收费站的秩序和安全。
二、工作亮点与成果1. 优化监控系统：通过对监控系统的不断优化，我成功提高了监控效率和准确性。
在高峰时段，我能够迅速发现并解决拥堵问题，确保收费站的畅通无阻。
2. 提升服务质量：通过定期的培训和学习，我不断提升自己的业务水平和服务意识。
在处理车主问题时，我能够做到耐心细致，提供优质的服务体验。
维护监控设备，确保其正常运行。
同时，我也能够及时处理异常情况，保障收费站的安全稳定。
三、遇到的问题及解决方案1. 监控设备老化：部分监控设备由于使用时间较长，存在老化现象。
为了解决这一问题，我建议定期更换设备，并加强日常维护保养工作。
2. 收费站拥堵：在高峰时段，收费站经常出现拥堵现象。
针对这一问题，我建议优化收费流程，增加收费通道，以缓解拥堵压力。
3. 安全风险：尽管我严格遵守安全管理制度，但仍然存在一些潜在的安全风险。
为此，我建议加强对员工的安全培训，提高大家的安全意识。
四、未来工作计划1. 进一步优化监控系统：我将继续学习和掌握先进的监控技术，以优化现有的监控系统，提高监控效率和准确性。
2. 提升服务水平：我计划通过参加培训和学习，提升自己的服务水平，为车主提供更加优质的服务体验。
出安全建议，确保收费站的安全稳定。
五、总结与感悟在过去的一年中，我在收费站监控员岗位上取得了不小的成绩。
通过不断努力和学习，我提高了自己的业务水平和服务意识，为车主提供了优质的服务体验。
同时，我也意识到自己在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，优化监控系统、提升服务水平和加强安全管理等方面的工作。
我相信，在公司的支持和领导的指导下，我会取得更加优异的成绩。
篇2一、工作概述在过去的一年中，作为收费站监控员，我秉承着认真负责、严谨细致的工作态度，严格遵守收费站的各项规章制度，圆满完成了各项工作任务。
收费站监控员个人工作总结5篇
收费站监控员个人工作总结5篇收费站监控员个人工作总结1时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，20_年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：我现任小区监控员。
一转眼，_年已经快过去了。
回顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。
作为一名农村最基层的工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。
现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。
在工作方面：第一，服从领导，服从安排，一切行动听指挥。
做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司一盘棋，维护了公司的严肃性和统一性。
第二，遵章守纪，维护单位，维护企业荣誉。
第三，爱岗敬业，尽职尽责。
做到了积极打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美化了工作环境。
提高了公司的知名度。
第四。
团结协作，共克时艰，协作之一。
在工作中方面，“用心做事、踏实做人”，一直是我的座右铭。
尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，公司组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导，离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工，同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。
明年的打算。
行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高个人整体素质。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
岁月无声，步履永恒。
我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，明天定将更美好。
收费站监控员2023年工作总结7篇
收费站监控员2023年工作总结7篇第1篇示例：2023年，我担任了收费站监控员的工作。
这是一份充满挑战和责任的工作，需要时刻保持警惕和专注。
在这一年的工作中，我认真履行职责，努力提高自己的工作水平和效率。
下面我将对自己2023年的工作进行总结。
我在工作中始终以高度的责任感对待每一个岗位和任务。
作为收费站监控员，保障交通安全是我们的首要任务。
我时刻保持警惕，认真监控收费站周围的情况，及时发现交通违法行为和事故，做好相关记录和报告。
在我看来，只有保证每一辆车辆和乘客的安全，才能更好地保障整个路段的交通安全，为社会的发展和人民的生活贡献自己的一份力量。
在工作中，我注重学习和提高自己的专业技能。
监控员是一个技术含量比较高的职业，需要不断学习和掌握最新的监控系统和设备操作技巧。
我经常利用业余时间参加相关培训和学习，掌握最新的监控技术和方法，提高自身的工作效率和准确性。
通过不懈的努力，我不仅提升了自己的技术水平，也获得了同事和上级的认可和赞扬。
在与同事的合作中，我始终保持着良好的团队合作精神。
在工作中，我们需要密切合作，互相配合，共同完成每一项任务。
我与同事之间相互信任、互相支持，共同努力，克服困难，解决问题。
在困难时，我们相互鼓励，相互帮助，共同为实现工作目标而努力。
团队的力量是无穷的，只有团结一心，共同努力，才能更好地完成任务，取得更大的成绩。
我还意识到自我反思和提升的重要性。
在工作中，我时常回顾自己的工作表现，总结经验教训，找出不足之处，不断完善自己。
我不断调整工作方式和方法，积极改进工作流程，提高工作效率和质量。
我也注重与同事和上级的交流和沟通，接受他们的建议和批评，不断完善自己，提高工作水平。
第2篇示例：一、工作职责作为收费站监控员，我负责监控收费站出口的流量情况，确保交通秩序良好，并及时处理突发事件。
在过去的一年时间里，我始终保持高度警惕，认真履行工作职责，确保车辆顺利通过收费站，及时疏导交通，为驾驶员提供便利和安全。
收费站监控员年终的工作总结6篇
收费站监控员年终的工作总结6篇篇1一、岗位概述作为收费站监控员，我的主要工作职责包括但不限于：1. 实时监控收费站运营情况，确保收费流程顺畅；2. 严格监控收费员的操作规范，保证收费准确无误；3. 及时处理收费异常情况，确保收费站安全稳定运行；4. 定期巡查收费设备，确保其正常运行；5. 做好值班记录和交接班工作，确保信息传递准确及时。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我取得了以下显著成果：1. 成功避免了多起因设备故障导致的收费中断事件，通过及时巡查和应急处理，确保了收费站的稳定运行。
2. 优化了收费站的监控系统，提高了监控效率和准确性，减少了人为错误的可能性。
3. 实施了收费员的规范化操作培训，显著提高了收费员的业务水平和操作效率。
4. 加强了与收费员的沟通协调，建立了良好的团队协作关系，提升了整个收费站的运营效率。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到了一些需要改进的地方：1. 监控经验不足，在面对突发情况时，应变能力有待提高。
2. 对收费设备的了解还不够深入，需要进一步加强学习和培训。
3. 在与收费员的沟通中，有时语气和态度有待改善，需要更加耐心和细致地解释问题。
针对以上不足，我计划在未来的工作中采取以下措施加以改进：1. 多向领导和同事请教，积累更多监控经验，提高应变能力。
2. 加强学习，深入了解收费设备的性能和操作规范，提高设备故障处理能力。
3. 在与收费员沟通时，注意语气和态度，更加耐心地解释问题，促进团队协作。
四、未来工作计划与展望展望未来，我将继续努力做好本职工作，并积极提出合理化建议，为收费站的稳定运营贡献自己的力量。
具体计划如下：1. 进一步加强监控系统的学习和培训，提高监控水平和效率。
2. 定期巡查收费设备，及时发现并处理潜在的安全隐患。
3. 密切关注收费员的业务水平，定期组织培训和学习活动，提高整体业务素质。
4. 加强与收费员的沟通协调，建立更加紧密的团队协作关系。
5. 积极参与收费站的各项活动，为提升收费站运营效率提出更多合理化建议。
收费站监控员2024年工作总结6篇
收费站监控员2024年工作总结6篇篇1一、岗位概述作为收费站监控员，我的主要职责是确保收费站的安全与高效运营。
通过实时监控和记录，我负责监控收费站的交通状况，协助处理各类突发情况，并与相关部门紧密合作，以提供优质的交通服务。
二、工作成绩在过去的一年中，我取得了以下主要成绩：1. 交通监控与记录：我严格执行了交通监控和记录的规定，通过实时监控收费站的交通状况，确保了交通的有序进行。
我记录了大量的交通数据，包括车辆通行情况、交通拥堵状况等，为后续的交通管理和决策提供了重要依据。
2. 突发情况处理：在遇到突发情况时，我迅速反应，协助交警和其他工作人员进行处理。
我成功协助处理了多起交通事故和纠纷，确保了收费站的交通安全和秩序。
3. 安全宣传与教育：我积极参与了安全宣传和教育活动，向驾驶员宣传交通安全知识，提醒他们遵守交通规则。
通过这些活动，我提高了驾驶员的安全意识，减少了交通事故的发生。
4. 设备维护与保养：我定期对监控设备进行维护和保养，确保其正常运转。
我熟悉设备的性能和使用方法，能够在设备出现故障时及时进行维修和处理。
三、工作亮点在过去的一年中，我取得了一些亮点成绩：1. 交通监控创新：我尝试了新的交通监控方法，如利用无人机进行空中监控，提高了交通监控的效率和准确性。
这些创新方法得到了上级的认可和推广。
2. 团队协作提升：我积极参与团队工作，与同事们共同解决问题。
通过团队协作，我们提高了工作效率和服务质量，得到了驾驶员的好评。
3. 个人能力提升：我不断学习新知识，提升个人能力。
通过参加培训和学习新技能，我提高了自己的专业水平，为今后的工作打下了坚实的基础。
四、工作不足在工作中，我也存在一些不足之处：1. 沟通协调有待提高：在处理某些复杂问题时，我的沟通协调能力和应变能力还有待提高。
我需要进一步加强与交警和其他部门的沟通合作，以提高工作效率和质量。
2. 设备维护需加强：虽然我定期对设备进行维护和保养，但在某些特殊情况下，设备的稳定性和可靠性仍有待提高。
收费站监控员个人总结9篇
收费站监控员个人总结9篇第1篇示例：近日，收费站监控员一职备受关注。
作为交通管理的一部分，监控员在日常工作中起着至关重要的作用。
在我从事监控员工作的这段时间里，我深感责任重大、使命光荣。
在这里，我将结合自身经验谈谈我的个人总结。
作为收费站监控员，我时刻铭记着交通安全至上的原则。
在繁忙的收费站工作中，要时刻保持警惕，全神贯注，确保所有车辆的正常通行。
监控系统是我们的“眼睛”，只有不断学习和提升自己的监控技术，才能做到实时监控，及时处置突发状况，做到事故预防，确保交通畅通。
作为收费站监控员，我深知团队协作的重要性。
在工作中，我们需要密切合作，互相支持，共同完成各项任务。
只有形成良好的团队合作精神，才能更好地应对工作中的挑战，提高工作效率。
团队中不同岗位之间的配合也是十分重要的，只有紧密协作，才能确保整个收费站的运营顺利。
作为收费站监控员，我坚持不断学习，提升自我。
交通行业是一个发展迅速的领域，监控技术也在不断更新换代。
只有不断学习新知识，积累经验，才能适应行业发展的需要，保持自身竞争力。
我会利用业余时间充分利用各种学习资源，提升自己在监控领域的技术水平，为工作贡献一份力量。
作为收费站监控员，我时刻牢记服务宗旨。
我们的初衷是为了保障交通安全，保障市民出行的便利。
在工作中，我时刻维护着用车人员的合法权益，保障他们的安全和权益。
只有把服务宗旨贯彻到每一个细节中，才能赢得广大用车人员的信任和支持。
作为收费站监控员，我将不忘初心，牢记使命，不断提升自我，为保障交通安全，为保障用车人员的出行安全而努力工作。
希望通过自身的努力，能够为交通事业的发展贡献自己的一份力量。
第2篇示例：在收费站从事监控员工作已经有一段时间了，回想起这段时间的工作经历，让我受益匪浅，也收获不少。
在这里，我想对自己的工作进行总结和反思，希望可以不断提高自己，为更好地工作服务。
作为收费站监控员，我认为最重要的就是要具备高度的责任感和职业操守。
收费站监控员工作总结8篇
收费站监控员工作总结8篇篇1一、岗位概述作为收费站监控员，我的主要工作职责包括但不限于：1. 实时监控收费站运营情况，确保收费流程顺畅有序。
2. 观察和记录车辆通行情况，及时处理异常和突发事件。
3. 协助收费员解决操作问题，提供必要的指导和支持。
4. 监控设备维护和管理，确保监控系统正常运行。
5. 定期进行数据分析和总结，提出改进意见和建议。
二、工作亮点与成果在过去的工作中，我取得了以下成果：1. 成功监控并处理了多起车辆通行异常事件，确保了收费站的安全和高效运营。
2. 协助收费员解决了众多操作问题，提高了收费效率和准确性。
3. 定期对监控设备进行维护和管理，确保了监控系统的稳定运行。
4. 通过数据分析和总结，提出了多项改进意见和建议，得到了领导的认可和实施。
三、工作不足与改进在工作中，我也意识到了一些不足之处，并提出了相应的改进措施：1. 在处理突发事件时，有时缺乏足够的应变能力和经验。
在未来的工作中，我将加强学习相关应急预案和操作流程，提高自己的应变能力。
2. 在与收费员的沟通中，有时表达不够清晰和准确。
在未来的工作中，我将注重提高自己的沟通技巧和表达能力，确保与收费员的沟通更加顺畅和有效。
3. 在数据分析方面，仍需进一步提高分析和总结能力。
在未来的工作中，我将加强学习数据分析和总结方法，提高自己的数据分析水平。
四、未来工作计划与展望针对未来工作，我制定了以下计划：1. 加强学习应急预案和操作流程，提高应变能力。
通过参加培训和学习相关文件，确保在处理突发事件时能够迅速、准确地做出判断和处理。
2. 提高沟通技巧和表达能力。
通过参加沟通培训和学习相关书籍，提高与收费员的沟通效率和准确性。
确保在沟通过程中能够清晰、准确地表达自己的意思。
3. 加强学习数据分析和总结方法。
通过参加专业培训和阅读相关文献资料等方式，提高自己的数据分析水平。
确保在数据分析过程中能够准确、全面地发现问题和提出改进意见。
同时我也将积极探索新技能和新方法以适应不断变化的工作环境。
收费站监控员工作总结5篇
收费站监控员工作总结5篇我们所写的工作总结是需要给领导看的，所以实事求是很重要，工作总结是对自己职业发展的思考和规划，可以帮助我们更好地规划未来的工作路径，本店铺今天就为您带来了2024年收费站监控员工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
2024年收费站监控员工作总结篇120XX年XX收费站在公司各级领导的正确指导下，我们全站干部职工精诚团结、顽强拼搏、开拓进取，以安全第一、服务至上、管理为本、效率优先为工作方针，把抓管理、重服务、提素质、创星级贯穿始终，圆满完成了20XX年各项工作任务。
20XX年面对新形势、新任务、新挑战，我们将紧紧锁定公司20XX工作目标不放松，坚定信心不动摇，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好以下几方面工作：一、以收费为中心，多措并举保证完成全年收费任务1、明确指标确保收费任务圆满完成。
20XX年XX站收费指标为1855万元，为了保证收费指标的完成我们把收费任务分解到班组到个人，层层签订责任状，并与考核挂钩，调动每个职工收费积极性，确保完成收费任务。
2、加强免费车、施工车辆的管理工作。
免费车辆和施工车辆进行严格管理，严格审核，要求值班站长、班长认真核对行使证件和通行证，凡是符合要求上报监控，由监控上报值班领导，经站领导同意后，监控作好记录，再放行，通过严格的管理来规范收费秩序。
3、严格执行绿通车辆管理。
认真落实绿通收费政策和绿通认定标准，加强检查力度重点打击假绿通，混绿通，确保通行费应征不漏。
4、明示收费政策，加大处罚力度，治理闯口车辆。
我站应发挥多部门联动机制，与稽查、交警等部门联合治理闯口车辆，把国家政策法规告知司机，加大处罚力度，使司乘人员知道违法行为和危害性，从源头治理闯口车辆。
5、强化职工责任心，调动工作积极性大力开展堵漏增收工作。
20XX年自开展堵漏增收以来取得很大的成效，今年我站将重点抓好堵漏增收工作，调动每个人积极性，不让一分钱流失，维护国家利益，为公司创收，使自己受益。
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收费站监控员个人总结
S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y
姓名：XXX
职务：XXX
时间：20XX年XX月XX日
收费站监控员个人总结
一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．
二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．
三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．
四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．
五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备
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正常运转，充分发挥现代化设施的作用．
六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好．
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