迎送礼仪总结
服务师迎送礼仪
服务师迎送礼仪
一、迎接顾客服务礼仪标准
1、站位合理，开门适时。
2、问候及时，微笑服务。
3、敬老爱幼，按序服务。
『操作标准』
1、迎宾员应站在门店的两侧。
2、站立时，挺胸抬头，脚跟并拢，两腿绷直，目视前方，面带微笑，两手在身前右手在上左手在下重叠于腹部。
3、当有顾客进店时，用左手拉开大门，另一只手按规范手势引导顾客进入。
4、打开门的同时应当面带微笑、鞠躬30度迎接顾客，“您好，欢迎光临”接待团队顾客时，应多次重复问候语，使每一位顾客都能听到。
但要注意，重复问候并不是表情单一地简单重复，而要发自内心地欢迎每一位顾客的到来。
5、问候时应当目视顾客，不可东张西望，这是极为不礼貌的。
6、当同时有几个顾客进店时，这时你不必向每一位顾客致欢迎语，但一定要对每一位进店的顾客微笑并点头示意。
7、在迎宾接待中应当按照先女宾后男宾、先外宾后内宾的顺序。
8、顾客询问某个位置时，迎宾员应用规范手势语为顾客明确表明方向，规范手势语的姿势为手指自然并拢，在同一平面上，与地面呈45度指示正确方向。
9、遇有残疾人、老年人、儿童等行动不方便的顾客，迎宾员应当主动上去打招呼并询问使否需要帮助，在给伤残人士服务时，一定要适度，切不可伤害到他的自尊心。
如果是外国顾客，不能主动搀扶，而应先征得顾客的同意。
10、如是雨、雪天，顾客随身携带雨具的，迎宾员应当主动帮助顾客套好伞套。
二、送别客人礼仪标准
1、站位合理。
2、开门适时。
3、主动服务。
4、礼貌送别。
服务员迎送客人的礼仪_礼仪常识_
服务员迎送客人的礼仪
迎送礼是指服务员迎送客人时的礼仪。
一般要注意以下几点：
在迎送客人时，应主动迎上去，一手打开车门，一手遮挡车门框上沿，以防客人的头碰撞到车门框，对老人适当加以搀扶；
接到客人，应首先向客人表示问候和欢迎。
随后主动帮客人提拿行李，但如果客人执意要自己提东西，就不必强求，要尊重客人的意愿；
在向宾客道别或给宾客送行时，我们也应注意问候礼节，可以说“晚安”、“再会”、“明天见”、“祝您一路平安？”、“欢迎再次光临”等。
如果客人开车过来，要首先为客人打开轿车的右侧后门，并以手掌挡住车篷上沿，提醒客人不要碰头。
等客人坐好后，方可关门。
宾客若患病或感觉不舒服，则需要表示关心，可以说“请多保重”，“是否要我去请医生来”，等等。
客人迎送礼仪规范
客人迎送礼仪规范作为服务行业中最基本的礼仪之一，客人的迎送礼仪显得尤为重要。
无论是酒店、餐厅或其他服务场所中，客人的迎送礼仪规范都是关系到所提供服务公司的形象和客户的满意度的。
下面将介绍客人迎送礼仪规范。
一、客人的迎接1.1有礼貌地向客人致意当客人抵达服务场所时，应当由员工提前前往接待。
在遇到客人之前，员工应当准备好一双干净整洁的鞋子，并将工作服摆放整齐。
当然，员工也可以在迎接客人时用笑容向客人致意，表达自己的热情与感谢。
1.2熟练地使用客人的姓名一旦员工向客人致意并开始交谈，最好能够称呼客人的姓名，并使用礼貌的语气表达自己的热情和兴趣，以便让客人感受到自己的尊重和友谊。
1.3及时解决客人的问题和需求无论客人的需求是时间紧急或者是突发事件，员工应当保持冷静并尽快地解决问题。
如果员工无法及时解决问题，他应当帮助客人安排适当的措施，例如提供必要的资讯或联系其他同事获取更多支援。
二、客人的送别2.1提前询问客人是否需要其他服务在客人即将离开之前，员工应当先询问客人是否还需要其他服务，例如口渴了想再要一杯水。
如果客人有其他需求，员工应当尽力满足客人的需求。
2.2核对账单并提供清单当客人付帐时，员工应当核对账单，避免发生错误。
同时，员工也应当准确提供相关的清单和收据，以方便客人日后核对。
如果客人需要其他帮助，例如需要向酒店前台询问一些资讯，员工也应当主动帮助客人。
2.3表达感谢和期待随着客人即将离开，员工应当对客人表示感谢，并表达对客人的期待。
这种礼仪表现出对客人价值的比重，同时也奠定了长期稳定客户的基础。
总结：在客人迎送礼仪规范中，尊重客人、热情服务，这是员工最基本的行为准则。
简单的问候、最顶的笑容都能让客人感受到良好的服务体验，从而提高客人的满意度。
迎送客人的基本礼仪
迎送客人的基本礼仪
迎送客人是一种表达尊重和热情款待的基本礼仪，以下是一些基本的迎送客人礼仪：
1. 迎接客人：
-提前做好准备：了解客人的到访时间和目的，并提前做好准备。
-准时到达：在客人到达之前适当时间到达，以展示您的准时和重视。
-热情问候：用友善的微笑和热情的语言问候客人，表达您的欢迎和喜悦。
-主动介绍自己：主动告知客人您的姓名和职务，以便客人知道您的身份。
2. 引导客人：
-提供帮助：如果客人有行李，主动提供帮助搬运或指引至行李存放处。
-指引方向：为客人提供准确的地点及路径指引，确保客人能够顺利到达目的地。
-指示座位：根据场合和客人身份，礼貌地指引客人到座位或活动区域。
3. 送别客人：
-陪同至出门：在客人离开时，礼貌地陪同客人走到门口，表达对客人的关注和关怀。
-道别礼仪：用简洁而真诚的话语告别客人，并再次表达您的感激和热情。
-提供帮助：如果客人有行李，主动提供帮助搬运或指引至交通工具。
迎送客人的基本礼仪是通过热情款待、尊重和关怀来展示您对客人的重视。
需要注意的是，礼仪的重点在于真诚和周到，根据不同的文化背景和场合，可能还会有一些特定的礼仪要求，建议根据具体情况进行调整。
关于迎送礼仪
关于迎送礼仪赢死你个是我们生活与工作中常做的事，可是就是有人不注意，那么你们知道关于迎送要注意什么礼仪吗?下面是店铺为大家准备的关于迎送礼仪，希望可以帮助大家!关于迎送礼仪1.待客三声在迎来送往之时，东道主一方的全体人员，尤其是每一名直接接触来宾的陪同或引导人员，绝对不宜始终默默无语。
在面对来宾时，有三句基本的礼貌用语，必须由大家认真地、不厌其烦地向每一位来宾直接道来，此所谓待客三声。
一是来有迎声。
当来宾抵达之时，迎接者必须主动迎上前去，向对方致以热情问候。
陪同或引导人员尤须注意的是，应首先确认一下对方的身份，免得张冠李戴。
二是问有答声。
在引导或陪同来宾的具体过程中，除需要向来宾介绍有关情况外，不提倡与对方主动攀谈，但对于来宾的提问，必须有问必答，不宜说不。
当时难以作答的问题，则应当限时回答。
限时一到，还应确保按时予以回答。
三是去有送声。
当来宾离去时，不论是否远送，均应向其正式道别。
因故不能到场者，亦应打电话或委托他人向来宾道别，以示自己在礼待来宾上有始有终。
2.文明五句与来宾相处时，陪同或引导人员必须令自己的所作所为文明而礼貌。
此时的一项具体要求，就是在语言上必须使用基本的文明用语。
其中有五句最基本的文明用语，俗称“文明五句”，更是必须自觉地坚持使用。
一是问候语。
在任何情况下，与来宾进行接触时，均应主动向对方致以问候。
一般可用“你好”或“您好”问候对方，有时亦可采用“上午好”、“周末好”等时效性问候语。
二是请托语。
如果需要来宾与自己进行配合，或者需要对方协助时，通常应使用必要的请托语。
标准的请托语是一个“请”字。
有时，亦可采用“拜托”、“劳驾”等明显含有求助之意的请托语。
三是感谢语。
当来宾肯定自己的行为表现，或者在帮助、支持、理解自己之后，即应运用“谢谢”或“非常感谢”等感谢语，向对方正式表达自己的感谢之意。
四是道歉语。
在陪同、引导来宾时，有关人员难免会有一些失误之处。
若自己的行为有碍对方，给对方造成了麻烦，或者未能满足对方的要求时，应及时以“抱歉”、“对不起”、“失礼了”等道歉语向对方进行道歉。
迎送宾客最基本的礼仪
迎送宾客最基本的礼仪在人际交往中，不管是在职场还是社交场合，迎送宾客是一项基本的礼仪。
正确的迎送礼仪可以展示出一个人的素养和教养，为人们留下良好的印象。
下面将介绍一些迎送宾客的基本礼仪。
迎接宾客时要态度热情。
当看到宾客到来时，应立即上前迎接，并用亲切的笑容和礼貌的言辞表示欢迎。
可以说一句“欢迎光临”，或者“非常高兴见到您”，表达自己的热情和尊重。
应主动为宾客提供帮助。
如果宾客携带行李或者有其他需要，我们应主动提供帮助。
可以主动接过宾客的行李，或者引导宾客前往目的地。
在这个过程中，我们要注意自己的动作要轻盈、得体，尽量不要碰触到宾客的身体，以免造成不适。
第三，应引领宾客进入场所。
当宾客到达目的地时，我们应主动开门并引领宾客进入。
在这个过程中，我们要注意礼貌和细致，以示对宾客的尊重和关心。
可以用简单的口头指引，比如“请进”、“请这边走”等。
第四，应主动介绍宾客和其他人员。
在社交场合，我们应主动介绍宾客和其他人员，使大家能够互相认识和交流。
在介绍时，我们要注意提及宾客的姓名、职位或身份，以增加互相了解的程度。
在介绍时，我们应使用恰当的语气和语言，尽量避免冷淡或过分热情。
第五，应提供饮食和座位安排。
在宴会或会议等场合，我们应提前安排好宾客的座位，并根据宾客的喜好和饮食要求提供相应的菜肴。
在用餐过程中，我们要注意礼仪，遵守用餐规则，不要大声喧哗或者拿取过多的食物。
如果宾客有特殊要求或者饮食禁忌，我们要尽量满足，并给予适当的关心和照顾。
送别宾客时要表示感谢和欢送。
当宾客准备离开时，我们应表达对宾客的感谢和欢送。
可以说一句“谢谢您的光临，祝您一路顺风”，或者“期待下次再见”。
在送别时，我们要注意礼仪和细节，比如开门、送行等。
如果宾客有特殊需求或者需要安排交通工具，我们也应尽量满足。
迎送宾客是一项基本的礼仪，可以展示出一个人的素养和教养。
在迎接宾客时，我们要态度热情、提供帮助；在引领宾客进入场所时，要注意礼貌和细致；在介绍宾客和其他人员时，要使用适当的语气和语言；在提供饮食和座位安排时，要尊重宾客的喜好和要求；在送别宾客时，要表示感谢和欢送。
酒桌饭局送客礼仪
酒桌饭局送客礼仪中国自古以来就是“礼仪之邦”，迎宾送客应该以礼相待，这些都是最基本的社交礼仪。
社交礼仪又分为接待礼仪和送客礼仪，今天就来和大家谈谈送客礼仪。
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。
当客人提出告辞时，主人要等客人起身后再站起来相送，切忌没等客人起身，自己先于客人起立相送，这是很不礼貌的。
当见面结束后，主人都要以将“再次见面”的心情来恭送对方回去。
当客人起身告辞时，主人应马上站起来，主动为客人取下衣帽，协助客人帮他穿上，与客人握手告别，同时选择最合适的言词送别，如“希望下次再来”等礼貌用语。
尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致。
当客人带有较多或较重的物品，送客时主人应帮客人代提重物。
与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时，要与客人握手，目送客人上车或离开，要以恭敬真诚的态度，笑容可掬地送客，不要急于返回，应鞠躬挥手致意，待客人移出视线后，才可结束告别仪式。
主人客人彼此双方见面时会打招呼，而离开时打招呼也是同样重要的礼仪。
在离开聚会时，客人应该向主人打招呼，不能一声不吭、悄无声息的离开。
如果是在离开办公室时，应该向你的老板打招呼；在离开公务活动时，应该向邀请者打招呼；在离开朋友家时，要主动向主人打招呼；即使在集体聚餐的餐桌上，你要暂时离开打电话或者去洗手间，也应该向旁边的人打招呼。
不声不响的离开和见面不理不睬都是非常失礼的行为打招呼。
在进行送客时，作为一家之主，在身体没有特殊情况或是不适的情况时，一定要主动起身送客，而不是让家人代为送客。
切忌送客时频频看表，心猿意马。
这会使客人感到耽误了主人的要紧事，内心产生不安。
主人关门时一定要等客人走一段距离后在关门，千万不能客人前脚踏出门口后脚就把门关上。
关门时不要声音太大，否则会让客人产生主人对他此行不满的误解。
送客是讲究艺术的，客人来时，以礼相迎，客人告辞，还应当以礼相送，尽量做到整个接待善始善终。
酒店礼宾服务礼仪
酒店礼宾服务礼仪酒店礼宾服务礼仪礼宾部是属于房务部所辖一个对于星级酒店而言十分重要的部门。
那么你知道有哪些礼仪吗？下面是小编为大家整理的酒店礼宾服务礼仪，欢迎阅读！酒店礼宾服务礼仪11.迎送服务礼仪①见到宾客光临，应面带微笑，主动表示热情欢迎，问候客人：“您好!欢迎光临!”，并致15度鞠躬礼。
②对常住客人应称呼他(她)的姓氏，以表达对客人的礼貌和重视。
③当宾客较集中到达时，要尽可能让每一位宾客都能看到热情的笑容和听到亲切的问候声。
④宾客乘车抵达时，应立即主动迎上，引导车辆停妥，接着一手拉开车门，一手挡住车门框的上沿，以免客人碰头。
⑤如遇下雨天，要撑伞迎接，以防宾客被淋湿。
若宾客带伞，应为宾客提供保管服务，将雨伞放在专设的伞架上。
⑥对老人、儿童、残疾客人，应先问候，征得同意后予以必要的扶助，以示关心照顾。
如果客人不愿接受特殊关照，则不必勉强。
⑦宾客下车后，要注意车座上是否有遗落的物品，如发现，要及时提醒宾客或帮助取出。
⑧客人离店时，要把车子引导到客人容易上车的位置，并为客人拉车门请客上车。
看清客人已坐好后，再轻关车门，微笑道别：“谢谢光临，欢迎下次再来，再见!”并挥手致意，目送离去。
⑨主动、热情、认真地做好日常值勤工作。
尽量当着客人的面主动引导或打电话为其联系出租车。
礼貌地按规定接待来访者，做到热情接待，乐于助人，认真负责，不能置之不理。
2.行李服务礼仪①客人抵达时，应热情相迎，微笑问候，帮助提携行李。
当有客人坚持亲自提携物品时，应尊重客人意愿，不要强行接过来。
在推车装运行李时，要轻拿轻放，切忌随地乱丢、叠放或重压。
②陪同客人到总服务台办理住宿手续时，应侍立在客人身后一米处等候，以便随时接受宾客的吩咐。
③引领客人时，要走在客人左前方二三步处，随着客人的步子行进。
遇拐弯处，要微笑向客人示意。
④乘电梯时，行李员应主动为客人按电梯按钮，以手挡住电梯门框敬请客人先进入电梯。
在电梯内，行李员及行李的放置都应该靠边侧，以免妨碍客人通行。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除迎送礼仪总结篇一：第二讲迎送礼仪迎送礼仪——公务接待礼仪十二讲之二李仪一、成功亮相与曲终奏雅迎送，指因公务活动而安排的迎接和送别。
是客人（团组）抵离本地时的礼仪活动。
迎送，分在住地（客人下榻宾馆）迎送和在机场（车站、码头）迎送，后者又称接站和送站。
安排迎送人员应身份适当，人数不宜过多，视来访客人（团组）的性质及主宾的身份确定。
迎，是进入接待实施阶段的第一个工作，关乎客人的“第一印象”。
“第一印象”如何，会影响到客人在此后的访问过程中的心情，以及对接待工作乃至整个组织的评价。
因此，如何做到“成功亮相”，具有极其重要的意义。
一是要主动热情，对所有的客人都要一视同仁、热情相迎。
这是人际交往和建立良好的人际关系所应持的态度和交际姿态。
二是要分寸适当，应从实际情况出发确定迎送规格，以有效地实现交往目的和公关期望。
三是接待人员在接受任务后，要对第一次亮相的服务方案和个人形象进行精心设计。
缜密准备、精心实施，言行得体、文明礼貌，给客人留下美好的印象。
送，对于整个接待工作过程具有“总结”的意味，是整个接待活动和过程的最后一个环节和留给客人的“最后的印象”，同样要慎重对待。
应善始善终，追求“曲终奏雅”的效果，切忌“虎头蛇尾”。
否则会使客人先前形成的良好印象大打折扣，从而带来功亏一篑的遗憾。
总之，迎客与送客是两个重要环节，犹如一篇美文的开头与结尾。
热情规范、善始善终的迎来送往，会使客人高兴而来、满意而归，对访问之旅留下美好、难忘的印象，为公务活动顺利进行起到事半功倍的作用。
二、程序和要求（一）迎客程序迎接工作的一般步骤是：（开始）准备→欢迎→安排生活（结束）。
1．准备（1）准确掌握客人（团组）抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。
（2）迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。
（3）通知宾馆、车辆等部门做好准备；重要来宾以及重要团组的接待，根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。
（4）通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。
（5）做好其他准备工作。
2．迎宾（1）准确掌握抵达时间。
提前到达以示欢迎与尊重，不让客人久候或自寻目的地。
（2）出示接站牌。
因初次见面和迎接地点拥挤喧闹，为便于识别，高举接站牌、横幅、小旗等迎接，使客人能从远处看到，主动前来接洽；应礼貌地问清客人情况，不要接错人，既保证接站顺利，又增加客人的自尊、自豪感，增进双方感情。
（3）热情相迎。
主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎；自我介绍或递名片（可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾，接着介绍来宾，先介绍身份地位高的人）；主动与客人寒暄，征得同意后帮客人提皮箱、行李，引领至车上。
（4）帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李，组织装运行李。
3．安排生活（1）将客送至住地，先让其洗浴更衣，以解旅途疲劳，再安排客人就餐。
（2）及时向客人提供《接待手册》，并征求客人对日程安排的意见和要求（如客人对日程安排提出变化要求，应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门）。
问客有无私人活动（探亲访友、购物）需帮助安排。
（3）分手时礼貌道别，并交待下次会面地点、时间、联系方法。
（二）送客程序送客是公务接待工作最后一环，可适当馈赠礼品，提醒别忘所带物品。
送客的一般步骤是：（开始）准备→欢送（结束）。
1．准备（1）核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具；商定集合、出发的时间。
（2）通知宾馆、车辆等部门提前做好准备；重要来宾以及重要团组的接待，根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。
（3）通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。
（4）组织装运行李，检查客人是否有遗漏物品。
2．欢送（1）为表隆重，参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。
（2）送客人至机场（车站、码头）。
（3）挥手告别并配以关切牵挂的道别语，待飞机起飞（车船开动）后再离开。
三、注意事项1．严格照接待方案安排和组织迎送。
2．准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具，及早通知全体迎送人员和有关部门。
如有变化，应及时通知。
3．接站人员应提前到达机场（车站、码头）迎候客人，以示欢迎与尊重；送客要待飞机起飞（车船开动）后再离开。
4．根据需要事先安排贵宾休息室；对首次来访、彼此又不认识的客人，应事先准备好接站牌。
5．客人抵达住地后，不宜马上安排活动，应稍事休息，给对方留下更衣时间。
6．在迎送过程中，应热情周到，服务规范，善始善终，文明礼貌。
7．对需要购买回程飞机、车、船票的客人，要事先了解离开的日期，乘坐何种交通工具，收齐预付款，交票务人员办理。
票办妥后，要提前通知客人。
篇二：礼仪总结礼仪总结转眼之间一个学期已经过去了，经过这一个学期的努力，我们在文明礼仪方面学习了许多，同时也通过对这方面的学习大大提高了自身的素养。
在开始学习的时候，从未接触过这门学科的我们都表现极为兴奋，但真正的学习到了理解到了便发现礼仪既困难又简单。
（一）礼仪可分为礼貌和礼节。
礼貌，是人与人在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为，它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。
是一个人在待人接物时的外在表现，是通过仪表、仪容、仪态及语言和动作来体现的。
表现方式可分为礼貌行为(微笑、点头、欠身、招手、鞠躬)、礼貌语言(敬语、谦语、雅语)。
礼节，是人们在日常生活中，特别是在交际场合中，相互问候、致意、祝福、慰问及给予必要协助与照料时的惯用形式。
礼节是礼貌的具体表现。
惯用形式可分三个类型:古代中国礼节、当今世界常用礼节、少数国家特殊礼节。
在我们学习礼貌礼节的知识时，在以后对客服务中，要注意以下几点:1.提高对服务工作的认识，努力掌握礼貌礼节知识。
2.认识到尊重宾客就是尊重自己。
3.不卑不亢，自尊自爱。
4.一视同仁，真诚关心。
5.得理也得让人。
（二）而在仪表仪容、仪态方面要注意四个协调:与年龄协调、与职业协调、与身体协调、与环境协调。
总体要求就是要干净、整洁。
要改善个人仪表仪态就要克服日常生活中常见的不良习惯，这是改善个人仪表仪容仪态的必要条件。
养成良好的生活习惯，树立正确的审美观。
讲究个人卫生，学会化淡妆。
注重体育锻炼，加强形体训练。
（三）礼貌用语是服务性行业的从业人员在接待宾客时需要使用的一种语言。
它具有体现礼貌和提供服务的双重特性。
要提倡“五声”、杜绝“四语”。
“五声“:1.宾客到来时有问候声2.遇到宾客时有招呼声3.得到协助时有致谢声4.麻烦客人时有致歉声5.宾客离店时有道别声“四语”:1.不尊重宾客的藐视语2.缺乏耐心的烦躁语3.自以为是的否定语4.刁难他人的斗气语.礼貌服务用语的正确运用:1.学好日常礼貌用语。
2.充分了解谈话对象。
3.注意选择词语。
4.注意说话时的语气表达。
5.注意说话时的举止。
（四）体现在行为举止上的礼节。
应答礼，是指服务接待人员在回答宾客问话时的礼节。
迎送礼，指旅游服务接待人员在迎送宾客时的礼节。
这种礼节不仅体现出我们对来宾的欢迎和重视，而且反映了接待的规格和服务的周到。
操作礼，指接待服务人员在日常业务工作中的礼节。
餐厅服务员操作要注意:1.主动迎客。
2.注意领位秩序。
以上四个大点是我们学习的礼仪要点。
我们会在以后的更多学习中，慢慢将礼仪融入我们生活中的点点滴滴。
篇三：社交礼仪观后感社交礼仪观后感礼仪并没有什么高深的学问，也没有什么深刻的理论，但是却与我们日常生活息息相关，是我们生活当中的细节，是我们的言行举止。
一个人可以拥有年轻，可以拥有美貌，但这并不是长久的，只有做好了生活中的细节，规范了自己的社交礼仪，才会让自己更有气质，更有品味，这，才是最长久的！礼节，是世界上最廉价而又能得到最大效益的一项物质，也是现代社会做人做事所必需的基本功，是个人能力的综合指数。
对于我们大学生而言，我们即将步入真正的社会，拥有属于自己的工作。
而现如今，很多公司十分看重一个人的礼节，如果拥有好的社交礼仪，可以让我们在自己的工作中事半功倍。
一.仪表礼仪俗话说，三分人才，七分打扮，由此可见仪表的重要性。
我们平时对自己的要求是只要衣着干净整洁就行了，但是看完视频才知道，就是一个简单的发型，也有着要求。
比如对男士而言，发型就要做到前不附额，侧不掩耳，后不及领。
而在仪表上，胡须要剃干净，鼻毛不能外现，衣服上不能留有头发和头皮屑。
此外，一个人的衣着也是有着讲究的。
第一点，要符合自己的身份；第二，要区分场合；第三，要做到遵守成规，服饰得体：制服要体现企业形象，规范化程度高，不可随意搭配，西服要面料统一，色彩规范化，要做到三个三原则，裙服不可不穿袜子，袜子有问题要立即更换，穿套装不可穿凉鞋，不可穿皮裙出现在正式场合；第四，要巧用配饰，但要注意，不能超过6个点。
在整体上，鞋子比裤子重要，裤子比上衣重要，里面打底的衣服比外衣重要。
在着装原则上，要做到Tpo原则，即T,time；p,place；o,occasion。
二.言谈礼仪言语表达是一个人的第二张名片，一个十分有口才的人，一定能够很容易的获得他人的赞赏与信任。
首先，在与人言语交际的过程中，要做到态度谦虚诚恳，表情亲切自然，语调平和沉稳，语言准确规范。
这些只是言语交际的基本要求。
其次，我们要清楚什么该说什么不该说，谈话内容要做到六不：不非议党和政府，不涉及国家秘密以及行业秘密，不非议交往对象，不背后议论他人，不涉及格调不高之事，不涉及个人隐私。
此外，在话题方面，要选择格调高雅，轻松愉快，时尚流行，对方擅长的话题。
与人交谈中，最为重要的是学会谈话的艺术：交谈时要音量适中，语言规范；神情专注，少说多听；用问候的方式打开话匣；得体幽默，掌握分寸；还要学会巧用态势，加强互动。
三.生活礼仪1.家庭礼仪：做到孝敬母长辈，关爱兄弟姐妹，礼待亲朋好友；夫妻之间要互谅互爱，共同承担家务劳动，保持和修饰好仪容；另外在称谓礼仪，仪式礼仪，待客礼仪方面也要多多注意。
2.学校礼仪：作为一个学生，要注意到仪表，课堂，尊师，集会，同学间，校内场所的礼仪；而在学校中，作为一名教师，为人师表，也应该注意仪表，举止，言谈方面的礼仪。
3.出行礼仪：出行在外的时候，我也应当注意出行礼仪，比如行路礼仪，乘车礼仪，乘飞机礼仪，乘电梯礼仪。
4.公共场所礼仪：当我在影剧院观看表演，在商场购物，在外旅游亦或是住进一家宾馆时，都要注意到自己的行为举止是否得当。
四.职场礼仪求职礼仪1.求职信：书写要规范，内容要谦恭有礼，情真意切，言简意赅，所有内容最好就一页。
2.个人简历：要包含姓名，性别，年龄，地址，联系电话，e-mail,求学，毕业院校，学位证书基本信息即可。
3.电话求职：首先要择时，早上八点半以前，中午11:00-14：50，私人时间时不要打电话；其次要顺畅，可以先把要说的写下来，不要在说的时候啰嗦，要言简意赅；再有就是要致谢，电话结束后要向领导致谢。