信息化管理与运作 期末复习题03175
信息化管理与运作期末复习题
一、单选题
1. 信息技术革命具有技术（）等特征。答案：A
A. 科学化、群体化、智能化、高新性
B. 网络化、群体化、智能化、高新性
C. 科学化、群体化、智能化、数字化
D. 科学化、平民化、集成化、高新性
2. （）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。答案：D
A. 多媒体
B. 电子媒体
C. 数字媒体
D. 网络媒体
3. 摩尔（Moore）定律揭示：在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积和价格减半。答案：B
A. 12
B. 18
C. 30
D. 36
4. 本书所用的“信息化”大多数情况下特指（）。答案：C
A. 信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程；
B. 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会；
C. 信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。
D. 信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；
5. 与信息内涵相近的词有（）。答案：C
A. 数据、消息、数字
B. 媒体、知识、情报
C. 音信、消息、情报
D. 数据、通告、新闻
6. 信息论专家美国学者申农把信息看成是（）。答案：B
A. “加工后的数据”
B. “减少不确定性的东西”；
C. “通告”
D. “传递中的知识差”
7. 简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（）的东西。答案：C
A. 知识
B. 奇迹
C. 财富
D. 业绩
8. 从循环使用角度看，资源可分为（）。答案：A
A. 可再生资源和不可再生资源
B. 自然资源和社会资源
C. 土地资源和人力资源
D. 信息资源和物质资源
9. 经济上看，软件产品生产是一种（）初始版本成本、（）复制成本、可忽略产量限制的生产。答案：B
A. 高、高
B. 高、低
C. 低、高
D. 低、低
10. 某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的（）。答案：C
A. 传递性
B. 互换性
C. 共享性
D. 变换性
11. 软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（）。答案：C
A. 系统性
B. 集成性
C. 不可分性
D. 整体性
12. 我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为( ). 答案：D
A. 程序员
B. 系统分析员
C. 信息用户
D. 客户
13. 在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。答案：A
A. 定向采集法
B. 定题采集法
C. 定点采集法
D. 主动采集法
14. （）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和使用。答案：C
A. 去除糟粕
B. 数据清洗
C. 信息整序
D. 综合创新
15. 信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（）原则。
A. 先进性
B. 有序性
C. 便利性
D. 统一性答案：D
16. 查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（）。答案：B
A. 文献检索
B. 事实检索
C. 数据检索
D. 图片检索
17. 信息化实施指在信息化规划的指导下，具体完成各类信息化建设任务。它包括两方面的工作：信息化项目管理和（）答案：D
A. 信息系统维护
B. 信息系统安全防护
C. 信息法规和制度建设
D. 信息系统运作
18. 美国学者（）经过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用发展划分为起步、扩展、控制、集成、数据管理、成熟等六个阶段。答案：D
A. 波特（M.E. Porter）
B. 保尔丁格（K . E . Boulding ）
C. 霍顿（F. Horton）
D. 诺兰（R.L. Nolan）
19. 教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。答案：C
A. SWOT矩阵法
B. 价值链分析法
C. 层次分析法
D. 波特五力模型
20. （）不属于波特五力模型所列的竞争力量。答案：A
A. 市场监控者
B. 同行业竞争对手
C. 潜在竞争对手
D. 购买者
21. 组织的基础信息调研不包括（）。答案：B
A. 信息化的现状和发展趋势调研
B. 组织信息化投入调研
C. 组织信息化需求调研
D. 信息化建设基础条件调研
22. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。答案：D
A. 霍顿
B. 申农
C. 诺兰
D. 波特
23. 信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（）不属于其中。
A. 业务部门
B. 行业团体
C. 社会公众
D. 信息系统的硬件和软件供应商
答案：A
24. 下列哪些类型不属于信息化组织机构。（）
A. 隶属业务部门的信息化机构
B. 与业务部门平级的信息部门
C. 领导业务部门的信息化机构
D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构
答案：C
25. （）不是信息化组织机构的主要部门。
A. 系统研发与管理部
B. 系统外包与管理部
C. 系统运行维护与管理部
D. 信息资源管理与服务部
答案：B
26. （）是CIO机制的组成部分。
A. 业务部门的管理者
B. 业务部门的业务人员
C. 业务部门的信息人员
D. 业务部门的联络人员
答案：C
27. 下列哪个部分不是CIO的基本职能？（）
A. 战略的参谋者
B. 战略的决策者
C. 战略的执行者
D. 信息的传播中介
答案：B
28. 信息化管理委员会有时也称为（）。
A. 信息中心
B. 信息办
C. 信息协调组
D. 信息化领导小组
答案：D
29. CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（）的职能。
A. 战略的参谋者
B. 战略的决策者
C. 战略的执行者
D. 信息的传播中介
答案：D
30. 信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。
A. 满足预定的进度计划
B. 满足预定的资金预算
C. 满足甚至超越项目利益相关人的需求
D. 满足甚至超越项目团队的需求
答案：C
31. 项目范围管理是对项目的（）进行控制的管理过程。
A. 时间范围
B. 成本范围
C. 工作内容
D. 以上都不是
答案：C
32. （）不属于PMBOK的知识领域。
A. 项目范围管理
B. 项目进度管理
C. 项目收益管理
D. 项目综合管理
答案：C
33. 项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：综合管理和（）。
A. 干系人管理
B. 进度管理
C. 质量管理
D. 沟通管理
答案：A
34. 从全局的角度，( )确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度，并描述项目计划的要素。
A. 项目综合计划
B. 项目风险计划
C. 项目进度计划
D. 项目质量计划
答案：A
35. 在项目管理中，WBS的全称是（）。
A. Work Bench Service
B. Work Breakdown Structure
C. Warwick Business School
D. Web Brand Strategy
答案：B
36. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
A. 综合计划、人力资源计划、风险计划
B. 范围计划、进度计划、成本计划
C. 范围计划、进度计划、干系人管理计划
D. 沟通计划、质量计划、采购计划
答案：B
37. 微软的（）是著名的项目管理软件。
A. CPM
B. PERT
C. Excel
D. Project
答案：D
38. 在整个项目生命周期里，（）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。
A. 项目启动
B. 项目计划
C. 项目实施
D. 项目控制
答案：C
39. ACWP是指( )。
A. 计划工作的预算成本
B. 实际工作的预算成本
C. 计划工作的实际成本
D. 实际工作的实际成本
答案：D
40. 以下哪个工作不属于风险监控的范围？( )
A. 风险计划
B. 风险跟踪
C. 风险披露
D. 风险管理审查会议
答案：A
41. 项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（）、文档整理。
A. 财务核算
B. 项目总结
C. 采购审计
D. 成本计算
答案：C
42. 系统测（调）试是在（）阶段完成的。
A. 系统分析
B. 系统设计
C. 系统实施
D. 系统运行与维护
答案：C
43. 信息系统运行大致涉及两类人员：（）和系统维护管理人员。
A. DBA
B. 网络管理员
C. 终端用户
D. 硬件维修人员
答案：C
44. 在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。
A. 开发成本
B. 设备成本
C. 维护成本
D. 运行成本
答案：A
45. （）不属于DBA工作。
A. 决定数据库中的信息内容和结构
B. 决定数据库的存储结构和存取策略
C. 数据录入
D. 定义数据的安全性要求和完整性约束条件
答案：C
46. （）是我国标准体系中的主体。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 地方标准
D. 企业标准
答案：A
47. 管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。
A. 测量
B. 决策
C. 评价
D. 比较
答案：C
48. 信息化绩效评价具有（）等特征。
A. 复杂性、客观性、科学性
B. 间接性、灵活性、非价值性
C. 准确性、灵活性、可靠性
D. 间接性、长期性、互补性
答案：D
49. 评价指标体系应该遵循（）等原则。
A. 完备性、科学性、可行性、重点性、动态性
B. 科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性
C. 完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性
D. 完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性
答案：A
50. 根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。
A. 层次分析法
B. 主分量分析法
C. 因子分析法
D. DEA法
答案：A
51. 在计算信息化战略地位时，企业信息化工作最高领导者是二把手，其得分是（）。
A. 100
B. 80
C. 60
D. 40
答案：C
52. 在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（）情况。
A. 人力资源
B. 信息安全
C. 信息化战略
D. 基础设施
答案：D
53. 在企业信息化基本指标体系中，（）不属于应用状况的二级指标。
A. 计算机联网率
B. 信息采集的信息化手段覆盖率
C. 办公自动化系统应用程度
D. 决策信息化水平
答案：A
54. “信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的（）下的二级指标。
A. 信息化战略
B. 基础设施
C. 人力资源
D. 信息安全
答案：B
二、多选题
1. 现代信息技术主要包括（）。
A. 仿真技术
B. 计算机技术
C. 通信技术
D. 传感技术
E. 控制技术
答案：BCDE
2. 工业革命主要包括（）。
A. 工具化
B. 信息化
C. 机械化
D. 电气化
E. 智能化
答案：CD
3. 微电子技术是一种节约（）的技术。
A. 材料
B. 能源
C. 空间
D. 时间
E. 劳动
答案：ABCE
4. 信息技术具体包括有关信息的（）等方面的技术。
A. 收集
B. 传输
C. 存储
D. 加工
E. 显示
答案：ABCDE
5. 数字化是指把（）等类型的信息被进行0-1二进制编码。
A. 文字
B. 图像
C. 雕刻
D. 声音
E. 图形
答案：ABDE
6. 高新技术具有（）等“高”特征。
A. 高驱动
B. 高增殖
C. 高风险
D. 高智力
E. 高时效
答案：ABCDE
7. （）是支配人类社会发展的三大基本要素。
A. 土地
B. 人力
C. 材料
D. 能源
E. 信息
答案：CDE
8. 企业信息化是指企业在（）等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
A. 生产
B. 服务
C. 经营
D. 管理
E. 决策
答案：ACDE
9. 国家信息化常被分解为（）等。
A. 领域信息化
B. 区域信息化
C. 企业信息化
D. 家庭信息化
E. 学校信息化
答案：ABC
10. 数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下特点（）
A. 非物质性
B. 虚拟性
C. 智慧性
D. 超时空性
E. 可扩展性
答案：ADE
11. 大多数人把信息与（）等同看待。
A. 情报
B. 数据
C. 消息
D. 音信
E. 智慧
答案：ACD
12. （）构成了组织的基本要素。
A. 人员
B. 岗位
C. 职责
D. 关系
E. 信息
答案：ABCDE
13. 经济学指出：资源具有（）等内在属性。
A. 需求性
B. 稀缺性
C. 可选择性
D. 相关性
E. 可见性
答案：ABC
14. 自然资源包括（）。
A. 土地资源
B. 水资源
C. 矿产资源
D. 生物资源
E. 气候资源
答案：ABCDE
15. 社会资源包括（）。
A. 土地资源
B. 人力资源
C. 技术资源
D. 资本资源
E. 信息资源
答案：BCDE
16. 广义信息资源包括（）等。
A. 信息
B. 信息生产者
C. 信息技术或工具
D. 信息系统
E. 信息法规
答案：ABC
17. 一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息，如（）都属于原始信息。
A. 原始调查数据
B. 文摘
C. 实验数据
D. 百科全书
E. 会议纪录
答案：ACE
18. 文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为（）等几类。
A. 刻写型
B. 印刷型
C. 缩微型
D. 机读型
E. 声像型
答案：ABCDE
19. 信息资源除了具有一般资源特性外，还有（）的等许多特性。
A. 共享性
B. 不可分性
C. 独占性
D. 不同一性
E. 驾驭性
答案：ABDE
20. 信息资源的作用包括以下几个方面（）。
A. 信息资源是人类的必备条件
B. 信息是人类社会的产物，它反过来又作用于人类，促使其变革和发展
C. 信息资源是社会的粘合剂
D. 信息资源是经济发展的动力
E. 信息资源是科技进步的源泉
答案：ABCDE
21. 1980年美国通过的《文书削减法案》就信息管理工作提出（）等要求：
A. 减轻文书工作
B. 促进统计工作
C. 加强记录管理
D. 实现信息公开与共享
E. 健全组织机构
答案：ABCDE
22. 从管理对象来看，信息资源管理是对信息活动中的（）等各个要素的管理；
A. 资金
B. 设备
C. 人
D. 组织
E. 信息
答案：ABCE
23. 政府信息资源管理的任务包括：（）。
A. 制定和实施政府信息资源开发利用规划
B. 制定政府信息资源管理相关的法律和法规管理机构
C. 政府信息基础设施的管理
D. 政府信息的安全管理
E. 政府信息化的项目管理
答案：ABCDE
24. 企业内部信息是指内部产生的（)等信息。
A. 生产
B. 会计
C. 市场
D. 营销
E. 人力资源
答案：ABCE
25. 企业外部信息是指外部产生的信息，（）属于企业外部信息。
A. 财务信息
B. 宏观社会环境信息
C. 生产资源分布与生产信息
D. 库存信息
E. 市场信息
答案：BCE
26. 信息管理是一个从产生信息需求到信息（)和利用的过程。
A. 采集
B. 加工
C. 存储
D. 检索
E. 传递
答案：ABCDE
27. 信息加工的基本原则有（）。
A. 标准性原则
B. 系统性原则
C. 准确性原则
D. 及时性原则
E. 通俗性原则
答案：ABCDE
28. 一般的，一个组织的信息化管理包括（）等环节。
A. 信息化指挥
B. 信息化规划
C. 信息化组织
D. 信息化实施
E. 信息化评价
答案：BCDE
29. 信息化规划的战略目标体现在如下（）等方面。
A. 流程重组
B. 业务匹配
C. 竞争优势
D. 管理资源
E. 技术架构
答案：BCDE
30. 组织战略一般包括（）等几类。
A. 总战略
B. 经营战略
C. 职能战略
D. 部门战略
E. 人力资源战略
答案：ABC
31. 组织战略的制定包括（）等基本过程。
A. 策略研讨
B. 目标分析
C. 环境分析
D. 战略决策
E. 战略规划的形成和完善
答案：CDE
企业战略管理模拟试题 2016版
企业战略管理模拟试题八 企业战略管理 一、是非判断题（每题1分） （X ）1.企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 （X ）2.成本领先企业的利润率一般较低。 （X）3.成本领先战略就是薄利多销战略。 （X）4.差异化战略就是扩大产品品种战略。 （X）5.差异化战略的成功前提，是能找到不同的顾客群。 （X）6.市场追随战略是小企业才适用的战略。 （X）7.市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。 （X）8.洗衣机制造企业生产洗衣粉的战略，属于纵向一体化战略。 （X）9.洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略。 （X）10.一体化战略的原理之一，在于内部生产外部化。 （V）11.一体化战略的理论基础，包含有市场内在化原理。 （X）12.横向一体化战略的经济性原理中，包含有节约交易成本的经济性。 （V）13.横向一体化战略的经济利益与规模经济有关。 （V）14.一般而言，企业在实施多样化战略后，业务种类会增加。 （V）15.如果企业想避免单一经营的风险，则可以采取多样化战略。 （X）16.以现有产品为基础，开发新市场的战略，属于产品开发型多样化战略。 （X）17.多向多样化战略包括技术关系多样化和资金关系多样化。 （X）18.多样化战略的采用与协同效应有关而与分散风险无关。 （X）19.一家印刷公司并购一家文具店，属于横向并购。 （X）20.直接收购是指通过证券市场，获得目标公司的控制权。 （X）21.恶意并购是指，将一家公司并购后随即将它出售。 （X）22.善意并购是指，将绩效不佳的公司买下，随后帮助它提高业绩。 （X）23.股票收购主要是指，通过买下目标公司的部分股权以获得控制权。 （X）24.战略联盟是指两家企业为某种目的，通过一定方式组成联合体。 （X）25.战略联盟在市场上，以单一法人形式出现。 （X）26.战略联盟不包括相互持股。 （X）27.是产品质量的识别性，而不是产品品种的挑选性，构成差异化战略的差异化内在来源。（X）28.产品服务的捆绑性，是差异化战略的差异化的外显来源之一。 （V）29.与成本战略比较，差异化战略对基础研究能力要求较高。 （X）30.与成本战略比较，差异化战略对成本控制的要求较高。 （V）31.与成本战略比较，差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。 （X）32.并购过程中不必考虑无形资产的因素。 （X）33.集中一点战略一般会导致企业成本下降。 （X）34.集中一点战略是指主攻某产品系列细分区段，而不是市场地区区段。 （X）35.一般政府都支持企业实施大规模横向一体化战略。 （V）36.多样化战略有可能分散企业资源。 （X）37.成本领先战略的优点之一在于，即使外界技术变化，也不会导致风险。 （V）38.顾客精明度的提高，可能会导致差异化战略的失败。 （X）39.一般而言，大企业更适用于采取集中一点战略。
(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷
《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 （适应班级物流1501、1502） 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题（每题2分，共20分） 1．全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项？（） A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是（） A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是（） A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4．大多数企业中存在的三项主要职能是（） A．制造、生产和运作B．运作、营销和财务 C．运作、人事和营销D．运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是？（） A．原料易变质B．原料笨重 C．产品运输不便D．原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是（） A．工厂规模大，占地多B．服务业 C．对环境污染大D．有保密要求 7．用于高度标准化产品的加工系统是（） A．流水线式连续的B．间断的 C．项目式的D．批量的 8．用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是（）A．流水线式连续的B．间断的 C．项目式的D．批量的 9．哪种加工类型更适合多品种生产？（） A．装配线（assembly）B．单件小批生产（job－shop） C．批量生产（batch）D．连续生产（continuous） 10．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？（）A．流程设计B．制定战略性的能力计划 C．编制产品出产计划D．编制物料需求计划 二.多项选择题（每题3分，共15分） 11．设备综合工程学的特点包括下述哪些项？（）
生产与运作管理试题
嘉兴学院成人教育学院 X X X X专业（本科）函授班2010学年第1学期《生产与运作治理》模拟试题（C卷） 年级：XXXX级考试形式：闭卷考试时刻：120分钟 一、名词解释（每题3分，共15分） 1、项目治理： 2、企业竞争力 3、生产运作战略
4、工作扩大化 5、流水线生产—— 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。（每小题1分，共15分) 1、生产作业操纵过程，包括以下步骤：（） A、制定操纵标准 B、检查和比较 C、执行作业打算 D、纠正偏差和采取措施 2、银行属于（）。 A . 业务服务 B. 贸易服务 C . 社会服务 D . 私人 服务 3、成批生产类型相关于大量和单件生产类型，其生产周期是（）。 A .居中 B.最长 C . 最短 D . 不一定 4、（）是工业工程的观念之一。 A .提高生产率 B.从企业内部挖潜 C . 从企业内部挖潜.提高生产率 D . 科学治理 5、一般意义上的生产能力核定是指（）的核定。 A .人员数量 B.设备能力 C .固定资产 D . 原材料 6、缩短总工期，必须在缩短（）长度上想方法。
A、最长作业的时刻 B、所有的作业时刻 C、有宽裕时刻的线路上 D、作业时刻最长的线路上 7、单件生产类型相关于大量和成批生产类型，其生产周期是（）。 A. 最长 B.最短 C. 居中 D.不一定 8、“5S”活动起源于（）。 A.美国 B. 日本 C.欧洲 D.中国 9、20世纪（）年代提出了ERP概念。 A.60 B. 70 C.80 D.90 10、全员生产维修制度开始于20世纪（）。 A .50年代 B.60年代 C.70年代 D .80年代 11、.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( ) A、JIT将库存视为缓冲器 B、JIT将库存视为资产 C、JIT认为库存占用资金和空间 D、JIT认为库存掩盖了生产治理的问题 12、工作研究中，过程分析符号“□”的含义是( ) A、检验 B、搬运 C、操作 D、储存13、在箭线式网络图中，既不消耗时刻又不耗费资源的事项，称为( ) A、作业 B、结点 C、箭线 D、路线14、长期生产打算的要紧任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( ) A、战术层打算 B、运作层打算 C、战略层打算 D、作业层打算 15、设备的物质寿命，又称为设备的( ) A、技术寿命 B、经济寿命
最新电大《信息化管理与运作》《信息技术与教育技术(1)》网络核心课形考网考作业及答案
最新电大《信息化管理与运作》《信息技术与教育技术(1)》网络核心课答案 100%通过 考试说明：2019年春期电大把该课程纳入到“国开平台”进行考核，它共有七个形考任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具（CTRL+F），把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。最终成绩=形成性考核*50% + 终结性考试*50%。形考任务1 单项选择题（每题2分）。 题目1 摩尔（Moore）定律提示:在1970至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（）个月集成度翻番，处理能力提高一 倍，体积和价格减半。 选择一项： A. 36 B. 12 C. 18 D. 30 多项选择题（每题2分） 题目2 信息技术（InformationTechnology，IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括 信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。现代信息技术主要包括 （），它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们 的基础。 选择一项或多项： A. 计算机技术 B. 传感技术 C. 通信技术 D. 仿真技术 E. 控制技术 题目3 信息技术的发展和应用呈现出（）等特点或趋势。 选择一项或多项： A. 网络化 B. 智能化 C. 小型化 D. 数字化 E. 系统化
企业战略管理模拟试题三
企业战略管理模拟试题三 班级姓名学号成绩 一、简述题：（共50分） 1、战略管理最终的目的是什么？（10分） 参考答案：战略管理最终的目的是价值最大化，战略必须能为带来价值的提升，否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成，也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系，以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题？（10分） 参考答案：公司层战略解决做什么的问题，即业务组合问题。具体而言，它要明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略）的问题。
3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么？（10分） 参考答案：多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间，或者是主业业务波性太大，风险过大。在主业还有足够的成长空间时，集中经营应更有效率。多元的目的有两个：一是寻找新的利润增长点；二是规避业务风险。 4、在战略决策中，如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系？ 参考答案：“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避，若可避，采取避短的决策风险较小。若不可避，则还需要考虑两个问题：一是补短的意愿，补短成功的概率=f（补短的心理张力/补短的难度），意愿越强烈，越可采取补短的决策，否则不应盲目补短，避免因无法承受补短过程的困难而崩溃；二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的，即是不是可补的问题，若是禀赋型的短，则宜采取避短或弃短的决策。
华南理工大学 网络教育 生产运作管理 模拟试题及答案
华南理工大学网络教育生产运作管理模拟试题及答案一、判断题(每题2分，共20分) 1．本质上看MRPⅡ仍是以ERP为核心，但功能和技术上却超越了ERP。（） 2．项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。（） 3．企业经营者在系统稳定性与适应性之间做权衡时，一般比较明智的选择是不断变革。（） 4．制造业运营战略的大多数概念对服务业不能适用。（） 5．产品开发与工艺选择是生产系统设计中的后期任务，对企业的经营效果影响很大，风险也很大。（） 6．地址选择只是新建企业面临的决策，老企业不存在这个问题。（） 7．在制造业中通常有两种基本生产单位组织形式，其中按产品专业划分生产单位成为对象原则。（） 8．流水生产方式在1913年产生于美国福特汽车公司。（） 9．劳动组织设计的对象是劳动者。（） 10．柔性工人是指身体非常柔软的工人，比如经常练习瑜伽。（） 二、单项选择题(每题2分, 共20分) 1．以下哪些原则不属于精益生产（） A．消除浪费 B．关注流程，提供总体效益 C．建立无间断流程以快速应变 D．增加库存 2．在以下哪种技术的支持下，使得供应链管理得以实现（） A．数字电子计算机 B．因特网 C．经济批量理论 D．应用数学3．以下不属于运营战略内容的是（） A．产品选择 B．生产能力需求计划 C．质量管理 D．生产组织4．企业选择新产品时考虑因素一般不包括（） A．企业经营方向 B．企业技术特长 C．产品成本 D．产品的获利能力 5．不属于分级加权评分法步骤的是（）
A．查表 B．确定评价标尺 C．计算评价值 D．计算总评分 6．厂区平面布置原则一般不包括（） A．工艺原则 B．经济原则 C．产品原则 D．安全与环保原则 7．以下属于非定额时间的是（） A．照管工作地时间 B．工人造成的损失时间 C．休息时间 D．准备时间 8．以下不属于常用编制定员方法的是（） A．按时间定额定员 B．按产量定额定员 C．按工资定额定员 D．按看管定额定员 9．以下哪个途径不可以持续降低库存水平、加快库存周转（） A．提高全员的削减库存意识 B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性 C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平 D．提高安全库存水平 10．哈默提出的是（） A．BPR B．TQM C．TQC D．MRP 三、简答题(每题6分，共36分) 1.请对比生产与服务。 2.请简述分级加权评分法的步骤。 3.请问企业如果采取成本领先策略，则在运作过程如何体现 4.请简述基本生产单位组织形式中的对象专业化具有哪些优点和缺点。 5.请简述工时消耗的构成。 6.请问总体计划在实施中要注意哪些问题 四、计算题(每题12分，共24分) 1. 某班组生产3种零件，每个零件的准备结束时间及其每小时费用、生产能力、需求量和保管费用如下表所示，请计算各品种批量。 已知参数表
生产与运作管理试题及答案
生产与运作管理（考试参考题） 时间：2013年6月19日周三，16:10-18:10;地点：综C-305 附：企业管理概论时间：2013年6月20日周四，08:80-10:00;地点：综C-104 一、判断题（每题1分，共20分） 1．生产运作是一切社会组织都要从事的活动。（Y） 2．不论规模大小，汽车制造厂的生产系统都是一样的。（N ） 3．服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。（Y ） 4．运作、营销和财务三大职能在多数组织中都互不相干地运作。（N ）5．加工装配式生产是离散性生产。（Y ） 6．大学本科教育是大量大批运作。（Y ） 7．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。（Y ）8．备货型生产的产品个性化程度高。（N ） 9．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义。（N ） 10．企业自行处理其产出是向后集成。（N ） 11．外包使得企业更注重核心竞争力。（Y ） 12．因为低成本和多样化不可兼得，所以大量定制是不可能的。（N ）13．供应链管理的目标是供应与需求同步化。（Y ） 14．生产运作战略的核心是生产运作目标。（Y ） 15．库存是必要的恶魔。（Y ） 16．大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。（N ） 17．生产运作战略属于职业能级战略。（Y ） 18．流程再造的对象首先是组织结构，然后是业务流程。（Y ） 19．服务业是以人为中心组织运作。（Y ） 20．生产运作管理就是对生产系统运行的管理。（N ） 21．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。（N ） 22．服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。（Y ） 23．有什么样的原材料就制造什么样的产品，输入决定了输出。（Y ）24．生产运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（Y ）25．备货型生产的产品个性化程度高。（N ） 26．订货型生产可能消除成品库存。（Y ） 27．服务业生产率的测量要比制造业容易。（N ） 28．按需生产是组织生产过程的基本要求。（Y ） 29．基于时间的竞争就是不计成本，最快地将产品提供给顾客。（N ）30．政府部门是按对象专业化组织运行的。（Y ） 31．工作丰富化就是让工人做更繁重的工作。（N ） 32．生产系统的生产率是指输出与输入之比。（Y ） 33．流程重构强调持续和逐步改善流程。（N ） 34．我们通常的“某企业年产电视机多少台”是假定产品。（N ） 35．物料通过供应链的速度越快，库存成本越高。（N ） 36．供应链被被称为价值链，因为商品、服务的价值沿供应链实现增值。（Y ） 37．库存不仅浪费资源，而且还掩盖了管理中的问题。（Y ） 38．学生体检属于大量生产运作。（Y ）
信息化管理与运作试题答案
信息化管理与运作试题 答案 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
信息化管理与运作试题（3） 一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（）不在其中。 A. 智能化 B.群体化 C. 数字化 D. 高新性 2. 生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。 A. 可靠、稳定、准时、清洁 B. 高效、灵活、快速、简单 C. 高效、灵活、守信、安全 D. 高效、灵活、准时、清洁 3. 信息化绩效评价具有（）等特征。 A. 间接性、灵活性、非价值性 B. 复杂性、客观性、科学性 C. 准确性、灵活性、可靠性 D. 间接性、长期性、互补性 4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、 （）。 A. 完善性维护、预防性维护 B. 程序性维护、删除性维护 C. 完善性维护、跟踪性维护 D. 预防性维护、添加性维护 5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（）等特征。 A. 经营性、竞争性 B. 整体性、协作性 C. 竞争性、纲领性 D. 最优性、市场性 6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量等方面。 A. 预算 B. 成本 C. 数量 D. 决算 7. BCWS是指计划工作的( )。 A. 质量成本 B. 预算成本
C. 合同成本 D. 实际成本 8. 下列（）不属于信息化组织机构的类型之一。 A. 领导业务部门的信息员 B. 与业务部门平级的信息化机构 C. 隶属业务部门的信息化机构 D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构 9. CIO的含义是（）。 A. 业务员 B. 信息主管 C. 联络员 D. 信息员 10. 企业不必向（）提供财务信息。 A. 公众 B. 投资者 C. 税务部门 D. 债权人 二、填空题（每空1分，共计20分） 1．国家信息化体系的6个要素是______________、_____________、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。 2．会计科目包括_____________、__________、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。 3．会计等式是_______ = ________ + 所有者权益。 4．信息资源采集的原则包括：_________原则、系统性原则、__________原则、经济性原则、计划性原则、_________原则和预见性原则。 5．信息化项目是在特定__________、__________、_________等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。 6．信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的________、________、________、实施、运行与维护。
企业战略管理考试参考题
企业战略管理考试参考题 1）企业构建自己独特的经营模式需要考虑哪些因素？贵企业的独特经营模式是什么？贵企业所在产业盈利的关键因素是什么？ 一、企业构建自己独特的经营模式需要考虑的因素： 任何企业，特别是已经有相应的规模并有远大抱负，欲成为行业翘楚者，在市场竞争中都必须正视这样一个问题：正确把握行业的关键成功因素，并围绕行业关键成功因素构筑自己的核心竞争能力。 所谓行业关键成功因素是指最能影响行业成员（企业）能不能在市场上持续繁荣的因素，它可以是——特定的战略因素、产品属性、竞争能力、以及影响公司盈亏的业务成果等。关键成功因素所涉及的是那些每一个行业成员所必须擅长的东西，或者说是公司取得竞争胜利和实现良好经营效益所必须集中精力搞好的一些因素。对行业关键成功因素的把握决定了企业在行业中的竞争地位和最后的经营效益以及是否能够持续发展。 为了更方便地寻找所在行业的关键成功因素，我们还可以根据企业经营活动的不同内容来寻找可以属于企业自己的关键成功因素，举例如下: 与制造相关的关键成功因素：低成本的产品设计、低成本的生产效率，非常高的劳动生产率、非常娴熟的劳动力等； 与技术相关的关键成功因素：科研能力、产品创新能力、生产工艺技术创新能力、特定技术上的专有技能、运用信息技术（包括互联网）的能力等； 与分销相关的关键成功因素：强大的批发分销商网络能力（包括利用互联网所建立起来的分销能力）、拥有自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货很快等； 与市场营销相关的关键成功因素：快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、顾客定单的准确满足、很宽的产品线、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、精明的广告等。 把握行业关键成功因素其实是企业战略的一个关键组成部分，企业制定战略时，必须深入地考虑行业关键成功因素，确定自己可以在哪一个关键成功因素上建造独特的关键竞争能力。对企业而言，把握好行业关键成功因素的最终结果是构建自己的核心竞争力，并凭核心竞争能力打造竞争优势。 二、我所在企业（比亚迪）的独特经营模式： 在技术博物馆，陈列着一块块电池、各种手机外壳和内部的组件、整个车身、硬顶敞篷、发动机、气囊、车辆氧传感器、倒车雷达、空调……所有这些东西，只有一个制造商，那就是比亚迪。这些物品除了用于彰显比亚迪的技术外，还显示了比亚迪的独特经营方式——垂直整合经营模式。 在这套垂直整合模式中，比亚迪可以在内部对各种零部件的成本进行调整，把利润的控制权掌握在自己手里。比亚迪的客户曾经进行过这样的比较，同样的一个方案
生产与运作管理试题库
《生产与运作管理》试题库 郭树华 一名词解释 1 生产 2 运作 3 生产与运作系统 4 转换过程 5 生产与运作的基本职能 6 生产类型 7 大量生产 8成批生产 9 单件生产 10 通用产品 11 专用产品 12 流程生产型 13 加工装配 型 14 备货生产 15 订货生产 16 多品种小批量生产 17制造业企业 18 服务业企业 19 高接 触型 20 低接触型 21 混合型 22 泰罗 23福特 24 吉尔布雷斯夫妇 25 甘特 26 精益生 产方式 27 敏捷制造 28 再造工程29 生产过程 30 劳动过程 31 自然过程 32 广义生产过程33 狭义生产过程 34 生产技术准备过程 35 基本生产过程 36 辅助生产过程 37 生产服务过 程 38 附属或副业生产过程 39 生产阶段 40 工序41 工艺工序 42 辅助工序 43 运输工序 44 检验工序 45 保管工序 46 工作地 47 连续性 49 比例性 50 均衡性 51 平行性 52 适应性（柔性） 53 经济性 54 加权分等评分法 55 最优化生产——分配解决法 56物料流向图解法 57 作业相关图法 58 从至表——试验法 59 对象专业化 60 工艺专业化 61 混合专业化 62 成组技术 63 定位式生产布置 64 顺序移动方式 65 平行移动方式 66 平行顺序移动方式 67 流水线生产 68 单一对象流水线生产 68 计划期有效工作时间 69 计划期产出量 70 节拍 71 节奏 72 工序工作地（设备）负荷率 73 工序同期化 74 生产平准化 75 零部件的“三化”要求 76 柔性自动化 77 柔性制造单元 78 柔性制造系统 79 JIT生产方式 80 拉动式生产 81 看板管理 82 方法研究 83 时间研究 84 过程分析 85 动作分析 86 定额制定 87 工 作抽样 88 “六何”89 “四技巧” 90 动素 100 实体性（生理性）动素 101 目的性动素 102 心理性或半心理性动素 103 迟延性动素 104 定额时间 105 非定额时间 106 准备与结束时间107 作业时间 108 作业放宽时间 109 标准时间 110 总量计划 111 主生产计划 112 物料 清单 113 物料需求计划 114 订购批量 115 固定定货量法 116 按需确定批量方法 117 经济 定货批量法 118 计划展望期 119 时间段 120 提前期 121 安全库存 122 制造资源计划 123 项目管理 124关键路线法 125 计划评审技术 126 工作分解结构 127 图示评审技术 128 风险评审技术 129 甘特图 130 WBS 131 活动 132 事项 133 路线 134 虚箭线 135网络 计划技术 136 网络图 137 作业时间 138 最乐观时间 139 最保守时间 140 最可能时间 141 质量 142 质量管理 143 产品质量特性 144 全面质量管理 145 质量环 146 ISO9000 147 质量管理体系 148 质量保证 149 持续改进 150 5W1H 151 PDCA循环 152 控制图 153 计量值控制图 154 计数值控制图 155 X—R控制图 156 公差 157 工序能力 158 工序能力指 数 159 排列图 160 因果图 161 直方图 162 散布图 163 库存管理 164 订货成本 165 保管成本 166 购置成本 167 缺货成本 168 ABC分析法 169 最小库存费用 170 经济订购批 量 171 定货点 172 日平均消耗量 173 采购期 174 安全库存量 175 设备 176 设备综合管 理 177 设备综合效率 178 投资回收期 179 费用换算法 180 最小年平均寿命周期费用法 181 费用效率分析法 182 有形磨损 183 无形磨损 184 设备磨损曲线 185 设备故障 186 浴盆曲线 187 设备维护保养制度 188 点检制 189 设备寿命 190 自然寿命 191 技术寿命 192 经济寿命 193 设备的折旧寿命 194 设备役龄 195 设备更新 196 设备最佳更新期 197 设备改造 198 供应链 199 供应链管理 200 采购 201 供应商 202 物流 203 物流管理系 统 204 混合结构战略 205 物流一体化战略 206 汪海 207张瑞敏 209 零缺陷管理 210 木 桶原理 211 关键设备能力 212 工艺流程计划 213 生产能力计划 214 总量计划 215 主生产 计划 216 作业计划 217 劳动力月计划 218劳动力日计划 219 流水线生产作业计划 220 在制 品占用量定额 221 在途存货 222 周转存货 223保险存货 224 批量 225生产间隔期 226 产 品生产周期 227 毛坯周期 228 加工周期 229 部装周期 230 总装周期 231 保险期 232
信息化管理与运作期末练习及解答
信息化管理与运作期末练习及解答（2010年6月） 一、单项选择题 1. 信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（D ）不在其中。 A. 计算机技术 B. 通信技术 C. 传感技术 D. 人工智能技术 2. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（ B ）。 A. 通信网、局域网、办公网 B. 内网、外网、互联网 C. 无线网、电话网、广域网 D. 电话网、电脑网、数字网 3. 下列的（ B ）不属于人力资源的四个特点之一。 A. 时效性 B. 学历性 C. 智力性 D. 社会性 4. 评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（ B ）、动态性等原则。 A. 灵活性、安全性 B. 可行性、重点性 C. 可靠性、可计算性 D. 一般性、可操作性 5. 与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、（ D ）。 A. 数字、传媒 B. 媒体、报告 C. 音讯、新闻 D. 知识、情报 6. 信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（ D ）这五个阶段。 A. 运行、设计 B. 设计、验收 C. 预算、汇总 D. 控制、收尾 7. 从整个项目的角度进行控制的计划是项目( D )。 A. 沟通计划 B. 质量计划 C. 采购计划 C. 综合计划 8. 以下（ C ）选项不属于项目风险监控的范围。 A. 风险披露 B. 风险跟踪 C. 风险指标 D. 风险管理审查会议 9. 下列的（ C ）部门不是信息化组织机构的主要部门。 A. 系统研发与管理部 B. 系统运行维护与管理部 C.人力资源管理部 D. 信息资源管理与服务部 10. 下列的（ D ）选项不是CIO的基本职能。 A. 战略的参谋者 B. 信息的传播中介 C. 战略的执行者 D. 企业发展方向 一、单项选择题 1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（ C ）不在其中。 A. 智能化 B.群体化 C. 数字化 D. 高新性 2. 生产运作管理的目标是（ D ）、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务。 A. 可靠、稳定 B. 快速、简便 C. 守信、安全 D. 高效、灵活 3. 信息化绩效评价具有间接性、长期性、（ D ）等特征。 A. 灵活性 B. 客观性 C. 准确性 D. 互补性 4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（A ）。
企业战略管理_考试题目
1.什么是企业战略及战略管理？其各有什么重要特征？ 答：企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的带长远性,全局性的谋划和方案。它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。特征：竞争性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模式相适应、企业战略必须与战术、策略、方法、手段相适应。 战略管理：是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面的、复杂的管理过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术，企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。特征：是一项“综合性的管理活动”，是一个“无止境的管理过程”，是一门“决策的科学和艺术”。（全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性、主体是企业的全体高层人员、涉及企业的资源配置问题、需要考虑外部诸多因素） 2.企业愿景、使命、价值观念是什么？对企业有何作用？三者有什么关系？ 答：企业愿景就是根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，是企业战略的重要组成部分。作用：愿景重视对机会的把握，愿景具有凝聚功能，愿景对战略制定是十分重要的，知道企业的战略实施活动，提供了可能的期望。 企业使命就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。作用：界定了企业的经营领域，指导企业的经营资源配置，形成企业总的基调或组织气候，激励功能，为企业战略制定和实施提供前提基础，有利于协调企业的不同利益相关者的关系。 企业价值观念是企业文化的集中体现，它被一个企业的经营活动方式所确定，是在全体员工中意识化了的最主要的信仰和行为准则。它集中反映了企业及其员工愿为企业使命奋斗的精神，同时也反映了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。作用：帮助企业实现其存在的价值，做出社会贡献，形成团体的向心力，发挥员工的积极性与创造性。 三者之间的关系：使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的，愿景使目的更具体、更明确，但目的很抽象，而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向，以确保使命完成和愿景实现。 使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念，是企业的追求和信仰。通过对这三者的归纳和提炼，使之明确化，可以引导和激励全体员工，形成推动企业前进的合力，提高企业智商，保证企业持续健康的发展。 3企业核心能力的概念以及辨识，评价标准是什么？如何培养企业核心能力？ 答：核心能力是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力，它通常表现为企业经营中的累积性学识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流水位学识。 识别：有价值的能力，难以模仿的能力，不可替代的能力，独特的能力，延展性。 评价标准：有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。 培育：自我发展，与拥有互补优势的企业形成战略联盟，兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。 4什么是行业生命周期？举例说明？89 答：行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。 主要包括四个发展阶段：初创阶段也叫幼稚期，成长期，成熟期，衰退期 5什么是低成本战略，差异化及集中化战略？其各有哪些优缺点？ 答：成本领先：企业通过一系列内部和外部成本控制活动，最大限度地降低成本，成为行业成本领先者，并获得高于行业平均水平的利润的战略。优势：1.形成进入壁垒2.增强讨价
生产与运作管理试题答案
生产与运作管理试题 一、名词解释（每题6分，共30分） 1、制造性运营： 2、学习曲线： 3、节拍： 4、牛鞭效应： 5、相关需求： 二、简答题（每题8分，共40分） 1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？ 2、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？ 3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？ 4、何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？ 5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？ 三、案例分析：托马斯制造公司（30分） 托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。 麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。 麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的： 1、缩短订货时间（从60天降至45天），这样就减少了存货。 2、分析各种零件的规格说明。 3、使零件标准化以减少零件种类。 4、分析零件种类，看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品，这样最终达到减少采购人员的目的。 5、寻找新的低成本的供货来源。 装订线内不要答题，装订线外不要写姓名、学号、工作单位，违者试卷作0分处理
生产与运作管理试题及答案
生产与运作管理 试 题 ( 专业(类) 日 午考)考试时间： 90 分钟 一、名词解释（每题6分，共30分） 1、制造性运营： 2、学习曲线： 3、节拍： 4、牛鞭效应： 5、相关需求： 二、简答题（每题8分，共40分） 1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？ 2、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？ 3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？ 4、何谓MRPII ？它的主要功能模块哪些？ 5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？ 三、案例分析：托马斯制造公司（30分） 托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。 麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。 装订线内不要答题，装订线外不要写姓名、学号、工作单位，违者试卷作0分处理
麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的： 1、缩短订货时间（从60天降至45天），这样就减少了存货。 2、分析各种零件的规格说明。 3、使零件标准化以减少零件种类。 4、分析零件种类，看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品，这样最终达到减少采购人员的目的。 5、寻找新的低成本的供货来源。 6、增加投标者数目以获得更低的价格。 7、在谈判中更具进取性，少做一点让步。 8、保证所有交易的数量和现金折扣。 9、从低价格货源进货，而不要顾及地区公共关系。 10、停止向也从本公司购买产品的供货商提供优惠。互利是让位于价格的。 11、根据现有需求而非市场行情来购买，否则会使过多的钱积压于存货之中。 读过这些论文后，麦克唐纳先生琢磨，他应向托马斯先生建议些什么。就在部门会议的前一周，奥尔德先生正建议了许多相反的措施。他尤其建议增加存货以防止价格上涨。奥尔德先生还强调了与供应商保持良好的关系，而且如果情况允许，依赖他们更好地为本公司服务。许多供应商从托马斯制造公司购买空器净化器，然而扬格先生却说优惠他们的作法是错误的，应该停止。麦克唐纳先生犹豫他应如何建议，明天一早托马斯先生就需要答复。 根据上述内容回答下列问题： 1、如果你是麦克唐纳先生，你会做出什么样的建议？为什么？ 2、分析扬格先生的每条建议。你同意它们吗？为什么？
信息化能力建设题库及答案--(2014)
2014年 专业技术人员信息化能力建设试题及答案1．单选题 1．（）什么分析法是对具有复杂联系的社会经济现象进行数量分析的一种科学方法。 A. 多指标综合分析法 B. 信息化综合指示法 C. 投入产出 D. 综合产业力度法 2．应设立（）部门产值，第二信息部门等指标 A. 第一信息 B. 第二信息 C. 第三信息 D. 第四信息 3．信息化建设会改变人们的生活方式工作方式社会信息结构（）等各个方法 A. 信息建设 B. 信息量 C. 信息技术 D. 信息人才 4．信息化指数是反映（）的总指标 A. 信息装备率 B. 通信主体水平 C. 信息系数 D. 社会经济信息化 5．信息产业分为（）部门 A. 1个 B. 2个 C. 3个 D. 4个 6．信息社会指标分为（）大类 A. 5 B. 6 C. 3 D. 2 7．管理大师鲁克说过：（）这句话强调评价了对管理的重要性。 A. 信息博伦 B. 信息化能力的评价 C. 无法度量就无法管理 D. 信息化黑箱 8．信息经济核算法是由（）经济学家马克卢普提出的。
A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 日本 9．教育信息资源的开发和利用是（）的基本内容是教育信息化建设取得实效的关键 A. 教育信息化 B. 信息化建设 C. 电子商务 D. 专业技术 10．目前我国教育行业信息化建设主要依靠国家高校“数字校园”中小学“校校通”（）和现代远程教育四个工程 A. 区域网 B. 广域网 C. 城域网 D. 互联网 11．在信息化指法中“通信主体水平”用字母（）表示 A. Ｑ B. Ｐ C. Ｅ D. Ｕ 12．网络及其安全技术是电子政务实施的首要技术电子政务网络一般由（）三部分组成 A. 内网专网外网 B. 内网互联网外网 C. 互联网内网因特网 D. 专网互联网因特网 13．教育信息化主要指在教育系统留的各个领域全面深入地应用现代信息技术使之渗透到（） A. 教学艺术 B. 教学技能 C. 教学手段 D. 教学策略 14．信息化能力建设包括（）两个方面的内容 A. 投入和产出 B. 硬件和软件 C. 动态和静态 D. 劳动投入量 15．从技术手段和技术坏境而言商业信息化包含了（） A. 电子化自动化网络化智能化 B. 电子化合理化信息化智能化 C. 自动化网络化智能化合理化 D. 自动化网络化信息化合理化 16．信息产业的重要特征是（???）
生产运作管理期末考试模拟试卷及答案
徐州师范大学试卷（A /B 卷） 1. 精细生产的内容不包括（）？C A ．产品精细 B ．过程精细 C ．管理复杂化 D ．组织精细 2. 从概念上讲，JIT 可以做到（）？D A ．工件在加工中没有等待 B ．仓库里没有存货 C ．没有等待的机器 D ．以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是（）？D A ．假设能力无限 B ．固定提前期 C ．按时段订货 D ．自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设（）？C A ．一次订货费或调整准备费是常量 B ．根据平均库存计算维持库存费 C ．库存回报是库存的减函数 D ．提前期为常量 5．按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分，医院是（）。C A ．大量资本密集服务 B ．大量劳动密集服务 C ．专业资本密集服务 D ．专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件（）？C A ．减少调整准备时间 B ．准时采购 C ．建立推进式系统 D ．从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是（）？B A ．从根源上保证质量 B ．由对流程结果负责的人负责实施 C ．不要仅仅根据价格选择供应商 D ．将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的（）？D A ．净需要量 B ．上层元件的总需要量 C ．现有数 D ．上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题，判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”，错误的在题号后的括号内打“×”。（每小题 1分，共 10 分） 9．流程重构强调持续和逐步改善流程。（ ）× 10．最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。（ ）√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。（ ）√ 12．职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。（ ）√ 三、名词解释（每小题 3 分，共15分） 13.工作测量（时间研究）：各种时间测定技术的总称，用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额，并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产：是指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意：装订线外，勿写答案； 装 订 线
信息化管理与运作试题答案.
信息化管理与运作试题（3） 一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（）不在其中。 A. 智能化 B.群体化 C. 数字化 D. 高新性 2. 生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。 A. 可靠、稳定、准时、清洁 B. 高效、灵活、快速、简单 C. 高效、灵活、守信、安全 D. 高效、灵活、准时、清洁 3. 信息化绩效评价具有（）等特征。 A. 间接性、灵活性、非价值性 B. 复杂性、客观性、科学性 C. 准确性、灵活性、可靠性 D. 间接性、长期性、互补性 4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）。 A. 完善性维护、预防性维护 B. 程序性维护、删除性维护 C. 完善性维护、跟踪性维护 D. 预防性维护、添加性维护 5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（）等特征。 A. 经营性、竞争性 B. 整体性、协作性 C. 竞争性、纲领性 D. 最优性、市场性 6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量等方面。 A. 预算 B. 成本 C. 数量 D. 决算 7. BCWS是指计划工作的( )。 A. 质量成本 B. 预算成本 C. 合同成本 D. 实际成本 8. 下列（）不属于信息化组织机构的类型之一。 A. 领导业务部门的信息员 B. 与业务部门平级的信息化机构 C. 隶属业务部门的信息化机构 D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构 9. CIO的含义是（）。 A. 业务员 B. 信息主管 C. 联络员 D. 信息员 10. 企业不必向（）提供财务信息。 A. 公众 B. 投资者 C. 税务部门 D. 债权人 二、填空题（每空1分，共计20分） 1．国家信息化体系的6个要素是______________、_____________、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。 2．会计科目包括_____________、__________、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。 3．会计等式是_______ = ________ + 所有者权益。 4．信息资源采集的原则包括：_________原则、系统性原则、__________原则、经济性原则、计划性原则、_________原则和预见性原则。 5．信息化项目是在特定__________、__________、_________等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。 6．信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的________、________、________、实施、运行与维护。