泰罗制案例分析报告
泰罗制案例分析报告
泰罗制是现代管理企业的基石，在世界上任何一个成功的企业中都能见到他的身影。
1914年，“中国现代企业管理先驱”穆藕初先生（1876~1943）开始着手翻译包含泰罗制精华思想的《科学管理原理》。
穆藕初先生联系中国的经济现状，对泰罗制进行了适当的改进与选择。
在经过如改用工程师治厂（总经理负责制），改用复式结账法，制定一系列厂规细则等等的改革，终于使得穆藕初的棉纺工厂逐步走向了正轨，最终成为“棉纺业四大天王”之一。
一．管理学方法
1.信息工作：信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。
现代企业是一个彻底开放的系统，及时准确的信息，是进行正确决策的依据。
企业信息的收集、处理和利用，是企业生产经营的重要资源。
2.标准化工作：包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。
技术标准是企业标准的重要内容，决定了企业产品的优劣程度。
管理标准则是技术标准得以实施的重要前提条件。
3.规章制度：规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的规定，是全体企业员工必须遵守的行动准则。
建立一个完善而规范的企业内部制度，可以建立健康而良好管理秩序，不仅是对企业形象的一种宣传，同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利，对规范企业的管理起着至关重要的作用。
4.培训工作：员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识，技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
重视员工培训，能够综合企业绩效，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。
员工培训使员工提高自身素质改善员工的工作绩效并提高企业的整体绩效，员工在培训中所学到的内容必须运用到实际工作中去。
以适应工作要求，培养各方面所要的人才，最终提高企业的效益，利于持续发展。
穆藕初先生大胆启用一些学有所长、有实践经
验的人负责生产管理；对工人进行培训，是工人能够熟练操作新式机器，提高工作效率。
5. 战略管理：企业战略管理中考虑如何利用自身有效的资源、资产，在充满竞争的环境下去满足顾客的需求，从而实现价值的创造。
而这种考虑，被称为企业战略管理。
其重要性主要表现在：公司发展战略是执行层行动的指南，发展战略可以为公司找准市场定位，公司发展战略为内部控制与管理设定了最高目标。
二．管理优点
1.穆藕初在工厂中弃用工头制，改用工程师治厂—即总经理负责制—以工程师的身份来亲自指挥生产。
同时摒弃了传统的用人思想，敢于大胆弃用学有专长、有实际经验的人负责生产管理，将管理的工作从私人化逐渐变为专业化。
2.穆藕初建立了新式财务制度，第一次将西方财务制度中的复式结账法引进中国，使得繁琐且杂乱的记账工作系统化。
他还根据自己以往在美国的学习经验，亲自拟定了许多报表的格式与内容，编制了一套各车间生产统计报表,设计了适合于纱厂内部的簿记格式。
在企业的经济管理方面非常细致，记账、查账都有了一个系统化的过程，促进了企业内部管理有条不紊地运行。
3.穆藕初制定的一系列厂规细则中不乏人性化的因素。
比如“工人偶有过时，不要大声互斥，使其在众人面前失去体面”就很好地概括了企业管理制度中不可缺少的对下属的尊重。
4.穆藕初高度重视市场信息，顺应市场要求，及时开发新产品，调动员工的工作积极性。
为了更适合中国本土，他还集合本地品种，逐一检验测试，集合众长。
同时他还加紧了对工人使用新式机器的操作，大大提高工作效率，降低成本。
5.不仅在棉纱的品种上进行“中国化”，穆藕初还对泰罗的科学管理法进行了中国式的改良，精辟地总结出科学管理的“无废才，无废材，无废时，无废力”四大原则。
使企业管理更加贴近中国国情，适应中国工厂的发展。
6.穆藕初总结出经理管理层的“五个会用”：会用人，会用物，会用时，会用钱，会利用机会。
这些创新对中国企业管理的进步具有革命性的意义，这都是在以前旧时期中国所无法想象的。
三．局限性
1.劳动工时的不合理性
穆藕初先生的厚生纱厂在湖南招聘的女工，其劳动工时长达12个小时，然而
工人的工资却只有8个银元，真是劳形而利少。
如陈独秀先生所说，“这是在压榨劳动人民的剩余价值”。
况且，8银元的工资，没有其他的福利政策，在当时
也只能是勉强填饱肚子，支撑家庭度日。
要是碰上个小病小灾，恐怕就在用度上捉襟见肘吧。
所以这种制度从某种程度上来说是不人性化的，违背了以人为本的原则。
虽然穆藕初先生制定的规则中也不乏人性化的因素，但由于他过于注重效率，有时就又显得不那么近人情。
如果把人当作一种驱利的工具，将人刻板，机械，麻木的融合到生产中，就会抹杀人类的创造性。
2.被利用的“泰罗制”
2010年5月,中国舆论的焦点集中于深圳富士康集团内部员工接连坠楼的事件。
劳动密集型企业员工的精神危机问题,引发了社会各界的高度关注。
许多企业追求效率至上而忽视“人”本身,有人也将这称为“泰罗制”的企业管理模式。
其实这是以泰罗制为借口的变相管理模式。
在我国,几乎每个大型劳动密集型代工企业都实行这种管理。
用“泰罗的科学管理系统”将工人的潜能发挥到无以复加的程度。
有人说，在实行泰罗制的工厂里，找不出一个多余的工人。
泰罗制将整个社会的生产效率提高到前所未有的程度，但当时却遭到来自各方面的非议，工会和社会工作者说“泰罗制把工人变成了奴隶，让资本家最大限度地榨取血汗”。
泰罗的“标准作业方法”、“标准作业时间”、“标准工作量”都是以身体最强壮、技术最熟练的工人进行最紧张的劳动时所测定的时间定额为基础的，是大多数工人无法忍受和坚持的。
因此，我们被引向一个观念：泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。
尽管反对声连连，但是泰罗制还是以不可遏制的势头在全世界推广开来。
其实关键在于对泰罗制的理解上，我们不能曲解它的意思，更不能将其作为自己为达到某个目的的借口。
只有深层次地理解其本质，将这种优点颇多的管理模式应用到现代的管理中，才能从这样一种科学管理方式中汲取经验、教训。
3.泰罗本身观念的局限性
泰罗的观念和理论给了穆藕初很大的指导和启发，穆的很多思想和主张也是从泰罗制中研发出来的。
但是泰罗把人看作是纯粹的“经济人”，认为人的活动仅仅出予个人的经济动机，忽视企业成员之间的交往及工人的感情．态度等社会因素对生产效率的影响。
此外。
他所强调的“科学管理”是“精神变革”，而且“对劳资双方都有利”，掩盖了早期资本主义制度对工人进行剥削的实质。
他推崇、实践的泰罗制把工人当作机器附属物，未能充分调动职工的积极性。
综上所述，穆藕初的管理思想方法是有一定弊端的，需要现在的人们选择性的吸收、采纳。
以期更有效的管理企业、利于企业发展。
四、感想
穆藕初由于其强烈的爱国主义思想投身于民族实业。
通过接触西方的思想体系，他明白要挽救民族危亡，振兴实业是举足轻重的一个方面。
穆藕初的企业管理思想是融合了中西优秀的科学管理方法，并结合了近代中国国情而形成的管理思想，因为具有他独一无二的特点。
首先，穆藕初的管理思想具有创新性，因为他的思想理论来源主要是泰罗的科学管理理论，同时结合中国《孙子兵法》中的思想，形成了自己独一无二的创新的管理思想。
其次，他的思想具有民族性。
因为他思想的形成源于他对中国企业现状的深刻认识。
再次，他的思想具有实践性，因为其管理思想源于实践，同时又指导着实践，有很强的可操作性。
在企业的管理上，穆藕初更是有一整系列的主张，可谓管理一条龙。
穆藕初曾指出：“夫组织工厂之要点有九，曰人才；曰母金；曰原料；曰机器；曰傭工；曰管理；曰交通；曰市场；曰金融；此数端者，缺一不足以使公司发达至于极点。
”穆藕初对于每一点都作了较具体的论述。
他高度重视人才对于企业经营所起的主心骨的作用。
他说：“凡事业之成败，全视人才之优劣”，他认为人才有两种是最为适用，一种是科学性，一种是管理型人才。
他还指出当时社会有诸多压抑人才的弊病，必须加以革除。
企业的劳动主体是人，劳动者的积极性和素质很大程度上制约着企业经营效益的水平，穆藕初对此看得很透。
他肯定：“出纱之优劣，三分在机器，七分
在人为。
”
穆藕初认为，企业管理的改善也是很重要的一块。
穆藕初对中国旧式企业管理的弊端提出批评，说：“大抵总理一缺，往往属于稍有实望之人，至于此人之于此事，有何学说，有何经验，不计也。
最高职员之任用以势力，中下级职员之任用以情面，至于工人则由工头任意招呼”，这种封建性的管理模式严重遏制了企业活力的发挥。
“鉴往以为来者师”，今天我们看穆藕初的企业管理思想，对于如今深化企业改革的任务，提高企业的素质和竞争力，促进国民经济的发展上，都有着举足轻重的意义。
经典管理学案例分析
经典管理学案例分析在当代管理学中，经典管理学是最有影响力的一种管理理论。
经典管理学通过理性化、标准化、正式化、层级化的组织体系，确保组织能够高效地运转。
本文将通过分析几个经典管理学的案例，探讨这种管理理论的优点和局限性。
1、泰勒管理学泰勒管理学是经典管理学最具代表性的理论之一。
泰勒提出用科学方法规划、控制和评价生产过程，从而使生产效率达到最大化。
这种方法在当时被广泛采用，但其优点和缺点都十分明显。
优点：泰勒的管理学明确了工作分工的重要性，提高了工人的生产效率。
此外，泰勒引入了计时工资制，使工人对自己的工作越来越精益求精。
这种管理方法具有可重复性，可以应用在其他领域。
缺点：泰勒实施的管理方法过于机械化，忽略了人性因素。
他认为工人不需要进行思考，只需要执行他们的任务，这忽视了工人的人格尊严和自主权。
工人被转化为生产线上的一颗螺丝钉，这也会给他们加重心理负担，甚至导致生产逆转。
2、福利特管理学福利特管理学强调管理的科学性和关注人性。
它提出了“面面俱到”和“管理层离职”的概念，认为管理者应该全面地了解公司的运作，并且在必要时应该离开岗位，让别人接替他的工作。
这种管理方法通过强调管理者的责任和义务来促进员工的忠诚度和效率。
优点：福利特管理学重视人性因素，强调公司员工的发展和成长。
这种方法对于提升员工的士气和鼓励员工的主动性，提高了公司的效益。
同时，这种方法使公司更加依赖于员工的能力而不是管理者的个人能力。
缺点：福利特管理学过于强调管理者的重要性，忽略了团队精神的培养。
这种方法难以适用于不同的工作场合，有时会导致不必要的费用和低效率。
3、梅奥管理学梅奥管理学在发掘管理效率的基础上强调了人性因素的重要性。
梅奥认为，只有当管理者了解员工的需要和欲望时，才能够更好地提高他们的生产效率。
优点：梅奥管理学强调了人性因素的重要性，这让工人更容易与管理者，从而提高了管理效率。
在梅奥管理学的指导下，员工更加尊重和信任他们的领导，并更愿意接受管理者的培训和指导。
管理学案例分析——富士康与泰勒的科学管理
优缺点
优点：便于科学管理，提高 生产效率；最大限度发挥员 工潜能 缺点：缺乏管理伦理。泰勒 制仅解决了个别具体工作的 作业效率问题，而没有解决 企业作为一个整体如何经营 和管理的问题。
2. 制定出完成每个标准动作所需 要的标准时间，作为定额管 理和支付工资的依据；
3. 实行有差别的计件工资；
4. 严格挑选工人；
• 以秒来计算 工人完成每 道工序的时 间，并以此 安排工人的 生产量
人力资源结构
然而事实真的是这样吗？ 科学管理真的不适用了？
在过去，有效完成工作的知识只是以师傅传给徒弟的形式存在，
泰勒的科学管理思想对当代中国 企业的价值
没有人对如何更有效完成工作进行分析，也就是没有人真正对 工人的生产效率负责，没有真正意义上的管理者。正是由于科 学管理通过工作分析与工作执行的分离，才能够以科学的知识 代替过去的经验，工人和管理者之间的利益协调代替分歧、最 大的产出代替有限制的产出，才能够产生现代意义上的管理。 从这个意义上来讲，管理职能、管理阶层的产生就是从泰勒的 科学管理开始的。科学管理的伟大意义也正是如此。 不发达和发展中国家现在处于急需泰勒的“科学管理”学说的时 期。他们现在所处的时期的主要任务是：既要提高工人工资， 又要降低劳动成本——即：要增加体力劳动的生产力。
5. 通过考察，明确职责分工。
“目前所谓现代管理方法，如果不说是绝大多数，至
少有许多可以追溯到泰罗及其追随者半个世纪以前提 出的思想。这些管理方法虽然已改进和发展得几乎同 原来面目全非了，但其核心思想通常可以在泰罗的著 作和实践中找到。” ——厄威克
专家 观点
• 泰勒制这顶帽子戴在富士康的头上是否合身尚且存在很 大的疑问。
科学管理的历史局限性
泰罗理论的经典案例
泰罗理论的经典案例福特制是典型的资本主义大工业生产的组织形式，代表了传统机器大工业生产的最高水平。
工业化时代的主题，就是追求更多的产量，创造更大的市场。
对此，泰罗进行了理论上的创建，而福特采取了实践上的行动。
亨利·福特美国人喜欢做梦，马丁·路德·金的《我有一个梦想》脍炙人口，传遍世界。
但人们似乎不记得，老福特也曾做过梦，他的梦想，就是每一个自食其力的美国人都有一辆福特车，同他的家人一起在上帝的广袤土地上共享快乐时光。
为了实现他的梦想，他创立了流水作业线。
老福特一直不承认他与泰罗制之间的关系，甚至说，他的灵感来自于芝加哥的屠宰厂，屠宰厂是把一个个“部件”依次卸下来，他则是把一个个部件装上去。
但在实际上，如果没有泰罗倡导的标准化，如果没有甘特设计的控制图表，老福特的梦想只不过是梦想而已。
正是泰罗制的广泛推行，为流水作业线提供了技术支撑。
1913年，亨利·福特运用当时企业推广泰罗制的技术成果，创建了世界上第一条流水生产线。
福特不仅设计出完善的装配线和统一精确的通用零部件，还创造出依靠非熟练工人在中心装配线上使用通用零件的大规模生产方式。
依照“只需按工序将工具和人排列起来，以便能够在尽量短的时间内完成零配件的装配”（《福特自传》）的装配线工作原理，进一步降低了对工人手工技能的依赖，工人无须动脑思维就可以完成单一而简单的工作，从而降低成本，提高效率，实现了机械化的大批量生产。
由于福特制极大促进了生产工艺过程和产品的标准化，工业制成品被大量生产出来，尤其是花样百出的日用消费品，在流水线上变成了标准化商品，被大规模地制造出来时，规模经济诞生了，劳动生产率提高了，原来买不起相关商品的人成为新的消费群体，市场被创造出来了。
从这一意义上可以说，福特制是对泰罗制改进和完善的生产组织方式。
扩大生产规模，增加经济效益，降低成本，在这时成为提高企业竞争力的核心内容。
福特和泰罗不约而同地关注同一个问题。
【精品】管理学思想史科学管理案例泰罗
生铁搬运试验西班牙战争爆发之初，工厂附近的一处料场上放有大约8万长吨1生铁。
这些生铁堆成一些小堆.当时，价格过低，无利可图，就被存放在那里。
随着西班牙战争的发展，生铁价格上涨，是出售这些生铁的时候了。
这就给了我们一个非常好的机会。
可以向工厂的工人们和管理者表明：对这种初级作业,将要实行的计件工资制比起过去的计时和计件工作制要优越得多。
伯利恒钢铁公司有5座高炉,多年来,高炉的产品一直都是由一个生铁搬运小组搬运。
当时，这个小组约有75名工人。
他们是熟练的、具有一般水平的生铁搬运工，由一个工长来带领。
工长本身也曾是一名生铁搬运工.总体上，工作做得与当时别的地方一样又快又省。
一条铁路的岔道引到才提到的料场，就在生铁堆的边沿。
一块木板斜靠在一节车厢上。
每名工人从生铁堆上搬起一块重约92磅的生铁，走上木板，把生铁摞在车厢里.我们观察到,这个小组平均每天每人搬运12.5长吨生铁.在搬运生铁过程中,我发现了一个重要的现象，就是工人干活时的疲劳程度与他完成的工作量不成正比.人们一般会想当然地认为，干活越多,疲劳程度越高。
但我们在实地测量中发1长吨：即英吨，质量单位，1长吨=2240磅=1.016吨。
现，并不是干活越多就越累，有的工人可能只搬了10吨生铁就精疲力竭，而有的工人可能搬了20吨也若无其事。
为了弄清其中的奥妙，我们把工作中的所有可能导致疲劳的影响因素都汇出曲线图，用数学方法寻找答案。
最后的结论是：工人的疲劳程度与负载的间歇频率相关，而不是与负荷重量相关。
所以，合理安排工人负载就可以在不增加疲劳程度的前提下大大提高工作量。
经过反复实验，我们惊喜地发现,头等生铁搬运工一天应该搬运47~48长吨生铁，而不是12.5长吨。
这对我们太重要了！一旦确信47长吨是一个头等生铁搬运工一天适当的工作定额后,摆在我们面前的任务就明确了。
这也是现代科学管理制度下管理者所必须考虑的问题.我们的任务是要让工人以每人每天47长吨的速度把8万长吨生铁搬上火车.当时的速度则是每人每天12.5长吨。
泰罗制的管理思想 总结
泰罗制的管理思想总结泰罗制（TQM）是一种以全面质量管理为核心的管理思想，旨在不断提高组织的整体绩效和质量水平。
它起源于日本汽车业，经过不断完善和发展，逐渐被许多企业和组织所采用和应用。
泰罗制的目标是通过全员参与、持续改进和持续学习，实现组织内外的质量领导地位和竞争优势。
本文将从泰罗制的主要原则、关键要素和实施过程等方面对其进行总结。
首先，泰罗制的主要原则是以顾客为中心。
它强调组织应始终关注并满足顾客的需求和期望，通过不断改进产品和服务的质量，实现顾客的满意度和忠诚度。
只有真正了解和满足顾客需求的组织才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次，泰罗制的关键要素之一是全员参与。
泰罗制认为每个组织成员都是质量的负责人，应该积极参与质量管理和改进活动，在各个岗位上发挥创造力和专业知识。
通过培养全员的质量意识和主动性，组织可以打破层级束缚，实现高效的横向协作和信息共享，为持续改进提供源源不断的动力。
此外，泰罗制强调持续改进的重要性。
持续改进是一种追求卓越的态度和行为，它要求组织不断地寻找并消除质量问题的根源，通过创新和学习，提高工作流程和绩效水平。
持续改进需要建立有效的问题解决机制和反馈机制，以及鼓励员工提供改进建议的文化氛围。
另外，泰罗制重视度量和数据的使用。
它强调通过数据收集和分析，实现对组织绩效和质量水平的掌握和监控，帮助制定明确的目标和指标，并检查是否达到预期效果。
泰罗制使用各种质量工具，如流程图、鱼骨图、直方图等，帮助组织识别问题和改进机会，确保质量管理的科学性和系统性。
此外，泰罗制强调供应链的管理。
它认为企业的质量水平不仅取决于内部流程和操作，还取决于整个供应链的质量控制和管理。
泰罗制鼓励建立长期稳定的合作伙伴关系，并与供应商和合作伙伴共同努力，提高整个供应链的质量和绩效。
泰罗制的实施过程可以分为几个关键步骤。
首先是制定质量方针和目标，明确组织对质量的追求和期望。
然后是建立质量管理体系，包括质量管理规范、程序和流程等。
科学管理的技术层面--泰罗生产管理
科学管理的技术层面--泰罗生产管理工时研究工时研究目的在于合理确定工作定额。
泰罗津津乐道的工时研究实例，就是在伯利恒进行的搬运生铁试验。
泰罗之所以选择这项工作，是“因为它是工人操作中最原始、最初步形式的劳动”。
他选择这一事例是为了表明，“在几乎全部的机械工艺上，构成每个工人动作基础的科学是这样的深广，即使是实际上最胜任这项工作的工人，也不可能（不论是由于缺乏教育或是由于智力上的低能）懂得这门科学。
”当时，伯利恒有一个75人的生铁搬运小组，每人每天装货约12.5吨。
泰罗通过工时研究，计算出每个生铁搬运工每天能够搬运的定额为47～48吨。
要达到提高定额这一目的，而且要使工人不致因任务过重而罢工，做到管理人员不同工人发生任何争吵，使工人们在以新的47吨的速度干活时比过去以12.5吨的速度干活感到更为快乐和更为满意，这就是泰罗想要达到的目的。
泰罗的详细方法如下：首先，他支配一位聪慧的、受过大学教育的管理人员来跟踪搬运生铁的详细过程，在一个“头等工人”以最快速度进行工作时，用秒表精确记录一天的工作过程。
在精确测时的基础上，把工作分解成小的基本动作，研究这些动作的最合理、最省力的详细做法，再把各个基本动作所耗费的时间联系起来，求出正常工作的速率，进而计算出标准定额。
另外，还要估算出一天中休息时间应占的百分比，以及为意外状况或不可避免的迟延而留出相应的时间。
然后，在工时研究的基础上，对工人的操作动作进行设计，用科学的方法合理支配工作程序、操作技巧以及进展速度，削减不必要的体力消耗，省略多余的动作，节省工人的劳动。
再次，恰当地选择试验对象，他选择了一位人称“斯密特”的外籍移民工人，让他严格根据管理人员的指示进行工作，由一名拿着秒表的管理者把握斯密特工作中的动作、程序和间隔休息时间。
这样，斯密特在一天之内完成了47.5吨生铁的搬运工作，其工资也由过去的1.15美元增加到1.85美元。
在这种试验里，秒表成了必不可少的工具，因而，泰罗也就有了“秒表骑士”的雅号。
不以人为本的公司的案例
不以人为本的公司的案例近日，写了很多关于本田罢工与“赴死康”事件的文章，但还是无法为本田罢工、富士康每日一跳的新闻做好更多的注解，不管如何，我想表达的是，聪明的管理者一定要牢记葛优先生的名言：21世纪什么最贵？人才！管人到底有多难，我看真不难，难就难在自己愿不愿意真心的付出！一个主管努力付出了，就会减少一定的人员流动率；一家公司真心付出了，我想起到的社会意义就无法衡量了。
谭老师了解到，医药行业的很多规模性医药企业（特别是外资企业）在人力资源的管理上非常人性化，其晋升制度、员工福利、薪酬考评都是非常完善的，而这个行业的从业者，特别是一线执行层面的员工会非常在意各公司之间的薪酬水平，正是由于其拥有这样的主人翁意识，整个医药行业的人性化管理相对比较领先，所以很难出现像富士康这样的悲剧发生，2010年辉瑞公司的年会在广东东莞召开，一度在网络上被称为史上最年的公司年会（4000人的会议，据说耗资3000万以上，包了7家五星级酒店）。
难怪辉瑞是世界上最大最成功的医药企业。
本田和富士康们，你们可以这样让公司的最普通员工住五星级酒店吗？所以，本田罢工、富士康跳楼这些所谓的新闻背后，依我看，就是企业只关注报表上的数字，把一线员工当成其现代化流水线作业中的一个环节了，没有以人为本；管理中出现困惑的销售经理，也请平时多想想你到底为这个团队的每个人发展，做了多少实实在在的事情。
文章的最前面，我们先讲一个故事吧：一位德高望重的长老，在寺院的高墙边发现一把座椅，他知道有人借此越墙到寺外。
长老搬走了椅子，凭感觉在这儿等候。
午夜，外出的小和尚爬上墙，再跳到“椅子”上，他觉得“椅子”不似先前硬，软软的甚至有点弹性。
落地后小和尚定眼一看，才知道椅子已经变成了长老，原来是长老用脊梁来承接他的。
小和尚怆惶离去，以后的一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。
但长老并没有这样做，压根儿没提及这事。
小和尚从长老的宽容中获得启示，他再没有去翻墙，若干年后成为这儿的住持。
泰罗制和福特制
泰罗制和福特制泰罗制和福特制看似飞驰在两条永不相交的平行轨道上的列车，似乎没有什么必然联系，但二者在管理理念上却惊人的一致。
尽管老福特并不情愿承认自己是泰罗思想的实践者，但他的管理方法却与泰罗制一脉相承，似乎冥冥之中泰罗制和福特制有着不解之缘。
亨利·福特和弗雷德里克·泰罗是管理学诞生时期不可分割的一对人物，他们之间的联系强烈而清晰——泰罗是管理思想的大师，福特是管理实践的巨人。
了解福特，可以使人们更清晰地认识泰罗。
泰罗制的中心思想就是“标准化作业”。
泰罗自己从来不主张把他的思想称之为泰罗制，而是坚持用“科学管理”这一称呼。
科学管理的基本思想是：管理可以而且能够使用科学，不能只靠经验和智慧进行管理；管理的目的是提高劳动生产率和实现劳资合作，不能只靠斗争去赢得利益。
总之，泰罗自己把科学管理称作是一场思想革命，这一思想革命最基本的东西就是用阶级合作取代阶级对抗。
无论是用科学取代经验，还是用普遍原理取代个人风格，都是为了提高劳动生产率，而提高劳动生产率必须建立在阶级合作的基础上。
在社会领域的劳资合作问题上，他继承并发展了欧文的工业人道主义（欧文有感于早期资本主义的罪恶，他试图探索一条阶级和解的道路。
于是，他自己开办了工厂。
在他的工厂里，完全放弃了那种物质引诱加纪律制裁的管理方式，即通常所说的“胡萝卜加大棒”的方式，而是力求建立一种人道的、关心工人的工厂制度，主张工厂主与工人的通力合作。
在他的工厂里，工厂主给工人提供了两居室一套的住房，并以成本价格提供生活必需品，工人受到较好的对待，即使做错了也不加惩罚，只是在工人操作的机器旁边挂一个小木块，上面涂有四种不同的颜色，工作情况如何，由木块的不同颜色来显示，靠启发工人的良知来维持工厂的生存。
结果，工人大受感动，欧文也获得了空前的成功。
欧文深受鼓舞，就变卖了英国的工厂，到美国建立更大的农庄（实际上是工农业混合经营）。
然而，美国的情况与英国不同，由于美国一直缺乏劳动力特别是缺乏熟练劳动力，资方对工人待遇较高，工人对欧文也就不那么感动，结果欧文破了产。
人力资源案例探讨之如何管理“猴子”
北动物村⾥的劳动模范⼀直是黄⽜，因为它⼯作踏实，还有⼒⽓，每天都⽐别的动物多耕很多地，脏活、累活它也从不挑剔，抱怨。
在村长的肯定声中，村民都以黄⽜为学习榜样。
⼀天，猴⼦来到了北动物村，它不按时劳动，还经常开⼩差，虽然猴⼦靠聪明智慧发明了很多可以提⾼效率，节省⼒⽓和时间的⼯作设备与⼯作⽅法，⽣产⼒⽐黄⽜还要⾼，但是，村长认为猴⼦虽然⼯作效率很⾼，但是⼯作态度不好，会影响周围的村民都变得懒散，于是，严格要求猴⼦向黄⽜看齐。
可是，当猴⼦像黄⽜⼀样去低头循规蹈矩的⼲活，⼯作效率反倒低了，因为猴⼦的体⼒根本没法和黄⽜相⽐，也没有黄⽜那样的耐⼼。
最后村长和村民都认为猴⼦⼯作不称职，⽽猴⼦⾃⼰则觉得这⾥不适合⾃⼰，不久就离开了北动物村。
猴⼦⼜来到了南动物村，这⾥的村长并不要求村民像黄⽜那样去⼯作、劳动。
它让动物们根据⾃⼰不同的特长与习性去⼯作，⽐如，允许运输⼯骆驼慢悠悠的去⼯作，并不要求它像运输⼯⽩马跑的⼀样快。
因为村长知道，骆驼虽然速度没有⽩马快，但是耐⼒与负重能⼒⽐⽩马要强得多；村长也允许猫头鹰⽩天休息，晚上出来⼯作……这些在北动物村都是绝对不会被允许的离经叛道的⾏为。
不久，南动物村建起了⾼楼⼤厦，也有了宽敞的马路与各种先进的交通⼯具，猴⼦则做了⼀名优秀的⼯程师。
⽽北动物村则依然是以耕种为⽣，⽣活没有任何改变，劳动模范也依然是黄⽜，⼤家也依然以黄⽜为榜样。
企业中的“黄⽜”与“猴⼦” 上⾯的故事是我写给企业管理者的⼀个寓⾔，这个寓⾔要引出的是⼀个⾮常普遍的管理现象。
我们想⼀想，⾃⼰是否还在沿⽤20世纪初，科学管理之⽗——泰罗提出的“科学管理”⽅式来管理企业呢？在那个⼯业时代，泰罗提出的科学管理⽅法的确⼤⼤提⾼了企业的⽣产⼒，使企业的竞争⼒显著提⾼，但是，100年前的管理⽅式对今天的企业还能有效吗？今天的社会环境与市场环境都发⽣了质的改变，尤其是作为企业经营的核⼼动⼒——⼈，其思维早已发⽣了*性的改变。
在今天依然沿⽤“泰罗制”式的管理⽅式就像在⽤管理黄⽜的⽅式来管理猴⼦。
泰罗制：历史贡献与现实意义
二、为什么《科学管理原理》被视为现代管 理理论的奠基石？
—— 切入点选择。现场管理中最易观察到的现象 之一是员工的‚磨洋工‛，长期以来，在‚性恶论‛假 设前提条件下，这种现象都归因于员工的懒惰。 泰罗不完全排除员工的惰性问题，但更主要从管理 本身揭示产生‚磨洋工‛的制度根源。
e.g. 分配制度
e.g. 技术制度（米德维尔钢厂的工艺流程）
一、为什么泰罗能成为‚科学管理之父‛？
另一个有意思的比较：泰罗的《科学管理原理》与查 尔斯•巴贝奇的《论机器和制造业的经济》。
说管理由实践上升到理论的高度，无一例外都会提及 具有奠基石作用的《科学管理原理》。 理论回顾：科学管理或‚泰罗制‛的主要内容？ 工作定额、能力与工作相适应、标准化、差别计件 付酬制度、计划和执行相分离→‚泰罗制‛的核 心：最大限度地提高员工的劳动生产效率。
二、为什么《科学管理原理》被视为现代管 理理论的奠基石？
—— 科学管理的构成要素。 科学：不是单凭经验的方法；
协调： 劳资双方的亲密协调；
合作： 工人之间（工种之间）的配合； 生产目标：最高产量，而不是有限产量； 管理目标：发挥每个人的最高效率，实现最大的富 裕。
三、为什么即使是在美国，泰罗制的实施效 果也存争议？
三、为什么即使是在美国，泰罗制的实施效 果也存争议？
令‚经验管理‛走进死胡同的原因是否也
—— 技术进步也需要有系统的管理方法与之相适应； ——劳资矛盾的缓解也需要更好的管理方法。 看过卓别林的经典电影《摩登时代》吗？
三、为什么即使是在美国，泰罗制的实施效 果也存争议？
二、为什么《科学管理原理》被视为现代管 理理论的奠基石？
强烈建议：诸位去下载并认真阅读泰罗的《学科管理 原理》！