物流管理信息系统需求分析
快递物流管理系统需求分析
快递物流管理系统需求分析现代物流与快递行业的蓬勃发展，使得物流管理系统变得至关重要。
从传统的手工操作到精细化、智能化的管理模式转变，快递物流管理系统的需求也随之不断变化和增加。
本文将围绕快递物流管理系统的需求进行详细分析，分析最新的市场趋势和需求特点，以提供更好的系统设计和解决方案。
1. 系统整体需求快递物流管理系统应具备快速、准确、高效的特点，能够帮助物流企业提高运输效率，降低成本，提升客户满意度。
系统整体需求包括但不限于：•信息管理：能够实现快速、准确的物流信息管理，包括订单信息、货物信息、车辆信息等。
•订单跟踪：提供实时、准确的订单跟踪功能，方便客户查询物流信息。
•货物分配：合理分配货物到不同的运输渠道，提高运输效率。
•车辆调度：根据货物量和运输路径进行车辆合理调度，减少空载率和行驶里程。
•客户服务：提供便捷高效的客户服务渠道，满足客户的需求。
2. 系统功能需求快递物流管理系统的功能需求是系统整体需求的具体体现，包括但不限于：•订单管理：实现订单的录入、修改、查询和删除功能，保证订单数据的准确性和完整性。
•货物跟踪：实现货物的实时跟踪功能，提供货物位置、状态信息。
•仓储管理：对货物进行入库、出库管理，实现合理的库存管理。
•运输管理：管理运输线路、车辆信息，实现货物运输的跟踪和调度。
•费用结算：对运输费用进行结算，并提供财务报表。
3. 技术需求快递物流管理系统应采用先进的信息技术，保证系统的安全、稳定和高效运行，技术需求包括但不限于：•数据安全：采用安全加密算法，保护数据安全，防止数据泄露。
•系统稳定性：系统运行稳定，能够应对大规模并发访问。
•云计算：采用云计算技术，提高系统的灵活性和扩展性。
•移动化：提供移动端应用，方便用户随时随地查询物流信息。
结语快递物流管理系统的需求分析是系统设计的基础，只有充分了解用户需求和市场趋势，才能设计出满足用户需求、适应市场需求的系统。
随着物流行业的不断发展，快递物流管理系统也将不断演进和完善，以更好地服务用户和市场。
物流配送管理系统的需求分析与设计
物流配送管理系统的需求分析与设计随着物流业务的不断发展，各种配送业务的需求日益增加。
尤其是最近几年，随着电子商务的快速发展，物流配送管理系统的需求更加迫切。
本文将从需求分析和设计两个方面，探讨物流配送管理系统的建设和实施。
一、需求分析1.1 系统功能需求在物流配送管理系统建设中，首要考虑的就是必不可少的系统功能需求。
物流配送管理系统主要包括收货、分拣、包装、装车、运输、派送、签收、查询等一系列功能。
这些功能都涉及到班次、车辆、司机、路线、货物、收件、配载、装卸等各个环节。
如何将这些功能集成在一个系统中，就是物流配送管理系统设计的重要问题。
1.2 系统数据需求为了保证物流配送管理系统能够进行高效的数据处理，系统数据需求也是不可忽视的。
物流配送管理系统需要实时采集和记录货物运输的各种数据，如收货人信息、货物信息、运输信息、状态信息等。
这些数据不仅需要高效的采集和处理，还需要进行大量的数据分析和处理，以便为物流企业提供准确可靠的数据支持。
1.3 用户需求在物流配送管理系统设计中，用户需求也是重要的因素。
物流配送管理系统的用户主要包括物流企业的管理员、运输管理人员、司机、收件人等各类人员。
他们在使用物流配送管理系统时，需要具备简洁明了、操作便捷、功能实用、安全性高等特点。
因此，在系统设计中，必须充分考虑用户的需求，保证系统在使用上具有最佳的用户体验。
二、系统设计2.1 系统架构设计物流配送管理系统的设计需要建立在稳定、高效、易维护的系统架构基础之上。
系统架构设计包括分层设计、模块划分、流程设计、接口规范等多个方面。
物流配送管理系统的架构设计应该尽可能地满足可扩展性强、可维护性高、性能稳定等特点。
2.2 数据库设计物流配送管理系统涉及到大量的数据处理，因此数据库设计也是关键的一环。
在数据库设计中，需要考虑如何对数据进行分类、归档、清理等操作。
此外，在设计过程中还需要考虑数据安全性、数据一致性、数据备份等多方面的问题。
物流管理信息系统设计报告范文
物流管理信息系统设计报告范文一、引言物流管理信息系统是指基于计算机技术和信息化手段，在物流运作过程中实现对物流信息的全面、及时和准确地收集、处理和利用，以提升物流运作效率和降低物流成本的一种管理方式。
本文将就物流管理信息系统的设计进行详细讨论，包括系统需求分析、系统设计框架、功能模块划分和系统实施计划等方面。
二、系统需求分析2.1 业务流程分析通过对物流企业业务流程的详细分析，可以确定物流管理信息系统的功能模块和数据需求，具体包括： 1. 订单管理：包括接收订单、分配配送任务、跟踪订单状态等。
2. 运输管理：包括路线规划、运输工具选择、运输跟踪等。
3. 仓储管理：包括入库、出库、库存管理等。
4. 货物跟踪：通过物流信息系统，实时追踪货物的位置和状态。
5. 资源调度：根据物流需求，合理调度各项资源。
2.2 数据需求分析在物流管理信息系统的设计中，需要收集、管理和利用的数据主要有： 1. 订单信息：包括订单编号、订单内容、收发货人信息等。
2. 运输信息：包括运输工具、路线、运输时间等。
3. 仓储信息：包括仓库位置、货物存放位置、库存信息等。
4. 费用信息：包括运输成本、仓储成本等。
三、系统设计框架3.1 系统架构物流管理信息系统的架构应该分为前端、后端和数据库三层结构。
前端主要负责用户界面的设计和交互，后端负责业务逻辑的处理和数据传输，数据库负责数据的存储和管理。
3.2 系统模块划分在系统设计过程中，需要根据业务需求将物流管理信息系统划分为各个功能模块，主要包括： 1. 订单管理模块：用于接收、处理和跟踪订单信息。
2. 运输管理模块：用于制定运输方案、调度运输资源。
3. 仓储管理模块：用于管理仓库、货物入库和出库等操作。
4. 货物跟踪模块：用于实时查询货物位置和状态。
四、功能模块详细设计4.1 订单管理模块4.1.1 订单接收功能通过物流管理信息系统，实现对客户提交的订单的接收，并将订单信息存储于数据库中。
物流管理系统需求分析
物流管理系统需求分析在当今全球化和电子商务迅速发展的时代，物流行业的重要性日益凸显。
高效、准确的物流管理对于企业的竞争力和客户满意度至关重要。
而一个优秀的物流管理系统则是实现这一目标的关键工具。
为了构建一个满足企业实际需求的物流管理系统，我们需要进行全面而深入的需求分析。
一、业务流程分析物流业务涵盖了从货物的采购、仓储、运输到配送的全过程。
首先，在采购环节，需要与供应商进行有效的沟通和协调，确保原材料或商品按时、按量、按质到达。
这就要求系统能够实时跟踪采购订单的状态，提供供应商的信息管理和评估功能。
仓储管理是物流的核心环节之一。
系统需要对仓库的布局、库存的数量和位置进行精确的记录和管理。
货物的入库、出库、移库等操作都要能够及时、准确地反映在系统中，同时要具备库存预警和盘点功能，以避免缺货或积压现象的发生。
运输环节涉及到运输方式的选择、车辆的调度和路线的规划。
物流管理系统应能够根据货物的性质、数量、目的地等因素，优化运输方案，降低运输成本。
此外，还需要实时监控运输车辆的位置和状态，以便及时处理突发情况。
最后的配送环节，要确保货物能够准确无误地送达客户手中，并及时获取客户的签收信息。
系统需要支持配送人员的任务分配和路径导航，提高配送效率和服务质量。
二、功能需求1、订单管理能够接收和处理来自不同渠道的订单，包括电商平台、线下销售等。
对订单进行分类、优先级排序，并跟踪订单的执行进度，从下单到配送完成的全过程都要有清晰的记录。
2、库存管理实现库存的实时监控和管理，包括货物的入库、出库、库存盘点、库存预警等功能。
同时，要支持多仓库管理，能够在不同仓库之间进行货物的调拨。
3、运输管理提供运输计划的制定和优化功能，包括车辆调度、路线规划、运输成本核算等。
能够实时跟踪运输车辆的位置和状态，及时反馈运输过程中的异常情况。
4、客户管理记录客户的基本信息、订单历史和服务评价等，以便为客户提供个性化的服务。
同时，要支持客户查询订单状态和物流信息。
物流管理系统方案设计
物流管理系统方案设计物流管理系统是一个集物流信息管理、物流运作管理和物流决策支持于一体的综合性平台。
通过对物流流程的全面管理，可以提高物流运作的效率，降低物流成本，提升客户满意度。
下面将详细介绍物流管理系统的方案设计。
一、系统需求分析1.1 用户需求分析物流管理系统的主要用户包括物流公司、配送中心、仓储中心、销售企业和客户等。
主要需求包括物流信息记录与查询、订单管理、运费管理、仓储管理、车辆调度和客户服务等。
1.2 功能需求分析根据用户需求，物流管理系统的主要功能包括：1) 物流信息管理：包括录入、查询、修改和删除物流信息，如订单信息、装货信息、运输信息和送货信息等。
2) 订单管理：包括订单录入、查询、修改和删除等功能，具体包括订单生成、订单分配、订单跟踪和订单统计等。
3) 运费管理：包括运费计算、运费结算和运费统计等功能。
4) 仓储管理：包括仓库管理、库存管理和货物管理等功能，具体包括仓库信息、库存信息、货物信息和货位信息的管理等。
5) 车辆调度：包括车辆信息管理、调度计划管理和运输过程监控等功能，具体包括车辆信息录入、车辆调度计划生成、实时车辆监控和车辆调度记录统计等。
6) 客户服务：包括客户信息管理、客户查询和客户投诉处理等功能，具体包括客户信息录入、客户查询统计和客户投诉处理记录等。
二、系统架构设计物流管理系统的架构设计包括数据库设计、系统模块设计和界面设计。
2.1 数据库设计根据系统需求，物流管理系统的数据库设计包括物流信息表、订单信息表、运输信息表、仓库信息表、车辆信息表和客户信息表等。
2.2 系统模块设计根据功能需求，物流管理系统的系统模块设计包括物流信息管理模块、订单管理模块、运费管理模块、仓储管理模块、车辆调度模块和客户服务模块等。
2.3 界面设计根据用户需求，物流管理系统的界面设计包括登录界面、主界面和各个模块的界面等。
三、系统功能设计根据系统需求和架构设计，具体设计物流管理系统的功能模块。
快递信息管理系统
快递信息管理系统第一点：快递信息管理系统的需求分析快递信息管理系统是为了提高快递公司运营效率，提升客户服务质量，降低运营成本，实现信息化、自动化管理的重要工具。
在进行快递信息管理系统的设计与实现过程中，需求分析是首要任务，也是系统成功的关键。
以下是快递信息管理系统需求分析的几个方面：1.1 快递公司业务需求快递公司的业务需求是快递信息管理系统设计的基础。
系统需要满足快递公司日常运营的基本需求，如快件收寄、快件查询、快件跟踪、快件派送、快件中转等业务流程。
同时，系统还需要支持快递公司的客户服务、财务管理、人力资源管理等相关业务。
1.2 客户需求客户需求是快递信息管理系统的核心。
系统需要提供便捷的查询功能，如快件跟踪、快件状态查询、快件时效查询等。
此外，系统还需要支持客户对快件的实时监控，提供实时跟踪信息，提升客户体验。
1.3 数据管理需求数据管理需求包括对快递信息进行有效的存储、查询、更新和管理。
系统需要保证数据的准确性、完整性和一致性，提供数据备份和恢复功能，以应对可能的系统故障或数据丢失情况。
1.4 系统性能需求快递信息管理系统需要具备高性能，以应对大量的快递信息和用户访问。
系统需要具备高效的数据处理能力，保证数据查询和操作的响应速度，提升用户体验。
1.5 安全与可靠性需求安全与可靠性是快递信息管理系统设计的重要考虑因素。
系统需要具备较强的安全性，保护用户数据和系统数据不被非法访问、泄露、篡改等。
同时，系统需要具备较高的可靠性，保证系统稳定运行，降低系统故障率。
第二点：快递信息管理系统的设计与实现快递信息管理系统的设计与实现是依据需求分析结果，将系统的功能、性能、安全性等需求转化为具体的技术方案。
以下是快递信息管理系统设计与实现的主要内容：2.1 系统架构设计系统架构设计是快递信息管理系统设计与实现的基础。
根据需求分析，设计合理的系统架构，包括客户端、服务器、数据库等组件的配置和连接方式。
此外，还需要考虑系统的扩展性和可维护性，为系统的未来发展预留空间。
快递物流管理信息系统的设计与实现
快递物流管理信息系统的设计与实现一、引言随着电子商务的快速发展，快递物流行业的需求也越来越大。
为了提高快递物流业务的效率和精确度，开发一套快递物流管理信息系统是非常必要的。
本文旨在设计一套全面、高效、可靠的快递物流管理信息系统，并介绍其具体实现细节。
二、系统需求分析1.用户管理：包括注册、登录、权限管理等功能，区分普通用户和管理员用户。
2.订单管理：包括下单、修改订单、删除订单等功能，方便用户进行快递业务的操作。
3.快递管理：包括录入快递、查询快递、修改快递状态等功能，确保快递的准确和及时性。
4.路由管理：包括录入路由信息、查询路由信息、修改路由信息等功能，帮助用户追踪快递的位置和状态。
5.统计报表：包括快递数量统计、快递状态统计、收入统计等功能，为管理员提供数据分析支撑。
三、系统设计方案1.系统架构设计采用三层架构：表示层、业务逻辑层和数据访问层。
表示层用于展示用户界面，业务逻辑层负责处理用户请求和业务逻辑，数据访问层负责与数据库进行交互。
2.数据库设计设计一个名为"express"的数据库，包括以下几张表：- 用户表（user）：存储用户的注册信息和权限信息。
- 订单表（order）：存储用户的订单信息。
- 快递表（express）：存储快递的基本信息，如快递单号、状态等。
- 路由表（route）：存储快递的路由信息，包括起始地和目的地。
- 统计表（statistics）：存储统计信息，包括快递数量统计、收入统计等。
3.功能设计根据系统需求分析，设计以下几个核心功能：-用户管理功能：包括用户注册、用户登录、修改密码、权限管理等功能。
-订单管理功能：包括下单、修改订单、删除订单等功能。
-快递管理功能：包括录入快递、查询快递、修改快递状态等功能。
-路由管理功能：包括录入路由信息、查询路由信息等功能。
-统计报表功能：包括快递数量统计、快递状态统计、收入统计等功能。
四、系统实现技术和方法1.前端技术采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术实现用户界面。
物流信息系统的系统需求分析
②必须要有一定规模和数量的物流企业代表客户完成物流工作。
现代物流作业可以分为三个主要领域：供应物流，生产物流，销 售物流。
❖ 3．现代物流信息需求特点
❖ 现代物流信息是反映现代物流活动的知识、资料、图象、数据、 文件的总称，现代物流信息具有信息量大、更新快、来源渠道多 等特征。
1.5第四方物流及其对信息系统的需求
❖ 1．第四方物流的概念
❖ “第四方物流”(Forth Party Logistics 4PL)是指“一个供应链集 成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的 资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”(美国埃 森哲公司 “Accenture”定义)。
现代物流信息系统
物流信息系统的系统需求分析
❖ 1.1需求分析概述 1．需求的概念
需求的定义包括从用户角度(系统的外部行为)，以及从开发者角度 (一些内部特性)来阐述需求。需求的另外一种定义认为需求是“用 户所需要的并能触发一个程序或系统开发工作的说明”。 2．需求的类型 需求工程领域中常把软件需求分为三个不同的层次：业务需求、 用户需求和功能需求(也包括非功能需求)。
❖ 2．第四方物流的模式 ①协同运作模式 ②方案集成商模式 ③ 行业创新者模式 ❖ 3．第四方物流的特点 首先，第四方物流提供一套完善的供应链解决方案。 其次，第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。
❖ 4．第四方物流的信息系统需求
❖ 在第四方物流的运作中，信息技术扮演了十分重要的角色。一个 真正有效的信息技术策略必须涵盖以下几个层面：企业资源规划 系统，决策支持系统，既包括交易支持，又包括管理职能。
现代物流信息系统
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一个组织（企业、公司、部门等）的机 构设置，自上而下一般是按级别、分层次构 成的，呈树状结构，表示各组成部分之间的 隶属关系或管理与被管理的关系。
4-10
第三方物流企业的组织结构图
物流公司总经理
副总经理－技术 研究开发部经理
副总经理－业务
市场经营部经理
业务操作部经理
企业管理部经理
规 划 设 计
信 息 技 术
物流管理信息系统需求分析
本章学习目标
– 了解系统分析常用工具 – 熟练掌握业务流程图的绘制方法 – 掌握数据及流程分析分析几个步骤 – 熟练掌握数据流图及U／C矩阵的绘制方法 – 掌握系统逻辑方案的建立必需考虑的几个问题 – 掌握系统分析报告的书写格式
回顾：系统规划
在系统规划中：
– 根据组织目标和约束条件，确立了信息系统的 总目标（发展方向、目标体系及衡量标准） – 确立了信息系统的总体结构 – 上述目标是通过现状分析、可行性分析、业务 流程分析、技术预测和资源分配来确立的。 – 此外在规划中，还要做好项目进程管理、人员 的组织安排等。
规范性
启发性
２现行系统的详细调查的范围
及内容
系统边界和运行状态 组织结构和人员分工 业务流程 各种计划、单据和报表 决策方式和决策过程 资源情况 约束条件 薄弱环节和用户要求
３现行系统的详细调查的方法
开调查座谈会 重点询问方式 问卷调查方式 直接参加业务实践 查阅资料
组织／业务联系表
业务流程调查
业务流程是物流企业为完成物流作业、物流管理等目标过 程中必需的、逻辑上相关的一组活动。业务流程比较稳定。
业务流程调查主要任务是调查系统中各环节 的业务活动 ,用流程图的方式把企业的具体 管理活动和业务的处理过程绘制出来。
– 业务流程分析
• 可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工 作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础 上优化业务处理流程。
电 子 商 务
市 场 营 销
价 格 管 理
客 户 服 务
订 单 处 理
运 输
报 关
仓 储
统 计 分 析
信 息 编 辑
质 量 管 理
后 勤
配送中心组织结构图
配送中心总经理
副总经理－技术
副总经理－业务
入库 管理
出 库
流通 加工
包装
发货
维修
管 理
计 划
作 业
计 划
作 业
拣 选
计 划
作 业
计 划
作 业
计 划
发货人
管理人员
收货人
商品
托运信息
业务统计
业务统计
签收
签收单
车队 调度员
统计员
司机
托运信息
编制运输计划
生成调度命令
委托信息
运输计划
调度命令
某运输管理业务流程图
订货系统的业务流程图
企业的生产、销售各部门提出材料领用申请，仓 库负责人根据用料计划对领料单进行审核，将不 合格的领料单退回各部门，仓库保管员收到已批 准的领料单后，核实库存帐，如库存充足，办理 领料手续，并变更材料库存帐；如变更后的库存 量低于库存临界值，将缺货情况登入缺货帐，并 产生订货报表送交有关领导。经领导审批后，下 发给采购部。
• U/C矩阵
– 是通过一个普通的二维表来分析汇总数据 – 表的纵坐标
• 定义为数据类变量（Xi）
– 表的横坐标
• 定义为业务过程类变量（Yi）
– 数据与业务过程（即Xi与Yi）之间的关系
• U —— 使用use • C —— 建立create
• 数据正确性分析
– 数据守恒原理（Principle of Data Conservation):
各部门 用料 计划 领料单 未批准领 料单
仓库 负责人
有关
领导
审批后的 报表
已批准领 料单
仓库
采购部
订货 报表
保管员
库存账
缺货账
订货系统的业务流程图
数据调查
在详细调查中需要收集各项业务处理中的原始凭 证、各种统计报表、各类台帐及相应的调查表， 这些数据资料是系统数据流程分析的基础。在调 查过程中，需要细致地调查每一张单据、表格、 报表、台帐等资料的来龙去脉、处理内容、处理 时间、处理的数据量、处理的周期，通常情况下 采取边收集边分析的方法，分析的结果又常需要 补充收集数据，之后，可总绘制数据调查表。 调查方法:查阅档案,面谈调查,发调查表,测定采样,实 际动手等.
–然后再对每一类数据进行如下三 项分析：
• 汇总并检查数据有无遗漏 • 数据分析，即检查数据的匹配情况 • 建立统一的数据字典
调查数据的汇总分析步骤
A、将系统调查中所收集到的数据资料， 按业务过程进行分类编码，按处理 过程的顺序排放在一起 B、按业务过程自顶向下地对数据项进行 整理。 C、将所有原始数据和最终输出数据分类 整理出来。
图例
存折 存款单折 存款处理
说明
业务处理 单位
业务处理 描述
储户 存折 存取款单 业务分类 利息文件 帐目文件 表格制作 传递 存储 收集资料
取款单折 存折 现金
取款处理
存取款业务 业务名称： 单位名称：
制图： 核对：
审核： 年 月 日
某运输管理业务流程图
业务流程描述如下：
货主发出托运申请； 调度根据车辆及司机动态决定是否接受委托； 汇总托运信息； 借助于ＧＩＳ系统编制车辆运输计划； 生成调度命令并下达到司机； 司机根据调度提货、运输与交货； 填写有关单据并上报； 运输业务统计.。
5.1.2现行系统分析
现行系统分析一般包括系统目标分析、功能分析、 数据分析和功能／数据分析。 系统目标分析－－指新系统建立之后要达到的运 行指标，是系统可行性分析所确定的系统目标的 进一步细化。 系统功能分析－－是指经业务流程重组后，找出 功能与功能之间、功能与环境之间的信息的相互 联系，为系统的数据分析提供依据。
D、确定数据的字长和精度。
Ｅ、借用U/C矩阵对数据的正确性,数据项特征等进一步进行分析
• 数据项特征分析
数据的类型以及精度和字长：（这是建库和分析处理 所必须要求确定的） 合理取值范围：（这是输入、校对和审核所必须的） 数据量：即单位时间内（如天、月、年）的业务量、 使用频率、存储和保留的时间周期等等。 （这是在网上分布数据资源和确定设备存储 容量的基础。） 所涉及业务：即U／C矩阵中每一行有U或C的列号。 （业务过程） 重要程度和保密程度：重要程度决定了今后设计系统时 的输入、校对以及存储、拷贝、备份等功能，保密程度 决定丁今后建网或建库时不同工作纳入网访问数据库小 该数据时的权限。
5.1物流管理信息系统分析的任务
系统分析是在总体规划的指导下，对系 统进行深入详细的调查研究，确定新系统 的逻辑模型的过程。 系统分析的主要任务是定义或制定新系 统应该“做什么”的问题。 解决 “ What ” 的问题！
5.1.1现行系统的详细调查
详细调查的对象是现行系统 详细调查的目的在于：
– 完整掌握现行系统的现状 – 发现问题和薄弱环节 – 收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统（基 于原系统又高于原系统）的逻辑设计做好准备
１现行系统的详细调查的原则 详细调查应遵循
用户参与的原则，既由使用部门的业务人员、主管人员和 设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行 真实性 全面性
• 数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。
• 在U／C矩阵中：
– 每一个列只能有一个C； – 每一个列至少有一个U； – 不能出现空行或空列。
U／ C 矩 阵
客 订 产 工 材 成 数据类 艺 料 流 表 功能 户 货 品 程 本 经营计划 U U 财务规划 U 资产规模 产品预测 C U 产品设计开发 U C U C 产品工艺 U C 库存控制 调 度 U U 生产能力计划 U 材料需求 U U 操作顺序 C 销售管理 C U U 市场分析 U U U 订货服务 U C U 发 运 U U 财务会计 U U U 成本会计 U U U 用人计划 业绩考评 行 号X 1 2 3 4 5 6 零 件 规 格 材 料 库 存 成 职 本 库 存 工 U U C C C U U C U U U U U U U U C U U U C U 10 U U U U U C U C U U C 销 售 区 域 财 务 计 划 U C U 计 设 备 负 荷 物 资 供 应 任 务 单 列 号Y
处理调查
主要是对业务处理的逻辑关系和算法模型 进行的调查，在处理调查中对每一个处理 项需要调查的内容和项目大致如下： 该处理有哪些输入， 处理的输出是什么 (输 入输出的单据,报表的各项数据) 输入经处理后的输出是什么， 包括哪些数 据项的内容 。 了解各项数据的生成途径（算法模型）
直线式物流企业组织结构图
物流部
运 输 部
仓 储 部
包 装 部
配 送 部
市 场 营 销 部
物流企业组织结构
总裁 财务 副总裁 生产 副总裁 物流 副总裁 营销 副总裁 信息 副总裁 人力资源 副总裁
采购管理 部门主管
销售管理 部门主管
库存管理 部门主管
运输管理 部门主管
客户服务 部门主管
物流信息 系统部门 主管
作 业
分 类
统计 分析
信息 质量 编辑 管理
功能结构图
对调查资料进行整理，归纳出 企业的部门与业务层次的功能，用 树形图的形式描绘出来，就是功能 结构图。
某物系统管理
销售计 划管理
销售合 同管理
销售核 算管理
成品库 管理
市场 预测