社交电商运营计划
电子商务行业社交电商运营方案
电子商务行业社交电商运营方案第一章：社交电商概述 (2)1.1 社交电商的定义与特点 (2)1.1.1 社交电商的定义 (2)1.1.2 社交电商的特点 (3)1.2 社交电商的发展趋势 (3)1.3 社交电商的优势与挑战 (3)1.3.1 社交电商的优势 (3)1.3.2 社交电商的挑战 (4)第二章：社交电商市场分析 (4)2.1 社交电商市场规模与增长 (4)2.2 用户画像与消费需求 (4)2.3 竞争对手分析 (5)第三章：社交电商产品策略 (5)3.1 产品定位与设计 (5)3.1.1 产品定位 (5)3.1.2 产品设计 (6)3.2 产品组合与优化 (6)3.2.1 产品组合 (6)3.2.2 产品优化 (6)3.3 产品创新与迭代 (6)3.3.1 产品创新 (6)3.3.2 产品迭代 (7)第四章：社交电商营销策略 (7)4.1 营销渠道与策略选择 (7)4.2 用户增长与留存 (7)4.3 营销活动策划与实施 (8)第五章：社交电商运营策略 (8)5.1 内容运营与社群建设 (8)5.2 用户互动与社群管理 (9)5.3 数据分析与运营优化 (9)第六章：社交电商供应链管理 (9)6.1 供应链构建与优化 (10)6.1.1 供应链构建 (10)6.1.2 供应链优化 (10)6.2 采购与库存管理 (10)6.2.1 采购管理 (10)6.2.2 库存管理 (10)6.3 物流配送与售后服务 (11)6.3.1 物流配送 (11)6.3.2 售后服务 (11)第七章：社交电商团队建设与管理 (11)7.1 团队组建与培训 (11)7.1.1 组建原则 (11)7.1.2 培训策略 (11)7.2 职责分工与协作 (11)7.2.1 职责分工 (12)7.2.2 协作机制 (12)7.3 绩效考核与激励 (12)7.3.1 绩效考核 (12)7.3.2 激励措施 (12)第八章：社交电商品牌建设 (12)8.1 品牌定位与形象设计 (13)8.1.1 品牌定位 (13)8.1.2 形象设计 (13)8.2 品牌传播与推广 (13)8.2.1 品牌传播 (13)8.2.2 品牌推广 (13)8.3 品牌维护与口碑管理 (14)8.3.1 品牌维护 (14)8.3.2 口碑管理 (14)第九章：社交电商风险防范 (14)9.1 法律法规与合规 (14)9.1.1 法律法规遵循 (14)9.1.2 合规体系建设 (14)9.2 信息安全与隐私保护 (15)9.2.1 信息安全 (15)9.2.2 隐私保护 (15)9.3 应对市场变化与危机处理 (15)9.3.1 市场变化应对策略 (15)9.3.2 危机处理 (15)第十章：社交电商未来发展趋势 (15)10.1 技术创新与产业变革 (15)10.2 跨界融合与生态圈建设 (16)10.3 社交电商与可持续发展 (16)第一章：社交电商概述1.1 社交电商的定义与特点1.1.1 社交电商的定义社交电商，是指通过社交网络平台，以人际互动为核心，将社交元素与电子商务相结合的一种新型营销模式。
社交电商平台开发与运营项目计划书
社交电商平台开发与运营项目计划书一、项目概述随着互联网技术的不断发展和普及，社交电商作为一种新兴的电子商务模式，正以其独特的社交互动性和便捷性受到越来越多消费者的青睐。
本项目旨在开发一款功能强大、用户体验良好的社交电商平台，并通过有效的运营策略，吸引用户，促进交易，实现商业价值的最大化。
二、市场分析1、行业现状当前，社交电商市场呈现出蓬勃发展的态势。
众多社交电商平台如拼多多、小红书等已经取得了显著的成绩，吸引了大量用户和商家。
同时，传统电商平台也在不断加强社交元素的融入，以提升用户粘性和活跃度。
2、市场需求消费者对于个性化、社交化的购物体验需求不断增加。
他们希望在购物过程中能够与朋友分享、交流，获取他人的建议和推荐，同时也希望通过社交互动获得更多的优惠和福利。
3、竞争态势虽然市场上已经存在一些知名的社交电商平台，但仍有机会通过创新的功能和优质的服务脱颖而出。
需要深入了解竞争对手的优势和不足，找准市场定位，提供差异化的产品和服务。
三、平台定位1、目标用户主要面向年龄在 18-45 岁之间，具有一定消费能力和社交需求的消费者，包括上班族、学生、家庭主妇等。
2、平台特色（1）打造个性化推荐系统，根据用户的兴趣、偏好和社交关系为其推荐商品。
（2）提供丰富的社交互动功能，如购物分享、好友推荐、群组讨论等。
（3）与众多品牌和商家合作，确保商品的品质和种类丰富多样。
（4）建立完善的售后服务体系，保障消费者权益。
四、平台功能规划1、用户注册与登录支持多种注册登录方式，如手机号、邮箱、第三方社交账号等，方便用户快速进入平台。
2、商品展示与搜索清晰展示商品的图片、价格、详情等信息，提供便捷的搜索功能，让用户能够快速找到心仪的商品。
3、社交互动功能（1）购物分享：用户可以将购买的商品分享到自己的社交圈，分享购物心得和体验。
（2）好友推荐：用户可以向好友推荐商品，好友购买后双方均可获得一定的奖励。
（3）群组讨论：用户可以创建或加入感兴趣的购物群组，与其他用户交流购物经验和心得。
电子商务社交电商平台建设和运营方案
电子商务社交电商平台建设和运营方案第1章项目概述与目标定位 (4)1.1 社交电商平台背景分析 (4)1.2 建设目标与战略规划 (4)1.3 平台功能定位与业务模式 (4)第2章市场调研与分析 (5)2.1 竞争对手分析 (5)2.1.1 竞争对手概述 (5)2.1.2 竞争对手业务模式分析 (5)2.1.3 竞争对手优势与不足 (5)2.2 目标用户群体研究 (5)2.2.1 用户群体划分 (5)2.2.2 用户需求分析 (6)2.2.3 用户行为特征 (6)2.3 市场需求与趋势分析 (6)2.3.1 市场需求分析 (6)2.3.2 行业政策分析 (6)2.3.3 技术发展趋势 (6)2.3.4 市场机会与挑战 (6)第3章平台架构与技术选型 (6)3.1 技术架构设计 (6)3.1.1 基础设施层 (6)3.1.2 数据存储层 (6)3.1.3 业务逻辑层 (7)3.1.4 服务接口层 (7)3.1.5 展示层 (7)3.2 系统模块划分 (7)3.2.1 用户模块 (7)3.2.2 商品模块 (7)3.2.3 订单模块 (7)3.2.4 支付模块 (7)3.2.5 社交模块 (7)3.3 技术选型与实现 (8)3.3.1 后端技术选型 (8)3.3.2 前端技术选型 (8)3.3.3 系统部署 (8)第4章产品设计与规划 (8)4.1 产品功能模块设计 (8)4.1.1 商品展示模块 (8)4.1.2 交易模块 (9)4.1.3 社交互动模块 (9)4.1.4 个性化定制模块 (9)4.2.1 界面简洁明了 (9)4.2.2 导航清晰易懂 (9)4.2.3 交互体验优化 (9)4.3 产品创新与差异化 (9)4.3.1 融入社交元素 (9)4.3.2 个性化推荐算法优化 (10)4.3.3 拓展多元化业务 (10)第5章供应链管理 (10)5.1 供应商选择与合作 (10)5.1.1 供应商资质审核 (10)5.1.2 供应商评价体系 (10)5.1.3 合作模式创新 (10)5.2 商品管理策略 (10)5.2.1 商品分类与定位 (10)5.2.2 价格策略 (10)5.2.3 库存管理 (11)5.3 物流配送与仓储管理 (11)5.3.1 物流配送网络优化 (11)5.3.2 仓储设施与设备 (11)5.3.3 仓储管理信息化 (11)5.3.4 配送服务质量监控 (11)第6章社交功能设计与实现 (11)6.1 社交互动功能模块 (11)6.1.1 好友互动机制 (11)6.1.2 实时聊天功能 (11)6.1.3 社交圈层构建 (12)6.2 用户内容（UGC）策略 (12)6.2.1 内容发布与管理 (12)6.2.2 优质内容筛选与推荐 (12)6.2.3 用户成长体系 (12)6.3 社交传播与营销手段 (12)6.3.1 分享与邀请 (12)6.3.2 社交媒体营销 (12)6.3.3 互动营销活动 (12)6.3.4 KOL合作与孵化 (12)第7章营销与推广策略 (12)7.1 品牌建设与传播 (12)7.1.1 品牌定位 (13)7.1.2 品牌视觉设计 (13)7.1.3 品牌传播渠道 (13)7.1.4 品牌口碑营销 (13)7.2 线上线下营销活动策划 (13)7.2.1 节日营销 (13)7.2.3 联合营销 (13)7.2.4 线下活动 (13)7.3 社交媒体广告投放 (14)7.3.1 广告定位 (14)7.3.2 受众分析 (14)7.3.3 广告创意 (14)7.3.4 投放策略 (14)第8章用户服务与运营 (14)8.1 用户服务体系构建 (14)8.1.1 客户服务渠道建设 (14)8.1.2 用户服务内容设计 (14)8.1.3 用户服务团队建设 (15)8.2 客户关系管理 (15)8.2.1 客户信息管理 (15)8.2.2 客户关怀 (15)8.2.3 客户忠诚度提升 (15)8.3 用户运营策略与实施 (15)8.3.1 用户运营目标 (15)8.3.2 用户运营策略 (16)8.3.3 用户运营实施 (16)第9章数据分析与优化 (16)9.1 数据收集与处理 (16)9.1.1 数据源 (16)9.1.2 数据收集 (16)9.1.3 数据处理 (16)9.2 数据分析模型与方法 (17)9.2.1 数据分析模型 (17)9.2.2 数据分析方法 (17)9.3 数据驱动优化策略 (17)9.3.1 用户运营优化 (17)9.3.2 商品运营优化 (17)9.3.3 内容运营优化 (17)9.3.4 平台功能优化 (17)第10章风险控制与合规性 (18)10.1 信息安全与隐私保护 (18)10.1.1 数据加密技术 (18)10.1.2 访问控制与身份认证 (18)10.1.3 安全审计与监控 (18)10.1.4 隐私保护策略 (18)10.2 合规性审查与风险管理 (18)10.2.1 法律法规遵循 (18)10.2.2 内部合规管理制度 (18)10.2.3 风险评估与控制 (18)10.2.4 应急预案与危机应对 (19)10.3 法律法规与政策应对 (19)10.3.1 法规更新监测 (19)10.3.2 法规解读与培训 (19)10.3.3 政策应对策略 (19)10.3.4 行业自律与协同 (19)第1章项目概述与目标定位1.1 社交电商平台背景分析互联网技术的飞速发展和移动终端设备的普及，我国电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。
社交电商创业运营计划书
社交电商创业运营计划书一、概述社交电商是指借助社交网络平台进行商品销售和推广的商业模式，旨在利用社交网络的传播效应和互动性，实现商品的快速推广和销售。
随着互联网的发展和社交网络用户数量的迅速增长，社交电商已经成为一种新的商业模式，在各行各业都受到了广泛关注。
本文将就如何开展一家社交电商平台的运营计划提出一些建议。
二、市场分析1. 目标市场针对内容消费市场的尚会孕婴童行业进行细分，以中高端用户为核心目标人群。
根据数据显示，80后、90后家庭的孩子数量较多，对孕婴用品的消费需求旺盛。
因此，我们将主要以年轻家庭为目标客户群体。
2. 竞争分析目前，孕婴用品市场竞争激烈，各大品牌争相进入该领域，但市场上仍然存在不少问题，例如产品同质化严重、售后服务欠佳等。
因此，如何提供创新的产品和服务，树立自己的品牌形象将是我们的关注重点。
3. 消费趋势随着社交网络的普及，人们越来越习惯在社交平台上进行购物和交流。
据统计，90%以上的网民在购物过程中会参考社交网站的评价和推荐。
因此，社交电商的发展潜力巨大。
三、产品定位我们将提供优质的孕婴用品，包括婴儿服装、玩具、洗护用品等，以满足年轻家庭对孩子的各种需求。
我们的产品将以原创设计和高品质为卖点，力求打造一个有品位的孕婴品牌。
四、营销策略1. 社交媒体推广我们将通过社交网络平台，如微信、微博、抖音等，进行产品的推广和营销。
利用社交网络的传播效应和互动性，快速扩大品牌知名度。
2. 线上线下结合我们将建立线上线下一体化的销售模式，通过线下实体店和线上电商平台相辅相成，提供更加便捷的购物体验。
3. 会员制度我们将建立会员制度，吸引用户参与，享受会员专属优惠和服务，提升用户忠诚度。
五、运营规划1. 建立供应链体系我们将积极拓展合作渠道，建立健全的供应链体系，确保产品的可靠供应和品质。
2. 客户服务我们将建立完善的客户服务体系，提供专业的咨询和售后服务，确保客户满意度。
3. 数据分析我们将通过数据分析，了解用户需求和行为，及时调整产品和营销策略，提升销售效果。
社交电商平台搭建与运营方案
社交电商平台搭建与运营方案第1章项目概述与市场分析 (3)1.1 社交电商平台发展背景 (3)1.2 市场需求与竞争态势分析 (4)1.3 项目目标与愿景 (4)第2章平台架构与功能设计 (4)2.1 技术选型与架构搭建 (4)2.1.1 技术选型 (5)2.1.2 架构搭建 (5)2.2 核心功能模块设计 (5)2.2.1 用户管理模块 (5)2.2.2 商品管理模块 (6)2.2.3 订单管理模块 (6)2.2.4 支付系统 (6)2.3 辅助功能模块设计 (6)2.3.1 优惠券与活动管理 (6)2.3.2 评价与评论管理 (6)2.3.3 客户服务与帮助中心 (6)第3章产品策划与用户需求分析 (7)3.1 产品定位与核心价值 (7)3.1.1 产品定位 (7)3.1.2 核心价值 (7)3.2 用户画像与需求挖掘 (7)3.2.1 用户画像 (7)3.2.2 用户需求挖掘 (7)3.3 产品功能规划 (8)3.3.1 社交互动功能 (8)3.3.2 购物分享功能 (8)3.3.3 优惠促销功能 (8)3.3.4 个性化推荐功能 (8)第4章界面设计与用户体验 (8)4.1 界面风格与布局 (8)4.1.1 界面风格 (8)4.1.2 界面布局 (9)4.2 交互设计原则与优化 (9)4.2.1 交互设计原则 (9)4.2.2 交互优化 (9)4.3 用户体验测试与改进 (9)4.3.1 用户体验测试 (9)4.3.2 用户体验改进 (10)第5章供应链管理 (10)5.1 供应商筛选与合作策略 (10)5.1.2 合作策略 (10)5.2 商品管理与质量控制 (10)5.2.1 商品管理 (10)5.2.2 质量控制 (11)5.3 库存管理与物流配送 (11)5.3.1 库存管理 (11)5.3.2 物流配送 (11)第6章营销策略与推广 (11)6.1 品牌塑造与宣传 (11)6.1.1 确立品牌定位 (11)6.1.2 设计品牌形象 (12)6.1.3 制定品牌口号 (12)6.1.4 媒体宣传 (12)6.1.5 口碑营销 (12)6.2 社交网络营销 (12)6.2.1 确定目标用户群体 (12)6.2.2 内容营销 (12)6.2.3 网红/达人合作 (12)6.2.4 社群营销 (12)6.2.5 互动营销 (12)6.3 促销活动策划与实施 (12)6.3.1 活动主题设定 (12)6.3.2 活动形式设计 (13)6.3.3 活动宣传推广 (13)6.3.4 活动期间运营 (13)6.3.5 活动总结 (13)第7章用户运营与增长 (13)7.1 用户增长策略 (13)7.1.1 精准定位目标用户 (13)7.1.2 用户引流策略 (13)7.1.3 用户裂变策略 (13)7.2 用户活跃度提升 (13)7.2.1 个性化推荐 (13)7.2.2 用户互动设计 (14)7.2.3 社群运营 (14)7.3 用户留存与转化 (14)7.3.1 客户服务优化 (14)7.3.2 用户激励机制 (14)7.3.3 数据分析与优化 (14)第8章内容运营与社区建设 (14)8.1 内容策划与生产 (14)8.1.1 内容策划 (14)8.1.2 内容生产 (15)8.2.1 内容审核 (15)8.2.2 内容推荐 (15)8.3 社区氛围营造与运营 (15)8.3.1 社区氛围营造 (15)8.3.2 社区运营 (16)第9章数据分析与优化 (16)9.1 数据收集与分析体系构建 (16)9.1.1 数据收集 (16)9.1.2 数据分析体系 (16)9.2 用户行为分析 (16)9.2.1 用户活跃度分析 (16)9.2.2 用户路径分析 (17)9.2.3 用户留存分析 (17)9.2.4 用户转化分析 (17)9.3 数据驱动优化 (17)9.3.1 产品优化 (17)9.3.2 营销策略优化 (17)9.3.3 供应链优化 (17)9.3.4 个性化推荐 (17)第10章风险防控与合规性 (17)10.1 法律法规与合规性审查 (17)10.1.1 法律法规梳理 (17)10.1.2 合规性审查 (18)10.2 信息安全与隐私保护 (18)10.2.1 信息安全 (18)10.2.2 隐私保护 (18)10.3 风险预警与应对策略 (18)10.3.1 风险预警 (19)10.3.2 应对策略 (19)第1章项目概述与市场分析1.1 社交电商平台发展背景互联网技术的飞速发展和社交媒体的普及，社交电商平台逐渐崛起，成为我国电子商务市场的重要组成部分。
社交平台运营周工作计划
社交平台运营周工作计划本周社交平台运营工作计划如下：一、内容策划与发布：1. 根据每日热点事件和话题，制定一周的内容发布计划，包括但不限于原创文章、图片、视频等形式的内容。
2. 确保内容的质量和原创性，提高用户互动和转发率。
3. 设置不同时间段的内容发布计划，以满足不同用户群体的浏览习惯。
二、社交互动与用户维护：1. 及时回复用户留言、评论，与用户互动，建立良好的用户关系。
2. 发布问答、投票等互动内容，增加用户参与度。
3. 分析用户数据，了解用户偏好和需求，针对性地改进内容和互动方式。
三、活动策划与执行：1. 策划线上线下结合的活动，如抽奖、打卡等，增加用户粘性和互动。
2. 活动方案的制定和执行，确保活动的顺利进行和用户的参与度。
3. 活动后的数据分析与总结，为下一次活动提供参考和改进方向。
四、合作与推广：1. 寻找合适的合作伙伴，开展跨界合作，扩大平台影响力和用户覆盖范围。
2. 制定合作推广方案，提高品牌认知度和用户参与度。
3. 不断优化合作模式和宣传方式，提升合作效果和平台价值。
五、数据分析与报告：1. 每日收集社交平台数据，包括用户数量、互动数据等，进行分析和整理。
2. 撰写每周的运营报告，总结本周的工作成果和问题，提出下一步改进建议。
3. 根据数据分析结果，调整运营策略和方向，提高社交平台的运营效果和用户满意度。
在本周的工作中，我们将按照以上计划，认真执行各项任务，不断优化和提升社交平台的运营效果和用户体验，为用户提供更优质的内容和互动服务。
希望通过团队的共同努力，实现社交平台的长期稳定发展和用户增长。
愿我们的工作计划能够圆满完成，达到预期的效果。
社交平台运营策略周工作计划
社交平台运营策略周工作计划本周社交平台运营工作计划如下：
一、内容策划
本周重点内容包括：推广产品新特点和功能、用户案例分享、行业热点分析等。
针对推广产品新特点和功能，需要结合产品定位、用户需求进行详细介绍，突出产品的优势和价值。
用户案例分享则是通过客户的成功案例，展示产品的实际效果和市场认可度。
行业热点分析包括对当前社会热门话题、行业动态的关注和解读，提高社交平台的热度和吸引力。
二、日常运营
1. 每日更新内容：每天发布1-2条相关内容，保持平台的活跃度。
2. 互动回复：及时回复用户留言和评论，增加用户粘性。
3. 数据分析：根据数据分析平台流量、转化率等数据，不断优化内容和运营策略。
三、活动策划
本周将组织一次线上活动，吸引更多用户参与和互动。
活动内容可以是抽奖、
答题、话题讨论等形式，提升平台流量和用户参与度。
同时，加强与用户的沟通互动，了解用户需求和反馈，为后续运营工作提供参考。
四、合作推广
本周将寻找合作机会，与相关行业企业、博主进行合作推广。
可以通过互相转
发内容、合作举办活动等方式，扩大平台影响力和用户基础。
五、监测评估
在本周结束时，对整体运营效果进行评估。
根据数据分析平台数据、用户反馈等信息，总结本周的优点和不足，为下周运营工作提供参考和改进方向。
通过以上工作计划的执行，相信可以提升社交平台的运营效果和用户满意度，实现平台的可持续发展。
某新零售社交电商平台运营计划（秘）
XXX新零售社交电商平台运营计划一、计划目标1.以三个月为周期计划实施前期目标，积累10万平台会员粉丝（不含会员）;2.通过口碑推广，积累100条相关问答关键词条;3.平台线上活动开展2-3场/月，季度6-9场；4.通过SEO，占领百度搜索“XXX”首页占比3条内容;5.提高平台访问量日活1000IP。
二、工作步骤第一阶段：完善平台内容1.补全免费提货仓、金豆商城、爆品仓货品及详情页上传；2.完善会员、事业合伙人、联合创始人、XXXX系统、工厂直通车详情页描述；3.准备好分享转发话术及图片内容；4.平台操作视频+平台推广视频准备；5.社交群运营内容完善及维护，群活动准备，并对平台进行导流。
第二阶段：外部推广内容完善1.新闻稿软文内容准备，拟写10篇XXX相关新闻软文，包含车总管平台介绍新闻稿、车总管会员权益说明新闻稿、车总管线上试运营活动新闻稿、XXXX系统&工厂直通车新闻软文；2微信&微博推广内容规划，4篇/月/微信，2篇/天/微博；4.准备30条XXX相关问答内容，比如XXX平台的详细介绍，XXX平台可靠吗？XXX平台做一年能赚多少钱等问答内容，增加口碑比重；5.准备10个H5内容，其中5个（会员、事业合伙人、联合创始人、XXXX系统、工厂直通车）相关内容、1个平台介绍内容、1个平台操作内容、2个招商内容、1个活动内容。
6.社群活动内容准备，活动2个/月，一季度6个活动，仅供群福利专享；短视频内容6条/月，积极发动员工力量，员工根据内容要求拍摄，流量达到1万赞给出奖励；第三阶段：会员发力阶段1.会员拉新培训2场/月，邀请老会员作为老师讲课；2.会员业绩PK大赛，每月进行评比，业绩最高者现场直接奖励现金/豪车；3.会员06会员日，每月6号会员会员全场6折狂欢再送6份大礼；4.会员游学福利，访问知名企业，旅学一体；5.会员晋升晚会，凡是晋升至事业合伙人/联合创始人的会员，都可享受晚会主角待遇，并由平台创始人颁发奖励；6.会员优秀人员将免费入学培训，享受将帅班学习礼遇；三、推广渠道（低成本）1.新闻稿软文发布渠道：10家精选媒体（腾讯、凤凰、网易、新浪、搜狐、今日头条、浙江光电新闻网、中国网、慧聪网），增加搜索新闻占比，增加平台信任背书；2.口碑推广渠道：百度知道、知乎、搜搜问问、360问答四大问答类网站，增加口碑比重；3.联盟商家互推渠道，与合作商家进行深度渠道推广合作：官网互换链接、公众号互推内容、新闻稿互推；4.资源互换渠道，与媒体互换资源，洗车卡换KOL资源，保养券换微博达人资源；5.公益换展示机会，广告遮阳伞免费送给大排档摊主进行广告展示；6.员工短视频大赛，100万粉丝换10万奖金；。
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■品牌不响亮
进入市场时间短，渠道拓展、广告投放等处于起步阶段，市场 知名度很低。
■模式更新中
在 APP 营销手段上沿用微商模式，因政策调控，原模式有风险， 需要启用新的营销模式。
SWOT分析
优势(Strengths)
1、已有300多万会员，微商团 队管理，客户黏性高 2、产品质量有保证，价格优惠， 自有仓储，发货速度快
一级类目销售分析
销售额 基础护肤 个人护理 服装饰品 彩妆香水 母婴儿童 家居厨卫 鞋靴箱包 食品饮料 数码家电 总计 15310704 13211988 5338888 3503962 2820509 2001281 1636982 1193656 1084656 46102626 销量 639186 413144 122359 137168 67350 68345 35744 49424 14186 1546906
社交电商平台最后会回归到零售 的本质，强调用户体验，卖货思 维。只有好的体验，好的产品才 能在社交关系链上流动，而这会
拼多多
2017年第二季度销售额达 18.3亿，在2017周年庆期 间，单日销售额突破1亿
云集
环球捕手主打美食，是 “分享达人、经理、总监” 的分销模式，在全球范围 内搭建物流体系
是社交电商平台可持续发展的核
销售量增长
商品销售量同比增长达到 15%，环比增长200%。
年度销售目标
2017年年度总销售目标8.8亿
1-8月已完成 订单： 3.5384亿 招商：4211 万
9月目标： 7000万仓
确保爆款商品货源供应及时，同时 引入新的热销款，计划销售2.27亿 （占比55%） 义乌仓，待评估......
心。
环球捕手
跨 境 电 商 ， 通过自建海外 仓与中转物流， 自 有 供 应 链；分销方式推广
洋葱海外仓
加盟分销，主营各类微商 爆款、数码、美食、珠宝、 母婴、家纺、保健品等
董事惠
我们的现状
■用户的特色
1
以80.90的女性为主要消费群体，宝妈,微商团队
我们 现状
4
2
3
■平台的卖点
坚持正品，低价，发货速度快，售后服务好
苏宁易购排名第四，占 5.4%的市场份额，同比上 升了2.1%;
天猫
京东名列第二，占据 24.5%份额，同比上升了 0.3%;
京东
唯品会位于第三，占 6.5% 的份额，同比上升了2.7%;
苏宁易购
国美在线位列第五，占 4.1%的份额，同比上升了 2.5%。
移动社交电商市场状况
竞争者状况
拼多多的付费用户超过1亿 ，月GMV超10亿，采用拼 团模式，拼团的过程相当 于为平台做免费推广
劣势(Weaknesses)
S
O
W
T
1、平台知名度不高，用户体验和 商品展示效果不好，需要优化APP 和PC端 2、商品相对较少，需要快速丰富 商品品类，同时引入一线品牌商合 作
机遇(Opportunities)
1、在社交电商行业有较大的机 会 2、公司经营模式可以快速复制 推广，共享生态圈
风险(Threats)
初级目标 完成2.6亿 销售任务
进阶目标 完成4.14亿 销售任务
对现有品牌商进行全面梳理，计划 销售1.87亿（占比45%）,至2017年 12月新开发500家品牌商
品牌 商
执行时间表
2018.01
商品策略
主打款 10%
转化数据优，质量好，点击 率好 IUV 值大，转化数据优先， 产品质量好，链接强势，点 击率好
8月份与7月份销售额对比分析
8月 销售额 自营 品牌商 总计 31066768 15560065 46626834 销量 1189209 377131 1566340 7月 销售额 自营 品牌商 总计 26584150 9698925 36283075 销量 1066129 224165 1290294 6月 销售额 自营 品牌商 总计 31923759 10253218 42176977 销量 1321981 239225 1561206 订单数 335439 177646 513085 销售额占比 75.69% 24.31% 订单数 288131 165565 453696 销售额占比 73.27% 26.73% 订单数 326791 282756 609547 销售额占比 66.63% 33.37%
1、用户和销量如果不能保持快速 增长，发展会成为问题 2、如何与竞争对手做出差异化， 向中高端市场打开缺口需要多方面 提升
推广目标
用户量增长 知名度
在推广的行业内具有较高 的品牌知名度和美誉度。 通过微商团队的方式促进用户量程 几何数增长，月入创客数100万
市场占有率 品牌影响力
通过系统性的品牌推广和渠 道扩张工作，使品牌在行业 内具有一定的影响力 市场占有率跻身移动社交 电商行业内前10名。
活动款 5%
商品 比例
形象款 20%
利润适中，转化数据好，质 量非常好
只参考转化率， UV 值不做 物别参考，质量好，产品链 接无问题，点击率好
常态款 45%
利润款 20%
IUV 值大，纯利润大，产品 质量好
8月份与7月份一级类目销售分析对比
8月 7月 销售额占比 33.21% 28.66% 11.58% 7.60% 6.12% 4.34% 3.55% 2.59% 2.35% 销售额 12167735 11801055 3154845 2566402 2072878 1374973 732354 842895 926040 35639176 销量 553527 380359 83947 99732 51365 37650 15331 38429 12102 1272442 销售额占比 34.14% 33.11% 8.85% 7.20% 5.82% 3.86% 2.05% 2.37% 2.60%
2017年Q4运营计划
layla 2017/09/21
2017上半年中国B2C网络零售市场状况
《2017年(上)中国网络零售市场数据 B2C网络零售市场
天猫排名第一，占50.2% 份额，较2016年上半年下 降了3%;
监测报告》。报告显示，2017年上
半年中国网络零售交易额达到3.1万 亿元(人民币，下同)，与2016年上半 年的2.3万亿元相比，同比增长了 34.8%。 随着下半年各大电商“818 ”、“双 十一”、“黑五”“双十二”等促销 大节的火热进行，预计 2017 年中国 网络零售交易额将引来火爆增长，到 达7.6万亿元。 其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平 台占据整个市场的9.3%份额。 国美在线 唯品会