《金字塔原理——麦肯锡经典结构化思维法》课程大纲
《金字塔原理——麦肯锡经典结构化思维法》课程大纲
金字塔原理
——麦肯锡经典结构化思维法
【课程背景】
金字塔原理是全球最知名的咨询公司麦肯锡公司的两大著名工具之一，也是麦肯锡40年的经典培训课程和标准，它不仅成为了行业的标杆，而且也被纳入了哈佛大学商学院的必修课行列。
金字塔原理可以应用于思考、写作、表达、沟通、分析解决问题和演示汇报，能有效的帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化思考习惯，轻松构建思维逻辑。
【培训对象】
Attendees/参加者：部门负责人及业务主管
【培训时间】
Schedule/培训时间：1天中文课程（每天六小时）
【培训目标】
Objectives/培训目的:
⏹知识目标：正确的理解并复述金字塔原理的定义、逻辑模型、应用范围；
⏹技能目标：会将金字塔原理运用于思考、表达、写作、问题分析与解决、演
示汇报
⏹态度目标：正确的认识金字塔原理应用的重要性，并且愿意运用学到的知识
及技能于工作中。
【培训大纲】。
课程大纲《金字塔原理——让表达与思考更具结构化》
金字塔原理——让表达与思考更具结构化课程背景：企业中是否遇到过这样的问题，在遇到问题的时候，员工大脑里一团乱麻，却整理不出一个合适的方法。
员工写的文章或发的邮件，写了一长段却抓不到重点。
员工在发表看法和意见的时候，话说了不少，自己意思却没表达出来。
这些主要的原因就是思维没有具备结构化。
结构化思维的本质是框架，大脑喜欢有规律的信息，能更好的理解和存储。
我们在分析问题、解决问题和与人沟通的时候，如果能找到一个框架，将知识、数据等所有的碎片信息放进去，就能大大减轻大脑的负担，将复杂的问题简单化，这就是结构化思维。
与其他思维提升的课程不同的是，结构化思维不仅仅是针对问题的分析和制定决策环节，更强调问题的表达、方案的展现，看到表达和演示的背后内涵，全面体会结构化思维对于思维能力的提升；结构化思维课程不是来自于空洞的理论和抽象的原则，而是在大量鲜活的实践中总结出来的，更是可以在工作中使用的方法和工具。
掌握这种思维方式，不仅仅可以让员工更清晰的表达和理解各种信息，更能提升员工自我分析和解决各种问题的能力，为企业和员工赋能。
课程收益：●掌握金字塔原理的特点及使用四原则●学会采用金字塔原理搭建表达的结构并能够完成清晰结构化的表达●学会采用金字塔原理理解材料、信息的方法，并能用一句话概括一段信息的主要内容●能够利用身体及声音表现力，提升表达及呈现技巧，完成结构化表达●掌握问题的分析和分类原则，并能够梳理工作中存在的异常及问题●掌握采用结构化思考来分析和解决问题的方法●能够以小组为单位输出一份问题分析与解决方案●利用结构化思维进行创新条件分析并创建一个创新提案课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业所有需要结构化思考和表达的人员和团队。
课程方式：理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析课程大纲讨论引入：如何将300ML的水倒入到200ML的杯中？第一讲：金字塔原理的正确认知一、金字塔原理的三个结构视频：如此汇报，如果是你，你会怎样进行汇报？1. 结论2. 分论点3. 论据活动：搭名牌活动，大家的感悟是什么？二、构建金字塔的四大核心原则1. 结论先行案例：见义勇为小英雄，你要如何通知家长？2. 以上统下活动：案例中的结构是否做到了以上统下？3．归类分组（MECE原则）案例：被强制安排的北斗七星1）互相独立2）完全穷尽3）互不交叉4）应有尽有案例：人的分类活动：10秒记住以下词语；如果加一个词语要怎么加？演练：如何使用MECE原则解决卡车拉货的问题？4. 排序逻辑1）时间顺序2）结构顺序3）重要性顺序演练：采用三种排序逻辑做一份旅游攻略活动：爱的魔力券第二讲：构建结构化的表达演练：看你怎么讲清楚一张图一、结构化表达的三种形式1. CAG\CAS\CAH模型1）Conclusion结论2）Argument理由3）Grounds论据\Story故事\HumorousStory幽默故事案例：为什么阀门检修要先关入口阀，后关出口阀？演练：根据视频，画出结构图2. 故事的讲解方法S：背景C：冲突O：选择R：结果E：观点视频：视频中《饺子的故事》是如何体现SCORE的演练：使用SCORE模型设计一个案例并进行展示3. 幽默故事的设计公式公式：幽默=铺垫+转折演练：三打白骨精，采用CAG模型，说服孙悟空不要打白骨精二、身体表现力呈现的四大技巧技巧一：站位技巧二：手势技巧三：走动技巧四：目光接触练习：靠墙站立练习三、声音表现力呈现的技巧1. 声音的提示2. 情感的表达演练：完成一段对话的朗读演练：自选主题，搜集素材，完成结构图的绘制及演说表达第三讲：让你的理解更清晰案例：中餐与西餐的区别，从意会到言传。
内训师如何用金字塔原理设计课程逻辑框架
内训师如何用金字塔原理设计课程逻辑框架本文共 2471 字，阅读时长 2.5 分钟如何搭建好一门课程的逻辑框架结构？如何实现课程内容的有效整合？本文通过具体案例，为您详细解读金字塔原理有效设计课程的框架结构。
在成人培训的专业课程设计与开发中，很容易陷入琐碎的细枝末叶，而忽视了整体的逻辑框架，只见“树叶”，不见“树干”；只见“血肉”（素材），不见“骨架”（框架结构）。
课程设计无“框架”而不立，唯有首先做到“架构为先”，才能实现“内容为王”的完美聚合。
那么，如何搭建好一门课程的逻辑框架结构？如何实现课程内容的有效整合？接下来，笔者来分享金字塔原理有效设计课程的框架结构。
客户经理入门课程案例一：A银行分行小企业部的客户经理小王，是分行选拔的第一批行内兼职内训师，两周后将要给新行员们讲授3小时的《小企业客户经理入门》课程。
小王接到教学任务后，精心地准备此次培训的前期讲义设计工作，为了设计好讲义，他梳理了之前的资料，翻阅了众多部门的文件，但在设计过程中遇到了一些令他困扰的难题：·怎样从众多的零散的资料中甄选、提炼有价值的素材？·怎样将这些素材有效归整到课程的设计中？·怎样使课程整体结构设计更具有逻辑结构？……其实，想要解决案例中小王的这些问题，笔者建议，首先应该要设计好课程的整体框架，再按照框架结构有效归类、有机整合。
众所周知，建房子的流程是先在打好的地基上搭钢筋水泥整体框架，再进行局部施工与装修，课程设计工作的原理也是如此。
首先要搭建课程逻辑框架结构，课程框架就是一门课程的整体支架，课程无“框架”而不立。
没有搭建起完整的整体逻辑性框架结构，再好的素材也无法被采用设计开发出好的课程，培训的有效性也根本无从谈起。
那么，内训师小王该如何设计他的《小企业客户经理入门》课程的课程框架“金字塔”呢？步骤1：认识金字塔结构课程框架设计是将零散的知识素材有效聚合成一点，按照一定的逻辑顺序高度结构化、模块化的组合，类似一个金字塔的结构，由此引出了金字塔原理（金字塔原理，1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托（BarbaraMinto）发明，旨在阐述写作过程的组织原理，指明主要思想总是从次要思想中概括出来的，再由一个总的中心论点统领多组思想，由此构成了金字塔结构。
《结构化思维与金字塔原理》
结构化思维与金字塔原理课程背景：没有要点、杂乱无章的表达方式往往缺乏说服力；甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。
“结构化思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
其背后支撑原理是1973年由麦肯锡公司的咨询顾问巴巴拉●明托首创的金字塔原理。
结构性思维能帮助你解决哪些问题？掌握如何用结构化思维进行思考、沟通、表达和解决问题，可以提表达的高逻辑性、条理性。
●思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。
●表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。
●写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住。
课程收益：使用“金字塔原理”进行结构化思维，可以解决逻辑思考、归纳总结、工作汇报等方面的实际问题。
通过本课程的学习，将获得以下收益：●掌握“金字塔原理”的基本知识和使用方法●提升学员结构化思维和逻辑思维能力●熟练使用结构化思维进行思考、沟通、写作●应用结构化思维分析问题和解决问题●掌握归纳总结能力，提高有效的汇报总结技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：高效组织全员必修课程方式：课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论课程大纲导入：思维素质是职场重要技能1. 思维的效率决定了工作的效率案例：肥皂盒的故事导入：思维素质是人与人的重要差别2. 结构化思维有利于提升思维素质第一讲：构建结构性思维一、四种常见的表达陷阱1. 思路中断2. 思维散乱3. 思维跳跃4. 表述繁冗二、结构化思维有助提升记忆力案例：为什么老是记不住？导入：结构化思维提升记忆力1. 运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！三、金字塔结构有利于高效表达案例：如何汇报工作导入：将思想组织成金字塔1. 如何将思想组织成金字塔2. 自上而下表达，结论先行3. 自下而上思考，总结概括4. 运用金字塔结构的效果练习：使用金字塔结构进行工作汇报四、结构化思维表达的四个基本特点1. 结论先行2. 上下对应3. 分类清楚4. 排序逻辑案例：结构化思维在500强企业的应用五、使用结构化思维理解信息案例：阅读新闻报道导入：尝试结构化思维1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断2. 对应：找到事实与观点的对应关系3. 结构：画出信息之间的关系图4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题练习：使用结构化思维理解一篇报道第二讲：搭建金字塔结构一、从上到下：提问回答课堂互动：热点话题探讨1. 深度：问到白帽子层面2. 宽度：主题中的每一个关键词都要涉及到二、从下到上：概括总结1. 收集信息——头脑风暴2. 明确分类——寻找共性3. 概括总结——明确要点4. 合理排序——理性描述小组讨论：概括陈述三、金字塔的横向的演绎与归纳结构1. 如何说服——演绎推理（为什么）。
金字塔原理、MECE、思维导图
No.3
思维导图
思维导图，又叫心智图，是表达发射性思维的有效的 图形思维工具 ，它运用图文并重的技巧，把各级主题的 关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词 与图像、颜色等建立记忆链接。其充分运用左右脑的机能 ，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术 、逻辑与想象之间平衡发展。思维导图是一种将放射性思 考具体化的方法。放射性思考是人类大脑的自然思考方式 ，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法— —包括文字、数字、符码、食物、香气、线条、颜色、意 象、节奏、音符等，都可以成为一个思考中心，并由此中 心向外发散出成千上万的关节点，每一个关节点代表着与 中心主题的一个连结，而每一个连结又可以成为另一个中 心主题，再向外发散出成千上万的关节点，呈现出放射性 立体结构，而这些关节的连结就可以视为您的记忆，即是 您的个人数据库。
方法论之金字塔原理、MECE 、思维导图
NO.1
• 金字塔
金字塔原理
金字塔原理（Pyramid Principles），1973年由 麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉· 明托 （Barbara Minto）发明，旨在阐述写作过程的组 织原理，提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果 。因为主要思想总是从次要思想中概括出来的， 文章中所有思想的理想组织结构也就必定是一个 金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。 在这种金字塔结构中，思想之间的联系方式可以 是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下 面一个层次上的思想的总结；也可以是横向的— —即多个思想因共同组成一个逻辑推断式，而被 并列组织在一起。
金字塔原理的作用
这项技术对公司内 你 或许经常听到高管们抱怨，尽管花了很长时间去读这些报 告，仍然不得要领。 这项技术适用于各种体裁的文书 — — 从1页纸的备忘录、50页的报告，到300页的厚书，从 简单的幻灯片到复杂的多媒体演示。 具体而言，它能够帮助使用者： 1.创造性地思考、清晰地辨析、准确地表述观点。 2. 定义复杂问题，建立清晰的写作目标。 3. 评估文章所要表达的各层思想及其相对重要程度。 4. 使推理结构化，使论述更为连贯、透明。 5. 分析、确定论据的效用。
金字塔原理培训大纲
4小时
单元2纵向：自上而下表达 自下而上思考
重点明确突出
TOPS原则
讲解
案例分析
视频：重点突出
实战应用：
搭建结构 组织素材
写通知、请示、计划、总结、方案、策划案、建议、述职报告、调研报告、分析报告、会议纪要、简报、论文
或设计课程大纲
自上而下表达
结论先行
自上而下表达
大前提－小前提－结论
问题－根源－解决方案
讲解
实战应用：搭建结构
1.写常用公文
2.设计演讲内容
3.设计课程大纲
归纳组合论证*
时间顺序
空间顺序
重要性顺序
组织素材MECE原则*
相互独立不重叠
完全穷尽无遗漏
讲成绩讲案例 汇报工作*
讲故事STAR结构
讲问题讲措施 布置任务*
先讲措施，更易记忆和执行
提炼概括八步骤*
金字塔原理课程大纲
课时
课程主题
重点内容
授课方式
4小时
单元1逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构
逻辑清晰的金字塔结构
金字塔内部的结构：
纵向 横向 前言
先重要后次要 先全局后细节
先总结后具体 先论点后论据
先结论后原因 先结果后过程
讲解
案例分析
情景模拟
实战应用：思考受众需求、利益、关注点
实战应用：电梯试验
1. 焦点问题
2. 想得到的具体成果
3. 团队经历的体验
4. 内容介绍 5.头脑风暴
6. 组织群组 7.命名群组
8. 决定群组之意义
团队共创法
3小时
单元4前言四要素 PPT的逻辑思路
金字塔原理、MECE、思维导图范本.ppt
1.创造性地思考、清晰地辨析、准确地表述观点。 2. 定义复杂问题，建立清晰的写作目标。 3. 评估文章所要表达的各层思想及其相对重要程度。 4. 使推理结构化，使论述更为连贯、透明。 5. 分析、确定论据的效用。
优选
4
优选
5
No.2 MECE
MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），中文的意思是“互斥，完全 穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能 够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够 借此有效把握问题的核心，并解决问题的 方法。
优选
7
No.3 思维导图
优选
8
思维导图，又叫心智图，是表达发射性思维的有效的 图形思维工具 ，它运用图文并重的技巧，把各级主题的
关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词 与图像、颜色等建立记忆链接。其充分运用左右脑的机能 ，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术 、逻辑与想象之间平衡发展。思维导图是一种将放射性思 考具体化的方法。放射性思考是人类大脑的自然思考方式 ，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法— —包括文字、数字、符码、食物、香气、线条、颜色、意 象、节奏、音符等，都可以成为一个思考中心，并由此中 心向外发散出成千上万的关节点，每一个关节点代表着与 中心主题的一个连结，而每一个连结又可以成为另一个中 心主题，再向外发散出成千上万的关节点，呈现出放射性 立体结构，而这些关节的连结就可以视为您的记忆，即是 您的个人数据库。
优选
6
MECE是麦肯锡思维过程的一条基本准则。 “相互独 立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不 可重叠的，“完全穷尽” 则意味着全面、周密。该方案 重点在于帮助分析人员找到所有影响预期效益或目标的关 键因素，并找到所有可能的解决办法，而且它会有助于管 理者进行问题或解决方案的排序、分析，并从中找到令人 满意的解决方案。通常的做法分两种：一是在确立问题的 时候，通过类似鱼刺图的方法，在确立主要问题的基础上 ，再逐个往下层层分解，直至所有的疑问都找到，通过问 题的层层分解，可以分析出关键问题和初步的解决问题的 思路；另一种方法是结合头脑风暴法找到主要问题，然后 在不考虑现有资源的限制基础上，考虑解决该问题的所有 可能方法，在这个过程中，要特别注意多种方法的结合有 可能是个新的解决方法，然后再往下分析，每种解决方法 所需要的各种资源，并通过分析比较，从上述多种方案中 找到目前状况下最现实最令人满意的答案。
结构化思维课程大纲
结构化思维课程大纲课程大纲第一讲：构建结构化思维一、四种常见的表达陷阱1. 思路中断2. 思维发散3. 思维跳跃4. 表述繁冗二、情景模拟:如何提高自己的记忆力1. 运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差三、为什么要用金字塔结构1. 如何将思想组织成金字塔在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易客服紧张、达到绝佳效果2. 自上而下表达，结论先行工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题3. 自下而上思考，总结概括解决问题的利器，任何工作问题都可以用此方法分析解决4. 运用金字塔结构的效果情景演练：会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效)5. 读懂我的思维——结构化思维表达的4个基本特点1）结论先行2）以上统下3）归类分组4）逻辑递进案例分享：结构化思维在国际化公司中的运用效果6. 辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤课堂练习：读懂这段文字识别：识别信息中的事实与个人观点或判断对应：找到事实与观点的对应关系结构：画出信息之间的关系图表达：用尽量简洁的语言(一句话)概括主题课堂互动(视频)：找出视频表述文字的思维结构第二讲：什么是结构化思维1. 左右脑分工2. 打桩子(定表达内容框架)的概念3. 左脑定框架，右脑加内容4. 打桩子的好处5. 打桩子的原则：对称、分离、一致第三讲：金字塔的内部结构一、纵向的回答/概括式结构课堂互动：热点话题探讨1. 从上到下：提问回答深度：问到白帽子层面宽度：主题中的每一个关键词都要涉及到2. 从下到上：概括总结1）收集信息——头脑风暴2）明确分类——寻找共性3）概括总结——明确要点4）合理排序——理性描述课堂练习：二、横向的演绎与归纳结构课堂互动：1. 如何说服——演绎(为什么)1）演绎的2种形式：标准式常用式2）演绎思维的运用3）说服的4大步骤：4）课堂活动(视频)：5）经典广告片欣赏——看懂广告的结构化2. 如何汇报——归纳(是什么)课堂互动：营业厅的服务礼仪1）归纳的2种方式2）归纳思维的运用3）归纳的3大步：列出重点-》寻找共性-》得出结论3. 演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)课堂互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题第四讲：序言的讲故事结构一、序言的基本要素1. 背景2. 冲突3. 疑问4. 解答二、常见的序言结构1. 标准式：情境—》冲突—》解决方案2. 开门见山式：解决方案—》情境—》冲突3. 突出忧虑式：冲突—》情境—》解决方案4. 突出信心式：疑问—》情境—》冲突—》解决方案第五讲：课程回顾与总结课程背景：1. 没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。
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金字塔原理
——麦肯锡经典结构化思维法
【课程背景】
金字塔原理是全球最知名的咨询公司麦肯锡公司的两大著名工具之一，也是麦肯锡40年的经典培训课程和标准，它不仅成为了行业的标杆，而且也被纳入了哈佛大学商学院的必修课行列。
金字塔原理可以应用于思考、写作、表达、沟通、分析解决问题和演示汇报，能有效的帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化思考习惯，轻松构建思维逻辑。
【培训对象】
Attendees/参加者：部门负责人及业务主管
【培训时间】
Schedule/培训时间：1天中文课程（每天六小时）
【培训目标】
Objectives/培训目的:
⏹知识目标：正确的理解并复述金字塔原理的定义、逻辑模型、应用范围；
⏹技能目标：会将金字塔原理运用于思考、表达、写作、问题分析与解决、演
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⏹态度目标：正确的认识金字塔原理应用的重要性，并且愿意运用学到的知识
及技能于工作中。
【培训大纲】。