【word格式模板】手机维修单 可编辑
维修工单模板范文
维修工单模板范文
一、维修服务概述
1.1维修服务范围：
本公司提供的维修服务包括，但不限于：
□操作系统安装及维护
□计算机硬件安装及维护
□网络维护
□打印机维护
□数据备份
1.2服务费用：
1.3工作时限：
本公司提供的服务具有完成任务时间先进性，即在客户要求的时间内完成任务，并严格遵守该期限。
二、维修服务流程
2.1维修服务请求：
2.2维修服务：
本公司会按客户要求采取合适的技术手段，由专业技术人员进行技术支持和服务。
2.3维修服务确认：
本公司会在服务结束后，向客户确认服务内容，以及服务是否达到要求，并记录服务过程。
三、服务报价
3.1维修服务收费：
本公司采用收费模式，收取实际服务相关费用，具体收费标准可参阅以下表格：
维修服务收费
操作系统安装及维护50元/次
计算机硬件安装及维护45元/次
网络维护30元/次
打印机维护35元/次
数据备份25元/次
3.2服务质量保证：
本公司承诺对所有服务内容提供7×24小时质量保证，如果出现服务质量不符合要求的情况。
手机维修指南
手机维修指南版本更改记录目录1目标··························································································错误!未定义书签。
2注意事项····················································································错误!未定义书签。
修理服务单模板
修理服务单模板
1. 服务单概述
本修理服务单模板旨在为修理服务提供清晰而规范的记录和凭证。
该模板适用于各种修理服务场景，包括但不限于家电、汽车、
电子设备等。
2. 服务单内容
修理服务单模板包含以下主要内容：
2.1 服务单编号
每份修理服务单都应有唯一的服务单编号，以便于追踪和管理。
2.2 修理服务信息
包括修理服务的种类、具体项目、维修需求的描述等。
2.3 客户信息
包括客户的姓名、联系方式、地址等。
2.4 修理费用
记录修理服务的费用细节，包括工时费、材料费等。
2.5 维修过程记录
用于详细记录维修过程的具体步骤、曾进行的修理、更换的零部件等。
2.6 维修结果
记录修理服务的结果，包括修理是否成功、修理后的功能是否正常等。
2.7 服务日期
记录维修服务的日期。
3. 使用说明
使用修理服务单模板时，请按照以下步骤进行操作：
2. 填写服务单编号、客户信息以及修理服务信息。
3. 维修人员在维修过程中填写维修过程记录。
4. 维修完成后，填写维修结果。
5. 将修理服务单交给客户并保存一份备份。
4. 注意事项
使用修理服务单模板时，请注意以下事项：
- 确保填写的信息准确无误，以便于追溯和管理。
- 建议使用打印机打印修理服务单，以确保清晰可读。
- 本修理服务单模板仅供参考，具体情况可根据实际需要进行修改。
以上是修理服务单模板的概述和使用说明，请按照要求使用，并注意事项。
如有任何问题或建议，请随时与我们联系。
感谢您使用我们的修理服务单模板！。
(完整word版)故障处理服务单
使用人签名（盖章）：
使用人联系电话：
注：故障来源分：电话申报、内部电子工单、巡检发现
使用人签名由维护主管\经理\确认后填写附Leabharlann 7办公终端代维故障处理服务单
工单编号：
故障发生部门或网点名称
派单人
接单时间
接单人
处理人
处理完成时间
处理时长
故障处理分类
硬件故障□操作系统故障□应用系统故障□
局域网故障□上行传输故障□其他故障□
故障现象：
修复记录：
如是硬件需替换配件还需填写：产品名编码以及价格
技术人员鉴定：
使用单位意见栏
您对本次服务是否满意：非常满意□满意□不满意□
(完整版)手机维修单
备注
客户送修签名：接待人员：维修工程师：
年月日年月日年月日
客户取件签名：取件经办人：
年月日年月日
维修站留存联
手机维修服务单
客户留存联
客户名称
客户类别
客户级别
客户地址
用户姓名
固定电话
移动电话
用户地址
设备类别
设备名称
序列号
故障级别
报修时间
报修时间
故障描述
备注
客户签名：维修工程师：
年月日年月日
手机维修服务单
客户ห้องสมุดไป่ตู้称
客户类别
客户级别
客户地址
用户姓名
固定电话
移动电话
用户地址
设备类别
设备名称
序列号
故障级别
报修时间
报修时间
维修单模板
故障 描述 及采 报 取的 措施 修
维修 维修 调度 人员
安全 措施
维修 情况
设备维修单
设备地点
任务单号
维修工时
报修人
报修级别
报修时间 一般口 紧急□
是否停机
是□否□
是否做好 安全防护
报修人主管 签字
是□否□
派工时间 派工人 拉绳口 断电口 挂牌口 工作票口 操作票 其它： 安全带
2024.4.24
维修配件 耗材
配件(耗材)名称
规格型号 数量
工具名称 规格型号
数量 1
维修 工具
维修完成情况： 验
维修人员签字：
运行主任：
综合办主任： 副厂长：
收 维修主任：
年月 日
年月 日
年月 日
年月日
注：1、设备维修完成后，本单原件交生产技术办设备台账存档，复印件交设备运行车间存档。
2、任务单号按 W+年+月+3位数顺序流
维修服务单模板
xxxxxxxxxxxxxxxx有限公司
客户维修记录单
NO.
出发时间：达到时间：维修完成时间：返回时间：客户名称联系人联系方式
客户地址维修日期
产品名称产品型号产品序列号
维修内容：
维修人员确认：更换配件名称数量规格备注
维修结果确认：
客户签名：
客户
意见
☐满意☐一般☐不满意
维修承诺书
尊敬的客户：
您好！感谢您使用我公司的产品，您的信赖与支持是我们最大的动力！
我们郑重承诺：
湖南省内接到报修电话后半小时内电话响应，2小时到现场为您服务；外省客户24-48小时内到现场为您服务；如遇到困扰，请通过以下方式联系我们：
1、将故障现象描述并转发到佰真医疗售后服务微信号（扫描机身二维码）.
2、售后服务专线：.
如对我们公司的服务有任何不满或疑问，请致电400进行投诉建议。
xxxxxxxxxxxxxxx有限公司
20 年月日。
维修工单范本
维修工单范本-------------------------------------------------------------------维修工单-------------------------------------------------------------------工单编号: [工单编号]日期: [日期]维修单位: [维修单位名称]联系人: [联系人姓名]联系电话: [联系电话]维修地址: [维修地址]-------------------------------------------------------------------设备信息:设备名称: [设备名称]设备型号: [设备型号]故障描述: [故障描述]-------------------------------------------------------------------维修内容:维修日期: [维修日期]维修时间: [维修时间]维修人员: [维修人员姓名]维修过程描述: [维修过程描述]使用的零件/材料: [使用的零件/材料列表]-------------------------------------------------------------------维修结果:维修完成时间: [维修完成时间]维修费用: [维修费用]维修结果和建议: [维修结果和建议]------------------------------------------------------------------- 客户确认:客户签名: _______________________日期: _______________________-------------------------------------------------------------------。
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第
一联：（白单）存根
第二联：（红单）客户
受理单号： 日期： 年 月 日
机主姓名： 取机联系电话： 受理机型：
串号：
密码：
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
维修历史： □未知 □未修过 □修过
保修状态： □保修 □非保修 □待检测 □有偿代保修
随机配件： □内存卡 □SIM 卡 □电池 □后盖 □外壳 □其他： 随机配件： □不开机 □进水 □摔过 □自修 □外屏坏 □内屏坏
□系统 □解锁 □越狱 □更换配件 □其他
故障现象： 所需配件：
维修估价： 付预款：
维 修 协 议
1、维修人应当遵守职业道德，热情守信，坚持为客户着想，全心全意服务；
2、手机检测过程中发现手机进水、摔过、二次维修、板机。
应当填单或说明； 经检测维修之后，如出现原故障之外的隐藏问题，不一定保证恢复原样。
3、手机换壳、接触屏幕和显示屏幕不在保修范围（当场测好）；手机主板芯片维修保修一个月、进水、摔坏、压坏、烧坏和认为因素昌盛的问题不予保修。
4、对于在检测、维修过程中找不到配件、软件或机板变形断线等无法修复的问题，维修人员有权决定终止维修；
5、自通知客户取机之后超过两个月未取机的，本店有权自行处理；
6、客户凡予维修，均视为同意遵守以上条款。
维修代表：签字（盖章）
电话： 咨询QQ/微信：
受理单号： 日期： 年 月 日
第
一联：（白单）存根
第二联：（红单）客户。