第一学期电子商务基础期末考试试卷B
电子商务基础试题b卷答案【阿里巴巴电子商务认证试题和答案】
电子商务基础试题b卷答案【阿里巴巴电子商务认证试题和答案】1:为防止网络陷阱，请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接，请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。
A:对B:错选A 2:为防止忘记密码，密码可设置为密码和您的联系方式“电话”、“传真”、“手机”、“邮编”、“邮箱”的任何一个一致。
A:对B:错选B 3:支付宝账户共有两个密码，分别为登陆密码和支付密码，两个密码要求是不相同的。
A:对B:错A 4:钱经理想在阿里巴巴上采购食品加工设备，他登录网站后首先要到论坛去发帖询问商友是否生产相关的机器设备A:对B:错B 5:买卖速配，就是将您的采购信息，第一时间通过贸易通发送给在线的相应采购商，让有意向的采购商主动联系您。
A:对B:错A 6:当在阿里巴巴中文网站上搜索到的商品比较多时，可以利用系统提供的对比功能，最多可以同时比较15件。
A:对B:错10件询盘时5件 B 7:发货单可以直接引入销售订单生成。
A:对B:错A 8:某公司由销售经辣涸经理和业务员小孙、小李负责管理网上交易平台，那么在中小企业版中，由于客户是有权限控制的，所以小孙不能看到小李的客户数据，同时赵经理也不能看到下属业务员小孙和小李的客户数据。
A:对B:错A 9:中小企业版不支持负库存管理。
A:对B:错A 10:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。
A:对B:错一种是从手机，另一种是从账户。
B 11:普通会员钱经辣糊在使用阿里旺旺贸易通版的日程安排权限，他可以把任务指派给自己的下属业务员小李完成A:对B:错A 12:编辑订单时，可以编辑新建订单时填入的所有选项。
A:对B:错B 13:普通会员可以看到买家联系信息A:对B:错B 14:为了加强用户的信任感，诚信通会员赵经辣糊在阿里助手中发布详实的公司介A:对B:错A 15:阿里巴巴商铺可以添加友情链接，提高客流量、提升企业形象。
A:对B:错A 16:竞价排名的起拍价有5个档次A:对B:错200、300、400、500 A 17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是扩应商身份也可以是采购商身份. A:对B:错A 18:截至2007年10月，竞价排名属于淘宝网的业务范围之一。
电子商务员试卷 B卷 样卷
电子商务员试题（B卷）（满分100分)（考试用时60分钟）一、单选题（1—50题、每题1分，共50分）1. 一个宝贝标题最多可以写（ C）个字A。
10B.20C.30D。
602。
以下哪不是网上市场调研的主要内容( B ）A。
市场需求研究B。
网站建设研究C。
营销因素研究D.竞争对手研究3。
以下不属于老客户维护工具的是(B)A.电话B.传真C.短信D.微信4.选择应用服务器软件平台，（ B ）的做法是不合适的。
A.选择成熟的版本B.为了系统的先进性,选择最新版本C.选择集成性的产品,打包Web服务器和应用服务器在一个产品中D.单独选择Web服务器和应用服务器，以实现最好的运行效果5.一个身份证号可以创建(A）家淘宝店铺A。
1家B。
2家C。
10家D。
不限制6.在市场经济条件下，（ D )是职业道德社会功能的重要表现.A.克服利益导向B.遏制牟利最大化C。
增强决策科学化D。
促进员工行为的规范化7.职业道德对企业起到（ D ）的作用。
A。
增强员工独立意识B.缓和企业上级与员工关系C。
使员工规规矩矩做事D.增强企业凝聚力8.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是 ( C ）A。
职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功B.缺乏职业道德的人也会获得事业的成功C。
职业道德是人事业成功的重要条件D。
人的事业成功与否与职业道德无关9。
关于详情页中的字体，不正确的是？（ D ）A。
字体在详情页中间会起到对产品的解释说明作用B.方便顾客阅读，和重要信息的引导作用C。
在内页整个从上到下的延续使用D。
需要使用多种字体和字号，强化页面内容，提高转化率10.对于图片大小的修改，一下说法正确的是？（ A )A.图片的像素只建议改小，不建议改大。
因为图片放大会导致模糊。
B。
图片的修改，可以将图片的尺寸改大或改小，对效果不影响。
C.图片只建议小图改大图，不建议改小。
B。
图片只能剪切，不能改大小。
11.推动口碑推广形成的核心是（ D )。
电子商务基础期末试卷
衢江区职业中专2015学年度第一学期期末试卷科目电子商务适用班级高一年级出卷人林珺得分一、单项选择题(共 20 小题，每小题 1 分，满分20 分,请将答案统一填写在题号前。
)1.电子商务的核心是( ) 。
A、人才B、电子信息技术C、系统化的电子工具D、以交易为中心的各种经济事务活动2.对电子交易的主体叙述不正确的有( ) 。
A、企业 B 、消费者C、政府D、电子交易行为3.电子商务产生和发展的主要条件是 ( )。
A.计算机的广泛应用，网络的成熟B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定C.政府的支持与推动D. 以上都是4.有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是( ) 。
A. 明确检索目标B.缩短检索内容C.充分利用索引检索引擎D.合理使用各种符号改善检索过程5.在网上购物流程中，位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是( ) 。
A 浏览产品 B.订购产品C.送货上门D.网上支付6．不属于网上付款的类型有( ) 。
A. 电子现金付款方式B. 电子支票付款方式C. 电子钱包付款方式D.货到付款方式7. B2C 的中文意思是：( )A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务 ;D、消费者对消费者的电子商务8.目前，国内 B2C 类电子商务所采用的物流方式不包括( ) 。
A. 邮政体系配送B. 网站自建配送体系C.借助第三方物流企业D.商店配送9 ．评价网络广告效果时， CPC 指的是 ( ) 。
A.每千人印象成本C.每次行动成本10．目前最常用的专业网页设计工具是( ) 。
A． Dreamweaver B． Word C． Photoshop D． Excel11.在虚拟商务中，企业实现电子商务、进行信息化管理的基础是( ) 。
A.物流管理B.支付结算C.交易安全D.网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术12.能实现网站之间资源合作最简单的方式是( ) 。
电商期末考试《电子商务基础》试题
1 / 4温县职教中心20 16 年 冬 学段 期末 考试一年级 电子商务基础 试题一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1．以数据形式流通的货币是（ ） A ．电子现金 B ．支票 C ．电子支票D ．现金 2．电子商务产生于于20世纪（ ）A ．60年代B ．70年代C ．80年代D ．90年代3．CA 指的是（ ）A ．认证中心B ．用户C ．网络D ．网上银行4．（ ）是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为与过程A ．移动电子商务B ．完全电子商务C ．非完全电子商务D ．C2C 电子商务 5．下列不是典型的C2C 网站的是（ ） A ．淘宝网B ．拍拍网C ．京东商城D ．易趣网6．下列属于B2B 类型的网站是（ ）A ．淘宝网B ．阿里巴巴C ．天猫商城D ．当当网 7．企业对企业的电子商务简称（ ）A ．B2B 电子商务 B ．B2C 电子商务 C ．C2C 电子商务D ．B2G 电子商务8．企业对消费者的电子商务简称（ ） A ．B2B 电子商务 B ．B2C 电子商务 C ．C2C 电子商务 D ．B2G 电子商务 9．网上银行又称为（ ）A ．3A 银行B ．4A 银行C ．3B 银行D ．4B 银行 10．支付宝属于（ ）A ．第三方支付平台B ．C2C 电商平台 C ．网上银行D ．B2C 电商平台11．手机购物是指利用手机上网，实现网购的过程，属于（ ）A ．移动电子商务B ．完全电子商务C ．P2P 电子商务D ．非完全电子商务 12．（ ）是以互联网为基础的一种电子支付方式A ．网上支付B ．电话支付C ．移动支付D ．销售点终端交易 13．下列哪项不是C2C 电子商务的盈利方式（ ）A ．收取会员费B ．收取交易提成C ．收取广告费D ．收取交易税14．企业通过网上缴纳税金属于（ ）电子商务模式A ．B2B B ．B2C C ．C2CD ．B2G 15．下列卡中可以透支的是（ ）A ．信用卡（贷记卡）B ．借记卡C ．储值卡D ．以上都不是 16．SSL 是一种（ ）A ．电子支付协议B ．电子支付方式C ．电子支付手段D ．以上都不对 17．数字签名是解决（ ）问题的方法A ．未经授权擅自访问网络B ．数据被泄露或篡改C ．冒名发送数据或发送数据后抵赖D ．以上三种 18．利用信息摘要技术来保证电子商务中信息的( ) A ．保密性 B ．完整性班级_______________姓名____________座号___________ ———————————————————密封线——————————————————C．有效性D．不可抵赖性19．电子商务的核心是（）2 / 4时的服务保证。
（电子商务网络技术基础）B卷
（电⼦商务⽹络技术基础）B卷2018-2019学年度第⼀学期《电商商务技术基础》期末试卷B卷班级学号姓名成绩⼀、单选题,把答案填在下列单元格。
（每⼩题2分，共60分）1.⽬前⼴泛使⽤的基于万维⽹⽅式的BBS，通常称为（）(A)讨论 (B)聊天 (C)论坛 (D)新闻2.于BBS，以下说法错误的是: （）A．BBS是电⼦公告牌B．在BBS中可以发帖提出⼀些问题C．在BBS中可以回帖帮助别⼈解决问题D．使⽤BBS必须所有⼈同时在线3.下列不属于Web2.0阶段的是（）A:Facebook B:博客 C:中国⾖瓣 D：百度4.下列不属于社区的构成要素的是？（）。
A:社会互动 B:地区范围 C:单⼀构造 D:共同约束5.Google是⼀个（）A．搜索引擎 B. 压缩/解压缩软件 C. 聊天室 D. 新闻组6、如果E-mail地址是wang@/doc/b7515308001ca300a6c30c22590102020740f295.html ，那么⽤该邮箱地址发送邮件范围：（）A．只能是云南 B．只能是中国 C．只能是教育部门 D．可以是全世界7、在撰写邮件时，在收件⼈对话框的“收件⼈”栏中:（）A．只能输⼊⼀个⼈的收件地址B．只能输⼈多个⼈的收件地址C．既可以输⼊⼀个⼈的收件地址⼜可以输⼈多个⼈的收件地址D．只能输⼊收件⼈的姓名8、要给某⼈发电⼦邮件，必须知道他的（）。
（A）电话号码（B）家庭地址（C）姓名（D）E-Mail地址9、接收电⼦邮件的协议是（）(A)SMTP (B)HTTP (C)POP3 (D)TCP/IP10、把电⼦邮件发送到收件⼈的电⼦信箱中，所采⽤的邮件传输协议是（）（A）POP3 （B）MAILTO （C）SMTP （D）TCP/IP 11、要能顺利发送和接收电⼦邮件，下列设备必需的是（）（A）打印机（B）Web服务器（C）扫描仪（D）邮件服务器12.WWW客户与WWW服务器之间的信息传输使⽤的协议为( )A.HTMLB.HTTPC.SMTPD.IMAP13.Intranet的⽹络协议核⼼是( )A.ISP/SPXB.PPPC.TCP/IPD.SLIP14.Internet称为（）。
电子商务基础期末试卷
期末考试电子商务基础理论试卷制卷人：zxh姓名班级编号成绩一、填空题（请将空白处答案填写在答题卡上，每题2分，10题共 20 分）1.商务操作流程是企业从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。
这一过程按操作对象可以进一步划分为、、和。
事务流、物流、资金流、信息流2.客户向银行申请网上银行服务，银行批准后给客户提供、、和。
账号,密码,口令卡3.客户通过浏览器向商务中心认可的申请认证，认证获得批准后即可开始购物。
认证机构（CA）4.电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少：、、、、。
信息共享,网上订购,网上支付,执行交易,服务与支持5.在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己及企业。
产品的性能,所提供的服务6.交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的进行协商以达成的过程，通常称为。
各项条件,交易,商务谈判7.在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有、或等，因为不足以作为法庭仲裁依据，故各种正式贸易单证的传递主要通过方式传递。
电话,传真,邮寄,传真件,邮寄8.电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络和系统的支持下变成了电子化的、和在网络上的传递过程。
记录,文件,报文9.企业在通过邮箱发送商务函电时，有时需要携带内容较大的文件、合同范本、报价单等，这就需要使用邮箱功能。
附件10.电子商务函电使传统形式上的纸和笔的办公形式转变为，，都已变为现实。
屏幕和键盘的办公形式，无纸办公，网络随身二、判断题（请用”√””×”填写在答题卡上，每题2分，15题共 30 分）1.本地电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。
（）×2.电子商务最早产生于20世纪60年代。
（）√3.普遍性是电子商务最重要的特征。
（）×4.电子商务改变了市场商务活动的方式。
（）√5.信息流是电子商务活动的核心。
（）×6.完全电子商务需要配送系统的辅助。
（）×7.计算机辅助制造系统英文简称是CAM。
电子商务管理实务期末考试B卷+答案
10.供应链管理研究的内容主要涉及供应、生产计划、物流、销售4个主要领域。（）
得分
评卷人
五、简答题（每小题5分，共20分）
1．电子商务管理研究对象有哪些？
2．电子商务战略的基本模式有哪些？
3.企业电子商务的运营策略有哪些？
4.虚拟企业的运营机制的内容是什么？
请阐述一下实施成功的知识管理体系所包含的内容。
一、名词解释题（每小题3分，共15分）
1.电子商务战略：是对“一种组织准备实施电子商务”这种总体战略选择的进一步谋划与行动，也就是关于个组织如何发展电子商务以及如何在电子商务竞争中取得竞争优势的谋划与行动。
2.企业电子商务：指传统企业通过计算机技术、通信技术、网络技术三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织形式。
14
15
答案
C
D
C
B
A
四、判断题（每小题1分，共10分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
X
√
√
X
√
√
X
√
√
X
五、简答题（每小题5分，共20分）
1.电子商务管理研究对象有哪些？
答：首先，电子商务管理要素是指在电子商务活动过程中，企业为了达到个人无法实现的目标，合理分配、协调的相关资源要素；其次，电子商务管理的管理关系同传统管理理论中的管理关系相比，都是研究管理者与被管理者的作用与反作用关系；最后，在电子商务活动中，有一定的运行规律需要遵循。
5. SWOT分析法，又称为态势分析法，分别代表：优势、、机会、。
得分
电子商务基础期末试卷B卷
广东省高新技术技工学校 2013－2014学年度第一学期期末考试 《 电子商务基础 》试卷（B 卷）年级 专业一、单项选择题（每题1分，共20分）1、（ ）电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。
A ．B2CB ．B2BC ．C2CD ．B2G2、按服务对象分，第三方电子商务平台可分为（ ）类型。
A ．综合性（平行性）平台和行业（垂直性）平台B ．B2B 第三方电子商务平台和C2C 第三方电子商务平台C ．第三方交易服务类、第三方业务服务类和第三方技术服务类D ．简单信息服务提供型和全方位服务提供型3、网络广告宣传就是采用了新媒体的广告形式,通过（ ）载体形式传播信息。
A ．报纸B ．电视C ．广播D ．互联网4、中国互联网络信息中心的英文缩写是（ ）。
A ．CNNICB ．ISOC ．WTOD ．WIPO5、我国第一部真正意义上的电子商务法是（ ）。
A ．《电子签名法》B ．《计算机信息系统安全保护条例》C ．《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》D ．《维护互联网安全的决定》6、（ ）也称非私钥加密算法，是指加密密钥和解密密钥为两个不同密钥的密码算法。
A ．公钥加密算法 B ．私钥加密算法 C ．综合加密算法D ．数字证书7、（ ）发生在政府和消费者或普通个人之间，例如个人的交税、财产申报、社会福利发放、政府调查等，在我国这类的电子商务活动目前还没有真正形成。
A ．C2G 或G2C 模式B ．B2C 或C2B 模式 C ．B2B 或 C2C 模式D ．前三者都是8、电子签名是指（ ）中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
A ．电子合同B ．电子邮件C ．数据电文D ．磁盘9、（ ）是指互联网内容提供商。
A ．ISPB ．ICPC ．CAD ．IDC10、我国《合同法》规定：“当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人（ ）时合同成立。
”A ．电子邮件B ．签字或者盖章C ．传真D ．电话11、（ ）面向普通用户，用于提供证书申请、浏览、证书撤消列表以及证书下载等安全服务。
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电子商务基础期末考试卷（B）
_____级____班姓名__________ 学号_________ 得分_________
一、单选题（共10小题，每小题1.5分，满分15分）
1、如果用公式表述电子商务的内涵，以下哪个表达式是正确的（）
A、电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送
B、电子商务=网上信息传递+网上结算+配送
C、电子商务=网上信息传递+网上交易+配送
D、电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算
2、WWW是指（）
A、World Wide Wait
B、Web Wide World
C、World Wide Web
D、World Wade Web
3. 在电子交易中，需要由一个具有权威性和公正性的第三方来完成数字凭证发放工作，这个机构应为（）。
A．网上银行 B．CA认证机构
C．政府部门 D．安全中心
4、电子现金是以下哪个词组（）
A、E-business
B、E-cash
C、E-bank
D、E-commerce
5.EDI（Electronic Data Interchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为（）。
A.无纸贸易
B.电子现金
C.网上零售
D.网上银行
6、以下哪个被称为“第三利润源”（）
A、降低生产成本
B、提高劳动效率
C、物流
D、提高销售额
7．在目前电子商务的模式之中，交易金额所占比例最大的是（）。
A．B-to-C电子商务 B． B-to-A电子商务
C．B-to-B电子商务 D． C-to-A电子商务
8、电子商务网上支付一般有几种方式（）
A、二种
B、三种
C、四种
D、五种
9. 现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A.Internet
B.Intranet
C.Extranet
D.Arpanet
10．由微软公司提供的浏览器是（）。
A. IE
B. Netscape Navigator 1.1
Macintosh D. Mosaic
二、多项选择题（共10小题，每小题2分，满分20分）
1、以下哪些是网络安全面临的威胁（）
A、网络部件的不安全，如设备故障、线路干扰
B、软件的不安全因素，如网络软件带有病毒
C、工作人员的不安全因素，如随便泄露密码
D、环境的不安全因素，如地震火灾
2、按照电子商务的交易对象划分，下面哪些网站属于C2C电子商务网站（）
A． B.
C.
D.
3、电子商务发展中存在着哪些问题（）
A、个人电脑费用问题
B、电子商务法律问题
C、正确安全地使用计算机问题
D、商家信誉问题
4、电子商务的应用范围极其广泛，按照交易对象分类，其交易模式可以分为（）。
A. 商业机构对消费者的电子商务模式
B. 商业机构之间的电子商务模式
C. 商业机构对行政机构的电子商务模式
D. 消费者对行政机构的电子商务模式
5、1993年，国务院召开了国家经济信息化联席会议，正式启动国民经济信息化工程，开始实施“三金工程”，请问下列哪些是“三金工程”（）
A．金桥 B. 金关 C. 金卡 D. 金网
6、SET、SSL、DES对应错误顺序的中文名称有（）
A、安全套接层协议，安全电子交易协议，数据加密标准
B、安全电子交易协议，安全套接层协议，数据加密标准
C、安全套接层协议，数据加密标准，安全电子交易协议
D、安全电子交易协议，数据加密标准，安全套接层协议
7．电子商务给制造商带来的便利主要体现在（）
A．降低成本 B. 加快信息处理和决策过程
C. 减少盲目投资，加快资金回收
D. 设计网络化
8、以下哪些是电子商务产生＆发展的条件（）
A、计算机的广泛应用
B、引用卡的普及和应用
C、安全电子交易协议的制定
D、政府的支持和推动
9、电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为（）。
A、本地电子商务 B. 远程电子商务
C、完全电子商务 D. 非完全电子商务
10、网络广告的优越性有（）
A、收视率高，传播面广
B、不受时间限制
C、互动性强
D、费用低廉
三、判断题（共10小题，每小题1.5分，满分15分）
1、物流不仅包括运输，还有包装，储存，配送，装卸搬运，流通加工以及物流信息。
（）
2、电子政务可以应用于政务信息查询、政府办公自动化等等，但鉴于信息保密性等原因，
不用于公共政务办公领域。
（）
3、一个完成的电子商务系统应该包括各种用户接入手段、认证中心、银行、企业和商家
以及Internet网络系统。
（）
4、商贸业务一般可分成交易前、交易中、交易后三个阶段。
支持交易中的系统主要是将
商贸信息分类上网和组织查询。
（）
5、在电子商务活动过程中，企业和客户借助非实时的电子邮件（E-mail）、新闻组
（Newsgroup）和实时的讨论组（Chat），了解商品信息，相互咨询沟通，洽谈交易事务等。
（）
6、电子商务应用里最重要的模式是B2C模式。
（）
7、直接电子商务是指无形商品和服务产品的销售，如计算机软件、MP3音乐等。
（）
8、支持交易中的电子商务系统，主要涉及双方各种业务文件及单证的交换，因此对数据交换的可靠性＆保密性要求最高。
（）
9、广义的电子商务主要指网络销售。
（）
10、电子商务是一种商务活动，因此它只需要商家和消费者参与即可，不需要其他的机构
参与。
（）
四、画图题（共3小题，每小题5分，满分15分）
1、请用图示表示电子商务的总体构架
2、画出电子商务的三流在商务活动中的流向
3、用图形表示一般数据加密模型
五、综合题（共1小题，每小题10分，满分10分）
1、回答利用信用卡经中介支付模式流程图及步骤
（1）流程图
（2）步骤：
六、简答题（共3小题，每小题5分，满分15分）
1、简述认证中心的作用。
2、一个完整的网上电子购物的一般步骤（7个步骤）
3、电子商务的功能有哪些？
七、案例分析题（共1小题，每小题10分，满分10分）
2003年春季我国流行非典型性肺炎期间，电子商务凸显其独有的优势。
“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆，人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。
下面是两篇相关报道：
报道1福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易
中新网福州2003年6月22日电：福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。
目前有43%的企业建立了对外的企业网站，21%的企业正在筹建；26%的企业开展了电子商务活动，其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。
调查显示，为防治“非典”，人们自觉减少了面对面的接触，企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法，正逐渐重视网络技术对扩大企业影响，增强与外界的联系，拓宽企业生存、发展空间的作用。
有82%的企业认为有必要开展电子商务活动，在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或开展电子商务活动。
调查还表明，“非典”时期促进了电子银行业务的大增，更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务，自四月中旬到五月底，福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍；省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。
报道2上海电子商务走进“夏季”网上交易服务一路走红
新华网上海2003年6月7日电：“非典”时期，在“接触式经济”遭遇严寒之际，以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。
在上海，企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台，改变服务和交易方式，网上购物、网上交易数量激增，沉寂多时的电子商务迅速升温。
上海市电子商务行业协会最新统计显示，“非典时期”，上海生产资料网上交易量平均上升50%，生活资料网上交易量上升100%，个人之间的网上交易量平均上升30%。
譬如，“东方钢铁在线”2月份网上交易额为700吨，3月份增加到6000吨，4月21日到25日5天就达5000吨。
“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元，2003年同期达1.1亿元。
2004年1-4月，“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番，送货人员增加了80%。
根据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经历，请回答下列问题：
（1）“非典”对电子商务产生了哪些影响？（3分）
（2）电子商务在“非典”时期发挥了什么作用？（3分）
（3）有人说，“非典”的流行是电子商务发展的一个良机，你对此有何认识？（4分）
电子商务基础B卷。