微信营销问题及其发展研究

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微信营销实习报告

微信营销实习报告

微信营销实习报告浅谈微信营销存在的问题及对策摘要: 途经闹市,看到商家的促销广告,掏出手机上微信,并扫描商家二维码参与抽奖、购买产品等营销活动,相信我们不少市民都体验过,尽管微信问世才几年,但微信营销已经走进了我们的日常生活。

无论是商家还是用户,大家都把微信当作日常生活中必不可少的一部分,也正是这份热度,让互联网一些从事人员看到了营销的商机,利用微信庞大的用户量以及较高的打开率做起了买卖。

但是从实际角度出发,微信营销目前仍存在很多短板问题,制约微信营销的发展。

本文就微信营销存在的问题以及解决对策进行了简要探讨。

关键词:微信营销发展现状问题及对策微信营销是以微信作为营销平台,通过查找微信号、添加QQ 好友等多种方式获得微信好友,每一个微信好友都是潜在营销对象,每个企业通过微信公众平台向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。

每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微信营销。

微信是基于QQ好友,手机通讯录的强关系链。

它把庞大的QQ用户和手机通讯录联系在一起,这样使朋友间的联系更加紧密和频繁,加强了彼此的沟通和交流。

微信是未来移动互联网的关键入口,移动互联网如此之火,很多公司包括互联网公司都争先寻找互联网的入口,都知道移动互联网是一块很大的肥肉,所以未来微信可能成为腾讯进入移动互联网的最佳入口。

而且,微信软件本身免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

【⒈】2016年3月底,微信用户破1亿,耗时433天。

2016年9月17,微信用户破2亿,耗时缩短至不到6个月。

截至2016年1月23日,微信用户达3亿,时间进一步缩短至5个月以内。

如今,微信有着近6亿的用户数量,而且仍在加速普及中。

从上面的数据,可以得知【2.】微信之所以能够成为一种营销工具,这是由于微信的高速增长背后的两个原因:第一是腾讯的7亿海量用户;二是手机上网用户已经超过了4亿。

微信红包的营销方法与发展前景研究

微信红包的营销方法与发展前景研究

微信红包的营销方法与发展前景研究2014年春节,"微信红包"在红包大战中取得胜利,使得财付通的绑定量激增,完成了一次漂亮的营销。

2015年春节,它如期上线,联手央视春晚,在红包大战中又表现突出。

本文将对其营销成果进行梳理,对其产品定位、用户定位、功能定位三方面进行分析,从而对其发展前景进行展望。

一、"微信红包"的营销状况"微信红包"是腾讯在微信平台上发起的抢发红包活动,于2014年1月27日上线。

根据腾讯官方数据,2014年除夕夜一共有482万人参与"微信红包"活动,而财付通的银行卡绑定数量突破了1亿,超过了支付宝连续八年的绑定数量。

2014年春节,各大社交平台推出红包如表1。

2015年春节期间,微信红包如期上线,再次掀起了羊年的红包大战,更是联合春节联欢晚会推出了"摇一摇"红包。

根据微信官方公布的数据,2015年除夕全天微信红包收发总量达10.1亿次,春晚微信摇一摇互动总量达110亿次。

除夕22:34分,春晚摇一摇互动出现峰值,达8.1亿次/分钟。

"微信红包"的盈利并非是直接的收入现金,而是体现在2014年财付通用户量的激增,2015年微信支付使用次数的激增。

用户量的激增意味着有更多资金存入财付通这一电子银行,而使用次数的增加则意味着其资金流通度的增加。

二、"微信红包"营销方法(一)产品定位与传统红包和微博等线上红包相比,微信红包有一些自身的特点。

1.与线下红包相比线下生活中的人们互相赠送的红包即是传统红包。

从传收方式上看,传统采用的是面对面的传收;从本身属性来看,它是纸质红包,往往红纸包内装有纸币,纸币金额不等;从红包金额来看,它依据接收双方的关系亲疏来划分红包等级,关系越亲密,红包内的金额数越大;从回馈的时间性上讲,传统红包的回馈更及时;从其代表的意义来看,传统红包的人情味更浓,实用性更强。

企业微信公众订阅号运营的有效性分析及提升对策

企业微信公众订阅号运营的有效性分析及提升对策

企业微信公众订阅号运营的有效性分析及提升对策【摘要】企业微信公众订阅号在当今互联网时代扮演着重要的角色,因此其运营的有效性至关重要。

本文分析了企业微信公众订阅号运营的现状和问题,提出了一系列的改进对策和实施方法。

通过对企业微信公众订阅号运营的有效性进行分析,可以帮助企业更好地利用这一工具来传播信息、推广产品和提升品牌形象。

文章的结论部分强调了提升企业微信公众订阅号运营的重要性,并展望了未来的发展方向。

本文旨在帮助企业更好地运营其微信公众订阅号,从而实现更好的营销效果和品牌影响力。

【关键词】企业微信、公众订阅号、运营、有效性分析、对策、提升、实施、发展方向、总结、重要性、研究背景、研究目的、意义、现状分析、问题分析、原因分析、结论、展望。

1. 引言1.1 企业微信公众订阅号运营的重要性企业微信公众订阅号是企业和组织在微信平台上开设的一个信息发布渠道,能够帮助企业与用户建立沟通联系,传达信息,推广产品和服务。

企业微信公众订阅号运营的重要性不言而喻,它是企业在微信上展示形象、传播理念、吸引用户、增加粉丝的重要工具之一。

通过对企业微信公众订阅号的运营,企业可以实现品牌宣传、产品推广、营销活动、客户互动等多种功能,进而提升企业的形象、扩大影响力、提升竞争力。

随着移动互联网的快速发展和用户对移动端信息获取的需求增加,企业微信公众订阅号的重要性日益突显。

通过有效运营,企业可以实现与用户互动交流,传播企业文化和理念,提高用户对企业的认知度和好感度,进而促进用户转化为忠实粉丝和潜在客户。

企业微信公众订阅号的重要性在于其可以作为企业与用户之间沟通的桥梁,帮助企业建立良好的品牌形象,增强用户黏性,提升用户体验。

企业需要重视和加强对企业微信公众订阅号的运营,以实现更好地服务用户、满足用户需求、提升企业价值的目标。

1.2 本文的研究背景在如今信息爆炸的时代,企业微信公众订阅号成为了企业推广和传播信息的重要平台。

许多企业在运营公众号时面临着各种问题和挑战,导致效果不尽如人意。

微信营销现状分析

微信营销现状分析

微信营销的现状分析微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信产生的一种网络营销方式,每个微信账号的注册使用者是人,每个人的行为规律都被记录成数据。

大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响,更重要的是如何管理海量的大数据来实现大数据价值?因此,分析研究微信的大数据营销的客户关系管理内容,将有利于有效运用微信平台进行大数据营销。

在过去,传统的客户销售是通过展会、用户登记、购买客户资料等方式取得客户线索,然后通过电话、邮件、上门拜访等方式推进客户下单。

传统的CRM就在于维护和关怀这些已消费的客户过程中,促成客户的再次消费。

现在,随着实名制社区和电子商务的普遍化,用户之间产生的人际关系链,也就是人脉价值,通过这种人脉价值最终能实现交易数据跟交互数据的融合。

微信这一优秀的SNS传播工具体现的正是这种人脉价值。

用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,不存在距离的限制,用户直接订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品进行点对点的直接营销。

这种商家与用户一对一的交流,可以帮助商家实现CRM(客户关系管理)。

但是,如何利用好微信平台的这种客户关系管理的功能,很多潜在的商家却不知道如何下手,实质上,这是由于对微信CRM的本质和原理缺乏认识。

但其实只是缺乏一个好的微信客户关系管理工具,《Y3微聊管理系统》正是为此而诞生的。

《Y3微聊管理系统》是由广州银光软件科技有限公司自主研发的,一款基于微信的日常沟通的员工和客户关系管理系统。

在满足公司员工与客户正常的沟通需求情况下,有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计,从而实现对营销和服务的行为进行有效的管理和监控,提高沟通效率及服务质量,更好的挖掘商机并保护公司的利益。

《Y3微聊管理系统》帮助企业1.更好的管理:聊天记录永久保存,可监督、可学习;客户统一接入到系统,有效解决撞单和客户流失问题;多种统计报表对营销、对客服有更多的过程管理和结果评价参数;多个微信的朋友圈的维护更加的智能省力;2.更好服务:独创的聊天排队功能,可以更均衡的分配客服工作;客户不需要重复加微信的情况下,实现聊天对话转换员工,并且过往聊天记录在员工间共享,更有利于提高服务质量和服务效率;当前会话、未回复信息等等实用工具,更方便实现全局细致及时的客服工作!3.更好营销:统一企业的专用微信号,更好的管理潜在客户,在日常的点滴交往中轻松建立、维护属于公司的自媒体,更好的输出公司形象及推广公司的产品;按员工统计加好友数量、活跃度、聊天数,以便更好的对业务员进行过程管理,提高销售业绩;在办公室用PC版,外出使用APP,全场景覆盖,不遗漏任何商机。

电商专业论文题目

电商专业论文题目

电子商务专业毕业论文题目1.移动互联网环境下的微信营销2.企业微信营销传播研究3.微信营销优势及发展前景研究4.微信营销策略研究5.基于大学生购买意愿的微信营销策略研究6.企业微信营销研究及策略分析7.微信营销问题分析——以XX商品为例8.企业微信营销的模式与发展前景分析9.微信营销应用现状分析与研究10.微信营销利弊分析11.浅析微信营销外包策略分析12.****的微博营销策略研究13.旅行服务企业微博营销模式研究14.企业微博营销现状研究15.微博营销模式研究16.O2O商业模式及发展前景研究17.微信O2O商务模式发展研究18.O2O电子商务模式中推荐方法的研究19.O2O商业模式中的从众行为研究20.****市场O2O商业模式研究21.O2O电子商务支付研究22.O2O模式的整合营销策略研究23.大数据时代物流行业的O2O应对策略24.保险O2O营销模式研究25.服装品牌O2O消费体验研究26.家具企业O2O的发展现状及趋势分析27.云计算在电子商务行业的应用研究28.云计算对未来电子商务发展的影响29.云计算在电子商务上的应用研究30.中小型电子商务企业的云计算战略31.云计算背景下电子商务发展的新趋势32.移动电子商务的发展与应用研究33.移动电子商务产业应用模式创新研究34.移动电子商务在餐饮业的应用研究35.餐饮业移动电子商务发展问题及对策36.移动电子商务的安全问题及对策探索37.移动电子商务发展趋势分析38.O2O商务模式对移动电子商务发展的影响研究39.基于移动电子商务的农产品产销策略研究40.移动电子商务互动营销及应用研究41.移动电子商务的特点及发展展望42.基于微信的新型移动电子商务43.移动电子商务模式下的网络营销新思路44.旅游移动电子商务发展策略45.移动电子商务环境与大学生创业研究46.移动电子商务在****市场的实施策略研究47.B2C电子商务企业媒体传播策略研究48.农产品电子商务模式选择的影响因素分析49.大数据发展趋势下的电子商务营销模式分析50.论B2C、C2C电子商务模式下的消费者权益保护51.农产品电子商务模式研究52.农产品电子商务现状与发展趋势研究53.保险电子商务现状与发展趋势研究54.保险电子商务发展策略研究55.电子商务环境下实体书店与网络书店的比较研究56.面向传统零售业的电子商务模式研究57.传统零售业发展电子商务风险因素研究58.基于智能终端的移动电子商务模式研究59.农业移动电子商务的应用研究60.中小企业电子商务通路模型研究61.依托便利店的B2C电子商务配送模式研究62.生鲜电子商务物流配送模式研究63.电子商务消费者权益法律保护研究64.B2C电子商务网站盈利模式研究65.B2B电子商务诚信问题研究66.电子商务中用户隐私保护策略研究67.我国电子商务税收政策的研究68.C2C电子商务模式税收征管问题研究69.B2C电子商务发展中的信息不对称问题分析70.电子商务企业流失客户赢回策略研究71.电子商务职业分类体系构建研究72.即时通讯工具在网络营销中的应用探析73.微信营销模式探析74.网络环境下的音乐版权保护对策探析75.网络环境下的著作版权保护对策探析76.RTB(实时竞价)对互联网广告行业的影响77.探讨SNS社交网络发展现状及趋势78.移动互联网时代LBS(定位服务)的发展现状与策略初探\现代无线通信中手机定位服务应用探析79.探讨“.中国”域名的商业价值80.校园电子商务模式探析81.O2O(Online To Offline)电子商务商业新模式探析82.浅析大学生网络购物的现状与前景83.数字产品免费价格策略探析84.网页游戏的盈利模式探析85.促销类网站的推广策略及运营风险浅析86.网上商城的顾客忠诚度探析87.微博在网络营销中的应用探析88.微博营销的现状和发展趋势探析89.微博营销策略及其营销方法探讨90.电子商务环境下消费者行为和心理探析91.电子商店的经营模式探析92.传统企业开展电子商务风险分析93.探讨微博营销策略在中小企业中的应用94.探讨如何利用网络资源打造产品形象95.探讨如何维护消费者在网络交易中的权益96.探讨网络广告促销的现状及发展策略97.小众产品利用微博打造品牌的模式探析98.手机应用在企业营销中的作用探析99.移动营销策略探析100.手机营销模式探析101.“网购节”对企业网络营销的影响102.网络品牌的现状及发展趋势探析103.传统企业开展电子商务的模式探析104.网络品牌的营销策略探析105.浅析电子商务环境下的客户关系管理106.团购网的现状和发展趋势探析107.返利网的现状和发展趋势探析108.淘宝网(或其他零售类网站)的经营模式探析109.B2C网站(或某一个具体的B2C网站,如京东)的经营模式探析110.大学生网络创业现状与趋势探析111.微淘在网络营销中的应用探析。

旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究一一以陕西省为例

旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究一一以陕西省为例

旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究——以陕西省为例李晨芳社交媒体时代,旅游景区有必要思考如何利用好微信公众平台,吸引并留住数量庞大且消费潜力巨大的微信用户群体。

本文分析了陕西省景区类微信公众平台运营现状,发现其存在以下现象。

公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大;不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象;公众号的点赞情况较差。

另外,热门文章所属公众号集中趋势显著,呈现明显分布不均匀现象;文章传播与公众号的影响力和知名度相关,优质文章有助于快速提高景区公众平台的覆盖率;一些优质文章很好借用了实事新闻、名人大咖的强社会效应。

用户更关注特色活动、通知公告、节日假期、景区景点、热门目的地和实时新闻。

引言随着新媒体的发展与普及,旅游景区与消费者的互动方式更加多元化、个性化。

“微信公众平台”作为新媒体移动化媒介,2012年08月23日正式上线,微信目前是中国最大的媒体社交平台,微信公众平台由于具有接触度高、传播作用强大等特点,所以对人们的社会生活产生的影响越来越多。

本文以陕西省景区为例,通过传播指数WCI、文本内容特征,分析2017-2018年微信公众号运营现状,并提出优化策略。

一、陕西省旅游景区微信公众号现状根据传播指数排名,选出前50位公众号,分析其现状特征。

(一)公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大排名前50的公众号中,包括6家5A级景区,占总5A级景区的75%。

排行榜前30的公众号中,就有华山景区的3个分公众号。

另外,4A级景区有35家,占陕西省4A级景区的37.63%;3A级景区及以下仅有7家,占陕西省3A级景区及以下的2.97%。

根据平均WCI指数可见,尽管在热门公众号中,4A景区所占的数量最多,远远超过了5A、3A及以下景区的数量,但是随着景区级别的降低,平均WCI指数呈单调递减趋势。

可见,微信公众号的传播度和影响力受景区级别的影响较大。

(二)不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象通过统计前50位公众号的年阅读总数可以发现,不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象。

浅谈微信营销的 发展之路

浅谈微信营销的 发展之路

存档编号:中期论文(设计)题目:浅谈微信营销的发展之路专业:姓名:学号:时间:年月日目录目录 (2)摘要 (4)一、引言 (5)二、微信与微信营销 (5)(一)微信 (5)1.什么是微信 (5)2.微信的特点 (5)(二)微信营销 (6)1.微信营销的概念 (6)2.微信营销的可行性 (6)三、微信营销的优劣势分析 (6)(一)微信营销的优势 (6)1.独特的语音优势 (6)2.定位功能 (6)3.高端用户 (7)4.稳定的人际关系 (7)5.移动客户端 (7)6.方便的信息推送 (7)(二)微信营销可能面临的桎梏 (7)1.PC的辐射力的不足 (7)2.用户对广告的有抵制 (8)3.客服成本增加 (8)4.企业易陷入政绩工程 (8)5. 难以平衡用户感受和商业 (8)6.公众平台还不够成熟 (8)(三)微信营销与微博营销的不同 (8)1.微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话 (8)2.微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100% (9)3.微博有点扰民,微信没有这个麻烦 (9)4.微博是媒体,微信是CRM工具 (9)四、微信营销的方式 (9)(一)营销方式一:漂流瓶 (9)(二)营销方式二:位置签名 (10)(三)营销方式三:二维码 (10)(四)营销方式四:开放平台 (10)(五)营销方式五:语音信息 (10)(六)营销方式六:公众平台 (10)五、企业怎么做微信营销 (11)(一)企业做微信营销的重要性 (11)(二)企业如何做微信营销 (11)1.建立微信品牌官方公众账号,任何人都可以申请 (11)2.扩大宣传微信二维码,申请官方认证 (11)3.微信营销,每个人都可以做到 (11)4.结合微信开放平台,将营销进行到底 (11)六、微信营销的未来发展 (12)(一)微信营销可能面临的问题 (12)1.点对点营销,很可能成为困扰 (12)2.期望过高的营销平台 (12)3.推送易被滥用 (12)(二)微信营销的发展思路 (13)1.发展方向应侧重于客服 (13)2.应该发展到垃圾短信的阴影之外 (13)参考文献 (14)摘要在移动社交应用风靡全球的时代,我们能从近期热门的微信中看到什么营销的商机呢?作为互联网的资深投资人,蔡文胜也已经表明了,他今后再也不投资互联网,而只投资移动互联网。

新媒体营销策略研究——以微信公众号为例

新媒体营销策略研究——以微信公众号为例

新媒体营销策略研究——以微信公众号为例随着信息技术的快速发展,新媒体营销成为越来越多企业发展营销策略的必要选择。

其中,微信公众号作为一种广受欢迎的新媒体平台,其营销潜力不可忽略。

本文将探讨如何通过微信公众号开展营销活动,并且深入分析可行的策略。

一、微信公众号的优势当前最为流行的社交媒体平台无疑是微信。

微信公众号的优势在于它具有大量用户群体、与用户互动、形成用户生态、建设自媒体等方面。

微信公众号具备下列优势:1.用户粘性高: 微信公众号的平台交互性很强,用户在微信上的时间和次数都很大。

相比其他社交媒体,如微博、Facebook、Twitter等,微信公众号的用户活跃度和粘性明显更高。

2.门槛低: 微信公众号的开发难度低,成本较低。

任何人都可以开展微信公众号的营销活动。

而且,微信公众号的操作简单易懂,与其他平台相比,没有任何特别复杂的知识和技能限制。

3.社群化营销: 经过长时间的运营和积累,微信公众号可以形成自己的用户生态环境。

企业可以通过微信公众号在用户生态环境中开展营销活动,吸引目标用户、维护现有客户。

二、微信公众号的营销策略微信公众号的营销策略与其他营销方式相似,核心思想是通过有效的营销策略提高品牌曝光率和知名度。

不同之处在于,营销策略在微信平台上需要产生不同的传播效应。

在这方面,以下四个策略是最为有效的:1.注重内容传播内容是微信公众号营销的核心。

企业要通过有价值的内容来吸引用户,为用户提供有用信息,如有趣的轻松读物、温馨的人文性文字、独家的原创内容等。

企业也可以通过提供产品的使用方法或经验分享来提高用户对产品的认知度和信任度。

2.利用活动营销活动营销是微信公众号的一种常用策略,它可以为企业带来更多的互动用户,增加品牌的曝光率。

此外,企业还可以运用业务、有所了解领域的知识、以及微信公众号独特的特性来举办吸引人的活动。

3. 强化用户互动微信公众号的互动性比其他社交媒体平台更强。

企业应该积极利用微信公众号互动功能,如订阅号、投票、回答问题、转发、评论和点赞。

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汉口学院学士学位毕业论文题目:微信营销问题及发展研究***名:***学号:**********专业名称:电子商务指导教师姓名:沈金波指导教师职称:讲师二〇一四年五月汉口学院学士学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

学位论文作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。

本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

本学位论文属于1、保密□,在_____年解密后适用本授权书。

2、不保密□。

(请在以上相应方框内打“√”)学位论文作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日目录内容摘要 (3)关键词 (3)Abstract: (3)Keywords: (3)1. 绪论 (4)1.1选题的背景 (4)1.2选题的研究现状 (5)2.微信营销的概述 (6)2.1 微信的含义和发展历程 (6)2.2 微信营销的概念及可行性 (7)3.微信营销发展现状 (10)3.1 微信营销发展现状的分析 (10)3.2微信营销的优劣势分析 (12)3.3微信营销未来可能的发展趋势 (14)4.微信营销存在的问题 (15)4.1 宏观环境因素 (15)4.2 企业自身的因素 (15)4.3 技术因素 (17)4.4 法律因素 (17)4.5安全因素 (18)4.6 商家具体问题 (18)5.提升微信营销效果的对策 (19)5.1 改善微信营销的宏观环境 (19)5.2 微信团队自身的发展 (20)5.3 破除技术瓶颈的应对方法 (20)5.4 配合政府建立新媒体营销法律 (21)5.5 加强微信营销的安全 (21)5.6 微信与微博的联合营销 (21)6.案例分析--小米玩转微信营销 (22)6.1 小米获取粉丝的策略 (22)6.2 小米的营销方式 (23)6.3小米准确的定位:是客服,不是营销 (24)7.总结 (25)参考文献 (26)致谢 (27)内容摘要:随着微信用户量的爆发式增长,微信功能和工具越来越丰富,微信营销的优势越来越显著,营销空间变得越来越大,营销效果越来越好,越来越多的媒体和企业开始入驻微信进行微信营销,微信营销的低成本、高回报让几乎所有媒体和企业都开始盲目推崇这个平台,媒体的不断热炒使微信超越微博成为新媒体营销的代表。

但微信营销不一定适合所有企业,而且微信营销已经暴露出了虚假信息传播广泛、垃圾信息泛滥、用户信息泄露等严重问题,这些问题会严重降低用户体验,微信官方为了微信长远发展也采取一定举措严格限制了微信营销行为。

本文针对微信营销的问题进行研究,找出微信营销的实质性问题和其原因,并给出解决这些问题的相应对策,并在此基础上探讨微信未来的发展研究。

关键词:微信营销营销问题用户体验Abstract:With the Wechat user amount of explosive growth,Wechat functions and tools are more and more rich, micro letter marketing advantage is more remarkable, marketing space becomes more and more big, the marketing effect is getting better and better, more and more enterprises and media begin to enter Wechat marketing, low cost, information marketing high returns for almost all media and enterprises began to blindly worship this platform, constantly stir media make Wechat beyond micro-blog become the representative of the new media marketing. But Wechat marketing is not suitable for all enterprises, but also Wechat marketing has exposed the false information spread widely, the proliferation of spam, the user information leakage and other serious problems, these problems will seriously reduce the user experience,Wechat official in order to Wechat long-term development has also taken a definite measures to strictly limit the Wechat marketing behavior. This paper Wechat marketing issues of research, find out the substantive issues of Wechat marketing and its causes, the corresponding countermeasures are given to solve these problems, and on this basis to explore the development of Wechat’s future studies.Keywords: Wechat marketing Marketing problems The user experience1. 绪论1.1选题的背景自微信2011年1月21日推出以来,用户数量激增,截止到2014年3月28日,微信已有6亿注册用户。

微信的发展速度之快,让各路人都为之震惊。

作为一款拥有超级用户量的移动应用,尤其是在微信4.0版本、5.0版本后陆续推出了公众账号平台和微信支付功能,“扫一扫”功能全面升级,并开放了语音识别、客服、OAuth2.0网页授权、生成带参数的二维码、获取用户地理位置、获取用户基本信息、获取关注着列表、用户分组、上传下载多媒体文件等九大接口。

至此,微信已不再仅仅是一款单纯的社交应用,微信已成为了一个名副其名的平台级应用,微信不仅让所有企业主动拥抱微信发展其业务,也让网络营销人员将其视为高效率、高转化率、传播效应极强的新营销平台。

在微信5.0中,最值得一提的功能便是微信支付,微信支付与”扫一扫“、”摇一摇“和街景地图功能的结合可以带给营销人员无穷的想象空间,经过1-2年的用户习惯培养,微信用户已习惯使用”扫一扫“和”摇一摇“,再加上街景地图,我们可以试想,微信用户利用街景扫描功能找到附近的所有商户(包括支持微信支付的商户),用户在进入想去的商店前,便可以在微信中选购商品并实现微信内支付,或用户在到店后选好心仪的商品后,可以利用微信自助扫描商品上的二维码,通过微信支付以微信价(商户自愿为微信推出的优惠价)直接购买商品,实现一次自助式的支付,但无论是以上的哪一种方式,通过微信支付成功购买商品后,微信系统都会引导用户主动关注商家的公众账号,并引导用户分享购物链接和商品链接至朋友圈,在微信这个以密友社交为基础的平台内,好朋友的推荐会产生巨大的传播效应,用户每一次的购买也许都会形成一次口碑宣传。

想想看,这会给与微信合作的商户们带来多大的流量和销量!难怪商户们也愿意主动为商品标上微信价了。

微信的这些功能已让微信开始成为一个O2O的入口,真正将线上与线下顺利连接起来,并得到众多用户的肯定与青睐,对于营销人员而言,他们的想象力也因为微信这个O2O的入口而被高度放大。

微信作为一个新型营销平台,它拥有海量用户且黏性高、规则完善、开发费用低、转化率高、营销维度广、便于集中目标客户等诸多优势,使得微信端的轻应用和公众账号数量和增长速度都非常显著,以至于越来越多的企业和个人开始创办自己的公众账号,希望通过微信营销这种新型的营销方式为自己带来更多客户和利益,经过媒体们的炒作,曾出现过“曾经错过微博,不能再错过微信”这样的说法,可见企业老板们对微信营销的热情是有多么高![1]各个行业的企业们开始一窝蜂的扎堆微信,开办公众账号,花费高额资金请专人运营、开发公众账号并进行微营销,这种现象在各传统企业中表现尤为明显。

的确,微信拥有6亿海量用户,用户黏性高,规则严密,开发简单且费用低,营销维度广,便于集中目标客户,容易针对目标客户群做特色营销,并能让客户通过主动分享增强传播效应……微信拥有这么多优势,但微信的平台真的适用于所有企业吗?微信在快速发展的同时也暴露出一系列问题,例如:虚假信息难以分辨、微信朋友圈被传销分子利用、外部监督缺失……本文针对时下的微信营销问题作出分析,并在此基础上探讨微信未来的发展研究。

1.2选题的研究现状微信营销作为一个时下极度热门的话题,不仅吸引了众多学者和专家的广泛讨论与研究,也让多数营销人员专门学习或开发微信营销方法。

2013年5月8日,微信5.0正式上线,微信在5.0版本中有足够多的改变,不仅仅是功能增加和用户体验的进一步提升,还整合了腾讯旗下多款”明星产品”,这些改变不仅让微信成为了腾讯移动互联网的入口,随着用户数量和活跃用户的增加,微信已蜕变为一个真正的移动互联网的入口。

在腾讯战略入股京东后,微信支付的接口将对京东开放,届时,微信将会为京东及旗下电商导入巨大的流量,在这一点上,营销也大有文章可作,例如:通过微信进入腾讯旗下电商平台购物后,微信会主动引导微信关注电商的公众账号,让用户接受公众账号的服务,并且系统会记录用户浏览商品或购买商品的历史记录,利用大数据对用户习惯和感兴趣的商品进行分析,适时的在公众账号中为用户提供个性化服务,或在“精选商品”的板块中为微信用户提供个性化推荐服务。

从微信5.0开始,微信营销的体系、规则、模式都逐渐明朗,微信作为目前国内i最热门的营销工具,其发展速度和影响的广度及深度是外界难以想象的,微信凭借其公众账号平台、微信支付、“扫一扫”和二维码的结合等微信内功能和完善的微信规则,成功实现了商家在微信中进行宣传、销售、服务、支付、反馈等完整的商业交易流程,使得微信建立了一个闭环的营销生态。

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