文控文员岗位说明书
ISO文控文员岗位职责说明书
2、受控资料的整理
2.1文件的受控、及时发放及有效性的管理
65%
2.2文件索引系统的建立（文件受控编号总表、表单记录、外来文件清单等）
2.3物料承认样板的编号管理及受控发放
2.4作废文件的处理，及时记录单面纸张的回收与各部门领用的数据，及月底总结全厂单面纸张的利用率
4、其它
1.工作细心、认真；
日资企业
部门
ISO体系室
课别
岗位名称
文控文员
岗位概要
工作对象
制造技术课、各部门文员
直属上级主管
ISO系长
下级
无
岗位权限
1.受控文件的管控；
2.正本文件的管理；
岗位职责
（按重要性排序）
职责细化
频度（划）
占用
时间
（%）
每日
每周
每月
每季
每半年
每年
1、正本资料的管理理
1.1按要求建立正本文件的索引目录；
25%
3.本部门日常事务
3.1本部门每月文具辅材预算；
5%
3.2本部门所需物品的申领
3、或以上学历
2、工作经验
有同职工作一年以上经验，或在本厂工作两年以上。
3、知识/技能/能力
1.语言表达能力强；
2.沟通能力强,能处理日常事务;
3.掌握ISO9000/ISO14001/IATF16949管理体系的有关知识；了解ISO体系文件结构；
文控文员职务说明书怎么写
文控文员职务说明书怎么写文控文员职务说明书职位名称：文控文员一、职位概述文控文员是负责企业内部文件资料的管理和控制的专职人员。
主要职责包括文件的登记、分发、归档、整理和总结，以及协助领导完成相关事务。
二、职责描述1. 文件管理：负责文件的收集、整理和归档工作，制定文件编号和档案分类，确保文件资料的完整性和可查性。
2. 文件登记：负责对所收到的文件进行登记和分发，确保文件能够按时送达指定人员，并及时反馈相关情况。
3. 文件分发：根据指定的流程和程序，将文件发送给相关人员，确保文件在组织内部的及时流转。
4. 文件归档：负责制定并执行文件的归档计划，根据文件的保管期限和重要性对文件进行归档和分类存档，确保文件的安全性和完整性。
5. 文件整理和总结：定期对文件资料进行整理和归纳，制作文件目录和索引，提高文件的检索效率和管理水平。
6. 协助领导：协助领导完成文件相关的事务，如撰写会议纪要、汇报材料等。
三、任职要求1. 学历要求：大专及以上学历，管理学、档案管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：有相关文件管理或文职工作经验者优先考虑。
3. 专业知识：熟悉文件管理的基本理论、方法和流程，了解相关法律法规和政策。
4. 业务能力：具备良好的写作和组织能力，能够独立完成文件的登记、分发和归档工作。
5. 沟通能力：具备较强的沟通能力和协调能力，能够与各部门和岗位的人员进行有效的协作。
6. 责任心：工作细致认真，能够按时完成任务，保证文件的准确性和及时性。
四、工作环境文控文员一般在公司的文件管理中心或办公室内工作，工作环境较为舒适，主要以室内工作为主。
工作时间一般为标准工作时间，偶尔需要加班完成工作任务。
五、发展前景通过在文控岗位上的工作经验积累，文控文员可逐步晋升为文控主管或相关部门的管理岗位，也可转岗至文件管理、档案管理等相关职位。
六、总结作为企业内部文控工作的重要一环，文控文员的工作对于保障企业文件管理的规范和高效具有重要作用。
文员岗位职责说明书范本（精选4篇）
文员岗位职责说明书范本（精选4篇）文员说明书范本篇11. 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
2. 负责公司人事档案的存放和管理。
3. 负责办理签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。
4. 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。
5. 执行公司各类，处理员工奖罚事宜。
6. 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。
7. 完成领导临时交办的其他任务。
文员岗位职责说明书范本篇21、负责前台客户导引与接待工作;2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;5：产品营销部人员出勤与考勤登记监督，人员出差表监督填写6：与工厂前台文员及商务部等对接联系，7：领导交办的其它事宜;文员岗位职责说明书范本篇31、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;2、客服部信件、传真的收取及分发;3、电话的转接和记录;4、办公用品的登记、保管、发放;5、客服部的未预约客户上门的接代;6、及时准确的上传下达客服部内部信息，协助协调各部门之间的关系;文员岗位职责说明书范本篇41.日常往来快递、信件的接收及发送;2.做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆;3.管理公司的各项缴费业务：通讯费(电话、网络等)、水费、办证、业务往来单位的帐目结算;4.负责公司定期物资采购;补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展;5.负责客人来访接待工作;6.负责维持和检查公司办公环境;7.公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发;8. 完成公司交办的其它任务。
文控文员日常工作职责范本（2篇）
文控文员日常工作职责范本一、文件登记与管理1. 负责接收和分发文件，按照规定的流程进行登记和归档。
2. 确保文件资料的完整性和准确性，及时更新相关信息。
二、文件归档与检索1. 负责按照规定的分类方法，对文件进行归档。
2. 确保文件的安全存放，保密性和完整性。
3. 对文件资料进行整理，建立档案目录和检索系统，便于日后快速查找。
三、文件传递与交换1. 协助组织会议，负责会议文件的准备和分发。
2. 负责内部部门之间文件的传递和交换，保证及时性和准确性。
3. 负责与外部单位之间文件的传递和交换，确保合作的顺利进行。
四、文件巡查与整改1. 定期巡查各部门的文件管理情况，发现问题及时指导整改。
2. 提出改进意见和建议，推动文件管理工作的优化。
五、档案整理与销毁1. 负责整理已归档文件，确保档案的整洁和有序。
2. 负责调阅档案，提供及时的查询服务。
3. 根据规定程序，负责无效文件的销毁工作。
六、信息收集与汇总1. 收集和汇总各类文件资料，为决策和管理提供依据。
2. 组织编制图表和报告，对文件数据进行分析和解读。
七、数据录入与统计1. 负责各类文件资料的录入和整理，确保准确性和完整性。
2. 统计和分析文控数据，生成报表和图表，为领导决策提供支持。
八、培训与指导1. 协助组织文控工作培训，提高员工的文控意识和工作技能。
2. 对新员工进行文控工作指导，确保他们能够熟练掌握工作流程。
九、档案保管与防火1. 负责建立和维护档案室的基本设施和环境，确保档案的安全。
2. 负责制定和实施防火措施，做好灾害防范工作。
十、配合审计与检查1. 配合内外部审计，提供相关文件资料。
2. 配合行政检查和法律法规的要求，做好文件备案和整改工作。
十一、其他事项1. 协助领导完成其他相关工作任务。
2. 参与文控制度的制定与完善，推动工作的规范化和自动化。
以上是文控文员的日常工作职责范本，涵盖了他们在文件管理、文档整理和档案归档等方面的职责。
文控文员的工作需要严谨、细致和耐心，为企业提供高效的文件管理支持，并保证秘密、安全和有序的进行工作。
文控文员职务说明书
职位名称
文控文员
隶属部门
行政人事部
直接上级
行政人事主任
工
作权
责及
内容
(按重要次序依次列出，如有可能应具体到时间、地点、操作要求、汇报情况等具体信息)。
1、负责受控文件的受控、登记、发放、回收、换版、销毁工作；
2、参与公司质量环境体系运行相关会议，并做好会议签订、会议记录及跟进工作；
3、负责监督各部门使用文件是否是最新版本；
4、协助跟进ISO内外审核及相关工作事宜；
5、负责公司表单、工衣、办公用品的需求申购、登记、发放和管理工作；
6、本部门主任交待的其它工作。
任职资格
学历(性别)：女性，高中或中专上学历。
工作经验：一年以上办公室文员工作经验。
专业知识：能够熟练操作办公软件，对ISO质量体系有一定的了解，善于沟通，有较好的文字表达能力。
工作条件要求
独立的电脑、办公桌、电话，其它一些办公必用品，通风，安静的办公环境。
备注(细微差别及其它说明)
编制：审核：批准：日期：
F-012(A)-1
文控文员职位说明书
所有受控文件的保管
常用记录表单的管理
职
责
二
职责表述：会议室/复印机/打印机/办公文具
工作时间百分比：5%
工作
任务
空调遥控器、投影仪遥控器管理及借用记录/各部门使用会议室管控
复印出现异常,电话联络复印机维修厂商/复印机登记管理及各部门复印纸张统计汇总
打印机无墨时,到信息管理部填申请单,以旧换新的方法更换硒鼓
公文具的汇总请购及领用发放。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：文控中心管控的所有受控文件
工作时间百分比：95%
工作
任务
文件与资料的复印、打印工作
一阶(QEM)/二阶(QEP)/三阶(WI/SOP/QCFC/NPI/QSI/CMM等)文件的会签/复印/分发
受控/工程试样的BOM与DWG的复印/盖章/写编号/分发相关部门/旧版回收/登记/销毁实施
教育水平
高中、中专及以上学历
专业
计算机、文秘相关专业知识
培训经历
接受过电脑、文秘相关培训,对ISO 9001、ISO14001、文件管控和"5S"有一定了解
经验
3年以上工作经验
知识
具备基层文职工作相关知识、熟识文件管控的相应知识
技能技巧
掌握WORD、EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识
个人素质
月底汇总所需请购文具及数量表单交于文员处/文具的领用、发放及记录
权力：
1.所有受控文件的发放/回收及保管
2.会议室监控,遥控器/投影仪遥控器借用管理
工作协作关系：
内部协调关系
各部门
外部协调关系
模具厂等
文控岗位说明书
2、当接受新版受控文件时，退还旧版文 件。
3、确保受控文件的实施。 1、 因公司发展的需要，文件修改或改版
以后，及时发放到相关部门； 2、 及时回收旧的受控文件，确保文件得
到有效的控制。 1、协助、指导文控专员对公司文件资料
进行受控； 2、确保公司文件资料的时效性、完整性 和有效性。
1、文控按照《质量记录总览表》规定的 保存期限﹐对过期的记录﹐经部门经
文件受控的准确率
文件受控的及时性 文件收、发的及时性
文件控制有效性
理审批后予以销毁﹔合同有要求时﹐ 可根据客户要求延长有关质量记录的
5．负责公司文件的保存和 销毁
全责
保存期限﹐并由品管部传达到有关部 门。 2、记录应保存在安全﹑干燥的地方﹐便 于检索并做好防火﹑防虫﹑防潮等工 作﹐对于保存在软盘、胶片中的记录
其它需说明的事项
工作环境 办公室，条件良好。 记录文档 工作日志
做事条理清晰,认真负责。有着良好的职业道德、保守企业秘密。
编写：
审核：
编写日期：
文件保存的完整性
还要做好防压﹑防磁﹑防晒等工作﹐ 并及时备份﹑防止贮存的内容丢失。
******公司
6．来外文件的控制
全责
1、 外来文件在发行前，要先纳入文控中 心受控；
2、 外来的记录，如供方提供的原材料出 厂检验报告﹐计量检定报告等由相 关部门保存﹐并订出保存期限。
外来文件受控的有效性
7．、其它临时事项
年龄要求 20 岁以上
性格特点 责任心强，善于沟通，做事细心。
身体条件 健康
培训经历 人力资源管理专业培训，档案资料管理专业培训。
文控文员岗位职责5篇
文控文员岗位职责5篇第一篇：文控文员岗位职责文控文员岗位职责1、文控文员岗位职责1、协助人事部做好员工招聘、新员工入职、培训、负责员工考勤资料记录、员工离职办理、员工档案的维护等工作；2、负责研发部各类技术文件（含外来文件）的分发、归档维护及管理；3、负责ISO9001、ISO14001等体系运作流程文件管理。
2、文控文员岗位职责1、负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。
2、制定和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。
3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。
4、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。
5、开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料的利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。
6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。
7、做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。
3、文控文员岗位职责1、体系文件的归档、控制、管理；2、内部报表的制作；3、质量数据的统计与分析；4、品质培训资料的整理、管控；5、上级交办的其他工作事项。
4、文控文员岗位职责1、质量管理体系文件的发放、回收、登记、归档和整理；2、品质周报月报的制作；3、协助品质经理做好外部审核相关资料的准备工作；4、部门行政事务的处理。
5、文控文员岗位职责1、负责规划全公司文件资料工作，对各部门文件资料工作进行监督、检查；2、负责受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施；3、负责文控中心文件的保存、整理、保存期限的监控；4、负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、分发回收等工作；5、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密工作。
第二篇：文控文员工作总结2011工作总结2011年已进入尾声，我们将挥手告别过去非凡的一年，迎接新的一年新的挑战与机遇。
现在我将对过去一年的工作作如下总结：一、在过去一年的工作中主要分为两方面：一、品管部日常工作，主要包括：品管部各项日报表的填制、装钉，部门文件的存档、归集，以及每月月度报表的编制、汇总，品管部人员入职、离职的相关手续。
文控文员职务说明书
(1)文控室。 工作环境 (2)环境正常。 (3)无职业病危害。
体质条件
(1)身体健康。 (2)能承受高强度工作。
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
人力资源文控文员职务说明书
职务名称 直接上级 晋升方向 文控文员 人事专员 人事专员 职务代码 管辖人数 轮转岗位 所属部门 职位等级 薪资标准 人力资源部
1.权利 (1)参与打/复印机、传真机管理工作。 权责范围 (3)公司文件的保密性。
2.责任 （2）对文件的保密。
(1)向谁报告工作：品质部经理。 工作关系 (2)合作者：各只能部门文员。 (3)外部关系：无
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
人力资
直接上级 晋升方向
人事专员 人事专员
管辖人数 轮转岗位
职位等级 薪资标准
5.个性特征 (1)性格温和。 (2)有耐心。 (3)主动积极。 任职条件 (4)乐观。 (5)乐于助人。 (6)忠诚守信。 (7)工作严谨，敬业，责任心强。 (8)具有团队合作精神。
（1） 受控文件正本的分类存档。 （2）文件的复印，编号，受控文件的发放，作废回收和销毁。 (3)打印机，传真机的维护和保养，确保其正常使用。 (4)打印，复印文件资料的登记控制。 （5）传真件的收发并通知相关人员领取传真文件。 (6)领导交办的其它工作任务
工作内容
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
品质部文控文员职务说明书
职务名称 直接上级 晋升方向 文控文员 品质部经理 体系工程师 职务代码 管辖人数 轮转岗位 所属部门 职位等级 薪资标准 品质部
1.学历背景 行政管理、计算机、文秘专业大专以上学历。
文控岗位说明书
文控岗位说明书一、岗位介绍文控岗位是公司内部管理和控制文档资料的重要职责岗位。
文控岗位的主要职责是负责文档的创建、编辑、发布、存储和归档，以确保所有文档的正确性、有效性和安全性。
二、岗位职责1. 文档的创建和编辑：负责根据公司要求，创建和编辑各类文档，包括但不限于合同、报告、指南、政策等。
确保文档符合公司的格式要求，并具备数量和质量上的高标准。
2. 文档的发布和传递：负责将经过创建和编辑的文档进行发布，确保文档按时传递给需要的人员。
通过公司内部的电子文档管理系统或其他工具，进行文档的传递和共享。
3. 文档的存储和归档：负责对已发布的文档进行存储和归档的管理工作，包括建立文档存档系统，分类整理文档，并保证文档的可追溯性和安全性。
4. 文档的更新和修订：及时对已发布的文档进行更新和修订，确保文档的及时性和准确性。
监控并更新文档变更记录，并通知相关人员进行文档的更新。
5. 文档的质量审核：对创建、编辑、发布等环节的文档进行质量审核，确保文档符合公司的质量标准和要求。
负责纠正和改进不符合要求的文档。
6. 文档流程的管理和优化：负责制定并优化文档流程，确保公司各个部门之间的文档交付流程的高效和顺畅。
7. 相关培训和支持：负责对公司员工进行文档管理的相关培训和支持，提供技术和操作上的指导和帮助。
三、任职要求1. 本科及以上学历，专业不限。
2. 具备文档管理相关工作经验者优先考虑。
3. 熟悉常用的文档编辑软件，如Microsoft Office等。
4. 具备良好的沟通能力和团队协作能力。
5. 具备较强的文档分析和问题解决能力。
6. 工作细致认真，具备一定的时间管理能力。
四、工作环境与待遇1. 工作时间：标准工时制度，每周工作40小时。
2. 工作地点：公司办公室。
3. 待遇：根据个人能力和工作表现，提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
据以上说明，文控岗位主要职责是负责文档的创建、编辑、发布、存储和归档，确保文档的正确性、有效性和安全性。
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文控文员岗位说明书
岗位职责概要：负责全公司受控文件的发放及整理，确保文件的有效性
岗位主要工作内容：
1. 负责受控文件的发放、复印、存档及旧版受控文件回收与存档
2. 稽核、检查各部门受控文件的使用及存档
3. 负责系统办文控文件资料的保管与维护及更新工作
4. 为全公司提供相关受控文件的查询
5. 进行受控文件现场使用有效性的周、月稽查
岗位工作标准
1. 确保文件得到有效控制权重20%
2. 使各部门使用的文件为最新有效版本权重20%
3. 确保受控文件的及时更新及检索查询问权重10%
4. 确保受控文件的可查询性时性权重20 %
5. 确保受控文件的受控状态权重10 %
6. 权重20 % 岗位所需及计划培训项目：
1.IS09001/IS014001 内审员培训
2. 质量环境管理体系相关知识
3. 品质管理基础知识
4. 数据统计工具及分析
5•办公室5S管理
6. 岗位工作流程
任职资格:
学历要求：经验：
♦高中、中专或以上♦1年以上文控工作经验
专业/技能水平：性别要求：
♦计算机或文秘专业♦女♦熟悉ISO9000、IS014000等体系运作要求及5S 年龄要求：
综合能力要求：♦19-28岁
♦善于沟通其它要求：
♦工作比较有条理♦
制定：审核：批准:。