2015年通信网络技术服务行业分析报告
通信运营服务专业技能与职业素养报告
通信运营服务专业技能与职业素养报告首先，通信运营服务需要具备的专业技能包括：1.通信网络基础知识：了解通信网络的基本原理、结构和技术，熟悉各类通信设备的功能和使用方法。
2.通信技术和工程知识：掌握通信技术的发展趋势，了解新兴技术的应用和相关工程知识，能够进行网络规划、设计和优化。
3.网络运维和故障处理：能够独立进行网络设备的维护、安装和配置，并能够快速准确地诊断和处理网络故障。
4.数据分析和处理能力：具备运用数据分析工具进行数据统计、分析和报表制作的能力，能够根据数据分析结果进行网络优化和改进。
5.项目管理和沟通能力：具备项目管理知识，能够协调各个相关部门和供应商，有效沟通和协作，确保项目的顺利进行和高质量完成。
除了专业技能，通信运营服务还需要具备以下职业素养：1.专业精神：对通信运营服务有高度的责任感和使命感，具备持续学习和自我提升的意识，不断跟踪和学习新技术和新知识。
2.解决问题的能力：具备分析和解决问题的能力，能够积极主动地应对和解决各类工作中遇到的问题和困难。
3.团队合作精神：具备良好的团队合作意识和能力，能够有效协调和配合团队成员，共同完成工作任务。
4.沟通与协调能力：善于沟通和协调，能够跟业务部门、用户和供应商等方进行有效的沟通，解决问题和协调资源。
5.高度的责任感和细心态度：对工作具备高度的责任感和细心态度，能够严谨细致地完成工作，确保工作质量。
在实际工作中，通信运营服务人员需要根据不同情况和需求，灵活运用自己的专业技能和职业素养。
通过不断学习和实践，不断提升自己的专业技能和职业素养，才能更好地为客户提供优质的通信运营服务。
同时，还需要在工作中关注行业的发展动态，了解最新的技术和趋势，不断创新和改进工作方法和流程，适应行业的变化和发展。
最后，对于通信运营服务人员来说，提高自身的综合素质和职业素养也是非常重要的，包括沟通能力、团队合作能力、创新能力和领导能力等，这些素质将有助于更好地发挥自己的专业技能，提升自身的职业竞争力。
面向数字化服务中国移动如何转型
面向数字化服务中国移动如何转型2014 年以来，过去十年支撑中国移动高速增长的语音、短信业务面临着移动互联网的全面冲击，公司虽然在4G 业务及流量经营上取得了较大突破，但这仅能弥补话音、短信业务收入的下降，公司发展压力骤增。
具体来看，2015 年全公司通信服务收入下降1.3%，净利润下降0.6%，2016 年全公司通信服务收入仅增长6.7%，净利润仅增长0.2%。
在这种形势下，中国移动努力寻找增长新动能，提出了“大连接战略”以及“成为数字化创新的全球领先运营商”的战略愿景，然而拓展“数字化服务”的路径并不是那么清晰。
因此，明确数字化服务生态系统发展趋势从而明确中国移动的数字化转型策略成为当务之急。
数字化服务时代生态系统的演进趋势2000 年到2007 年：电信运营商主导阶段2007 年之前，智能手机尚未普及，用户的终端形态以功能机为主，移动运营商主要提供话音、短信等业务，主要满足用户基本的通信需求，业务和基础通信网络是紧耦合的状态。
这一阶段属于传统电信主导阶段，从产业链来看电信运营商是整个行业的主导。
设备制造商、终端制造商、内容提供商等产业链参与者的发展都围绕运营商进行。
在这个阶段，增值业务主要以“移动梦网”的形式呈现，运营商从入口、管道、内容、收费等方面对移动网络实现了全面掌控。
在传统电信行业主导阶段，移动普及率仍然处于非常低的水平，在用户快速增长的拉动下，整个行业收入增长迅速。
2008 年到2013 年：电信业务与数字化应用融合阶段2008 年以来，随着国内3G 牌照的发放，以及苹果iOS、谷歌安卓等智能操作系统的发布，智能手机及数据流量业务逐渐普及。
用户使用手机已经不仅仅是通信的需求，沟通、社交等需求不断旺盛。
行业典型产品形式为基于智能终端的初级移动应用，用户使用的业务与基础通信网络间的耦合程度不断降低。
这一阶段属于电信业务与数字化应用融合的阶段。
在这个阶段，电信行业的主导地位不断弱化，以数字化应用为代表的产业链其他参与者蓬勃发展，影响力不断提升。
中国专网通信行业研究报告
中国专网通信行业研究报告一、行业发展情况公司的产品主要包括专网通信芯片及模块、专网通信终端、射频功放、系统设备及软件。
专网通信芯片及模块、专网通信终端产生的收入占主营业务收入比重超过90%，相关产品隶属于无线通信行业中的专网无线通信行业。
专网通信是指在单位内部，为满足其进行组织管理、安全生产、调度指挥等需要所建设的通信网络。
专网通信是我国移动通信重要的组成部分之一。
专网通信在集群调度、应急通信、即时通信等方面有着独特优势，已广泛应用于国民经济各个领域，并成为国家安全、公安警察、交通管理、石油化工、建筑施工、机械制造、物业保安等部门重要的无线通信装备，在国民经济中占有重要地位。
我国专网无线通信行业的发展，大体经历了 3 个阶段：①模拟常规通信，②模拟集群通信，③数字集群通信。
第 1 阶段为20 世纪60 年代至70 年代，主要是以“一呼百应”为特征的开放式专网通信终端系统。
第2 阶段为80 年代，随着通信技术的进步，出现了具有自动选择信道功能且能使用多种用户共享资源的模拟集群系统。
第 3 阶段为90 年代至今，专网无线通信行业模拟转数字成为主流发展趋势，数字集群通信系统应运而生。
专网通信主要解决政企应急、调度需求，客户来自公共安全、公共事业和工商业部门，客户对技术、价格敏感性不高，更关注产品、运营的稳定性、可靠性和安全性，因此，专网通信技术换代速度慢于公网，当前行业处于模拟集群通信向数字集群通信转换的重要阶段，数字集群通信开始出现窄带与宽带融合的趋势。
目前全球专网无线通信行业的主流窄带数字技术主要有四个：TETRA、P25、DMR、dPMR（DCR/NDR）。
其中，TETRA、P25 是主流的数字集群通信标准，主要应用于政府与公共安全领域；DMR、dPMR 是数字常规通信的发展方向，主要应用于工商业领域。
TETRA 应用区域广泛（除北美外），P25 主要应用在美国，DMR 应用于发达国家，正逐步进入爆发增长期，而dPMR（DCR/NDR）则相当于DMR 的商用/民用版，分别适用于欧洲、日本、中国的商用和民用市场。
信息技术的发展现状
信息技术的发展现状纵观世界经济的发展，经济全球化进程明显加快，信息化已成为全球化的迫切需要和必要保证。
世界范围的产业结构调整和信息技术进步，必将对中国信息产业的发展产生深刻影响。
下面是对信息技术的发展现状的分析，一起来看看。
我国电子信息产业发展现状分析2015年以来，中国消费电子信息制造业进入中速增长的新阶段，增速从10%以上降至8.5%左右，并保持平稳态势。
出口环境未有改善，仍然围绕着零增长上下浮动。
目前来看，全球电子信息消费市场依然不旺，中国电子信息制造业增速预计将维持8%左右，出口增速有望实现正增长，但仍有较大不确定性。
相比2013年、2014年10%——10.5%的增速区间，2015年的产业增速出现了明显下滑，下降约2个百分点。
这与全球信息技术产业发展走弱的大趋势一致。
前瞻产业研究院《中国电子信息制造业发展前景预测与投资战略规划分析报告》预测，2015年全球IT支出将比2014年减少3.5%;预计2016年智能手机市场增长将继续停滞、个人电脑与平板电脑市场将持续走弱。
由此预计，2016年中国电子信息制造业的增速将维持在8%左右，并有一定可能在部分时间段低于 8%。
市场饱和与颠覆性创新缺乏，使通信设备等成熟领域增速持续下降，导致电子信息制造业整体增速明显下滑。
特别是在全球市场萎缩的大背景下，虽然国产品牌在家用视听、计算机、通信设备等市场的占比不断提升，但增长压力仍持续加大。
2016年，4G发展开始进入稳定阶段，以智能手机、平板电脑为代表的智能终端行业增速很难实现逆转提升，可能逐渐从前两年的20%以上降至10%左右，行业引领作用明显减弱。
计算机、家用视听市场由于持续的价格战，预计将维持5%以下的低速增长。
2015年电子信息产业主要产品产量增速与2014年相比出现显著变化。
预计在2016年很难出现高速增长。
有可能拉动产业增长的两大领域是集成电路和彩色电视机。
自2014年以来，中国信息产品进出口额增长由正转负，产品进出口增速一直在低位徘徊，形势较为严峻。
M2M(Machine to Machine)行业市场分析
M2M（Machine to Machine）行业市场分析M2M（Machine to Machine）行业市场分析一、M2M行业概述M2M，即Machine to Machine，是指通过通信网络连接设备、传感器、机器等元素，实现信息交换和智能化操作，提升效率、减少成本并改善业务流程。
M2M通信技术被广泛应用于各行各业，包括工业自动化、车联网、智能家居、医疗保健、农业等。
二、全球M2M行业市场现状近年来，全球M2M行业迅速发展，市场规模持续扩大。
根据市场研究公司IDC的数据，全球M2M市场规模预计将从2019年的1044亿美元增长到2024年的1973亿美元，年复合增长率达14.1%。
在地域分布上，北美和欧洲是M2M应用最广泛的地区，其中美国和加拿大是全球最大的M2M市场。
此外，亚洲和其他新兴市场也表现出强劲的增长势头。
三、中国M2M行业市场现状中国作为全球最大的通信市场，也在M2M领域取得了显著进展。
根据相关报告，中国M2M市场规模从2015年的约500亿元人民币增长到2019年的约1200亿元人民币，年复合增长率达24.8%。
预计到2023年，中国M2M市场规模将达到约2700亿元人民币。
在应用领域方面，中国的M2M应用主要集中在车联网、工业自动化、智能家居、医疗保健和农业等领域。
其中，车联网和工业自动化是最大的两个市场。
四、M2M行业竞争格局全球M2M市场竞争激烈，参与者包括通信设备制造商、通信运营商、系统集成商和解决方案提供商等。
在通信设备制造商方面，包括华为、爱立信、诺基亚等；在通信运营商方面，包括中国移动、中国联通、中国电信等；在系统集成商和解决方案提供商方面，包括阿里巴巴、腾讯、京东等。
华为和爱立信是全球领先的通信设备制造商，其在M2M领域的投入和研发实力都非常强大。
而中国移动、中国联通和中国电信作为国内主要的通信运营商，也积极布局M2M业务。
阿里巴巴、腾讯和京东等互联网巨头则通过其强大的技术实力和丰富的应用场景，提供了一系列高效的M2M解决方案。
5G时代的技术创新与产业转型
权威评说 AUTHOR 11 ATI VE COM M EM'5G 时代的技术创新与产业转型♦文/曾剑秋曾剑秋北京邮电大学教授、博士生导师英国剑桥大学博士工信部科技委专家组成员工信部ICT 经济专家委员会委员世界著名宇宙学家和物理学家斯蒂芬•霍金曾在接 受BBC 采访时表示，无法与机器竞争，并将被取代，人工智能的发展可能导致人类的终结。
这一 “霍金之论”引 发了学界的热议和探索。
从目前对这一领域的研究来看,人工智能、5G 等还处在发展的初级阶段，对于人类的发 展进步起到了正向作用。
不过也有专家认为，“霍金之论”或许将在若干年后成为现实。
如何理解5G 与新基建的关系2008年全球爆发金融危机，2009年我国GDP 约34万亿元。
我国政府实施了4万亿元人民币的拯救经济计 划，发挥了巨大的作用，不断推动经济发展，我国2019年GDP 突破了 100万亿元，成为全球的第二大经济体。
而新基建就是在这一发展背景下提出的。
5G 是什么？在此引出三个观点。
第一，5G 是千兆宽带技术，是构建立体宽带新型信息基础设施的基石和推动 数字经济发展的引擎。
第二，5G 是连接技术，可以实现人与人，人与物和物与物的万物互联，是物联网应用的助 推器。
第三，5G 是新一代信息技术的融合创新，5G 应用的方向是全场景化，是智能化发展的高速公路。
国家提出五位一体总布局（经济建设、政治建设、文 化建设、社会建设和生态文明建设），2020年全面建成小 康社会，信息化为经济建设、政治建设、文化建设、社会 建设和生态文明建设提供有力支撑。
信息化建设要全面提 高信息化水平，加快建设宽带、融合、安全、泛在的下一代国家信息基础设施，推动信息化和工业化深度融合，推进经济社会各领域信息化。
通过梳理可以看到，近年来国家对5G 和新基建发展提出一系列部署和要求——2014年《政府工作报告》提出积极推动信息化和工业化融合，加快建设新一代信息基础设施，促进信息网络技术广泛应用。
新加坡“智慧国2015”计划
新加坡“智慧国2015”计划新加坡“智慧国2015”计划4年长250亿（2010年6月26日，新加坡）日前，在亚洲最大的资讯通信与媒体盛会——资讯通信与媒体业商业交流会上，新加坡资讯通信发展管理局戴荣利局长对外公布自2006年推出“智慧国2015”计划以来，新加坡资讯通信产业的收入从379亿新币（2005）增至627亿新币（2009），增幅实现66%。
而这一巨幅增长的推动力，则是“智慧国2015”计划及其四大战略。
“智慧国2015”或称“iN2015”计划是新加坡于2006年推出的一个为期十年的资讯通信产业发展蓝图。
它通过对基础设施、产业发展与人才培养、及利用资讯通信产业进行经济部门转型等多方面的战略规划，意在达成新加坡成为一个由资讯通信所驱动的智慧国家与全球都市的未来愿景。
该计划同时也描绘了资讯通信将如何改变我们生活、工作、学习与交流的方式。
如今，十年期限过半，在“智慧国2015”的推动下，新加坡资讯通信产业的发展在亚洲排名首位（top ranked）并在全球排名前10位，特别是在电子政府领域，新加坡的表现更为优异。
新加坡保持其在早稻田大学2009及2010年电子政府研究排名的首位，世界经济论坛2010年全球IT报告中电子政府准备度分类指数排名第一，在最近公布的IMD世界竞争力年鉴2010年报告中，新加坡跃升两级，排名第一。
在新闻发布会上，新加坡资讯通信发展管理局的官员向来自中东和中国的媒体介绍了新加坡在资讯通信产业发展中取得如此骄人成绩的四大关键战略，以及具体进展情况。
戴局长谈到，“尽管全球经济衰退使我们经历了极富挑战的两年，不过，新加坡资讯通信产业的收入仍从2005年的379亿新币增至到2009年的627亿新币，增幅实现66%。
该产业的出口收入亦从2005年的221亿新币增至2009年的404亿美元，增幅实现83%。
”为实现“智慧国2015”的愿景，新加坡资讯通信发展管理局从四大战略关键着手：建设新一代资讯通信基础设施；发展具有全球竞争力的资讯通信产业；开发精通资讯通信并具有国际竞争力的资讯通信人力资源；实现关键经济领域、政府和社会的转型。
关于通信行业的调研报告
北京电旗通讯技术股份有限公司，是注册于北京朝阳区的民营高新技术企业。从事GSM/GPRS/EDGE/TD/WCDMA/CDMA/WIMAX/WLAN/LTE等七大产品系统。具体服务包括：技能传授培训服务、无线网络实验&初步设计和预规划、无线网络规划、无线网络优化 、核心网络规划 、核心网络优化、专题优化 、工具开发 、室分设计、设计评审和优化。
第三部分：典型岗位
1、通信工程建设类(薪资：3k-5k)
通信勘察设计工程师、（主要从事有线通信工程勘察设计工作，为有线通信工。提供前期技术支持，包括原有路由现场勘察、（住宅小区宽带接入、通信管道 、光缆线路；系统集成；有线传输；住宅小区FTTH ；建筑与建筑群综合布线 工程勘察设计）
CAD制图员（绘制技术图纸）、督导工程师、
2.应用系统集成
以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案。
通信外包公司
重庆爱信思科技有限责任公司成立于2012年，是一家专业从事通信网络优化、工程设计与施工、设备维护及系统集成于一体的综合性高新技术服务企业。公司业务范围涉及通信2g\3g\4g市场的网络设计、设备安装、调试、通信电源、建筑智能化系统、广播电视、会议电视、机房空调、通信传输、线路、设备维护、室分工程等专业的技术服务，特别是在通信信息化系统集成等专业领域具有一定的领先优势，为客户提供多元化的专业服务和解决方案。在移动通信领域有着多年网络技术服务经验，拥有一批高素质、经验丰富的专诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。摩托罗拉使用无线电、宽频及网际网路，并提供嵌入晶片系统，以及端对端整体网路通讯解决方案，以达到加强个人、工作团体、车辆及家庭的操控及联系能力。摩托罗拉公司有三大业务集团，分别是企业移动解决方案部、宽带及移动网络事业部和移动终端事业部。
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2015年通信网络技术服务行业分析报告
2014年12月
目录
一、行业主管部门、监管体制、主要法律法规及政策 (5)
二、通信网络技术服务行业发展概况 (9)
1、通信网络技术服务行业市场概况 (9)
（1）通信网络较为复杂 (10)
（2）复杂的通信网需要通信网络技术服务 (12)
2、行业发展背景 (13)
（1）电信行业的快速发展是本行业的基础 (13)
（2）电信行业市场竞争能力提升依赖本行业的业务服务 (15)
3、行业发展现状 (15)
（1）行业保持高速增长 (15)
（2）行业市场开放度和规范性不断提高 (16)
（3）行业集中度不高，规模普遍较小 (16)
4、行业发展趋势 (17)
（1）通信技术快速发展是推动本行业持续发展的重要动力 (17)
（2）通信网络技术服务外包程度进一步增加 (18)
（3）行业集中度将逐步提高 (19)
（4）通信网络技术服务提供商呈现出一体化服务的倾向 (19)
5、我国通信网络技术服务行业市场规模 (20)
三、行业竞争格局、市场化程度和主要企业情况 (23)
1、行业竞争格局和市场化程度 (23)
2、行业内主要企业情况 (24)
（1）三大运营商所属的通信技术服务提供商 (25)
①中国通信服务股份有限公司 (25)
②中国移动通信集团设计院有限公司 (25)
③中讯邮电咨询设计院有限公司 (26)
（2）行业内其他主要上市公司 (26)
①杰赛科技 (26)
②富春通信 (27)
③宜通世纪 (27)
四、行业特征 (28)
1、经营模式 (28)
2、行业特征 (29)
（1）周期性 (29)
（2）区域性 (29)
（3）季节性 (30)
五、进入行业的主要障碍 (31)
1、技术壁垒 (31)
2、资质壁垒 (31)
3、人才壁垒 (32)
4、资金壁垒 (32)
六、行业上下游之间的关联性 (33)
七、影响行业发展的有利和不利因素 (34)
1、有利因素 (34)
（1）国家产业政策支持 (34)
（2）下游通信运营商需求持续增加 (34)
（3）市场规范化程度逐步提高 (35)
2、不利因素 (36)
（1）高端人才紧缺 (36)
（2）国际竞争日趋激烈 (36)
一、行业主管部门、监管体制、主要法律法规及政策
通信网络技术服务主要职能是为通信运营商提供稳定、高效的通信网络，并为其业务的开展提供可靠的技术支撑。
行业的主管部门为中华人民共和国工业和信息化部及各地的通信管理局。
工信部主要职责为制定相关产业政策、拟定行业标准和监管通信行业市场等。
行业的自律组织为中国通信企业协会。
中国通信企业协会是非营利的全国性社团法人，主要职责是协调通信行业企业与企业、企业与消费者之间的关系，建立健全行业自律机制，创造公平的市场竞争环境，促进通信业健康发展。
我国对通信网络技术服务业通过颁布多项行业法律法规及政策对进入该行业内企业的主体资格及业务开展进行审核管理。
目前，行业法律法规主要包括：。