学习《环境与健康》有感

软件（软件工程）1103 班学号:20111455 姓名：肖一多通过一个学期对《环境与健康》的学习，我才意识到以前对生活中自己周边的环境与健康的相关问题认识颇浅，这门课程中所提到的相关知识也使我对环境与健康有了更深一步的了解。

在学习这门课程以前我对环境的理解就只局限于自己身边可以看得见的，然而通过对该课程的学习后，我对之前的认识有了翻天覆地般的变化。就拿通常所说的环境污染而言吧，以前一直把环境的污染理解为就是水污染、白色垃圾污染等自己可以看得见的实实在在的境况。而学习《环境与健康》这门课程以后才发现，事实上还有很多就发生在我们身边的污染，只是我们忽视了，或者没有感觉到而已。

都说科技是一把双刃剑，在21世纪时代的今天科技日新月异，我们生活质量提高的同时也能深深地感受到，高科技对周边环境造成了实实在在的污染与破坏。但是你们是否察觉到那些潜在的污染，譬如噪音污染，当我们工作与学习时，是否也碰到过类似地这些问题，白天马路上车辆的鸣笛，建筑施工，烟花炮竹...晚上则是音乐厅卡拉OK，商铺高音喇叭...再譬如光化学污染，如今的北京、上海、广州、深圳等发达城市不少都报出过大雾弥漫好几天，能见度极低，给交通

造成严重不便，如果吸入大量的氮氧化物形成的烟雾，更是对人的身体造成严重危害。又譬如核污染，对于核污染相信大多数人都不会陌生，曾经的切尔诺贝利核泄露所造成的污染，如今人们都谈虎色变，日本地震所造成的核电站倒塌，放射性物质扩散更是给人们心中留下了巨大的阴霾。最可怕的就是这看不见摸不着的污染，辐射所造成的污染。研究表明，当电磁辐射的强度达到一定程度时，对生物机体功能或生态系统的破坏作用，即辐射污染。就拿家用电器来说，计算机、显示器、电视机、微波炉、无线电话等无不一是产生着电磁辐射，不可否认其或多或少的对人们的身体健康造成了影响吧。

谈到这里，我呼吁大家为了人与自然、人与社会之间的融洽相处，尽自己力所能及的事吧，或许是随手带出早餐后的垃圾袋，或许是自己上课前关掉自己的手机铃声，相信即使这样一个小小的举动，也能为我们所生活的环境与健康增添一份光彩。

《组织行为学》心得体会

读《组织行为学》有感《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理学科中的一门分支学科，是以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象。读此书能够帮助我们更好的识人、读人、用人、用好人。更好地了解新生代的员工的需求，怎样与他们进行有效的沟通以便更好的管理，让我在建设团队、管理团队、处理团队内部各方面的关系、激励团队等工作上有了更加有效的方法可以选择。学习组织行为学对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织发展。在一个组织中，领导人很重要，但是领导不是所有的大大小小的事情都事必躬亲。真正的领导人要会招揽人，会用人，各持其长，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。

另外，组织行为的考量需要建设一个高效的团队，而团队的建设贵在坚持。团队建设是一个持续的动态过程而不是一劳永逸的工作。它需要我们所有人在保持相对稳定的企业凝聚力的前提下，不断改进、提高，因时而变，因事而变。将每个员工对企业的忠诚转化为巩固经营成果的安全防护墙；最终保证业务经营的健康持续发展。团队的真正意义在于找到一群人，他们技能互补、目标相同、工作表现指标一致、具有协调的认知、彼此为对方负责。而我作为团队的一份子，更要为这个团队的建设贡献自己的价值，为企业的发展努力奋斗。

组织行为学读书心得总结_心得体会

组织行为学读书心得总结通过陈英葵老师对《组织行为学》这门课程的讲授，让我对这门课程产生了深厚的兴趣，陈老师的讲解生动活泼，让我产生了意犹未尽之感，并详细做了读书笔记，收获颇丰，深深的感受到组织行为学的魅力。下面是橙子为大家收集整理的组织行为学读书心得总结，欢迎大家阅读。组织行为学读书心得总结篇1 学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。在学习《组织行为学》之前，我是一向不去注意激励方面的例子1/ 12

的。但现在通过以下这两个例子，更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。比如，我看过这样一个案例：销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售，极聪明，善于沟通，有良好的学历背景，能言善辩，几句吸引力，同时也了解自己产品，并懂得如何销售，部门的人都挺尊重他。但是，销售部经理发现，小李并不比自己包房更多的客户，通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止，很少依规定的频率去拜访新的客户，每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫，宁肯去和朋友，同学聊天，也不愿意再多拜访几个客户。实际上，在他的个人生活中，及其圈子中，都说他是一个挺严谨的人，并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话，一便了解他，激励他，因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力，他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高，只是更加丰富，并在公司服务时间最长，但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李，如果他想赚更多的钱，他必须比他的同事表喜爱那个更好，而不是单单达到销售目标就可以了。小李似乎被说动了。在下一个季度，小李明显付出了更多的努力，做出了更好的业绩，销售部经理又给他增加了工资，在以后的一个月里，业绩继续上升。但是渐渐的，他又开始懈怠起来，几个月里，他又是老样子。销售部经理承认，看样子，小李想得并不是钱，但是，确实搞不懂“这小子在想什么?” 另外一个例子是，某厂有一青年工人，他原先进过监狱。后来“浪2/ 12

增强群体的凝聚力和向心力---《组织行为学》学习有感

增强群体的凝聚力和向心力《组织行为学》学习有感本人学习《组织行为学》后。结合自已工作，就其中的激励机制与行为影响谈几点自己的体会。《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科，以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象，是建立在多学科基础之上的学科。学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织发展。一、对激励机制的概述《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所产生的激励机制是领导和管理企事业单位，公司中非常重要的手段（方法）。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。二、激励机制在团体中的具体应用实例人是经济动物，更是知识动物。人是理性动物，更是感情动物，激励机制中我们可以看到一个共同点，那就是对人---员工的业绩考评制度。都是将物质奖励与精神奖励结合起来，将正激励与负激励结合起来，实行末位淘汰制度；更偏重于激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；力争体现公平发展的原则，力争做到人尽其用，

组织行为学读书心得体会

组织行为学读书心得体会通过陈英葵老师对《组织行为学》这门课程的讲授，让我对这门课程产生了深厚的兴趣，陈老师的讲解生动活泼，让我产生了意犹未尽之感，并详细做了读书笔记，收获颇丰，深深的感受到组织行为学的魅力，针对组织行为学的特征，找出特定组织环境下的共性，作为学校的工作人员，为我们提供有益的启示。为调动积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力，提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系，有助于组织变革和组织发展。现就本课程心得体会作如下陈述： 1、什么是管理管理就是：提出问题、规划、决策、执行、检查，这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的，是基础，为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成，在整个管理过程中，管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。通过周密、详细的方案设计，布局承担任务的担当者，如何把任务进行分类，作出怎样的决策，都应该组织好，从而体现一个领导，特别是一个教育管理者的能力，体现领导科学管理的决策水平。在组织管理中管理者技能的重要性。 2、技术技能、人际技能和概念技能。技术技能：包括应用专业知识或技术的能力。通过大量的正规教育，掌握自己领域中的专业知识和技能。当然，专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性，这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业才干，许多人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能：指无论独自一个人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。这样才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能：管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。例如：在做出决策时需要管理者具备这样的素质：看准问题，找出改正问题的各种备选方案，对这些备选方案进行评估，最后选定一项最佳方案。三项技能的高效运用，能够使我们的整个组织处于高效的管理活动中。 3、《组织行为学》是种文化，一种魅力，是种激励机制的体现。通过对“黄河小浪底”工程案例的学习，深深的感悟到，外国企业的企业文化魅力所在，企业文化的决定取决于组织者，组织的成功或失败受文化的影响很大，在整个工程中，精细化的管理，规范的操作模式，制度的严格化，使整个工程质量得到很好的保证，从企业文化可以看我们的教育教学，教育工作者应该在进行教育、教学的管理上，制定详细、可行的、人性化的管理措施，针对学生的特性制定适合学生发展的目标。 4、《组织行为学》是激励为核心，强调团队协作的精神

组织行为学的阅读心得

组织行为学的阅读心得 Prepared on 22 November 2020

组织行为学的阅读心得通过两周来对美国学者罗宾斯所着的《组织行为学精要》的阅读，我对组织行为学有了一定的了解和浅显的体会，也感受到了这一学科在现代社会的重要之处。下面是我对组织行为学的一点学习心得。组织行为学是研究如何做好对人的管理、如何调动人的工作积极性等问题的学科，它探讨的是组织中人的心理与行为规律，以及这些规律如何影响组织绩效、影响组织的发展。《组织行为学精要》则是一本“独特的、更易理解的组织行为学教材”，通过大量的例子和图表，深入浅出地分析了组织行为学的基本概念，阐述了其在实践中的具体应用。因此在阅读这本书时，即使是从未接触过组织行为学的我也能独立地进行学习和思考。根据罗宾斯博士给出的定义，所谓组织，就是指两个和两个以上的人，通过有计划的协作所组成的为达到共同目标的正式结构。而组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度。它的研究领域，是运用在控制条件下收集到的科学的证据，以合理的、严谨的态度去测量和解释，对其原因和结果进行归类和汇总。作为一门应用科学，组织行为学具有很大的实用性，它的相关理论很广泛，主要包括：心理学、社会学、社会心理学、人类学和政治学。心理学的贡献在于个体和微观的分析层次，其余学科则在于帮助人们理解宏观的概念。

组织行为学是一门应用性很强的学科，在当今越来越讲究群体性的社会环境下显得尤为重要。因为我们的社会就是由不同的个体组成的一个大型组织，无论是工作、学习还是生活方面，人与人之间的交往和合作不可避免。在世界政治经济文化交流日益频繁，和平与发展成为时代主流的趋势下，更讲求人与人之间的沟通和交往。组织行为学关注的便是人际交往能力。组织行为学的确切目标是帮助人们解释、预测和控制人的行为。解释这一目标看似并不重要，但从一开始便试着解释某一事件的产生对于理解某种现象是非常有帮助的，例如员工辞职率升高、工作效率下降等，对事件的有效解释能够帮助管理者采取必要的措施避免类似事件发生；预测则是对将来的事件而言的，掌握了组织行为学以后，管理者能够对于某种变化引起的行为反应作出一定程度的预测，从而选择员工抵触程度最小的决策，例如工厂的管理者试图评价员工对安装新型机械设备的反应，就是一种预测行为；而控制目标既是被管理者认为最有贡献价值的目标，同时也是最具争议的目标。因为现代社会大多数是民主社会，而民主社会则是建立在个人自由理念基础上的，当有人试图控制别人的行为，令别人依照自己的意图行事时，会被认为是一种缺乏道德的做法而遭到厌恶和反对，控制目标从某种程度上来说已经牵涉到道德的问题。然而，组织行为学中提供的控制他人技巧却是事实，也对一个组织的运作提供了实质性的帮助。因此虽然这一目标引起了相应的争议，它仍然作为组织行为学的其中一个目标而存在。这也使我意

读《组织行为学》有感

<<组织行为学>>是由斯蒂芬·P·罗宾斯这个来自于西方的著名的管理学教授,以其西方人特有的思维习惯,于1979年，编撰成<<组织行为学>>。该著作除在美国众多大学被作为教科书外，还在加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡、香港、马来西亚、菲律宾、韩国、墨西哥、荷兰、斯堪的纳维亚拥有大量的读者。组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为是一个具有大量普通知识的独立的技能领域。它研究什么呢？它研究组织中行为的决定因素：个体、群体和结构。另外，组织行为学把研究个体、群体和结构对行为的影响所获得的知识用到实际中，使组织的运作更有效。组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律个体。组织行为学关心人们在组织中做什么，这种行为如何影响组织的绩效。因为组织行为学特别关注与就业有关的情境，所以这一领域强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为。人们对于构成组织行为学主题领域的成分或题目的看法越来越趋于一致。虽然还有孰轻孰重的大量争论，但人们对于组织行为学研究的核心题目基本上达成了共识，这些题目包括激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力。在读罗宾斯的《组织行为学》时因为其体例独特。全书分五篇18章，分别从个体行为。群体行为、组织发展的角度论述了组织管理中人的行为问题。每章均有要点、学习目标、复习题和讨论题。尤其新

读《管理学》有感

在管理的天平上跳舞 ——读罗宾斯《管理学》有感罗宾斯教授是美国著名的管理学教授，组织行为学的权威，由罗宾斯教授撰写的《管理学》是风靡全球的管理学教材，影响了世界各地管理人员，是广大读者心中的管理经典书籍。一、基本结构全书共六篇十九章内容。第一篇《管理导论》，主要介绍了管理学的主要架构及关键概念等管理学的基础入门知识，为后续论述铺垫基础；第二篇《综合的管理问题》，介绍当今管理领域面临的新动向——全球化经营、文化多样性、社会责任及道德规范、变革与创新等，讨论全球涌现的创新变革对管理产生的影响，并提出总体应对策略；第三篇《计划》，阐述了管理决策制定顺序过程，包括决策制定、计划管理、企业战略等，然后以理论知识为指导，科学论证制定决策过程中涉及的薄弱环节和思维局限，提出改进决策的注意要点和一般方法；第四篇《组织》，论述了管理领域的组织设计、团队管理、队伍建设等内容，分析传统组织设计与现代组织设计不

同之处，详细说明员工甄选、团队稳定、群体绩效、有效团队等方面内容及创新团队管理必要性和紧迫性；第五篇《领导》，分析个体行为中人格、知觉、学习等因素，解构沟通的本质和人际沟通方式，提出激励员工的动机和激励机制，解释管理者的领导权、领导观、领导事项等管理元素。第六篇《控制》，从控制的基础理论入手，解释了控制过程、有效控制、组织绩效等概念，然后充分论述了运营管理的角色、价值链管理等事项。《管理学》是一本管理的百科全书，囊括了全方面多领域的管理理论知识，从个人管理到集体管理到组织文化，无一不涉，并针对当今管理实践中遇到多样性、道德限制等崭新问题提出有建设性的解决方案，是一本丰富翔实的管理学的参考书籍。二、全书精彩观点（一）组织文化对管理效果的重大影响在第二篇提到了组织文化对组织生存发展的重要性。组织文化是一种隐含于组织内的文化氛围，表现形式多样，或是一种内心信念，或是一种行为规范，或是一套管理规则，潜移默化地影响组织员工的行为。若存在组织文化，员工会自觉遵守已形成的行为规范，企业将比较容易建立一套行为

组织行为学读书笔记

组织行为学读书笔记组织行为学读书笔记自从学《组织行为学》回来之后，我认真地从个人、团体行为到个人心里、团体建设，再到群体沟通、冲突到组织、激励，再到组织设计、文化以及变革等进行了研读，并做了大量的读书笔记，收获颇丰，深深感受到组织学的魅力，它是以组织行为规律为研究对象，研究组织体系中人的行为与心理表现。针对组织行为的特征，找出特定组织环境下的组织行为共性，作为企业管理人员，为我们提供有益的启示。一、《组织行为学》有很强的实践特色。《组织行为学》是从个体行为、团体行为、组织行为和组织发展四个方面进行研究的，它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论，包括个体知觉、个性心理与行为、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织设计与组织文化等等。我感到全书构思新颖、科学，内容生动、活泼，案例丰富、经典，有助于提高学习兴趣，注重理论的实用性，是围绕一定组织中人的心理与行为活动的相互作用，通过对个体、群体心理特征和心理活动的分析，揭示其与组织行为的各种关系，这是《组织行为学》的基本思路，也是其内容的逻辑发展过程，比较注重联系公共管理(公共组织)的实践则是《组织行为学》的一大特色。通过对组织行为的系统，科学分析，可以有效的提高组织运

作的绩效。二、《组织行为学》是一种文化，是一种魅力。从卓越企业文化论和美国企业精神，我感受到企业文化的魅力所在。企业文化的决定取决于组织者，组织的成功或者失败常常被归为其所拥有的文化。对组织文化有着多种理解，尽管组织文化的定义没能统一，大多教学者都把价值观作为组织文化的核心内容，组织文化就是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。它是组织中成员的一种共同认知，能够强烈的影响组织成员的态度和行为。我从书中了解到，组织文化的内涵，它基本涵盖了四个层次，第一是指标，包括故事，仪式，语言和符号等;第二层是行为规范，包括任务支持规范，任务创新规范，社会关系规范，个人自由规范等，第三层是基本价值观，包括绩效价值观。最后一个层次是核心假设，包括人类的本性，组织与环境的关系，现实，真理，时间与空间的性质，人类活动的性质以及人类关系的性质等假设。结合书上的知识，结合自己的实际，为我们所处的企业组织文化做了简单概括。对于我们传统的国有大型企业文化公司来说，企业的组织文化可以分为两类一方面是从生长点的角度去看，其命运扎根于改革，属“改革全新型企业文化”;另一方面是从对外引进的程度去看，又属于“全面引进型企业文化”。这时组织文化对企业发展更为重要。其实文化本身就是实践的产物，又是实践的

读后感

读《组织行为学》有感《组织行为学》这本书是美国著名的管理学教授斯蒂芬〃P〃罗宾斯的著作，在《组织行为学》这本书里斯蒂芬〃P〃罗宾斯认为，组织行为学是一个提高管理人员预测、引导和控制人的行为能力的研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性，实现组织既定的科学目标。这次我阅读了这本书里组织文化、人力资源政策与实践、组织变革与压力管理这三个章节。首先，在组织文化这个章节里面，斯蒂芬〃P〃罗宾斯首先从文化的前奏——制度化开始说起。他说当组织开始了制度化，它就有了生命力，他本身也就有了价值，也就有了一个自身的区别于其他组织的价值体系，这套组织成员共有的价值体系就是组织文化。同一个组织里的组织文化进行细分，还可以分成主文化和亚文化，强文化和弱文化，组织文化与民族文化，它们二者与二者之间都存在一个辩证统一的关系。主文化和强文化代表着组织里的核心价值观，亚文化和弱文化也是组织文化里不可分割的一部分，这几种文化都直接影响着公司员工的流动率及其脱离组织的可能性。对于组织文化的作用，斯蒂芬〃P〃罗宾斯用了一分为二的观点，既说明了组织文化的功能，也指出了其弊端。在组织文化创建、维系上，甄选活动、最高管理层的举措和社会化方法这三要素占有举足轻重的地位，并且通过故事、仪式、物质象征、语言这四种方式，来让

员工更好的学习组织文化，同时通过管理活动的选拔、培训和社会化、授权、领导、绩效评估、报酬体系来创建合乎道德和回应顾客的组织文化，并通过灵修来寻求工作中的意义和目标，与其他人建立联系，使其成为整个社会中的一员。其次，在人力资源政策与实践这一章，斯蒂芬〃P〃罗宾斯首先从人员的选拔过程开始，通过初始、实质、条件这三步选拔方式，选拔出人员特点、工作要求与组织文化相匹配的个体，并通过前期的基本读写能力、技术能力、人际技能、解决问题技能培训以及社会化培训和个性化培训，使其与组织文化和企业需求更加匹配。后期通过书面报告法、评定量表法、强迫比较法、小组顺序排列法或者360度评估的绩效评估方法来为后面人员的晋升、调动、解聘等重要决策提供信息。同时在评估时会使用多个评估人、培训评估人、给员工提供豁免程序等方法来减少绩效评估存在的潜在危机和问题。并且，通过管理组织中的多元化管理和多元化培训，来减轻工作与生活的冲突。最后，在组织变革与压力管理这一章节，斯蒂芬〃P〃罗宾斯从变革的动力开始写起，继而写到变革的阻力，通过运用教育沟通、参与、支持与承诺、谈判、操纵和收买以及强制等方法来克服或减轻变革的阻力，并且运用卢因的三步模型、科特的八步计划模型以及行动研究来推行组织变革。在当代管理者面对变革问题时，通过持续改进、流程再造和激发创新以及创建学习型组织等方法来应对变革的问题。虽然阻力可以减轻，但管理的变革，还是会受文化的制约，社会对传统组织文化的依赖程度会影响到对变革的抵制。

组织行为学的阅读心得

组织行为学的阅读心得 This manuscript was revised on November 28, 2020

组织行为学的阅读心得

组织行为学的阅读心得通过两周来对美国学者罗宾斯所著的《组织行为学精要》的阅读，我对组织行为学有了一定的了解和浅显的体会，也感受到了这一学科在现代社会的重要之处。下面是我对组织行为学的一点学习心得。组织行为学是研究如何做好对人的管理、如何调动人的工作积极性等问题的学科，它探讨的是组织中人的心理与行为规律，以及这些规律如何影响组织绩效、影响组织的发展。《组织行为学精要》则是一本“独特的、更易理解的组织行为学教材”，通过大量的例子和图表，深入浅出地分析了组织行为学的基本概念，阐述了其在实践中的具体应用。因此在阅读这本书时，即使是从未接触过组织行为学的我也能独立地进行学习和思考。根据罗宾斯博士给出的定义，所谓组织，就是指两个和两个以上的人，通过有计划的协作所组成的为达到共同目标的正式结构。而组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度。它的研究领域，是运用在控制条件下收集到的科学的证据，以合理的、严谨的态度去测量和解释，对其原因和结果进行归类和汇总。作为一门应用科学，组织行为学具有很大的实用性，它的相关理论很广泛，主要包括：心理学、社会学、社会心理学、人类学和政治学。心理学的贡献在于个体和微观的分析层次，其余学科则在于帮助人们理解宏观的概念。组织行为学是一门应用性很强的学科，在当今越来越讲究群体性的社会环境下显得尤为重要。因为我们的社会就是由不同的个体组成的一个大型组织，无论是工作、学习还是生活方面，人与人之间的交

往和合作不可避免。在世界政治经济文化交流日益频繁，和平与发展成为时代主流的趋势下，更讲求人与人之间的沟通和交往。组织行为学关注的便是人际交往能力。组织行为学的确切目标是帮助人们解释、预测和控制人的行为。解释这一目标看似并不重要，但从一开始便试着解释某一事件的产生对于理解某种现象是非常有帮助的，例如员工辞职率升高、工作效率下降等，对事件的有效解释能够帮助管理者采取必要的措施避免类似事件发生；预测则是对将来的事件而言的，掌握了组织行为学以后，管理者能够对于某种变化引起的行为反应作出一定程度的预测，从而选择员工抵触程度最小的决策，例如工厂的管理者试图评价员工对安装新型机械设备的反应，就是一种预测行为；而控制目标既是被管理者认为最有贡献价值的目标，同时也是最具争议的目标。因为现代社会大多数是民主社会，而民主社会则是建立在个人自由理念基础上的，当有人试图控制别人的行为，令别人依照自己的意图行事时，会被认为是一种缺乏道德的做法而遭到厌恶和反对，控制目标从某种程度上来说已经牵涉到道德的问题。然而，组织行为学中提供的控制他人技巧却是事实，也对一个组织的运作提供了实质性的帮助。因此虽然这一目标引起了相应的争议，它仍然作为组织行为学的其中一个目标而存在。这也使我意识到，理论在应用于现实的时候，会受到很多主客观因素的限制，我们不能把任何理论不加思考地应用于现实，而应该考虑到社会对理论的接受度。这也是组织行为学这门应用性极强的学科最需要注意的，它作用

从组织行为学角度观《十二怒汉》后有感

从组织行为学角度观《十二怒汉》后有感《十二怒汉》影片讲述一个在贫民窟中长大的男孩被指控谋杀生父，案件的旁观者和凶器均以呈堂铁证如山，而担任此案陪审团的12个人要于案件结案前在陪审团休息室里讨论案情，讨论结果必须要一致通过才能正式结案的故事。开始有11名陪审员裁定疑犯有罪，只有第8号陪审员（戴维斯）觉得事态可疑提出异议，他凭耐心毅力和沟通技巧逐一说服其他陪审员推翻原意，最后全部裁定嫌犯无罪。故事本身并无新意，但是影片选择极其特殊的方式展现：场景单调得离奇——全片只有一个场景。此外，演员们出色的演技，精彩的对白，以及镜头巧妙的切换，一气呵成，丝丝入扣，让人看的心潮起伏，畅快淋漓。当然，影片本身的精彩远非这些。这部影片折射出的管理沟通和组织行为学方面的知识、技巧和内涵值得让每一个做企业管理的人深入学习、深刻反思。企业管理者在做决策时需要充分听取不同意见，敢于提出质疑，善于挑战多数。本部影片通过镜头呈现了8号陪审员戴维斯在陪审团进入会议室后凝重的表情预示中他将提出与众不同的观点—不确定疑犯无罪，但也不认为疑犯有罪；并通过着重刻画8号陪审员戴维斯通过清晰的逻辑思维和良好的沟通技巧成功地说服其他陪审员改变错误决定的完美形象，展示了团队决策中敢于提出质疑、坚持己见的成员的重要性，让原本致命的错误最终得到修正。兼听兼明、偏信则暗。有些企业管理者在开会讨论时往往出现听从领导者意见，看行情随大流，不敢坚持质疑，不能或不善于坚持初心和己见，从而使得一些决策偏离了正确轨道，甚至做出了错误的决定。企业管理者在做团队决策时需要有良好的沟通和谈判技巧，善于运用策略，这样才能达到自己预想的目标。影片几乎是用了全部时间在描述戴维斯如何去引导其他陪审员发现疑点，如何说服其他陪审员改变主意，中间进行了八个回合的战斗，让有罪和无罪的投票对比历经11:1，10:2,9:3,8:4,6:6,3:9，4:8，1:11，最后达成一致裁定疑犯无罪。这其中运用了多种技巧，不妨来品味几款。刚柔并济。对沉默寡言认真思考的或是表面逻辑清楚，实际并没有认真思考

读《组织行为学》有感

读《组织行为学》有感 VV组织行为学＞＞是由斯蒂芬? P ?罗宾斯这个来自于西方的著名的管理学教授,以其西方人特有的思维习惯,于1979 年，编撰成＜＜组织行为学＞＞。该著作除在美国众多大学被作为教科书外，还在加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡、香港、马来西亚、菲律宾、韩国、墨西哥、荷兰、斯堪的纳维亚拥有大量的读者。组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为是一个具有大量普通知识的独立的技能领域。它研究什么呢？它研究组织中行为的决定因素：个体、群体和结构。另外，组织行为学把研究个体、群体和结构对行为的影响所获得的知识用到实际中，使组织的运作更有效。组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律个体。组织行为学关心人们在组织中做什么，这种行为如何影响组织的绩效。因为组织行为学特别关注与就业有关的情境，所以这一领域强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为。人们对于构成组织行为学主题领域的成分或题目的看法越来越趋于一致。虽然还有孰轻孰重的大量争论，但人们对于组织行为学研究的核心题目基本上达成了共识，这些题目包括激励、领导行为和权威、

人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力在读罗宾斯的《组织行为学》时因为其体例独特。全书分五篇18 章，分别从个体行为。群体行为、组织发展的角度论述了组织管理中人的行为问题。每章均有要点、学习目标、复习题和讨论题。尤其新颖的是在每章的末尾，作者设计了"自我认识练习"、"与他人共同练习"用于读者自我评价；根据每章所讨论的主题，独具匠心地设计了辩论题，包括正方和反方，让读者在争论中自己总结答案；每章的开头，都用范例引入，激发了我的阅读兴趣；在正文中，罗宾斯设计了两个专栏"新闻中的组织行为学"和"从概念到技能"，帮助我们领会和消化教材的内容。且其观点新颖。书中含有大量研究数据中归纳出许多新颖的观点。如关于整体冲突的观点，传统的看法是冲突不利于组织的运作，而罗宾斯却认为一定程度的冲突有利于改善组织的运作绩效。同时其文献极为丰富。书中引用了大量第一手的参考文献，包括各种学术刊物和报刊上引用文献上万篇。其中既有纯粹的学术研究报告，也有大众传媒的新闻报道和流行故事。最后它的语言流畅。书中的语言生动活泼，不像是传统的教科书，而是用对话的口气来书写，读起来轻松愉快，有时我甚至可能觉得在与作者对话。对于初涉组织行为学领域的我而言，不必担心自己的知识背景，作者深入浅出、通俗易懂的笔触足以使我在读完本书后顿感掌握一个全新的人类行为世界整本书的内容都相当精辟，让我对组织行为学产生了极大的兴趣，尤其对其中的个体行为这一章节。这一章节里讲述了个体行为的基础、认知与情感、个体的态度和价值观、个体的需要和激励等。社会是由个体组成的，反之个体组成了社会，两者是相互作用、相互影响、共同发展的。时代不同了，个体的情况、表现、心理状态及需求也不同，能够做到适时了解社会及个体的发展状况是做好人力资源的第一步。现在处于高速发展的时代，社会面貌日日更新，个体心理时刻变化并因人而异，接受科学知识的指导，才能把握组织中个体行为的走向。如果把一个组织比喻为一艘船，组织的愿景就是船头，决定着船前进的方向；组织的经营业务流程属于船身，它贯穿整个操作过程；而组织管理则是船尾，决定着船的平衡。而组织管理的核心是人的管理，只有激发组织中每一位

组织行为学--读后感

读《组织行为学》有感 --对激励机制的认识《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科，以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象，是建立在多学科基础之上的学科。学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织发展。在阅读过这本书后，我觉得书中比较重要的一块内容就是激励原理。所产生的激励机制是领导和管理企事业单位，公司中非常重要的手段。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。在这里我想就联想集团谈谈自己的看法。

联想集团，它是侧重于以业绩为重。联想是一个以业绩为导向型的公司，不惟学历重能力，不惟资历重业绩。联想现在许多高管人员其实在公司工作时间并不长，能从普遍员工升到最高管理层，原因不是跟谁有什么关系，而是全凭业绩。为什么外企一些有相当级别的管理人员愿意到联想工作，就是看重了这一点。不同层次的人员收入不同是很自然的，但联想的干部没有贵族化的倾向。其实联想每一个事业部的规模，都相当于一个中型IT企业，这些管理者得到的收入高些也是理所应当的。当然从薪酬结构上看，固定工资部分，经理层跟员工层的差异并不十分巨大。联想员工的收入分为3块，固定工资、绩效浮动和年底分红，在一个以业绩为导向型的企业里，员工的收入是跟其贡献直接挂钩的。任何一个企业都是20%的人才创造80%的财富，对这20%员工的薪酬当然不能少了。现在市场竞争很激烈，人才争夺很激烈，争夺的焦点就是一些高级管理人才和高级技术人才，因为这些人才可以为公司做出重大贡献。在联想，普通员工并不是只有做管理人员一条升迁之路，不做经理可以走技术职称的道路。技术骨干的待遇与相应的管理者的收入没有差别。今年年底之前，联想要完成能力评介体系，要让公司的各级管理层知道每个员工的能力如何，其社会竞争力处在什么水平，是否达到了人岗匹配，是不是把最适合的人放在最适合的位置。这项工作可以达到3个目的：公司清楚员工的能力水平、主管清楚手下人员的能力水平、员工清楚自己的能力水平，真正做到人尽其用，不造成人才浪费。

组织行为学读书笔记

天津师范大学组织行为学顾建选 09513222 09工商管理（1）班 2011/6/29

组织行为学组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。组织行为学的性质与特点 1）边缘性、综合性 ⑴多学科交叉性⑵多层次性 2）两重性这种两重性来自于三个方面：一是来自多学科性；二是来自组织行为学的研究对象——人本身的两重性；三是来自管理的两重性。 3）实用性组织行为学特点：(1)两重性：自然属性和社会属性 (2)多层次性：个体；群体；组织；外部环境科学的研究方法应遵循的基本原则 1）研究程序的公开性 2）收集资料的客观性 3）观察与实验条件的可控性 4）分析方法的系统性 5）所得结论的再现性 6）对未来的预见性组织行为学的研究方法观察法、调查法（谈话法、电话调查法、问卷调查法）实验法、测验法、个案研究法问卷调查法的形式：是非法、选择法、等级排列法群体决策中的方法—方案前提分析法不直接讨论有待决策的备选方案本身，把论据分析透彻、深入。优点可以客观地分析问题，容易意见集中，意见正确率高，决策方案把握大。组织行为中影响因素：个人主观内在因素： 1）生理因素：遗传因素、体质状况、生理需求、生物节律规律、心理活动过程（感觉、知觉、思维、认识）； 2）心理因素：个性倾向性心理特征（价值观、理想、信念、态度）个性非倾向性心理特征（气质、性格、能力）； 3) 文化因素：个人所接受的文化教育、专业技术、职业道德观念、礼仪等； 4）经济因素：个人所处的经济地位。客观外在环境因素：组织的内部环境因素： 1）群体 2）领导：领导素质、领导作风与方法、激励方法与制度 3)整个组织：组织设计、组织结构、规章制度、工作设计、职业生涯规划、组织文化、组织变革、绩效考核。组织的外部环境因素： 1）条件因素：国内国际经济、社会文化、政治法律、

组织行为学读书笔记

部门协作和部门执行权利限定，领导者做出并公布决策，和领导者向下推行决策是完全不一样的。前者是要求无条件的执行，后者是说服下属执行。本公司领导都属于后者领导者做出决策再征求下属意见，和征求下属意见后再做决策体现两种不同的领导风格。领导效果好坏取决于一下三点∶ 1，领导者和被领导者的关系；领导者的吸引力和亲和力维持员工对其能力的新人，忠心追随。 2，任务结构；指任务明确度和下属对这些任务的负责程度，任务明确，常规性、例行性高，下属责任心强，领导环境就好。 3，职位权利；指与领导者职位相关的正式职权以及各方面的支持程度。与领导职位相关的法定权利越大，所控制的奖罚范围越大，则领导对员工的控制越强，群体成员遵从指导程度越高。领导环境越好。研究结果表明：在群体条件最有利和最不利的情况下，任务导向型是有效的领导方式，效果较好。在群体条件一般的情况下，采用以关心人为主的人际关系型的领导方式比较有效.也就是以群体组织（人际关系）为基础，群体组织达到最有利，就要改变成为任务导向，领导以关心工作任务为中心。ps:本人认为衡量组织群体是否最有利的标准就是组织内各部门协作完成任务的熟练程度和专业技能，以及各成员对工作是否负责和积极！领导四分图：低组织高关心人；低组织低关心人；高组织高关心人；高组织低关心人。绩效考评属于激励行为，通过把个体的对组织的贡献数字化具体化，进而达到激励目的. 通路－目标模式认为对不同的环境因素应施以不同类型的领导行为。领导者要选择那种领导方式，要考虑以下两个随机变化的因素： 1，下属人员的个性特点，包括下属的能力，控制点需求，动机几个方面。能力低的下属接受指导型领导，强的则不然。内控型的下属认为自己有能力和意志控制事物的发展，喜欢参与式的领导方式。 2，工作环境特点。包括下属的任务、组织的正式职权系统、主要的工作群体等。工作任务模糊，下属无所适从，他们需要“高工作”型领导方式。不成熟－成熟理论不成熟－成熟依赖－独立被动－主动少量的行为－能做多种行为

广州机场集团下半年读书心得-15读组织行为学-动力韩璐

读《组织行为学》有感单位：股份有限公司动力场道部作者：韩璐过去，工作与生活是两个完全不同的领域。而今，当更多的人在寻求工作的意义时，当越来越多的人渴望把个人的职业与生活统一起来时，作为管理者该做些什么呢？当我们一直把能力作为衡量人才的指标时，非能力因素在组织管理中的作用却在让我们束手无策。我们迫切需要对人的个性、感情、价值观等特征的系统认识，因为这些因素已经渗透在工作和组织的所有方面。最近又读到了斯蒂芬.P.罗宾斯的《组织行为学》一书。理论学习的同时，反思工作实践，有所思，有所悟。 “上了年纪的人难以学会新技艺” 人们普遍存在一种刻板的印象：年纪大的员工很难适应新方法和新技术。研究一致表明，与他们的年轻对手相比而言，年老员工被视为更不灵活、抵制变革、受到的培训更少（尤其在知识和技能方面）。事实上，与其他群体一样，年老员工也希望学习，而且完全有能力进行学习。年龄较大的员工在掌握复杂的或要求颇高的技术时，效率似乎不太高。也就是说，他们可能需要的培训时间更长。但是，一旦完成了培训，他们完成工作的水平完全可以和年轻人媲美。研究发现，很多个体方面的差异因素（如能力、动机、人格）对学习和效果有很大影响。但是，并没有发现年龄这一因素会影响到这些结果。 “不是你说了什么，而是你做了什么”

这种说法在大多数情况下是正确的。行动比语言更响亮。当面对言行不一的情况时，人们更倾向于信任行动的信息。它的意义在于，管理都和领导要成为榜样，因为员工会模仿他们的行为和态度。例如，他们会观察老板的所作所为，然后模仿或采纳它们的做法。这一结论并不意味着言语如同进入了聋子的耳朵。言语也可以影响他人。但是，当言行之间存在分岐时，人们最关注的还是他们的行为。然而，有一个明显的例外。越来越多的领导者（以及他们的同事）发展了一种“打造言辞的技能”，并能在各种情境当中自圆其说，这种技能使得其他人更关注领导者的言辞而不是他们的行为。成功的政治家似乎尤其擅长这种技能。为什么人们在面对相矛盾的行为证据时，依然相信他们的自圆其说之辞呢？其原理尚不清楚。也许我们更希望相信自己的领导者不会欺骗自己？也许我们更希望相信政治家所说的话，尤其是那些德高望重的政治家？ “经验很重要！” 经验的价值被视为一个领导有效性的预测指标，这种看法甚为流行而且影响巨大。遗憾的是，总体来说，经验这一因素本身对于领导力来说预测性并不好。在“经验很重要”这个逻辑命题中存在一个错误：它实际上假定从事某个工作的时间长短是经验的测量指标。但这一指标根本与经验的质量无关。某个人有20年经验和另一个人有2年经验这一事实，并不必定意味着前者比后者拥有10倍之多的有意义的工作经验。经常的情况是，20年的工作经验不过意味着把1年的经验重复20遍而