酒店火灾、爆炸应急预案
酒店爆炸突发事件应急预案
一、编制目的为有效应对酒店可能发生的爆炸突发事件，保障顾客、员工的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于酒店在经营活动中发生的爆炸突发事件，包括但不限于爆炸事故、有毒气体泄漏等。
三、组织机构及职责1. 酒店爆炸突发事件应急处置指挥部（1）总指挥：酒店总经理（2）副总指挥：执行总经理、副总经理（3）成员：各部门经理、安全员、工程部负责人等应急处置指挥部负责全面协调、指挥、调度应急处置工作。
2. 应急处置小组（1）现场救援组：负责现场人员疏散、伤员救治、事故现场控制等工作。
（2）安全防护组：负责现场安全警戒、人员疏散、应急物资调配等工作。
（3）信息报送组：负责向上级部门和相关部门报告事故情况，及时发布信息。
（4）后勤保障组：负责提供救援所需的物资、设备、交通工具等。
四、应急处置措施1. 爆炸事故发生时，立即启动应急预案，总指挥立即召开应急指挥部会议，了解事故情况，决定应急处置措施。
2. 现场救援组：（1）立即组织人员疏散，确保人员安全；（2）对伤员进行紧急救治，同时联系医疗机构进行救援；（3）对事故现场进行警戒，防止无关人员进入。
3. 安全防护组：（1）设置警戒线，控制现场；（2）通知相关部门进行应急物资、设备的调配；（3）对现场进行监测，防止次生灾害发生。
4. 信息报送组：（1）及时向上级部门和相关部门报告事故情况；（2）通过媒体、网络等渠道发布事故信息，引导舆论。
5. 后勤保障组：（1）提供救援所需的物资、设备、交通工具等；（2）协调相关部门，确保救援工作的顺利进行。
五、后期处置1. 事故调查组：（1）对事故原因进行调查，查明责任；（2）根据事故调查结果，提出整改措施，防止类似事故再次发生。
2. 事故善后处理：（1）对伤亡人员家属进行慰问，妥善处理伤亡人员善后事宜；（2）对事故现场进行清理，恢复正常秩序。
六、预案演练1. 定期组织应急演练，提高员工应急处置能力。
酒店灭火和应急疏散应急预案7篇
酒店灭火和应急疏散应急预案7篇酒店灭火和应急疏散应急预案篇11、遇到火灾牢记三个步骤：一是大声呼救，将火灾信息快速传递出去；二是迅速撤离逃生；三是报警，尽早通知消防专门人员灭火。
2、要教育引导员工树立"珍视生命，防范第一"的思想，让员工掌握安全疏散的基本路线：楼层（起火点）——楼梯——安全通道（两个楼梯，在东侧位置的人员从东侧楼梯疏散，在西侧位置的人员从西侧楼梯疏散）——楼外指定安全区域（停车场）。
3、要切实掌握火场疏散逃生的三个关键环节：湿毛巾（或用衣服）捂住口鼻；低姿快速撤离；下楼梯单列靠右通行。
在撤离过程中要顾全大局，保持镇静，服从指挥。
4、火场疏散逃生常用语："大家不要慌，跟我来"，"大家从楼梯撤离，一个接一个，不要拥挤"。
5、演习现场宣传标语："学会逃生本领，保护自己生命"，"学会组织逃生，关爱他人生命"，"面对无情火灾，沉着，冷静，能者生存"。
酒店灭火和应急疏散应急预案篇2酒店作为一个大型的公共场所，其安全问题一直备受关注。
特别是在灾难事件发生时，酒店内的灭火和应急疏散措施更是至关重要。
因此，制定酒店灭火和应急疏散预案是至关重要的。
本文将着重探讨酒店灭火和应急疏散应急预案的制定和实践。
一、酒店灭火预案的制定酒店灭火预案的初衷是为了保护酒店客人和员工的安全，最大限度地减轻火灾带来的损失。
下面着重介绍酒店灭火预案的几个重要方面：1、定期检查设施和设备酒店应当按照国家安全标准进行消防设施和设备的安装，并定期进行检查和维护。
如发现设施和设备出现问题，应及时修复或更换。
2、培训员工消防知识在酒店灭火预案中，应包括员工消防知识的培训计划。
员工需要掌握如何使用各种消防器材，如何报警，如何疏散人员等技能。
3、确保客房消防安全酒店客房的消防安全是酒店灭火预案中的重要一环。
酒店应设备有效的烟雾探测器、喷水头以及灭火器等设备，并确保每个房间都有消防设备的使用方法说明。
酒店五个应急预案
一、火灾应急预案1. 火灾报警与响应- 当火灾发生时，酒店应立即启动火灾报警系统，并通过广播系统通知所有员工和客人。
- 火灾报警后，各部门负责人应迅速组织员工和客人按照逃生路线有序撤离。
- 同时，酒店应立即通知消防部门，并按照消防部门的指导进行火灾扑救。
2. 人员疏散- 所有员工和客人应按照逃生路线迅速撤离，确保不发生拥挤和踩踏事件。
- 对于行动不便的客人，应立即安排专人协助撤离。
- 逃生过程中，应确保所有人员都佩戴湿毛巾或口罩，防止烟雾吸入。
3. 火灾现场保护- 在确保人员安全撤离后，酒店应立即采取措施隔离火灾现场，防止火势蔓延。
- 对火灾现场进行初步清理，确保无遗留火种，防止复燃。
4. 财产保护- 火灾发生后，酒店应立即组织人员进行财产损失评估，并采取必要措施进行保护。
- 对于无法挽回的财产损失，应及时向保险公司报案。
5. 后续处理- 火灾发生后，酒店应积极配合相关部门进行调查，查明火灾原因。
- 对火灾原因进行整改，加强消防安全管理，提高员工消防安全意识。
二、地震应急预案1. 地震预警与响应- 当地震发生时，酒店应立即启动地震预警系统，并通过广播系统通知所有员工和客人。
- 员工和客人应迅速按照逃生路线撤离至安全地带。
2. 人员疏散- 地震发生时，应确保所有人员按照逃生路线有序撤离，避免发生拥挤和踩踏事件。
- 对于行动不便的客人，应立即安排专人协助撤离。
3. 确保设施安全- 地震发生后，酒店应立即检查所有设施设备，确保无安全隐患。
- 对存在安全隐患的设施设备，应立即采取措施进行维修或更换。
4. 财产保护- 地震发生后，酒店应组织人员进行财产损失评估，并采取必要措施进行保护。
5. 后续处理- 地震发生后，酒店应积极配合相关部门进行调查，查明地震原因。
- 对地震原因进行整改，加强地震应急管理工作，提高员工地震防范意识。
三、恐怖袭击应急预案1. 恐怖袭击预警与响应- 当接到恐怖袭击预警时，酒店应立即启动应急预案，并通过广播系统通知所有员工和客人。
酒店典型火灾应急预案
酒店典型火灾应急预案
一、火灾报警
1. 一旦发现火情，立即拨打119报警电话，并向前台接待人员报告火灾情况，告知具体位置和火势大小。
二、疏散人员
1. 火灾发生时，酒店员工应立即向客人和其他员工发出疏散指令，并引导他们走向最近的安全出口。
2. 如果烟雾浓烈，应及时下蹲行走，用湿毛巾捂住口鼻。
三、灭火器材使用
1. 酒店员工应熟练掌握灭火器的使用方法，尽量将初起火情扑灭。
2. 若火势较大，员工不要冒险灭火，而是优先确保客人和员工的安全，然后撤离到安全区域。
四、通风设备关闭
1. 在火灾发生后，应立即关闭通风设备，防止火灾蔓延。
2. 如果条件允许，可以关闭燃气和电源等设备，以避免火势扩大。
五、事后处理
1. 确保所有员工和客人安全撤离后，酒店管理人员应立即通知消防队和相关部门，并协助灭火和疏散工作。
2. 在火灾被扑灭后，酒店应进行全面的安全检查和清理，以确保再次投入使用前的安全性。
酒店典型火灾应急预案范文
酒店典型火灾应急预案范文
酒店火灾应急预案
一、火警发生时：
1. 保持镇定，立即向酒店大堂工作人员报告火情，同时拨打火警电话110或119报警。
2. 尽量离开火灾现场，遵从工作人员指示，集中到指定的安全区域。
3. 沿逃生指示迅速撤离，避免乘坐电梯，使用楼梯逃生。
4. 在疏散过程中，注意保护好个人财物，并协助弱势人群疏散。
5. 离开时要关闭房间门窗以减少火势蔓延速度。
二、火灾扑救应急措施：
1. 如果火警发生时间短暂、范围不大，可尝试用灭火器灭火或用湿毛巾捂住口鼻尝试救火。
2. 在安全的情况下，向酒店员工报告火情，以便工作人员有针对性地进行扑救。
3. 避免硬着头皮殿救火，安全第一。
4. 扑救火灾时断水、断电、断气源，必要时要停止通风扇或空调。
三、火灾后的处置：
1. 确认周围环境安全后，可返回酒店房间或酒店大堂等待官方发布解除警报的消息。
2. 如果需要医疗救护，应立即向工作人员或医护人员求助。
3. 在必要时配合警方或消防人员进行火灾调查，提供相关资料和信息。
4. 在火灾灭后，按照酒店人员的指引，有序地返回住宿区域。
以上即为酒店火灾应急预案，希望能够帮助您应对突发火灾情况。
酒店火灾应急预案5篇
酒店火灾应急预案5篇酒店火灾应急预案篇11、指导思想:为了加强消防工作,贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效的扑救火灾,最大限度地减少损失,保护国家、酒店和旅客的生命财产安全,让全体员工碰到火灾时忙而不乱,能各司其职。
根据国家消防法规、结合酒店的实际情况,特制定此预案。
2、组织机构:3、灭火原则:(1)先救人后救火,尽量避免人员伤亡。
(2)首先疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。
4、各岗位应急程序:(1)火灾现场人员报警及灭火:①火灾现场第一发现人发现烟火时,立即拨通酒店消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告,并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。
②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。
③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
(2)监控员:①接到报警电话后,问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉,同时做好记录,并通知巡楼队员赶到现场。
②根据报警情况做出决定:确定火灾等级(一级或二级);③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后,2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场,对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理,记录火警的组号和位号。
④如果得到的反馈是误报或假火警,应做好复位处理。
⑤如果得到的反馈是真实火警时,应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场,同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护,以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。
其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。
⑥时刻注意火势情况,并把监控镜头调到事故区域并录像,记录:1、火警的具体部位;2、火警大小及严重性;3、燃烧物质的种类;4、伤亡损失;5、到位人员;6、处理过程等,以便事后以书面形式汇报。
⑦电话通知保安部主管(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。
酒店餐饮部火灾事故专项应急预案（三篇）
酒店餐饮部火灾事故专项应急预案一、预案目的：本预案旨在规范酒店餐饮部火灾事故的应急处理工作，确保员工和客人的人身安全，并最大程度地减少火灾带来的财产损失。
二、预案内容：1. 应急通知和报警：- 火灾发生后，应立即通过紧急电话拨打当地的火警电话报警，并提供详细的消防地址和情况描述。
- 同时，利用酒店内部广播系统或电话联系餐饮部员工，通知他们立即停止工作并撤离出危险区域。
2.员工安全撤离：- 所有餐饮部员工在听到火灾警报后应立即停止工作，不要慌乱或逆向逃生，按照预定的疏散路线有序撤离。
- 员工在撤离时应尽量保持冷静，不要乘坐电梯，优先使用楼梯疏散，遵循消防人员和安全人员的指示。
- 在逃生过程中，如途中遇到烟雾或火势阻挡，应尽量用湿毛巾捂住口鼻，爬行前进，不要呼吸烟雾。
3.客人安全疏散：- 酒店餐饮部员工应立即通知正在餐厅就餐的客人停止用餐，指引他们按照疏散路线有序撤离。
- 特别关注老人、孩子和行动不便的客人，提供适当的帮助和疏导。
- 在疏散过程中，餐饮部员工应保持冷静，尽量避免与客人发生恐慌。
4.灭火器材使用：- 餐饮部员工应熟悉餐厅内各类灭火器材的位置和使用方法，如灭火器、灭火器箱、消防栓等。
- 在火灾初期，如果发现可以扑灭的小火，可以尝试使用灭火器将火灭灭。
- 在使用灭火器时，应站在上风方向，用适当的姿势将灭火器对准火焰的底部喷射。
5.协助消防人员进入：- 餐饮部员工应积极协助和配合消防人员的进入，提供相关信息和疏导其他员工和客人撤离。
- 在消防人员到达前，可以按照情况封闭燃气阀门、电源开关等设备，以减少火灾的扩散。
三、预案实施与演练：1.酒店餐饮部应定期组织员工进行火灾应急避难与灭火知识培训，以提高员工的火灾应急意识和处理能力。
2.定期进行火灾应急演练，模拟真实火灾场景，测试员工的应急反应和操作技能。
3.根据演练结果，及时修改和完善应急预案，并向餐饮部员工进行反馈和培训。
这是一个简要的酒店餐饮部火灾事故专项应急预案，具体实施细节和操作流程还需根据酒店实际情况进行进一步制定和完善。
酒店火灾应急预案5篇
酒店火灾应急预案5篇酒店火灾应急预案篇1一、一般性火险1、宿舍内发觉起火，学生一方面组织灭火，一方面马上派人报告值班教师。
2、值班教师马上赶往火险地点，利用灭火器火消防栓进展扑灭。
3、另一值班教师组织学生有序的撤离宿舍到安全地带。
4、各宿舍长负责组织本宿舍成员按挨次离开宿舍。
5、楼梯口对应宿舍的宿舍长负责本层及楼梯秩序，以免发生人为挤压造成人员伤亡。
6、全体住生心理要镇静，不要发生恐慌。
7、值班教师准时向有关领导汇报。
8、值班教师负责按宿舍清点人数。
向有关领导汇报安全撤离人数。
9、撤出人员集合地点在篮球场。
二、严峻性火险1、一值班教师负责组织灭火队准时灭火。
2、另一值教师负责报火警电话：119、及报急救电话：120。
然后负责组织学生有序的撤出。
3、楼梯口对应宿舍的宿舍长负责本层及楼梯的秩序。
4、没能准时撤离宿舍的宿舍长要稳定人心，组织本宿舍成员自救。
高层的不能跳窗户，要等待救援人员准时救援。
5、值班教师负责在篮球场按宿舍清点安全撤离人数。
6、值班教师准时向领导汇报并告之安全撤离人数。
酒店火灾应急预案篇2㈠预防措施1、每学期应举办一次消防安全学问讲座，向学生普及消防学问和自救常识，使学生把握消防器材的正确使用方法和逃命自救技能。
2、应制定完备的灭火疏散、逃命自救预案，每学期会同消防部门组织师生开展一次火灾逃命避险及自救、互救训练。
3、制止学生在校园内用火、用电，严禁学生将有毒、有害、易燃、易爆等危急物品带入学校。
4、学校建筑使用过程中，不得堵塞安全疏散通道、出口，不得随便转变使用性质。
㈡现场处置及救援措施1、学校发生火灾事故后，现场目击者必需向校长报告，并依据火势向火警（电话：119）报告。
校长按事故类型通知有关责任人，相关人员必需立即赶赴现场处理并上报火势状况。
相应责任人得到通知时，必需马上行动。
2、火灾事故发生后，到场人员必需马上根据火灾处理救治方法组织实施灭火施救和疏散学生等弱势人员，但不能组织学生参加灭火。
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上海**酒店管理有限公司酒店火灾、爆炸应急预案
第一部分：总则
1. 目的
依据“预防为主，防消结合”的方针，为保证突发火灾、爆炸事故应急疏散救援工作顺利有序进行，增强抵制灾害的能力，最大限度减少人员伤亡和财产损失，结合实际，特制定本预案。
2. 适用范围.
上海**国际大酒店及附属施设。
基本情况：上海**国际大酒店分为主楼、附楼。
主楼十五层，负一层为停车场，一至四楼公共区域，五楼以上客房。
附楼是夜总会和中餐厅。
3. 工作原则
预防为主，防消结合。
4. 突发事故等级
根据国家有关条例，火灾等级分为特别重大火灾、重大火灾、较大火灾和一般火灾四个等级。
酒店各楼层存在大量易燃易爆物品，而电器、烟头、工程、漏气、厨房、人为等都有发生火灾爆炸的危险性，一旦发生事故，现场处置不当，极有可能导致事件升级，对人、财物都会造成伤害和破坏。
第二部分：火灾爆炸事故的监测、预警与报告
火灾爆炸事故的监测，酒店内装有自动报警装置，发生火灾时，楼层自动报警器启动，发生火警由现场人员及时用通讯器材逐级上报值班保安经理、各部主管、总经理。
第三部分：应急响应和终止
火灾爆炸发生后，现场目击人员应立即向周边人员发出火警报警，拨打保安队长电话、保安室值班电话，如有人员伤亡，立即拨打医疗急救电话120，
情况严重时拨打火警119，在拨打外部应急电话先征得部门领导同意。
现场人员应立即使用现场配置的灭火器材，正确扑灭初起火警。
保安值班队长接到报警电话后，立即组织值勤保安，前往事故发生点，组织灭火，并将情况第一时间向上级报告。
一、成立处理火灾爆炸事故现场指挥部
总指挥：事故发生时在场的行政系统最高领导；
副总指挥：事故发生时在场的保安最高领导；
成员：当班保安员、各部门义务消防员
（一）及时召集力量，确定现场灭火指挥人，指定现场相关人员担任灭火、通讯、
疏散、破拆、警戒、救护各组负责人与成员，布置救人、抢救物资和灭火、供水、防烟、排烟等任务，并检查执行情况。
（二）根据火势，决定是否通报人员疏散并组织实施。
（三）公安消防队到达后，及时向公安消防的火场总指挥报告情况，按照统一布置，带领员工贯彻执行。
（四）注意现场内的一切情况，稳定群众情绪，做好安全工作。
（五）各岗位人员灭火、疏散任务分工
灭火组：负责灭火战斗任务的执行。
通讯组：负责报警、联络酒店相关领导、后备人员。
疏散组：负责火场人员、贵重物资疏散、引导、集中清点。
破拆组：负责火场障碍物破拆、通风排烟道的顺畅。
警戒组：负责事故现场的警戒、无关人员进入现场的管控、现场贵重物资的防抢、防盗，现场秩序的维持、消防通道的畅通。
现场的保护工作。
接到现场指挥部命令后方可解除警戒工作。
救护组：负责伤员现场救护，引导120急救人员对伤员的诊治。
三．灭火疏散行动方法
（一）初起火灾扑救的原则
1.救人第一和集中兵力的原则。
即在火场上如果有人受到火势威胁时，在场人员的首要任务就是把被火围困的人员抢救出来；火灾发生时，有关负责人要在最短时间内把灭火力量和灭火器材集中到火场，力求在最短的时间内抢救被火围困人员和扑灭初起火灾。
2.先控制、后消灭的原则。
对于不可能立即扑灭的火灾，要首先控制火势的继续蔓延扩大，在具备了扑灭火灾的条件时，再展开全局进攻，一举消灭。
3.先重点、后一般的原则。
就火灾现场而言，主要是
（1）人和物相比，救人是重点；
（2）贵重物资和一般物资相比，保护和抢救贵重物资是重点；
（3）火势蔓延猛烈方面和其他方面相比，控制火势蔓延猛烈的方面是重点；（4）有爆炸、毒害、倒塌危险的方面和没有危险的方面相比，处置这些危险方面是重点；
（5）火场上的下风方向与上风、侧风方向相比，下风方向是重点；
（6）可燃物质集中区域和这类物品较少区域相比，这类物品集中区域是保护重点；
（7）要害部位和其他部位相比，要害部位是火场上的重点。
（二）初起火灾扑救的指挥程序和要点主要是：
1.及时报警。
向附近单位和周围人群报警；向公安消防部门报警，并说明发生火灾详细地址，起火物、火势情况，报警人姓名及所用电话号码，并安排人员在道路上引导消防车辆进入。
2及时组织扑救和疏散。
起火时，发现人在报警的同时，要利用身边的灭火
器材进行灭火。
千万不要见了火就惊慌失措，即忘了报警，有慌了手脚，若不能及时采取果断的救人灭火、疏散物资等措施，而延误了最佳时机，使小火酿成大灾。
3.及时组织安全警戒。
火灾发生时，组织火场及办公大楼安全警戒。
4.指挥权的移交。
当公安消防人员到场后，将火场指挥权移交给公安消防部门到场的最高指挥员，由公安消防队统一组织指挥，办公大楼上班的员工须听从公安消防指挥员的调遣。
（三）初起火灾扑救的基本方法
火灾发生时，现场指挥员必须根据火灾起火物质燃烧的状态，而采取相应的灭火进行灭火。
如电路、电器设备发生火灾，首先应切断电源，使得可靠停电。
在扑救火灾时，要保证人身安全，防止其他人触电或爆炸等意外伤人。
必须关闭大楼空调系统，打开排烟装置。
1. 冷却灭火法。
用水扑救火灾，其主要作用就是冷却灭火。
但档案资料、油料、精密仪器以及带电物体失火不能用水扑灭。
2. 隔离灭火法。
将燃烧物与附近可燃物质隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。
这种方法适用于扑救各种固体、液体、气体火灾。
3. 抑制灭火法。
这种方法使用灭火剂有干粉和囟代烷灭火剂（干粉灭火器灭火剂）
（四）安全疏散与逃生的组织指挥方法
1.人员的安全疏散与逃生自救。
发生火灾时，在场人员有被烟气中毒、窒息以及被热辐射、热气流烧伤的危险。
因此，发生火灾后，首先要了解火场有无被困地点和抢救通道，以便进行安全疏散，并要求做到： 1) 稳定情绪，维护现场秩序；
2) 能见度差，鱼贯的撤离；
3) 烟雾较浓，做好防护，低姿撤离；
4) 楼房着火，利用现场有利条件，快速疏散；
5) 高层着火，冷静处置，不要跳楼；
6) 自身着火，快速扑打，不能奔跑；
7) 保护疏散人员的安全，防止再入“火口”。
2.物资的疏散。
1) 应急于疏散的物资：可能扩大火势和有爆炸危险的物质，性质重要、价格昂贵的物资及影响灭火战斗的物资。
2) 组织疏散要求：将参加疏散的职工或群众编成组，制定负责人，使整个疏散工作有序地进行；先疏散受水、火、烟威胁最大的物资；疏散出来的物资应堆放在上风向的安全地点，不得堵塞通道，并派人看护；尽量利用各类搬运机械进行疏散；怕水的物资应用苫布进行保护。
四.电梯的控制
火灾发生时，由专负责电梯及供电电源控制的有关事项。
电梯进入消防状况，电梯工作人员打开电梯消防开关，将电梯停靠于基层站并疏散轿厢内乘客，停止电梯使用直至将电梯交付公安局消防人员做消防电梯用。
同时，根据火灾情况，切断有关区域的电源。
五.地下停车场起火的应急处理措施
如地下停车场起火，当班保安员或在场人员及迅速利用灭火器和消火灭火，并堵住地下室入口，不准人车进入地下停车场，同时迅速报告火灾扑救和应急疏散指挥部，以便及时组织灭火和疏散。
六.火灾扑灭后，公安消防指挥员或酒店灭火现场总指挥确认火灾扑救结束，报警解除，现场总指挥安排警戒保护好现场，并对现场进行监测，防止死火
复燃，等待相关部门对火灾事故原因分析、调查。
第四部分：应急保障后勤保障：
采购部、保安部确保灭火器材装备、食品、饮品等物资，提供强有力的后勤保障。
经费保障：财务部负责紧急物资采购的资金调拨。
技术保障：工程部保障供水、供电
信息保障：保安人员及各部的对讲机正常使用，相关人员电话畅通，行政办负责对外宣传报道相关事务
人员保障：酒店保安员、义务消防员
交通保障：车队抽调车辆保障火灾事故时必要的运输医疗保障：酒店医生及当地医疗机构。
第五部分：善后处理
(一) 、在灭火过程中使用灭火设施，应及时恢复原始状态，用空的灭火器及时更换。
若发生火灾，火场调查结束后，损坏的设备及时更换，破坏的设备、严格按照废弃物管理制度执行。
及时清理，使现场恢复原样。
(二) 、对事故按照“四不放过”的原则，进行分析调查。
对事故负责人按照《经营管理制度》进行负责追究，触犯法律的移交司法机关处理。
(三) 、在灭火过程中，对表现优秀的先进部门和个人进行表彰和宣传。
(四) 、在灭火过程中受到伤害的人员，按照相关规定给予补偿。
(五) 、事故发生后，及时对预案进行评审，对不合理处进行修订，使其更具操作性。
第六部分：流程、表格
“火警”应急处理流程图
上海**酒店管理有限公司
安全委员会
2012年9月。