楼宇可视对讲门铃故障分析及排除简析

1. 主机它是楼宇对讲系统的控制核心部分，每一户分机的传输信号以及电锁控制信号等都通过主机的控制，它的电路板采用减振安装，并进行防潮处理，抗振防潮能力极强，并带有夜间照明装置，外形美观、大方。

2. 分机分机是一种对讲话机，一般都是与主机进行对讲，但现在的户户通楼宇对讲系统则与主机配合成一套内部电话系统可以完成系统内个用户的电话联系，使用更加方便，它分为可视分机，非可视分机。

具有电锁控制功能和监视功能，一般安装在用户家里的门口处，主要方便住户与来访者对讲交谈。

3. UPS电源它的功能主要是保持楼宇对讲系统不掉电。

正常情况下，处于充电的状态。

当停电的时候，UPS电源就处于给系统供电的状态。

现在楼宇对讲系统，厂家一般不般UPS电池，主要是可视系统耗电太大，一般的小容量UPS电池保证不了使用时间！4. 电控锁它的内部结构主要由电磁机构组成。

用户只要按下分机上的电锁键就能使电磁线圈通电，从而使电磁机构带动连杆动作，就能控制大门的打开。

闭门器它是一种特殊的自动闭门连杆机构。

它具有调节器，可以调节加速度和作用力度，使用方便、灵活。

故障分析1电子防盗门对讲系统部份无反应：遇到这种现像首先要考虑的是电源部份，因为在不通电的情况下，系统部份肯定是不会有任何反应的。

2、电子防盗门有个别用户按不响：这种情况首先要弄清楚，所用的对讲系统是直按型的还是编码型的。

若是编码型的，那么重点就应放在室内话机上；若是直按型的，首先应检查主机、线路、若都正常，那么就请检查室内话机。

3、对讲系统不能够通话：首先要弄清楚是个别人家还是整个系统都如此，若是个别人家，那么就请检查他一家就行了。

若是整个系统的问题，那么就要考虑线路或是主机的问题了。

4、所有住户可视对讲门铃无图像：如果出现了这个问题，应先考虑主机部份是否出了问题，这时可用一台好的主机一试。

如果问题依旧，请仔细检查视频主线缆。

5、某层楼出现了无任何信号状态：发生这种情况的原因是楼层接线盒里所接的线出了问题所致，请仔细检查楼层接线盒里的线头。

6、所有用户室内话机出现按不开锁的情况：出现这种情况有几个方面的因素，首先应排除电锁的原因。

然后，再检查是否主机的原因。

若问题依旧，那么问题一定发生在线路上。

7、主机出现嘨叫声：出现此问题有两方面的因素，一是主机自身的因素。

二是室内话机方面的因素。

要排除此故障，首先排除主机故障，再寻找分机的原因。

可以用断开法，一层楼一层楼的去排除。

&做对讲工程的时候,都是先在办公室内连接好一台,然后逐一断开连接线,查看设备运转情况,这样就知道什么情况引起什么故障部分故障排除方法1通电后系统装置不能上电1、220V交流电源故障：检查220V交流输入端2、系统电源故障：检查系统电源是否有输出，正常为18V~24V，如果没有则查看系统电源的保险是否已烧毁3、检查线路中的电源和地是否短路4、检测各个接线线路中间是否有断损或短路2主机不能实现密码开锁1、检查输入密码是否正确2、操作不正确：请仔细阅读说明书，看一下设置密码方法是否有误，或设置密码不成功；3、部份楼宇对讲系统开锁线是接到系统电源上面去的，如果主机显示了“OPEN”：表示主机正常，请检查电锁的连线是否正确，电锁电源是否短路或与其它线短路4、如果连接电锁的线间电压已经降下，但是电锁未开，则需更换电锁（电锁也是楼宇对讲系统中的关键配件，请选择优质产品，以确保系统稳定，使用更爽）5、检查门口机：开锁时，门口主机部份接线脚会有一个下降脉冲，正常时的电压为12V（部份二代系统的产品主要检测门口主机7脚或8脚）6、一切正常，请考虑主机的质量问题，换一台相同型号、功能的单元主机试试小计：一般的楼宇可视对讲系统，出现密码开锁不正常，主要原因是第1、2条造成的；但第二代的楼宇对讲系统，第3、4、5条的情况也得考虑3在主机能够正常开锁的情况下，室内分机不能开锁1、全部分机不能开锁：检查单元系统主干线，看线路是否有接错、短路、中间断损，其次检测单元主机是否有信号输出，最后依次检测楼层平台，看楼层平台是否烧毁或损坏，因为多数楼宇对讲系统的楼层平台是串联的2、部分室内分机不能开锁：检查分机的入户线，看线路是否有接错、短路、中间断损，其次检测楼层平台是否有信号输出3、如果线路与楼层平台都正常，考虑分机损坏，找一台相同型号、功能的分机替换试试，特别提示：室内分机自带解码功能的，请替换分机时注意要重新编码，编码时以编实际的楼层号为佳4、方法提示：检测单元主机、楼层平台与线路故障时，先用万能表检测它们有没有信号，将问题最小化，逐一检测的方法与替换相同型号、功能的产品测试为佳5、方法提示：部份产品信号正常，但由于使用的单片机芯片的程序出问题，输出的信号全是乱码，所于遇到楼层平台，分机，主机等使用单片机芯片的产品出现不正常时，以替换相同功能、型号的产品测试为佳话4在主机能够正常开锁的情况下，管理机不能开锁1、线接错：检查联网线中的信号线是否接线正确，检查联网转换器的各个接线是否正常，部份厂家的联网总线直接接到单元主机上面的，更需要特别检查，2、使用了联网转换器（或叫联网切换器，功能如电脑网络系统中的路由器）的，如果在监视功能正常，管理机与该单元内用户都使用正常，主要考虑联网转换器的切换问题，请更换相同型号、功能的产品测试3、线路问题：请检测从上一楼宇对讲设备到此单元系统中的所有线路，看是否有断裂、接头松掉、短路、浸水等现像5分机不能呼通门口主机门口主机不能呼通分机1、接线错误：检查系统线路，主干线与入户线是否有接错、短路、断裂2、楼层平台故障：考虑楼层平台故障，更换一个相同型号、功能的楼层平台测试3、故障检测顺序：如果是整个单元出现此故障，主要考虑是主干线故障、楼层平台故障、最后是主机故障，请更换相同型号、功能的产品替换测试；如果是部份分机出现故障，多数为入户线故障、该层楼层平台故障、最后是分机故障，我们应依这个顺序去检查问题所在6呼一台分机，其它分机响，或多台分机一起响1、室内分机编码出错：按照说明书重新编制室内分机的号码2、线路接错：部份厂家的系统没有使用楼层平台，直接将入户线并接入系统主干线的，这个现像是明显的系统信号串扰或系统线路接错7主机呼不通管理机1、主机故障：在呼叫管理机时，用万能表检测主机的输出端口，看是否有信号输出；请更换相同型号、功能主机测试2、联网转换器（切换器）故障：检测联网转换器的接线，看是否有错；在呼叫管理机时，用万能表检测至管理机端口是否有信号输出；用万能表检测联网转换器由主机输入端口是否有信号输入；最后请更换相同型号、功能联网转换器测试8分机呼不通管理机1、联网转换器（切换器）故障：检测联网转换器的接线，看是否有错；在呼叫管理机时，用万能表检测至管理机端口是否有信号输出；用万能表检测联网转换器由主机输入端口是否有信号输入；最后请更换相同型号、功能联网转换器测试2、线路接错：部份厂家的系统没有使用联网转换器，直接将联网主线并接入单元系统主干线的（或直接接入单元主机），哪么就得重点系统线路接错；直接接入的，重点考虑主机故障，考虑主机的切换功能是否导至联网信号切换不到位9主机在通电后就处于占线状态1、线路短路：请不接主干线再次测试；考虑系统的主干线出现短路，请检测主干线是否有短路；2、某个楼层的楼层平台发生故障，导至系统短路：一层层断开楼层平台测试，用备用的楼层平台依次替换使用中的楼层平台测试，直到检测出原因10室内分机有声音无图象1、检测入户信号是否正常：检测入户线是否有充足的视频信号输入，检测可视分机的供电线，是否有正常充足的电压、电流输入（黑白分机一般为12V至18V，彩色分机一般为11V至14V，超压将烧毁产品，低压将导至供电不足，并有可能导致不能亮屏显示）2、线路接错：请检测入户线路是否正常、检测楼层平台的线路是否正常：线材是否有断裂、短路、接头松掉等线路故障。

注：请使用适当的线径线材3、楼层平台损坏：用万能表测试楼层平台各个端口，看是否有正常充足的信号输入与输出，最好是用备用楼层平台规换现有楼层平台测试4、考虑分机的质量问题，请用相同型号、功能的分机测试（提示：分机自带解码的，请注意分机编码需正确，否则你检测时，连声音都会没有哈，呵呵。

）5、线路问题请及时处理，信号不正常、不充足的，请使用视频放大器（三代楼宇对讲系统的楼层平台自带视频中继放大功能，所于只有更换楼层平台）11分机图象有干扰1、布线不合理：严格按照弱电系统相关规定，并按该系统产品说明书的要求布线，尽量远离强电，最好使用带屏蔽的线材2、接触不良：严格按照弱电规范方法布线、接线3、系统视频信号不足、不正常，请使用视频中继放大器4、系统信号较强或阻抗不匹配，建议使用带均衡信号的视频处理器。

小方法提示：系统信号阻抗不匹配，在入户分机的视频线正负极并接一个75欧的电阻，一般就可以消阻阻抗不匹配12分机图象不稳定，有拉伸的现象1、电源供应不稳定：检测系统电源，看是否稳定、充足2、查看分机的对比度与亮度调节是否正常4、视频信号不稳定：用万能表检测系统信号，看是否稳定、充足；部份楼宇可视对讲系统单独使用视频分配放大器，请查看视频分配放大器的调节器，看是否调节是否正常13分机图象有重影1、视频信号过强或过弱：用万能表检测系统的视频信号，单独使用视频分配放大器的，请根据需要调节视频分配放大器2、系统电源供应过强或过北：用万能表检测系统的分机供电电源，看电压、电流是否正常3、考虑分机周围的干扰源：多数新楼住户都是先装弱电系统，后再搬入居住的，可能在搬迁入时，将强干扰源放在了分机的周围（如电脑、越大音箱、变压器等）4、考虑分机的质量：请更换相同型号、功能的分机测试14管理机无图象1、接线错误：检测至管理中心机的视频线，看是否有视频信号输入；并检测视频线是否接错2、信号太弱，可能是联网距离太远：请在系统适当位置加入系统中继器。

注：请使用适当线径的视频线4、管理机显示部分损坏：请更换相同型号、功能的管理机调试15管理机图象不稳定1、电源供应不稳定：检测系统电源，看是否稳定、充足2、视频信号：视频信号的增益调节不合理，调节管理中心机的视频调节器，将亮度、对比度调节适当；视频信号过弱或过强，请使用带均衡视频处理功能的处理器4、管理机显示部分损坏：更换相同型号、功能的管理机测试16防区设定无效1、兼容问题：检测所联接的报警器材，是否是该系统支持的报警器材，所有的功能、性能是否符合产品说明书要求2、线路故障：检测接线是否正常，线路中间是否断裂，松掉等3、信号、电源故障：请用万能表检测各个报警探测器的各接线端口，看是否有正常的控制信号与电源输入，控制信号与电源必须符合该报警器材的说明书要求4、探测装置损坏或该分机损坏，请更换相同型号、功能的产品检测17不能撤/布防1、线路故障：检测接线是否正常，线路中间是否断裂，松掉等2、信号、电源故障：请用万能表检测各个报警探测器的各接线端口，看是否有正常的控制信号与电源输入，控制信号与电源必须符合该报警器材的说明书要求3、探测装置损坏或该分机损坏，请更换相同型号、功能的产品检测特别提醒：1、在楼宇对讲系统产品选型时，一定要注意所选择的系统是否符合自己的工程要求；在作出选择前，一定要明白系统的所有功能、性能要求；2、在调试工程或处理工程技术问题时，尽量要求生产企业派技术员到现场协作调试处理，哪怕给生产企业技术员补助都无所谓；3、在安装、调试过程中遇到问题，必须保持冷静的头脑；密切联系在场的生产企业技术员，并与之协商处理；如果生产企业没有外派技术员到场，在遇到问题时，电话联系都要联系到生产企业的技术员，以便得到更及时、专业的技术支持；。