干细胞销售话术(提问汇总版)((1)(1)
干细胞招商话术.ppt
4.成交：专家下店检测注射。
怎么合作？
答：分为联销合作和经销加盟，前期建议您与先我们联 销合作，详细合作条款在《加盟合作政策》上都有。
国家未出台干细胞政策，暂不考虑
答： 1. 在中国是允许先临床再制定标准的，卫
生部已经下达文件要求我们CISCC来制定相关如： 《干细胞制备标准》等各项管理法规，以后中 国的干细胞产品生产标准是跟着CISCC来走的。 跟我们合作就是等于在按着法规操作。
1.属性安全：干细胞是未分化成熟的细胞，表面抗原表 达很微弱，人体免疫系统难以识别，所以不会出现排斥 和过敏反应主。 2.制备安全：从国际 CMP细胞工厂生产的不是从实验室 培养出来的。
3.临床应用安全： CISCC 全球临床案例成千上万例证明 安全。
胚胎干细胞不是更好吗？
答：1.胚胎干细胞用于临床比较少，来源也稀缺，也界 各国都禁止研究和使用。 2.市场上不可能胚胎干细胞产品，说有也只是利用您的 误解，他们的本意是：我们是从人胚胎中分离培育的干 细胞，而不是真的“胚胎干细胞”。
你们产品有没有卫生部批文？
答：没有，目前中国开展干细胞研究和临床处在全球领 先地位，国家鼓励大力发展干细胞产品，很以很多法规 暂时没有完善，卫生部正在要求 CISCC制定相关法规， 包括：细胞制备标准，储运标准，临床使用标准等。 但是我们有细胞工厂按国际标准设定的“自检报告”以 及“第三方医学检验报告”
2.无杂质溶解迅速吸收好，不发生过敏反应。
3. 双腔药筒药针合一，药剂合一无须专业人士
操作，真空密闭包装。
4. 国际专利微针注射无痛苦，匀速进入皮肤无
损耗。
HGH与干细胞有何关系？
国澳源干细胞服务问答话术培训修订稿
国澳源干细胞服务问答话术培训SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#体检中的准备工作：1.体检前五天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！您的体检已经预约成功，时间为：xx 年xx月xx日上午8点；地点为：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！2.体检前3天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！三天后即为您的预约体检日，为了体检结果的准确性，体检前三天请清淡饮食，禁止饮酒。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！3.体检前1天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！明天即为您的预约体检日，特提醒您今天22:00后禁止饮食（包括水）。
体检时间：xx年xx月xx日上午8点；地点：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
请携带好您的身份证件及医保卡，我将在6楼体检部休息区等候。
如有疑问随时为您解答。
明天见！常见问答整理：1.体检当天起床可以上厕所吗？您好！是可以的。
2.体检当天起床后可以喝水吗？您好！体检前一天晚上10点后就开始禁食，一直到体检开始前都不可以吃任何食物，包括水。
3.需要抽很多血吗？我们所做的体检套餐需要抽取大概17-18管静脉血，每管1-2ml，抽血量大概在35-40ml左右，人体大约有4000-5000ml的血液，平时献血的推荐量是200-400ml。
所以体检中的抽血量相对来说还是比较少的，不会对身体造成任何影响，请放心。
4.我之前有做过体检，这些项目可以不做吗？您可以把体检报告发过来看下，如果是近2个月内做的体检，跟我们所要求的项目有重复，就可以不用再做。
5.这个检查好恐怖的样子，我可以不做吗？我们这些体检项目都是评估您目前身体状况的必要检查，所以都是要尽量做的，没关系的，你别怕，待会检查的时候跟医生说一下轻一些，您也别太紧张，放轻松，很快就好了。
干细胞电话招商话术
切入
• 我没时间看，是什么东西？ • 答：您生意做那么大就是忙哦，我们是做美国摩
斯干细胞的，是细胞工厂生产的，能抗衰防病治 亚安康，是可以下店给顾客打的。
主要问题应答
1、有兴趣却疑惑：了解最大的疑惑，引导约见面谈。 2、大至浏览却记不住：加深印像，加以描述促成能约面谈。 3、不看资料也不感兴趣：追究原因，忙还是不想做。找出
问题的根本，对症下药。 4、不接 ：发短信询问。
我很忙没时间看邮件
• 答：我猜您也是很忙来不及看，不要紧，我就占 有你两分钟时间让您了解一下吧。
看过了Leabharlann • 答：那您看了有什么想法呢？我不感兴趣
• 答：这么好的工程为什么不感兴趣呢？您是出于 平安？还是价格？还是其它什么原因。
你们的干细胞多少钱？
初次 的开场白
• *总您好！我是美国威腾公司***，我们是做干细胞工程的， 请问您有了解过吗？
• 注意：要语气温和，吐字清晰，语速匀均，一句话表达清 楚目的。
切入
• 1、我现在很忙，没有时间。 • 答：哦那证明你的生意一定很好，我们就是要跟
忙的人合作，那我过一小时后再给你打吧？
切入
• 2、什么干细胞都是骗人的，根本没效果。 • 答：怎么您之前有接触过干细胞的工程吗？我冒
• 答：价格呢，有贵有廉价的。不知道您那边的顾 客消费水准如何？之前有做过高端抗衰工程吗？ 不过无论任何规模的店都有高端客人。
太贵了，我们店的顾客消费不起
答：相比目前市场上的高端抗衰老工程，干细胞不算贵的， 羊胎素打一疗程也得几十万，何干细胞，而且还是正规细 胞工厂生产的。您开那么大的店，顾客做一套面部护理都 是上万的话，应该是有高端消费的能力的，只是您一直没 有去尝试而已。
干细胞话术
干细胞话术干细胞逆时空销售话术姐，不知道你有没有这种感觉，岁月易逝，红颜易老，对于女人来说，留住青春就是我们的最大梦想，为此我们不断尝试各种各样的方法，总是没有什么明显的效果.以前我也不知道为什么会这样，前不久学了奥姬丽儿的干细胞抗衰之后，我才知道，虽然同样是抗衰，可实际上干细胞疗法和普通抗衰差别可大了，我终于知道原来干细胞技术之前一直被用于治疗疾病，而现在干细胞已开始用于美容领域。
姐，原来干细胞就是种子细胞，它在生命成长过程中起主干作用，也就是说，有了干细胞就可以使之在一定条件下长成神经、皮肤或心肌等组织器官。
据专家介绍，其实干细胞早在100多年前就被发现了，经过与临床相结合，才出现用干细胞再造骨骼、软骨、皮肤、眼角膜以及用干细胞来美容等。
人从出生一直到成年后，体内仍然有干细胞，负责皮肤修复和更新的就是成体干细胞。
成体干细胞具有4大显著的效果：1、促进表层细胞活跃更新，恢复平滑光泽。
2、增加胶原合成，紧致肌肤，防止皱纹；3、提升收紧两颊下垂的肌肉、双下巴，让年轻的立体轮廓重现。
4、修复损伤细胞，加快细胞更新，减少色素沉淀，去除色斑，紧致毛孔。
姐，因为您是属于面部、眼部、颈部出现皱纹、松弛下垂、色斑的综合型皮肤问题，所以您需要一款即能全面去除面部、眼部、颈部皱纹，又能提升轮廓，美白肤色，收细毛孔的全效护理。
我们老总考察奥姬丽儿这个品牌2年了，她亲自到香港看到很多明星都在做奥姬丽儿的医学抗衰疗程。
LV、爱玛士的模特都是在用这个品牌，像“法国最具代表性的女神”苏菲玛索，香港唱《千千阙歌》的陈慧娴都是在用这个干细胞抗衰护理。
我们很多VIP客人都在做奥姬丽儿的干细胞逆时空护理，因为这个护理中的世界专利成分“阿尔卑斯稀有苹果干细胞”是来自阿尔卑斯山脉上一种300多年历史的苹果树，全球仅剩20棵，苹果外观丑陋无比，味道酸涩不已。
尚未采摘的苹果或树皮受伤，经过数日可自动愈合；果实采摘下来后在无任何保鲜的情况下，保鲜4-6个月。
干细胞销售问答
干细胞销售问答___的第四个培训课程是关于销售问答技巧的。
在这个课程中，我们将研究如何回答客户的问题，以及如何使用正确的语言和技巧来增加销售量。
干细胞是一种原始细胞，具有自我复制和多向分化潜能。
它们是人体的起源细胞，可以分化成多种功能细胞或组织器官。
我们的身体由400万亿到600万亿个细胞组成，分为两大类。
第一类是功能细胞，它们完成身体各种生理活动的功能。
例如，心肌细胞构成心脏，神经元细胞在大脑中传递信息。
功能细胞的活跃和完整性非常重要，因为它们保持我们年轻、健康和充满活力。
然而，细胞会死亡，所以我们需要干细胞来新生代替凋亡和坏死的细胞。
干细胞存在于人体各个组织器官中，数量和质量决定器官的功能状态。
干细胞是生命体，也会按照自然规律进行发生、发育、成熟、衰老和死亡的过程。
随着年龄的增长，体内干细胞数量和质量逐渐下降，无法产生年轻、健康的细胞来替换衰老病变的细胞，最终导致身体的衰老和疾病。
因此，恢复体内干细胞的数量是抑制衰老、预防疾病的关键。
北科干细胞具有优势，可以帮助人们恢复干细胞的数量和质量，从而保持年轻、健康和充满活力。
因为干细胞具有自我复制和分化为多种细胞类型的能力，可以替代老化或受损细胞，促进组织修复和再生，从而达到抗衰老的效果。
但是，干细胞移植也存在一定的风险，如免疫排斥、感染等，需要在专业医生的指导下进行。
___在干细胞移植方面拥有丰富的经验和专业的技术，可以确保安全有效地进行干细胞移植治疗。
答：干细胞移植疗法属于微创治疗，无需手术，不会留下疤痕。
同时，干细胞来源于自身或同种异体，不存在排异反应和传染病风险。
在注射前，医生会对患者进行全面的身体检查和病史询问，确保安全性。
同时，干细胞移植疗法所使用的细胞经过严格的筛选和检测，确保无菌和纯度。
每个人的身体情况和衰老症状不同，因此干细胞移植抗衰老疗法的作用时间略有差别。
但一般来说，该疗法最快在1-2小时即可见效，三到六个月后就会感受到其作用。
国澳源干细胞服务问答(话术培训)
国澳源干细胞服务问答(话术培训)体检中的准备工作：1.体检前五天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！您的体检已经预约成功，时间为：xx 年xx月xx日上午8点；地点为：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！2.体检前3天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！三天后即为您的预约体检日，为了体检结果的准确性，体检前三天请清淡饮食，禁止饮酒。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！3.体检前1天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！明天即为您的预约体检日，特提醒您今天22:00后禁止饮食（包括水）。
体检时间：xx年xx月xx日上午8点；地点：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
请携带好您的身份证件及医保卡，我将在6楼体检部休息区等候。
如有疑问随时为您解答。
明天见！常见问答整理：1.体检当天起床可以上厕所吗？您好！是可以的。
2.体检当天起床后可以喝水吗？您好！体检前一天晚上10点后就开始禁食，一直到体检开始前都不可以吃任何食物，包括水。
3.需要抽很多血吗？我们所做的体检套餐需要抽取大概17-18管静脉血，每管1-2ml，抽血量大概在35-40ml左右，人体大约有4000-5000ml的血液，平时献血的推荐量是200-400ml。
所以体检中的抽血量相对来说还是比较少的，不会对身体造成任何影响，请放心。
4.我之前有做过体检，这些项目可以不做吗？您可以把体检报告发过来看下，如果是近2个月内做的体检，跟我们所要求的项目有重复，就可以不用再做。
14.抽脂术后怎么护理呢？局麻术后切口一周不能沾水，建议一周内不要洗澡；两周腹带塑形。
局麻的切口也是一周不能沾水，腹带可根据个人情况3-7天。
其他生活基本一切如常。
干细胞招商话术概述
• 答：又不是护肤品，不可能有长期驻店的，我们 主要帮你指导铺垫，指导推广，指导销售，没有 必要长期驻店的。
做你们这个项目，会不会影响我们店内的经营？
• 答：不会，只会更上一层楼，若你不做，别人都 做了，到时真会影响你的经营了，你阻止不了客 人的脚步的。
怎么卖？
• 我们的专家全是杀手级的，只要您全力配 合我们的工作做好前期的铺垫，一定能卖 出去。
1.干细胞招商一.干细胞招商基本话术
1.什么是干细胞？
答：又称为树干细胞，是具有自我更新我分 化潜能的原始细胞。
2.干细胞起什么作用？
• 答：细胞抗衰，调节机体亚健康状态 • 表现如下：3－7天能感觉睡眠，食欲，精 神与精力大大改善，1个月皮肤紧实，细腻 有弹力，2－6个月年轻5－15岁，精力旺盛 ，内分泌平衡等，调节免疫机能不容易患 病。
• 1.一个疗程，机体年轻10岁保持青春5年。 • 2.全面改善亚健康，精力充沛情绪高涨。 • 3.全面改善内分泌，改善慢性病，预防癌症
健豪宁HGH有什么优势？
• 1.技术优势：药剂一体 药针一体 • 2.品牌优势：全球最大药品生产厂商：辉瑞
与传统HGH比较有何不同？
• 1.纯度高活性稳定，室温下可保存4周以上。 • 2.无杂质溶解迅速吸收好，不发生过敏反应。 • 3.双腔药筒药针合一，药剂合一无须专业人士操 作，真空密闭包装。 • 4.国际专利微针注射无痛苦，匀速进入皮肤无损 耗。
干细胞打出问题怎么办？
答：首先，出了问 题，我们会第一时间派人跟踪解决，其
次，我们建议商家配合调查原因，从理论上讲，干细胞产 品是很安全的，他的问题可以是其他原因造成的或者常见 的基本问题，安慰客人不用担心。 1.注射漫游者干细胞因子是激活人体本身的干细胞进行增值 分化，绝对安全。 2.输注征服者干细胞出问题，我们有全中国最好的国际级细 胞临床专家，能处理一切问题。
干细胞招商话术讲课讲稿
局部补充填充细胞
改善容貌，改善机体功， 防病治病
面部胸部填充
明显
不明显
无
红，肿等现像
无
存活率不高，局部凹陷不平
高
低
你们的产品没效果怎么办？
• 答：不可能。是人都会有效，身上多了几千万上 亿个新增的细胞还没反应，那不可能，除非他不 是人。
干细胞抗衰老，还能延长寿命吗？
• 答：能，干细胞抗衰老属于“逆势抗衰老”（即 ，使机体恢复年轻5－10年前的细胞状态），而常 用羊胎素抗衰老只能维持延缓容貌不老，却不能 阻止机体衰老，经常使用干细胞，健康生活100岁 不成问题。
你们的干细胞安全吗？
• 绝对安全。 • 1.漫游者干细胞是激活您自身的干细胞进行增殖
分化而发挥作用的。 • 2.征服者是多潜能干细胞，输注它就像“输血”
和“骨髓移植”一样，非常安全。
二.HGH基本话术
什么是HGH
答：HGH是人体大脑垂体分泌的一种主控人 体生长，发育和衰老的物质（蛋白质）
HGH由191个氨基酸组成。
HGH有对人体起什么作用？
干细胞打出问题怎么办？
答：首先，出了问 题，我们会第一时间派人跟踪解决，其
次，我们建议商家配合调查原因，从理论上讲，干细胞产 品是很安全的，他的问题可以是其他原因造成的或者常见 的基本问题，安慰客人不用担心。 1.注射漫游者干细胞因子是激活人体本身的干细胞进行增 值分化，绝对安全。 2.输注征服者干细胞出问题，我们有全中国最好的国际级细 胞临床专家，能处理一切问题。
顾客打干细胞要不要签合同？
• 答：1.漫游者干细胞是改善，改善慢性病和辅助治疗重大 疾病的，无法承诺具体效果，要签约，也只能和顾客签： 承诺我们的细胞产品都是国际正规资质的细胞工厂生产， 产品经过工厂试验时自检及第三方药检合格的。
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干细胞销售话术：（问题版）
售前问题
3 有肿瘤、癌症的人可以做干细胞治疗吗？
4 干细胞治疗后怎么注意事项？ 5 干细胞治疗后会出现那些症状？会有什么反应，能自理吗？
6 干细胞治疗后能做剧烈运动？
7 干细胞治疗安全，有资格资质证明吗
1 输注后身体会多久变化，有什么效果？ 2 输注针头多大，伤口会不会感染。 3 干细胞属于是那个部位输注治疗？ 4 因赶时间可以加快打完吗？ 5 间充质干细胞是哪里提取，会伤伦理吗？ 6 回输时身体会有什么反应，会不会出现休克 7 治疗完毕后回家要注意什么，能吃海鲜喝酒吗 8 我治疗后可以马上开车回家吗，需要休息和观察多久
将来可以，干细胞技术的潜力无限，请参考相关文献。
不可以，脂肪源干细胞本身没有致瘤性，但是是否促进肿瘤生长在学术上有一定争议，所以干细胞回输前要做全 面体检，确定体内没有肿瘤细胞，如有肿瘤细胞采用免疫疗法。
应该注意饮食和生活规律，其他没有太多禁忌。3-7天内应避免饮酒/海鲜等即可。
回输个体反应因人而异，例如兴奋，皮肤红疹等属于正常的排毒现象，个别人会发热情况不需任何处理3天左右 自行消退，细胞在生长期会有的一些体征 1.没有规定不能做剧烈运动，但关节注射后在细胞生长期应避免剧烈运动.2.细胞回输后，需要一定的时间3-7天 左右后，而每个人的身体吸收情况不一，剧烈运动后致使细胞的活性大大降低，其中自然杀伤细胞可减少35％。 一般而言，剧烈运动后的免疫力降低要维持1小时左右，要经过24小时以后才能恢复到原来的水平，建议不做剧 烈目运前动 回。输的上万例未发生任何不安全的反应
8 干细胞是从哪里来的？违背伦理吗？
9 病人多，会不会产生交叉感染？
10 做多次输注就可以治疗好病吗？
11
例假期间可以做治疗吗？（或是治疗时候来例假了著会影响身体情况 吗？）
12 什么人不能做干细胞治疗呢?为什么？
13 我花那么多钱打干细胞是希望看到效果的，如果没有效果怎么办？
14 干细胞安全吗？在哪里治疗？ 15 打了干细胞有什么用？对我的糖尿病会有改善吗？ 16 治疗要做多少次，一次多长时间，多做几次效果更佳吗？
售中提问
输注后反应和效果因人而异 采用静脉点滴方式进行，所有医用耗材均为一次性的。 可以注射，可以静脉输注 如： 关节炎需要局部注射，面注主要采取中胚层疗法，类似医美的水光针。 不可以 正常输液也都是需要根据个人的血管粗细，心脏承受程度而调结。 我们的间充质干细胞来源于自体脂肪，不涉及伦理问题 根据临床来讲，极少体质会发生休克 输注前会全面体检个人体质，休克或血压低于80mmHg 先调理身体后在做输 注。 应该注意饮食和生活规律，其他没有太多禁忌 观察2个小时即可
来源是自体脂肪，自体间充质干细胞不存在伦理问题。
所有回输耗材均是一次性使用，不存在交叉感染，顾客都是一对一私人定制服务。
经由个人体质不同，输注前后体检数据报告不同 ，按照专家个人方案实施治疗。
完全可以
艾滋病，性病或是“大三羊”（慢性乙型肝炎患者或者乙肝病毒携带者）应该避免回输。 如： a) 艾滋病，乙 肝活动期，梅毒病毒阳性 b) 高度过敏体质或有严重过敏史者 c) 恶性肿瘤,正进行的放化疗治疗 d) 全身感染 或局部严重感染 e) 凝血功能障碍 f) 精神疾病 g) 孕妇 干细胞回输改善亚健康项目一直在中国富人群体里开展，已经有了上万例的临床数据积累，一定有效果，但针对个体的效 果有差异而已。
衰老是难以避免的，但干细胞疗程能够延缓衰老的步伐 售后提问
短暂心悸，兴奋或者昏昏欲睡，看各人体质而定 特别是回输后一周，细胞开始分裂生长，会有短暂的失眠等症状，细胞修复成长后即可正常，精力体力均优于以 前 可以，但还是根据医生的建议按疗程实施 低烧是输注后的做完干细胞是皮肤会很好，身体就不会衰老吗？
1
输注后感觉身机能没有什么变化？在干细胞回输时我的身体会有什么反 应？
2 说睡眠会改善没有感觉呢？
3 感觉效果很好，我能不能多打，是否效果更好？
4 输注后感冒发烧了是不是没有用？细胞没有问题吧？
售后提问
干细胞销售话术：（问题版）
售前问题 目前干细胞在糖尿病和风湿性关节炎上能看到比较明显的效果，其次干细胞还可以治疗很多疾病，例如早衰症、 系统性红斑狼疮，肝硬化，脊髓损伤等等，未来随着技术的发展干细胞可以治疗越来越多的疾病
我们的细胞是经过严格质控的，安全性没有问题。目前由于政策原因，通常在海外治疗
干细胞归巢特性能将新生细胞迁移到需要改善的器官，替换该处器官老化受损的细胞。会有一定的改善，具体遵医嘱
根据每个人的体质会由专家推荐不同的方案。1.一般为1个疗程3次，因个人的体质/身体状况的差异，并从体检 报告数据分析，专家给与私人定制的方案。2.个人细胞吸收不同治疗的次数也会相对不同。