第三方物流A卷
第三方物流A卷

题号
一
二
三
四
五
六
七
总分
阅卷人签名
题分
20
10
24
21
15
100
得分
考生注意事项:1、本试卷共2页,请查看试卷中是否有缺页或破损。如有立即举手报告以便更换。
2、考试结束后,考生不得将试卷、答题纸和草稿纸带出考场。
一、名词解释(每题4分,共20分)
1.第三方物流
2.第三方物流企业战略
大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工连间,主要有五个工作区域:热食品工作区、冷菜工作区、卤菜工作区、汤菜与水果准备区,以及一个配餐工作区,专为装盒饭和预定的套菜装盒共享。此外,还有三间小冷库储存冷冻食品,一间大型干货间储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制和食品变质的风险制约了大众包餐公司的发展规模。虽然饮料和水果可以处购,有些店家愿意送货上门,但总体上限制了大众包餐公司提供柔性化服务。
3.第三方物流企业运输管理
4.第一方物流
5.第二方物流
二、不定项选择题(每题2分,共10分)
( )1.第三方物流为客户企业创造的价值包括__________。
A.作业利益B.经济利益C.管理利益D.战略利益
( )2.按第三方物流企业物流服务功能为主要特征可以分为__________。
A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.单一型物流企业D.综合服务型物流企业
1.第三方物流产生的主要原因是什么。
2.简述第三方物流企业的主要类型
3.物流资源的含义是什么?
4.第三方物流信息系统的主要类型有哪些。
四、论述题(第1题8分,第2题13分,共21分)
1、常见的第三方物流企业组织结构主要有哪几种?各有什么有缺点?
第三方物流—考试题库及答案

A.运输合同中有承运人和托运人双方当事人B.从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求C.货运合同是指承运人将货物运送至约定的地点,托运人向承运人支付运费的合同D.运输合同原则上是双务有偿合同A.质量竞争B.快速反应竞争C.价格竞争D.服务质量竞争A.货物装卸过程B.仓库监控C.客户服务水平D.劳动力生产效率A.空车无货载行驶B.重复运输C.对流运输D.迂回运输A.第五方物流B.第六方物流C.第三方物流D.第四方物流A.20世纪70年代初B.20世纪80年代末C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初A.各区段承运人B.各区段经营人C.各地区承运人D.各级承运人回答错误!正确答案: AA.3B.4C.1D.2A.集中物流模式的特点是第三方物流企业没有资产但拥有范围较广的物流网络,在某一领域提供集成较低的物流服务。
B.功能物流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式。
C.综合代理模式体现了第五方物流的思想,采用这种模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。
D.功能代理模式是将特定的物流服务集中于特定客户层,提供“门到门”的货物配送服务。
A.必须根据单据项下的货物运至目的地,完成合同规定的义务B.在运输的责任期间,对货物的灭失、损坏、延迟交货等造成的损失承担赔偿责任C.在储存的货物出现危险时,如果危险应经解除,可以不必通知存货人D.依照存货人的要求,向存货人开具由其签名的仓单的义务A.行业服务时间B.领导层的团结进取力C.信息化系统水平D.员工素质A.开发型B.保守型C.外延型D.内涵型A.国际承包B.特许经营C.战略联盟D.跨国并购A.库存管理、仓库管理、运输管理B.库存管理、供应管理、时间管理C.库存管理、进货管理、运输管理D.订单管理、仓库管理、销售管理A.关键行为指标B.关键绩效指标C.关键结果指标D.关键能力指标A.供应链管理只关注组织内部的功能结构。
B.供应链管理是一个静态的响应系统。
第三方物流卷A答案及评分细则

第三方物流卷A答案及评分细则第三方物流A卷标准答案及评分细则一、名词解释。
本题共5小题,每题3分,满分15分。
1、LIS:物流信息系统,物流企业按照现代管理思想、理念,以信息技术为支撑所开发的信息系统。
2、无瑕修复:指在作业履行发生困难时设法满足顾客需求,不对客户/顾客造成巨大的损失,将顾客的不满及损失降到最低,是指最完善的一种弥补方法。
3、第三方物流:物流渠道的专业服务提供者,作为发货人和收货人之间的第三方,以签订合同的方式,在一个较长的时期内向委托方提供部分或全部物流服务的一种个性化、系列化的现代物流方式。
4、第三方物流需求:是物流需求中能够转化为社会化需求的部分,即通过供需方之外的社会化和专业化物流组织来完成的物流活动。
5、core competence:核心竞争力,就是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。
二、简答题。
本题共6小题,满分60分。
1、可以增加产品与服务价值的主要经济效用有哪些?请分别进行解释。
(12分)可以增加产品与服务价值的主要经济效用是形态效用、场所效用、时间效用和占用效用。
(1)形态效用(form utility ):指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
某些物流活动也能产生产品的形态效用。
当原材料通过一定方式组合成为一种产成品就产生了形态效用。
在当今的经济环境中,一定的物流活动也能提供形态效用。
(2)场所(地点)效用(place utility)。
物流活动通过把货物从生产地运送到消费地,提供了产品的场所效用。
物流扩展了市场的边界,因而增加了产品的经济价值,这就是场所(地点)效用。
场所效用的产生主要通过运输。
(3)时间效用(time utility)。
货物不仅要送达消费者需要的地点,而且要在消费者所需的时间内送达,这就是时间效用。
物流产生时间效用是通过保持库存和货物的战略位置来达到的。
运输也在某种程度上产生时间效用(4)占用效用:(possession utility)。
第三方物流期末考试a卷和答案

第三方物流期末考试a卷和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 第三方物流(3PL)是指由()提供的物流服务。
A. 货主企业B. 物流企业C. 第三方D. 运输企业答案:C2. 第三方物流的核心价值在于()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 以上都是答案:D3. 第三方物流服务不包括以下哪项()。
A. 运输B. 仓储C. 订单处理D. 生产制造答案:D4. 第三方物流企业与客户之间的关系通常是()。
A. 竞争关系B. 合作关系C. 买卖关系D. 敌对关系答案:B5. 第三方物流企业的主要收入来源是()。
A. 运输费用B. 仓储费用C. 服务费用D. 以上都是答案:C6. 第三方物流企业在供应链中扮演的角色是()。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 协调者答案:D7. 第三方物流企业的优势之一是()。
A. 规模经济B. 范围经济C. 网络经济D. 以上都是答案:D8. 第三方物流企业通常不提供以下哪项服务()。
A. 货物跟踪B. 货物保险C. 货物包装D. 货物生产答案:D9. 第三方物流企业在提供服务时,通常需要考虑的因素不包括()。
A. 客户需求B. 服务成本C. 服务质量D. 员工福利答案:D10. 第三方物流企业在供应链管理中的作用不包括()。
A. 提高供应链效率B. 降低供应链成本C. 增加供应链风险D. 提升供应链透明度答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 第三方物流企业可以提供的服务包括()。
A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 客户服务答案:ABCD12. 第三方物流企业的优势包括()。
A. 专业知识B. 技术优势C. 规模经济D. 灵活性答案:ABCD13. 第三方物流企业在供应链中的作用包括()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 增加供应链复杂性答案:ABC14. 第三方物流企业在提供服务时需要考虑的因素包括()。
第三方物流(A卷)答案

《第三方物流》课程考试试卷名词解释(每题4 分,共20分)1.第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。
2.第三方物流企业战略指第三方物流企业管理者为了实现其目标,按照客观规律的要求,运用系统工程的观点、理论和方法,对第三方物流企业的项目发展周期中的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励,以取得良好效益的各项活动的总称。
3.第三方物流企业运输管理运输作为社会生产力的有机组成部分,主要是通过完成社会产品的流转表现出来的,即将生产和消费所处的不同中间联结起来,实现实物从生产到消费的移动。
这也正是第三方物流的主要功能之—。
4.第一方物流第一方物流(the First Party Logistics, 1PL)是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的过程。
5.第二方物流第二方物流(the Second Party Logistics, 2PL)是指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移。
一、不定项选择题(每题2分,共10分)1. ABCD2. ABD3. ABCD4. C5. ABC二、简答题(每题6 分,共24分)1. 1).第三方物流产生是社会分工的结果。
2).第三方物流的产生是新型管理理念的要求。
3).改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽。
物流研究与物流实践经历了成本导向、利润导向、竞争力导向等几个阶段。
将物流改善与竞争力提高的目标相结合是物流理论与技术成熟的标志。
这是第三方物流概念出现的逻辑基础。
4).物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展。
物流企业不断地拓展服务内涵和外延, 从而导致第三方物流的出现。
这是第三方物流概念出现的历史基础。
2.一、根据其核心能力和历史因素大体可分为两大类型,即资产型和非资产型。
第三方物流练习试卷1(题后含答案及解析)

第三方物流练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 判断题 2. 单选题 3. 多选题 5. 填空题 6. 简答题判断题1.第三方物流概念是20世纪80年代中期由美国率先提出的。
在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”一词。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流2.第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的,而且这种区别的关键点不在于是以什么样的方式提供物流服务,提供什么样的物流服务,而在于是由谁去承担物流服务。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流3.所有的专业物流企业(包括运输企业、仓储企业)全部等同于第三方物流企业,存在已久的社会化运输和仓储服务全部理解为第三方物流服务。
() A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流4.社会化的运输服务存在已久,可归结为第三方物流的范畴,或者属于现代意义上的第三方物流。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流5.第三方物流企业站在货主的立场上,以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流6.第三方物流企业不一定要具有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和运输工具,不直接从事运输、保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流7.第三方物流发展的动力主要来自于企业外包需求的出现。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流8.可以通过对公共仓库的不同客户的产品的多批量发运业务,实行组合运作。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流9.在美国大多数企业使用第三方物流服务以后,一些环节的作业成本可以降低62%,服务水平可以提高62%,核心业务可以集中56%,雇员减少50%,资金投入可减少48%。
第三方物流考试试题

第三方物流考试试题第三方物流考试试题一、单选题(本大题24小题.每题0.5分,共12.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题以下属于复杂的物流服务的是( )。
A 物料管理B 运费支付C 多点库存D 拣选【正确答案】:C【本题分数】:0.5分第2题欧洲第三方物流公司不包括( )。
A 服务范围广泛的大型物流企业B 小型国有机构的第三方物流公司C 从事传统物流的欧洲公司D 新兴的第三方物流公司【正确答案】:B【本题分数】:0.5分第3题一体化服务提供商简称( )。
A ISPB VIPC ERPD TPL【正确答案】:A【本题分数】:0.5分第4题第三方物流参与供应链管理模式以( )为管理导向,要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。
A 战略B 共同效益C 共同利润D 降低成本【正确答案】:A【本题分数】:0.5分第5题( )改变了供应链管理的传统模式,将商贸战略与供应链战略连成一线,创造性地重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。
A 第三方物流B 供应链再建C 第四方物流D 供应链重组【正确答案】:B【本题分数】:0.5分第6题现代企业为了增加( )往往采用以职能专业化为基础的运作模式,所以它们常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
A 企业竞争力B 企业利润C 核心竞争力D 企业效益【正确答案】:C。
高职《第三方物流》期末考试试卷A卷(内含答案)

高职期末考试第三方物流课程A卷一、填空题(每空1分,共10分)1.第三方物流,在国外又称为_____________是20世纪80年代中期以来在欧美发达国家出现的概念2.第三方物流企业运输管理的内容包括:运输决策___________ 、和____________。
3.第三方物流服务合同的订立要经过:要约和______________两个阶段,合同才能成立。
4.第三方物流项目的招标方式包括:邀请招标和_______________。
5.常用的促销方法包括:人员推销、___________、营业推广和_____________。
6、第三方物流企业绩效评估的方法包括:_____________、等级法和_____________。
7、第三方物流服务合同主体之间的法律关系有括:一般的法律关系、_______________和居间代理关系.。
二、不定项选择题(每题3分,共30分)1、第三方物流的利润来源包括()A、作业利益B、管理利益C、经济与财务利益D、战略利益2、第三方物流资源调查的内容包括()A、运作资源B、客户资源C、人力资源D、合作伙伴的资源3、第三方物流的发展趋势为()A、一体化趋势B、多样化趋势C、协同化趋势D、全球化趋势E、信息化趋势4、下列选项为第三方物流企业组织设计需要考虑的因素的是()A、组织规模B、企业组织结构C、企业发展战略D、环境因素5、第三方物流企业物流服务网络构建的方式主要有()A、完全自建网络B、租赁其他方的C、矩阵式的D、采用联盟方式构建网络6、企业物流信息的基本功能包括()A、管理功能B、控制功能7、第三方物流企业虚拟经营必须注意的三个问题是()A、必须拥有自身核心竞争力B、慎重选择合作伙伴C、必须提供一体化服务D、努力减少合作企业之间的摩擦8、下列选项为第三方物流增值服务范围的为()A、物流方案的设计B、代理报关C、物流加工D、直接运输服务9、以下属于第三方物流企业配送服务方式的有()A、定时配送B、定量配送C、定路线配送D、共同配送10、第三方物流企业进行国际物流作业中涉及到的主要单据包括()A、提单B、装箱单C、货物清单D、传单三、简答题(每题10,共30分)1.简述第三方物流项目的招标流程.2.简述第三方物流方案的基本格式。
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2012-2013学年度第二学期期末考试试卷(A 卷)
1、既不拥有商品,也不参与商品的买卖,而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流物流服务的企业是( )
A 、第一方物流
B 、第二方物流
C 、第三方物流
D 、第四方物流 2、企业物流业务外包原因各异,但前提条件是一样的,即( )
A 、自营物流成本过高
B 、物流为非核心业务
C 、受企业物流管理水平的限制
D 、资金不足 3、战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策,按表现形式不同,可以分为拓展型战略、稳健型战略和( )三种形态。
A 、市场渗透型战略
B 、一体化战略
C 、收缩型战略
D 、无增长战略
4、公共物流信息平台是指基于信息技术,面向( )使用环境,以提供物流信息服务为核心业务的电子平台模式。
A 、公共
B 、供方
C 、需方
D 、第三方物流 5、物流一体化发展可以进一步分为物流自身一体化、( )和宏观物流一体化三个层次。
A 、微观物流一体化 B 、业务一体化 C 、系统一体化 D 、管理一体化 6、连锁经营起源于( )
A 、商品零售业
B 、服务业
C 、制造业
D 、物流业
7、通过对多个零售店的共同配送,提高货车的装卸率,减少单位产品的运输成本,我们称之为( )
A 、作业分享
B 、作业增值
C 、作业选择
D 、作业消除 8、物流供应市场是指物流服务( )的市场
A 、需求商
B 、提供商
C 、中间商
D 、生产商 9、物流供应商考评的最基本指标是( )
A 、质量
B 、成本
C 、交付
D 、规模
10、为货主(发货人或收货人)订舱、取送货、追踪并查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、分拨等,利用其专业的人员、设施、设备和业务网络,从而大大减轻货主的物流业务难度的行业称之为( )
A 、报关行
B 、承运人
C 、货运代理
D 、承运人代理 二、多项选择题(每题3分,共30分,多选或少选均不得分)
1、第三方物流企业资源分为( )。
A 、运作资源
B 、客户资源
C 、人力资源、
D 、设施设备等。
2、客户关系管理在物流企业的应用主要包括( ):
A 市场研究与分析
B 、销售支持
C 客户服务
D 、客户忠诚度管理。
3、合作伙伴选择的基本准则是“原则,也就是( )
A 、质量
B 、成本
C 、交付
D 、规模
E 、服务 4、 运输服务指标体系包括( )
A 、发货及时率
B 、到货时率
C 、急单完成率
D 、货物破损频率 5、第三方物流企业战略联盟分为( )
A 、纵向合作经营
B 、横向合作经营
C 、外包经营
D 、网络化合作经营 6、物流企业联盟风险有( )
A 、法律风险
B 、经营风险
C 、信誉危机
D 、客户控制风险 7、影响物流跨国经营的可控因素包括( )
A 、客户服务
B 、国外市场的政治和法律环境
C 、包装和集装箱化
D 、库存 8、我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征,同时向物流服务其它功能延伸的不同状况,划分物流企业为( )
A 、物流代理企业
B 、仓储型物流企业
C 、综合服务型物流企业
D 、运输型物流企业
9、物流企业市场竞争战略主要有哪些选择( )
A 、成本领先战略
B 、资源集中战略
C 、差异化战略
D 、个性化服务战略 10、存货仓储成本包括( )
A 、仓储设施成本
B 、仓储服务管理成本
C 、存货资金成本
D 、存货风险成本 三、名词解释(每题4分,共20分) 1、物流企业 2、第三方物流 3、物流成本 4、物流资源
5、物流企业战略联盟
四、简答题(每题5分,共10分) 1、第三方物流的价值优势
2、第三方物流主要作业成本构成
(以上一至四题请作答于5、6页答题纸上)
五、案例分析(每题10分,共20分)
【案例一】
上海招商新港物流有限公司`,是新加坡港务局参股的z企业,成立于是1997年,成立两年吸引了大量跨国公司客户,但1999年6月—8月月连续出现几次重大质量事故。
1999年6月,公司在将某着名跨国电器商的200台传真机运往杭州的途中,由于防水措施不利,造成商品淋湿,收货人拒绝收货。
1999年7月,公司在将某亚太地区着名饮料经销商和产品运往常州的途中,80箱饮品全部被雨淋湿,收货人拒绝收货。
1999年8月,公司在将某着名纸业公司进行转仓服务时,由于突降暴雨,大量复印纸淋湿报废,造成客户严重投诉。
三次质量事故出现在同一家运输服务供应商。
【问题】
1)该事件对公司有哪些影响
2)事件发生可能存在的原因
3)上海招商新港物流有限公司应采取的措施【案例二】
南方物流企业集团是一家现代化综合服务型第三方物流企业,是中国物流百强企业,业务涉及运输、仓储、配送、装卸、加工、物流信息技术、物流策划与咨询、供应链管理服务以及商贸一体化等。
经过10多年的快速发展,南方物流企业集团构建了一个全国性的物流服务网络,集团下属公司10多家,业务面覆盖到全国170多个大中城市。
建有广州、东莞、无锡、惠州、中山、重庆、程度、新疆等八大物流基地,运输车辆3000余台,与亚马逊、卡斯特、DHL、松下电器、加拿大北电网络、施耐德电气、中国电信、中国联通、华为、欧迪办公、中兴、TCL、海尔、长虹等世界500强以及中国领军企业建立了长期战略合作关系。
2008年6月20日,我国成品油价格再度上调,各地汽车燃油价格上涨幅度在15%—20%不等,汽油和柴油每升上涨元左右。
据公司管理人员介绍,油价上涨导致公司每台运营货车每天燃油费用平均多出100元左右,整个企业集团因此每天燃油成本增加30多万元。
在已与多家企业签订了长期物流服务合同的情况下,企业集团面对巨大的成本压力(物流公司不属于财政补贴的范围)。
【问题】南方物流企业应如何应对成本压力
一、单项选择题(每题2分,共20分)
三、名词解释(每题4分,共20分) 1、物流企业
2、第三方物流
3、物流成本
4、物流资源
5、物流企业战略联盟
四、简答题(每题5分,共10分) 1、第三方物流的价值优势
2、第三方物流主要作业成本构成
五、案例分析(每题10分,共20分)
案例分析请作答在原题目下方空白处。