宝洁供应链的秘密
最新宝洁供应链数字化解析
最新宝洁供应链数字化解析最新宝洁供应链数字化解析宝洁处处开展数字化运营，从生产工厂到门店。
我们确信数字化是一种竞争优势。
下面是店铺为大家分享最新宝洁供应链数字化解析，欢迎大家阅读浏览。
一、实时的真知灼见宝洁公司的目标是触动和提高人们的生活质量。
我们所做的一切都是为了这一目标。
数字化技术应用后，宝洁有机会和全球每位消费者建立一对一的关系，它越是亲密，就越不可被取代。
我们的愿望正是成为一家与消费者建立这种关系的公司，而数字化技术让我们做到了。
与消费者建立关系的一种传统方法是通过客户反馈。
1984年我担任汰渍品牌经理时，我把消费者打来的热线电话寻在磁带里，开车回家的路上听。
回到办公室之后，阅读客户来信并回信。
显然今天这些远远不够，博客、推特等各种电子沟通工具存出不穷。
我们开发了“消费者脉搏”技术，运用贝叶斯分析方法(Bayesian analysis)查看所有客户评论，并按照品牌分类，最后与相关联的个人对接。
我本人能看到消费者对宝洁的评论，此举措令公司对市场的一举一动立即作出反应，因为我们知道，如果对博客评论没有迅速反应，或更糟糕的是，对此毫无所知，那么，在你干预之前一切早已失去控制。
技术同时让我们即时改进产品。
例如，我们推出一款‘绒不自禁’的产品，一种加入香味添加剂，消费者的使用评价帮助我们清楚如何通过市场营销活动最有效地加入讨论。
二、从工厂到货架从运营的观点来看，我们相信成功同样取决于不断提高生产效率，通过数字化能够实现这一目的。
因此，宝洁处处开展数字化运营，从生产工厂到门店。
我们确信数字化是一种竞争优势。
例如，在我们的工厂中，宝洁的系统可以让工人从iPad下载最新的生产线数据，并传输到整合数据的地方。
我希望未来的系统能够使我在手提电脑上，在任一时刻，看到任一工厂的任一条生产线上生产的任一产品。
我还希望同时看到该产品的成本数据。
这很困难，因为当今公司的财务系统不是为运营设计的，通常针对过去。
但是，我们正在将运营系统和财务系统整合起来，朝未来的方向迈进。
宝洁的供应链能力
宝洁的供应链能力
宝洁作为全球知名的消费品公司，其供应链能力一直备受关注。
宝洁的供应链能力体现在其高效的生产和物流体系、全球化的采购网络以及创新的供应链管理理念上。
首先，宝洁拥有高效的生产和物流体系。
宝洁在全球范围内拥有多个生产基地，通过先进的生产设备和严格的生产管理体系，实现了产品的高质量、高产量和低成本。
同时，宝洁的物流体系也十分完善，通过建立全球化的物流网络，实现了产品在全球范围内的快速配送和供应。
其次，宝洁拥有全球化的采购网络。
宝洁与全球各地的供应商建立了长期稳定的合作关系，通过合理的采购策略和供应链管理，实现了原材料的优质采购和成本控制。
这些稳定的采购关系为宝洁提供了稳定的原材料供应保障。
最后，宝洁在供应链管理方面注重创新。
宝洁不断引入先进的供应链管理理念和技术，如物联网、大数据分析等，通过全面数据化和
智能化的供应链管理，提高了供应链的灵活性和响应速度，更好地满足了消费者需求。
总的来说，宝洁的供应链能力在全球范围内备受认可。
它通过高效的生产和物流体系、全球化的采购网络和创新的供应链管理理念，实现了对供应链的全面掌控，为其产品的高质量、高效率和全球化提供了坚实的基础。
随着全球市场的不断发展和变化，相信宝洁会继续不断提升其供应链能力，为消费者提供更优质的产品和服务。
宝洁公司--供应链管理分析
董事长兼CEO：大卫•泰勒 员工数：110000人
美国五百强：第36位 核心业务：生活用品
定位：中高档市场 经营范围：化学日用品 公司口号：亲近生活，美化生活 公司目标：为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌 和服务
宝洁供应链结构
宝洁 宝洁
分销商
零销售
最初采用分销模式
分销商
零销售
消费者 消费者
4.充分地利用供应链机制。
目录
1.宝洁公司简介 2.宝洁的供应链结构
3.宝洁的物流管理 4.宝洁的库存管理
5.宝洁的供应链模式 6.宝洁供应链的优缺点及 建议
宝洁公司
公司名称：宝洁（Procter&Gamble） 成立时间：1837年 总部地点：美利坚合众国俄亥俄州 公司性质：外商独资 辛辛那提
宝洁供应链的缺点
1.公司定制化产品的缺失，满足不了现如今消 费者的需求；
2.竞争公司的壮大，多元化发展，提前占领了 低端消费者市场；
3.危机公关意识不足，导致公司形象受损；
4.部分产品定位高，与消费者有距离感。
建议
1.进行详细的市场调查，收集消费者的需求信 息，抓住现有消费者，避免更多客户源的流失；
····
宝洁的物流管理——配送方式
1.免费送货到户：所订货品直接由专业配 送公司送达订货人家中。
2.采用第三方物流服务：宝洁与宝供进行 合作，宝供采用受过专门统一培训的员工 进行接货、卸货、运货，为宝洁公司提供 门到门的“一条龙”服务，将其产品快速、 准确、及时地送到全ຫໍສະໝຸດ 各地的销售网点。宝洁的库存管理
2.信息技术的使用：宝洁公司注重信息技术的投资， 并为其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁 系统，帮助零售商提高销售额，进行自动补货，减 少零售商的缺货损失，还为他们进一步控制库存， 达到双赢。
宝洁公司供应链管理分析
宝洁公司供应链管理分析宝洁公司供应链管理分析1.引言供应链管理在现代企业中扮演着重要的角色。
作为全球领先的消费品公司，宝洁公司一直致力于优化其供应链管理，以确保产品的高效生产和及时交付。
本文将对宝洁公司的供应链管理进行详细分析，并提出一些改进建议。
2.公司概述宝洁公司成立于1837年，总部位于美国辛辛那提。
公司主要经营各类消费品，包括护理、美容、家居和清洁产品等。
宝洁公司拥有多个知名品牌，如宝洁、欧莱雅、奥迪奇、汰渍等。
3.供应链管理组成部分3.1 供应商管理宝洁公司与全球众多供应商建立了紧密的合作关系。
供应商评估和选择、供应商合同管理以及供应商绩效跟踪是供应链管理的关键元素。
3.2 运输与物流管理宝洁公司运输与物流管理包括货物运输、仓储管理以及配送和运输渠道的优化。
合理的货物运输和仓储管理可以降低成本，并确保产品按时到达目的地。
3.3 订单管理宝洁公司的订单管理涉及订单处理、库存管理和交付管理。
有效的订单管理可以最大限度地减少库存积压，提高交货准确率，并降低订单处理的时间和成本。
3.4 生产计划与调度宝洁公司的生产计划与调度确保生产线的协调与高效运作。
通过合理的生产计划和优化的生产调度，可以避免生产线停滞和过度生产的问题。
4.目前存在的问题4.1 供应商管理问题宝洁公司的供应商管理存在一些挑战，例如供应商的质量管理和供应商的交付准确性。
这些问题可能导致产品质量下降和交付延误。
4.2 运输与物流问题宝洁公司的运输与物流管理需要改进。
当前的物流网络可能存在效率低下和运输成本高的问题。
此外，仓储管理也需要进一步优化。
4.3 订单管理问题宝洁公司的订单管理可能存在一些瓶颈。
例如，订单处理时间可能较长，容易出现错误，导致交付准确率下降，对客户满意度有一定影响。
4.4 生产计划与调度问题宝洁公司的生产计划与调度需要更加精细化和协调。
当前的生产计划可能存在过度生产和停滞的问题，影响了生产效率和生产线的运作。
宝洁供应链构建现状及成功原因
宝洁供给链构建现状及成功原因宝洁供给链优化总体思路就是通过压缩供给链时间，进步供给链反响速度，来降低运作本钱，最终进步企业竞争才能。
从宝洁供给链上下游之间的严密配合方式进展分析，寻找可以压缩时间的改良点，从细节入手，以时间的压缩换取市场更大的空间。
宝洁供给链构建现状：供给商管理时间压缩供给链合作伙伴关系不应该仅仅考虑企业之间的交易价格本身，有很多方面值得关注。
比方完善的效劳、技术创新、产品的优化设计等。
宝洁和供给商一起讨论供给链中非价值增值点以及改良的时机，压缩材料采购提早期，开发供给商伙伴关系，建立互相信任关系。
压缩供给商时间管理分为以下四点：材料不同制订的时间不同香波消费原材料供给最长时间105天，最短7天，平均68天。
根据原材料的特点，宝洁公司将其分为ABC三类分别进展管理：A类品种占总数5－20％，资金占60－70％； C类品种占总数60－70％，资金占<15％； B类介于二者之间。
对不同的材料管理策略分为全面合作、压缩时间和库存管理三类。
对材料供给局部的供给链进展优化，将时间减少和库存管理结合起来。
比方，原材料A供给提早期105天，但是订货价值只占总价值0.07，不值得花费很多精力讨论缩短提早期。
而原材料B虽然提早期只有50天，但是年用量却高达总价值的24，因此对这样的材料应该重点考虑。
原材料的库存由供给商管理宝洁的材料库存管理策略是供给商管理库存〔VMI〕。
对于价值低，用量大、占用存储空间不大的材料，在供给链中时间减少的时机很少，这类材料占香波材料的80％，他们合适采用供给商管理库存的方式来下达采购订单和管理库存。
库存状态的透明性是施行VMI的关键。
首先双方一起确定供给商订单业务处理过程所需要的信息和库存控制参数；其次改变订单处理方式，建立基于标准的托付订单处理形式；最后把订货交货和票据处理各个业务处理功能集成在供给商一边。
以广州黄埔工厂为例，黄埔工厂将后面6个月的销售预测和消费方案周期性地和供给商分享。
管理学案例分析宝洁公司的供应链优化
管理学案例分析宝洁公司的供应链优化宝洁公司是全球领先的消费品制造商之一，其供应链优化一直被视为业界的典范。
本文将对宝洁公司的供应链优化进行案例分析，并探讨其成功的原因。
1. 案例背景宝洁公司成立于1837年，总部位于美国辛辛那提。
公司旗下拥有诸多品牌，包括宝洁、潘婷、海飞丝、舒肤佳等，并在全球范围内销售。
由于市场竞争日益激烈，宝洁公司意识到供应链优化对于提高企业竞争力的重要性。
2. 供应链设计宝洁公司通过有效的供应链设计实现了高效的生产和物流管理。
首先，公司与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保原材料的稳定供应。
其次，宝洁公司运用先进的信息技术系统，实现供应链的可视化管理，提升了订单处理和物流配送的效率。
此外，宝洁公司还与第三方物流公司合作，实现了全球范围内的物流网络覆盖，减少了运输成本和时效。
3. 应对市场需求的灵活性宝洁公司始终以市场需求为导向，灵活调整供应链以满足消费者的需求。
公司通过市场预测和分析，及时调整生产和物流计划，降低库存风险和滞销商品的风险。
此外，宝洁公司实施了快速响应机制，能够在短时间内调整供应链，满足市场急剧变化的需求。
4. 创新技术的应用宝洁公司积极采用创新技术来优化供应链。
例如，公司引入了物联网技术，通过传感器监控产品运输状态，实现实时数据采集和分析。
这样一来，宝洁公司能够更加精确地掌握物流环节的情况，提高运输效率。
另外，宝洁公司还引入了人工智能技术，通过分析消费者数据，精准预测市场需求，进一步优化供应链。
5. 合作伙伴关系的建立宝洁公司注重与供应链各方建立良好的合作伙伴关系。
公司与供应商、物流公司、零售商等密切合作，实现信息共享和资源整合。
宝洁公司与合作伙伴共同制定供应链战略，实现共赢发展。
6. 成功原因宝洁公司成功优化供应链的原因如下：首先，公司高度重视供应链管理并进行持续的投入。
其次，宝洁公司通过技术创新和合作伙伴关系的建立，实现了供应链的高效运作。
最后，公司灵活应对市场需求，快速调整供应链以满足市场变化。
宝洁公司的供应链分析
宝洁公司的供应链分析宝洁公司的供应链分析1、简介本文旨在对宝洁公司的供应链进行全面分析和评估。
供应链是宝洁公司运营的重要组成部分，涉及到原材料采购、生产制造、物流配送等环节。
通过对供应链的分析，可以帮助宝洁公司优化运营效率，提高产品质量和客户满意度。
2、供应链战略2.1 目标设定在供应链战略中，宝洁公司需设定明确的目标，如产品交付时间、库存水平、成本控制等。
目标的设定应与公司整体战略相一致，并与市场需求相匹配。
2.2 供应链网络设计宝洁公司的供应链网络设计包括确定物流中心的位置、选择供应商、制定采购策略等。
通过合理规划供应链网络，可以实现成本最小化、交付时间最短化的目标。
3、供应商管理3.1 供应商选择和评估宝洁公司应制定明确的供应商选择和评估标准，并与供应商建立长期合作伙伴关系。
评估标准可以包括质量管理体系、交付能力、价格竞争力等方面。
3.2 供应商协调和沟通宝洁公司与供应商之间的沟通和协调非常重要。
建立有效的沟通渠道，及时共享信息、解决问题，可以减少供应链中的风险和延误。
4、库存管理4.1 需求预测准确的需求预测是库存管理的关键。
宝洁公司应利用市场数据、销售趋势分析等方法，预测产品需求，并根据需求量合理调整库存水平。
4.2 库存优化通过优化库存策略和管理流程，宝洁公司可以降低库存成本同时保持足够的库存供应，以满足市场需求。
5、生产计划与执行5.1 生产计划制定宝洁公司应制定合理的生产计划，包括生产量、生产时间、原材料需求等，以确保按时交付产品。
5.2 生产执行和监控宝洁公司需加强对生产过程的监控和管理，及时发现和解决生产中的问题，保证产品质量和交付时间。
6、物流与配送6.1 运输选择宝洁公司应选择合适的运输方式，考虑产品特性、运输成本、交付时间等因素，以实现物流效率和成本控制的最优化。
6.2 运输管理宝洁公司需要建立健全的运输管理体系，包括运输计划、货物跟踪、运输成本控制等，确保货物按时、安全地送达目的地。
宝洁的供应链管理方式
报告首先就宝洁传统的销售体系来探讨个案公司面临的供货问题，其次检视个案公司进行的电子企业供应链管理的方式，并藉由与惠康超市合作的系统建制模式，介绍宝洁实际执行供应链管理的流程，并揭露出这个系统建制前后的绩效，与再修改的原因和作法，最后总结个案执行成功的原因。
一、传统销售体系检视宝洁传统的销售体系运作模式，大致可以得出如下的流程1. 销售点观察与统计销售资科、并制定安全库存，依据销售与库存状况同供货商下订单。
2. 供货商依据销售点的订单配送货品。
3. 根据过去的经验值与销售点的订单资料，供货商规划自身的生产排程与库存/物料管理系统。
在这样的运作体系下，很容易发生如下状况:1. 销售点太晚发现库存不足，致使货架出现缺货状况。
2. 销售点延误订货时机，导致补货速度延迟。
3. 供货商因按照过去的经验值排定生产计到，因此当市场呈现较大变动时，无法及时反应与调整。
4. 从消费者购买->销售点盘查->销售点订货->供货商备货-->供货商配送-->销售点上架的整个供应链中，过程冗长且缺乏效率。
5. 由于自第一线的消费者至终端的供货商中间，需经过极多关卡，因此供货商会面临到所谓的“时间递延(Time Delay)效应”，而使供货商错估市场状况，制定出错误的制造与销售计划。
二、建立供货商管埋库存系统以缩短供应琏既然现存的供应环节里存在着如上的许多问题，那么透过何种方法可以改善这种状况、并显著提升供应链运作效率呢?台湾宝洁所提出的解决方案就是由供货商管理销售点(Vendor Managed Inventory，以下简称VMI )的库存，如此一来上述的流程就可以缩短，而形成如图二的供应链，也就是所有的销售与库存资料直接进入供货商的系统中，供货商即可在第一时间内作出补货决定，并立即将货品配送到各销售点或零售商发货仓库。
基本上，由于宝洁的客户有各种不同的类型，如诉求价格低廉、进货量大的军公教福利中心、或是类似惠康超市等连锁超商体系，而这些客户的运作形态、补货周期、品项数量等都不尽相同，因此宝洁也发展出不同的系统工具，分别是:1﹒EDR (Efficient Distribution Replenishment):是适用于一般经销商的配销管理工具。
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宝洁供应链的秘密：ECR标准掀起争夺战火
在美国，宝洁成功的秘诀在于，信息技术投资强化了企业的核心价值，比如获取零售商销售数据，并为其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁系统，其目标就是帮助零售商提高销售额，进行自动补货，减少零售商的缺货损失，同时还可为他们进一步控制库存，从而达到双赢在即将召开的中国ECR大会的名单上，宝洁中国区总裁KevinEdwards和大中华区信息总监陈东锋作为主讲人分别被排在了最前面。
陈东锋告诉第一财经日报记者，作为中国ECR委员会的领军者，此次大会上，他们除了要向中国的商业伙伴介绍亚洲ECR的最新发展状况外，还要将去年宝洁在中国发起的一项叫做ebXML数据交换技术试行一年来的情况公之于众。
力推ECR
“ECR（EfficientConsumerRe-sponse，高效消费者响应）就是零售商和供应商组成的一个联盟，目的是为消费者提供最低成本的产品和最好的服务。
”陈东锋解释道。
实际上，在1998年宝洁公司刚刚开始向中国的零售商灌输ECR这个“新鲜”的理念时，两者之间的对话更多集中在“讨价还价”上，“两者之间为取得供应链的主导权展开激烈竞争，但结果却是导致供应链上的整体成本上升。
”陈东锋说。
宝洁在中国力推ECR缘于1997年其全球销售部门的重组，宝洁一改此前经由分销商向零售商供货的方式，逐渐开始向重点零售商直接供货。
此次重组成立了中国宝洁客户业务发展部，从而诞生全球第一个、也是目前为止唯一一家不设销售部的公司。
从此以后，宝洁与分销、零售企业的衔接，由传统的凹透镜型组织结构转型为如今的凸透镜型——宝洁将与大客户合作的客户业务发展团队中的财务、IT、物流、市场、品类管理与销售等环节的人员综合组成“联合团队”，将“后台部门”推到“前台”直接服务客户、解决问题，以项目管理的方式密切宝洁供应链中各个合作伙伴的关系，实现共赢。
在内部理顺了供应链管理架构后，宝洁开始积极奔走，大力游说中国本土的零售商采用其管理模式，以实现共赢。
“我们一方面通过ECR协会普及现代工商关系管理理念，推动行业标准建设；另一方面积极配合本地零售商，改
进供应链管理观念、优化流程。
”2001年8月28日成立，中国ECR委员会在中国成立，设制造商召集人1人，由宝洁中国公司担任；设零售商召集人1人，由上海联华超市有限公司担任。
为了共同的目标，市场上的宿敌比如宝洁和联合利华、沃尔玛和家乐福走到了一起。
50多家外资以及本土的制造、零售企业通过ECR协会，探讨供应链管理中制造商和零售商关系的方方面面，最近集中在品类管理、商品条行码标准、用六个西格玛改进流程等方面。
陈东锋成为宝洁在这些项目的主要代言人。
宝洁试图通过ECR平台将其供应链管理理念进一步传递给它在中国的客户。
遭遇卡壳
然而，宝洁的这一计划却受到信息渠道不畅通的牵连，它们在全球推行的与客户之间互相渗透的关系同样在中国卡壳。
在美国，宝洁成功的秘诀在于，信息技术投资强化了企业的核心价值，比如获取零售商销售数据，并为其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁系统，其目标就是帮助零售商提高销售额，进行自动补货，减少零售商的缺货损失，同时还可为他们进一步控制库存，从而达到双赢。
这些技术投资符合宝洁一贯的思维。
但是在中国，这种技术投资所形成的竞争优势却无法得到充分的表现。
宝洁遇到了太多的连EDI（电子数据交换）也没有的零售商和分销商，能与宝洁用电子订单交易的也就是沃尔玛、家乐福、上海华联等一些大型零售企业。
面对中国的信息化还不是十分普遍的现状，宝洁的大部分订单只能采取电话或传真等方式进行，出错率居高不下。
这两年，虽然宝洁的许多上下游企业也开始逐步普及信息管理系统的建设，宝洁有60%的订单都是通过电子商务形式与零售商沟通。
但各个客户收集起来的数据因为分类、格式、类型、长度缺乏统一标准而无法共享，充其量只是一个个信息孤岛，严重影响了宝洁的物流管理和电子商务运作，出错的事仍然时有发生。
这些现象造成中国宝洁的经营成本比国外高很多。
宝洁零售客户系统经理沈锋说：“由于信息不畅，常常会出现这样的尴尬场面，产品在各节点的仓库里大量积压，消费者却在货架上找不到自己需要的商品；制造商有着旺盛的生产能力，零售商却大呼市场缺货。
”
这种情况下，力推行业标准成了宝洁的头等大事，2003年7月底，宝洁公司正式启动中国200家分销商数据交换系统，按照计划，全国各大分销商的综合信息管理系统将与宝洁的系统进行链接。
叫做ebXML的国际标准正是在这种背景之下诞生的。
ebXML的优势在于它的跨行业架构和通用性，比起传统的EDI，它不再局限于单个企业之间的数据交换，它可以一对多，也可以多对多。
对于越来越复杂的供应链，它为不同行业的企业在同一个平台进行交易扫清了障碍。
比起EDI，它还有一个优势就是价位要低得多。
深谙此项工作意义的沈锋认为，中国目前的市场环境更需要有一个独立的公用平台，最好是任何一个零售企业都可以利用这一平台实现供应链的最优化设置，降低成本。
据陈东锋介绍，目前宝洁已同中国的IT服合作伙伴富基旋风对
e-bXML国际标准进行了技术上的改进，并正在与国内的几家零售企业谈定了试行的协议。
物流企业的阻力
宝洁这样的巨头们力推行业标准无疑给国内许多物流企业带来了压力。
在中国，跨国巨头们通常利用其供应链的主导和强势地位，以市场行为去控制其配套服务商。
宝供信息总监唐友三介绍说，“就拿物流标准的问题来说，因行业不同，跨国企业往往各家有各家的标准，为了分别满足几家跨国企业的要求，从2001年开始，宝供物流企业集团先后与宝洁进行了EDI连接，与飞利浦又用XDI对接，如今在宝供内部，至少有7种不同的电子数据无线链接方式。
”
宝洁尚可如此，可中国的现实情况却是物流企业大多规模小，服务意识和服务质量以及技术软件也不尽如人意。
大多数物流企业仅能提供单一功能的运输、仓储和配送服务，很少能提供物流策划、组织以及深入到企业生产领域进行供应链的全过程管理，尤其在行业标准的建设方面，更是遥不可及的事情。
比如，要采用一套硬件方面的标准，企业可能要更换所有的托盘、货架，最起码5年以后才可能见到效益，对于大多数企业来说，并不一定能投资得起。
所以，在中国物流市场上，常常会生出一些诸如劳燕分飞的闹剧来。
面对中国如此不成熟的物流市场，跨国企业大多要么自己进入中国市场，同时也带来为自己服务的国外第三方物流公司，如沃尔玛、麦当劳等；要么就走本土化战略，在中国寻找合作伙伴；或对中国物流企业进行改造，为自己服务，如宝洁、IBM、诺基亚等。
宝供信息总监唐友三分析认为，归根结底还在于我国物流企业的弱小而至，对于强大的跨国企业来说，他们并没有把中国物流企业当作其供应链上一个集成的物流服务供应商，而只是一个运输或仓储的工具。
这种情况下对于跨国企业的指令，作为独立于其供应链之外的第三方服务提供商只能是言听计从。
“不实行标准化的企业最终都要被拒绝在市场的门槛之外。
”唐友三
说。
来源：第一财经日报。