保安方案

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保安安全工作方案(通用5篇)

保安安全工作方案(通用5篇)

保安安全工作方案(通用5篇)保安安全工作方案1. 根据《市人民办公厅关于印发全市“治隐患,保安全”专项行动实施方案的通知》要求,按照市局的统一部署,为深刻吸取“12·4”重大火灾事故教训,消除安全隐患,杜绝重大事故再次发生,特制定本方案。

一、指导思想通过开展“治隐患,保安全”专项行动,全面贯彻落实市委市政府和市局安全工作部署,有效促进安全生产各项法律法规、方针政策和医院监管责任、安全生产责任的落实,全面排查治理安全隐患,建立安全隐患排查治理制度,加强事故预警预防,加快推进应急救援体系建设,努力构建安全生产长效机制,保证医院安全生产无事故的良好形势。

二、活动时间12月22日至 3月31日。

三、实施方法及步骤“治隐患,保安全”专项行动采取科室、部门两级联动,分级负责,层层落实,逐级排查,逐级督查的'方式进行。

(一)动员部署阶段( 12月22日至25日)。

深入贯彻落实省、市领导对“12·4”重大火灾事故的重要批示和讲话精神,按照市委市政府的工作部署,对前期未整改的隐患逐一梳理、落实责任、限期整改,结合自身实际,制定实施方案,细化工作措施。

(二)排查治理阶段( 12月26日至 3月25日)。

结合《方案》,认真查找在组织领导、统筹规划、安全生产投入、监督体系建设、应急救援体系建设、事故报告和调查处理等方面存在的突出问题,尤其是监督检查方面,是否组织有关部门按照职责分工,对各科室、部门进行检查,发现隐患,督促处理,及时消除事故隐患等;在宣传教育、应急救援、事故报告和调查处理等方面存在的突出问题,尤其是有关法律法规和国家标准或行业标准规定的安全生产条件和程序,是否严格落实国家安全生产法律法规,及时消除事故隐患;在安全生产物质保障、资金投入、机构设置和人员配备、规章制度制定、教育培训、安全管理、事故报告和应急救援等方面的突出问题。

着重排查:是否依法取得安全生产许可;是否具备法律法规和国家标准、行业标准规定的安全生产条件;是否建立安全生产责任制,逐级落实责任;是否健全、完善安全生产规章制度;是否对陈旧落后及安全保障能力下降的安全防护设施、设备与技术进行及时淘汰;是否保证设备、设施处于安全运行状态;是否保证从业人员具备相应的安全知识和操作技能;是否按国家标准或者行业标准发放配备劳动防护用品,并教育督促从业人员正确佩带和熟练使用;是否有违章指挥、违规操作、违反劳动纪律行为等等。

安保服务方案7篇

安保服务方案7篇

安保服务方案7篇保安公司服务方案篇一一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。

也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。

引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。

预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

保安员服务方案及保证措施

保安员服务方案及保证措施

保安员服务方案及保证措施前言随着社会经济的不断发展,城市化进程的不断推进,人们对居住和工作环境的安全性越来越重视,对于保安员的需求也日益增长。

保安员服务方案及保证措施的制定,可以保证服务质量和安全性,保障客户的权益,为社会和谐发展提供有力保障。

保安员服务方案服务内容1.门禁管理:保安员负责进出物业区域的车辆和人员的管理,核查相关证件,保证禁止非法人员进入,确保客户财产和人身安全。

2.安全巡逻:保安员按照巡逻路线和时间,巡视业主大门、小区周界等关键位置,发现和纠正不正常情况,及时报告领导,以保障物业的安全和秩序。

3.系统监控:保安员安装并管理安全防盗系统、闭路电视等安全设备,及时发现异常情况。

4.突发事件应对:保安员在突发事件中紧急处理,并做好相关记录和报告,保护业主和客户财物安全。

服务标准1.保安员应准时上岗,认真执行巡逻和门禁管理等各项任务。

2.保安员应熟悉岗位门禁管理流程和安全应急预案等相关制度和规定。

3.保安员要经过严格的岗前培训,熟悉现场环境和业主情况,保证服务质量。

4.保安员要保持良好的态度、形象和素质,随时保持警惕,注意业主的安全和保密。

保证措施培训1.建立专业的保安员培训机构,保障保安员的培训质量和效果。

2.实行全员参与的岗前培训和技能培训制度,提高保安员的岗位能力和服务水平。

3.通过综合考核、巡逻评价、服务考核等制度和方法,检验保安员的素质和工作能力。

改革1.不断探索保安员的发展模式,加强保安员类别的分类管理,提升专业化水平。

2.推动保安员服务业创新,引入先进的技术、设备和管理思想,提供更为专业的保安服务,降低安全风险。

3.建立保安员服务新机制,在传统安全服务的基础上,增加而非替代高质量服务内容,提高业主满意度。

监督1.建立业主和保安员交流机制,进行信息的互通,便于业主了解保安员的服务和管理状况,维护客户的权益。

2.建立中心化、网络化、智能化的管理模式,确保监督和检查的全面性和有效性。

保安实施方案保证措施

保安实施方案保证措施

保安实施方案保证措施
一、保安实施方案。

为了有效保障单位内部的安全和秩序,制定了以下保安实施方案:
1. 保安巡逻,保安人员每天定时巡逻,特别是在夜间和假期,加强巡逻力度,
确保安全。

2. 出入管理,对单位内部人员和外来访客进行严格的出入管理,确保无关人员
无法进入单位内部。

3. 安全设施检查,对单位内部的安全设施进行定期检查,确保设施的正常运行
和使用。

4. 应急预案,制定并实施各种应急预案,包括火灾、突发事件等,保障单位内
部人员的生命安全。

5. 监控设备,安装监控设备,对单位内部进行全天候监控,及时发现异常情况
并进行处理。

二、保证措施。

为了保证上述保安实施方案的有效性,我们还需要采取以下措施:
1. 保安培训,对保安人员进行专业的培训,提高其应对突发事件的能力和素质。

2. 管理监督,建立健全的保安管理制度,对保安人员的工作进行监督和考核,
确保其工作的规范性和高效性。

3. 安全意识培养,加强单位内部人员的安全意识培养,提高其对安全问题的重
视程度,积极配合保安工作。

4. 定期演练,定期组织各类应急演练,提高单位内部人员对突发事件的应对能力。

5. 安全宣传,通过各种方式加强安全宣传教育,提高单位内部人员对安全问题的认识和理解。

通过以上保安实施方案和保证措施的制定和执行,我们将能够有效保障单位内部的安全和秩序,为单位内部的工作和生活提供一个安全、稳定的环境。

保安服务方案

保安服务方案

保安服务方案保安服务方案(篇1)保安服务合同范X,任何有服务性质的合同都可以当成服务合同,下面我们就来看看保安服务合同范X吧!保安服务合同(一)甲方:_________________乙方:_____保安服务公司根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。

服务范围1.乙方向甲方提供公司保安服务,服务包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。

运行方式受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。

乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。

合同期限:合同期限为________年,其中试工期三个月。

自________年____月____日起至________年____月____日止,其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。

服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。

服务费用及支付3.甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用;4.甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。

管理5.乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍,关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。

6.乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,接受甲方的统一管理,维护甲方的利益,保障甲方的财产安全。

7.乙方必须严格管理,制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。

8.乙方要定期对保安人员进行轮换,每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,交甲方审验和备查。

9.乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,乙方必须接受甲方的经济处罚。

保安服务方案完整版

保安服务方案完整版

保安服务方案完整版一、项目背景随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,对于人身、财产安全的保障需求也日益增加。

为了保障客户的安全及财产的安全,特制定此保安服务方案,以确保保安服务的安全及专业性。

二、服务内容及范围1.人员安排:-保安人员负责实施项目的日常安全巡逻、监控和报警处理工作。

-为特定区域/场所制定相应的保安计划和应急预案。

2.安保设施:-配备专业的摄像头和监控系统,提供24小时实时监控服务。

-在需要的区域设置报警器和紧急呼叫按钮。

3.日常巡逻:-保安人员根据班次制定巡逻计划,定期巡逻指定区域。

-巡逻过程中,注意检查和排查可能的安全隐患,如不正当人员进入、火灾隐患等,并及时采取措施解决。

4.客户服务:-协助客户解决与安保有关的问题和事件。

5.应急响应:-保安人员在紧急情况下,按照应急预案迅速处置。

-与相关部门协作,提供相应的紧急救援措施。

三、保安人员要求1.培训要求:-具备相关保安培训和资质证书,熟悉保安工作的基本流程和操作规程。

-定期参加相关培训和提升课程,保持专业知识的更新。

2.严格要求:-具有良好的职业道德和纪律意识。

-持有健康合格证书,确保身体健康和体能良好。

3.服务态度:-敬业精神,责任感强。

-善于与人沟通和应对突发事件。

四、服务质量保障1.质量监控:-定期对保安人员进行考核,评估其工作表现。

-定期与客户进行反馈沟通,解决可能存在的问题。

2.投诉处理:-建立投诉处理机制。

3.调查报告:-对重大事件和事故进行调查,制作详细的调查报告,为客户提供参考。

五、服务收费根据客户的需求和服务范围,制定相应的收费标准。

费用包括人员、设备和服务费用等。

具体收费标准将在合同签订时确定。

六、其他事项1.合同签订:-双方确定服务内容后,签订正式的保安服务合同。

-在合同中明确服务流程、工作时间和费用等细节。

2.保密协议:-保安人员要严格遵守保密协议,保护客户的信息和利益。

3.服务期限:-服务期限根据客户需求而定,灵活协商。

保安项目方案策划书3篇

保安项目方案策划书3篇

保安项目方案策划书3篇篇一《保安项目方案策划书》一、项目背景随着社会的发展和人们对安全需求的不断提高,保安服务在各个领域的重要性日益凸显。

为了满足特定场所或区域的安全保障需求,我们制定了本保安项目方案。

二、项目目标1. 确保服务区域的安全与秩序,预防和处理各类安全事件。

2. 为客户提供专业、高效、可靠的保安服务。

三、服务内容1. 门禁管理,包括人员和车辆的进出控制。

2. 巡逻服务,定时定点对区域进行巡逻。

3. 安全监控,密切关注监控设备,及时发现异常情况。

4. 应急处理,针对突发安全事件迅速采取应对措施。

5. 协助客户进行安全制度的执行和完善。

四、人员配置根据服务区域的规模和需求,合理配置保安人员,包括队长、队员等不同岗位。

五、培训计划1. 定期组织保安人员进行专业技能培训,如格斗技巧、消防知识等。

2. 开展服务意识和沟通技巧培训,提高服务水平。

六、工作流程1. 制定详细的工作流程和操作规范,确保保安工作的有序进行。

2. 建立交接班制度,保证信息的准确传递。

七、设备与技术支持配备必要的安保设备,如对讲机、监控设备等,并确保其正常运行。

八、质量控制1. 建立质量监督机制,定期对保安服务进行检查和评估。

2. 根据客户反馈及时改进服务质量。

九、应急预案制定针对各类安全事件的应急预案,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行应对。

十、费用预算详细列出人员工资、设备采购与维护、培训等各项费用。

十一、项目实施计划确定项目启动时间、各阶段工作安排及完成时间节点。

十二、预期效果通过实施本保安项目方案,预期达到服务区域安全稳定、客户满意度提高、保安队伍专业素质提升等效果。

篇二《保安项目方案策划书》一、项目背景随着社会的发展和人们对安全需求的不断提高,保安服务在各个领域的重要性日益凸显。

为了满足特定区域或场所的安全保障需求,特制定本保安项目方案策划书。

二、项目目标1. 确保所负责区域的安全与秩序,预防和应对各类安全事件。

重大现场活动安保方案(3篇)

重大现场活动安保方案(3篇)

重大现场活动安保方案1.0目的本规定明确了分店举行重大活动时的安全保卫方案和应急预案以加强活动期间的动态(范本)管理,消除活动起的不安全的因素,确保活动正常举行。

2.0适用范围本方案适用于分店保安部。

3.0工作原则3.1确保人身及公司财产安全;3.2保障活动顺利进行;3.3绝对服从工作安排。

4.0相关文件4.1相关活动细则5.0职责5.1保安部负责人负责方案的拟订与___实施;5.2各班组负责方案细则的具体实施。

6.0安全保卫方案6.1各店的活动要根据其实际情况进行警卫布置,合理调动,统筹安排,时刻警惕,及时制止。

6.2活动前一天,必须落实活动保安方案的预演工作。

6.3___设置6.3.1总指挥:店长或助理店长6.3.2副总指挥:保安部负责人6.3.3主会场警戒组、外围警戒组、楼层警戒组、车辆引导组、随行组6.3.4必要时,通知公安部门备案或要求配合6.4各警戒区的人员配置及职责6.41各警戒区的人员配置,要依实际情况而定,但必须确保各区安全。

6.4.2职责a)总指挥:全面负责活动的安全工作,负责协调,配合各区、各部门的关系及紧急支援等;b)副总指挥:明确各岗位的职责,掌握应付各种___的紧急处置;c)主会场警戒组:在活动前,礼貌疏导群众,严禁无关人员进入表演区和主席台,维护活动现场秩序。

d)外围警戒组:所有执勤人员要认真礼貌疏导客流,凭请柬进场。

e)楼层警戒组:协同楼层保安员,加强对各楼层的巡视,发现异常情况要及时处理,及时向总指挥报告。

f)车辆疏导组:负责疏导现场车辆,维护现场停车秩序,领导及贵宾的车辆分开停放并看护好车辆,防止意外情况发生,确保车辆安全,积极配合交警工作。

g)随行组:负责领导、贵宾进出场及参观时的保卫工作,维持秩序,确保领导安全。

6.4.3其他职责:a)楼层保安员职责:协同楼层警戒组人员确保安全。

b)员工通道保安员职责:除员工外,谢绝一切顾客穿行,严禁任何人带包进出。

c)货梯岗保安员职责:除厂商送货车辆送货进出外,严禁其他车辆及无关人员进出货梯口。

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********零部件(中国)有限公司安全保卫服务方案********物业管理有限责任公司二0一一年十一月目录一项目调研二安全保卫服务总体构想㈠拟采取的安全管理服务思路㈡拟采取的主要安全管理及防范措施三安全保卫服务标准四安全保卫服务内容及评价考核指标㈠服务内容㈡服务考核评价指标五安全保卫服务组织架构及岗位职责㈠组织架构㈡岗位职责六岗位设置及人员配置㈠岗位设置原则㈡岗位设置及人员配置七装备配置八保安服务支持文件九需业主配合事项一. 项目调研********零部件(中国)有限公司(以下简称发动机公司),地处********江宁科学园,东临帕威尔路,南临建衡路。

厂区占地19.36万平方米, 建筑物占地面积5.41万平方米,总建筑面积5.97万平方米;道路广场面积4.238万平方米,绿化面积8.79万平方米;建筑系数27.94%,绿化率45.38%,容积率0.54。

整个区域主要建筑物有办公楼、发电机室、质检中心、曲轴机械加工车间、曲轴及连杆锻造车间、储存库房。

其中,办公楼为三层式建筑,建筑面积约2532平方米,有南、西二个主要出入口,其中南大门为主要出入口,从我司现场勘察及建筑设计上看,人员进出工厂主要从南门为主要通道,西门为物流通道。

二. 安全保卫服务总体构想㈠拟采取的安全管理服务思路➢“人防”与“技防”相结合在安全管理中,“人防”具有机动、灵活的优点和存在疏漏的缺点,“技防”具有准确、保障系数高的优点和不能随机应变的缺点,只有两者有机结合的安全防范才能最大限度降低事故发生几率。

因此,我司将采取以下措施:1.在岗位设置方面,在消化贵司的技术防范系统设计方案的基础上,对技防系统不能和不便控制的区域设置守护岗或加强巡逻,以弥补技防不足。

2.对保密性要求高的区域,为避免人防疏漏,将以“技防”控制为主,如建议贵司安装门禁系统、红外报警系统、摄像监控系统,并配合业主严格实行授权准入制度。

3.在实施操作上,保安人员做到基本熟悉业主重要岗位员工个人情况,同时要求员工凭证件进出,最大限度防止员工《门禁卡》遗失或未经许可外借导致的安全风险。

➢提倡人性化服务,寓管理于服务之中作为现代化的大型汽车发动零部件机制造企业,为其配套的物业管理服务——尤其是保安服务,必须与住宅小区物业管理和商业物业管理进行区分,强调管理的同时更强调服务,通过显性服务和隐性管理,在保证安全防范需要的前提下,为工厂工作人员和外来人员营造轻松、舒适的氛围。

因此,在为发动机零部件(中国)有限公司工厂提供安全保卫服务,我司将破除常规的安全保卫形象,提倡人性化服务,寓管理于服务之中,具体将采取以下措施:1.加强对员工服务意识、服务素养的培训,将严格的物业安全管理糅合于亲切礼貌、有理有节、细致周到的服务之中。

2.在保安服务人员的外在形象上,改变传统保安人员生硬、疏远的形象,将其定位于物业安全员而不是一般意义上的保安,在服装上以徽标、工作证显示身份和职业性质,与公司职员的服装风格相近但又区别明显,既方便管理的同时又消除接受者的紧张和不安全感,从而体现业主人性化、开放、自由的外在形象。

3.对重点岗位的保安服务人员开展基础英语会话培训,使其能用简单的英语完成询问、接待、指引、登记工作。

➢定点守护与区域巡逻相结合针对大型汽车发动机零部件制造企业区域功能的差异,我司在安全保卫工作中将采取重要区域或部位定点守护与流动巡逻相结合的方式进行安全管理,具体将采取以下措施:1.对重点区域或部位和厂区对外主要出入通道实施24小时安全守护,其它区域采取流动巡逻方式进行安全管理。

2.巡逻方面,制定两种以上的夜间巡逻路线方案,并不定期进行更换,提高巡逻的威慑与防范效果。

3.在对巡逻人员的管理上,采用巡更系统,对需要重点防范与控制的区域或地点就近设置巡更点,要求巡逻人员按规定时间巡查并记录,从而有效监督和提高巡逻质量。

4.巡逻人员在员工下班后及时巡逻清场,掌握加班加点人数、部门。

对外来人员,通过与门岗安全管理人员对接,核对通行证发放与归还记录,掌握外来人员下班后滞留情况。

5.针对特殊的区域,如各机房,我司将指定巡逻人员对其外围进行特定频次巡逻,并形成记录。

6.对巡逻人员配备巡逻用自行车,提高夜间巡逻效率和巡逻频次。

➢利用现有项目规模优势,输送熟练员工我司现为***************、有限公司等数二十多家企业提供了保安服务,保安人员已达300多人,服务人员均具有大型制造工厂安全保卫服务经验。

因此,能根据贵司对安全保卫的要求在最短时间内输送经培训合格,具有较高职业素质的安全保卫人员开展服务,以保证为贵司提供的安全保卫服务的稳定性。

➢在服务中将贵司的文化与我司服务相结合在为贵司提供安全保卫服务上面,一方面我司将严格执行贵司关于安全保卫方面的规章制度,另一方面我司将努力将贵司企业文化融入的我司服务中来,体现贵司现代化汽车发动机零部件制造企业的国际化形象。

㈡拟采取的主要安全管理及防范措施➢人员进出管理1.在业主许可的前提下,要求内部员工佩带工作证出入,以便保安人员识别与管理;2.对外来人员实行登记许可的凭证出入制度,其佩带的《来访证》采用不同颜色与员工《工作证》进行明显区分,以便根据需要按《来访证》颜色对外来人员的活动区域进行限制,方便保安人员识别与管理;3.对设置门禁的区域,按规定实行门禁授权准入;为减少人员配置降低成本,可根据需要预设门禁系统的有效时间,对下班或周末等非人员进出高峰期可通过预设门禁有效时间将部分出入口关闭,从而减少固定岗保卫人员配置;4.外来人员进入前,先于门岗保安人员处进行预约确认,登记后领取《访客证》和《会客单》,出门时向门卫返还经被访者签字确认的《会客单》及《访客证》(《会客单》保存时间为三个月);5.外来人员进入重点区域应有业主授权人员陪同;6.提前预设参观访问路线,并制发参访证件,参观访问过程中由专门安全保卫人员陪同,指引参观路线,避免工业伤害和擅自拍照失秘等安全事故发生。

7.对施工及正常生产办公同时进行期间的安全管理,建议业主有效隔离施工区域,设置专门的施工人员进出通道,减少对正常生产办公影响,同时向施工方收取一定数额的安全保证金,统一制作专门的出入证件以规范施工人员进出。

➢物品进出管理1.外来人员携带的大件物品进入办公、生产区域前先进行登记或在保卫人员处暂存;2.建议在门岗或大厅等主要出入口处设置智能储物柜,供外来人员小件贵重物品储存;3.大件物品出门时必须出示《出门条》,经核对无误、登记后方可离开;4.建议业主主管部门事前提供《出门条印鉴》在门卫处存档。

➢车辆进出管理1.车辆进入工厂需按工厂相关要求申请办理《车辆通行证》,出门时主动接受保安人员例行检查;2.对道路交通标识进行有效维护,引导车辆正确行进。

➢消防管理1.建立消防档案;2.定期检查消防设备设施完好状况,及时更换不合格消防设备设施;3.对保安人员进行岗前消防培训,上岗后定期培训考核;4.定期举行消防演练,包括日常演练和应急演练;5.协助业主安全部门对消防状况进行检查与完善。

➢保安人员管理1.招聘严格把关,从源头控制员工素质;对部分关键岗位员工从现有项目中调派优秀员工开展服务。

2.上岗前对保安人员进行业务技能培训、公关培训、语言培训,熟悉岗位工作环境;3.定期对保安进行在岗培训,不断提高其业务技能与公关素质;4.定期考核与不定期检查相结合,及时发现问题和整改。

5.建议业主在技防系统设计中考虑设置巡更系统,以便对巡逻保安人员服务质量进行有效监控。

➢剧毒化学品仓储的管理1.为规范公司的剧毒化学品仓储的管理,加强对剧毒化学品出入的有效监控和精确统计,防止一切意外的情况发生。

2.做到五双制度,双人保管、双人领取、双人使用、双把锁、双本账,坚持规范化管理,严禁混存、混运。

3.领取剧毒化学品应由领用人填写专用申领单,经领导、负责人签字后,指定双人(其中一人为安保人员)领取,剧毒化学品的领取和发放,必须有两人同时进行。

三. 安全保卫服务标准序号目标标准备注1 安全设24小时执勤岗,主要出入口不少于2小时站立服务坚持以技防为主、人防为辅,采用电子巡更系统实施24小时全方位监控制定巡检路线图, 24小时巡逻对出入辖区的机动车辆进行引导,行驶有序、停放整齐对辖区内的水池、油库等重要场所或部位,设置安全警示标志对消防设备、设施定期巡逻,确保消防通道畅通2 规范建立人员、物品、车辆以及治安消防等管理制度建立辖区防火档案建立火灾、爆炸等突发事件及自然灾害的处理预案建立通讯自动化系统(CA),设立应急处理电话管理档案(包括上述制度、预案以及值班记录等)建全、保存完好定期对保安人员进行消防、安全等专业培训,培训合格率>95%3 文明礼仪统一用语,坚持以普通话为工作语言保安人员身体健康,五官端正统一着装,佩证上岗4 应急处理管理辖区出现安全事故时在第一时间赶赴现场不可抗力因素除外遇到重大灾害时在30分钟内组织到达确认辖区内出现盗窃或火灾时在第一时间内报警四. 安全保卫服务内容及评价考核指标㈠服务内容安全防范管理厂区周界安全防护管理定点守护、区域巡逻管理物品、人员进出管理防火、防盗、紧急避险管理应急响应制定应急响应程序应急事件处理协助应急事件调查处理监控管理智能化设备设施的维护管理智能化设备设施的运行管理及时处理监控信息及时处理夜间投诉、求助施工人员管理施工人员宣传教育管理施工人员配证上岗,限定活动范围收取安全保证金施工日常监督,控制噪音、粉尘消防管理消防设备设施管理定期检查消防设备设施完好状况消防设备设施使用管理消防事件处理制定消防事件处理流程对火警、火灾现场处理协助有关部门调查消防安全检查工作定期进行消防安全检查提出消防整改措施、方案或建议消防宣传教育工作交通管理车辆管理车场停车管理区内车辆控制(速度、停放区域)协助相关部门保持道路整洁车辆进出厂区管理(包括公司自备车、外来车辆)员工及外来停车场管理道路管理交通安全管理,按要求限速交通标识管理交通秩序管理(停放秩序与噪音控制)交通设备设施管理协助交通设备设施采购与安装协助有关部门交通标志、设备设施的维护管理(二) 服务考核评价指标◆保安年培训时间≥90小时◆危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施◆确保治安、消防报警及监控系统的设施设备正常运行◆消防设备设施完好无损,可随时起用;消防通道畅通;制订有消防应急方案◆无因管理疏忽而引起的重大机密泄露、火灾、交通事故、治安事件◆由服务质量而引起的有效投诉≤2‰◆有效投诉处理率为100%五. 安全保卫服务组织架构及岗位职责(一) 组织架构(二)岗位职责保安队长职责1、定期向客户单位安全负责人汇报工作,协助客户单位完成安全保卫任务;2、负责制定安全保卫工作计划,各岗位作业指导书的编制并组织实施。

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