网上银行服务对公客户申请表(查询版).
中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则
中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则(BOCNET)第一条在中国银行营业网点开立企业账户并注册网上银行企业服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。
第二条中国银行网上银行企业服务可通过WEB和银企对接渠道为企业客户提供服务。
根据客户需求差异分为查询对账版、中小企业版、企业理财版、全球跨境版、海外版。
各版本具体服务功能如下：1. 查询对账版提供境内账户查询（本行、跨行）、电子对账服务等；2. 中小企业版提供境内账户查询（本行、跨行）、定期账户查询、电子对账服务、转账汇划、跨行实时汇划、境内外币汇划、对私转账汇款、企业定期存款、企业通知存款、跨行签约（协议查询签约、协议付款签约）、第三方存管、银期转账、代发工资、其他代发、代收业务、外币结汇、跨境汇款、国际结算单证服务、B2B支付服务等；3. 企业理财版提供境内账户查询（本行、跨行）、定期账户查询、电子对账服务、转账汇划、跨行实时汇划、境内外币汇划、对私转账汇款、企业定期存款、企业通知存款、跨行签约（协议查询签约、协议付款签约）、定向账户支付、第三方存管、资产托管、银期转账、代发工资、其他代发、代收业务、外币结汇、跨境汇款、国际结算单证服务、期货出金、期货入金、B2C商户服务、B2B商户服务、B2B支付服务、电子商业汇票、公务卡查询、财政公务卡、集团服务、银企对接服务等；4. 全球跨境版提供跨境账户查询、转账汇划、集团服务等；5. 海外版提供海外本地账户查询、转账汇划、代缴费服务等。
另外，各版本均默认为客户提供服务设定功能。
第三条中国银行网上银行为企业客户提供24小时服务，但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。
第四条中国银行提供CA数字证书、E-TOKEN动态口令、手机交易码等安全认证方式，其中查询对账版使用手机交易码方式，其他版本服务使用E-TOKEN动态口令方式，银企对接服务使用CA数字证书认证方式。
第五条企业客户操作员应在首次使用网上银行企业服务时注意：1. 使用CA数字证书登录网上银行的客户应首先根据密码信封打印的参考号、授权码自行下载数字证书。
中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表(表1.企业客户基本信息表)
中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（表1.企业客户基本信息表）申请服务类型新增□网银新开户（包括：客户注册、服务维护、账户注册、账户限额修改、操作员注册、认证工具申请＋绑定等一系列新增服务类型）□客户服务维护□账户注册□操作员注册□E-TOKEN申请＋绑定□USBKey申请＋绑定□市场细分升级□默认安全因子设定：□USBKey □E-TOKEN修改□客户信息修改□账户名称修改□账户限额修改□授权模板修改□授权工作流修改□操作员信息修改□操作员权限修改删除□网银服务注销（包括：客户信息删除、客户服务删除、账户删除、操作员删除、认证工具解除绑定＋注销等一系列删除服务类型）□客户信息删除□客户服务删除□账户删除□操作员删除□授权模板删除□授权工作流删除□取消操作员对账号的操作权限□认证工具解除绑定＋注销*申请单位名称*证件类别□营业执照□其它证件（名称）*证件号码*组织机构代码*法定代表人单位电话邮政编码通信地址单位E-MAIL地址*市场细分□中小企业版□企业理财版□财政预算单位服务版□全球企业服务版服务选择WEB渠道□A账户查询□B转账汇划□SA对私转账汇款□S对账服务□LT快捷代发（工资）□LU快捷代发（其他）□QA境内他行账户查询□AB定期账户查询□LR贷款服务□Z服务设定□QB跨行实时汇划□SC企业定期存款□SD企业通知存款□D定向账户支付□FA代发工资□FB其他代发□FC代收业务□K第三方存管□N银期转账□OA跨境汇款□OB外币结汇□SE境内外币汇划□SF单证服务□QC他行扣款签约□QD他行查询签约□MR B2B支付服务□MQ B2B商户服务□M B2C商户服务□MT理财商户服务□MS协议商户服务□LW中银理财□托管服务(□TA □TB □TC □TD □TE)□汇票服务（□MA承兑□MB保证□MC背书□MD贴现□ME质押□MF付款□MG出票□MH追索□MI查询□LV 纸票出票）□其他对接渠道□HA账户查询□HB转账汇划□HSA对私转账汇款□HD定向账户支付□HF代发工资□HFC代收业务□HSE境内外币汇划□H1主动收款□HG2主动调拨□HG3统一对外支付□HK签约客户交易查询□HE公务卡查询□HLT快捷代发□期货出金□其他所属集团名称集团受理单位相关系统编号（银行填写）□ CSPA商户号□ CSPB商户号□机构信用代码□ BPS商户号□网关商户号□财政预算编码客户账户信息序号*账号*币种*账户类型（银行填写）*账户名称（全称，如与单位名称相同，此栏可不填写）*账号申请服务代码*授权模板名称*本企业转账限额(单位：元)（银行对限额进行核准）单笔限额每日累计限额操作员/对接管理员信息（集团分/子公司若未申请本公司操作员，可不填写操作员信息及授权模式信息）操作员信息*姓名 *角色/功能*可操作的账户序号*证件类型*证件号码*密码发送*移动电话银行填写*操作员标识*认证工具序列号□密码信封□手机短信□密码信封□手机短信□密码信封□手机短信□密码信封□手机短信对接管理员*姓名*IP地址*证件类型*证件号码*密码发送*移动电话*管理员标识*认证工具序列号□密码信封□手机短信□密码信封□手机短信授权模式信息（请在银行工作人员指导下填写）授权模板一模板名称是否需要下级授权□是□否是否顺序授权□是□否授权模板二模板名称是否需要下级授权□是□否是否顺序授权□是□否授权级次授权级别单笔授权金额授权人数授权操作员姓名或标识授权级次授权级别单笔授权金额授权人数授权操作员姓名或标识ⅠⅠⅡⅡⅢⅢⅣⅣ客户确认本单位自愿申请中国银行网上银行上述服务，已经了解并同意遵守《中国银行电子银行章程》、《中国银行网上银行企业服务业务规则》及相关协议，知悉并同意风险提示内容，承诺所提供的上述资料正确、属实，且相关申请材料复印件与原件相符。
1.(双面打印一式两份)中国建设银行网上银行企业客户服务申请书=客户版
8 (他行)
行别 开户地区
户名 开户机构
银行营销人员
币种 美元结算户 港元结算户 欧元结算户 美元待核查户 港元待核查户
欧元待核查户
人民币账户
申请单位声明
本单位选择本申请表共
（大写）项服务内容，填写的内容为《中国建设银行企业
网银客户服务协议》的组成部分。我单位已阅读、理解并自愿遵守签订服务项目相关协议，
特殊功能
□授权支付退回 □授权额度查询
重客编号
个
设置限额
□e-trade
□开通 □关闭
□收件箱
□开通 □关闭
关联人民币账号 □01 □02 □03 □04 □05 □06 □07
专线直连 □开通 □关闭 接入机构
接入费用
银企直联
□开通 □关闭
注：客户申请专线直连接入使用企业网上银行一次性或按年向银行缴纳的费用。客户向电信运行商申请线路相关费用由客户自行承担，与银行无关。
付款账户编号
代发
□开通代发 □单笔代发 □关闭代发
□单笔交易限额 □日累计交易限额 □月累计交易限额
元 元 元
□工资 □奖金 □差旅费 □报销 □退理赔款 □其他
业务类型
交易限额
代扣项目
项目编号（银行填写）
收款账户编号
代扣
□开通代扣 □单笔代扣 □关闭代扣
□单笔交易限额 □日累计交易限额 □月累计交易限额
□直接支付 □授权支付
公务卡
□中央财政公务 卡
专项资金 账户
□开通 □关闭
国际结算
□开证申请
□开通 □关闭
□军队武警公务 卡
□开通 □关闭
账号编号
专项资金账号编号 □01 □02 □03 □04 □05 □06 □07 □08 共
银行对公综合服务申请书 ()模版
□ 01 □ 02 □ 03
缴费模式
□年 □月
银行扣费账户编号
□ 签约账户 □ 指定账户
电话银行（请在拟申请项目的“□”打“√”）
□
电话
查询
签约账户编号
操作员代码（6位）
客户人员编号
操作员类型
账户后四位或编号
□ 01 □ 02 □ 03
□主管□经办
□ 01 □ 02 □ 03
□ 省内网点 □ 全国网点
□ 是
□ 否
□ 逐笔
□ 集中
客户人员编号：□ 01
□ 02 □ 03
子
卡
1
支付依据
卡内互转标志
通兑范围
是否修改密码
缴费模式
持卡人
□ 卡密
□ 卡密+支付密码
□ 卡密+支付密码(不强制）
□允许互转
□不允许互转
□ 不通兑 □ 同城网点
□ 省内网点 □ 全国网点
□ 是
□ 否
□ 逐笔
网络基础产品（请在拟申请项目的“□”打“√”）
□ 信息服务
□ 付款
□ 电子对账
签约账户编号（可多选）
□ 01
□ 02
□ 03
□ 04
□ 05
□ 06
交易限额
请在需设置账户下方的“□”打“√”
□
□
□
□
□
□
□ 代付
用途
签约账户编号（可多选）
□ 工资□报销□ 奖金
□差旅费□退理赔款□ 其他
□ 01
□ 02
编号
姓 名
证件类型
证件号码
手机号
01
□ 身份证 □ 其他
1.(双面打印一式两份)中国建设银行网上银行企业客户服务申请书=客户版
单位 经办人
通信地址
中国建设银行网上银行企业客户服务申请书
泉州*******有限公司
证件类型
□组织机构代码证 □营业执照 □其他
证件号码
证件类型
□身份证 □其他
证件号码
邮政编码
362000
电子邮箱
财务主管
法定代表人 联系电话
申请服务 □开通网银 □签约维护 □恢复网银 □申请服务 □注销网银
网银客户号
版本服务 账户维护
产品项目（请在拟申请项目的“□”中打“√”，以银行同意开通为准） □渠道开通及维护
□高级版 □简版（□文件证书 □预制证书 □升级高级版 □文件证书转换预制证书）
重置 服务
□重置简版登录密码 □重置主管登录密码
□重置简版文件证书 □重置主管交易密码
□新增 □删除 账户编号： □01 □02 □03 □04 □05 □06 □07 □08
操作员代码
证书载体印刷号
手机号码
网银盾维护
主管 操作员
操作员
服务费设置
缴费方式
□现金 □账户扣收
扣收频率
□按年扣收（默认） □按月扣收
约定账号
□约定账户编号
交易类型
缴费方式
计费模式
扣收账号
结算费设置
□转账 □代发
□按客户 □按账号 □按客户 □按账号
□逐笔实时（默认） □按日汇总 □按月汇总 □包月 □包年 □只计费不扣费
电子对账
□开通 □关闭 账户编号： □01 □02 □03 □04 □05 □06 □07 □08
注：追加非本企业账户，须该账户的单位主管出具账户授权书。
客户维护
□ 单位名称变更
中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表
相关系统编号（银行填写）
□BPS商户号□CSPA商户号□网关商户号
所属集团名称
集团受理单位
客户账户信息
序
号
*账号
*币种
账户名称
（全称，如与单位名称相同，可不填）
*账号申请
服务代码
*本企业转账限额
（柜员需对限额进行核准）
授权模
板名称
账户类型
第二联集中签约行留存联
（银行填写）
单笔限额
每日累计限额
1
认证工具选择（查询对账版不需选择）：□E-Token□USBKEY
□客户服务维护□账户注册□操作员注册□市场细分升级
修改
□客户信息修改□账户名称修改□账户限额修改□授权模板修改□授权工作流修改
□操作员信息修改□操作员权限修改□操作员挂失□操作员解挂□操作员解锁□操作员密码重置
□认证工具挂失□认证工具解挂□认证工具解锁□认证工具更换□认证工具口令同步
*单位盖章（银行预留印鉴）：
*授权办理网银业务经办人签名：
联系电话：
*日期：年月日
银
行
专
用
开户行经办柜员签章：
开户行复核柜员签章：
开户行盖章：
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅳ
客
户
确
认
本单位自愿申请中国银行网上银行上述服务，已经了解并同意遵守《中国银行电子银行章程》、《中国银行网上银行企业服务业务规则》及相关协议，知悉并同意风险提示内容，承诺所提供的上述资料正确、属实，且相关申请材料复印件与原件相符。对因违反协议与业务规定而造成的损失和后果，本单位愿意承担一切责任。
元
2
元
元
湖南分行电子银行企业客户服务申请表第一联
申请服务：□网银高级版□网银简版（含电子对账）□网银简版升级□短信服务□电话银行
网上
银
行
申请类型
□签约 □注销（原网银客户号：，新开网银客户无需填写）
□申请网银盾：主管壹个，操作员个，共个□申请 “单一授权”功能
签约/追加账号
□账号01□账号02□账号03□账号04
删除账号
□账号01□账号02□账号03□账号04
银行填写
本单位在此申明：我单位已确认收到左表所列网银盾个（大写），已按本单位规定进行了安排和分配，并清楚知悉所领网银盾是我单位企业网银资金划转的关键安全控制环节，后续责任由本单位自行承担。
签收时间：年月日时分
签收人： 主管： 单位公章（或账务章）：
网银盾
类型
印刷号
主管
操作员
操作员
网点签约记录（必填）
行
印
鉴
账号01：
预留银行印鉴：
账号02：
预留银行印鉴：
账号03：
预留银行印鉴：
账号04：
预留银行印鉴：
网点审核记录
审批意见：客户同意并遵守《中国建设银行单位人民币支付结算服务协议》，各项申请资料齐全、真实、有效，同意为客户开通所选业务。
其它说明事项：
网点机构号：联系电话：负责人：
年月日
网银盾签收记录
3.机具费：企业网上银行网银盾元/个（客户在柜台购买时收取）。
签署确认（必填）
本单位保证以上所填内容全部真实、准确、有效，并已知悉相关服务的收费方式、收费项目和收费标准（收费方式、项目及标准以签署的协议价格为准，若协议没有约定或有所调整，则以建行公告的内容为准），愿意使用上述表格所勾选的各项电子银行服务，同意并遵守《中国建设银行单位人民币支付结算服务协议》，现授权本申请表中所列经办人代表本单位办理相关手续。
【申请】中国光大银行网上银行服务对公客户申请表
【关键字】申请
中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
中国光大银行行
申请服务类别：□企业服务□集团服务是否银行代管：□是□否
填写说明：
1、带“□”的项,请用“√”进行选择；若只有一个选项,则“√”表示选择, “×”表示不选择。
2、操作员信息、签约账户、授权账户超过本表提供数量,请在附表中填写和加盖账户预留印鉴。
3、本表一式三联,第一联受理行柜面留存,第二联分行系统管理员留存,第三联客户留存。
中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
中国光大银行行
申请服务类别：□企业服务□集团服务是否银行代管：□是□否
客户号：申请日期：20 年月日
填写说明：
1、带“□”的项,请用“√”进行选择；若只有一个选项,则“√”表示选择, “×”表示不选择。
2、操作员信息、签约账户、授权账户超过本表提供数量,请在附表中填写和加盖账户预留印鉴。
3、本表一式三联,第一联受理行柜面留存,第二联分行系统管理员留存,第三联客户留存。
中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
中国光大银行行
申请服务类别：□企业服务□集团服务是否银行代管：□是□否
填写说明：
1、带“□”的项,请用“√”进行选择；若只有一个选项,则“√”表示选择, “×”表示不选择。
2、操作员信息、签约账户、授权账户超过本表提供数量,请在附表中填写和加盖账户预留印鉴。
3、本表一式三联,第一联受理行柜面留存,第二联分行系统管理员留存,第三联客户留存。
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账号一
开户行名称
账户名称
账户类型 □分公司 □子公司 □关联
授权通知书
账号二
开户行名称
账户名称
账户类型 □分公司 □子公司 □关联
授权通知书
我单位对以上填写信息确认无误,并已完全阅读和理解《中国光大银行网上银行对公服务章程 （查询版）》，且同意遵守该章程。
单位公章：
法人代表签字：
财务主管签章：
填写说明：
开户行名称
账户名称
账户类型 □分公司 □子公司 □关联
授权通知书
账号二
开户行名称
账户名称
账户类型 □分公司 □子公司 □关联
授权通知书
我单位对以上填写信息确认无误,并已完全阅读和理解《中国光大银行网上银行对公服务章程 （查询版）》，且同意遵守该章程。
单位公章：
法人代表签字：
财务主管签章：
填写说明：
1、带“□”的项,请用“√”进行选择。 2、操作员信息、签约账户、授权账户超过本表提供数量,请在附表中填写和加盖账户预留印鉴。
网上银行服务对公客户申请表（查询版）
中国光大银行
行
申请服务类别：查询服务
客户号：
单位名称
是否银行代管：□是 □否 申请日期：20 年 月 日
证件类型 □营业执照 □其他（请填写）：
证件号码
申请人姓名
联系电话
证件类型 □身份证 □其他（请填写）：
证件号码
通讯地址
邮政编码
操作员信息
管理员姓名①
管理员号①
阳光令牌
管理员姓名②
管理员号②
阳光令牌
账号一 账户名称
账户预留印鉴
签约账户
开户行名称
第 三
账户性质
□基本户 □一般户 □专用户 □其他
联 客
户
留
存
账号二 账户名称
银行核印：
复核：
开户行名称
账户性质
□基本户 □一般户 □专用户 □其他
账户预留印鉴
银行核印：
复核：
授权账户（申请集团服务时填写）
账号一
开户行名称
阳光令牌
管理员姓名②
管理员号②
阳光令牌
账号一 账户名称
账户预留印鉴
签约账户
开户行名称
第 二
账户性质
□基本户 □一般户 □专用户 □其他
联 分
行
管
理
员
留
银行核印：
复核：
存
账号二
开户行名称
账户名称
账户性质
□基本户 □一般户 □专用户 □其他
账户预留印鉴
银行核印：
复核：
授权账户（申请集团服务时填写）
账号一
1、带“□”的项,请用“√”进行选择。 2、操作员信息、签约账户、授权账户超过本表提供数量,请在附表中填写和加盖账户预留印鉴。
中国光大银行网上银行对公服务章程（查询版）
第一条
第二条 第三条
第四条 第五条
第六条 第七条 第八条 第九条
第十条
第十一条 第十二条
第十三条
第十四条
第十五条
第十六条 第十七条 第十八条
为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，中国光大银行（以下简称本行）和自 愿申请本行网上银行对公查询版（以下简称查询版）服务的客户（以下简称客户）本 着平等互利的原则，就相关事宜达成本章程。 凡在本行办理网上银行（查询版）服务的客户均应遵守本章程。 本章程中“网上银行”是指本行通过 INTERNET 向公众提供各种金融服务的银行电子系 统，“查询版”服务是指在网上银行为客户提供交易明细、对账单等本行业务的查询和 对账服务，但不提供各种转账和支付类服务。 在本章程中“网上交易指令”是指客户合法登录本行网上银行系统，通过网上银行系 统向本行发出的符合要求的查询和确认对账回执等电子信息。 凡是在本行开立账户的企、事业单位均可申办查询版服务。客户在申请使用查询版服 务时，应按照规定据实填写相关申请表格，提供相关资料，并保证所提供的信息真实、 准确、完整、有效。 本行负责受理并审核客户的申请，帮助客户办理网上银行（查询版）登记注册，并发 放给客户登录网上银行（查询版）的有效身份标识。 本行负责网上银行系统的安全，并保证客户信息和交易的安全。 本行对网上银行查询版服务暂不收取任何费用，但保留按照国家有关法律、法规和中 国人民银行、银监会等有关机构的相关规定进行收费的权利。 客户号、操作员号和密码是客户进入网上银行（查询版）系统办理业务的有效身份标 识。凡使用网上银行有效身份标识登录进入网上银行后进行的操作，以及使用符合要 求的动态密码在网上银行发送对账回执等均视为客户自身交易行为。 客户使用查询版时应注意防范风险，并有义务采取风险防范措施，安全使用网上银行。 客户应妥善保管有效身份标识、账号及相应的操作密码安全，并保证无论是将之提供 给他人使用，或因遗失、泄密等原因而被他人使用，均对使用上述有效身份标识和密 码操作的网上银行业务承担法律责任。 客户应配有运行网上银行服务系统所需的电脑和通讯设备、合法的互联网接入手段， 并负有维护该系统正常运行和安全的义务。 客户在使用查询版时应按照网上银行系统的操作说明和提示进行操作。本行负责按照 客户的网上交易指令及时办理网上银行业务。客户网上交易指令为本行办理业务时的 合法依据。 如客户违反本章程规定或其他银行业务规定，本行有权终止对客户提供的网上银行服 务。服务终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止 前的交易所带来的任何法律后果。 本行有权根据业务发展需要对网上银行（查询版）的功能及相关交易规则进行升级或 调整，并采取网站公告、交易提示等适当方式告知客户，客户应按照升级和调整后的 业务功能或交易规则办理网上银行业务。 凡客户与银行发生的争议，客户和银行双方应首先通过友好协商解决。如无法协商解 决，应按中国人民银行和中国银行业监督管理委员会制定的相关规定和有关法律、法 规处理。 客户如需变更账号信息、管理阳光令牌或终止使用网上银行（查询版）服务时，须到 网上银行开办网点办理。 本章程由中国光大银行负责解释和修改。 本章程自 2010 年 7 月 1 日起生效，原章程同时废止。
中国光大银行网上银行对公服务章程（查询版）
第一条
第二条 第三条
第四条 第五条
第六条 第七条 第八条 第九条
第十条
第十一条 第十二条
第十三条
第十四条
第十五条
第十六条 第十七条 第十八条
为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，中国光大银行（以下简称本行）和自 愿申请本行网上银行对公查询版（以下简称查询版）服务的客户（以下简称客户）本 着平等互利的原则，就相关事宜达成本章程。 凡在本行办理网上银行（查询版）服务的客户均应遵守本章程。 本章程中“网上银行”是指本行通过 INTERNET 向公众提供各种金融服务的银行电子系 统，“查询版”服务是指在网上银行为客户提供交易明细、对账单等本行业务的查询和 对账服务，但不提供各种转账和支付类服务。 在本章程中“网上交易指令”是指客户合法登录本行网上银行系统，通过网上银行系 统向本行发出的符合要求的查询和确认对账回执等电子信息。 凡是在本行开立账户的企、事业单位均可申办查询版服务。客户在申请使用查询版服 务时，应按照规定据实填写相关申请表格，提供相关资料，并保证所提供的信息真实、 准确、完整、有效。 本行负责受理并审核客户的申请，帮助客户办理网上银行（查询版）登记注册，并发 放给客户登录网上银行（查询版）的有效身份标识。 本行负责网上银行系统的安全，并保证客户信息和交易的安全。 本行对网上银行查询版服务暂不收取任何费用，但保留按照国家有关法律、法规和中 国人民银行、银监会等有关机构的相关规定进行收费的权利。 客户号、操作员号和密码是客户进入网上银行（查询版）系统办理业务的有效身份标 识。凡使用网上银行有效身份标识登录进入网上银行后进行的操作，以及使用符合要 求的动态密码在网上银行发送对账回执等均视为客户自身交易行为。 客户使用查询版时应注意防范风险，并有义务采取风险防范措施，安全使用网上银行。 客户应妥善保管有效身份标识、账号及相应的操作密码安全，并保证无论是将之提供 给他人使用，或因遗失、泄密等原因而被他人使用，均对使用上述有效身份标识和密 码操作的网上银行业务承担法律责任。 客户应配有运行网上银行服务系统所需的电脑和通讯设备、合法的互联网接入手段， 并负有维护该系统正常运行和安全的义务。 客户在使用查询版时应按照网上银行系统的操作说明和提示进行操作。本行负责按照 客户的网上交易指令及时办理网上银行业务。客户网上交易指令为本行办理业务时的 合法依据。 如客户违反本章程规定或其他银行业务规定，本行有权终止对客户提供的网上银行服 务。服务终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止 前的交易所带来的任何法律后果。 本行有权根据业务发展需要对网上银行（查询版）的功能及相关交易规则进行升级或 调整，并采取网站公告、交易提示等适当方式告知客户，客户应按照升级和调整后的 业务功能或交易规则办理网上银行业务。 凡客户与银行发生的争议，客户和银行双方应首先通过友好协商解决。如无法协商解 决，应按中国人民银行和中国银行业监督管理委员会制定的相关规定和有关法律、法 规处理。 客户如需变更账号信息、管理阳光令牌或终止使用网上银行（查询版）服务时，须到 网上银行开办网点办理。 本章程由中国光大银行负责解释和修改。 本章程自 2010 年 7 月 1 日起生效，原章程同时废止。
中国光大银行网上银行对公服务章程（查询版）
第一条
第二条 第三条
第四条 第五条
第六条 第七条 第八条 第九条
第十条
第十一条 第十二条
第十三条
第十四条
第十五条
第十六条 第十七条 第十八条
为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，中国光大银行（以下简称本行）和自 愿申请本行网上银行对公查询版（以下简称查询版）服务的客户（以下简称客户）本 着平等互利的原则，就相关事宜达成本章程。 凡在本行办理网上银行（查询版）服务的客户均应遵守本章程。 本章程中“网上银行”是指本行通过 INTERNET 向公众提供各种金融服务的银行电子系 统，“查询版”服务是指在网上银行为客户提供交易明细、对账单等本行业务的查询和 对账服务，但不提供各种转账和支付类服务。 在本章程中“网上交易指令”是指客户合法登录本行网上银行系统，通过网上银行系 统向本行发出的符合要求的查询和确认对账回执等电子信息。 凡是在本行开立账户的企、事业单位均可申办查询版服务。客户在申请使用查询版服 务时，应按照规定据实填写相关申请表格，提供相关资料，并保证所提供的信息真实、 准确、完整、有效。 本行负责受理并审核客户的申请，帮助客户办理网上银行（查询版）登记注册，并发 放给客户登录网上银行（查询版）的有效身份标识。 本行负责网上银行系统的安全，并保证客户信息和交易的安全。 本行对网上银行查询版服务暂不收取任何费用，但保留按照国家有关法律、法规和中 国人民银行、银监会等有关机构的相关规定进行收费的权利。 客户号、操作员号和密码是客户进入网上银行（查询版）系统办理业务的有效身份标 识。凡使用网上银行有效身份标识登录进入网上银行后进行的操作，以及使用符合要 求的动态密码在网上银行发送对账回执等均视为客户自身交易行为。 客户使用查询版时应注意防范风险，并有义务采取风险防范措施，安全使用网上银行。 客户应妥善保管有效身份标识、账号及相应的操作密码安全，并保证无论是将之提供 给他人使用，或因遗失、泄密等原因而被他人使用，均对使用上述有效身份标识和密 码操作的网上银行业务承担法律责任。 客户应配有运行网上银行服务系统所需的电脑和通讯设备、合法的互联网接入手段， 并负有维护该系统正常运行和安全的义务。 客户在使用查询版时应按照网上银行系统的操作说明和提示进行操作。本行负责按照 客户的网上交易指令及时办理网上银行业务。客户网上交易指令为本行办理业务时的 合法依据。 如客户违反本章程规定或其他银行业务规定，本行有权终止对客户提供的网上银行服 务。服务终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止 前的交易所带来的任何法律后果。 本行有权根据业务发展需要对网上银行（查询版）的功能及相关交易规则进行升级或 调整，并采取网站公告、交易提示等适当方式告知客户，客户应按照升级和调整后的 业务功能或交易规则办理网上银行业务。 凡客户与银行发生的争议，客户和银行双方应首先通过友好协商解决。如无法协商解 决，应按中国人民银行和中国银行业监督管理委员会制定的相关规定和有关法律、法 规处理。 客户如需变更账号信息、管理阳光令牌或终止使用网上银行（查询版）服务时，须到 网上银行开办网点办理。 本章程由中国光大银行负责解释和修改。 本章程自 2010 年 7 月 1 日起生效，原章程同时废止。