找客户的19种方法
如何拉临时客户
如何拉临时客户 & 对话应答在电话销售中，电话拜访成功的因素大概有70%以上是跟声音相关的，剩下的30%才是跟讲话的内容相关的。
你讲话的方式和讲话的内容，这两者的有效结合才能对客户产生很大的影响力。
如果细分，在电话中增强声音的感染力可以从三个方面来注意：①跟你声音要素相关的；②跟你措辞、讲话的内容相关的；③跟你身体语言相关的。
以下为电话拜访特别要注意的一些细节热情：打客户电话时要随时注意自己的面部表情，一定要微笑。
客户可以感受到。
自我调节：电话打多了会疲倦，精神状态会相应较差。
这就需要自我调节，提醒自己笑一笑，增加自己的热诚度。
不要太热情：太热情也不好，因为凡事都应有个适度。
表现得太过热情，反而可能让对方觉得有点儿假。
语速：语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，通话却已经结束了。
也不能太慢，性子急的人会受不了。
音量：声音太小对方听不清或听不明白，甚至可能会听错；声音太大会扰乱人的正常情绪，使人心烦意乱、烦躁不安。
此外，声音太小或太大都可能会给客户一种不是很自信的感觉。
如果你不确定自己的声音要素状态，可以先打个电话给同事，让他帮你听听，然后进行调整。
发音的清晰度：可以很好地充分表达自己的专业性。
清晰度跟语速有关，宁可语速慢一些，也要保持声音的清晰。
善于运用停顿：善用停顿可以有效地吸引客户的注意力。
客户示意你继续说，就能反映出他是在认真地听你说话。
停顿还有另一个好处，就是客户可能有问题要问你，你停顿下来，他才能借你停顿的机会向你提出问题。
措辞：跟客户交流时，措辞是很重要的，因为你的专业程度的高低就体现在措辞上。
回答问题的逻辑性：要多运用一些像“第一、第二、、、”这样的词语。
时机：避免在吃饭或客户休息时间联系，如果把电话打过去了，要礼貌的征询客户是否有时间或方便接听。
自信：一定要自信，说话时不要吞吞吐吐，尽量不用“可能、大概”之类模棱两可的词。
如果客户觉得你信心不足，他势必也很难相信你说的话。
20种销售技巧方法
20种销售技巧方法1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2、二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4、优惠成交法又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：(1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
(2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
(3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。
”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。
5、预先框视法在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。
美容院拓客模式
美容院拓客模式“拓客”是任何一家美容院持续经营最关键的问题，美容院如何拓客？美容院拓客的方法有哪些？别着急，下面138小编收集了一份美容院拓客19种方法50个方案供大家参考，分别从低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法等拓客方法入手，帮助美容院招揽更多顾客。
一、低门槛法：方案1：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。
方案2：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。
方案3：沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约)，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。
方案4：年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。
说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。
方案5：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。
类似方案还有许多：如与“三.八”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。
十一时侯，100元选美容院三个项目连做的服务。
今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。
二、透支法：方案6：储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。
可能还有八千，六千等。
这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大。
方案7：保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票;方案8：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
19种不得不看的杠杆借力的方法
天才式 19种杠杆借力的方法如果，你有产品1.借别人的钱来做广告从某处网站或是媒体上，寻找合适自己宣传的广告位。
然后说服其他商家来负担广告成本，比如，你找到 4 个商家来平摊广告费用，各负担 25%。
作为回馈，他们可以从你的广告位上，获得一块宣传空间。
因而，你相当于没花一分钱，就得到了一处广告空间。
2.根据成交情况来分享收益与其他拥有客户名单的商家（包括网站）合作，让对方把你的广告放置上去。
对方则可以根据其广告所带来的客户成交情况，分享一定比例的销售提成。
3.借“产品”做市场把别人经过市场检验的性价比非常突出、但知名度不高的好产品拿来，放到自己所在的地区销售，利用“薄利多销”的原则来迅速赢得客户群——自己的产品必须与该产品有互补性。
之后，再把自己的产品跟进推销给这些客户。
这种策略适合那些性价比不突出、没有特色、竞争激烈、知名度较低的新产品。
4.以“免费电子书”（或免费试用的赠品）换取宣传你写作一本电子书，免费提供给对方。
对方把该电子书作为他们自己的网站吸引流量，或是提升销售的一个工具——比如，作为免费赠品以换取客户注册。
而你在该电子书里，加上自己的产品销售链接，即可促使阅读此书的客户来购买你的产品。
5.以“客户见证语”形式做广告你主动为某网站写一段“客户见证语”，并在该“见证语”的最后，附上你的网站的联系方式。
则当该网站贴上你的“见证语”后，你就把自己的“广告”贴上了该网站。
6.以“服务交换促销”你可以为某商家提供某种服务——比如网站维护、平面设计、宣传海报等——作为交换，对方要为你提供广告促销。
而你不用花费自己的钱，就可以直接利用对方的资源了。
如果，你有客户7.商品联合促销针对自已客户群的消费需求，主动找到其商家合作，实现“联合促销”。
新增利润由双方共享。
8.客户资源互换找到其他商家，跟他交换客户资源。
即你可以直接针对他的客户进行促销；反之，他也可以针对你的客户进行促销，这种方法是增值客户最快的途径。
销售20大成交秘诀
销售20大成交秘诀为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。
在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。
也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。
下面介绍成交的20种技巧，应针对不同的客户灵活使用。
1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2、二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4、优惠成交法又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
爆单(40个让客户自愿买单的销售技巧)
爆单(40个让客户自愿买单的销售技巧)销售技巧是每个销售人员都需要掌握的重要工具。
而让客户自愿买单，即爆单技巧更是每个销售人员梦寐以求的技能。
本文将介绍40个让客户自愿买单的销售技巧，帮助销售人员更好地提高销售业绩。
1.了解客户需求了解客户的需求是成功销售的第一步。
只有了解客户的需求，才能提供符合客户需求的产品或服务，从而引导客户主动购买。
2.建立信任建立信任是爆单的关键。
只有建立了信任，客户才会愿意购买你的产品或服务。
通过真诚的沟通和专业的态度，可以建立起与客户的信任关系。
3.提供专业建议作为销售人员，要具备专业知识，能够为客户提供专业的建议。
客户在购买产品或服务时，往往需要销售人员的指导和建议，因此提供专业建议可以帮助销售人员更好地引导客户购买。
4.了解产品或服务了解产品或服务的特点和优势，可以更好地向客户展示产品或服务的价值，让客户更愿意购买。
5.主动接触客户主动接触客户，了解客户需求，可以更及时地为客户提供服务，从而增加客户购买的可能性。
6.提供优惠提供优惠是吸引客户购买的有效方式。
通过降价、赠送礼品或提供折扣等方式，可以让客户更愿意购买。
7.建立个人品牌建立个人品牌可以增加客户对销售人员的信任感，从而增加客户购买的意愿。
通过积极参与行业活动或社交媒体营销，可以提升个人品牌的知名度。
8.积极回应客户需求客户提出需求时，要及时回应并提供满足客户需求的方案。
只有满足客户需求，客户才会愿意购买。
9.了解客户购买决策过程了解客户购买决策过程，可以更好地引导客户购买。
不同的客户在购买决策时，会有不同的侧重点，了解客户购买决策过程，可以更有针对性地引导客户。
10.利用口碑营销口碑营销是吸引客户购买的一种有效方式。
通过客户的口碑，可以增加对产品或服务的信任度，从而增加客户购买的可能性。
11.提供多种选择在销售过程中，要为客户提供多种选择，让客户有更多的购买方式。
提供多种选择可以增加客户购买的意愿。
12.提供满意的售后服务售后服务可以影响客户对产品或服务的满意度，通过提供满意的售后服务，可以增加客户对产品或服务的信任度，从而增加购买的可能性。
跨境电商人才初级认证试题以及答案
跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面B。
侧面参考答案:B2.信用证是一种（)信用A。
商业 B.银行 C.民间D。
企业参考答案：B3。
阿里巴巴专业术语中，MA的全称是A.My alibabaB.My adimistrationC.My aliD.My alipay参考答案：A4。
产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B.图片格式不对C。
图片太大D。
产品是零效果产品参考答案：A5.邮政的航空大包航程一般需要多久A.2周B.4周C.1周D。
3周参考答案:A6。
网站专业术语,PV指什么A.每个访问者的页面浏览量B。
页面浏览量C。
独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案：B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A。
我的效果B。
我的产品C。
我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品A。
14 B。
19 C.15 D。
10参考答案：A9。
在所有结汇单据中，最重要的单据是A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10。
为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A.截图B.拷贝C.下载D。
另存为参考答案：C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A．上述都对B。
产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化 D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：A12。
当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A。
跨境B2B B。
跨境B2C参考答案：B13。
以下哪一个是FOB计算公式A。
（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B.（产品成本+国内费用—出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C。
（产品成本+国内费用—出口退税+利润)/汇率+保费D。
（产品成本+国内费用—出口退税+利润）/汇率参考答案：D14。
以下关于PI的说法错误的是A.形式发票没有效力B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C。
与顾客沟通的十种方法
场景演练1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[错误应对1]没关系，您随便看看吧。
[错误应对2]好的，那你随便看看吧。
[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的铁皮……请问，您是送人还是为自己选购呀？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍铁皮的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“企鹅公仔”的产品，这几天我们卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
模板演练①导购：这位先生，您不仅对创意产品有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买礼物的建议。
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找客户的19种方法
一、销售线索获取
1、线上搜集客户工具
1、微信（微信-查找公众号）
2、本地生活服务平台（58同城、赶集、糯米、拉手、美团、窝窝等）
3、搜索引擎关键词搜索（百度、搜狗、好搜）
4、行业网站（例如：阿里巴巴、慧聪、黄页88网等）
5、地图App(百度、高德、搜狗、腾讯)
6、贴吧（百度、猫扑、知乎等、品图网）
7、QQ群(加行业群学习知识)
二、线下搜集客户工具
1、陌拜（随时随地陌拜，出去吃饭或者玩的时候收集客户信息）
2、户外广告
3、小区广告
4、公交车广告
5、电梯广告
6、当地报纸（牛城晚报、邢台日报、今时讯）
7、宣传单页
8、熟人介绍
9、朋友介绍
10、广告同行
11、电视台
12、电台
三、销售机会确认
1、电话拜访老客户
2、电话邀约新客户
3、面谈。