商场楼管月工作总结
2024年10月商场商管部楼层主管个人总结(2篇)
2024年10月商场商管部楼层主管个人总结____年10月商场商管部楼层主管个人总结尊敬的领导、同事们：大家好！首先，我要感谢大家对我的信任和支持，使我能够担任商场商管部楼层主管一职。
在过去的一个月里，我一直在努力适应新的职位，提高自己的工作能力，并以更高的热情投入到工作中。
在过去一个月的工作中，我主要负责商场商管部楼层的管理和运营工作。
在这段时间里，我经历了许多挑战和机遇，也学到了许多宝贵的经验和教训。
接下来，我将从几个方面总结我个人的工作情况。
首先，我明确了我的工作目标并制定了相应的计划。
我认识到作为楼层主管，我的首要任务是确保楼层的正常运营和管理。
因此，我制定了一系列的管理措施，包括加强团队协作，提高服务质量，增加销售额等。
我与团队成员进行了多次会议，共同研究解决方案，分析问题，确定目标，并及时调整计划以适应市场变化。
其次，我加强了人力资源管理。
我意识到一个高效的团队是楼层运营的关键，因此我在招聘和培训方面加大了投入。
我与人力资源部密切合作，制定了招聘计划，积极寻找适合的候选人。
同时，我也对现有员工进行了培训，提高他们的技能和专业水平，使他们能够更好地完成工作。
第三，我积极推动营销和促销活动。
我意识到通过有效的销售和促销活动，可以增加楼层的客流量和销售额。
因此，我与市场部门密切合作，制定了一系列的营销活动，包括打折促销、赠品活动等。
通过这些活动，我们获得了很好的销售成绩，并提高了楼层的知名度和美誉度。
最后，我注重与客户的沟通与反馈。
作为楼层主管，我始终把客户需求放在首位，努力提供优质的服务。
我与客户进行了多次沟通，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。
通过这种积极的反馈机制，我们获得了许多客户的认可和赞赏。
尽管我在这一个月里做了很多工作，但我还有很多需要改进的地方。
首先，我需要更加注重团队的建设和协作。
一个团队的凝聚力和合作能力对于工作的顺利开展至关重要，因此，我将在团队管理和沟通方面继续加强努力。
商场楼管工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言自担任商场楼管一职以来，我始终本着严谨、细致、负责的态度，认真履行岗位职责，为商场创造一个安全、舒适、有序的环境。
现将半年的工作情况进行总结，以便更好地改进和提高。
二、主要工作内容1. 日常管理（1）负责商场内各楼层、通道的巡查，确保安全通道畅通，无障碍物。
（2）监督商场内消防设施、器材的完好性，定期进行消防演练。
（3）负责商场内卫生、绿化、公共设施的维护与管理。
（4）协助处理顾客投诉、纠纷，维护消费者权益。
2. 商品管理（1）监督商品陈列、价格标签、促销活动等是否符合规定。
（2）检查商品质量，确保消费者权益。
（3）监督商品库存，及时处理滞销、过期商品。
3. 人员管理（1）负责商场内员工的考勤、培训、考核等工作。
（2）加强员工服务意识，提高服务水平。
（3）协调各部门之间的关系，确保商场运营顺畅。
4. 安全管理（1）严格执行商场安全管理制度，确保商场安全无事故。
（2）加强员工安全意识教育，提高员工安全防范能力。
（3）定期进行安全隐患排查，及时整改。
三、取得的成绩1. 顺利完成了商场内各楼层、通道的巡查工作，确保了商场的安全运营。
2. 严格执行消防管理制度，商场消防设施完好，无安全事故发生。
3. 商场卫生、绿化、公共设施得到有效维护，为消费者提供了舒适的环境。
4. 顾客投诉、纠纷得到及时处理，消费者满意度较高。
5. 员工服务意识明显提高，服务水平得到提升。
四、不足与改进1. 工作中存在一定程度的疏忽，对部分安全隐患的排查不够细致，需加强。
2. 在人员管理方面，对员工的培训、考核还需进一步优化。
3. 部分员工安全意识不强，需加强安全教育培训。
五、合理化建议1. 建立健全商场安全管理机制，定期开展安全检查，确保商场安全运营。
2. 加强员工培训，提高员工服务意识和服务水平。
3. 优化人员管理，提高员工满意度。
4. 建立健全激励机制，激发员工工作积极性。
总之，在接下来的工作中，我将继续努力，以更高的标准、更严的要求，为商场创造一个安全、舒适、有序的环境，为消费者提供优质的服务。
商场商管部楼层主管个人工作总结7篇
商场商管部楼层主管个人工作总结7篇篇1一、背景作为商场商管部楼层主管，我在过去一年的工作中，肩负着维护商场运营秩序、提升楼层销售业绩的重要职责。
在全体团队成员的共同努力下，我们克服了一系列挑战，取得了一定的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 楼层运营管理与销售业绩提升在过去的一年中，我主要负责商场各楼层的日常运营管理工作。
针对各楼层的商品特点，我制定了一系列销售策略，并实施了有效的销售推广计划。
通过加强与商户的沟通与合作，我们成功引进了一批受欢迎的品牌和产品，提高了商场的竞争力。
同时，我还关注消费者的购物体验，优化购物环境，提高服务水平，从而提升了楼层的销售业绩。
2. 商户关系协调与沟通作为楼层主管，我与商户建立了良好的沟通机制，定期举行商户沟通会议，及时了解商户的经营状况和需求。
针对商户提出的问题，我积极协调解决，确保商户的合法权益。
同时，我还鼓励商户参与商场的各类促销活动，共同提高销售额。
通过努力，我成功化解了多起商户之间的矛盾，维护了商场的和谐氛围。
3. 安全管理与监督我始终将安全管理作为楼层工作的重中之重。
在过去的一年里，我严格执行各项安全制度，确保楼层的消防安全、设施安全和人员安全。
我还定期组织安全培训和演练，提高商户员工的安全意识和应急处理能力。
在我和团队的共同努力下，楼层未发生任何安全事故。
4. 团队建设与管理作为楼层主管，我注重团队建设，积极培养下属。
我鼓励团队成员不断学习和进步，提高业务水平。
同时，我还注重团队内部的沟通与协作，确保各项工作顺利进行。
通过一系列团队建设活动，我成功提高了团队的凝聚力和执行力。
三、工作反思与未来规划回顾过去一年的工作，我深刻认识到自己在管理和协调方面还有许多需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的管理能力和业务水平。
同时，我还将加强与商户的沟通与合作，进一步优化购物环境和服务水平。
此外，我还将注重团队建设和人才培养，为商场的长期发展贡献力量。
楼管月总结范文
一、前言时光荏苒，转眼间一个月又过去了。
在这个月里，我作为楼管，认真履行职责，努力做好各项工作。
现将本月工作总结如下：二、本月工作概况1. 安全管理（1）加强楼内安全巡查，确保消防设施完好，消防通道畅通。
（2）定期检查楼内电器设备，杜绝安全隐患。
（3）对楼内人员进行消防安全教育，提高安全意识。
2. 环境卫生（1）每天按时清理楼内垃圾，保持环境卫生。
（2）对楼内公共区域进行清洁、消毒，确保卫生达标。
（3）督促住户养成良好的卫生习惯，共同维护楼内环境。
3. 业主服务（1）热情接待业主咨询，耐心解答疑问。
（2）及时处理业主投诉，为业主排忧解难。
（3）协助业主办理入住、装修等手续。
4. 楼宇设施管理（1）定期检查楼内设施设备，确保正常运行。
（2）发现设施设备损坏，及时上报维修。
（3）做好设施设备保养工作，延长使用寿命。
三、本月工作亮点1. 主动开展楼内安全隐患排查，消除安全隐患，保障业主生命财产安全。
2. 提高服务质量，为业主提供便捷、高效的服务。
3. 加强与业主沟通，了解业主需求，为业主解决实际问题。
四、本月工作不足及改进措施1. 不足：部分业主对楼内设施设备损坏不及时上报，导致维修工作延误。
改进措施：加强宣传，提高业主对设施设备损坏上报的重视程度；定期对业主进行满意度调查，了解业主需求，提高服务质量。
2. 不足：部分业主在楼内大声喧哗，影响其他业主休息。
改进措施：加强楼内噪音管理，提醒业主注意言行举止；设立噪音举报热线，及时处理噪音投诉。
五、下月工作计划1. 持续加强安全管理，确保楼内安全无隐患。
2. 提高环境卫生标准，营造舒适的居住环境。
3. 深入开展业主服务，提高业主满意度。
4. 加强与业主沟通，了解业主需求，及时解决业主问题。
总之，在接下来的工作中，我将继续努力，认真履行楼管职责，为业主提供优质服务，为构建和谐社区贡献力量。
楼层管理月工作总结8篇
楼层管理月工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场楼层管理员工作总结5篇
商场楼层管理员工作总结5篇篇1作为商场楼层管理员，我深感责任重大。
在过去的一年中，我始终坚持以服务顾客为中心，积极与同事沟通协作，努力完成各项任务。
以下是我对过去一年工作的总结：一、岗位职责1. 日常管理：我负责商场楼层的日常管理工作，包括员工管理、商品陈列、环境维护等。
通过制定合理的排班表和岗位职责，确保每位员工都能充分发挥自己的能力，为顾客提供优质的服务。
同时，我定期对商品进行陈列调整，优化购物环境，提升顾客购物体验。
2. 顾客服务：我始终将顾客放在首位，关注顾客需求，积极解决顾客问题。
通过与顾客的沟通和互动，了解他们的需求和意见，并及时反馈给相关部门，以便不断改进和优化服务。
3. 销售管理：我负责商场楼层的销售管理工作，通过制定销售目标和激励政策，激发员工销售热情，提升销售额。
同时，我定期对销售数据进行分析，了解销售情况，并根据实际情况调整销售策略。
二、工作亮点与成果1. 员工管理方面：我注重员工培训和激励，通过定期组织培训和学习活动，提高员工的业务水平和综合素质。
同时，我根据员工的工作表现和业绩，给予合理的奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性。
2. 商品陈列方面：我注重商品陈列的美观性和实用性，通过不断调整和优化商品布局，提升购物环境的舒适度和吸引力。
同时，我定期对商品进行清理和更新，保证商品的种类和品质能够满足顾客需求。
3. 顾客服务方面：我始终关注顾客需求和反馈，积极解决顾客问题，提升顾客满意度。
通过不断改进服务流程和提升服务水平，我成功吸引了更多回头客，为商场带来了更多的收益。
4. 销售管理方面：我通过制定科学的销售目标和激励政策，激发员工的销售热情，提升销售额。
同时，我注重销售数据的分析和利用，根据实际情况调整销售策略，不断优化销售效果。
三、存在问题与改进措施1. 员工流动性较大：虽然我采取了一系列措施来激发员工的工作积极性，但商场楼层员工的流动性仍然较大。
针对这一问题，我将继续加强员工培训和激励力度，提高员工的归属感和忠诚度。
楼管月底工作总结范文6篇
楼管月底工作总结范文6篇工作总结的写作是对自己工作经验的积累和沉淀，为将来的工作打下良好的基础，工作总结是对自己工作效果和成果的一种总结和评估，本店铺今天就为您带来了楼管月底工作总结范文6篇，相信一定会对你有所帮助。
楼管月底工作总结范文篇1在即将过去的6月，我在公司领导和搭档的关怀帮助下，顺当完成了相应的作业，现对6月做一个总结。
一、在实践中学习，尽力适应作业。
6月，我从事前台款待作业，款待人员是展现公司形象的第一人，在作业中，我严峻依照公司要求，热心对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。
这是我结业之后的第一份作业，作为一个新人，刚参与公司，我对公司的运作形式和作业流程都很生疏，多亏了领导和搭档们的耐性辅导和帮助，让我在较短的时刻内了解了前台的作业内容还有公司各个部门的功能地点。
也让我很快的完成了从同学到职工的转变。
都说前台是公司对形状象的窗口，短短的两个月时刻也让我对这句话有了新的知道和领悟。
前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，款待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要心情和气，对待不必要的电话和事物要学会回绝，处理公司的日常事务要认真仔细，对待搭档要谦善真挚。
点点滴滴都要让我在作业中学习，在作业中行进，收获颇丰。
二、学习公司企业文明，提高自我。
参与到XX这个大集体中才真实领悟到了天地人的精华，感受到了战略驱动国际的理念和谋动全国的（标语）的内在。
我想这也是鼓舞咱们每一位职工行进的动力，我从领导和搭档的敬业中感受到了这种文明，在这样好的作业气氛中，我也要以这样的标准来要求自己，以活跃的作业心情投入到作业中，踏踏实实的做好自己的本职作业，准时发觉作业中的缺乏，准时的和公司领导，搭档们进行沟通，争夺把作业做好，做一个合格胜任的职工。
这也是我今后作业尽力的方针。
三、拓宽自己的常识面，不断完善自己。
6月的作业也让我产生了危机意识。
发觉作业和校内中的学习是有很大收支的，在讲义中学到的在作业中能够正好用得上，还有更多更生疏的常识要面临。
商场百货楼管工作总结5篇
商场百货楼管工作总结5篇第1篇示例：商场百货楼是城市中繁华商业区的重要组成部分，其规模宏大、品类众多、客流量大，因此楼层管理工作显得尤为重要。
作为楼层管理人员，我们肩负着保障商场秩序、提升服务质量、增加客户满意度的重要任务。
在过去的一段时间里，我深感责任重大、任务艰巨，经过不懈努力，取得了一些成绩，同时也遇到了一些困难和挑战，现对工作进行总结如下：一、深入贯彻执行公司规定，维护楼层秩序。
我本着勤勉尽责的原则，认真执行公司的各项规章制度，督促巡视楼层，及时发现并处理违规行为，保证商场秩序良好，消除安全隐患，最大程度保障了消费者的权益。
二、积极宣传促销活动，提升店铺业绩。
我充分利用楼层广播、户外LED等宣传媒介，积极宣传商场各项促销活动，吸引顾客，提升店铺业绩。
经过这段时间的努力，商场的客流量和销售额都得到了明显提升。
三、加强客户服务，热情周到。
我始终坚持以客户为中心的理念，积极倾听客户意见和建议，及时回应客户需求，提高营业员服务水平，使商场成为顾客喜爱到访的地方。
四、提升个人能力，不断学习。
我在工作中不断学习新知识、新技能，提升自己的管理水平和服务能力，努力做到胸怀大局、心系细节，为商场的发展贡献自己的一份力量。
五、总结经验，规划发展。
在工作中，我总结了一些有效的管理经验和方法，希望能够在今后的工作中加以总结和推广，为楼层管理工作提供更好的服务和支持。
六、遇到困难，勇于挑战。
在楼层管理工作中，我遇到了各种各样的困难和挑战，但我始终坚信只要勇于面对、果敢行动，一定能够克服困难，取得更好的成绩。
七、感谢支持，展望未来。
在工作中，我得到了领导和同事的大力支持与帮助，在此表示深深的感谢，同时我也将继续努力，为商场的发展贡献自己的一份力量，展望未来，我有信心能够取得更好的业绩。
楼层管理工作虽然充满挑战，但我相信只要认真负责、勇于担当，就一定能够取得令人满意的成绩。
希望在今后的工作中，我能够不断提高自身素质，为商场的繁荣发展贡献自己的力量。
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商场楼管月工作总结
篇一：楼管部个人工作总结
徐州工程学院
—一分部
个
人
工
作
总
结
XX年6月4日
一分部个人工作总结
时间如流水飞逝，不知不觉中一个学期的工作生活已经结束，一分部的工作也即将画上完美的句号。
不自不觉一学期又将走到尽头，不禁感慨:时光飞逝。
自从进入大学校园后,我收获了很多，成长了很多，能有幸成为一分部的干事之一，我感到很幸运，使我认识了许多朋友，令我受益匪浅！不过一学期的工作马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，一幕一幕就像电影一样，在我的脑海中重播,充满了苦涩和欢欣。
一分部是主要工作是负责学院学生宿舍安全工作，定期进行违章电器与夜不归宿和迟归的检查,还有一些收瓶子的
工作。
一年的工作，使我深刻体验到工作枯燥无味，但是与其他干事间的快乐淡化了这感觉。
通过一年的工作体会到处理好与别人之间的关系是非常重要的，不仅与其他干事，还有遇到的任何人，比如查房时。
这一学期的工作中基本上没有出现违规的现象，只查到一次违规电器，没有迟归和夜不归宿的现象。
这体现了同学在对学校规章制度的遵守，这也正是我们工作的目的。
学到的道理：1、要主动：在例会上，部长多次教导我们，做事要积极，要有主动性，要有热情。
做一件事不是为了回报什么，而是以此充实自己，锻炼自己。
我很认同这些观点，所以，再加入这个部以后，无论是在学习、生活、工作中，我都变得积极了许多。
只有主动出击，机会才会眷顾我们，我们自己也才有机会展示自己的才能。
2.要学会反思：每做一件事，完成一项任务后，手头上是停下了，但是我们思想还不能停止，我们还要学会反思，要明白自己通过这项工作学到了什么，有哪些方面做得好，还有哪些不足。
只有这样，我们才会真正有所收获，才会进步。
反正，在干完每件事，我们要学会总结经验并积累经验。
3.要有礼貌：在一分部，礼貌是必的，查寝时候要有礼貌，见到长辈、上级、领导要主动问好。
无论何时何地，都要有礼貌。
有时候看一个人的休养如何，可以从他的平时待人礼貌上有所知晓。
当然在工作中存在着不少问题，主要集中在以下几方面：
1 工作执行效率不高。
2 工作纪律不强，态度懒散，办事不积极。
3 人际交往能力不足，对我们部有些人交流不太多综合所述，我认为在以后的工作中，我要应该提高效率，更好的处理与他人关系，虚心学习，诚实进步，加强与其他部门的交流合作。
通过两个学期的工作学习，为以后的工作积累了丰富的经验，尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，只要我一如既往地热爱一分部，切实为学生服务，我一定能在今后工作中取得更好的成绩。
篇二：商场楼层管理员工作总结
商场楼层管理员工作总结
时间过得好快！不知不觉中加入三分部这个团队工作已经一个多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不过这一切都过去了！我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练机会，所以我一定要好好把握这个机会，我要在工作实践中不断的磨练自己，做一名优秀的楼层管理员，在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们！
在分部这一个月的工作实践中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己的接受能力较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的销售任务也没能完成！但是对我个人而言
在分部学到的东西，取得的进步.也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展。
1、关于调整心态方面：
在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自己，对自己没信心！工作性质的转换对我来说是一种磨练，在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作环境，用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战中不断的提升自己，在挫折中不断的成长，用一颗积极的心态去学习，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备！作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务！
2、关于团队合作方面：
在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作.因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致！我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去！和同事们一起并肩作战，一起分享战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的工作中，我一定要把自
己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面：
现场管理一直是我最头疼的问题！商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。
有时难免会立即火冒三丈！与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制度才能提高商场形像！专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客交流的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公平处理每件事情，真正做到以理服人！
4、关于销售问题：
销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点！因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目标！接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习，探索销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观分析，发掘影响销售业绩的潜在因素，克服销售难题，挖掘专柜经营潜质，寻找品类销售亮点，提升专柜员工素质，激励员工斗志，坚定员工销售信心，联合供应商，把握最佳销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端促销在销售中突破自我，打一场
销售硬战！
以上想法纯属个人愚见，不足之处还望领导批评指正！今后我一定加倍努力工作，尽心尽责，格守不抛弃不放弃的个人理念，至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量
篇三：商场主管XX年工作总结
商场主管XX年工作总结
我从XX年8月加入某某商业连锁集团有限公司，成为一名公司旗下崇尚百货某某店的一名营运课长，我感到非常荣幸。
深感自己是一名最终端的经营者。
主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。
具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把某某品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。
如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。
为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。
还要虚心向领导，同事，员工学习。
学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，
为人处事艺术等。
同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。
”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身
理论和业务素质.
注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。
我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。
特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。
这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。
我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。
使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。
楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。
这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。
使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。
商品存在的问题，要做到有章可依。
即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。
在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。
每次解决成功一次投
诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，XX年让我依依不舍。
在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。
正因为经验了这点点滴滴
的酸与甜，才让我不断成长，进步着。
在XX年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。
多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。
希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!。