TCL：“合金式”文化打造核心能力
企业文化TCL--企业文化
企业文化TCL--企业文化引言概述：企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和组织风格。
TCL是一家以电子信息产业为核心的多元化发展企业，其企业文化在推动公司发展、提高员工凝聚力和塑造企业形象方面发挥着重要作用。
本文将从TCL的核心价值观、组织文化、员工培养、创新驱动和社会责任五个方面详细阐述TCL的企业文化。
一、核心价值观1.1 以客户为中心：TCL始终将客户需求放在首位，致力于提供优质的产品和服务，不断满足客户的需求和期望。
1.2 追求卓越：TCL秉持追求卓越的精神，不断超越自我，追求产品和服务的卓越品质，力求成为行业的领导者。
1.3 诚信合作：TCL注重与合作伙伴的诚信合作，秉持公正、透明的原则，共同发展，实现互利共赢。
二、组织文化2.1 团队合作：TCL鼓励员工之间的团队合作，强调共同协作、互相支持和分享，营造积极向上的工作氛围。
2.2 开放创新：TCL倡导开放的创新文化，鼓励员工提出新的想法和建议，为企业的发展注入新的活力。
2.3 激励奖励：TCL设立了多种激励奖励机制，如员工表彰、岗位晋升和薪酬激励等，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
三、员工培养3.1 人才培养：TCL注重人才培养，通过内部培训、外部学习和交流等方式，提升员工的专业能力和综合素质。
3.2 职业发展：TCL为员工提供广阔的职业发展空间，通过内部晋升和跨部门调动等方式，帮助员工实现个人职业目标。
3.3 关怀员工：TCL重视员工的生活和工作平衡，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康和家庭幸福。
四、创新驱动4.1 创新思维：TCL鼓励员工具备创新思维，鼓励员工提出新的观点和创意，推动企业的技术和产品创新。
4.2 技术研发：TCL投入大量资源用于技术研发，不断推出具有竞争力的新产品，满足市场需求。
4.3 开放合作：TCL积极开展开放合作，与各界合作伙伴共同研发和创新，实现资源共享和优势互补。
TCL集团简介04版
为员工创造机会
为员工创造机会是企业发展的动力。 人本管理思想的五大特征： 1.人力资源是公司最重要的资源； 2.为员工的发展创造机会，提供舞台。 3.鼓励学习，鼓励创新，允许失败，为 人才成长创造机会和条件。 4.创造一个和谐健康的工作环境。 5.建立一套公平合理的绩效评价体系。
概况
全面实行电子商务办公
联想原总裁柳传志说过一句话：“上ERP是找死， 不上ERP是等死。” TCL电脑公司就是主动“找死”，并且成为全国 仅有的几家成功实施ERP系统管理的公司之一。
时间点：
• 2001年3月1日试运行。 • 2001年7月1日全部上线 ---我们又一次创造了行业应用ERP系统的范例。
•通讯设备 •移动通讯设备 •无线接入设备 •锂电池
TCL国际控股 （香港上市） 家电产业群
•王牌彩电 •空调 •冰箱 •洗衣机 •影音设备
TCL国际电工
其他
信息产业群
•电脑科技 •万维科技手持设备 •天地人家互联网
增值服务
•网络设备 •教育软件及增值服务 •系统集成
股权结构
TCL集团不同于一般传统的“国营企业”
概况
目前国内IT厂商就仅有TCL和联想成功实行了 ERP管理。 ERP系统的成功实施使公司从资金、物流、信息 等各方面的管理都得到了极大的提升。 在成功实施ERP之后，公司于2003年6月成功 实施EIC系统，近一步及时准确的掌握了终端的 销售情况及用户信息。 如果说ERP系统拉近了经销商同公司总部的距离， 那么EIC系统就拉近了一线销售人员同总部的距 离。
代表处
分货服务商 特约经销商 最终用户 核心经销商 亿家家
TCL集团的经营理念与发展战略(ppt 45页)
67
竞争优势
互补企业的 实力、活力和能力
客户企业的 实力、活力和能力
企
业
供应企业的实力、 活力和能力
企业经营项目 采用其他方式 经营的可能性
潜在竞争对手的 实力、活力和能力
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实际上保持一定的速度才能保持平衡，才 能在发展中解决问题。因此，培育起一种重视 速度的企业文化成为当务之急。
企业速度文化的精髓：快速的发现最终消费者
要在企业营造出充分发挥知识和智能效率 的企业文化氛围
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TCL企业文化的精髓
2.创新文化 ---创新已经被升华为一种社会主题 ---创新变成了企业的生命源泉 ---创新在于改变已有的游戏规则 ---企业创新的最高境界是创新出一种独 特的利润模式
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在剧烈变化的环境中，能够生存下来 的不是那些最强壮的，也不是最聪明的， 而是那些最灵活的。
35
TCL企业文化的精髓
4.学习文化
---新时代背景下，企业持续运行期限或生命周 期受到最严厉的挑战，只有培养整个企业组 织的学习能力、速度和意愿，在学习中不断 实现企业变革、开发新的企业资源和市场， 才能应对这样的挑战
---企业的竞争优势在于你比别人学得快，“跟随超越” ---企业不再是一个终身雇用的组织，而是一个“终身 学
TCL集团股份有限公司介绍
• 公司基本情况介绍 • 经营理念和发展战略
1
公司基本情况介绍
TCL的企业文化
TCL的企业文化TCL集团是一家全球率先的消费电子产品创造商和供应商，总部位于中国深圳。
作为一家具有悠久历史和卓越业绩的企业，TCL向来致力于打造一种独特且有活力的企业文化，以推动企业的发展和员工的成长。
1. 使命和愿景：TCL的使命是通过创新科技和卓越服务，为全球消费者提供高品质的电子产品和解决方案，成为全球率先的科技品牌。
公司的愿景是成为一个受人恭敬的企业，为员工、股东和社会创造价值。
2. 核心价值观：TCL坚持以客户为中心，追求卓越品质和创新，注重员工发展和社会责任。
公司的核心价值观包括：- 客户至上：始终以满足客户需求为首要任务，提供优质产品和服务，与客户建立长期合作关系。
- 创新驱动：不断推动技术创新和产品研发，满足市场需求，引领行业发展。
- 团队合作：鼓励员工之间的合作与交流，共同努力实现个人和团队的目标。
- 诚信朴重：始终遵循商业道德和法律法规，以诚信和透明的方式开展业务。
- 社会责任：关注环境保护和社会福利，积极参预公益事业，为社会做出贡献。
3. 企业文化建设：TCL注重企业文化的建设，通过以下方式营造积极向上的工作氛围和员工价值观：- 员工培训和发展：投资培训项目，提供丰富多样的学习机会，匡助员工提升技能和职业发展。
- 激励和奖励机制：设立激励和奖励机制，鼓励员工积极工作，激发创造力和团队合作精神。
- 沟通和反馈渠道：建立开放的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议，促进信息流通和问题解决。
- 文化活动和庆典：组织各种文化活动和庆典，加强员工之间的交流和凝结力，营造团队合作和积极向上的氛围。
4. 成果和影响：TCL的企业文化建设取得了显著的成果和积极的影响：- 品牌声誉提升：TCL以其卓越的产品质量和出色的服务赢得了全球消费者的信赖和好评，成为全球知名的品牌之一。
- 员工满意度提高：通过提供良好的工作环境和发展机会，TCL吸引了一批优秀的员工，并提高了员工的工作满意度和忠诚度。
- 社会责任履行：TCL积极参预社会公益事业，关注环境保护和社会福利，为社会做出了积极的贡献。
联想、tcl、索尼公司的战略比较
联想、TCL、索尼公司的战略比较非常有意思的比较，我没有太多时间整理，不过有心的读者可以看出一些东西。
联想：从“技工贸”到“？”联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。
联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市，联想集团有限公司（编号992）的市值达到约900亿港币左右，位居香港股市十大上市公司之列。
联想集团有限公司包括两大子公司：联想电脑公司、联想神州数码有限公司。
从一间小平房里起家、仅有11个人的联想集团，目前拥有员工10,000余人；在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部，在全国各地建有数千家代理分销网点；在欧洲、美洲、亚太设有海外平台；1999年实现销售收入203亿元人民币，连续二年位居全国电子百强第一名；销售联想电脑125.8万台，连续四年位居中国市场第一，在亚太地区的市场占有率上升到第一；联想集团是国家120家试点大型企业集团之一，国家技术创新试点企业集团之一，成为国内最具影响力的高科技公司。
在过去的十几年里，联想集团始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。
联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、信息家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核心的网络局端产品等多方面，各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、商品流通等许多重要领域必不可少的信息技术手段。
在技术竞争日趋激烈的今天，联想集团积极调整发展策略，提出了"打破应用甁颈，促进信息产业发展"的口号。
1998年，联想与中国科学院计算技术研究所共建联想中央研究院，加大前瞻性技术研究；并通过进军软件产业，提高技术附加值；联想集团提出了面向INTERNET的新战略，全面进军数字化领域；全面发展信息服务业，积极开拓宽带网络业务，为发展二十一世纪联想科研开发新体制做充分的准备。
TCL环境分析
TCL环境分析TCL外部环境分析一、宏观环境分析（PEST模型）1、政治和法律环境a家电节能补贴政策已于今年5月31日正式完结，对于近年来一直倚靠政策扶植取得不俗成绩的彩电产业而言无疑是缺失了一剂强有力的助推剂。
b为鼓励出口，国家一直对家电产品实行出口退税政策。
受全球金融危机的影响，家电行业的出口压力不断增大，受到巨大冲击。
为缓解国内家电企业的出口压力，财政部已连续三次上调部分家用电器产品增值税出口退税率，补贴力度不断加大，有助于家用电器产品的海外需求增加，对家电企业培育发展海外市场具有长远意义。
c随着我国经济的发展，我国法律对经济的保护也越来越完善。
尤其在专利技术保护方面，各国也普遍有保护专利技术的法律，这对各企业的研发成果进行了肯定，也有利于研发人员开发更好的技术和产品。
2、经济环境a国民经济继续保持平稳较快发展城乡居民收入稳定增长，农村居民收入增速快于城镇，这将直接带动农村市场的家电需求。
b人民币升值压力不断增大自2010年以来，美元兑人民币汇率急速下跌，人民币加速升值。
人民币升值对于企业来说，弊利并存。
对于一些依赖进口国外的高端生产设备的企业来讲，人民币升值有利于降低进口成本，以获取更大利润和进行更大规模投资。
但是与此同时，人民币升值也将导致出口产品竞争力降低，从销量、毛利率两个方面对企业的盈利空间形成挤压。
一方面，升值后产品失去价格优势，出口量将会大幅减少；另一方面，会降低企业的毛利率。
这些也会对我国家用电器产品在国际市场上的竞争力带来一定影响。
c进入2013年，中国彩电业都将面临一个发展的机会，尤其是日系彩电的衰退将让其让出近一千万台的市场，市场前景可谓一片大好。
中国彩电企业将正式迈入一个千万级时代。
3、社会和文化环境a劳动人口和城镇人口增加，带动消费需求截止2011年末，中国大陆总人口134735万人，比上年末增加644万人，人口自然增长率为4.79‰。
从年龄构成看，65岁及以上人口12288万人，占总人口的9.1%，比上年末增加0.25%;15-64岁劳动年龄人口100283万人，占总人口的比重为74.4%。
重组后的TCL核心竞争力及未来发展潜力研究
7
一、完成重组转型，聚焦半导体显示主业
1.2 重组终端业务，聚焦半导体显示及材料业务发展
TCL集团实施资产重组的目的在于：
① 对核心业务进行战略腾挪，集中资源专注半导体显示与材料业务。 通过下一代新型显示技术和材料的开发，建立起公司高阶产品的核心竞争力；同时继续发挥产线区域集聚的规模优势，巩固并提升运营效率和
氧化物TFT及下一代OLED技术等领域累计累计申请专利32191件，获得授权8349件，连续5年排名全国前五。截至2018年11月30日，集团在量子点电 子发光领域的公开专利数量为757件，居全球第二名。
TCL集团专利申请情况
量子点电子发光领域的公开专利数量
1152
8196
9054
13789
美国+其他海外国家专利 中国专利申请 PCT国际申请 TCL工研院请
20%
800 15%
600
10% 400
200
5%
0
0%
2013
2014
2015
2016
2017
2018 2019Q1
营收（亿元）
同比增长率
资料来源：TCL公司公告
TCL集团近年来利润总额
单位：亿元
60 50 40 30 20 10
0 2013
2014
2015
2016
利润总额（亿元）
2017
2018
同比增长率
140% 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% -20% -40% 2019Q1
资料来源：TCL公司公告 5
一、完成重组转型，聚焦半导体显示主业
1.1 TCL集团的发展历史-科研成果斐然，专利排名居前列
TCL的企业文化
TCL的企业文化一、概述TCL集团是一家全球领先的消费电子产品制造商，总部位于中国深圳。
作为一家国际化的企业，TCL一直致力于打造一种独特的企业文化，以促进员工的工作动力和创新能力，推动企业的可持续发展。
本文将详细介绍TCL的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工关怀、创新和卓越等方面。
二、核心价值观1. 客户导向：TCL始终将客户需求置于首位，不断提升产品和服务质量，满足客户的期望和需求。
2. 创新驱动：TCL鼓励员工勇于创新，推动技术和产品的不断革新，以满足市场的需求。
3. 团队合作：TCL强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的合作与沟通，共同实现企业目标。
4. 诚信正直：TCL要求员工保持诚信和正直，遵守道德规范，树立良好的企业形象。
三、使命和愿景1. 使命：TCL的使命是通过创新科技和优质产品，提升人们的生活品质，为全球消费者带来更多快乐和便利。
2. 愿景：TCL的愿景是成为全球领先的创新科技企业，为人们创造更美好的生活。
四、员工关怀1. 员工培训与发展：TCL重视员工的职业发展，为员工提供广泛的培训机会和职业发展计划，帮助员工不断提升技能和知识。
2. 健康与福利：TCL关心员工的身心健康，提供完善的健康保障和福利计划，包括健康体检、员工福利商城、员工活动等。
3. 工作平衡：TCL鼓励员工实现工作与生活的平衡，提供弹性工作时间和假期制度，让员工更好地平衡工作与家庭之间的关系。
4. 公平公正：TCL重视公平公正的原则，为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇，确保员工的权益得到保障。
五、创新和卓越1. 创新文化：TCL鼓励员工提出创新想法和解决方案，建立创新文化，推动企业不断进步和发展。
2. 卓越品质：TCL始终坚持追求卓越品质，通过严格的质量控制和持续改进，提供高品质的产品和服务，满足客户的需求和期望。
3. 持续改进：TCL鼓励员工不断学习和改进，通过持续改进的方法和工具，提高工作效率和质量，实现企业的持续发展。
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产品至少在某一方面有优势，才能有市场竞争力，而这种优势来源于企业核心竞争力。
企业核心竞争力是在企业发展过程中不断积累而成的，企业在某一领域的时间越长就越有利于形成企业在该领域的竞争力，并且形成的竞争力是潜在竞争者进入的障碍。
但是TCL总是以一个跟随者的身份在产品高成长时期进入不同的产品领域，并且又在短短的时间内成为该领域的竞争主角。
难道TCL的成功说明了其它企业长期形成的核心竞争力是脆弱的，甚至于说核心竞争力只是在某一阶段有作用，而没有延续发展的能力？不，这是个狭隘的观点，TCL的成功正说明了核心竞争力具有延伸性。
作为TCL核心竞争力的“合金式”具有持续拓展的能力，将TCL成功地带入了各个新的领域，并在这些领域成长为名列前茅的主要企业，创造了后来居上的奇迹，使TCL成为中国十大家电企业之一。
一、多领域的成功
TCL集团股份有限公司是从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。
这个地地道道的民族企业与其它的国内知名企业一样，是靠企业实力走上的强大之路。
但是他总爱以跟随者的角色出现在一个新领域，而又在几年之内蜕变成主角，这种成长的方式显得与众不同又颇有成效。
如果仔细地分析，TCL绝对不是一个首创者，但他一直是个创新者，正是创新才有了竞争的超越，才有了TCL今天的成就。
1981年，TCL仅仅是个靠贷款5000元起家的地方性小企业，而今已是拥有家电、通讯、信息、电工四大产品系列的著名企业，他在各个领域的成就令人叹服。
TCL在多个领域显著的成绩，显示了TCL超凡的扩展竞争力。
1985年TCL电话投入市场，仅四年的时间销量就高居全国第一，并且保持连续12年排在全国首位；1993年TCL王牌彩电问世，三年后进入全国前三强，2000年量就居全国第一，在2001年中国彩电业全线亏损的情况下仍赢利3亿多元，成为业内奇迹；1999年TCL平面开关插座量连续３年居国内第一；1998年推出家电电脑，到2001年TCL电脑量就上升到国内家用电脑市场的第三位；1998年TCL手机面市，2002年上半年量居国内市场第三、国产品牌第一，创下国产手机的佳绩。
TCL的成功不是偶然，是他掌握了恰当的进入时期，给自己创造了机遇。
TCL王牌彩电是TCL的代表杰作，在1994年国内量还是55万台；到1995年国内量已增长到86万台，并且25英寸以上的大屏幕彩电量居国内第一名；在1996年长虹降价的第五天，就积极地跟进长虹降价战略，成为业界的一匹黑马，在国内产品的排名从第六迅速跃至第三；1992年与港方合资组建彩电生产企业；1996年兼并香港三大彩电生产企业之一的陆氏实业基地，开创了我国国企兼并港资企业的先河；2001年产销量达到613万台，跃居全国第一。
TCL王牌彩电是中国彩电行业迅速升起的一颗明星，让世人再次目睹了后起之秀的风采。
联合、兼并等方式是TCL进入新领域的捷径，1997年与河南美乐彩电强强联手，1999年以资产无偿划拨方式受让内蒙古彩虹电视机厂，2000年兼并中山索华空调厂，2001年兼并无锡永固电机厂成立TCL无锡数码有限公司……借助其它企业的力量，TCL成功开发、生产、了多个产品，目前已经拥有了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，将企业的核心竞争力拓展到新的领域。
随机读管理故事：《放下的智慧》
有一种鸟能飞越太平洋，它需要的只是一小截树枝。
把树枝衔在嘴里，累了就把枝扔到水面，飞落到上面休息；饿了就站在树枝上捕鱼；困了就在树枝上睡觉。
如果小鸟衔的不是树枝，而是鸟窝或食物，那它能飞那么久吗？人生亦然，能舍得，更能成功；放下包袱，方能攀登高峰！。