电子商务对中小企业采购的影响
目录
摘要 (2)
Abstract (3)
1. 绪论 (4)
1.1 研究的背景 (4)
1.2 研究的意义及目的 (4)
1.3 研究的思路 (5)
2. 理论综述 (5)
2.1 电子商务的特点 (5)
2.2传统采购的特点 (6)
2.3电子采购的特点 (7)
2.4电子采购的作用 (8)
3. 中小企业发展电子采购的必然性 (8)
3.1 电子商务对中小企业采购的影响 (9)
3.2 中小企业实行电子采购的必要性 (10)
4. 中小企业电子采购中的问题 (13)
5. 完善中小企业电子采购的建议 (14)
5.1 国家政策的支持 (15)
5.2 企业采取的措施 (15)
6. 结论 (16)
参考文献 (17)
电子商务在中小企业采购中的应用分析
以威海迪沙药业为例
摘要
从电子商务概念的提出，到今天得到广泛地应用和飞速地发展，它在不断地改变着人们传统思想观念的同时，也形成了一种新型的贸易方式并引起了企业管理方式的重大变革。电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎，它对提高我国企业的竞争力产生了重大影响。据资料显示，目前电子商务更多地被应用于采购和销售环节。采购作为满足社会需求的一种重要手段，对整个社会的生产与生活产生了极其重要的影响。对企业来说，采购直接影响着生产经营过程、企业效益，并构成企业竞争力的重要方面。电子商务采购作为一种新的采购模式，充分利用了现代网络的开放性、信息的多样性、交易的快捷性和低成本等特点，可以有效地解决企业和政府所面临的这些问题。大型企业集团依靠资金雄厚、规模较大、人才集中等优势，在电子商务的应用和发展方面处于绝对领先的地位，但是对于规模小且资金薄弱的中小企业特别是中小企业来说，由于各方面条件的限制，对电子商务对采购以及企业经营的其他方面可能带来的影响认识不足，应用电子商务的程度还较低。通过对中小企业电子商务环境的分析，提出了我国中小企业电子商务的发展策略。
关键词：电子商务采购中小企业
Abstract
From the concept of e-commerce, today widely used and rapidly developed, it is constantly changing people's traditional ideas at the same time, also formed a new trade mode and led to major changes in the way of enterprise management. Electronic commerce has become the engine of economic growth in the new century with its unique advantages, it has great influence on improving the competitiveness of Chinese enterprises. According to statistics, at present, the electronic commerce is more applied to the link of purchase and sale. As an important means of procurement to meet the needs of the community, has extremely important influence on the whole social production and life. For enterprises, purchasing a direct impact on the production management process, the enterprise benefit, important aspects and the competitiveness of enterprises. Electronic commerce as a new procurement model, make full use of the modern network openness, information diversity, transaction convenience and low cost, can effectively solve the enterprise and the government faced these problems. Large enterprise groups rely on abundant funds, large scale, the concentration of talent advantage, in an absolutely leading position in the application and development of electronic commerce, but for small and medium-sized enterprises, small scale and weak capital especially small and medium-sized trade enterprises, due to various constraints, lack of knowledge on the impact of electronic commerce may bring on the procurement and other the enterprise management, the electronic commerce application level is still relatively low. Through the analysis of the small and medium-sized enterprise electronic commerce environment, put forward the development strategy of the small and medium-sized enterprises of electronic commerce in china.
Keywords：Electronic Business purchase minor enterprises
电子商务在中小企业采购中的应用分析
以威海迪沙药业为例
1.绪论
1.1研究的背景
随着互联网的迅速发展，电子商务市场在上个世纪90 年代开始逐渐形成，电子商务作为新的商业运作模式，正在改变着中小企业的发展方式。它给中小企业带来了机遇，同时也提出了挑战。
近年来我国电子商务发展速度越来越快，应用的环境越来越好。中小企业规模比较小，产品种类多，经营有相对的灵活性，是我国社会主义市场经济的重要组成部分；而且随着我国经济全球化的发展和外贸经营权的逐步放开，中小企业更成为我国国际贸易中最为活跃的群体，为我国的经济发展和转型作出较大的贡献。
虽然电子商务已经在我国发展了十几年，被广泛地应用并得到了更进一步地发展，但是对于规模较小、资金实力较弱的中小贸易企业来讲，由于各方面条件的限制，使它们中的大部分对电子商务的认识还较为模糊，无法深切地感受到电子商务可能带给它们的影响，尤其是对中小贸易企业具有决定意义的采购方面带来的重要影响和作用，而迟迟未能将电子商务应用于包括产品采购在内的企业实际经营中来。针对这一情况，着重对电子商务给中小贸易企业采购方面带来的影响进行研究，对中小贸易企业利用电子商务进行采购可能面临的困难和问题进行分析并提出建议及对策。
1.2研究的意义及目的
采购是企业经营活动中非常重要的一项职能，企业商品销售成本的大部分由采购的原材料和服务构成，因此采购环节对于专业从事贸易的中小贸易企业来说其重要性尤为突出。而作为基于网络技术和信息技术发展起来的电子商务对中小贸易企业采购带来的深远影响值得我们进行分析和研究，通过电子商务的合理应用帮助中小贸易企业优化采购的流程、提高采购的质量，从而达到降低经营成本，提高企业竞争力的最终目标。
电子商务对中小企业的采购具有非常重要的影响和作用，中小企业应用电子商务进
行采购是必然的选择。当然在实际的应用过程中，给企业带来机遇的同时，也将遇到各种困难与问题。但是相信只要采取恰当的对策，电子商务将给中小贸易企业的采购方面带来积极的影响，能为企业降低采购成本、提高采购的质量和效率以及采购管理的水平发挥重要的作用。从而达到降低中小贸易企业的经营成本和提高企业的竞争力的最终目的。
1.3研究的思路
本文希望通过文献分析法和经验总结法进行研究，以期达到研究目标。通过了解我国目前中小型企业电子商务采购的现状以及存在的问题，并分析原因。从而提出我国中小型企业电子商务采购应用的必然性的观点，并提出推动其在电子商务采购中实行的方法和建议。
2.理论综述
2.1 电子商务
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。电子商务的特点如下：
2.1.1 数字化
当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输，使得现代商务活动朝着“无纸”商务、信息商务、快速商务的方向发展。
2.1.2 良好的互动特性
各种数字化信息在计算机网络中具有双向沟通的功能，在电子商务过程中，交易主体
之间可以轻松完成商务信息的双向沟通。
2.1.3 高效率
电子商务的信息传递主要采用互联网的传输信道，传递的速度突破了传统物理世界的时间限制和空间限制。
2.1.4 全球化
实体市场的低速度决定了商品交易的市场规模和范围的有限性，然而在电子商务这种虚拟化的商品市场中，信息的传递以极高的速度快速流转。因此，相对于传统商务而言，电子商务的市场被深深的打上了全球化的烙印。
2.1.5 低成本
在充分利用各种电子商务技术和手段的情况下，企业能够有效的降低其运营过程中发生的各种费用，从而使企业能够以较低的价格向消费者提供服务的同时保持较高的利润。
2.1.6 与传统商务的互融性
电子商务与传统商务活动的有机结合，形成了它们之间相互促进的局面。当然，电子商务在有些方面正在替代传统商务活动，但是在更多的方面，电子商务和传统商务两者之间是相互补充和促进的。
2.2 传统采购的特点
传统采购是企业一种常规的业务活动过程，即企业根据生产需要，首先由各需要单位在月末、季末或年末，编制需要采购物资的申请计划;然后由物资采购供应部门汇总成企业物资计划采购表，报经主管领导审批后，组织具体实施;最后，所需物资采购回来后验收人库，组织供应，以满足企业生产的需要。传统采购有如下特点：
2.2.1传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程
在采购过程中，采购一方为了能够从多个竞争性供应商中选择一个最佳的供应商，往往会保留私有信息，而供应商也在和其他供应商中保留了自己的信息。
2.2.2 供需关系短，竞争多于合作
在传统的采购过程中各种纠纷的事情比较多，很多时间消耗在解决琐碎的问题上，没有更多的时间用来做长期性预测与计划工作，增加了许多动作中的不确定性。
2.2.3 响应用户需求反应慢
由于供应与采购双方之间缺乏及时的信息反馈，当需求发生变化时，采购一方也不能改变供应一方已有的订货合同。因此，采购一方在需求减少时，库存增加；需求增加时，出现供不应求。若重新订货又需要增加谈判过程，因此供应缺乏应付需求变化的能力。
2.2.4 验收检查中质量控制的事后性
由于采购方很难参与供应商的生产过程和相关质量控制活动，因此只能通过有关标准如国际标准、国家标准等进行检查验收。
2.3 电子采购的特点
电子采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，是商品和服务的电子购买过程。电子采购是借助电子商务的平台发展起来，电子采购是电子商务在采购方面的应用。电子采购的特点如下：
2.3.1 公开性
因为电子商务采购是在网上进行的，因特网具有公开性的特点，全世界都可以看到采购方的招标公告，谁都可以前来投标，所以采购具有公开性。
2.3.2 广泛性
在互联网上，所有的供应商都可以向采购方投标，采购方也可以调查所有的供应商。
2.3.3 交互性
电子商务采购过程中，采购方与供应商可以通过电子邮件或聊天方式进行信息交流，既方便，又迅速，而且成本较低。
2.3.4 低成本
网上操作可以大量节省人工业务环节，省人、省时间、省工作量，总成本最小。
2.3.5 高速度
网上信息传输速度快。
2.3.6 高效率
利用互联网等服务平台，提高了效率。
2.4 电子采购的作用
2.4.1 提高采购效率，缩短了采购周期
中小企业通过电子采购交易平台进行竞价采购，可以根据中小企业的要求自由设定交易时间和交易方式，大大地缩短了采购周期。
2.4.2 节约大量的采购成本
电子采购由于建立了用户和商家直接进行沟通和比较的平台，减少了中间环节，节约了时间，从而能使得采购的平均陈本明显降低。
2.4.3 优化采购流程
采购流程的电子化不是用计算机和网络技术简单替换原有的方式方法，而是要依据更科学的方法重新设计采购流程。
2.4.4 减少过量的安全库存
供应商根据企业的需求提供产品，企业则可以通过准时化采购，最终实现“零库存”的目标。
3.中小企业发展电子采购的必然性
中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，对我国经济的发展具有重要的作用。中小企业是经济发展的增长点，中小企业利用其经营的灵活性、组织成本的低廉、转移进退便捷等优势，更快地接受市场信息，能够及时研制满足市场需求的新产品，尽快推出，占领市场。采购作为企业经营活动中一项非常重要的职能，对企业的经营有重要的影响。而作为基于网络技术和信息技术发展起来的电子商务对中小贸易企业采购带来重要影响，电子采购能够降低中小企业的成本，提高效率，优化采购流程，提升企业竞争
力。因此，中小企业实行电子采购具有重要意义。
3.1电子商务对中小企业采购的影响
3.1.1 电子商务影响中小企业的采购过程和采购方式
电子商务是基于计算机网络的商务形式，它的出现和发展对中小企业的传统采购过程的某些环节产生了一定的影响。
（1）提高了选择和评估供应商的效率
随着网络和信息技术的不断发展，利用互联网来搜寻新的供应商成为一件十分容易的事情，比通过报纸、杂志等传统媒介速度成倍的提高。借助发达的网络，还可以及时获得新供应商的相关的背景资料，在与该供应商谈判时掌握主动。
电子商务不仅仅是单纯地依靠网络，使用先进的管理软件办公也是电子商务的重要组成部分。因此，中小贸易企业也可以通过企业管理软件对原有供应商进行绩效评估，提出改善建议。最终确定起用新的供应商还是维持原有供应商。
（2）改变了谈判的形式，加速了谈判的进程
互联网技术发展的日新月异，使采购方与供应商的谈判，由传统的面对面的谈判和电话谈判，发展到如今的电子谈判。通过发送电子邮件或在线交流的软件同时与不同的供应商进行在线谈判，利用网络电话与远在海外的供应商进行远程谈判，改变了传统的谈判形式,同时也加快了谈判的进程。
（3）改变和优化了采购方式
通过依托网络搭建起来的电子商务平台，采用类似于招标采购的电子反向采购的方式，让供应商根据中小贸易企业展示在网上的样品图片和相关规格资料进行报价，而不是象以前一样向供应商获取他们产品的规格等资料和企业需要的产品比较后再让供应商报价的传统采购方式。
3.1.2 电子商务影响中小企业的采购管理
采购管理质量的好坏将对中小企业的运营产生极大的影响。在企业由传统采购转向利用电子商务方式进行采购管理之后，能更好地满足“5R”原则的要求。
（1）供需双方的地位发生变化，降低采购成本
长期以来，受各方面条件的制约，中小贸易企业往往只能在当地有限的供应商中进行选择，交货时间和交货质量受到上游供应商的很大限制。电子商务的应用，企业面对的是广阔的全国市场和全球市场，货比多家，既可以大幅降低采购成本，还可以督促供应商产品质量和服务水平。
（2）企业间竞争关系发生转变，加强合作
传统的采购模式下，供应商与企业间由于过分看重眼前的经济利益，没能看到双方合作而产生的优势。在电子商务模式下，企业与供应商的关由简单的买卖竞争关系转变为既竞争又合作的战略伙伴关系，使中小贸易企业的采购管理也趋向于合作。比如，派遣专业的采购人员到供应商处指导和帮助供应商提供质量等等。
（3）加强信息沟通，降低库存率
电子商务实现了信息共享，企业与供应商之间能够更加方便、准确、及时地进行沟通，了解对方的需求。使企业大幅降低库存，提高资金的周转成为可能。
（4）改变了采购管理的模式
利用电子商务进行采购管理，要求采购部门摆脱传统的管理方式，更多的采用企业管理软件来进行日常的采购管理。与制造型企业大量采用MRP系统(物料需求计划)不同，中小贸易企业更多地开始利用ERP软件(企业资源规划)对采购管理、财务管理、销售管理、人力资源管理进行规划和整合。
3.2中小企业实行电子采购的必要性
电子商务使中小企业获得了与大型企业平等竞争的机会，使中小企业赢得更大的发展空间，降低了经营成本，提高了经营效率。这些优势使我国很多中小企业发展电子采购，运用电子采购。威海迪沙药业顺应了这一大形势发展电子采购。
3.2.1 威海迪沙药业的电子采购应用
威海迪沙药业主要以西药制剂及其原料为主体，集保健食品、卫生用品、中成药、生物制品的科研、生产、销售于一体的企业。
在实施电子化采购之前，威海迪沙药业一直传承传统采购模式。通过各种媒介或供应商主动推销，获知供应商信息，以电话、供需见面会等为采购原材料的主要方法，库存信息主要来源于各种统计和财务报表的汇总。为充分利用网络信息技术，提升传统采
购业务，规范采购管理，提高采购效率，降低采购成本，威海迪沙药业自引入电子采购，创建新的电子采购管理系统。至此，迪沙药业传统采购模式实现了重大变革。
图3-1：威海迪沙药业传统采购模式
图3-2：威海迪沙药业电子采购模式
表3-1 威海迪沙药业两种采购模式的比较
（以上资料均来源于必联采购网2012）
上表阐述了迪沙药业在实行电子采购模式与原有传统采购模式的不同点，我们从表格对比中可以更直观的看出两种模式的区别。
迪沙药业在运用电子采购平台以来，简单、快捷、安全的交易方式受到了其供应商的一致认可，也提高了采购方本身的业务效率。采购管理平台使得采购业务和企业生产管理更为密切，实现了数据的一体化管理，减少采购管理上的信息盲区。
3.2.2 迪沙药业实施电子采购的启示
电子采购引用对迪沙药业产生了重大意义。由此可见，中小企业实行电子采购是十分必要的。
（1）扩大供应商范围，提高采购效率
由于电子商务面对的是全球市场，可以突破传统采购模式的局限，从货比三家到货比多家，在比质比价的基础上找到满意的供应商，大幅度地降低采购成本。由于不需要出差，可以大大降低采购费用，通过网站信息的共享，可以节省纸张，实现无纸化办公，大大提高采购效率。
（2）有全面准确的采购信息，方便制定采购计划
企业在采购系统中都建立了自己的库存信息档案，并及时更新，这样就可以通过互联网查询，即时获取库存信息，为企业采购人员提供全面的原材料和服务数据作为支持，避免了盲目采购、超前采购、重复采购或非需求性采购。而且，针对采购过程中出现的问题，企业领导层和采购人员可以做到快速反应。
（3）降低库存率，最终实现“零库存”
在传统采购管理中，库存原料占用了大量的资金，严重影响了资金的周转。实行电子采购后，可以提高物流速度和库存周转率。电子采购的另外一个优势是信息共享，在这种环境下，企业与供应商的信息沟通更加方便、准确、及时，交易双方可以随时了解对方的需求，也可以在第一时间与对方分享采购信息。所以，供应商便可快速响应企业需求，企业则可以实现准时化采购，最终实现“零库存”的目标。
（4）采购过程公开、公平、公正，提高采购的透明度
通过将采购信息和采购流程在网络公开，避免交易双方有关人员的私下接触，基于电子商务的采购平台，由计算机根据设定的采购流程自动进行价格、交货期、服务等信息的确定，完成供应商的选择工作。整个采购活动都公开于网络之上，方便群众的监督，避免采购中的黑洞，使采购更透明、更规范。
（5）为企业节省大量的人力、物力与财力
在电子商务环境下企业组织通过Internet快捷地在众多的供应商中找到合适的合作伙伴，及时了解供应商的产品信息，如价格、交货期、库存等，争取获得最低的价格，同时，可以加强与主要供应商之间的合作关系，并可以集成供应链上的信息体系，通过Internet面向全世界进行各种信息的检索，也可以避免“信息不对称”所造成的各种损失。
4.中小企业电子采购中的问题
威海迪沙药业改变了传统的采购形态，运用电子采购，但是它在发展过程中也面临着一系列亟待解决的问题，这些问题不仅是迪沙药业面临的问题，我国大多数中小型企业在电子采购中遇到了相同的问题。
4.1 企业信息化程度低
由于中小企业的资金有限，对企业网络优化、网站建设、先进管理软件的运用方面的投入不足，从而造成企业信息化程度较低，电子化处理水平极其有限，对企业利用电子商务进行采购产生了一定的阻碍。
4.2 专业人才的匮乏
应用电子商务需要跨学科的复合型人才，既要具备计算机技术、网络管理和维护以及网页制作等方面的能力，还需要掌握一定的商务、金融方面的知识。但由于这方面复合型人才资源本身相当有限，以及中小贸易企业的福利待遇较低，使中小企业吸引这方面的专业人才变得较为困难，从而令发展电子商务采购遭遇瓶颈。
4.3 电子商务采购的安全问题和法律问题
应用电子商务采购的安全问题主要体现在两个方面：第一，电子支付货款的安全，采购货款需要通过电子银行支付，资金数额往往数额较大，银行或第三方支付平台的任何安全隐患都将给企业带来极大的损失；第二，企业采购信息的安全，中小企业的采购信息作为企业经营信息的一部分，不愿被透漏给竞争对手。但是在目前网络诈骗、木马黑客肆虐的环境下，安全问题变得尤为重要。而与此同时当前与电子商务相关的法律法规尚未出台，这些问题都严重制约了中小企业应用电子商务采购的发展。
4.4 “重技术，轻商务”的现象
电子商务采购是由主导信息技术的IT行业推动的，使得电子商务采购带有浓厚的技术倾向。“重技术，轻商务”的现象比比皆是。许多企业包括中小企业将应用电子商务采购不成功的责任，归咎于技术环境的落后，而忽视了电子商务采购的本质。在实际应用过程中，采购人员过分的依赖电子商务，却忽略了更多地与供应商面对面的沟通和帮助供应商来达到中小企业采购的要求和目的。不仅没能通过借助电子手段降低采购成本，提高采购水平，反而使采购项目遭遇失败。
5. 完善中小企业电子采购的建议
5.1国家政策的支持
5.1.1大力解决中小企业融资难的问题
应进一步加大对包括中小企业在内的中小企业资金方面支持的力度，不能仅仅靠证券市场融资和传统的银行贷款的方式，还应该创新其他筹资方式，为中小企业融资提供方便。使中小贸易企业能有资金投入到企业信息化的建设，为实现包括应用电子商务进行采购在内的业务流程和信息管理自动化提供物质条件。
5.1.2 加快信息化建设步伐，引导企业应用电子商务
国家和各级政府应进一步加大对全面网络化和信息化建设方面的投资力度，为包括中小贸易企业在内的企业提供硬件上的支持；并出台相关的政策引导和鼓励企业应用电子商务进行包括采购在内的经营活动。
5.1.3 鼓励学习培育复合型专业人才
引导和鼓励各类学校开设与电子商务有关的专业，培育符合企业需要的复合型专业人才，即熟练掌握专业采购技能，又具有电子商务方面的专业知识和技术；为包括中小贸易企业在内的企业提供人才方面的支持。
5.1.4 加快电子商务法律的制定和实施
国家应尽快制定与电子商务有关的法律和法规，来规范和约束应用电子商务的环境和行为。使利用网络交易进行诈骗等阻碍电子商务应用和发展的犯罪行为受到法律的约束，从而防止中小贸易企业在利用电子商务进行采购时，所带来的采购信息泄露以及电子支付等风险的产生。
5.2企业采取的措施
5.2.1有效地利用第三方服务平台
由于缺乏资金等各方面的原因而使许多中小贸易企业无法建设自己网站和平台来进行交易。但近年来随着诸如阿里巴巴、慧聪等第三方电子商务平台的成功运作，为中小贸易企业提供了开展电子商务采购提供了可以利用的平台。中小贸易企业可以直接利用这个平台开展采购业务，也可以在这个基础平台上建设自己的网站。第三方平台还能为中小贸易企业提供的强大支持把新老上下游的利益相关者联合起来，形成更加高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。
5.2.2 提高和改善企业福利待遇和工作环境
有条件的企业应通过提供内部培训，培育既具备计算机、网络通信以及电子商务知识和技术，又拥有专业采购技能的复合型人才。还应通过提高企业的福利待遇，引进符合中小贸易企业应用电子商务采购需要的高技术人才。有了人才资本，才能保证中小贸易企业电子商务采购的顺利推进。
5.2.3 强化内部控制防范风险，积极呼吁法律环境的改善
中小企业应对内部的操作流程，尤其是采购流程重新进行规划，制定符合电子商务要求的采购流程。加强和规范企业内部的确认和审核的程序，将电子商务采购可能带来的支付风险和采购信息泄露等安全问题的威胁降到最低。积极地参加相关协会的活动，通过协会呼吁政府尽快出台与电子商务相关的法律法规，来使电子商务采购的法律环境得到改善，推动中小贸易企业应用电子商务采购的健康发展。
5.2.4 实现电子商务采购与传统采购的互补
目前在我国传统贸易方式还占主导地位的情况下，过分地依赖电子商务的技术手段，将无法准确把握电子商务采购的本质，即网络技术是手段和载体，提高商务活动的效果才是最终目的。应用电子商务采购时容易忽视传统采购中比较重视的和供应商面对面沟通所带来的效果，以及对供应商实施帮助所带来的好处。中小企业应该把传统采购中有利的方面与电子商务采购中具体优势的部分相结合，使电子商务采购能更好地为企业带来好处。
6.结论：
电子采购既是电子商务的重要形式，也是采购发展的必然，它不仅是形式上和技术上的改变，更重要的是改变了传统采购业务的处理方式，优化了采购过程，提高了采购效率，降低了采购成本。通过电子目录，可以快速找到更多的供货商；根据供应商的历史采购电子数据，可以选择最佳的货物来源；通过电子招标、电子询比价等采购方式，形成更加有效的竞争，降低采购成本；通过电子采购流程，缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误；通过供应商和供应链管理，可以减少采购的流通环节，实现端对端采购，降低采购费用；通过电子信息数据，可以了解市场行情和库存情况，
科学制定采购计划和采购决策。
在当今社会科技日新月异的进步时代中，电子采购作为采购领域的一匹黑马，将会发展的越来越迅速。虽然现今电子采购还没有被广泛的应用，但是由于其相对于传统的采购方式相比，有着自身独特的特点和优势，将会越来越普及和广泛的应用。
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电子商务的发展对社会经济的影响
电子商务的发展对社会经济的影响 摘要：最近几年，我国电子商务发展迅速，对社会经济发展产生不同方面的影响，通过对我国电子商务发展情况进行分析，提出了我国电子商务在发展过程存在大众群体消费观念;网络安全;物流运输;现行税收;技术保障的问题。 关键词：电子商务;社会经济影响;存在问题 中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1005-913X（2015）10-0026-02 电子商务是以网络技术为交易平台，实现商品生产、交换为目的一种商务活动，电子商务改变了传统商业营销模式，人们不再受领域、时间及空间等方面的限制，就能以非常简单快捷的方式完成繁杂的商业活动。近几年我国电子商务发展迅速，据国家统计局最新数据发布，2014年我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元，同比增长59.4%。其中：在企业自建的电商平台上实现的交易额为8.72万亿元，同比增长65.9%;在为其他企业或个人提供商品或服务交易的电商平台上实现的交易额为7.01万亿元，同比增长53.8%;在既有第三方又有自营的混营平台上实现的交
易额为0.66万亿元，同比增长41.1%。 一、电子商务发展状况 我国电子商务市场的发展呈现出全球化、移动化、普及性发展趋势。电子商务是技术密集型产业，是通过互联网签署订单后所实现的商品或服务的交易活动。一个国家电子商务发展的好坏，要看是否具备电商平台，互联网以及用户数这些基本的要素，电商平台被使用的频率越高、网速越快、用户越多，电子商务的发展速度也就会越快，而这些正是我国电子商务发展所必备的因素。 （一）电子商务发展的领域和人群 随着网络技术的飞速发展，我国的电子商务发展迅速，已经渗透到各个领域，带动了我国经济快速发展，对社会经济生活产生很大的影响。据互联网络信息中心调查数据显示，2014年，20-29岁网购人群作为最主流网购用户，同比增长23.7%，10-20岁网购人群同比增长10.4%，50岁及以上网购人群同比增长33.2%。 （二）电子商务全球化的发展 跨境B2C业务的开启，意味着电子商务呈全球化发展趋势，中国电子商务也不例外。一方面中国消费者对海外市场的名品，特别是奢侈品的追求，另一
移动商务将会对我们产生什么样的影响和变革
移动商务将改变什么 导语：真正会改变我们生活的不是在小屏幕上的购物，而是通过这块小屏幕，把我们的线下生活与线上您的品牌无时无刻的连接到一起。 文/周翔(上海信行软件 Kancart移动电商平台 CEO) 相信您对移动电子商务这个名词已经不再感到陌生。当然，如果我猜错了，请您打开Google或是Baidu，搜索移动电子商务市场规模这个关键字，随处可见这样的标题： “移动电子商务市场规模一季度同比增长358%！ 2010移动电子商务市场规模将达108亿！ 研究称2016年美国移动电子商务市场规模310亿美元！ 移动电子商务 - 未来之路 …………” 移动电子商务可能真的会在不久的将来改变我们每个人的日常生活。 智能终端的普及 移动电子商务的兴起，其前提是移动设备的机能越来越强大，甚至许多其他设备都不断被移动设备给吞噬融合了。 1990年以前出生的人应该都听过一句广告语，“呼机，手机，商务通，一个不能少。”现在只剩手机了，但是其他两位真的消失了吗？其实没有，只是被融合进了手机。 随着手机的不断发展，还会有更多的其他设备被不断的吞噬融合进来。原因很简单，你不愿意出门带好几个东西出去，还要给他们分别充电，拷贝数据。人的懒惰是科技进步的原动力。目前除了平板电脑Pad，因为在屏幕大小上和手机有着本质差别，短期内不会被融进手机外，其他常用电子产品都会渐渐被手机融合。目前我们一般也把手机和平板电脑统称为移动设备。 这里大家注意了，凡是会被移动设备融合的设备厂商我建议该留意了，是不是尽早把自己的设备借助现有手机硬件转变成手机上的软件？不然到时候可能就来不及了。 互联网、浏览器、丰富交互应用程序、移动线上支付，这些能力在最近数年内快速的融入移动设备，正是这些新的逐步完善的移动设备能力，为移动电子商务的兴起奠定了决定性基础，使在移动设备上完成电子商务的过程成为可能。 移动商务是个啥？
电子商务对传统企业意义分析
电子商务对传统企业意义分析 从1994年起，我国部分企业就开始涉足电子商务，并取得了喜人的成绩。经过十几年的飞速发展，目前电子商务已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具，在掌握资源配置主动权、提升国家竞争力过程中日益发挥了重要的作用。今年，中国政府在国民经济和社会发展“十二五”规划纲要中明确提出要求，要积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务。 据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿元，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿元，同比增长26.8%，整体保持稳定的发展态势。网上零售市场交易规模达3 492亿元，同比增长74.6%，依然保持快速增长的态势。 而今，电子商务对传统企业的作用不言而喻，除突破时间与空间限制降低成本外，未来，电子商务也必将成为传统企业的必争之地。 电子商务对传统企业意义 多年实践证明，电子商务对传统企业有着重要的意义，主要体现在改变企业商务模式、利润渠道、经营管理理念等方面。 企业商务模式改变 随着一些大型传统企业纷纷“触网”，线上+线下的模式成了传统企业参与电子商务的选择。传统企业把电子商务作为企业经营方式的一种延伸、创新。追求产品市场赢利和企业整体竞争优势是传统企业实施电子商务的出发点。其改变商务模式中主要体现在： (1)降低生产成本，增大产出量，提高效率。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，大量减少了人力、物力；另一方面，电子商务突破了时间和空间的限制，使交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 (2)优化社会资源配置。由于一个行业的所有企业不可能同时采用电子商务，所以，那些率先使用电子商务的企业会有价格、产量、规模扩张、市场占有等方面的优势，而那些后来使用者或不使用者的平均成本则有可能高于行业的平均成本。这样，社会的资金、人力和物力等资源会通过市场机制和电子商务的共同作用，从成本高的企业向成本低的企业流动，从利用率低的企业向利用率高的企业流动，从亏损的企业向赢利的企业流动，从而使社会资源得到更合理和更优化的配置。 企业利润渠道的改变 便宜的价格和方便的购物体验促使越来越多的消费者选择网上购物。一些购物网站已经开始按照消费者上网购物的具体要求，为其向制造商订制符合特定需求的产品，这一方面是由于网上购物为现代社会消费时尚的个性化进一步提供了便利；另一方面，由于电子商务的应用，使制造业竞争中劳动力成本的作用降低，商业利润的来源渠道改变。 美国一些网上商业机构提出“零利润销售”的概念，意即传统商业是从商品的供应价与销售价之间赚取利润，而网上商业把这种差价缩减到零，有的甚至使商品的销价低于生产成本，他们的商业利润不再从商品的差价中获取，而是来自于网上广告、服务、赞助商及其他高利润商品等新的渠道。 企业经营管理理念改变 企业内部的信息共享、工作流程管理、资金调度管理等商务活动是推广电子商务的基础，现代企业之间的竞争已经演变成彼此管理模式和供需链的较量。整个生产过程，无论在企业的内部，还是在企业对企业，企业对客户交易的各个环节，同样也要求尽可能减少物流、工作流、增殖流、资金流等所有中间环节。同时，企业发展电子商务要求自身拥有全球化观念、协作观念、个性化服务观念。 创造更多贸易机会
电子商务时代的来临的特点
电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点。 1）信息化。电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术(Bar Code)、数据库技术(Database)、电子定货系统(Electronic Ordering System，EOS)、电子数据交换(Electronic Data Interchange，EDI)、快速反应(Quick Response，QR)及有效的客户反映(Effective Customer Response，ECR)、企业资源计划(Enterprise Resource Planning，ERP)等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。 2）自动化。自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中，而在我国由于物流业起步晚，发展水平低，自动化技术的普及还需要相当长的时间。 3）网络化。物流领域网络化的基础也是信息化，这里指的网络化有两层含义：一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信，比如物流配送中心向供应商提出定单这个过程，就可以使用计算机通信方式，借助于增殖网(Value Added Network，VAN)上的电子定货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)来自动实现，物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的定货的过程也可以自动完成；二是组织的网络化，即所谓的企业内部网(Intranet)。比如，台湾的电脑业在90年代创造出了“全球运筹式产销模式”，这种模式的基本点是按照客户定单组织生产，生产采取分散形式，即将全世界的电脑资源都利用起来，采取外包的形式将一台电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去生产，然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流配送中心进行组装，由该物流配送中心将组装的电脑迅速发给订户。这一过程需要有高效的物流网络支持，当然物流网络的基础是信息、电脑网络。 物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境，物流网络化不可阻挡。 4）智能化。这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自
电子商务对社会的影响
电子商务对企业的影响： 电子商务降低了企业的管理成本和交易成本，使企业给消费者带来了多种多样的消费渠道。电子商务则减少了中间的所有环节，直接是生产商和消费者的交易，从而降低了中间环节的交易成本。同时电子商务降低了企业的采购成本，扩大了企业的市场，使产品能够爱世界范围内销售。电子商务可以使消费者直接参与企业的生产，根据消费者的需求，企业可以通过电子商务让消费者参与生产过程中策划自己所需的产品。电子商务促使了虚拟产品的产生，减少了企业库存商品的积压，提高了交易的效率。电子商务通过内部网、外部网、互联网与企业员工、客户、供应商及合作伙伴直接关联时，所发生的各商务活动，其商务活动中所带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有的影响，公有、私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由的参加广泛的经济活动，电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供许许多多的选择。电子商务给企业带来了更广阔的市场，以前由于信息的阻塞，企业的市场往往只能在某一个领悟或某一个区域内。在信息经济的高速发展、以电子商务为主要交易模式的今天，企业的市场不再是某一个地区或一个区域了，企业通过电子商务可以在世界范围内，不同的国家，不同的区域内进行交易，从而扩大了企业的交易市场，电子商务降低了企业管理成本和交易成本，使企业给消费者带来了多种多样的消费渠道。同时电子商务降低啦企业的采购成本，扩大了企业的市场，使产品能够在世界范围内销售。电子商务促使了虚拟产品的产生，减少了企业库存商品的积压，提高了交易的效率。 电子商务对个人的影响 随着人们生活水平的提高，电子商务被越来越多的人所接受，它不仅可以娱乐消遣，而且对我们的学习和工作起着不可忽视的作用。在工作方面，人们可以在网上洽谈工作，因而不用把世家浪费在长途跋涉上，甚至可以足不出户的了解天下大事。犹如古时候的圣人诸葛亮一般。通过网络老板可以在公司真正的做到遥控指挥，人们也不必为稳健下达的太慢而烦恼。可见网络的确可以促进人们的工作效率以及工作量的提高。总而言之，电子商务改变着人们的生活方式。消费观念和娱乐形式。它不仅丰富了我们的生活，使我们的生活多姿多彩，而且提高了我们的生活质量使我们懂得怎样享受自己的生活。它让我们的心灵在歌唱与身体伴舞。 电子商务对社会的影响 随着电子商务魅力的日渐显露，虚拟企业。虚拟银行、网络营销网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未有的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇同时也从另外一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生影响。 （1）电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”“说破了嘴、跑断了腿”消费者在商场中精疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务：商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行贷款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等； （2）电子商务将改变人们的消费方式，网购的最特征是消费者的主导型，购物医院掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以早网络购物中充分体现出来
电子商务的意义和实际应用
谈谈电子商务的重要意义和实际应用 中国首次使用互联网是在1987年9月20日——这一天，北京市计算机应用研究所的教授发出了我国第一封电子邮件，揭开了中国人使用Internet的序幕。直到1999年6月31日，我国上网计算机数为146万台，上网用户数为400万人。 可以说，从2000年以后，互联网在我国越来越快的发展应用了起来，先是信息查询交流、邮件收发，再到后来新闻传媒网站的崛起，再到后来电子商务平台的诞生和应用。互联网与工农业生产、商贸物流、教育培训、科研、信息传播、生活消费等结合的越来越紧密了。 在没有互联网的时代，人们有疑问要解决，只能依靠邻里之间、亲戚朋友之间、同事之间相互打听，或向书本资料查询，当找不到解决方法时，就再也没有其它渠道了；但现在只需要登录互联网，在相关网站上点击浏览，或者直接在百度、谷歌等搜索引擎中，键入相关关键词打开，就会有N个网页，同时提供N 种解决方法，供查询者学习。其资料之丰富，可以说超过了所有书籍的总和。 笔者作为互联网专业人士，记得一次在街上买卤肉，见卤肉周围摆放了多片洋葱，不解。摊主告诉说，可以驱赶苍蝇。我问他，那房间里的蚊子怕什么气味，该摆放什么东西驱赶呢？摊主直言：你上网搜一下，不就有解决办法了？我听后大笑。 可见，作为一个文化水平不高的街头商贩都知道互联网的妙用，足见当今网络的应用和影响范围之广、之深了。 互联网给人们提供的服务主要有：以文字、图片、视频为主的新闻信息传媒，以娱乐为主的游戏，以信息查询为主的搜索引擎，以产品展示、推广、交易为主的B2B、B2C电子商务平台。 以前人们只能通过纸媒体、广播、电视告诉外界“我有什么产品”，其广告推广成本非常高，而且受时间、空间等制约，都是一次性的推广，过后就没有了；但如果其信息或产品发布到互联网的“海洋”以后，只要服务器里的数据没有删除，那它就会永远的存在，不但成本低，而且是一劳永逸的，它不受时空的局限，可以在任何地方、任何时间访问浏览。 其次，互联网还具有身份信息、口碑的验证作用。现在，各级行政事业单位都建立了自己的网站，越来越多的公司企业也都建设了自己的官方网站或网上商铺。求职者将要到一个公司面试时，一般会先上网浏览该公司的简介和实力，再确定它是不是适合自己，要不要去面试；一个客户第一次了解一个供应商时，也会上网验证该公司的真实性和生产技术、供货实力（比如从对方网站、官方网站对其的新闻报道、客户在论坛的评价等多个侧面进行综合判断）。然后才决定要不要进一步沟通，或者看厂验货、下订单等——这一点国外客户尤其擅长使用。因此，拥有一个网站，是现代法人单位开展商务活动最根本的条件。如果一个公司没有网站，或者网站信息不真实、不完善，就会给人以“皮包公司”的嫌疑，让新客户不敢相信对方，从而失掉很多商机。 第三，公司企业有了网站还需要对外推广。互联网就像一片海洋，一般中小企业的产品和网站，就像海里面的小鱼会被淹没掉，由于缺乏知名度不易被客户发现。不像户外广告牌就树在那里，你不看由不得你，尽管讨厌但你已经看到
电子商务给我们生活带来的影响
我国正处在信息化带动工业化，工业化促进信息化，走新型工业化道路的现代化过程中。传统工业化的生产方式难以为继，要进一步发展，就要求在科学发展观的指导下，走一条“科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥”的发展路子。电子商务非常符合这个发展方向。 所以电子商务的发展对社会生活也产生了一定的影响，就当前来说，在很大程度上它对解决国民经济中的急迫问题有很大的作为。现在我就电子商务对我们的社会生活的影响谈几点。 一、电子商务能解决一定的就业问题 当前，电子商务网站为我国提供了32万个就业岗位，包括企业网站提供的就业机会达110万个，第三方物流和配送行业还会带来上千万人的就业机会。我国一年的劳动力就业缺口在一千三四百万左右，如果电子商务搞得好，一下子就可以解决就业问当前，电子商务网站为我国提供了32万个就业岗位，包括企业网站提供的就业机会达110万个，第三方物流和配送行业还会带来上千万人的就业机会。我国一年的劳动力就业缺口在一千三四百万左右，如果电子商务搞得好，一下子就可以解决就业问据2004年CNNIC有关统计推算，全国网站总数为59.56万个，各类网站中，企业网站数的比例最大，占整个网站总体的70.9%，即42万个左右，直接吸纳了大约110万人就业。其次为商业网站，占8.2%。约有4.88万个网站，专门从事电子商务活动，全职员工在10人以上的，占40%以上，约有20万左右人员就业。电子商务网站总共吸纳大约32万人就业。 如果考虑网站以外电子商务及间接带动因素，电子商务吸纳就业的数字还会更高。例如，第三方物流和配送行业带来了上千万人的就业机会，形成了电子商务师、网络营销等新兴职位。就业信息网站和大量人才供需频道都在为供需双方提供更多撮合机会，减少摩擦性失业，促进了人才资源更合理的配置。 二、电子商务发展与物流关系密切 随着电子商务的迅猛发展，物流在电子商务发展中所起的作用越来越大，物流被看作是电子商务发展的基石.电子商务涉及的信息流、商流、资金流和物流四个基本要素中，前三流均可以通过计算机和网络通信设备实现。但作为四流中最特殊的物流，除一些信息产品外，大多数商品和服务需借助一系列机械化、自动化工具传输。可见，物流是电子商务的重要组成部分。 美国在20世纪初就开始发展物流，他采用的是以整个利益为重，冲破按部门分管的体制，统一从整体进行规划管理的管理方式，即中央物流化的物流模式。当美国在提出电子商务的时候，因为他已经有了较为完善的现代化物流体系，所以他可以直接将电子商务的信息流、商流、资金流和物流衔接在一起，得到了很好的效果。日本也非常重视他的物流业发展，20世纪70年代时，日本已经成为了世界上物流最发达的国家之一，他用高效配送中心的模式发展电子商务，也取得很大的经济利润。 而在我国由于现代化的物流体系尚未建成，我国的物流水平与发达国家相比还存在起点晚，水平低，在引进电子商务时，并不具备能够支持电子商务的物流模式，所以现行的物流体系在很大程度上制约着我国电子商务的发展。从现在的发展趋势看，大力发展现代化物流体系对我国电子商务的发展将起到重要的推动作用，也只有解决好物流瓶颈问题，才能真正通过电子商务来发展经济，创造更大的经济利益。 三、电子商务给企业发展带来的机遇和挑战
电子商务的作用
电子商务的作用 管云中 学号：2008040210 08人管（2）班
电子商务的作用 内容摘要： 一：电子商务的基本概念 二：电子商务的社会作用 三：电子商务对企业的作用 四：电子商务对现代物流的作用五：电子商务对人类生活的作用六：电子商务的直接作用和间接作用
一：电子商务的基本概念 1 : 电子商务，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 2 : 电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 二：电子商务的社会作用 电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来，随着信息技术的发展和普及，我国电子商务快速发展，应用初见成效，促进了国民经济信息化的发展。但是，与发达国家相比，我国电子商务仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高等问题，促进电子商务发展的政策环境急需完善。 电子商务将改变商务活动的方式，商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务，政府还可以方便地进行电子招标、
电子商务作用特点
作用特点 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet无时空限制的优势，因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。 企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。 企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet 上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）ABC模式等应用环境，推动电子商务在中国的发展。 电子商务平台通过互联网展示、宣传或者销售自身产品的网络平台载体越来越趋于平常化。 电子商务平台扩展另外一种途径—互联网营销，让用户多一种途径来了解、认知或者购买我们的商品。 电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人，自主创业，独立营销一个互联网商城，达到快速盈利的目的，而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。
电子商务平台可以帮助同行业中已经拥有电子商务平台的用户，提供更专业的电子商务平台解决方案。发展电子商务，不是一两家公司就能够推动的产业，需要更多专业人士共同参与和奋斗，共同发展。 特点 更广阔的环境 人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。通过跨越时间、空间，使我们在特定的时间里能够接触到更多的客户，为我们提供了更广阔的发展环境。 更广阔的市场 在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。一个商家可以去挑战不同地区、不同类别的买家客户群，在网上能够收集到丰富的买家信息，进行数据分析。 快速流通和低廉价格 电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。通过电子商务，企业能够更快的匹配买家，实现真正的产-供-销一体化，能够节约资源，减少不必要的生产浪费。 主要分类 1、B2C平台
电子商务的重要性和带来的收益
电子商务 各位领导，今天来到贵宝地，很荣幸得见到大家，长话短说，我来给大家讲一下电子商务可以给我们的企业带来哪些效益。 第一个好处，就是降低采购价格。 Internet具有进一步降低采购费用的潜力。相对于专用网络而言，大企业可以从其低廉的传输费用中得益。小企业也会受益，由于专用网的接人成本较高，他们以前只通过传真和电话联系业务，Internet为他们开展电子化业务敞开了大门。Internet降低了处理费用，并通过在网上公开招标，为企业提供了新的销售机会。通过Internet进行采购是新生事物，在目前要指明其在经济方面的节省或在其他方面的效益是十分困难的。但具体的实例表明，其潜力很大，且在不断增长。 采购价格降下来，我们企业才有更大的发展空间，才有给买家提供优质商品和服务的空间，才可以更加接近质优价廉。 第二个好处，就是减少库存和产品的积压。 生产计划送达供应商所需的时间越长，公司的库存就越大，并带来延迟和错误，并且使供应商对需求变化来不及做出所要求的快速反应。 公司的库存越多，其运转费用就越高，效益就越低。同样，有较多的库存产品也未必能保证客户良好的服务。即使货架上堆满了10号跑鞋，也无助于穿8号跑鞋的顾客。当顾客进入家具展厅寻找一把带蓝白条的扶手椅并被告知要预约12个星期时，他会去寻找另一家商店，而不会去等待。 对公司来说，恰当地管理库存将导致对客户更好地服务和较低的运转费用。增加库存周转频率，将降低与库存有关的搬运和存储费用。减少库存量也意味着现有的制造能力得到了更有效的利用。通过减少库存，企业可以实现在材料处理、库房和一般性管理费用方面实质性的节省。 第三个好处，电子商务可以大大的缩短生产周期，可以以同等的或较低的费用生产更多的产品。 建立公司与大的供应商和客户之间的电子数据交换链路，可使公司在比以前短得多的时间内发送和接收采购定单、发货单和发货通知。某些公司甚至还开始在增值网上共享产品性能指标和图纸，以加速产品的设计与研制。Internet将通过其更大的企业电子化连通网络，在不同工作小组和不同地点之间开展合作项目，而使生产周期进一步缩短。 再一再二再三，还有没有再四呢？马云创造的神话告诉我们，有的。第四个好处，就是提供更有效的客户服务。 许多公司正在开始使用Internet进行客户服务。在网上介绍产品、提供技术支持、查询定单处理信息，不仅可以解放公司自己的客户服务人员，让他们去处理更为复杂的问题，调整与客户的关系，而且也会使客户更满意。公司常常收集和存储有关客户和产品的信息，放入只有拥有一定权限的雇员才能读取的数据库。具有创新精神的企业正在探索开发这些信息潜力的途径，要使它可以为最需要的人获得─无论是客户服务人员接的一个电话，还是客户在网上寻求的某种信息和技术支持。 对客户来说，没有什么事情能比进行一项重要的采购而不知道到货时间更沮丧的了。这种事情太常见了。给供应商打电话，要从一个部门转到另一个部门，然后答应检查一下定单，再回叫客户。这种方式对客户和卖主来说
电子商务特点有哪些
简答 第一章 1、电子商务特点有哪些？ 高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。 2、电子商务的主要功能有哪些？ 广告宣传、交易的咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等。 3、电子商务的基本功能有哪些？ 4、请简述电子商务活动中“四流”的概念和四流的关系？ 商流：指转移商品（或产品）所有权的活动，其研究对象是商品交换的全过程。 物流：是将货物由供应者向需求者的物理性移动，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括包装、搬运、保管、库存管理、流通配送等活动领域。（据日本《物流手册》）信息流：即商品信息、服务信息、技术支持信息、企业资信信息、商业贸易单证信息（包括询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等）的传递过程。 资金流：指资金的转移过程，包括付款、转帐等。 关系： （1）信息流是资金流和物流的描述和记录，反映资金流和物流的运动过程,即信息流是资金流和物流活动的依据。 （2）电子商务的过程一般是以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。物流集成电子商务中的信息流。 5、通常一次完整的电子商务交易过程中包含哪“四流”？试简述之。 6、电子商务有哪几种交易模式，各自特点如何？ （1）企业与企业之间的电子商务（B to B） （2）企业和消费者之间的电子商务（B to C） (3) 企业与政府之间的电子商务（B to G） (4) 消费者与政府之间的电子商务（C to G） （5）企业内部的电子商务。 7、按交易对象不同，电子商务中可以划分为哪些类型？ 8、电子商务的基本模式有哪些？ 可以分为企业对企业（B2B），企业对消费者（B2C），消费者对消费者（C2C），企业与政府（B2G），消费者对政府（C2G），政府对政府（G2G）等6种基本模式。 9、构成电子商务系统的主要角色有哪些？ （1）采购者；（2）供应者；（3）支付中心；（4）认证中心；（5）物流中心；（6）电子商务服务商。 10、简述电子商务系统的支撑环境。 1）电子商务的支付环境；2）电子商务的物流环境；3）电子商务的信用环境。 11、电子商务系统的支撑环境有哪些？ 1）电子商务的支付环境；2）电子商务的物流环境；3）电子商务的信用环境。 12、网络市场与传统市场的差异是什么？ 相对于传统市场，网络市场有相当的虚拟性，可以称之为虚拟市场。在网络营销中顾客所见的并不是实物，而是商家（大部分情况下是网站）对该商品的描述，成交与否在很大程度上取决于商家的描述以及该商家的可信度。而传统营销的市场中，顾客是通过视觉、触觉、嗅觉等感官系统对商品形成一个直觉印象，通过综合各种因素从而决定买不买该产品。
中国特色社会主义体制下电商对我们生活带来的影响分解
《中国特色社会主义理论与实践》课程论文 中国特色社会主义体制下电商给我们生活带来的影 响 (论文) 系别： 班级： 学号： 姓名： 专业： 二〇一四年十二月
“二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务。”在这个信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。然而改革开放使我国的经济发展进入了持续稳定的提升阶段，这更让中国特色社会主义经济制度的优越性显而易见。而今时代，信息化一日千里，比尔盖茨的这句话正道出了当今电子商务的重要性。知识改变命运、网络改变生活、机遇改变人生、而互联网改变了一切。随着我国计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术政府、企业、社会、个人纷纷开展电子商务。在此，根据我个人的理解，浅析中国特色社会主义体制下商对我们生活带来的影响的一些看法。 本文叙述了电商给我们生活带来的影响，其中包括电子商务的影响力和广泛性、通用，电子商务所解决的社会就业问题，电子商务物流的需求使得更加快捷节能更加环保，电子商务发展对我国经济的促进作用，电子商务是如何拉动社会全民整体文化素质的进步，以及电子商务甚至能提升对国家的文化传播和影响。社会的进步需要电子商务，生活的进步也离不开电子商务的发展，这一切的一切都得意于中国特色社会主义制度。 关键词中国特色社会主义电子商务电子政务经济科技文化传播影响
"In twenty-first Century, or electronic commerce, or no business can service." In this age of information, the third industry in countries continues to increase, affected by flooding in the global information trend, the e-commerce continuous improvement and perfection, e-commerce has become the focus of each country and for each company. However, the reform and opening up to China's economic development has entered a phase of ascension is continuous and stable, its advantages are obvious that the Chinese characteristic socialist economy system. Now the times, informationization in leaps and bounds, Bill Gates of this sentence right out of the importance of electronic commerce. Knowledge changes fate, change life, the opportunity to change the life of network, and the Internet changes everything. With the popularization and development of China's computer and network technology, electronic commerce rise rapidly, many information technology in government, enterprise, society and individual have e-commerce. Here, according to my understanding, some views on socialism with Chinese characteristics under the influence of system analysis of business brings to our life. This paper describes the impact of e-commerce brings to our lives, including general electronic commerce influence and extensive sex, social employment problem, the solution of the electronic commerce, the electronic commerce logistics demand makes more efficient energy saving and more environmentally friendly, e-commerce development of China's economic role in promoting, electronic commerce is how to boost the social whole people the cultural quality of progress, as well as the electronic commerce can even raise the cultural dissemination and the influence on a country's. The progress of society need electronic commerce, progress of life also cannot do without the development of electronic commerce, all proud to Chinese socialist system. key words Chinese socialism ；Electronic commerce ；E-government ；Economics；Science and technology ；Culture Communication ；Influence
电商对县域经济发展有五大意义
电商对县域经济发展有五大意义 新常态下的县域经济面临发展新问题，也迎来了转型提升的新机遇，电商就是一个重要突破口。从理论与实践看，大力发展电商，对于县域经济意义重大，应该加快推进。 一、当前县域经济发展面临的现实困难 自世界金融危机以来，全球经济增速下滑，传统的以外贸为导向的产业结构受到挑战，国际经济又与国内经济问题交织，从而引发“三期叠加”的转型期和新常态。从普遍层面看，当前县域经济有四个困难： 一是经济下行压力增大，财政支出压力增大。由此导致的现实情况是，经济增长乏力，财政收入增速放缓，靠土地生财的经营城市套路也因房地产不景气受到限制，但民生、社会建设的刚性支出却相应不断扩大，一些县域财政运转困难。 二是招商引资的土地、环境约束越来越严，产业转移承接困难。在前些年，一些中西部地区的县靠优惠的招商引资政策，承接了一部分东部的产业转移，实现了工业化的快速发展。但随着国家土地政策、生态要求的日益趋紧，目前的县域招商引资面临政策红线的约束。 三是经济转型升级面临基础设施、金融环境、人才支撑等现实制约。虽然经过国家一系列政策的调整，但县域经济处于整个经济发展低端的现实并没有改变，经济要素依然高度集中于大城市和中心城市，成为县域经济最大的现实瓶颈。 四是经济要素流出格局没有扭转，工业化、城镇化、农业产业化、信息化难以同步。由于县域经济面临的种种困难，虽然政府提出了人才回流的信号，但实际的情况远非可以乐观，“四化”同步面临诸多现实制约。 二、电商带给县域经济转型升级新机遇 今年5月，国务院下发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，进一步明确电商的战略性定位，要求“电子商务与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台，对工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展起到关键性作用”。就县域而言，电商有以下几方面的积极意义。 一是为县域的“大众创业、万众创新”创造了一个有效平台。电商创业，只要一台电脑，一根网线，注册一个淘宝账户就能开张，启动资金只需几千元，产品有农民生产，发货有物流公司代理，自己只需要用好网络就行。一些青年只要有好产品，方法得当，在网上几个月就能致富，满足了年轻人的要体面、收入好、挺时尚的创业心理。吴堡县郭家沟
大数据环境下云计算对电子商务的作用.doc
电子商务运行中的数据非常多，直接增加了数据的安全风险，很容易在运行过程中引起数据丢失的情况。电子商务在大数据环境云计算下，表现出高安全的运行状态。云计算具备高安全的存储优势，促使电子商务的安全系数非常高。电子商务的信息数据，受到大数据环境云计算的影响，大幅度提高了信息的安全水平。我国电子商务面临着非法入侵者攻击和恶意篡改的问题，导致信息数据丢失，电子商务竞争关系中，经常采用攻击的手段获取竞争对手的信息，由此，电子商务的信息安全，成为一项比较重要的项目。针对电子商务信息安全的现状，引入大数据的云计算，云计算将所有的电子商务信息，存储到云环境内，非法入侵者或攻击者无法窃取云存储中的数据，即使云存储被破解，也不能获取真实的电子商务信息，保护电子商务信息的安全性，杜绝商务运行是出现损
失。 1.3杜绝错误信息 云计算在电子商务运行中提供了云操作系统，实现了软件计时服务，避免电子商务中有错误的信息。云操作是电子商务杜绝错误信息的主要途径，云操作本身具备安全性的特征，利用计算机的分布式规划，将软件的计时服务，提供给用户。电子商务在云操作的作用下，进入软件计时服务的状态中，其可避免各种二进制方式的文件，进入到电子商务用户的个人信息中，在保障软件资源安全合理的基础上，杜绝了电子商务内的错误信息。云操作保障电子商务信息准确，在逻辑关系上强调了电子商务信息之间的真实性，而且大数据环境下云计算，促使电子商务的信息传输，始终处于正确的状态下。 2大数据环境下云计算中电子商务的未来发展 大数据环境云计算中，电子商务的未来发展也受到了一定程度的影响，主要在关系型数据库和搜索引擎方面实现优质的发展，分析如下： 2.1关系型数据库影响 电子商务的关系型数据库，运行在分布式的环境内，属于云计算提供的运行条件。云计算对电子商务关系型数据库的影响，促使电子商务业务能帮分布在不同的服务器内，利用关键对象，即可获取电子商务的业务信息。云计算在电子商务关系型数据库的未来运行中，打破了空间、时间的限制，减少了电子商务运行响应的时间，促使电子商务的数据库，始终保持在高效运行
电子商务的特点(优点、缺点)
电子商务的特点(优点、缺点)2009-05-29 ０1:03 A.M.电子商务的特点〔优点〕 与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点： (1）市场全球化。凡是能够上网的人,无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。 (2)交易的快捷化。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,而且无须人员干预,加快了交易速度。 (3)交易虚拟化。通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易,双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。(4)成本低廉化。由于通过网络进行商务活动,信息成本低，足不出户，可节省交通费,且减少了中介费用,因此整个活动成本大大降低。 (5）交易透明化。电子商务中的双方的洽谈、签约,以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。 (6) 交易标准化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。 （7）交易连续化。国际互联网的网页,可以实现2４小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息,寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址,为全球的用户提供不间断的信息源。 电子商务的缺点 电子商务在发展的过程中将会遇到下列一些问题: 1、网络自身有局限性 有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢？其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失；输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。。 ２、搜索功能不够完善 当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的Weｂ页链接。但根据NEC研究所与Iｎktｏmi公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少１0亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时，不得不一个网站一个网站搜寻下去，直到找到满意价格的物品。 3、用户消费观念跟不上 电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强，这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国，一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及；另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品，更何况是在不知道离自己多远的网上？ 4、交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Inteｒnet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍