市场营销学 选择题参考答案

第一章市场与市场营销（2学时）

一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在

题干后的括号内）

1．“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( B )。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

2

属于(

A.

6.

8.一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。

A.筹集经费

B.收集信息

C.引起需要

D.决定购买

9.市场营销组合中的4P’S是指（A ）

A.产品、价格、地点、促销

B.产品、价格、政治力量、促销

C.探查、分割、优选、定位

D.价格、地点、人力、公共关系

10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购买欲望。

A.兴趣

B.需要

C.需求

D.购买力

二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题

中的括号内)

1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE ）。

1．(

值观、审美观和生活准则。

A．经济环境B．政治法律环境C．社会文化环境D．科学技术环境

2.社会文化群可分为（ D ）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。

A.城乡

B.年龄

C.部落

D.民族

3. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性

市场这三大市场的消费变化。

A.日用品市场

B.家电市场

C.“银色市场”

D.成年人市场

4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。

A.可支配个人收入

B.可随意支配个人收入

C.

5.

A.

6

A

7.）。

E．居民储蓄状况

2.下列哪些因素是属于宏观环境（ABCE ）

A.人口

B.购买力

C.民族生活习惯

D.促销方式

E.宗教信仰

3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴：（BDE ）

A.生产资料购买者

B.国内外政治形势

C.竞争对手

D.社会文化状况

E.人口与收入

4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的( AB )。

A.法律法规

B.方针政策

C.政府机构

D.公众利益组织

E.竞争对手的幕后活动

5．属于企业微观环境因素的是( ABCE )

A．供应商B．顾客C．竞争者D．自然环境E．公众

1

3

4.( C

A.文化

5

A．发起者B．影响者C．决定者D．购买者

6．家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A )。

A.直接参照群体

B.间接参照群体

C.向往参照群体

D.次要参照群体

7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是（ D ）模式，它最适用于消费者制定复杂的购买

决策。

A.四阶段

B.五阶段

C.六阶段

D.刺激反应

8. 所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有( D )影响的群体。

A.细小

B.直接

C.间接

D.直接或间接

9.影响消费者购买行为的因素是( B )。

A.消费者收入

B.消费者心理

C.

A．需求复杂B．多数非专家购买

C．多数为冲动性购买D．多数为理性购买

E．购买力较大

3.下列哪些是属于高级的心理需要（BCDE ）。

A.生理上的需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

4.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ADE ）等方面因素的影响。

A.需要和动机

B.年龄和性格

C.消费者的收入水平

D.感受

E.信念和态度

5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容( AD )。

A.消费者特征

B.企业财务状况

C.国家政策、法律法规

D.

6．

A

D

1

2

A.

3.

A.无弹性

B.富有弹性

C.缺乏弹性

D.弹性无穷大

4.( C )由以下产业所组成：农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、

公用事业、金融业和保险业、服务业等。

A.政府市场

B.转卖者市场

C.生产者市场

D.消费者市场

5.政府采购的目的是（C ）

A.营利

B.满足生活

C.需要维护国家安全和公众的利益

D.以上都是

6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（B ）

A.有较大自由

B.缺乏自主性

C.受控制少

D.可任意选购

二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题

中的括号内)

A.效益比较

A．内部报告B．专题研究C．专题报告D．外部信息

2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、•现金流程、•应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是( A )。

A.内部报告系统

B.市场营销情报系统

C.市场营销研究系统

D.市场营销分析系统