阿里巴巴电子商务案例分析
阿里巴巴B2B电子商务案例分析

阿里巴巴B2B电子商务案例分析一、阿里巴巴的基本情况阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。
目前,阿里巴巴集团旗下有五家子公司,分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝和阿里软件。
阿里巴巴于1999年3月开始创建,1999年7月在香港成立总公司,阿里巴巴的公司总部设在香港,中国总部设在中国杭州。
自1999年以来,阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。
阿里巴巴的B2B网站由英文站()、中国站(,)和日文站()组成。
2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网,致力打造全球最大的个人交易网站;2003年10月推出支付宝服务,正式进军电子支付;2005年8月阿里巴巴与全球最大门户网站雅虎达成战略合作,获取雅虎10亿美元战略投资,进军门户+搜索领域。
2007年1月筹建企业软件服务公司,3月推出阿里软件外贸版。
就阿里的B2B业务来说,2006年在中国第三方B2B电子商务平台营业收入中占51%的过半份额。
而环球资源占20.2%,慧聪占3.7%。
二、阿里巴巴的商业模式1.战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站,定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台,涉及40多个行业。
阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线,其战略宗旨为“用国际资本打国际市场,培育国内电子商务市场”。
阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业,成为全球十大网站之一,达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。
2.目标客户阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。
3.产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。
其核心产品是“诚信通”服务,通过建立网上诚信档案,提高网上交易成功的机会;阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务,为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务,其核心产品“中国供应商”,是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。
4.收入来源与盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面,一个是国际网站的“中国供应商”,另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”,同时,还有广告收入。
阿里巴巴电子商务案例分析

电子商务案例分析-阿里巴巴网络有限公司小组成员:丁小维(419)刘念(421)胡震亚(412)张洋(427)罗薇(420)付洁(305)阿里巴巴盈利模式分析目前阿里巴巴旗下拥有如下业务:B2B(以阿里巴巴网站为主)、C2C(淘宝网)、电子支付(支付宝)、门户+搜索(雅虎)。
管理运营着全球领先的网上贸易市场和商人社区——阿里巴巴网站,为来自220多个国家和地区的1200多万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有百万商人的商务网站。
在全球网站浏览量排名中,稳居国际商务及贸易类网站第一,遥遥领先于第二名。
阿里巴巴网站是目前世界上最大的网上贸易市场之一。
阿里巴巴开创的企业间的电子商务平台,被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay比肩的互联网第四种模式。
1、阿里巴巴网站基本服务a,买家服务发布求购信息搜索和浏览供应信息在线反馈和洽谈b,卖家服务发布供应信息,搜索和浏览求购信息在线反馈和洽谈一、阿里巴巴的盈利模式1)从具体的盈利方式分1.网络广告2.注册会员收费,提供与免费会员差异化的服务。
一个是国际网站的“中国供应商”,另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”,3.移动增值服务4.搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合(1)专做信息流,超大高效的信息平台。
发布信息:选择恰当的类别发布会员的买、卖、合作等商业信息每日最新公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚1万多家公司网页。
公司链接:会员可以通过免费申请,把公司网站链接到阿里巴巴“公司全库”样品浏览:按分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的样品信息库样品编辑:会员可建立和编辑自己的私人样品房,每个样品房均拥有独立网址。
免费放置并展示样品图文信息的网络空间。
以商会友:商人俱乐部。
在这里会员交流行业见解,谈天说地。
其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析网上营销应如何去做?中国人才热线:提供人才供求、招聘信息个人资料(2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。
阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析.doc

阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析一、发展历程阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州创立。
阿里巴巴集团经营多项业务,也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2015年7月,阿里巴巴与联合利华成为战略合作伙伴;8月3日,新浪、阿里巴巴宣布与美国NBA篮球巨星科比-布莱恩特达成合作,共同打造电商平台+媒体+行业精英的三方协同新模式;8月12日,宣布在未来2年内回购总计最高达40亿美元的股票;9月9日,阿里巴巴成立阿里体育集团;2015年10月27日,阿里巴巴集团发布了第二财季财报,集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元),较2014年同期增长了32%。
2015年11月6日,阿里巴巴与优酷土豆宣布,双方已达成最终的收购协议。
二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构:?阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。
阿里巴巴的运行模式,概括起来即:为注册会员提供贸易平台和资讯收发,使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。
服务的级别则是按照收费的不同,针对目标企业的类型不同,由高到低、从粗至精阶梯分布。
为阿里巴巴下一个定义,其实它就是:把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务,贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。
为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径网上贸易。
经营模式:依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本),拢聚企业会员,整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络,形成一个无限膨胀的网上交易市场,通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务,赢得越来越多的企业会员注册加盟。
电子商务案例分析第四章

1、收集慧聪网相关资料,讨论阿里巴巴与慧聪慧网的经营模式的异同。
答:阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。
阿里巴巴的电子商务模式还不能称其为完整的电子商务,他的主要功能是实现了商家之间的在线询问和初步沟通,实际的商务交易活动还是在线下进行的,他仍然属于传统意义上的电子商务,所获赢利也仅仅是靠收取资讯服务费。
阿里巴巴针对不同时期实施不同的发展战略,并且,由于阿里巴巴在搜索引擎、C2C电子商务等领域,都有较强实力的业务线可以与B2B协同,形成打通B/C,整合搜索引擎、即时通讯等业务的电子商务综合服务平台,这将成为阿里巴巴重要的竞争优势。
此时的阿里,作为电子商务领域的“领头羊”仍然有无法撼动的行业领先地位,是大多数电子商务经营者所追逐的目标和努力的方向。
慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴,主要靠提供基于供求信息的资讯服务,通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机,以求能够在线下达成交易。
与阿里巴巴唯一不同的是,慧聪是靠资讯起家,资讯一直是其强项,这一方面,慧聪的确胜人一筹.2、作为全球最大的网络零售经销商eBay,其经营策略之一就是增加使用eBay 系统的跨国交易。
2002年eBay通过收购易趣的方式进入中国内地市场,但之后在与淘宝的竞争中落败,最终以与TOM合资成立“新易趣”的方式退出中国内地市场。
请收集相关资料讨论eBay在中国内地扩张失败的主要原因。
答:(1)开始eBay易趣一直坚持"免费不是商业模式"没有意识到本土化对定价策略的影响,错失先机,不敌淘宝免费模式。
eBay易趣在C2C市场培育阶段,推行了收费策略,让大部分用户选择了淘宝;TOM易趣在C2C市场提升阶段,却又回头实施免费策略,根本没有注意到用户在流量以及服务上的提升,再一次被市场所抛弃。
也就是说,同样是免费策略因为选择的时机不对,在淘宝与易趣身上会发挥不同的效果。
(2)外资在华政策限制其在中国发展陷于困境,而在亚洲市场遭受极大挑战,从而采取了紧缩的全球战略,不得不撤离中国。
阿里巴巴--案例分析-战略管理

阿里巴巴案例讨论阿里巴巴案例讨论一、投资者对阿里巴巴的股价下跌问题会不会持乐观态度?我们小组认为,投资者会持乐观态度,原因如下:1。
阿里巴巴拥有优秀的管理团队每一个成功企业都离不开一个优秀的管理团队。
阿里巴巴从来都不缺人才,这一点我们从很多事情上都可以看出。
今年二月份的欺诈门也很好的反应了阿里巴巴管理高层的应变能力,对待突发事情快速做出了反应,将阿里巴巴的损失降到了最低。
投资者进行投资时,肯定会对企业的管理层的人员上进行考究,阿里巴巴在管理人员上肯定是过关的。
2。
阿里巴巴良好的企业文化阿里巴巴作为中国最早电子商务门户,其良好的企业文化已经深入人心。
企业文化是一个企业的软实力,是最不容易被复制超越的。
所以阿里巴巴在企业文化上也具有很大的优势。
3.阿里巴巴的业绩、前景良好阿里巴巴虽然股价下跌了,但是从文中我们可以看出,阿里巴巴的收入和利润并没有受到股价的影响,收入和利润都是呈增长态势的。
即使在全球经济低迷的时候,阿里巴巴的业绩也是良好的,这无疑会增加投资者对阿里巴巴的信任度。
另外阿里巴巴还有很大的发展空间,未来的利润也是相当的客观的。
二、阿里巴巴应该怎样最好的利用募集来的资金在B2B电子商务市场上攀登新的高度?1。
如果能筹集足够的资金,阿里巴巴完全可以利用其十几年发展建立起来的强大的内部优势,充分把握外部机遇来促进自身发展,即:整合信息资源、提高信息质量,全力推动社会化物流平台建设,加强与国际的战略合作,实现更广、更深层次的国际化。
2.随着资本的更多投入,互联网领域将会诞生新的商务模式,B2B市场也将进一步细分悄然形成规模。
对于阿里巴巴而言,要想实现更长远的发展则应该考虑深入到B2B市场某个细分市场,深挖这个细分的潜力,把它做深做透,以实现更好的发展。
3.阿里巴巴目前在国内大部分的市场份额在江浙一带,中国内地很多地方对阿里巴巴还并不了解。
阿里巴巴成功上市募集来资金后,应该深入到二三级城市或者中西部市场去争抢客户,广泛挖掘中国内地和二三级城市这部分市场的市场潜力,以求在B2B电子商务市场上攀登新的高度。
电子商务案例分析

发展概况2013年3月,支付宝的母公司——浙江阿里巴巴电子商务有限公司,宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团,小微金融筹成为蚂蚁金服的前身;2014年10月,蚂蚁金服正式成立,它致力于打造开放的生态系统,为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务;2016年4月26日,蚂蚁金服宣布完成了45亿美元的B轮融资,外界对蚂蚁金服的估值达到600亿美元,同时蚂蚁金服宣布,将把农村金融、国际业务、绿色金融作为未来的三大战略重点;蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等子业务板块;蚂蚁金服旗下的支付宝,是以每个人为中心,以实名和信任为基础的生活平台;自2004年成立以来,支付宝已经与超过200家金融机构达成合作,为近千万小微商户提供支付服务,拓展的服务场景不断增加;支付宝也得到了更多用户的喜爱,截至2015年6月底,实名用户数已经超过4亿;芝麻信用,是蚂蚁金服旗下独立的第三方信用评估及管理机构,通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的信用状况,已经在消费金融、融资租赁、信用卡、P2P、酒店、租房、出行、婚恋、分类信息、学生服务、公共事业服务等近百个场景为用户、商户提供信用服务,众多用户享受到了信用的便利;人与人,人与商业之间的关系正因为信用而变得简单;蚂蚁达客是蚂蚁金服集团旗下的互联网股权投融资平台,致力于以互联网的思维和技术,为小微企业和创新创业者提供股权融资服务,为投资人提供股权投资服务;蚂蚁金融云是蚂蚁金服旗下面向金融机构的云计算服务;蚂蚁金融云依托阿里巴巴和蚂蚁金服在云计算领域积累的先进技术和经验,集成了阿里云的众多基础能力,并针对金融行业的需求进行定制研发;余额宝于2013年6月推出,是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务;余额宝对接的是天弘基金旗下的增利宝货币基金,特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用,除理财功能外,余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付,是移动互联网时代的现金管理工具;招财宝于2014年4月上线,是蚂蚁金服旗下开放的金融信息服务平台;招财宝平台连接了个人投资者和金融信息提供方,以严格遵守法律法规和监管政策为前提,由专业金融机构对融资信息进行风险管理,并对投资者提供有力的保障措施;蚂蚁聚宝是蚂蚁金服旗下的智慧理财平台,致力于让“理财更简单”,与支付宝、余额宝、招财宝等同为蚂蚁金服旗下的业务板块;2015年8月,蚂蚁聚宝APP上线;用户可以使用一个账号,在蚂蚁聚宝平台上实现余额宝、招财宝、存金宝、基金等各类理财产品的交易;浙江网商银行是由蚂蚁金服作为主发起人设立的、经银监会批准的中国首批民营银行之一;网商银行的实践起源于2010年成立的阿里小贷后更名为蚂蚁小贷;2015年6月,网商银行正式开业;蚂蚁花呗,是蚂蚁金服旗下的一款无忧支付产品;基于网购活跃度、支付习惯等综合情况,开通的用户,可以获得一定的消费额度,在淘宝、天猫等场景实现“这月买、下月还”的消费体验;商业模式战略目标:蚂蚁金服以“让信用等于财富”为愿景,致力于打造开放的生态系统,通过“互联网推进器计划”助力金融机构和合作伙伴加速迈向“互联网+”,为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务;目标客户:蚂蚁金服主要基于互联网为小微企业及个人提供更多场景的金融服务,包括有小额支付需求、个人理财需求、小额贷款需求、投融资需求等的互联网客户人群;核心能力:蚂蚁金服定位是一个技术驱动的数据公司,依托着支付宝长期发展壮大积累下来的技术、数据、渠道,结合当下的大数据、云计算,与传统的金融机构形成差异化,能够快捷安全地服务于中小客户;另外,蚂蚁金服又是一个平台化的定位,作为一个金融的平台,蚂蚁金服可以连接客户与金融机构,为客户带来更好的体验,也帮助金融机构发展;盈利模式:尽管当前互联网金融业务量在中国呈现几何级的增长,但多数企业仍处于亏本阶段;但由于蚂蚁金服起步较早,据相关消息显示其已实现连续三年盈利;1、相关服务费:比如支付宝向超过免费部分的支付流量收取支付手续费,向第三方网站收取使用支付宝作为支付工具的服务费等;2、小额贷款业务:比如蚂蚁借呗向客户收取相关利息,蚂蚁花呗向逾期客户收取费用等;3、平台业务利差:比如余额宝在客户与金融机构之间赚取利率差额等;4、沉淀资金营运:由于公司业务量巨大形成的巨大沉淀资金,对此进行周转投资形成的利润;竞争分析运用SWOT分析法对蚂蚁金服进行分析:1、优势Strength分析A、互联网的蓬勃发展,尤其是移动互联网,让蚂蚁金服这种互联网基因的金融公司更是如鱼得水,能够更好地服务于小微企业与个人客户;B、蚂蚁金服与阿里巴巴有着深厚的渊源,这让其具有强大的发展依托以及市场认同;C、传统金融行业对小微个人客户的长期服务不到位,使蚂蚁金服在这一特定市场有优势;2、劣势Weakness分析A、目前我国对互联网金融监管存在盲区,蚂蚁金服面临着政策不确定的风险;B、网络的安全问题日益严峻,病毒木马在PC端、移动端的传播使基于互联网的金融服务面临安全威胁;3、机会Opportunity分析随着小额支付、个人理财、小微贷款需求的不断增长,以及当前鼓励“互联网+”,鼓励“大众创业,万众创新”,基于互联网的金融服务能够更好地满足个人生活、小微企业的金融需求,蚂蚁金服具有广阔的市场前景;4、威胁Threat分析A:传统金融行业的竞争:蚂蚁金服在较大程度上依靠着银行系统,依赖银行作为清算管理的核心,银行一旦携手对付,蚂蚁金服则面临着严重威胁;另一方面,银行也在向互联网方向转型,由于其具有成熟的金融服务体系,在未来发展上也具备威胁;B、同业的竞争:随着越来越多的互联网企业推出金融服务,互联网金融行业形成了白热化的竞争形势,比如京东金融、基于微信的支付、理财等金融服务,稍有不慎便可能被对手打趴;前景展望蚂蚁金服在做好已经较为成熟的支付业务板块、理财业务板块,将向融资业务板块、征信业务板块、国际业务板块迈进;网商银行的成立,有望解决之前的资金来源、业务范围的限制,满足更多用户的不同需求;根据网商银行近期的对外表态,这家互联网化的银行要做的是平台,打造“小银行、大生态”,力争5年内服务1000万小微企业和个人创业者;征信是金融乃至整个社会的基础设施,在蚂蚁金服布局中负责征信的芝麻信用重要性由此可见;在整个集团的业务架构中,芝麻信用将是中间层业务,居于各大具体业务之下,为支付、理财、网商银行等输出信用服务;芝麻信用把应用场景划分成了生活领域和金融领域两大类,未来将首先覆盖生活领域和金融领域的P2P、消费金融等,最后再实现全覆盖;试想有一天,无论你贷款、交友还是求职,都会被要求查看芝麻信用的话,芝麻信用就不仅仅是具有市场价值,而是极具社会意义了;蚂蚁金服的国际业务目前在全球已经有超过1700万的活跃用户,通过支付宝可以进行14种货币的自由结算;随着阿里巴巴上市后开始发力国际化,作为电商体系出海的配套设施,蚂蚁金服在国际上的布局明显加速,还把支付宝的总部相应迁移到了上海;去年以来,蚂蚁金服相继推出了支付宝海外退税、海外O2O、海外交通卡、国际汇款、海外直购等业务,极大拓展了支付宝在海外的应用场景;与此同时,蚂蚁已经收购了印度的Paytm25%的股权,后者是印度市场最大的移动支付公司;相信未来蚂蚁金服还会有类似的收购合作,借此和支付宝打通,从而建立起一张汇通天下的资金结算网络;。
阿里巴巴跨境电商案例分析

阿里巴巴跨境电商案例分析随着全球经济一体化的不断加深,跨境电商成为了各国企业拓展国际市场的重要方式之一。
阿里巴巴作为中国最大的电商平台之一,在跨境电商领域扮演着重要角色。
本文将对阿里巴巴跨境电商的案例进行分析,探讨其成功的原因和经验。
一、阿里巴巴的跨境电商业务发展历程阿里巴巴成立于1999年,最初定位于中国本土的B2B电子商务平台,即阿里巴巴国际网站,通过该平台,中国的出口企业可以与全球买家进行贸易往来。
随着业务的不断扩展,阿里巴巴逐渐推出了阿里巴巴国内网站、淘宝、天猫等多个电商平台,形成了完整的电商生态系统。
2009年,阿里巴巴提出了“全球买家,全球卖家”的战略,正式进军跨境电商领域。
他们通过淘宝国际、天猫国际等平台,为全球卖家提供了进入中国市场的便利渠道。
同时,阿里巴巴还通过多种方式吸引了海外买家,打造了一个集采购、交流、付款、物流等服务于一体的全球跨境电商平台。
二、阿里巴巴跨境电商的成功因素1. 平台优势: 阿里巴巴具有强大的平台优势,拥有庞大的用户基础和资源。
他们通过全球化的布局和合作,打破了地域壁垒,为卖家和买家搭建了一个无国界的交易市场。
2. 供应链整合: 阿里巴巴通过整合供应链资源,实现了商品的高效流通。
他们建立了一套完整的贸易体系,涵盖了商品展示、交易、支付以及物流配送等环节,为买家和卖家提供了全方位的服务。
3. 数据驱动: 阿里巴巴善于利用大数据技术和人工智能算法,分析和挖掘用户行为、市场趋势等信息。
他们根据数据分析的结果,制定相应的市场策略和销售推广方案,提升了平台的交易效率和用户体验。
4. 多元化服务: 阿里巴巴除了提供线上电商平台外,还通过跨境物流、跨境支付等服务,为买家和卖家提供了全方位的支持。
同时,他们还开展了跨境电商培训、合规咨询等活动,提升了参与者的经营水平和合规意识。
三、以“双11”购物狂欢节为例,阿里巴巴通过举办全球最大规模的促销活动,成功吸引了海内外消费者的关注和参与。
【电子商务案例分析】商务平台 阿里巴巴

向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设 施服务及出口相关服务,并设有企业管理专才及电子商务 专才培训服务。
阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国 共设有70多个办事处。
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1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴 的应用效果
2. 社会效应
一是有利于打造网络社会诚信体系。阿里 巴巴开辟淘宝网上的信用评价体系,同时推出 支付宝,创造性地解决了诚信支付问题。阿里 巴巴首创网络诚信贷款,推动银行业创新。
二是创造了更多的就业机会。截至2015 年,仅阿里巴巴零售商业生态创造的就业机会 超过1500万。
阿里巴巴将加入奥林匹克全球合作伙伴赞助计划,成为 “云服务”及“电子商务平台服务”的官方合作伙伴,以 及奥林匹克频道的创始合作伙伴。
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阿里巴巴网站主页
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1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴 的系统架构
1.信息,内容(Content)
阿里巴巴的注册用户可以免费注册、发布产品 或服务的供求信息,不受时间和空间的限制, 可以在瞬间将某种商品的图案、动画、规格、 价格、交货方式等信息传到万里之外的世界各 地
5.聚划算促销页面费用
聚划算平台的盈利主要是以实时划扣技 术服务费为主,即为按照商品成交额的相应 收费比例结算产生。
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1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴 的应用效果
1. 经济效应
在宏观层面上,作为新一代企业的代表, 阿里巴巴最大的成就是拉动了整整一个企业阶 层的发展和成熟。
阿里巴巴战略的成功更为中国电子商务的 发展提供机会。一是降低了电子商务的交易费 用,从而降低消费者的购买价格;二是效地推 动了中国进出口贸易,并且通过强大的网络购 物平台,进一步拉动内需增长。
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阿里巴巴电子商务案例分析B to B:环球资源网,万国商业网,慧聪网,太平洋门户网,中国制造网B to C:京东商城,当当网,亚马逊,VANCL(凡客诚品)C to C:淘宝网,易趣,腾讯拍拍C to B:豆瓣网,摇篮网,宝宝树问:阿里巴巴属于哪一类型?一、阿里巴巴集团简介及企业文化(一)阿里巴巴简介企业全称:阿里巴巴集团企业简称:阿里巴巴英文名称:Alibaba Group阿里巴巴集团成立于1999年,英语教师马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站,为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。
经过8年的发展,阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市,现为阿里巴巴集团的旗舰业务。
“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴集团永恒的使命,培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈,是阿里巴巴集团的战略目标。
马云阿里巴巴集团主席及首席执行官阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务,包括促进B2B国际和中国国内贸易的网上交易市场、网上零售和支付平台、网上购物搜索引擎,以及以数据为中心的云计算服务,致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。
阿里巴巴集团由中国互联网先锋马云于1999年创立,他希望将互联网发展成为普及使用、安全可靠的工具,让大众受惠。
阿里巴巴集团由私人持股,现服务来自超过240个国家和地区的互联网用户。
阿里巴巴集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有25,000多名员工。
成立时间: 1999年3月10日由中国互联网商业先驱成立,以杭州为研究发展基地,9月10日在香港设立国际总部。
2000年9月9日,在杭州成立阿里巴巴中国总部目前,阿里巴巴成功运作了4个相互关联的网站:●覆盖全球国际贸易的英文站点。
●立足于中国大陆市场的简体中文站点。
●针对日本市场的日文站点●针对消费者对消费者(Consumer to Consumer,C2C)的淘宝网阿里巴巴的扩展失败:2001年,马云计划把阿里巴巴推向韩国市场,从而把世界的另一个巨头海外贸易平台EC21的总部市场中拉下马。
(EC21总部在首尔,韩国)然而这次的行动让马云团队遭受了第一次的失败。
2001年,阿里巴巴正式驻军韩国总部首尔,开始了当地的B2B销售业务。
然而阿里巴巴低估了EC21在韩国乃至世界的影响力。
在韩国的中国式销售不符合韩国国内的销售与售后结合的模式,而是一味的鼓励会员买排名,做关键词广告也招致了很多使用EC21收费服务自然排名的会员的不满。
在进入韩国市场后的第二年,阿里巴巴撤出韩国市场。
而同年EC21进军中国市场,靠着售后服务,低廉的价格和超高的访问流量,在短短的2年内,发展了10个中国办事处和宣传点。
被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Zgsyw(中国商业网), Yahoo(雅虎), Amazon(亚马逊),eBay,AOL(美国在线)比肩的六大互联网商务流派代表之一。
(二)阿里巴巴企业文化自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。
他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并且始终关注于满足客户的需求。
阿里巴巴集团有六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。
在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。
当新员工加入阿里巴巴时,他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程,该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。
而且,在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。
阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,0 00名雇员的公司。
他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。
无论他们成长为多大的公司,强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。
二、阿里巴巴核心业务核心业务的确定是一个电子商务网站成功的关键。
阿里巴巴将自己的业务集中在B 2B领域,建立起了一个主要面向中小企业的电子交易平台。
这一中介平台由阿里巴巴自己建网,提供产品的采购、信息和销售等方面的服务,将企业与供货商、经销商等关联企业的传统业务模式转变为以互联网为基础的电子交易模式。
相关企业之间在阿里巴巴平台上发布产品和技术信息,以电子邮件或其他基于互联网的通信方式进行交流,在网上寻货、订货、处理订单、跟踪供货、库存和销售情况,解决了企业,特别是中小企业信息匮乏、交易成本过高的问题,并能够追踪供应商品的种类和价格的变化,从而大大简化了企业间的业务流程。
阿里巴巴所独创的这种B2B模式实际上是基于互联网的、定位于中小企业的商务信息交易模式,是一个可以进行社会化推广的、使用价格低廉的电子商务模式。
阿里巴巴的成功在于其核心业务的定位明确。
阿里巴巴找到了中小企业发展中最关键的问题,为中小企业提供销售信息和销售资源,帮助他们更好、更快地找到销售渠道。
为此阿里巴巴提出了自己的目标:让天下没有难做的生意。
阿里巴巴从一开始就确定了自己的目标,并且为自己的目标而努力追求。
事实证明,坚持下来的网站才是最后的胜利者,没有坚持,没有持之以恒的毅力和决心,是很难在电子商务领域中获得成功的。
三、阿里巴巴集团子公司及关联公司阿里巴巴网络有限公司,淘宝网,天猫(原淘宝商城)一淘,阿里云计算,中国雅虎,支付宝,阿里软件,阿里妈妈,口碑网,聚划算阿里巴巴集团子公司及关联公司阿里巴巴网络有限公司–全球领先的小企业电子商务平台阿里巴巴(香港联合交易所股份代号:1688)(1688.HK)为全球领先的小企业电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市,现在主要通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意,包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场();集中国内贸易的中国交易市场();以及在国际交易市场上的全球批发交易平台(),为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。
所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区接近6,900万名注册用户的网上社区。
为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台,阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通,向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务,并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。
阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva,该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商,主要服务网上商家。
阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。
阿里巴巴于2007年11月在香港联合交易所上市,集资额达17亿美元,在当时仅次于2004年在美国纳斯特克上市的互联网股份谷歌所创下的首次公开发售纪录。
淘宝网–中国主要的C2C网上购物目的地淘宝网()成立于2003年,是中国最大的C2C购物网站,其使命是建立全面完善的电子商务生态系统,为合作伙伴和消费者提供最佳的用户体验。
淘宝网目前拥有8亿多条产品讯息和超过3.7亿名注册用户,是全球最大的互联网用户群首选的网上购物目的地*。
淘宝网亦为全球浏览量最高的20个网站之一**,每天有逾5,000万人次访问。
淘宝网为阿里巴巴集团全资所有。
淘宝商城–中国国内涵盖最多优质品牌及正品的B2C零售网站淘宝商城()成立于2008年4月,是中国领先的B2C购物网站,占全国B2C网上零售市场份额达48.5%*。
淘宝商城于2011年6月独立于淘宝网的C2C交易市场,成为独立业务。
淘宝商城是一个开放且拥有最全面的品牌选择的B2C平台,自推出以来,淘宝商城已发展成为中国日趋成熟的消费者于网上选购优质正品的主要目的地。
Alexa的资料显示,淘宝商城为中国浏览量最高的B2C零售网站。
目前,淘宝商城展示来自50,000多个商家超过70,000个国际和本地品牌,并设有多个专注不同行业的垂直商城,包括“电器城”、“家装馆”、“名鞋馆”、“美容馆”及“海外馆”等,针对个别行业的特性而提供相关的客户服务。
优衣库、欧莱雅、adidas、宝洁、联合利华、Gap、Ray-Ban、Levi's 等多个知名品牌已在Tmall上开设官方旗舰店。
淘宝商城于2010年11月11日的特别推广期间,创下了单日交易额达人民币9.36亿元的新高,平均每秒成交超过人民币1万元。
淘宝商城为阿里巴巴集团全资所有。
•1月11日消息,阿里巴巴集团旗下淘宝商城今日正式更名为天猫,完全脱离淘宝品牌,采用独立品牌拓展在线零售市场。
[1]一淘–中国最全面的网上购物搜索引擎一淘()是中国商品、商家信息最全面的网上购物搜索引擎。
一淘由淘宝网于2010年10月试验性推出,作为独立的网上购物搜索引擎,于2011年6月成为独立业务。
一淘旨在为用户打造最便捷、最实惠的“一站式购物引擎”,帮助解决消费者在购物前后遇到的问题、为用户提供购买决策,并帮助他们更快找到物美价廉的商品。
一淘的功能和服务包括:商品搜索、团购搜索、电影票搜索、“E促销”平台、淘吧社区等。
目前,一淘已经收录超过10亿条商品信息,优质B2C商家和团购网站的数量分别超过5,000家和600个,相关购物信息超过2亿条。
一淘的搜索结果覆盖中国绝大多数主要购物网站的产品,包括淘宝网、淘宝商城、亚马逊中国、国美、一号店、Nike中国及凡客诚品。
一淘为阿里巴巴集团全资所有。
支付宝–中国领先的第三方网上支付平台支付宝()成立于2004年,致力为上亿计的个人及企业用户提供安全可靠、方便快捷的网上支付和收款服务,目前是中国领先的第三方网上支付平台,拥有最大的市场份额*。
截至2011年9月,支付宝注册用户数突破6亿,日交易笔数达到1,100万笔。
支付宝提供的第三方信用担保服务,让买家可在确认满意所购的产品后才将款项发放给商家,降低了消费者网上购物的交易风险。
中国的网上零售市场由2003年人民币10亿元的交易规模发展到2009年的人民币2,480亿元,当中,支付宝发挥了重大的推动作用**。
支付宝与超过65个金融机构包括Visa、MasterCard和中国所有全国性银行合作,为阿里巴巴、淘宝网以及国内超过50万家企业提供支付方案,同时亦提供有助全球卖家直销到中国消费者的支付方案。
目前,支付宝已经跟超过300家境外企业合作,并支持12种主要外币的支付服务。
支付宝是阿里巴巴集团的关联公司。
阿里云计算–以数据为中心的先进云计算服务开发商阿里云计算于2009年9月创立,目标是打造以数据为中心的先进云计算服务平台。
阿里云计算致力于提供完整的互联网计算服务,包括电子商务数据采集、海量电子商务数据快速处理,和定制化的电子商务数据服务,以助阿里巴巴集团及整个电子商务生态链成长。