2015年1月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
06093人力资源开发与管理(练习题)

06093人力资源开发与管理 (复习资料)单选题,1. 下列不属于我国公务员职位分类的是A.综合管理类B.专业技术类C.社会治理类D.行政执法类正确答案:C2. 《国家行政机关工作人员贪污受贿行政处分暂行规定》属于A.法律B.行政法规C.行政规章D.地方性法规正确答案:B3. 下列说法正确的是A.每个公职人员必须无条件地执行主要领导或者上级领导作出的命令,不得违抗B.公职人员在退休之后可以不履行保守公务机密的义务C.在一般情况下,公职人员不得兼职,更不得从事营利性活动D.如果领导人的命令违反了法律法规,公职人员必须服从,但不承担造成的后果正确答案:C4. 环境学派的代表学者是A.迈克米伦B.明茨伯格C.林德布罗姆D.菲利普,塞兹尼克正确答案:C5. 根据工作内容特点确定出所有职位共同的评价因素,然后度量出每项因素对于被评价职位的重要程度和价值,最后进行计算总值和相互比较,这种职位评价方法是A.分等法B,评分法C.因素比较法D.排列法正确答案:B6. 下列不属于笔试的优点的是A.测试信度和效度高B.成绩评定比较客观C.全面的考察应试者的工作态度和操作技能D.考试材料可以保存以备待查正确答案:C7. 2011年,某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考,并获得笔试和面试第一名的成绩。
小王最终因为身髙太低而被法院拒绝录用,这一做法违背了公务员招考的A.公开原则B.平等原则C.竞争原则D.择优原则正确答案:B8. 由于考核主体过多地考虑与被考核者的厉害关系,或受外部环境压力的束缚,在考核中,容易放弃自己对被考核者的意见而釆用“随大流”的方式。
这种现象是A.从众心理B.近因效应C.光环效应D.自我比较正确答案:A9. 我国国家公务员制度规定,国家公务员连续_年被确定为优秀等次,或连续_年被确定为称职等次的,具有晋升职务的资格。
A.1: 2B.1; 3C.2; 3D. 2; 4正确答案:C10. 任职培训是指对晋升领导职务人员,按照拟任职位的要求,对其所需的知识和技能进行的培训,任职培训一般在职前培训,时间一般不少于天。
06093人力资源开发与管理历年真题版

06093人力资源开发与管理历年真题版06093《人力资源开发与管理》历年真题(一) 一、单选题:本大题共 12小题,每小题 1. 以下属于“自动人假设”观点的是 ( A.人具有可以开发的巨大潜力C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作2. _有一句名言:“成器不课不用,不试不藏” A 、孔子 E 、孟子 C 、管仲 D 、3. 下列哪项是传统人事管理的特点 ( A ?把员工看成被管理、被处置的对象 C.管理活动重视培训开发 D .组织和员工利益共同实现的管理目的4. 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是 ( ) A .人口资源〉人才资源〉人力资源B.人力资源〉人口资源〉人才资源C.人才资源〉人口资源〉人力资源D.人口资源〉人力资源〉人才资源5. 马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与—这三种一般属性。
A.精神属性 B.本质属性 C 主体属性 6. 人力资源流动的影响因素不包括 ( A.个人因素 B.竞争因素C 职业因素7. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 A.经济人 B.社会人 C 复杂人 D.自动人8. 人力资本理论是由_首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A. 西奥多?舒尔兹 E 、加里?贝克尔 C 、爱德华?丹尼森 9. 马斯洛需要层次理论排列正确的是 ( )A .生理的需要一一归属和爱的需要——安全的需要一一尊重的需要——自我实现的需要 B. 生理的需要——安全的需要一一归属和爱的需要——尊重的需要一一自我实现的需要C. 自我实现的需要——安全的需要一一尊的重需要——归属和爱的需要一一生理的需要D. 自我实现的需要一一尊重的需要——归属和爱的需要一一安全的需要——生理的需要10. 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点 ( )A ?管理目的是组织短期目标的实现B .以事为中心的管理模式 C.在管理方法上具有系统性D .战术性、分散性的管理性质 11. 19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的 _提出了科学管理理论。
自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)

自考课程综合测验人力资源开发与管理 试卷 (课程代码 06093 )一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法,当供过于求时可考虑的调整方法是( ) A .内部招聘 B .裁员 C .延长工作时间 D .调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作绩效的方法是 ( ) A .量表考核法 B .强迫选择法 C .关键事件法 D .行为锚定法3. 人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和 ( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具,在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是( ) A .人员招聘与录用 B .员工培训与开发 C .员工激励 D .工作分析5. 最简单的工作评价方法是( )A .排序法B .分类法C .评分法D .要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是( )A .现状规划法B .德尔菲法C .经验预测法D .回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是( ) A .效度 B .信度 C .合格度 D .满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克 D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一,绩效管理的重要环节是( ) A .持续沟通 B .实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈 D .绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是( ) A .德鲁克 B .比尔 C .泰勒 D .坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是( )A .记录考核法B .360度绩效评估C .行为观察量表法D .评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容,制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础的是( ) ) A .人力资源的环境分析 B .人力资源的供给预测 C .人力资源供求关系的平衡状况 D .人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的( ) A .晕轮效应 B .趋中趋势 C .近期效应 D .对比效应 15. 企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由( )首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
06093人力资源开发与管理试题及答案

06093人力资源开发与管理试题一、填空题(本大题共15小题,每空1分,共15分)1.把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域,意指同样数量的人,用不同的组织网络连结起来,形成不同的_权责结构________和协作关系,可以取得完全不同的效果。
2.人的气质可以分为胆汁质、_多血_质、粘液质和抑郁质等四种类型。
3.人与事的矛盾可分解为三个方面:第一,事的总量与人的总量的矛盾;第二,事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾;第三,具体岗位(职位)与个人资格素质的矛盾。
4.人力资源净需求如果为正,则表明企业_需要招聘新的员工。
5.人力资源供给预测包括两方面,一是组织_内部拥有量预测,二是外部供给量预测。
6.职业介绍机构往往担当着双重角色,既为组织单位择人,也为求职者择业。
7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系,更重视能力与绩效,如美国不以学历、资历作为晋升标准,而强调能力与绩效_。
8.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势,也可以叫做“能级层序_原理”。
9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习,主要有以下四点含义,①强调终身学习,②强调全员学习,③强调全过程学习,④强调团队学习。
10.在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为_马尔可夫法。
11.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素,而在环境因素中最主要的是社会环境和家庭_环境。
12.人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律,越轨等给组织造成的损失或损害。
13.良性的人才竞争机制能产生积极的效果,但必须具备三个前提:一是竞争必须是公平的;二是竞争有度;三是竞争必须以__良性_为重。
14.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补、关系互补。
06093人力资源开发与管理

题目类型:单选 30 分填空 10 分名词5*3 分简答5*5 分论述题 2*10 分人力资源开发与管理一、单选题:1.一般意义上,人力资源可以定义为,在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。
它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。
2、现实的人力资源是指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口,包括正在从事劳动和投入经济运行的人口,以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口,他们有时被称为“劳动力资源”。
2. 作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种自然力,具有自然属性,与风力、水力、机械力是一样的。
3.开发对象的能动性。
许多资源在其被开发的过程中完全处于被动地位,而人力资源则不同,它在被开发过程中具有能动性,这也是人力资源与其他资源最根本的区别。
4.开发过程的持续性。
提倡终身学习,由于通过不断学习,人的工作能力和工作态度会得到不断地提高和改善。
5.闲置过程的消耗性。
矿藏等自然资源可以长期放置而不会消耗掉,人力资源如果闲置不用则会消耗掉。
人进入成年后,体力会逐渐衰退,如果闲置不用,知识水平和技术能力也会老化和下降,并不会因闲置不用而保存下来。
6.人力资源是企业最重要的资源。
7.西方人力资源管理理论的基础是个人主义,人力资源的特点是“契约人” ,“按契约办事”是西方人的通行原则。
8.战略性是战略性人力资源管理的本质特征,强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚焦”于实现组织战略目标。
9.匹配性是战略性人力资源管理的核心要求,包括外部匹配和内部匹配。
10.关键性。
随着知识经济时代的到来,生产力的关键要素越来越多地依赖于脑力,人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。
11.开发手段是指人力资源开发活动所才用的工具支持行为。
12.开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。
13.素质开发,即为培养、提高与改进某一素质的教育、教学、培训、学习与管理的活动,例如防止近亲结婚并提倡不同民族、不同种族通婚、接种疫苗等。
自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)精选全文

可编辑修改精选全文完整版自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)自考课程综合测验人力资源开发与管理试卷(课程代码 06093 )一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法,当供过于求时可考虑的调整方法是() A .内部招聘 B .裁员 C .延长工作时间 D .调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作绩效的方法是() A .量表考核法 B .强迫选择法 C .关键事件法 D .行为锚定法3. 人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具,在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是() A .人员招聘与录用 B .员工培训与开发C .员工激励D .工作分析5. 最简单的工作评价方法是()A .排序法B .分类法C .评分法D .要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是()A .现状规划法B .德尔菲法C .经验预测法D .回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是() A .效度 B .信度 C .合格度 D .满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一,绩效管理的重要环节是() A .持续沟通 B .实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈D .绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是() A .德鲁克 B .比尔 C .泰勒D .坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是()A .记录考核法B .360度绩效评估C .行为观察量表法D .评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容,制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础的是())A .人力资源的环境分析B .人力资源的供给预测 C .人力资源供求关系的平衡状况 D .人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的() A .晕轮效应 B .趋中趋势 C .近期效应 D .对比效应15. 企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由()首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
06093_人力资源管理开发与管理.

人力资源开发与管理复习资料一、选择题1.能动性是人力资源的一个根本性质,体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。
2.西奥多·舒尔次被公认为是“人力资本理论之父”。
3.公共部门人力资源管理的政治性要求与特征远远高于私营部门。
4.组织人力资源的成长和发展环境是公共部门人力资源管理的基本出发点。
5.从一个公共部门内人力资源管理的流程或一个员工职业生涯发展历程上讲,人力资源管理承担着三大方面的职能,即员工“入口”管理/员工在职管理/员工“出口”管理。
6.现代人力资源发展的重要目标和方向是提高一国人力资源的质量。
7.被公认为是“人力资本理论”之父的是西奥多·舒尔次8.影响公共生产力水平的第一要素是公共部门的人力资源。
9.现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的英国。
10.首先提出政治与行政二分论的人是伍德罗·威尔逊。
11.系统论证政治与行政二分论的人是弗兰克·古德诺。
12.政府具有两种天然的功能,一种是政治的功能,另一种是行政的功能。
13.在国家公务员系统中,业务类公务员实行的雇佣模式是永业制14.规范公务员行为和管理者行为的重要方式是法治主义。
15.我国公务员管理的根本原则是党管干部。
16.当前,各国政府都已经认识到,发展国家治理能力之本是公共部门人力资源开发和使用。
17.在人力资源管理各部门中,起着组织发展专家作用的是培训与发展部门。
18.一般初任公职人员以考任方式获得国家的作用。
19.人力资源战略应当关注的首要环节是人力资源问题。
20.人力资源战略关联度最高的问题来源是人口因素的变化21.人力资源战略制定的分析性方法是以问题为焦点。
22.战略管理者首先考虑解决的问题是坐鸭类问题。
23.通常作用SWOT模型的补充,旨在使战略的制定更加灵活,更能应对新问题的方法是问题管理法。
24.学校招募只能在固定时间内进行总招募,不能临时录用.25.非引导式面试面试是指人员依自己兴趣所至,随意向应聘人员提出问题。
自考《人力资源开发与管理》真题及答案资料

考证素材人力资源开发与治理(课程代码06093)考前须知:1.本卷子分为两局部,第一局部为选择题,第二局部为非选择题。
2.应考者必须按真题顺序在答题卡〔纸〕指定位置上作答,答在卷子上无效。
3.涂写局部、画图局部必须使用2B铅笔,书写局部必须使用黑色字迹签字笔。
第一局部选择题—、单项选择题:本大题共30小题,每题1分,共30分。
在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的,请将其选出。
1.以下不属于人力资源治理的根本职能的是A.猎取B.整合C.开发D.调整2.人力资源治理的开发功能主要表达在人力资源治理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验推断法D.兰德预测法人力资源开发与治理真题第1页〔共6页〕6.假设招聘活动的总本钱为10000元,共有50人前来应聘,实际录用8人,招聘的单位本钱为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 202X 元7.360度考评的缺点不包含A.本钱相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改良培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的根本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动缓慢、特长观察细小事物,感情发生较慢但延续时间长,体验深刻〞特征的人,其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前,未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况,并讨论在类似情况下的各种反响与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图〞,符合的人性假设是A. “经济人〞假设B. “社会人〞假设C. “自我完成的人〞假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价,称为A.环形评价B. 360度反响评价C.立体评价D.交替评价16.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的根本思想是考证素材A.依据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.依据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.依据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策〞进行人事治理的阶段,其人性假设的根底是人天生是懒惰的,必须采纳强制手段人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时,假设被调查岗位复杂且数量大,应采纳的调查方法是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.托付中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中,给应聘者提供一种假定情况,请他们作出相应的答复,这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的汲取与掌握程度是培训评估中的A.反响评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改良B.告知结果C.员工中意D.营造气氛27.人力资源治理的操纵和调整功能主要表达在A.薪酬治理B.绩效治理C.工作分折D.组织设计与开展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理医治B.物质鼓舞C.心理医治D.精神鼓舞30.以下选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题:本大题共5小题,每题2分,共10分。
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2015年1月高等教育学考试人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093)本试题卷分为两部分,共5页,满分100分,考试时间150分钟。
第一部分第1页至第3页,应考者必须在答题卷上按要求填涂,不能答在试题卷上第二部分第4页至第5页。
应考者必在答题卷上按要求答题,不能答在试题卷上第一部分(共30分)单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出井在答题卷上将相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分,1.工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有工作合称为A.工作负荷B.工作任务C.工作等级D.工作规划2.一项任务对其他人的工作和生活具有实质性影响的程度是A.任务重要性B.任务完整性C.技能多样性D.反馈3.高级雇员报水平及其各种报方式所占比例,无论在理论上还是在实践中都存在较大差异。
但总体趋势是A.短期报所占比重越来越低B.长期报所占比重越米越高C.长期报附所占比重越米越低D.短期报所占比重越来越高4.劳动合同订立的体现在主体、内容、程序、形式等方面的原则,称为A.合法原则B.公平原则C.平等自愿原则D.协商一致原则劳资关系的主体是A.雇主和工会双方B.雇主和政府双方C.雇主和雇员双方D.雇员和政府双方6.从效标相关性方面分析测评结果对所测素质反映的真实程度是A.内容效度B.关联效度C.结构效度D.理想效度7.能在既定职位上提供同等服务的人米代替原米在该职位上而现在必须离开的人所导致的损失是A.职务重置成本B.空职成本C.遣散补偿成本D.散前业绩差别成本8.某一组织内受某一薪制度的束的不同员工之间的薪差别和分布是A.薪框架B.薪分布C.薪结构D.薪制度9.人们有一种向能够获得最高收入的职业或者地理区域流动的趋向,是根据A.收入均等化理论B.收入最高化理论C.收入差异化理论D.收入趋势化理论10.对托达罗模型的描述,下列哪个选项是正确的?A.迁移数量或迁移流向直接随着就业概率的变化而增长B.迁移数量鲅迁移流向直接随若就业概率的变化而不变C.城市就业机会越多,来自农村的劳动力移民会越多,导致城市失业率的下降D.城市就业机会越多,来自农村的劳动力移民会越多,导致城市失业率的上升11.人力资源规划的核心是A,收集信息B.人力资源供需预测C.人力资源供需平衡D.人力资源规划制定与实施12.一国国民素质不断提高的物质基础,也是一个国家经济发展有无后劲的关键因素之一是A,环保性投资支出B.保健性投资支出C.医疗性投资支出D.房产性投资支出13.在SWOT分析法中,WT战略应选择的人力资源战略类型是A.稳定型B.增长型C.发展型D.收缩型14.以下不属于评价中心技术的是A.公文处理B.职位描述C.小组讨论D.管理游戏15.劳动争议的调解时间一般为A.45天B.25天C.15天D.30天16.政府是劳资关系的A.第三方B.合同方C.约東方D.第二方17.政府依照现有的劳动法律、法规及相关的法律、法规,调整协调劳动关系的行为是A.仲裁B.劳动合同管理C.劳动关系管理D.调解管理18.妇女在孕期阶段,不得安排国家规定的A.第一级体力劳动强度和孕期禁忌从事的劳动B.第二级体力劳动强度和孕期禁忌从事的劳动C.第三级体力劳动强度和学期禁忌从事的劳动D.第四级体力劳动强度和孕期禁忌从事的劳动19,根据劳动争议处理的及时处理原则,仲裁时限为A.25+25天B.45+45天C.25+45天D.45+25天20.产期的产假应不少于A.150天B.100天C.120天D.90天二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出井在答题卷上将相应代码涂。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分21.组织设计包括A.机构设计B.组织结构设计C.制度设计D.层级关系设计E.工作岗位设计22.劳动合同订立的原则是A.合法原则B.道德行为准C.公平原则D.平等自愿原则E.环境背景23.人力资源的历史成本包括A.取得成本B.追加成本C.开发成本D.合作成本E.教育成本24.系的要素是A.参与者B.游戏规则C.企业规模D.意识形态E.环境背景25,360度绩效考核的优点包括A.使结果更加客观、全面和可靠B.系统更为简化C.加强了合作意识和增强自我发展意识D.减少了对抗E.避免溢用权利第二部分(共70分三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.机械型工作设计27.工作特征模型28.效度和效度指标29.人力资源规划30.员工招聘四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分31,采用数感性训练应注意的问题32.企业绩效管理制度的基本内容33.充实工作内容应遵从的原则(茨伯格的观点)34.比较内部招和外部招聘。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.论述人力资源战略规划的意义36.论述学习型组织的核心修炼。
六、案例分析题(本大题15分)37.阅读下列案例材料,然后回答问题“猎头”在英文里叫Headhunt ing,在国外,这是一种十分流行的人オ招方式,香港和台方面把它翻译为“大”・所以引进大時后我们也之为大“”特指猎夺人オ,即发现、、评价、选高级人才。
猎头公司就是像靠猎取社会所需各类、高级人才而生存、获利的中介组织,与人オ文流中心不同,猜头公司采取隐蔽猎取、快速出击的主动党争方式,为所需高级人才的客户取公司人オ市场得不到的高级人才头公司的猜物对象是高级管理人才,一般来说,主要是举符总、副总、总经副总经理、人事总、人事经理、财务经理、市场总监、市场经理、营销经理、产品经理、技术监、技术经理、厂长、生产部经理、高坂项目经理、高级工程师、博士后、博士、エ商管理高级人オ、其他高级顾问及其他经理级以上人オ等;而人才交流中心的服务是“蓝领”人オ、基融事物人オ、微观区域人オ;前者是客户要什么挑什么, 后者是坐而待命,来什么选什么任何行业都有行业平均利润,按照人选年的30%收是行业共识,即便国内行业竟争和成本的原因收费比例有所调整,也决不应该低于20%这个经营底线,否别猜头公司无法取得合理利润,就无法持正常经管,能够低于20%进行收费的,一定是不规范的低猎头所为,他们不必考虑品牌搭建、持续经管和队建设,能做一亲算一亲人オ库的积累规模一定不是评判猎头公司服务能力的主要指标,头公司的核心竟争能力在主动寻访和挖掘的“猜”的能力。
很多不理解猜头本意的客户会要求猎头公司在确定正式合作意向之前向客户提供简历信息,以此来判断猜头公司的能力,有一些同样不理解猎头本意的小猎头或者面临经誉压力的猎头公司就会迎合客户不合理的期望,捉前擬供简历,甚至根据客户职位需求虚构简历,与一些不良候选人配合,一起来蒙蔽客户。
确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猜头不是好猎头,坚持收取预付款是行业规则,预付款的意义在于别客户真实招聘意图、提高配合程度、防止客户一女多嫁、弥补猜头公司费用等方面,没有预付款,这些意义就都无从谈起.经管状况欠佳的猎头公司已经顾不了这么多了,放弃收取预付,争取定单,解决温饱是他们的首选国外的猎头公司往往是莶署独家猎头服务协议,在中国,企业往往会签暑多家猎头公司同时进行高端人才寻访服务,这时猜头公司拼的不单是人才的质量,往往速度更重要:首先找到人才的猎头公司将获得企业的更多关注,遠度快的猜头公司将人才简历援交至企业HR,如果R觉得这份简历合透,将开始安排面试,合格即可入职,追求质量但達度慢的猎头公司往往就只能叹息:人オ已经入职,自己手上的人才再优秀也无济于事,猎头公司对速度的速求往往会降低人才质量的要求,也常常出现“打群架”的现象(1)根据以上描述,分析猎头公司存在的原因(4分),(2)根据以上描述,分析猎头公司的优点(11分)。
2015年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093)1-5 CABAC 6-10 AACAD 11-15 DBABC 16-20 CCCAB21. ABCD 22.ACD 23.ABCDE 24. 略25.ACDE26. 机械型工作设计强调找到一种使效率最大化,同时采用最简单的方式来对工作进行组合,通常包括降低工作的复杂程度,尽量让工作简单化。
它通过动作和时间研究将工作分解成若干很小的单一化、标准化及专业化的操作内容与操作程序,并对员工进行培训和适当的激励,以达到提高生产效率的目的。
机械型工作设计法的核心是充分体现效率的要求。
27. 我们可以把一个工作按照它与核心维度的相似性或者差异性来描述,于是按照模型中的实施方法丰富化了的工作就具有高水平的核心维度,并可由此而创造出高水平的的心理状态和工作成果。
28. 效度(Validity)即有效性,它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。
效度是指所测量到的结果反映所想要考察内容的程度,测量结果与要考察的内容越吻合,则效度越高;反之,则效度越低。
效度分为三种类型:内容效度、准则效度和结构效度。
29. 人力资源规划是指根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。
30. 是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,来满足组织的人力资源需求的过程,具体包括招募、甄选和聘用三个环节31. 开始敏感性训练时,没有领导、没有权威、没有权力地位。
参加者开始谈话之前要处于一种真空状态,这是必须的。
通过对话,人们开始深入认识自己和他人。
应鼓励参与者在别人看他们时,他们也要看看自己。
如果他们想改变,就要试着去做。
虽然敏感性训练的目的(帮助个人学会怎样更多地与他人相处)不会受到怀疑,但这种方法却受到严厉的批判。
很明显,敏感性训练经常要使人处于焦躁的状态以促进学习32.绩效管理制度的指导思想基本原则绩效管理的战略地位绩效考核的对象毫克周期考核机构和考核时间与考核程序绩效考核的主体考核维度及考核权重设计考核组的培训和绩效考核实施考核表的管理与查阅绩效面谈的目的绩效面谈沟通的步骤员工申诉及其处理。
33.1.增加工作要求:应该以增加责任和提高难度的方式改变工作。
2.赋予员工更多的责任作:在经理留最终决策权的条件下,应该给员工拥有对工作更多的支配权。
3.赋予员工工作自主权:在一定的限度范围内,应该允许,员工自主安排他们的工作进度。
4.反馈:将有关工作业绩的状况反馈给员工,并同员工进行有效的沟通。
5.培训:应该创造有利环境来为员工提供学习机会,以满足他们个人发展的需要。
34. 略35.战略规划的管理与企业的效益密切相关人力资源战略规划为组织的发展提供人力资源的保证人力资源战略规划为组织各项重大人事决策提供充分的依据和指导人力资源战略规划有利于促进人力资源的开发36. 学习型组织五项修炼之一:自我超越自我超越是学习型组织的精神基础。