心理咨询技术在工作中的应用
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用随着社会的不断发展和进步，人们对心理健康的重视度也越来越高。
在社会工作实务中，运用心理咨询技巧可以帮助社会工作者更好地与个体、家庭以及社群进行沟通和交流，并最终实现社会工作的目标。
下面将介绍几个常用的心理咨询技巧及其在社会工作实务中的运用。
1. 倾听和理解倾听和理解是心理咨询中最基本的技巧之一。
在社会工作实务中，社会工作者经常需要面对各种各样的问题和挑战，而倾听和理解可以帮助他们更好地与个体建立联系，了解他们的需求和问题。
社会工作者应该倾听个体的痛苦和困惑，理解他们的感受和处境，从而提供相应的支持和帮助。
2. 提问和澄清在社会工作实务中，提问和澄清是必不可少的技巧之一。
通过提问，社会工作者可以了解个体的情况，帮助他们更好地表达自己的需求和问题。
通过澄清，社会工作者可以确保自己对个体的理解是准确无误的，避免误解和误导。
在提问和澄清过程中，社会工作者要注意使用开放性的问题，以便个体可以有更大的回答空间。
3. 面对情绪和情感在社会工作实务中，个体常常会出现各种各样的情绪和情感问题。
对于社会工作者来说，处理个体的情绪和情感是非常重要的。
社会工作者应该学会接纳和理解个体的情绪，同时也要学会控制自己的情绪，保持冷静和客观。
通过有效地处理个体的情绪和情感，社会工作者可以建立起更好的信任关系，并进一步提供帮助和支持。
4. 传达和回馈传达和回馈是促进有效沟通的重要技巧。
在社会工作实务中，社会工作者需要将自己的观点和建议传达给个体，同时也要接受个体的观点和反馈。
通过有效的传达和回馈，社会工作者可以促进双方的理解和沟通，从而更好地实现社会工作的目标。
在传达和回馈过程中，社会工作者应该注意言辞的措辞和语气的把握，以避免冲突和误解。
5. 激励和支持在社会工作实务中，激励和支持是非常重要的技巧。
社会工作者应该学会激励个体，鼓励他们积极面对问题和困难。
社会工作者也要提供适时的支持和帮助，帮助个体克服问题和困难。
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用引言随着社会的发展和进步，心理健康问题在社会中越来越受到重视。
作为社会工作者，他们需要在工作中运用心理咨询技巧来帮助那些需要帮助的人，促进他们的心理健康和社会适应能力。
在社会工作实务中，心理咨询技巧的运用是非常重要的。
本文将探讨心理咨询技巧在社会工作实务中的运用，并分析其重要性及具体应用。
一、心理咨询技巧在社会工作中的重要性1.1 促进沟通和理解心理咨询技巧的运用可以帮助社会工作者更好地与服务对象进行沟通和理解。
在社会工作中，很多服务对象可能因为心理问题而无法有效地表达自己的需求和困难，社会工作者需要借助心理咨询技巧来帮助他们打开心扉，与他们建立起互信和理解的关系，从而更好地为他们提供帮助。
1.2 促进问题的诊断和解决心理咨询技巧的运用可以帮助社会工作者更好地诊断和解决服务对象的心理问题。
通过深入的沟通和分析，社会工作者可以更准确地了解服务对象的心理问题，从而为他们提供更有效的帮助和支持，促进问题的解决和适应能力的提升。
1.3 促进个人成长和发展心理咨询技巧的运用可以帮助服务对象更好地认识和面对自己的心理问题，从而促进个人成长和发展。
通过心理咨询技巧的引导和辅助，服务对象可以更清晰地认识自己的心理需求和困难，从而找到解决问题的方法和策略，提升自己的心理健康和社会适应能力。
二、心理咨询技巧在社会工作中的具体运用2.1 积极倾听积极倾听是心理咨询技巧中非常重要的一环。
社会工作者需要倾听服务对象的心声，了解他们的需求和困难，从而更好地为他们提供帮助。
在倾听的过程中，社会工作者需要注重言辞、情绪和身体语言的综合分析，使服务对象感受到被尊重和理解。
2.2 情绪安抚在心理咨询中，情绪安抚是非常重要的一环。
社会工作者需要通过适当的言语和行为来安抚服务对象的情绪，帮助他们缓解压力和焦虑，从而更好地调整自己的心态。
2.3 探索和引导社会工作者需要通过探索和引导来帮助服务对象更好地认识和理解自己的心理问题。
心理咨询技术经典案例
心理咨询技术经典案例心理咨询技术在人们的心理健康领域中起到了至关重要的作用。
通过运用不同的技术方法，心理咨询师能够帮助个体解决心理问题，提高情绪调节能力，改善个人的生活质量。
在实际咨询工作中，有一些经典案例，展示了心理咨询技术的有效性和实用性。
本文将介绍几个经典案例，以说明心理咨询技术的应用。
案例一：情绪调节技术在焦虑症治疗中的应用小明是一位焦虑症患者，他常常因为一些小事情产生过度的焦虑情绪，严重影响了他的生活和工作。
他通过心理咨询师的引导，学习了一系列情绪调节技术，如深呼吸、积极思考、放松训练等。
在咨询过程中，心理咨询师帮助小明认识到焦虑情绪的产生原因，并教导他如何运用情绪调节技术来减轻焦虑感。
通过几个月的咨询，小明逐渐掌握了这些技术，焦虑症状明显减轻，他变得更加自信和积极。
案例二：认知重构技术在抑郁症治疗中的应用小红是一位抑郁症患者，她常常对自己有负面的评价，感到无助和自卑。
通过心理咨询师的引导，她学习了认知重构技术。
在咨询过程中，心理咨询师帮助小红发现她负面思维的误解和不合理之处，并教导她如何通过重新评估和重构负面思维来改变她的情绪和态度。
通过两个月的咨询，小红逐渐改变了她的认知方式，抑郁症状明显减轻，她开始更加积极面对生活。
案例三：行为疗法技术在恐慌症治疗中的应用小王是一位恐慌症患者，他在某些情境下会突然出现明显的恐慌和体验到身体不适的症状。
通过心理咨询师的引导，他学习了行为疗法技术。
在咨询过程中，心理咨询师帮助小王逐渐面对他害怕的情境，并教导他如何通过逐步曝露和反应阻断来减轻恐慌症状。
通过几个月的咨询，小王的恐慌症状明显减少，他逐渐恢复了对生活的信心。
以上是几个经典案例，展示了心理咨询技术在不同心理问题治疗中的应用。
当然，每个案例的效果取决于个体的情况和治疗的具体实施。
心理咨询师在实践中需根据患者的具体情况，灵活运用不同的技术方法来达到最佳的治疗效果。
心理咨询技术是一门综合性较强的学科，它不仅仅包括了情绪调节、认知重构、行为疗法等技术方法，还涉及到人际关系、自我探索等方面的内容。
心理咨询技术在管理工作中的应用文稿
本次议题
了解员工个性特质； 管理者的角色和定位； 冲突问题的心理原因和应对方式； 心理咨询技术与职场沟通； 问题员工后现代管理； EAP（员工心理辅助项目）是如何帮 助管理工作的。
了解员工个性特质
人的价值观
价值观是一种内心尺度，它凌驾于整个人性当中，支配 着人的行为、态度、观察、信念、理解等，支配着人认识世 界、明白事物对自己的意义和自我了解、自我定向、自我设 计等；也为人自认为正当的行为提供充足的理由。 • 价值观是因人而异的。 • 价值观是相对稳定的。 • 价值观在特定的环境下又是可以改变的。
放来表明自己理解并愿意分担员工的情绪，促进员工更多地 自我开放。
注意事项
• 自我开放需建立在一定的信任关系上， 有一定的谈话背景，如果过于突如其来，可 能会超出员工的心理准备，反而起不到好效 果。
• 自我开放的内容、深度、广度都应与员 工所涉及的主题有关，适可而止。
• 自我开放不是目的而是手段，应始终把 重点放在员工身上。故开放数量不宜多。
非，有不耐烦的态度。 3、干扰、转移话题。不时打断叙述而转移话
题，使员工无所适从。 4、作道德或正确性评判。按照自己的想法或
习惯，对员工的言行举止和价值观念发表评 论。
倾听小结
• 有效沟通首先是倾听，其次是倾听，第 三才是讲话。
• 倾听不仅用耳朵，还要用眼睛，更要用 头脑和心灵。
二、询问技术
1、封闭性询问 通常实用“是不是”、“对不对”、“要不要”、 “有没有”等词，而回答也是“是”、“否”式的简单 答案。 • 功能：这种询问常用来手机资料并加以条理化，澄清 事实，获取重点，缩小讨论范围。当员工的叙述偏离正 题时，用来适当地终止其叙述。
对应：管理者可听到不传，承受别人议论的容 器有多大，哪些部分是他想象的跟我无关；如 果的确是本人的原因该如何成长自己。
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用引言：心理咨询技巧是指心理咨询师在咨询过程中运用的一系列技巧和方法，用以帮助咨询对象解决心理问题和增强心理健康。
心理咨询技巧在社会工作实务中同样具有重要的作用。
社会工作是一种以人为本的职业，旨在帮助个人、家庭和社区解决各种社会问题和心理困难。
本文将探讨心理咨询技巧在社会工作实务中的应用。
一、倾听技巧倾听是心理咨询的核心技巧，也是社会工作实务中不可或缺的技能。
倾听是指专心、积极地听取咨询对象的讲述，并表达出对他们感受的理解和关注。
在社会工作实务中，倾听技巧有以下几个方面的应用。
1. 倾听是建立信任关系的基础。
当咨询对象感到被严重忽视、被歧视或不被重视时，他们往往对人难以建立信任关系。
社会工作人员运用倾听技巧，表达对咨询对象的兴趣和关注，彰显出对他们的尊重和接纳，从而建立信任关系。
2. 倾听是了解客户需求的关键。
社会工作人员通过倾听咨询对象的讲述，了解他们的需求、优势和困境，进而采取针对性的行动。
倾听的目的不仅是为了了解他们的需求，更是为了给予他们适当的支持和帮助。
3. 倾听是解决问题的基础。
在社会工作实务中，倾听可以帮助社工人员了解咨询对象的困扰和问题，从而帮助他们找到适当的解决办法。
通过倾听和理解，社会工作人员可以为咨询对象提供正确的建议和指导。
二、聆听技巧聆听是一种更深入的倾听技巧，它要求心理咨询师不仅仅听到咨询对象所说的话，还要听到他们所表达的情感和需求。
在社会工作实务中，聆听技巧同样是非常重要的。
1. 聆听能够发现咨询对象的需求和困扰。
心理咨询师通过聆听咨询对象的讲述，能够更好地了解他们所经历的困境和需求，从而有针对性地给予帮助。
聆听技巧要求咨询师不仅关注咨询对象所说的话，还要关注他们所表达的情感和需求。
2. 聆听能够提高沟通效果。
社会工作涉及到与不同背景和问题的人进行沟通，聆听技巧可以帮助社工人员更好地与咨询对象建立有效的沟通。
通过聆听，社工人员能够更好地理解咨询对象的需求和问题，并能够更准确地给予帮助。
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用
心理咨询技巧在社会工作实务中的运用心理咨询技巧是社会工作实务中非常重要的一部分，它能够帮助社工更好地与服务对象进行沟通，建立良好的工作关系，促进服务对象的自我发展和问题解决能力的提升。
以下是心理咨询技巧在社会工作实务中的运用。
1. 倾听技巧：倾听是有效沟通的基础，社工应该用真诚的态度去倾听服务对象的话语，并通过肢体语言和非语言行为来表达对服务对象的关注和支持。
在倾听中，社工应该尽量避免中断和干预，并采用积极的回应方式，如肯定性回应、提问和概括等。
2. 给予社工关注：社工要通过倾听和问询，给予服务对象足够的社工关注，让服务对象感受到他们的存在和关注。
关注的方式可以包括关注服务对象的言语和行为、面部表情和肢体语言等，表达出自己的关切和理解。
3. 建立信任的关系：社工与服务对象建立信任的关系是非常重要的，只有在信任的基础上，服务对象才会敞开心扉，主动分享自己的困惑和问题。
社工应该在与服务对象交流中展现真诚和正直的态度，以及对服务对象的尊重和理解。
在处理服务对象的问题和困惑时，社工应该始终保护服务对象的隐私和权益，确保他们的信息得到保密和安全的处理。
4. 问题解决技巧：心理咨询技巧可以帮助社工引导服务对象主动思考和解决问题。
社工可以通过开放性问题和澄清问题等技巧，帮助服务对象更清楚地了解和表达自己的问题，并通过启发性问题和建议性问题等技巧，帮助服务对象思考问题的不同角度和解决方法。
5. 情绪管理技巧：社工需要具备一定的情绪管理技巧，能够在面对服务对象的情绪时保持冷静和理智。
在社工实践中，服务对象可能会出现情绪激动、压抑、焦虑等不同的情绪反应，社工需要通过倾听和共情等技巧，帮助服务对象认识和理解自己的情绪，并寻找有效的情绪调适策略。
6. 多元文化意识：在社工实践中，社工经常会面对来自不同文化背景和价值观的服务对象，社工应该具备一定的多元文化意识，能够尊重和理解不同文化的差异，有效地与服务对象进行沟通和交流。
心理咨询技术在高校辅导员工作中应用的现状及对策
３ 当 前 心 理 咨 询 技 术 在 辅 导 员 工 作 中 的 应 用 现 状 及 存 在
的 问题
确的认识 ， 以改变其态度和行为 ， 并对社会生活有 良好 的适
应． ”
２ ０ ０ ４年 中共 中央和 国务院出台的十六号文件指 出 ： “ 辅
导员是高等学校教 师队伍 的重要 组成部分 ，是高等学校 从 事德育工作 ， 开展大学生思想政治教育工作 的骨干力量 ， 是
大学生健康成长的指导者 和引路人 ” ． 根据我 国国情 ， 我国高
校辅导员角色定位较 为复杂 ， 一是思想政治教育 工作 者 ， 二
是班级学生事务服务者 ，三是德 育教 师 ，四是辅导咨询顾 问， 五是 班级的领导者和管理者 ， 六是 国家和地方党政后 备 干部的重要来 源． 卅 从全 国范 围看 ，绝大多数辅导员具有 较强 的责任感 和 服务意识 ， 但是理论知识 、 工作方法和技巧还很欠缺． 尤其 是 在ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ会环境千变万化 ， 信息技术飞速发展 的今天 ， 各种诱 惑 和压力侵蚀着大学生 的心理 ，这对辅 导员 工作提 出了巨大 的挑战． 传统的简单说教 或仅靠施加外部 压力 ， 很 难走进 学 生心里 ， 了解他们 的心结 ， 帮助他们解决心理 问题． 此时， 心 理咨询技术 的应用就显得尤其重要．
过程【 】 １ （ ４ ２ ３ ） ． 《 心理学大词典》 将心理咨询定义为“ 对 心理失 常的
人， 通过心理商谈 的程序和方法 ， 使其对 自己与环境有个 正
替 人解决 问题 ， 而是会 提 出问题 ” ， “ 参与性 技术 ” 里 的“ 提
问” 充分验证 了这 句话 ． “ 提问” 分为“ 开放性提 问” 和“ 封闭式 提问” ，强调通过提 问的方式让求助者重新正确认识 自我 ， 了解 和改变不合理 的观念 ，主动去面对 现实并 构建合理 的 行为模式 的宗 旨． “ 提问”技术在辅导员工作 中有效实施 ， 有 利于提高 大学 生 自我管 理和 自我完善 的能力 ，从而提高辅 导员科学教育 管理水平 和工作效率 ，帮助辅导员从面面俱 到的勤杂工 的劳累角色中摆脱 出来． 同时 ， 高校辅导员如能掌握心理学知识 ， 具 备较高的心 理咨询技术 和心理 专业 素养 ，通 过有效 的咨询协助解决学 生 的特定 问题 ［ ， ｔ ｌ （ Ｚ Ｓ ２ ） ， 必 能提升 自身 的人格魅力 ， 提高 在学生
心理辅导在职场中的应用
心理辅导在职场中的应用在现代职场中，工作压力和心理问题成为了许多人面临的挑战。
为了提高员工的工作效率和幸福感，越来越多的组织开始意识到心理辅导的重要性。
本文将探讨心理辅导在职场中的应用，并分析其对个人和组织的益处。
一、心理辅导的定义和目的心理辅导是一种专业的心理健康服务，旨在帮助个人解决心理问题、改善情绪状态和提升自我认知。
在职场中，心理辅导的主要目的是帮助员工应对工作压力、解决人际关系问题、提高自我管理能力，并促进个人和组织的发展。
二、心理辅导的方法1.个体心理辅导：个体心理辅导是指心理辅导师与个人之间的一对一交流。
在这种形式下，员工可以更加自由地表达自己的困惑和情绪，并通过与心理辅导师的对话来寻找解决问题的方法。
2.团体心理辅导：团体心理辅导是指心理辅导师组织员工参与小组活动，通过分享和互动来帮助他们相互支持和理解。
这种形式的心理辅导有助于建立团队凝聚力，改善人际关系，并提高员工的合作能力。
3.培训和工作坊：心理辅导师还可以组织培训和工作坊，向员工传授一些应对工作压力和情绪管理的技巧和知识。
通过这些培训，员工可以学习到一些实用的工具和策略，以应对职场中的挑战。
三、心理辅导的益处1.提高员工的工作效率：心理辅导可以帮助员工更好地理解自己的情绪和需求，从而更好地管理自己的情绪和压力。
当员工情绪稳定、心理健康时，他们更能专注于工作，提高工作效率。
2.改善人际关系：职场中的人际关系问题常常给员工带来困扰。
通过心理辅导，员工可以学习到一些沟通技巧和解决冲突的方法，帮助他们改善人际关系，建立良好的工作关系。
3.提升自我认知和发展：心理辅导可以帮助员工更好地认识自己的优势和弱点，并找到个人发展的方向。
通过心理辅导，员工可以更好地规划自己的职业生涯，并提升自己的职业能力。
4.增加员工的幸福感：心理辅导可以帮助员工减轻工作压力、缓解焦虑和抑郁情绪，提高他们的幸福感和生活质量。
幸福的员工更有动力和创造力，能够更好地为组织做出贡献。
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结合工作实际，谈谈心理咨询的理论和技术在工作中的具体应用。
教育是生命与生命对话的过程。
教育赋予生命的是：健康、幸福、温暖、向上的力量。
“正向思维技术”基本价值取向：事出并非定有因，问题症状同样也具有正向功能，合作与沟通是解决问题的关键，不当解决方法是造成问题的根本，学生是自身问题的专家，从正向的意义出发，重视骨牌效应（雪球效应），凡事都有例外，有例外就能解决。
作为一名新班主任，在担任班主任工作将近一年多的时间里，处理着大大小小琐碎的事情，充实、疲惫且马不停蹄。
虽已不是新教师，但英语学科，备课、上课、成堆的作业批改、讲评、抓紧一切的时间拉差补缺……“累，并忙碌着！”成了我的一切签名。
正是班主任工作的忙碌与繁琐，使得自己也没有好好地进行过积累与反思。
感觉自己就像个差生一样，一直要拖到不能再拖的情况下，才开始着手该交的作业。
绞尽了脑汁的想，每天萦绕在我脑海中阴魂不散的就是X同学的大名。
久仰X同学的大名，在未曾与之谋面之前，听闻同办公室的老师说，“X同学在哪个班啊？听说是DM小学出了名的皮大王，我认识的一个孩子他妈说，希望随便分在哪个班，只要不和那个X同学在一个班就行。
”天哪，听完这段话，我的脑子里开始嗡嗡作响，预初2班的名单上赫然印有X同学的大名。
报道的第一天，满心期待着与这位“皮大王”的邂逅，可是左顾右盼也没有把他盼来，一忙也就忘了，上午的广播校会后，猛然发现我们班还少了一名学生，心中窃喜，X同学？是不是转校了？不来报道了？小心翼翼地拨通了X同学妈妈的电话：“啊？今天就要报道了吗？哎呀，通知的太久了，忘了今天要报道了！！！”“没关系的，那你就下午把他送过来吧，这几天我们学校有政训活动，每位学生必须参加的入学教育……”我一边客气地说着，一边心中难免忐忑：这是位怎样的家长，居然可以把自己儿子初中报道的日子也忘记了。
下午又能是见到这位怎样的X同学。
中午刚吃完中饭回到办公室，就看到办公室门口站着一位年轻的妈妈和一个长得十分清秀的男孩，当得知这位就是大名鼎鼎的X同学时，怎么也不能与脑海中那个“皮大王”画上等号。
据了解，X同学是DM小学出了名的“问题生”。
脾气有些暴躁，经常欺负同学，成绩极烂，平时上课经常趴在桌上，或自言自语，甚至有时还会发出古怪的声音，引起同学、老师的注意。
喜爱篮球、喜爱运动，但却不爱劳动，学习积极性较差，逃避现实而沉迷于网络，又会偶尔撒谎的孩子。
可是站在我面前的分明是一个看上去老实内向清秀的男孩，怎么会……孩子们的初中生涯开始了，我的班主任生涯也进行着，特意在X同学周边安排了几个看上去也都是老实巴交的孩子，一个多月过去了，倒也相安无事。
就在十一长假上来的第一天，下课后，X同学同桌的女孩子胆怯地跟我说，“张老师，我想换个座位。
”当我问及理由时，她就开始和我一项一项地申诉，说X同学经常说粗话脏话，甚至有时还辱骂她，上课开小差，影响他人；值日生工作还总是捣乱；传本子等也不好好传，经常刮到她头上……听完后，我好好地和她聊了聊，坚持不换座位，希望她能够帮助X同学，最后她也同意了。
又过了几天，放学后，我还在教室，无意中听到了X同学的一句脏话，立马厉声让他出来，想终于让我逮到机会教训教训你了。
没想到的是，他的态度是出奇的好，低头承认错误，并保证以后绝不再犯。
想想就给他一次机会吧。
晚上我借着这个由头，进行了一次家访，主要也是想聊聊孩子的学习问题。
从X同学的家庭背景中了解，他从小是由爷爷奶奶一手带大的，由于爷爷奶奶的过分溺爱，养成了一些不良的行为习惯以及学习习惯。
等到现在孩子大了，爸爸妈妈再想要自己带的时候，已经为时过晚了。
我们可以看出，他是一个极度享受亲人关爱、厌学的孩子。
会有这种行为的原因是多方面的，从心理角度来探究，这个孩子的厌学很可能是一种学习困难。
所为学习困难，是指非智力因素引起的学习成绩明显落后的现象。
通常表现为学习困难。
由于无法跟上别的同学，方才开始“厌学”。
心理因素是发生学习困难的直接原因。
心理因素其一为注意力欠损：即使在老师的督促下，X同学仍然很难集中注意力，表现出思维散逸或中断，并缺乏思维的连贯性和应有的逻辑性。
其二为感觉综合失调：主要表现为动作不灵活，还有的表现为语言能力发育迟缓，由此造成学习障碍。
在家访的两个多小时内，X同学难以独立完成作业，要通过爸爸妈妈的点播和讲述才能理解，但尚未掌握。
感觉读书就像是在为爸爸妈妈读书，因为昨天妈妈不在家，所以我英语没有默写；因为爸爸不在，没有人教我，所以作业没有完成，这也是他常用到的理由。
从主观上分析：X同学自尊心强，但心理承受能力较差；很敏感，有时会以冷漠的态度对待事物。
其实在他的内心的深处，他希望别人对他给以肯定，但自由散漫已成为习惯，即使想寻求改变，也相当困难。
从客观上分析：家庭教育欠缺；过分溺爱。
由于爸爸妈妈不能很好地督促X同学学习、只是一味地包办代替。
长此以往，使他养成了做事懒散精神不集中，做事常常不能善始善终的不良习惯。
就在那次家访之后，对于X同学，我想了一个自认为周全的计划：以爱做原动力倾心交谈。
我做的第一步工作，就是设法让X同学能在心理上接受我、认可我，消除他的心理戒备，与我建立起良好的关系，坦诚相告，推心置腹。
有一次，我在班中面对吵闹的班级一言不发，心中已是非常生气。
X同学见状，便立即提醒身边同学不要讲话，安静下来。
我想借此表扬他，因此放学后我便找他来到了办公室，与他长谈了近一个小时。
“今天老师心情真的很不好，看到你们这段时间纪律涣散，学习状态不佳，老师真是心急如焚，感到心力交瘁，谢谢你在今天为老师说出了老师心里想说的话。
”X同学腼腆地笑了笑。
每次与X同学单独交流时，他总是安静地听着，虚心接受老师的教育，但不太说话。
然而到了群体中，他就像换了一个人，常是那个带头说话的人，经常在老师上课中，发现有趣的事情发表一些奇怪的言论，引得其他的同学不禁发笑，从而影响了课堂纪律。
“只有你读懂了老师的心情，看来你是非常理解老师的。
”我接着说道。
“可是你经常上课与老师捣乱，这又是为什么呢？”“觉得有点无聊。
”他不好意思地笑着说道。
“老师知道你的内心是非常爱这个集体，也是一个有正义感的男孩子，可为什么不试着改变下自己而却总是呈现自己负面的一面呢？”他不做声，我随即问“是不是你觉得如果改变了，这就不是你了呢？”他不禁点点头，轻声说道“恩。
”“可是今天你不是做的很好吗？尽量做真实的自己，不要压抑自己内心真实的想法，有任何什么事都可以找老师商量，好吗？同时，我也希望帮助你学习能更上一层楼。
”他高兴地点点头。
……以实际行动进行行为矫正。
与X同学的这次谈话十分顺利，因为他是一个不善言表的孩子，每次的话语总显得比较少，更多的是他点头说“恩”的时候，我了解到他对现在的学习问题自己也深感担忧，可是学习的困难让他感到孤立无助，于是选择了上网来逃避现实寻求暂时的快乐，然而他又不想真的放弃读书，从而每天也完成了可以完成的作业，姑且过一天算一天，处在矛盾的状态，内心是希望有人可以帮助他告诉他应该怎么做，所以每次找他谈话，他都不排斥，有时我甚至觉得他犯错误就是为了让我和他好好聊一聊。
因此，我决定每天让他放学到办公室做作业，并且等我处理完班级的相关事宜后，我便会去那里找他帮他检查作业的完成情况，并交流当天的表现情况给予鼓励。
和他家长沟通后，开始实施。
他知道这个决定很高兴地接受了。
此外，我向他提出了几点要求：一是上课不要趴在桌上，二是坚持每天在办公室做作业。
只要一周都达成这两个要求就可以换一个签名（签名可以免英语抄写作业），他也欣然答应了。
确实，他在努力，他在改变。
从此，他趴在桌上的次数在不断减少，在课堂捣蛋影响课堂纪律的情况也逐渐减少。
尽管有时也会出现反复，上副课不自觉时还会趴在桌上发呆、废话几句。
有一两天，他没有来办公室做作业，之后，我与他谈话时并没有责备他，而是理解他想放松一下的心情，但是我告诉他与老师约好的事情如果没有做到，会令老师很失望，并教会他要学会与人沟通，表达自己的想法……甚至在两届校运会上都能看到他矫健的身影，在踢跳比赛中，他是我们班唯一的获奖者，我们为他表示骄傲；在拔河比赛中，他是袖子掳得最高的一个；在迎春长跑中，他是第一个报名的选手……。
那时，你能看到一个充满自信、截然不同的X同学。
他在成长，但相信每个人在成长的过程中都会难免犯错误，我认为那是成长过程中的必然，他才起步，前面的道路还很长很长。
我会继续不断用我的爱去打开他的心灵。
一年多的的班主任工作，让我深刻体会到，学习困难、时而犯错误的学生是多么需要有人去关心他们，理解他们。
此时此刻，我们做一回雪中送炭的事情可能会令他们终生难忘。
当然，理解他们的心思并不是要去支持他们的错误行为，而是要帮助他们从挫折中振奋起来，做个意志顽强的人。
并且我相信，每个人都具有自我向善的能力，关键是怎样给他们一个改过自新的机会。
在今后的班主任工作中，我更要注意方式方法，要更多启发学生自己去谈对这一切的认识，尊重、信任学生，用自己积极的人生观去转变学生的态度。
一阵风雨过后，彩虹总会出现。
X同学也引起我的深思：教育的确是门艺术，谈话也是门艺术。
当遇到突发事件时不可鲁莽的草率的去处理，特别是在交谈中，首先要先从学生的角度去思考他为什么会这样去做，这样才可以切入他的内心。
遇到突发的情况，需要及时修正谈话的内容，从不同的角度切入重点。
但总的宗旨不变：一切为了每一位学生的发展。
总的出发点不变：爱学生。
相信将心比心，会与学生达到心灵的沟通，从激发爱的情感入手，采取适当的方法这样方能收到预想的教育效果。